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CONTENIDO
DIRECTOR GENERAL
Marco A. Maytorena
• [email protected]
ADMINISTRACIÓN
Elena Maytorena
• [email protected]
26
DIRECTOR EDITORIAL
Ernesto López C. / @ernestolopezmx
• [email protected]
De estado a estado y de ciudad en ciudad son
distintas las necesidades tecnológicas, de ahí
que sea clave que en cada zona geográfica existan
proveedores que se ocupen de cubrirlas
10
REPORTEROS
Ana Arenas A. / @anaarenas1
• [email protected]
Maricela Ochoa S. / @_MarOch
• [email protected]
Alan Vallejo C. /@alanvallejo_df
• [email protected]
Arturo Romo. /@ArturoRomo_info
• [email protected]
Mayoristas regionales, ¿Qué le ofrecen?
28
LA SEMANA
O6
Innovación diversificada,
el factor clave: Select
CHANNEL
16
La empresa estima que la industria de las TIC alcance
un crecimiento de 2.7% este año
08
09
CANIETI abre diálogo TIC con candidatos
Avaya lleva Partner Engage Week a toda la región
El mayorista ofrece diversos planes de financiamiento con los que
busca fortalecer el negocio de sus clientes sin importar su tamaño
22
24
ESPECIAL
28
Portátiles para Gamers, oportunidad
en juego
Intcomex con financiamiento para
todos
DDR4 de Kingston Technology ya en puerta
Red Hat impulsa a sus canales
RATÓN ENMASCARADO
32
Tiempo de ejecutar
Posicione la marca de equipo de cómputo portátil que
comercializa entre usuarios del segmento gamer, argumente
la compra.
NUESTRA OPINIÓN
No hay cliente pequeño
ERNESTO LÓPEZ C.
Infochannel, revista semanal 02 de Marzo de 2015, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de
Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de
Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos,
CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor:
Correos de México, Registro Postal PP09-0231.
Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma
controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de
15,000 ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High
Tech Editores, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech
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02
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
COORDINADOR DE DISEÑO
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DISEÑO
Ma. Fernanda Osorio
• [email protected]
Diana Lobera
• [email protected]
Myrna Baca
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EDITORA ONLINE
Viridiana Olivares
• [email protected]
COORDINADORA LATINOAMÉRICA
Diana Ellis Payán
•[email protected]
GERENTE COMERCIAL
Gerardo Hamed
• [email protected]
PUBLICIDAD Y EVENTOS
Graciela Reyes B.
• [email protected]
Antonio Orozco
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Andrea Sánchez
• [email protected]
DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES
Enrique Oliva
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EDITORIAL
2015 a transformarse
No hay cliente
pequeño
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Director Editorial
[email protected]
@ernestolopezmx
A
unque para algunas empresas el
operar en las principales ciudades del país es un imperativo de
su estrategia comercial, está comprobado
que el territorio nacional es tan vasto que,
un buen servicio y el ocuparse de tener disponibilidad de producto, garantiza a cualquiera tener negocio recurrente.
A lo largo y ancho de México se invierte
en tecnología. Por regiones puede que el
gasto no se dé en la misma proporción ni
todas las gamas de producto puedan venderse por igual de estado a estado, pero
justo ahí está lo afortunado de la labor comercial: el poder identificar las necesidades del cliente y ocuparse de satisfacerlas.
Más de la tercera parte de los revendedores de tecnología que operan en el país
lo hacen en pequeñas ciudades de los 31
estados que conforman la Federación así
que, pese a la concentración que suele
darse en la oferta en las urbes principales
del país, realización de eventos, giras y
capacitaciones, es bueno ver lo que pasa
en otros lugares y conocer a los que están
atendiendo al canal en su lugar de origen
y actividad.
Esta semana le describimos las propuestas comerciales de cuatro mayoristas a los
que aplicamos la etiqueta de 'regionales', y
dos más que se autodenominan como 'nacionales', todos atienden a revendedores
fuera de la periferia de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, y gozan de negocios pujantes y del apoyo de un número
importante de marcas.
Son los socios estratégicos para aterrizar estrategias de reventa de productos,
definición de precios y evangelización del
mercado. Se ocupan además de entrenar a
los distribuidores interesados y de soportarlos con servicios de garantías, atención
técnica y comercial.
Son sin duda los aliados cercanos y jugadores fuertes que día a día aumentan
su presencia en la fórmula comercial de
la industria.
04
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
RODRIGO GÓMEZ, DIRECTOR COMERCIAL Y DE CANALES [email protected]
E
n 2014, muchas de las oportunidades de negocio para
nuestros canales giraron alrededor de la incorporación
de tecnologías en el negocio que tienen poco de existencia, como la nube y los dispositivos móviles.
La transformación del mercado y de nuestra empresa seguirán, por lo que mirando hacia futuro, comparto algunas tendencias y recomendaciones para el canal:
Es importante que los socios evalúen en dónde están, cómo
se está moviendo el mercado y se adapten a modelos de consumo, como la nube y los servicios móviles que están impactando la forma en que las
empresas y los usuarios consumen tecnología en nuestro país, garantizando que estarán
preparados y que poco a poco adopten las nuevas estrategias de ventas y entrega.
Las soluciones de nubes híbridas ofrecen oportunidades de integración que poco a poco
veremos con mayor frecuencia en el mercado mexicano, para ello, se requieren socios con
los conocimientos adecuados para desarrollar y apoyar iniciativas personalizadas, basadas
en consultoría sobre la implementación de soluciones de nube híbridas.
Es importante que además de que cada canal tenga una estrategia de negocio clara, trabaje en conjunto con los fabricantes para desarrollar planes de negocio y aprovechar las oportunidades en México y que ambos salgan ganando, al comprender al
panorama y áreas de colaboración para cada tipo de socio e industria.
Poco a poco veremos en México mayor adopción de dispositivos que se conectan a
Internet y los clientes buscarán socios con experiencia para diseñar dispositivos o implementar estrategias e infraestructura para recopilar de forma segura la información
y extraer los aspectos relevantes que aporten al negocio.
Regulaciones como la Ley Federal de Protección de Datos Personales, la Reforma de
Telecomunicaciones o cuestiones como la facturación electrónica, pueden ser oportunidades para incrementar el valor que el canal aporta a los clientes.
Los socios tienen una gran oportunidad para impulsar la adopción de soluciones
enfocadas en resolver las necesidades de protección que la movilidad trae consigo.
La vivienda domótica
RAFAEL L. GONZÁLEZ AZUARA [email protected]
E
n los últimos tres lustros se
ha producido un cambio
espectacular, hemos
pasado de disponer de
poco más que televisión y
teléfono, a contar con una
amplia variedad de formas
de comunicarnos (teléfono
fijo, móvil, eMail y mensajería
por Internet), de divertirnos y ver
la televisión (consolas, juegos de PC,
equipo de música, Home Cinema, TDT,
radio por Internet, entre otras) de mejorar la seguridad y facilitar los quehaceres
cotidianos a través de la domótica.
Hoy los arquitectos deben considerar las acometidas de todos los elementos tecnológicos que nos permitan esta
interconexión o comúnmente llamadas
Infraestructuras Comunes de Telecomunicación (ICT), estas son las instalaciones necesarias para captar, adaptar y
distribuir en las viviendas, las señales
de radio y televisión, terrestre y por sa-
télite, y los servicios telefónico
básico y banda ancha, sin
dejar de lado lo necesario
para el control del ambiente dentro de la vivienda y
sus gadgets. Su instalación debería ya ser obligatoria en todos los edificios
de nueva construcción y en
especial en los de régimen de
condominio o de arrendamiento por
plazo superior a un año.
La ICT delimita además las partes de
la red que son responsabilidad de esta,
frente a las que son compromiso de los
operadores y las que corresponden a
los usuarios.
El futuro es una realidad y la necesidad de contar con MediaServers, almacenamiento en la nube, con la conectividad
total para la administración de nuestros
recursos en el hogar es ya impensable
para toda persona en un hogar totalmente interactivo y digital.
LA SEMANA
ENCUESTA ON-LINE
En la PyME ¿qué sectores
invertirán más en TI durante
este año?
26%
Manufactura
24%
Comercio
34%
Servicios
10%
3% 3%
Empresas
de salud
Finanzas Otros
BREVES DE LA SEMANA
Cuba.- Se mostró comprometida a expandir
el acceso de sus habitantes al internet tras
décadas de retraso, y admitió que no puede
desarrollarse sin estar mejor conectada a la
red. El Gobierno cubano sostiene que su atraso tecnológico se debe al embargo económico impuesto por Estados Unidos desde 1962,
aunque en las últimas semanas manifestó su
disposición de recibir a compañías estadounidenses del sector tras el relanzamiento de
las relaciones diplomáticas con Washington.
Adobe.- Celebró los 25 años de la creación
de su software de edición de imágenes:
Photoshop. El producto, que es parte de la
paquetería de diseño compuesta por otras
herramientas como Illustrator, After Effects
e InDesign. Nació en febrero de 1990 gracias al esfuerzo del ingeniero en sistemas
Thomas Knoll y su hermano, el pionero en
efectos especiales, John Knoll. Desarrollaron Photoshop para facilitarle el trabajo a
los productores de imágenes. Microsoft.- Juan Alberto González, director general de Microsoft México, entregó de manera simbólica el traductor en línea Otomí a un
grupo de representantes de las comunidades
indígenas de Querétaro. Microsoft Translator
Hub, el motor de traducción con inteligencia
artificial de Microsoft emplea la tecnología
en la nube de Microsoft Azure, lo que permite
acceder a traducciones cuya ventaja en comparación con otros traductores radica en su
calidad y fiabilidad contextual.
06
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
Innovación
Diversificada, el
factor clave: Select
La empresa espera que la industria de las TIC alcance
un crecimiento de 2.7% este año
Jaime Roa / @jaime_roag
L
a industria de las Tecnologías de
la Información y Comunicaciones
(TIC) alcanzará este año un crecimiento de 2.7% por el impulso de los
prestadores de servicio, los canales de
distribución y los fabricantes.
En su evento anual SICAD (Servicio de
Información Continua para la Alta Dirección), la firma de consultoría Select señaló que la movilidad es el negocio más
relevante en la actualidad, seguida de la
nube, la seguridad, el Big Data y el software de analítica.
El director Ejecutivo de Select, Saúl
Cruz Pantoja, aseguró que esta convergencia deriva en múltiples oportunidades
como el mayor uso de soluciones analíticas en dispositivos móviles, aumento en
el acceso a la nube con dichos dispositivos, seguridad provista desde y para el
Cloud, además de soluciones para ofrecer seguridad en la infraestructura.
Indicó que la adopción de tecnología
asociada a la nube lidera las tendencias de
crecimiento en el mercado con 47.8% en
2014 y 57.9% como proyección para este
año, seguido por los servicios de operación,
implementación, soporte y planeación.
El Cloud, la comunicación y la seguridad son los servicios más dinámicos en
centros de datos, tendencia que se está
convirtiendo en uno de los principales
polos del mercado al vivir la era del Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en
inglés), aseguró Ricardo Zermeño, Director de la firma consultora.
La consolidación del data center para
todo, así como la continua tendencia del
cómputo en la nube, los servicios administrados y la virtualización de datos para
la optimización y protección del negocio
son las claves del crecimiento, agregó
Alejandro Vargas, analista de Select.
