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RESOLUCIÓN
RESOLUCIÓN No. 170 DE 2012 (Agosto 10 de 2012) POR LA
CUAL SE ACTUALIZA LA RESOLUCION No. 189 DE FECHA DE
2010 .
“LA FIGURA DEL DEFENSOR DEL CIUDADANO Y EL COMITÉ
DE QUEJAS Y SOLUCIONES EN LA EMPRESA SOCIAL DEL
ESTADO SAN CRISTÓBAL”
Nombre: Hilda Liliana Vanegas Ortíz
Oficina: Atención al usuario.
Teléfono: 2 78 66 82
Correo electrónico:
[email protected]
Horario de atención: 7 am a 4 pm.
OBJETIVO
Es velar porque los ciudadanos y
ciudadanas obtengan respuestas
oportunas a sus requerimientos,
quejas y reclamos y se establezcan
mecanismos de participación en
el diseño y prestación de los servicios al ciudadano.