Enfatizó que las verticales que mayores inversiones realizan en software son
finanzas, gobierno, comercio, manufactura y medios masivos de comunicación,
por lo que representan una de las mayores oportunidades.
Saul Cruz,
director ejecutivo
Estrategias al por mayor
Ingram Micro, Exel del Norte, CompuSoluciones y CT internacional, respectivamente, son los líderes en materia de
facturación en el segmento de la distribución mayorista de TIC que creció 8.7%
y representó un mercado de 50 mil 572
millones de pesos.
La empresa observó resultados positivos en la comercialización de productos
de cómputo, consumibles y software.
Hugo Guevara Díaz, también analista
de Select, consideró que en comparación
con los distribuidores de otros ramos, subrayó que el mayorista de las TIC ostenta
un mayor índice de crecimiento.
Panorama en Telecom
El optimismo de Select se reduce para las
telecomunicaciones, ya que el crecimiento observado durante 2014 fue de 0.43%.
César Tovar Calva, subdirector de Negocios
de Redes y Telecom, prevé que el crecimiento de los operadores en conjunto quedará por debajo de 1.0% este año, pues la
reforma constitucional para el sector crea
polémica en materia de competencia.
AT&T se convertirá en el tercer operador
de Telecom en el país tras la adquisición de Iusacell y Nextel, mientras que
Telmex y Telcel continuarán con el dominio sobre el mercado de internet fijo y
móvil, respectivamente.
PUBLIRREPORTAJE
Una división de Logitech
Lifesize busca expertos
en videoconferencia
El desarrollador de soluciones de colaboración opera un programa de socios de negocio
que los ubica en tres diferentes niveles en función del compromiso con la marca
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
L
capacidad para conectar hasta 5000
ifesize, proveedor de soluusuarios en su versión Enterprise. El
ciones de videoconferencia
sistema de videoconferencia Lifesize
y nombre de una división de
Cloud opera a través de la nube puLogitech, recluta socios en México para
diendo ofrecer imagen real de un sitio
comercializar la gama tecnológica de
a otro, brindando la mejor calidad de
hardware y software que ofrece para
video dependiendo del equipo que se
conectar personas y empresas con una
utilice como pueden ser cámaras web
calidad de audio e imagen en alta defide distintas marcas, tabletas, electrónición y ofreciendo experiencias totalnicas, teléfonos inteligentes y compumente interactivas y satisfactorias.
tadoras portátiles de cualquier modelo
Federico Unter, gerente regional
que se conecten a Internet.
de la empresa en México, explicó
que en el año 2009 fue adquirida por
Comparte negocio
Logitech, lo que le permite contar con
El Gerente Regional de Lifesize en
el respaldo de una compañía bien poMéxico, describió el objetivo de la emsicionada en el mercado mexicano y
que se caracteriza por brindar tecnopresa de incrementar el tamaño de su
El próximo 4 de marzo la empresa
logía con una calidad probada.
red de socios de negocio y apoyarlos
Las soluciones de la empresa pue- realizará un evento en el Hotel NH de a través de un programa de canales
den aplicarse en cualquier tipo de la Zona Rosa en la Ciudad de México, (www.lifesize.com/es/partners/partvertical, ya sea educación, gobierno,
en el que presentará los beneficios de ners-de-canal) que los categoriza por
empresarial o financiera; en organizaniveles a partir del compromiso que esformar parte de su red de canales
ciones que requieran una solución de
tablezcan con la marca, a la par de que
interconexión entre un lugar a otro a
les da acceso sin costo a certificaciones
través de videoconferencia con equipos que fácilmente pueden en equipos y manejo de servicios de implementación y manteniajustarse a las necesidades de pequeñas y medianas compañías miento de las soluciones que provee el fabricante en México.
hasta grandes corporativos.
Para los interesados, la compañía ofrece un 50% de descuenEntre la gama de productos de la marca destaca el equipo En- to en el precio de equipo demo (hardware) así como una licendpoint para videoconferen- cia para 25 usuarios en la solución de video conferencia Lifesize
cias con conectividad web y Cloud (software).
una cámara HD de 1080 moLa marca comercializa sus productos únicamente a través de disdelo Lifesize Icon 400 la cual tribuidores, cuenta a la fecha con 25 canales certificados en México
brinda a un salón completo y un mayorista, West Telco, en la zona del occidente del país.
una imagen en tiempo real
Los nuevos clientes podrán obtener apoyo en mercadotecnia
y con calidad extrema para que incluye, papelería, playeras de la marca y pancartas con el
los usuarios que requieren logotipo de la empresa, además de fondos de mercadotecnia.
un equipo que los haga sen“Sabemos que trabajar con el canal es primordial y solo así
tir cerca de sus contactos. podremos crecer en un país tan competitivo y lleno de oportuniEsto lo hace mediante una dades como lo es México”, expresó Unter.
conexión HDMI, USB y Ethernet no importando el tipo o
Forme parte de la red
marca de sistemas que se
Los
tres niveles definidos por la empresa para cada tipo de aliado
conecte el dispositivo será
comercial son:
de beneficio general para
Socio Gold: tiene un nivel de certificaciones y cursos que lo hace extodos sus clientes. Resalta
perto en la tecnología de Lifesize y capaz de realizar implementaciotambién Lifesize Cloud.
nes, integraciones y brindar servicios de mantenimiento a sus clientes.
Además de que cuenta con un técnico especializado para dichos fines;
Lifesize ofrece licencias
CONTACTO DE NEGOCIO
Socio Silver: cuenta con varios cursos completados en las soludependiendo la envergaduciones de la marca, logrando con ello un portafolio completo de
ra o tamaño de los proyecNOMBRE: Federico Unter
hardware y software para videoconferencia;
CARGO: gerente regional de Lifesize México
tos. Las soluciones pueden
Socio Autorizado: puede ofrecer la mayoría de soluciones basaCORREO: [email protected]
incluir 10 usuarios de manedas en el endpoint con una inversión moderada.
TELÉFONO: (55) 6486-1477
ra estándar aunque tienen
02.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
07
LA SEMANA
CANIETI incluye a la industria
TIC en planes de candidatos
Organiza foros regionales con los aspirantes a las nueve gubernaturas que se
disputarán este año, la Cámara persigue que los aspirantes se comprometan
Maricela Ochoa/@_MarOch
D
se, difundir ideas y obtener otras fuentes
el 13 de abril al 22 de mayo, la
de información”, señaló Gutiérrez.
Cámara Nacional de la Industria
Mario de la Cruz, vicepresidente de EsElectrónica, de Telecomunicaciotrategia Digital Nacional de CANIETI, afirmó
nes y Tecnologías de la Información (CANIEque con este ejercicio democrático buscan
TI), realizará foros con aspirantes a la guque los candidatos a la gubernatura asuman
bernatura de nueve entidades federativas
Mario De la Cruz, Víctor Gutiérrez
compromisos para desarrollar el sector TIC en
que contenderán por el cargo en 2015: Baja
y Alfredo Pacheco
sus entidades desde el periodo de campaCalifornia Sur, Campeche, Colima, Guerreñas y al mismo tiempo, que los ciudadanos
ro, Michoacán, Nuevo León, Querétaro, San
conozcan las propuestas de los candidatos.
Luis Potosí y Sonora.
Para subrayar la importancia que tiene el sector TIC en el creVíctor Gutiérrez, presidente nacional de CANIETI, informó que
se tiene planeado realizar los foros para que los candidatos ha- cimiento económico de un estado, De la Cruz citó una cifra del
blen de sus planes para ‘aterrizar’ estrategias TIC en la entidad Banco Mundial (BM), que señala que por cada 10 puntos de pefederativa y definan cómo contribuirá el estado al acceso a Inter- netración de banda ancha, una nación puede crecer 1.4 puntos
net de banda ancha, cómo propondrán una estrategia digital en del PIB, “lo cual destaca la importancia de que los candidatos se
el estado, así como conocer la agenda de trabajo que se propone comprometan desde su campaña al desarrollo de una estrategia
para el desarrollo de la industria TIC, con propuestas enfocadas a digital integral”, indicó el ejecutivo.
En estos foros, se buscará tener la participación de empresas del
construir una Estrategia Digital Nacional.
“Queremos realizar este ejercicio para que los ciudadanos co- sector, instituciones de educación superior, académicos, dirigennozcan las propuestas de los candidatos a gobernador y hacerle tes empresariales y líderes de opinión locales para garantizar que
saber a los votantes cómo podrán ejercer sus nuevos derechos se involucren la mayor parte de las audiencias interesadas en las
de acceso a las TIC, incluyendo la banda ancha e Internet, la li- plataformas electorales en materia de TIC e innovación, así como la
bertad de expresión y uso de estas tecnologías para comunicar- incorporación de todos los sectores productivos. www.canieti.org
Ricoh integra quinta estación
de color a equipos de producción
Con esta innovación tecnológica el usuario decide si emplea tóner
blanco o transparente para una apariencia de alta calidad
Ana Arenas. /@anaarenas1
En la era de la movilidad todo tiene una
convergencia incluso la producción de
gráficos donde factores como el impacto
tecnológico, los cambios generacionales y
organizacionales hacen que el mundo de
la impresión se transforme pues ahora los
usuarios, al tener diferentes necesidades,
08
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
requieren de productos y servicios que incluyan soluciones para captura, manejo,
producción e innovación de los documentos, explicó Jesús Santiago, vicepresidente de Ventas y Mercadotecnia de Ricoh.
Ante esta realidad la compañía se adapta
y presenta el nuevo portafolio de producto
con el que buscará cubrir la demanda de
diversos mercados verticales como hospitales, retail, corporativos, entre muchos más.
Mario González, director de Producción e
Impresión, fue el encargado de explicar las
características de la nueva familia de impresoras Serie Pro C7100X la cual es un sistema de impresión de producción a color con
quinta estación. Esta línea reemplaza a la
serie conocida en el mercado como Taurus y
promete mayor flexibilidad y velocidad.
De acuerdo con González, los nuevos
equipos permiten la generación de nuevas
oportunidades de negocio al lograr hasta 90
páginas por minuto, volúmenes máximos
mensuales de 240 mil impresiones y ciclo
máximo de trabajo de 700 mil páginas.
Entre las mejoras de la nueva familia
destacan una quinta estación de color en
donde el usuario puede seleccionar el empleo de tóner blanco o transparente que
además puede intercambiar por sí mismo
sin necesidad de acudir a personal de servicio técnico destacando que únicamente
puede usar un color a la vez.
Avaya llevará Partner Engage
Week a toda la región
La gira está pensada para capacitar a dos mil 800 personas de Latinoamérica en
la propuesta de negocios y tecnología de la marca
A
Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info
Week en el Distrito Federal, se realizó el mismo
vaya realizó por primera vez en México el evenevento en Bogotá, y se está planeando para Perú,
to Partner Engage Week, que sustituyó a la acArgentina, Panamá, Brasil y Chile”, explicó Santividad anterior denominada Partner Connection
tiago Aguirre, director de canales de la parte norte
Day, donde, en una semana completa, se ofreció capaciAmérica Latina de Avaya.
tación técnica y de ventas a 120 personas de 25 emprePor su parte Galib Karim, director general de
sas del canal. Durante el evento se dio a conocer el roadAvaya
Latinoamérica, explicó que Partner Engage
map completo de soluciones con el que Avaya competirá
Galib Karim
director general de
este año y un nuevo programa de incentivos que incluye
Week busca capacitar a dos mil 800 personas, exAvaya lAtinoamérica
la premiación de todos los socios registrados, indepencluyendo a Brasil, que no está a su cargo.
dientemente de su nivel, en el programa de canal.
Con más tiempo dedicado a la capacitación, la comIncentivos parejos para socios
pañía se ocupó de remarcar su interés de trabajar con socios de
En un afán de premiar a todos los canales registrados de la
negocio en desarrollar oportunidades en el midmarket y en torno marca, y no únicamente a los que portan un nivel más alto, se
al concepto de Comunicaciones Unificadas, Contact Center, Sof- dio a conocer un nuevo programa de incentivos por la venta de
tware Defined Network y Cloud, promovió además, maneras de equipos estratégicos de la compañía, como video y comunicaciollegar al mercado de colaboración mediante la venta de servicios. nes unificadas. Los canales que crezcan como mínimo 20% su
En la jornada de capacitación se entregó información detallada facturación trimestre contra trimestre se les hará un reembolso.
a los socios de canal sobre el resultado de las alianzas que la mar“El periodo anterior entregamos más de 300 mil dólares en inca ha firmado con Google, EMC y HP en donde mucho del trabajo centivos; se trabajaba con un máximo de 30 mil dólares por canal
es generar una propuesta más completa de nube híbrida y privada. y siete socios de Latinoamérica y dos de México se los llevaron
“Se reforzó la necesidad de capacitar a los clientes luego de –detalló el ejecutivo- ahora se podrán llevar hasta 200 mil por
que nacieron tecnologías en nuestro portafolio como resultado trimestre, esperamos que con ello ayuden al crecimiento de la
de las alianzas globales firmadas, esta necesidad de capacita- marca”. www.avaya.com.mx
ción no es única de México, por eso, anterior al Partner Engage
SEP ‘compró por
comprar’ portátiles
La Auditoría Superior de la Federación remarcó la obsolescencia de 240
mil portátiles surtidas en 2013 por Synnex de México y Videonet
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
En 2013 la Secretaría de Educación Pública (SEP), adquirió 240 mil equipos de
cómputo portátil para el Programa micompu.mx en los estados de Sonora, Colima y
Tabasco en el que participarían estudiantes quinto y sexto años de primaria
En junio de dicho año, La SEP formalizó
el contrato con las sociedades anónimas
Integra Ingeniería, Grupo Mercantil Te
Prestamos y Corporativo Arca, empresas
que ganaron la licitación. Pocos días después, la dependencia a cargo de Emilio
Chuayffet, canceló el convenio por la causa de incumplimiento.
Después recurrió al procedimiento de
adjudicación directa de la compra a Synnex
de México y Videonet, con un precio de 56
millones 720 mil dólares, es decir, 3 mi-
llones 840 mil dólares más que el concursante que había ganado la licitación. A tres
años de la compra, la Auditoría Superior de
la Federación (ASF), reveló que el gobierno
federal gastó más de 58 millones de dólares en la adquisición de equipos que no
funcionan (cerca de 839 millones de pesos)
Mediante pruebas de campo, los representantes de la Auditoría encontraron que
el sistema operativo Linux que integran los
equipos es lento y se bloquea; que algunos
alumnos optaron por sustituirlo, y que diversos equipos sólo sirvieron un año.
Sin metodología educativa
La ASF comprobó que la Secretaría de
Educación Pública (SEP) no previó un programa de orientación para el uso de esas
herramientas y los alumnos las utilizaron
en redes sociales, y al inicio del ciclo (escolar) las usaron para jugar y entrar en Internet para bajar música, juegos y videos.
Entre las fallas del programa aplicado por
la SEP a partir de 2013 se detectó que muchos equipos siguen descompuestos y que
no todos los planteles tienen acceso a Internet ni contactos para recargar las baterías.
Como resultado de mil 687 encuestas
practicadas a alumnos de sexto grado, la
ASF obtuvo los siguientes resultados: uso
máximo una vez por semana; se utiliza el
equipo sólo cuando lo solicita el profesor,
tiempo que depende del plan de trabajo de
éste; también se usa para hacer trabajos
escolares, consultas en las redes sociales y
para descargar música, videos y juegos.
02.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
09
PORTADA
Mayoristas regionales
¿Qué le ofrecen?
México sigue siendo muchos Méxicos, de estado a estado y de ciudad en
ciudad son distintas las necesidades tecnológicas, de ahí que sea clave
que existan proveedores que se ocupen de cubrirlas
Alan Vallejo/@alanvallejo_df
“
Es bueno ser grande pero es más grande ser bueno”, el adagio aplica ‘como anillo al
dedo’ para el tema que reseñamos en la presente edición: las fórmulas de negocio
que algunos de los denominados ‘Mayoristas Regionales’ operan este año para
apoyar su actividad comercial.
Pese a la
situación
económica
del país,
más estados
contarán con
sucursales de
mayoristas
Como revendedores de tecnología, ustedes
nos han confirmado que los distribuidores
en volumen que atienden determinadas
zonas geográficas del país se han ganado su lealtad por varios aspectos entre
los que destaca, obvio, la cercanía que
ofrecen para adquirir bienes y servicios
tecnológicos; los menores tiempos de
entrega y de servicio técnico, recepción
de garantías y la atención personalizada de sus ejecutivos.
También los consideran como aliados
comerciales en función de que ofrecen
marcas de calidad probada a precios accesibles y, en ocasiones, productos no tan
comerciales que distinguen su propuesta;
son además quienes localmente operan
los planes de capacitación, precios y promociones para cada producto que venden
los fabricantes en el país.
Saúl Rojo, director de CT Internacional, -compañía que con más de 30 sucursales
a lo largo y ancho de México, difícilmente podría seguir catalogándose como regional- señaló que la idea de abrir sucursales en distintos mercados responde al interés
de llevar la tecnología a todos los rincones del país y apoyar la formación de mejores
ciudadanos y empresas que colaboren para alcanzar un digno nivel de vida y, por ende,
fomentar una nación más competitiva.
“Donde la actividad primordial es la agricultura, depende de si las lluvias estuvieron bien o si
es época de sequía; en el caso de las fronteras dependemos de la industria maquiladora; en las
zonas donde la actividad primaria es la automotriz (Aguascalientes, Puebla, Cuernavaca, Querétaro,
SLP) dependemos de cómo se está comportando ese segmento en el mercado; en Tuxtla dependemos de
cómo le va a la industria cafetalera”, explicó Rojo al plantear que el avance o estancamiento del negocio de
los mayoristas regionales está en relación directa con la vocación económica de cada zona geográfica del país.
Entrevistamos a los directores de seis compañías de distribución mayorista, cuatro que se autocalifican como
regionales (Grupo Loma, AEM, PCH Mayoreo y All Memory) y dos que operan en la zona centro del país pero tienen alcance
nacional vía sus plataformas de comercio electrónico y logística (Intcomex y DC Mayorista), para que nos describieran sus planes
para 2015. Aperturar nuevas sucursales, ampliar su catálogo de productos y servicios para ofrecer soluciones avanzadas, y apoyar a
sus socios con formación técnica para que se conviertan en expertos, son algunos de los objetivos que nos plantearon.
10
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
s,
logística para
garantizar el servicio:
Grupo Loma
Se ocupa de garantizar inventario, facilitar la compra vía
su plataforma de comercio electrónico y de tener presencia
física en nuevos mercados
El mayorista cuenta con 18 sucursales ubicadas estratégicamente en distintos estados del norte, centro y sur del país
entre las que destacan las de Durango, Sinaloa, Chiapas,
Veracruz, Zacatecas y San Luis Potosí, entre otras.
Luis López, director general de la compañía, adelantó que en 2015 contarán con una nueva sucursal,
respondiendo a la estrategia que han venido desarrollando año con año.
Operar sucursales en ciudades estratégicas del
país es descrito por el directivo como la opción ideal para poder brindar menor tiempo
de entrega a los clientes, mejorar el servicio
técnico, la recepción de garantías y ofrecer
una atención personalizada a los clientes
de parte de sus ejecutivos.
La compañía acaba de ser galardonada
por Ingram Micro México como el ‘Mayorista Regional Mayor Crecimiento a Nivel
Nacional’ con el que trabaja en su evento
de ‘Los Soles’, donde marcas como Canon, Microsoft y Samsung también lo reconocieron como la compañía con la que
realizaron mayores ventas en 2014 en el
conjunto de las distintas zonas geográficas
que atiende.
En función de ello, López afirmó que uno de
los objetivos de su empresa para este año es
garantizar tener el inventario suficiente para
satisfacer las necesidades de sus clientes y para
continuar desarrollando su negocio de comercialización en volumen de TI a lo largo del país.
www.gloma.com.mx
Luis López
director
02.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
11
PORTADA
AEM crece
su catálogo
La compañía llega a la mayoría de edad y extiende su modelo
hacia las tecnologías móviles
Cubrir nuevas áreas de negocio es parte
importante del plan de AEM Computación
para crecer y posicionarse entre los distribuidores que atiende en la región sureste
del país.
Carlos Carrillo, director general de la empresa expresó su interés por impulsar la oferta
tecnológica de segmentos como el de la
movilidad, sumando a su catálogo distintas
opciones de teléfonos inteligentes.
“Es un mercado que no hemos aprovechado”, señaló el directivo. De entrada la empresa planea comercializar equipos de la
marca AOC y otras que tengan precios accesibles para el canal de distribución que
atiende en distintos estados.
La compañía opera cuatro sucursales ubicadas en las ciudades de Tuxtla Gutiérrez,
Villahermosa, Mérida y Cancún, respectivamente. Se ocupa de mantener actualizado su catálogo con marcas de calidad
probada y precios accesibles.
“La llave bueno, bonito y barato, es la que
abre muchas puertas en el mayoreo regional ya que el precio de los equipos sigue
siendo la pauta de compra de muchos canales en el país”, opinó Carrillo.
Agregó que en los 18 años de trabajo continuo de la empresa en el sureste, tienen
comprobado también que la capacitación
es un bien codiciado por la cadena de re-
Carlos Carrillo
director general
vendedores que atienden, en función de
ello se comprometió a mantenerlo entrenados para facilitar su labor de ventas de
cualquier dispositivo, consumible o ensamble de equipo que le soliciten. Planteó que la capacitación puede hacerse a
medida en cada una de las sucursales, en
función del interés de los socios.
PCH avanza con
pasos de gigante
www.aem.com.mx
Saca partido a su capacidad para crear
estrategias regionales de comercialización
Bajo el objetivo de satisfacer la petición de sus clientes de poder
comprar de manera más sencilla y eficiente, la compañía puso en
operación su portal compatible con dispositivos móviles el cual
permite a los clientes levantar órdenes de compra y hacer uso de
su servicio de logística que garantiza la entrega de mercancías
en las 24 horas posteriores a haber realizado el pedido.
A partir de este mes la compañía iniciará giras de presentación
de su catálogo de marcas en cada una de sus sucursales.
PCH cuenta con sucursales en Guadalajara, Ciudad de México,
Monterrey, Mérida, Puebla y León. Atender estados y regiones
geográficas particulares del país es un aspecto estratégico para
PCH Mayoreo ya que le permite diferenciarse de otros socios de
comercialización que puedan tener los fabricantes a través de
planes específicos de capacitación, precio y promociones.
Foco en nichos
Edgar Vargas, director general de PCH, explicó que en los 12 años
de vida que tiene la compañía, el modelo de atención regional le
ha permitido no dejar de evolucionar como socio de negocio de
12
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
Edgar Vargas
director general
los fabricantes y revendedores a grado tal que, de acuerdo con
los resultados de la encuesta anual ‘Los Preferidos del Canal’,
elaborada por este semanario, se ubica como el sexto mayorista
con el que los distribuidores deciden realizar compras en el país.
“La presencia que tenemos en distintas zonas del país nos abre
caminos para trabajar a nivel nacional planes de negocio en sectores como impresión, accesorios, OEM, servidores y electrónica
de consumo”, expreso el directivo.
Se ocupa también de promover líneas de negocio como las relacionadas con la conectividad en torno a la cual identifican que ha
aumentado la demanda de soluciones en el interior de la República de marcas como TP-LINK, Linksys y D-Link, entre otras.
PORTADA
All Memory garantiza
atención personalizada
Ofrece líneas de producto diferenciadas y
disponibilidad y entrega en todo el país
Un catálogo de marcas distinto al que
los distribuidores de volumen especializados en ofrecer productos de memoria (USB-RAM-SSD)
tienen, permitió a All Memory
crecer rápidamente y lo llevó a
tener presencia en las principales ciudades del país.
La empresa cuenta con sucursales en Tijuana (matriz),
Monterrey, Guadalajara, México D.F., y oficinas de compras e
importación en Houston, Texas,
Ricardo Chávez
director general
desde donde embarca pedidos a toda la República Mexicana.
Ricardo Chávez, director general de All Memory, explicó que la
política de la empresa es ofrecer atención personalizada y cercanía a los clientes.
Afirmó que continuarán ofreciendo un oferta distinta de productos de marcas como Kingston Technology, HP, PNY, Iview, Titán,
Adata y Silicon Power, entre otras, y se ocupará de brindar soluciones a la medida con opciones de precio.
“Nos ocupamos de darle a los canales que trabajan con nosotros
la mejor de las atenciones en aspectos como garantías y tiempos
de entrega recortados, contamos con inventario suficiente para
cubrir gran parte del mercado nacional”, señaló el directivo.
Intcomex va
hacia la integración
de soluciones
Se ocupa de robustecer su oferta en materia de productos relacionados con temas como la
seguridad física y el punto de venta, entre otros
Intcomex México no se cataloga
propiamente como un mayorista
regional ya que su capacidad le permite
atender a clientes de todo el país. La
empresa cuenta con sucursales en los
estados de Querétaro, Puebla, Estado
de México, Quintana Roo y su matriz
en la colonia Escandón en la Ciudad
de México.
Jonathan Lerner
director comercial
14
La compañía se ocupa actualmente
de apoyar la especialización de la
cadena de distribución que le apoya
por medio de cursos de capacitación
técnica y comercial que le permitan
atender las demandas del mercado
en temas como la seguridad física y el
punto de venta, entre otros.
En materia de punto de venta Jonathan
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
Lerner, director comercial de la empresa, opinó que la obligación
que tienen las pequeñas y medianas empresas del país para
automatizar sus procesos comerciales, abren un espacio para
la venta de soluciones administrativas, de conectividad y
almacenamiento, entre otras.
En torno a la seguridad física, México es un mercado de
consumidores que demanda ampliamente cámaras de video
vigilancia para uso doméstico, empresarial y como parte de
programas de gobierno, de ahí que se proponga la certificación
de los clientes en este tipo de tecnología y servicios relacionados.
Lerner adelantó que este año realizarán nuevamente su evento
Intcomex Camp bajo el concepto de exposición de productos,
pero sobre todo capacitación en un periodo de dos días.
Señaló que a través de su portal en Internet la empresa brinda al
distribuidor todas las herramientas necesarias para que realicen
pedidos y agilicen sus compras al tener idea clara de la existencia
o inventario de que dispone el mayorista. www.intcomex.com.
DC Mayorista
Aprovecha su experiencia
El mayorista sustenta el concepto de
un único punto de compra
René Núñez
director comercial
Tener acceso a una
oferta diversificada
de productos es algo
que resulta útil para
cualquier distribuidor
ya que le permite cubrir sus necesidades
a través de un único
proveedor.
DC Mayorista respalda este concepto y,
por medio de un catálogo de productos de más de cien marcas,
atiende al canal de distribución en sus sucursales de la zona metropolitana del Distrito Federal y Estado de México, donde concentra sus operaciones.
René Núñez, director comercial de la empresa, indicó que actualmente son uno de los mayoristas clave de marcas como HP, Epson, Lexmark, Azor, Seagate, 3M, Scribe y otras.
“Ofrecemos un paquete completo a nuestros clientes: vendemos
impresoras, consumibles y papelería, por ejemplo. Esto nos coloca como un proveedor de soluciones fundamental para el desarrollo de los clientes”, consideró Núñez.
Señaló que la empresa se enfoca en la venta de productos de
rápido movimiento, dispositivos y objetos de calidad que son
ampliamente consumidos.
La empresa atiende a un grupo de más de ocho mil clientes en
toda la República.
www.dcm.com.mx
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15
CHANNEL
Intcomex
Agenda
TIC
www.infochannel.com.mx/agenda
www.infochannel.com.mx/agenda
Training Infochannel
Conference
ORGANIZADOR: Grupo HT
SEDE: ICC – San Jerónimo
CIUDAD: México, D.F.
FECHA: 5, 6 y 7 de marzo de 2015
www.infochannel.com.mx/traininginfochannel-2015/
CONTACTO: Carolina Barragán
TELÉFONO: (55) 5278-8113
E-MAIL: [email protected]
Azure
ORGANIZADOR: Microsoft
FECHA: 3 de marzo de 2015
www.ingrammicro.com.mx
CONTACTO: Alejandro Pineda
TELÉFONO:( 55) 5263-6495
E-MAIL: alejandro.pineda@
ingrammicro.com
Servidores CISCO
ORGANIZADOR: Tech Data
SEDE: Hacienda de los Morales
FECHA: 3 de marzo de 2015
www.techdata.com.mx
CONTACTO: Lizbeth Arreguín
TELÉFONO: 53870108
E-MAIL: [email protected]
Cloud Summit 2015
ORGANIZADOR: Ingram Micro
SEDE: Arizona Grand Resort and Spa
CIUDAD: Phoenix, Arizona.
FECHA: Del 08 al 10 de marzo de 2015
www.ingrammicro.com.mx
CONTACTO: Juan Pablo Romero
TELÉFONO: (55) 5263-6500
E-MAIL: juanpablo.romero@
ingrammicro.com
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INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
con financiamiento
para todos
El mayorista ofrece diversos planes de apoyo económico
con los que busca fortalecer el negocio de sus clientes
Ana Arenas. /@anaarenas1
A
fin de apoyar a su canal de distribución en materia de crédito
Intcomex ofrece diversos esquemas de financiamiento que se adecúan
a las necesidades de los solicitantes, así
lo explicó Edgar Sánchez, director de Finanzas y Administración.
El primero de ellos es el de Check
Plus por el cual no se cobra comisión y
va desde los siete, 14, 21, 30 y hasta 45
días de crédito con lo que el distribuidor
puede tener ventas aseguradas hasta
por medio millón de pesos.
Adicionalmente está el crédito Exprés
que es de 18 mil pesos y como requisitos
hay que presentar una solicitud, llenar
el formato del buró de crédito y entregar tres estados de cuenta bancarios. El
préstamo puede ser hasta por siete días
y dependiendo del buen manejo del mismo este puede pasar a otro de los esquemas que el mayorista ofrece.
Para aquellos interesados en obtener
una línea de crédito sobre todo en aquellas ciudades donde no hay una sucursal
Intcomex está el esquema Exprés Foráneo que prácticamente consta de los
mismos requisitos solo que se agrega la
firma de un pagaré esto como forma de
asegurar la cobranza.
“Con estas dos líneas estamos beneficiando a aquellos clientes pequeños
que están emprendiendo un negocio
nuevo y es como empiezan a hacerlo”,
detalló Sánchez.
De acuerdo con el ejecutivo a aquellas compañías que antes entraban en
el esquema de Pequeñas y Medianas
Empresas y ahora están en el Régimen
de Incorporación Fiscal únicamente se
les solicita estados de cuenta y se revisa
que las últimas declaraciones estén en
regla para así aprobar el financiamiento.
Con base en esto los créditos corren a
partir de 15, 30 y 45 días a excepción de
aquellos canales que estén trabajando
Edgar Sánchez,
director de Finanzas
con un proyecto especial o licitación en
donde puede extenderse hasta 60 días.
Apuesta por las
cadenas productivas
Será a partir de este mes cuando
el mayorista comience a trabajar de la
mano de Nacional Financiera (Nafinsa)
quien se encargará de brindar créditos
paralelos desde 90 hasta 150 días con
un costo financiero al cliente o consumidor final dependiendo de cómo se haya
hecho la negociación con el distribuidor.
Intcomex realiza la labor informativa a
sus canales de distribución sobre el nuevo
esquema de financiamiento.
El hecho de contar con cadenas productivas servirá para que la compañía
comience a atraer a clientes grandes o
con enfoque en proyectos y que antes no
trabajaban con ella debido a que requieren de más de los 60 o 90 días, extensiones de hasta 150 días.
“Fue básicamente que escuchamos las
necesidades de nuestros clientes que se
llegó a la conclusión de que era importante
contar con cadenas productivas”, explicó.
Sánchez dijo que la empresa está
contemplando la posibilidad de firmar
con otras arrendadoras a final de que
sus clientes cuenten con un abanico de
opciones. www.intcomex.com.mx
CHANNEL
Reconoce Ingram Micro
a sus mejores socios
La XIX entrega de Los Soles de Ingram Micro México galardonó a más de 50
aliados de negocios del mayorista y las marcas que representa
Ana Arenas. /@anaarenas1
E
n la 19 entrega de Los Soles de
Ingram Micro México, destacaron
los logros de Sellcom Solutions,
Dusoft de México, Grupo Loma del Norte y
Sumicom Telemarketing.
El evento permitió al mayorista galardonar a los 51 socios comerciales más importantes con los que 21 de los fabricantes
que representa y él mismo, realizaron negocios fructíferos a lo largo del 2014.
Luis Férez, director general de la compañía, agradeció la labor que fabricantes,
mayorista y distribuidores realizan día con
día a fin de llevar la tecnología a los diferentes usuarios para que gocen de ella y
faciliten sus actividades.
“La tecnología están en la vida de las
personas, hoy dependemos de ella y nosotros estamos buscando cómo tener lazos
más sólidos para hacer este camino más
sencillo”, dijo Férez.
Durante su mensaje de bienvenida,
el ejecutivo destacó qué características
como el esfuerzo, la entrega, la dedicación y la lealtad son aquellas que se tomaron en cuenta para la premiación.
“Las personas que trabajamos en Ingram no imaginamos un día sin tecnología
pero más allá de eso no imaginamos un
día sin ustedes, nosotros no podríamos
estar un día si no estamos con nuestro canal de distribución.
“La luz del sol calienta nuestro planeta y
hace posible la vida. El sol también es una estrella activa y por eso la seleccionamos como
símbolo de nuestro reconocimiento y nos
sentimos contentos de entregarles el Sol de
Ingram Micro que engloba todo lo que ustedes representan para nosotros: iluminación,
cercanía, movimiento pero sobre todo un
mundo de posibilidades infinitas”, explicó.
Asimismo, detalló que visitaron más de
8 mil clientes, desarrollaron herramientas
para mejorar la experiencia de compra.
Destacó la creación de una página para
liberar pagos, la implementación de un
comité de crédito para tomar decisiones
más rápidas, la creación de una unidad de
inteligencia de negocios así como el programa de lealtad conocido como “Pasión
Autodesk
APC
Lexmark
Epson
Ingram Micro
Acer
Dell
Presenta plan de acción
Férez habló del trabajo realizado con el
objetivo de convertirse en una empresa más
ágil, confiable y que entienda cuáles son las
necesidades de sus clientes y enlistó las principales acciones que realizó durante 2014
entre las que destacaron la segmentación
de su base de datos, la centralización de un
call center en la ciudad de México que lleve
el mismo mensaje corporativo a todo el país.
18
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
Tómelo en cuenta
Dell
Entre los próximos eventos que el mayorista realizará destacan el Torneo de
Golf el 23 de marzo próximo, el cuarto
Summit de Soluciones Avanzadas y la
Convención Anual de Distribuidores que
este ocurrirá del 23 al 25 de septiembre.
por Ganar” el cual se replicará durante 2015 y aprovechará, una vez más, eventos deportivos como la Copa América,
NFL, Fórmula 1, entre otros para premiar a sus canales.
Entre los anuncios realizados se encuentran la decisión
de que Gerardo Romero asume en su totalidad el cargo de
director de la unidad de Soluciones Avanzadas mientras que
Cristina de Victorica se encargará de la dirección comercial.
Debido a que la unidad de Soluciones Avanzadas forma
parte de la estrategia pilar del mayorista, este trabaja en la
construcción de infraestructura para brindar mejor servicio.
El proyecto consiste en un área de preventa integrada por
un equipo de 12 ingenieros especialistas en la materia a fin
de apoyar al canal en el armado de soluciones, configuraciones, diseño y arquitectura, así como acompañamiento a
usuario final. Esto se prevé listo para el próximo mes.
Tendrá también un área de post venta esto debido a que se
ha detectado que no todos los canales cuentan con la capacidad
para ofrecer o cumplir con los requerimientos de los usuarios.
En cuanto a mercados verticales la compañía está en el proceso detección de oportunidades a fin de crear, en conjunto con
los fabricantes, un catálogo de soluciones empaquetadas. Esta
iniciativa se espera vea la luz durante la segunda mitad del año.
Siguiendo con las metas a alcanzar y como parte de su
estrategia de expansión geográfica destaca también la
apertura de cinco plazas más en el país.
HP
HP
Kingston
APC
HP
02.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
19
Nuevo director de Canales
en VMware
Se hizo un enroque, pues quien tenía el cargo el año pasado, ahora está en el área comercial y el
actual responsable de relaciones con socios estuvo cinco años en ventas de la misma compañía
E
Maricela Ochoa/@_MarOch
n México, VMware comercializa sus soluciones a través
de terceros, por eso, el responsable de esa área resulta
clave para esta compañía, donde se hizo un movimiento
estratégico y se cambió del área de ventas a Raúl Gómez, quien
ahora se hace cargo de la dirección de Canales, mientras que Rafael Solares, quien tenía esa responsabilidad, ahora está en el
área comercial.
Una de las metas que tiene
Gómez en su nueva posición
es dar continuidad a la
habilitación de sus canales que
inició el año pasado. Además
del entrenamiento tradicional,
está
trabajando
en
una
‘Capacitación Nivel 100 y 200’,
que internamente se conoce
como ‘Defensas’.
Las soluciones objetivo sobre
las
que se prepara a los socios
Raúl Gómez
director
en ambos niveles son: Centro
de datos definido por software
(SDDC, por sus siglas en inglés),
virtualización de almacenamiento, virtualización de redes,
movilidad, gestión y operación de ambientes virtuales y manejo
de recuperación de desastres.
El ejecutivo indicó que el Nivel 100 permite al ingeniero de
preventa prospectar y calificar oportunidades correctamente,
mientras que el Nivel 200 le permite además de las dos
actividades anteriores, apoyar en eventos de mercadotecnia,
presentar el valor al negocio de nuestras soluciones, contestar
requerimientos de propuestas así como generar requerimientos
de información y proponer arquitecturas de referencia para los
clientes.
En el primer trimestre de 2015 están haciendo las evaluaciones
del Nivel 100 y comenzando con los cursos del Nivel 200, que
está enfocado a arquitectura y diseño de soluciones.
Dentro del renglón de entrenamiento, VMware invita a algunos
ingenieros de distribuidores para trabajar de cerca con los del
proveedor, visitan clientes y ven directamente cómo hacen la
preventa con los clientes, en un acompañamiento (shadowing,
como le llaman los estadounidenses).
Ahora bien, en la parte de apoyo a sus canales, Gómez dijo
que ofrecen el “Partner Demand Center”, un programa enfocado
a socios que trabajan muy de cerca con el fabricante, cuya
herramientas permiten coordinar los esfuerzos de mercadotecnia
de manera conjunta mediante “campañas de salida”, con las
que envían correos directos a clientes potenciales, además de
estandarizar el contenido de redes sociales y de sitios web.
www.vmware.com/mx
Newland arranca en México
El fabricante de escáneres de origen chino abre oficinas en México y ofrecerá precios competitivos
para integradores de soluciones en POS
Alan Vallejo/@alanvallejo_df
La empresa de origen chino Newland se especializa en la creación
de escáneres para lectura de códigos de barras y mecanismos
para la captura de imágenes que son altamente utilizados en
equipos de punto de venta enfocados a tiendas departamentales
y también a pequeños comercios. Siendo los escáneres de lectura
de códigos de barras en formato de pistola y portátiles los que se
comercializarán en territorio mexicano.
Michel Gerberoff, director general de la empresa en México,
indicó que la compañía trabajará con cualquier tipo de canales
pero busca especialmente aquellos integradores de soluciones
que ya tengan experiencia en la conformación de paquetes para
punto de venta. Los escáneres de la marca pueden ajustarse
a diversos tipos de clientes, ya sean grandes corporativos o
pequeñas y medianas empresas.
El directivo comentó que la empresa ya firmo alianzas
comerciales con dos mayoristas en México, que son: Tec
Electrónica e Ingram Micro, aunque recalcó que se encuentra
a la espera de la firma de otros dos acuerdos para finales del
segundo trimestre del año.
Gerberoff, expresó que además de iniciar operaciones en
México comenzará también en Brasil, Chile y Centro América.
Michel Gerberoff,
director
Como beneficio para los canales interesados los mayoristas
manejarán precios de introducción en equipos demo y la empresa
contará con webinars y cursos en línea en su portal web llamado:
www.newlandla.com.
Explicó que los mayoristas contarán con inventario suficiente
para satisfacer las necesidades de cualquier proyecto y hacer
validas las garantías de un año en cambio físico en cualquiera de
los equipos de la marca; también realizarán presentaciones de
producto. www.newlandla.com
02.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
20
Daisytek se alista
para la Copa América 2015
Un grupo de 40 distribuidores podrá asistir a Chile y disfrutar
de dos partidos de la Selección Mexicana de Futbol
Ana Arenas. /@anaarenas1
C
omo parte de la estrategia para
incentivar a sus canales de distribución y así lograr crecimientos en
conjunto Daisytek lanzó la convocatoria con
la que llevará a 40 socios a presenciar la
XLIV edición de la Copa América de Futbol
Ricardo Hernández,
director general
que se celebrará en Chile el próximo verano.
Ricardo Hernández, director general, explicó que es la tercera ocasión en que asisten
al evento organizado por la Conmebol —anteriormente acudieron
cuando se disputó el campeonato en Venezuela y Brasil respectivamente— por lo que ya se está convirtiendo una tradición entre
el canal del mayorista.
La dinámica que se empleará para elegir al selecto grupo que
asista al viaje consiste en realizar el mayor número de ventas posibles desde el 9 de febrero hasta el 10 de mayo en marcas como
Xerox, Samsung, Brother, HP, Epson, Canon, Lexmark, OKI, Norton, Sony y Linksys.
Una vez que se haga el corte se anunciará a los ganadores,
en caso de empate se recurrirá a criterios como quién alcanzó
primero la meta, entre otros.
Al viaje que tendrá lugar del 10 al 17 de junio acudirán
los distribuidores, equipo de Daisytek y representantes
de las marcas participantes quienes tendrán la oportunidad de asistir a dos partidos de la Selección Mexicana,
el primero de ellos será cuando enfrente a su similar de
Bolivia a disputarse en Viña del Mar y el segundo en Santiago de Chile contra el equipo anfitrión.
Asimismo, como parte de las actividades de esparcimiento se realizará un tour por las ciudades
del país andino anfitrión de la Copa.
Lo que viene
El viaje a la Copa América será uno de los principales proyectos
en los que el mayorista se enfocará posteriormente se dedicará
a capacitar a su propia fuerza de ventas y arrancará el segundo
semestre con diferentes actividades.
Aunque este año no realizará su convención anual pues aprovechará su estancia en Chile para el desarrollo de nuevos modelos de negocio sí comenzará una gira en la que visitará diferentes
ciudades a fin de llevar su propuesta de negocio sobre todo a
aquellos sitios en donde su presencia no es muy fuerte.
Nimax y Toshiba en conjunto
por un canal especializado
El mayorista integra en su catálogo las soluciones para punto
de venta del fabricante y se lanza a reclutar revendedores de la marca
Alan Vallejo/@alanvallejo_df
Desde hace 25 años Grupo Nimax se ha
ocupado de integrar marcas a su catálogo
de soluciones para el punto de venta. La
gama tecnológica de Toshiba es la suma
más reciente en la oferta del mayorista.
Silvia Palacio, gerente general de Nimax México, informó que la compañía
comercializará los equipos “todo en uno”
de Toshiba en conjunto con software, escáneres y equipos de impresión, los cuales atienden a disposiciones gubernaCONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Arturo Ramírez
CARGO: gerente de Producto Toshiba en Grupo Nimax
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: (01 33) 3671-1866
mentales como la facturación electrónica
y la automatización de los comercios.
Rodrigo Ampudia, director general de Toshiba Global Commerce Solutions, indicó que
esta alianza le permite a la empresa desarrollar soluciones de lo que ellos llaman “omnicanal”, es decir, aplicar equipos de Toshiba
en diferentes ramos ya sea hotelero, educacional, financiero ya que el mayorista cuenta
con socios enfocados a diferentes ámbitos
del punto de venta y soluciones de comercio.
Arturo Ramírez, gerente de Producto
Toshiba en Grupo Nimax, indicó que algunos de los objetivos del trabajo en conjunto son: incrementar el número de canales
que actualmente comercializa las soluciones de Toshiba; capacitar a los que no las
conocen, y visitar a cada cliente uno a uno
Rodrigo Ampudia,
Silvia Palacio
para identificar proyectos especiales con
precios diferenciados en equipos demo y
capacitaciones o webinars para aquellos
nuevos socios de negocio que necesiten
una explicación más a fondo.
Ramírez, indicó que los equipos ya se
encuentran disponibles en cualquiera de
sus sucursales, contando con inventario
para cualquier proyecto que requiera entrega inmediata.
02.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
21
CHANNEL
DDR4 de Kingston
Technology ya en puerta
La compañía dispone de producto y nuevas soluciones de memoria para
servidores y computadoras de alto desempeño
Alan Vallejo/@alanvallejo_df
M
memoria medidos
ódulos DDR4 Registrado (RDIMM) a
en MHz.
2133MT/s CL15 1.2V que cumplen con
Las capacidades
las especificaciones JEDEC para DDR4 y
de los módulos serán
que están validados para utilizarse con la plataforde 4, 8 y 16 GB. El fama Haswell-EP de Intel y módulos DDR4 sin búfer
bricante explicó que
(UDIMMs) también validados en la plataforma Intel
la memoria DDR4
X99, estarán disponibles para su comercialización
ofrece mayor desempeño que DDR3 con una velocien México a través de los mayoristas de la marca.
dad de inicio de 2133MT/s y mejoras planeadas para
La oferta forma parte del catálogo renovado de
llevarlo a 3000MT/s o superior. Los módulos DDR4
productos de Kingston Technology que también
consumen menos energía en voltaje estándar (1.2V)
incluirá módulos DDR4 a 2400 MT/s y 2666 MT/s,
y ofrecen mejoras en confiabilidad de datos.
como soluciones de memoria para servidores y
computadoras de alto desempeño.
Cristina Carbajal,
directora de canales
La disponibilidad de DDR4 plantea también
Formación en ventas
el uso de nuevas unidades de medida de la veCristina Carbajal directora de Canales de Kingston
locidad del bus y del canal, se trata del acróniMéxico, indicó que la actualización de su catálogo resmo MT/s (Mega Transfer ponde a la demanda de soluciones para equipos de alto rendimiento.
per Second), que mide
Informó que como beneficio para sus canales, modificarán el
CONTACTO DE NEGOCIO
millones de ciclos efec- formato de capacitación que operan para darle a los distribuidotivos por segundo y que res conocimiento sobre la nueva tecnología de memorias y los
NOMBRE: Cristina Carbajal
CARGO: directora de Canales
en la práctica viene a ambientes de uso en que pueden aplicarla.
CORREO: [email protected]
ser el doble de lo que
La empresa se apoyará en sus mayoristas para dar a conocer
TELÉFONO: 5511050566
ofrecen los módulos de los nuevos productos y capacitar a los socios interesados.
Gigabyte certifica
y apoya a socios
Alista la gira “Gigabyte Reseller Meeting 2015”
Alan Vallejo/@alanvallejo_df
Equipos de alto rendimiento para video jugadores es en lo que se
ha venido especializando la marca Gigabyte al pasar de los años.
Siguiendo esta norma la empresa a través de su gira de presentaciones “Gigabyte Reseller Meeting 2015” presentarán innovaciones tecnológicas para el mercado gamer e incluirá certificaciones
en ensamble y conocimiento de su tecnología.
“Este año apoyamos a nuestros distribuidores con un programa de certificaciones como expertos en la tecnología de la empresa”, indicó Edgar Salgado, gerente de ventas para D.F. y zona
centro de Gigabyte México.
Las capacitaciones se realizarán a partir del segundo trimestre
del año en algunas ciudades en las que ocurrirá su gira de negocios con apoyo de mayoristas
Renueva su plantilla de gerentes de ventas
La empresa dio a conocer la nueva plantilla de gerentes de ventas, responsables de apoyar con las labores de logística, soporte, e
22
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
información sobre eventos para los
canales registrados con el fabricante.
Entre los ejecutivos se encuentran:
•Edgar Salgado: gerente de
Ventas para el DF
•Yazmin Barajas: gerente de
Ventas del área del Bajío: Yazmin.
[email protected]
Edgar Salgado,
gerente de ventas
•Israel Duran: gerente de Ventas del zona sur México: israel.
[email protected]
•Yaid Ali Nahle
CONTACTO DE NEGOCIO
Hernández: gerente de
Ventas de la zona norte
NOMBRE: Valeria Beltrán
CARGO: Departamento de marketing GIGABYTE México
del país ali.nahle@
CORREO: [email protected]
gigabyteusa.com.
TELÉFONO: 5521-7699
Unify redefine estrategias
Modifica Partner Program para ofrecer mayores beneficios y entrenamientos al canal;
aumenta certificaciones para atacar al mercado de manera vertical
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
U
nify atraviesa este año por un proceso de transformación mediante una estrategia desarrollada a partir de
tres puntos principales, aseguró Reinaldo Opice, director Regional de Canal Indirecto de la empresa.
El primero de ellos es la transición del portafolio en
cuanto al manejo de tecnología que previamente
estaba enfocada en el hardware, cuya tendencia apunta cada vez más al software, como los
servicios de la nube en Internet.
Como segundo aspecto, mencionó el seguimiento de mercado de manera más vertical por segmentos de industria, para los
que se manejarán productos específicos.
El tercer camino que la compañía sigue
se dirige hacia la realización de inversiones
para lograr un go to market más fuerte a través de los canales de distribución.
Para ello, Opice destacó la reciente renovación
del Partner Program, cuyas principales características son la flexibilidad y los diferentes niveles de certifi-
cación que permitirán a los socios trabajar paulatinamente con mayor parte del portafolio y obtener mejores descuentos, además de
las garantías sobre las recuperaciones de inversión y rentabilidad.
“Nuestro programa es flexible, siempre esperamos de los socios
una mínima capacitación técnica y para ello hay preparación online, en la que también se pueden desarrollar
conocimientos para el seguimiento de mercado,
en telecom y networking. Debe haber disposición para realizar inversiones y así asegurar un
buen negocio juntos”, externó.
El directivo especificó que el nuevo programa de canales, que fue lanzado a principios de este año y cuyos detalles están
disponibles en el sitio www.unify.com/us/
partners/partner-portal.aspx,
paga todos
Reinaldo Opice,
director regional de Canal
los esfuerzos de los socios, pues se gana
más por la certificación, el tipo de servicio
agregado que realizan para el cliente final y
obtienen incentivos por cada inversión que realizan con la compañía. www.unify.com
CHANNEL
Red Hat impulsa a sus canales
Los lleva hacia la especialización, brinda capacitación en línea y apoyos de marketing
Ana Arenas. /@anaarenas1
C
on un portafolio de soluciones que cubre la
Programa de canal para todos
parte de sistema operativo y virtualizaEl programa de canal de Red Hat contempla
ción así como una suite de administrados niveles de asociados, los Advance Business
ción, los habilitadores para cloud y todas las
Partner —que es el nivel más alto— y los Red
alternativas para optimizar el centro de datos
Business Partner sector en el que la compade sus clientes por medio de herramientas de
ñía pondrá mayor foco para su desarrollo
un solo proveedor Red Hat buscará continuar
pues además de capacitación les brindará
creciendo su negocio, así lo explicó Jaime
recursos de marketing.
Berditchevsky, gerente de alianzas y canales.
Cabe destacar que para formar parte de
“Creemos que nuestra propuesta es una
una u otra categoría se deberá alcanzar una
Jaime Berditchevsky,
gran alternativa para nuestros socios de negocuota de ventas de 500 mil dólares para el prigerente de alianzas
cio, la compañía ha crecido y buscamos apalanmer modelo y de 250 mil para el segundo además
carnos con la generación de nuevos servicios para
de cumplir con una serie de acreditaciones comerque los canales puedan entregar servicio, crezcan y
ciales y técnicas así como contar con recursos dedicamantengan su liderazgo”, señaló.
dos para atender el negocio.
En cuanto a los canales de distribución el ejecutivo precisó que
Las capacitaciones se realizan a través de la página de interexiste cada vez mayor interés hacia la especialización. Asimismo, net de la compañía y no tienen costo.
los temas de virtualización son aquellos en donde hay más socios
Parte del trabajo con el asociado consiste en crear un plan
involucrados por lo que la compañía continuará con capacitacio- de negocio para identificar cuáles son las líneas de negocio
nes y certificaciones a fin de que conozcan la gama de productos que van a trabajar y hacer un análisis de negocio potencial, rey cómo esta puede cumplir con las necesidades del usuario final.
visar qué recursos se pueden habilitar y ejecutar un plan que
“El modelo de negocio es atractivo y lo que buscamos es me- sustente las iniciativas a desarrollarse incluyendo fondos de
jorar la rentabilidad de los socios así como llevarlos a la especia- marketing y esquemas de rebates para los que alcancen sus
lización en la línea de productos”, ahondó.
cuotas.
Capacitación, estrategia de
Informatica para 2015
Con una mentalidad de “ganar-ganar” en los negocios, la directora de la
empresa en México, afirmó que ella no puede ganar si su gente no lo hace
Alan Vallejo/@alanvallejo_df
Para 2015, Informatica Corporation,
proveedor de software de integración
de datos y servicios, planea diversas actividades dirigidas a su “equipo extendido”, como se refiere Esther Riveroll,
quien dirige las actividades de la empresa en México, Panamá y Costa Rica
“Este año, daremos más capacitación
Ruth Guzmán y Esther Riveroll
a nuestros socios, tanto de servicios,
como a los que exclusivamente venden
licencias, planeamos continuar trabajando de cerca con el ‘equipo extendido’ de Informatica: tenemos mayoristas, socios de tecnología, consultores, integradores
de sistemas, ISVs, socios OEM y distribuidores”, indicó Riveroll.
Enfatizando el objetivo de brindar entrenamiento a los socios,
Ruth Guzmán, gerente de Mercadotecnia, dijo que tiene progra-
24
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
mados varios webinars,programados
para marzosobre Gobierno de datos.
“Este 2015 tenemos programas fijos
de capacitación cada mes en las oficinas
a las que nos mudamos hace medio año
y también, en cuanto entre el gerente de
Ventas a Canal, crearemos un programa
de generación, habilitación y patrocinio
para actividades de co-marketing”, señaló Guzmán.
Por otra parte, la empresa realizará
eventos dirigidos a usuarios potenciales, el primero, llamado
“Infa Day”, se realizará el 11 de marzo, el él presentarán durante
medio día la tecnología que ofrece la empresa para el manejo
de información. Posteriormente, en junio tienen programada una
jornada de Infa MDM.
El éxito de nuestros
asociados es nuestro: IBM
Luego de revisar capacidades y alcances de su actual red de
distribución, IBM definirá cómo incluir nuevos tipos de socios
Maricela Ochoa/@_MarOch
L
as Vegas, Nevada.- Luego de que en 2014 IBM registrara
ventas de las operaciones continuas por casi 93 mil millones de dólares, el anuncio que hizo IBM durante su reunión
mundial de socios, PartnerWorld Leadership Conference, “es una
iniciativa estratégica que hará viable llegar con una solución específica a clientes a los que antes era imposible llegar, a miles de empresas con una modalidad y un costo como servicio”, afirmó Gustavo
Méndez, vicepresidente de Socios de IBM en Latinoamérica.
El One Channel Team busca sinergias, unificar la estrategia de
socios para que haya un solo punto de contacto. “También hay
un proceso de unificación, incluso en los planes de incentivos
y favorecer la venta de soluciones en forma integral. A partir de
este anuncio tenemos un marketing unificado que permitirá tener
una visión única y atacar de forma importante”, señaló Méndez.
“Ahora, además de promover soluciones cloud, tenemos la tecnología de Blumix, con la que cualquier desarrollador puede trabajar con herramientas que agilicen su trabajo y le permitan crear
opciones a costos accesibles, para acercar el cloud a empresas
pequeñas, a pequeños emprendedores”, indicó el ejecutivo.
Desde su perspectiva, la tecnología de cloud y analíticos son
las más atractivas de cómputo de nube, analíticos, movilidad,
seguridad y medios sociales (CAMSS), pero también movilidad
porque cambia la forma de relacionarse con los clientes.
El ejecutivo dijo que en Colombia, Chile, Ecuador y Perú el crecimiento del negocio está yendo muy bien, luego de que Latinoamérica registrara un crecimiento de 8% en sus ventas en 2014.
En Latinoamérica, la capacitación y el desarrollo de habilidades
de sus canales permiten que IBM se presente como el proveedor
de mayor valor agregado ante sus clientes en el mercado de TI.
Uno de los focos de capacitación que tiene IBM en la región
desde fines del año pasado es BTI (siglas en inglés de Iniciativas de transformación de
negocio), talleres para
colaborar en la transformación de los asociados.
Méndez dijo que recientemente han dado estos
talleres en Chile y en México (hace unos días en Guadalajara), por considerar
Ginni Rometty,
“una obligación dar ese
presidenta
tipo de ayuda a los socios
Alberto Mora,
director de canales
Gustavo Méndez,
vicepresidente
y facilitar que su cambio
sea lo más rápido posible,
ya que el éxito de nuestros
asociados es nuestro”.
“Si pudiera sintetizar en pocas palabras el
mensaje de esta reunión
sería pasar de una visión
a la ejecución y la transformación del negocio
de IBM no pasa solo por
la compañía, sino por nuestros socios, a quienes consideramos
parte primordial de la empresa. Ellos son nuestros canales de
ejecución de las soluciones, son quienes convierten productos
en soluciones”, finalizó Méndez.
¿Y abajo del Río Bravo?
Alberto Mora, director de One Channel Team en IBM de México, dijo que en 2015 la empresa transformará su red de canales,
enfocándose 100% a estrategias de cómputo de nube, analíticos, movilidad, seguridad y social (CAMSS).
“Para fortalecer la red en México buscaremos nuevos canales, ofreciéndoles educación, apoyándoles con co-marketing y estrategias
conjuntas de cobertura”. Mora señaló que están revisando la capacidad de la red de canales, así como el interés del socio y sus clientes,
para definir en qué área van a integrar a nuevos distribuidores.
“Con esa revisión podemos saber dónde hay faltantes, dónde
hay espacios que deben cubrirse, ya sea de manera regional o
por industria específica con jugadores nuevos o aumentando las
capacidades de los que tenemos”, señaló el directivo.
Hoy, IBM tiene asociados tradicionales, buscará otro tipo de
empresas que ofrezcan valor al cliente, como los que ya nacieron
en la nube, que todo lo hacen vía Internet, a los cuales hay que
llegar de otra forma, con comercio digital, por ejemplo.
Mora dijo que también seguirán apoyándose con sus mayoristas en iniciativas específicas de generación de demanda y para
brindarle capacitación a los distribuidores que lo requieran.
Al IBM Partner World 2015 asistieron a Las Vegas los mayoristas Avnet, Compusoluciones, Ecomsa e Ingram, que a su vez llevaron diversos asociados.
Magna Sistemas, recibió Beacon
En 2015, el ganador de Latinoamérica del Premio Beacon
en la categoría “Solución sobresaliente para ciudades
inteligentes” fue Magna Sistemas, distribuidor de valor
agregado (VAR), de Brasil, especializado en middleware.
Adriano Dias, director de Magna Sistemas, dijo que comercializa soluciones de IBM desde el año 2000, es uno
de los socios Premier especializados en software más
grandes de IBM en Brasil.
02.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
25
VISION LATINOAMERICA
Saque el mejor
provecho de la nube
Las ofertas de soluciones cloud continuarán consolidándose en el
2015 y brindándole oportunidades para hacer negocios
Angélica María Guzmán
C
loud Computing será una de las
tendencias que liderarán las inversiones en TI este año, pues está ganando aceptación y se está convirtiendo en
un elemento fundamental en cuanto a servicios. Pronósticos de IDC señalaron que este
mercado en América Latina comenzará el año
tomando el 43% del total de las inversiones.
Jerónimo Piña, gerente de Cloud y Software de IDC Latinoamérica, señaló que
en la región, el crecimiento del mercado
de nube pública sigue dándose a tasas de
doble dígito, por lo que este año se prevé un crecimiento de 61%. Por otra parte,
IaaS (infraestructura como servicio) se
mantiene en primer lugar, ya que es la que
26
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
más ha permeado en las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs).
En tanto, las categorías de PaaS (plataforma como servicio) y SaaS (software
como servicio) crecen a tasas menores,
aunque también de doble dígito, aunque
la expectativa es que ganen mayor fuerza.
La principal razón de esto es, según el
especialista, que en 2014, las prioridades
para los CXO y CIO fueron la eficiencia
operativa y la reducción de costos.
“Ambas encontraron en una solución
tecnológica viable, que ha hecho que las
empresas en Latinoamérica hayan incrementado su preferencia por las soluciones
de TI provistas bajo demanda”, indicó.
En ese sentido, ya en 2013 el 46.6% de
los CIOs entrevistados en el IT Investment
de IDC, afirmaron que estaban utilizando
o considerando el uso de alguna solución
en la nube, cifra que se espera se haya incrementado en forma importante durante
el pasado 2014.
Por su parte, una encuesta realizada a
nivel mundial por EMC, y que incluyó a 10
mil 451 tomadores de decisiones de negocios de TI de 33 países diferentes, reveló
un incremento en la adopción del cómputo en la nube en el mundo. La mayoría
de los encuestados citó a la nube híbrida
como su opción de preferencia, siendo Latinoamérica la segunda región del mundo
en cuanto a consumo a nivel mundial, con un 24% (el primer lugar lo ocupa Europa, Medio Oriente y África, con un 28%).
¿Cómo entrar al negocio de la nube?
adoptado los servicios de nube, pero solo el 16 % de ellos estaría
dispuesto a albergar cualquier aplicación en una nube pública.
• Entre las aplicaciones que la mayoría de los encuestados
no estaría dispuesto a colocar en la nube pública, se incluyen
aquellas para planificación financiera (39 %), administración de
capital humano (35 %) y ERP (32 %).
• Los mercados desarrollados con economías de TI más avanzadas lideran la adopción de la nube, mientras que los mercados
emergentes, que parecen ser más reacios al riesgo, presentan
niveles más bajos de consumo de la nube en general.
Este camino a la consolidación que está experimentando el
cómputo de nube sin duda trae beneficios también para los proveedores de tecnología y el canal, pues a través de ellas los socios de negocio pueden tomar nuevas oportunidades.
Felipe Munita de Sonda, señaló que estos servicios están
transformando los modelos de negocio de las empresas, pues
crecen las inversiones de parte del mercado pero se cobran poco
a poco, es decir, se paga por uso:
“Así, para armar productos complementarios a su oferta actual, la nube baja las barreras de inversión necesarias, pudiendo
los canales aumentar su portafolio de productos”, opinó.
De esta forma, los canales tienen por un lado la oportunidad
de seguir a sus clientes en la transformación de los servicios
de TI; y por otro, armar servicios propios para complementar su
portafolio de nube, los cuales pueden ser por nicho o por industrias. Ejemplo de ello es la implantación de un nuevo software. El
cliente no tiene idea de cuántos recursos requerirá. Entonces,
contrata un servicio, implementa la aplicación, evalúa exactamente cuántos recursos (CPU, Disco, Memoria) requiere, y
luego decide si continúa operando con ese esquema o compra infraestructura pero del tamaño exacto que requiere.
Por su parte, Guilherme Bujes de EMC, afirmó que la mejor oportunidad está en prepararse para proveer soporte a los
clientes, y servicios asociados a la combinación de la nube con
las redes móviles, redes sociales y el análisis de datos.
“Existe una gran variedad de servicios relacionados con la nube
que las compañías de IT pueden proveer a sus clientes. Ellas pueden evolucionar su modelo tradicional de negocios desde revender hardware y software a los clientes, hasta ayudarlos a construir
su propia nube privada”, dijo el ejecutivo, quien agregó que los canales pueden entonces integrar soluciones y llevar a cabo la gestión y soporte a esa nube, de manera que se generé la posibilidad
de incrementar a futuro las ganancias
mediante servicios recurrentes.
Capacitarse es clave
Otra opción es hacer un desarrollo
propio; crear una aplicación vertical u
Como toda nueva tecnología, si bien el Cloud
computing abre una oportunidad de nuevos
horizontal, y montarla en una nube con
negocios importante para el canal requiere que
un proveedor, y revenderlo como cualestos estén bien entrenados. En ese sentido,
quier otro servicio de SaaS. Así lo suFelipe Munita, afirmó que los canales deben
girió Raúl Lozano de Microsoft, de esta
aprender a vender servicios, y que deberán
manera el canal ofrece sus soluciones y
tener habilidades para gestionar clientes en el
aporta con el servicio de migración, improceso de operación y no sólo en el proceso
plementación y otros asociados.
de venta y puesta en marcha:
“Esas son cuatro áreas a monetizar.
“Esto se trata ahora de una “relación” consHoy el mercado de servicios asociado
tante, estrecha y duradera con el cliente. Adea la nube es de 47 mil millones a nivel
más, la especialización dependerá del nivel de
mundial, en América Latina la cifra es de
profundidad que el proveedor quiera tener con
dos mil millones, número que crecerá a
sus clientes, hablamos de nivel de soporte por
más de 5 mil 500 millones en 2017, de
ejemplo”, dijo.
acuerdo a IDC, por lo que los canales
En ello coincide Guilherme Bujes de EMC,
que identifiquen las fortalezas que tiequien señaló que aquellos partners que consinen en estas cuatro áreas pueden ser los
deren emigrar a los servicios relacionados con
que generen nuevos negocios”, señaló
la nube deben preparar a sus profesionales en
el ejecutivo.
Tendencias en Cloud computing
El 61 % de los encuestados manifiesta que sus organizaciones ahora han
servicios TI con habilidades únicas que exigen
los servicios de la nube, como aprovisionamientos, monitoreo, gestión de servicios, vir-
tualización, y automatización, entre otros.
Sin embargo, en ese camino el canal no está
solo pues los fabricantes que apoyan a la tendencia tienen una oferta de entrenamiento
orientada hacia este nuevo nicho de negocios.
En Microsoft, por ejemplo, cuentan desde octubre con tres competencias orientadas a sus
partners: Small and Midmarket Cloud Solutions, para los socios que venden Microsoft
Office 365 a PyMEs; Cloud Productivity, para
quienes implementan Microsoft Office 365 en
clientes empresariales; y Cloud Platform, para
canales especializados en infraestructura y soluciones SaaS en Microsoft Azure.
De esta forma, se abre una nueva perspectiva
de negocios donde el canal puede ofrecer nuevas soluciones y responder de mejor manera a
las necesidades de sus clientes. La clave está
en conocer las fortalezas del negocio propio,
para poder orientarse hacia el tipo de soluciones a ofrecer donde tengan mayor solidez,
y especializarse en las distintas herramientas
basadas en Nube que actualmente existen.
02.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
27
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›MEMORIA RAM
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(PULGADAS)
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E
F
G
›Intel Core i7-4700HQ
›16GB
›1.5TB
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›NVIDIA GeForce GTX880M
›Intel Core i7-5500U
›8.0GB
›500GB
›14
›AMD Radeon R9 M275
›Intel Core i7-4710HQ
›16GB
›512GB
›15.6
›NVIDIA GeForce GTX 860M
›Intel Core i5-4200H
›12GB ›1TB
›17.3
›NVIDIA GeForce GTX 860M
›Intel Core i7-4720HQ
›8GB
›1TB
›15.6
›NVIDIA GeForce GTX 970M
SIMBOLOGÍA
A. USB 2.0 B. USB 3.0 C. VGA D. HDMI E. Micrófono F. Audífonos G. RJ45 H. Windows 7 I. Windows 8 J. Wi-Fi K. Bluetooth L. Cá
28
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
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del segmento gamer, identifique sus
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*Ingram Micro, ASI Partner y CT
Internacional, Exel del Norte
*Grupo CVA, Ingram Micro,
Tech Data, Exel del Norte, CT
Internacional, PCH e Intcomex
*Ingram Micro, CompuSoluciones,
TEAM, Grupo CVA, CT Internacional,
TechData, Intcomex, Exel
*Calcom, Grupo CVA, CT
Internacional, Intcomex
*Ingram Micro, Tech Data, CT
Internacional, Grupo CVA
e Intcomex
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
02.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
29
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
PRODUCTOS
PRODUCTOS
Conexión compartida
HARDWARE
Producto:
Adaptador inalámbrico NW-201 y
Router NW-202
Fabricante:
Vorago
Distribuidores:
PCH, Exel, CT Internacional, Calcom,
Eagle, Computol
El adaptador inalámbrico NW-201, perteneciente a la línea de Redes de Vorago,
maximiza la capacidad wireless de los equipos móviles, ya que cuenta con una
potencia e intensidad de señal de 500 Mw que permite un alcance de hasta 50
metros. Por su parte, el router NW-202 permite compartir la conexión Wi-Fi a otros
usuarios de manera inalámbrica o con cables gracias a su switch de 4 puertos.
Ambos equipos ofrecen una velocidad de transferencia de archivos de 150 Mbps,
e integran una antena de 5dbi con una mejor alineación que permite captar con
mayor intensidad la señal Wi-Fi.
Energía ininterrumpida
El Nobreak UT-1500 de DataShield es un sistema de energía ininterrumpida con
capacidad de 1500VA/1200Watts, que permite respaldar equipos de cómputo,
equipo médico y servidores de fallas de energía o de la pérdida total de la línea
de corriente alterna. Este equipo dual puede montarse en Rack o Torre, cuenta
con una pantalla LCD inteligente para operación en línea, así como 2 baterías para
dar soporte y respaldar sus 8 contactos. El UT-1500 posee además una regulación
automática de voltaje, software de monitoreo, alarmas audibles y protección contra
picos de corriente alterna.
HARDWARE
Producto:
Nobreak UT-1500
Fabricante:
DataShield
Distribuidores:
Azerty, CT Internacional, DC Mayoristas, Grupo Loma del Norte y Ventas
Asesoría y Cómputo
Audio y voz amplificados
HARDWARE
Producto:
Audífonos HyperX Cloud II
Fabricante:
Kingston Technology
Distribuidores:
Actualizaciones para Computadoras
(ApC), CT Internacional e Ingram Micro
Los Audífonos HyperX Cloud II de Kingston Technology, son unos auriculares que cuentan
con un control de audio con tarjeta de sonido integrada y retro iluminación LED, que
ofrece sonido surround virtual 7.1 basado en hardware con audio independiente y control
de volumen del micrófono.Diseñados con almohadillas y una diadema de goma espuma
para proporcionar máxima comodidad, su micrófono ha sido mejorado digitalmente con
cancelación de ruido, con control automático de ganancia y cancelación de eco mediante
la tarjeta de sonido USB. El HyperX Cloud II, disponible en colores rojo, metálico y rosa, se
alimenta a través de la conexión USB tanto para PC como para Mac con el fin de amplificar
audio y voz, y es compatible con estéreo de 3.5 mm para PS4 y Xbox One.
Velocidad extrema
Las tarjetas Lexar Professional 1000x microSDHC/microSDXC UHS-II, cuenta con
un lector microSD UHS-II que permite capturar, reproducir y transferir archivos
multimedia, incluye videos 1080p Full HD, 3D y 4K, con una velocidad de
transferencia de lectura de hasta 1000x 150 MB/s. Las tarjetas microSDHC cuentan
con una capacidad de almacenamiento de 32 GB, mientras que las microSDXC están
disponibles en capacidades de 64 GB y 128 GB.
HARDWARE
Producto:
Kit Inalámbrico TRENDnet
Fabricante:
TRENDnet
Distribuidores:
AEM, ASI Partner, Centro de
Conectividad (CDC), Compugolfo,
CT Internacional, Grupo CVA, Fibremex, Inalarm, Intcomex y Sistemas
Aplicados
HARDWARE
Producto:
Lexar Professional 1000x
microSDHC/microSDXC
Fabricante:
Lexar
Distribuidores:
MaxRep
Ultravelocidad y conexión
El Kit Inalámbrico de TRENDnet cuenta con el Router Wireless de banda doble AC1200, modelo TEW813DRU y el Adaptador USB Wireless de banda doble AC1200 modelo TEW-805UB para ofrecer redes
wireless de alta velocidad con conexión inmediata a redes de última generación.El Router TEW813DRU es capaz de crear dos redes wireless concurrentes: una red wireless AC de alta velocidad a
867 Mbps y una red wireless N de 300 Mbps para conectar los dispositivos wireless convencionales.
Cuenta con un puerto USB compartido y puertos Gigabit, contraseña única, control de acceso a
sitios web y Tecnología Beamforming orientada para ofrecer mayor rendimiento en tiempo real. Por
su parte, el Adaptador TEW-805UB permite conectar un equipo portátil o de escritorio a una red
wireless AC a una velocidad de 867 Mbps.
LO nuevo
30
INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
EL RATON ENMASCARADO
[email protected]
Llegó el tiempo de ejecutar
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
En la medida que tengamos cambios de fondo cambiará la industria y una forma de lograrlo es concretando los planes que en los
últimos meses o años se hayan podido establecer, justo eso es lo
que varios mayoristas se ocuparán de hacer este año.
Un ejemplo de este ánimo de poner manos a la obra es Ingram
Micro México, Luis Férez no bajó el ritmo que traía en 2014 y
arrancó el año reorganizando el organigrama: Aunque Gerardo
Romero especula que su nombramiento como Director de la División de Soluciones Avanzadas es un anuncio velado de que dejará la empresa, -tomando en cuenta la suerte que han corrido los
últimos ejecutivos que ostentaron dicho cargo-, Férez le asegura
que es el área clave de inversión del mayorista este año y que
tendrá chamba de largo plazo y para compartir. A Romero le quitaron la responsabilidad de la Dirección Comercial del mayorista,
ahora la función la lleva a cabo Cristina de Victorica, a quien finalmente la revolución le hizo justicia y le otorgó un lugar en el
círculo de directores de la compañía en México.
Hablando del mayorista, ya está en puerta su XV Torneo de Golf,
se realizará el próximo 23 de marzo en el Estado de México, también ya tiene fecha para la cuarta cumbre de Soluciones Avanzadas, en la que promoverá la suma de ISV´s locales a su plan
de comercializar sus servicios entre canales que puedan estar
interesados, además de su Convención Nacional, que se llevará
a cabo en septiembre y en la que avisa que convocará a mayor
número de socios.
No pierda de vista el convenio que establecieron la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) que
preside José Ángel Gurría y la Secretaría de Comunicaciones y
Transportes (SCT), encabezada por Gerardo Ruiz Esparza, para
compartir mejores prácticas de contratación y licitación de obras
de escala mundial. El intercambio de metodologías permitiría
hacer más transparente la asignación de presupuestos y dar seguimiento a los términos en los que se contratan servicios y se
adquieren bienes para atender a la ciudadanía, además de que
lo aprendido podría aplicarse como modelo en licitaciones públicas de otros sectores.
Le avisamos que ya comenzó la gira de capacitación de Tech Data
por diferentes ciudades del país para presentar a los distribuidores interesados, los beneficios de comercializar los servidores de
la serie C de Cisco. En la Ciudad de México el evento se llevará
a cabo el próximo 03 de marzo. Eduardo Coronado, director general del mayorista en México, adelantó que describirá la forma
en que opera el centro de excelencia que estableció la compañía
para ayudar a los canales en el proceso de dimensionamiento de
las soluciones basadas en este tipo de tecnología y otro tipo de
servicios que tienen a su disposición.
Fernando Jiménez es ahora Director de Canal de Stibo Systems.
Le corresponde desarrollar la red de aliados comerciales de la
empresa dedicada a generar aplicaciones para mejorar el proceso de
agregar y consolidar la información operativa de
múltiples fuentes
y formatos.
PARA COMER QUESO
“No hay sueños
imposibles, sino
miedos grandes”
FONDUE DE INDUSTRIA
Supera la década
Con nuevo modelo
Para molestar al vecino
Roni Malca, director comercial de Apolo-Tec,
El que sigue sacando partido a la especialización de TVC en Línea como mayorista de soluciones de videovigilancia es Carlos Pino, el
director de Ventas y Mercadotecnia del mayorista está probando con una nueva estructura
comercial de ejecutivos dedicados en algunas
de las 16 sucursales que opera la empresa,
para apoyar el desarrollo óptimo de los proyectos de sus clientes.
Por si ocupa, le compartimos la anécdota de
que Sistemas Aplicados de la Conurbación
del Pánuco arrancó como franquicia de Radio
Shack en 1980. En 1982, los hermanos Javier
y Arturo Narro, resolvieron operar por su propia cuenta, añadir marcas a su catálogo, servicios de garantías, soporte a distribuidores, y
moverse en la industria con su actual nombre.
comenzó bien la celebración por el 11 aniversario de la fundación del mayorista este mes de
marzo. Acer, que dirige Ángel Morales, lo galardonó como uno de sus principales socios de
negocio. El distribuidor sigue con su negocio
concentrado en las plazas del centro del país
pero no quita el renglón de moverse a otras
geografías y abrir nuevas sucursales.
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INFOCHANNEL.COM.MX 02.03.2015
PANTONE SOLID COATED 3005C
C 100% M 46% Y 2% K 0%
R 0%
G 116% B 200%
HEX #0074C8
VERTICAL
HORIZONTAL
3005C