1. No category

CONTENIDO
Fabricantes le ofrecen alternativas
para obtener ganancias al optimizar
la conectividad de sus clientes que
pertenecen al sector de las PyMEs
DIRECTOR GENERAL
Marco A. Maytorena
• [email protected]
ADMINISTRACIÓN
Elena Maytorena
• [email protected]
32
12
DIRECTOR EDITORIAL
Ernesto López C. / @ernestolopezmx
• [email protected]
REPORTEROS
Ana Arenas A. / @anaarenas1
• [email protected]
Maricela Ochoa S. / @_MarOch
• [email protected]
Alan Vallejo C. /@alanvallejo_df
• [email protected]
Arturo Romo. /@ArturoRomo_info
• [email protected]
Conéctese al negocio
06
LA SEMANA
06
08
10
Ingram compra, Tech Data desinvierte
Las operaciones de TechData en Chile y Perú fueron adquiridas
por el distribuidor, sumará 270 millones de dólares en ingresos
Microsoft premia a personal de canales
Symantec galardona a cuatro
CHANNEL
22
Lanza el HP Navigator Program que preparará al socio para
trabajar con dos compañías diferentes a partir de noviembre
24
26
ESPECIAL
32
Servicios de red para PyMEs
Internet constituye un brazo cuyos servicios les
permiten competir y tener presencia global
HP facilita la transición
Tres décadas de respaldo: Datashield
DDR4 y Power Banks, lo nuevo de ADATA
RATÓN ENMASCARADO
36
Yo soy Latinoamericano
COORDINADOR DE DISEÑO
Rodrigo Ramírez
• [email protected]
DISEÑO
Ma. Fernanda Osorio
• [email protected]
Myrna Baca
•[email protected]
Cristina Soria
[email protected]
EDITORA ONLINE
Viridiana Olivares
• [email protected]
COORDINADORA LATINOAMÉRICA
Diana Ellis Payán
•[email protected]
GERENTE COMERCIAL
Gerardo Hamed
• [email protected]
PUBLICIDAD Y EVENTOS
Graciela Reyes B.
• [email protected]
Antonio Orozco
• [email protected]
Andrea Sánchez
• [email protected]
DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES
Enrique Oliva
• [email protected]
REPRESENTANTES DE VENTAS
EN EUA Y CANADÁ
GLOBAL AD-NET:
NUESTRA OPINIÓN
Conecte a la PyME
ERNESTO LÓPEZ C.
Infochannel, revista semanal 23 de Marzo de 2015, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de
Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de
Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos,
CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor:
Correos de México, Registro Postal PP09-0231.
Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma
controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de
15,000 ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High
Tech Editores, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech
Editores, S.A. de C.V.
La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto
relacionado con esta publicación, escribir a: [email protected]
02
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
PO Box 459 47 Laurel Street
Marlborough, NH 03455
Phone 603-525-3039
Fax     603-525-3028
[email protected]
www.globalad-net.com
DIRECCIÓN DE OFICINAS
Avenida Tres No. 51,
Col. San Pedro de los Pinos 03800 México D.F.
Tel: (52) 55 5278-9912
www.directpress.com.mx
IMPRENTA
Direct Press S.A. de C.V.
www.directpress.com.mx
Tel: (52) 55 5278-8100
facebook.com/infochannel
@InfoChannel_
EDITORIAL
Conecte a la
PyME
Aleje la crisis de
su negocio
VANESSA DOMENEQUE ,experta en Recursos Humanos
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Director Editorial
[email protected]
@ernestolopezmx
D
esde el último trimestre del año pasado analistas del sector de las telecomunicaciones identificaron que el
aparato productivo nacional comenzaba a
invertir en tecnología de conectividad con
miras a ser más competitivos.
Una de las razones por las que esto ocurría se asociaba también a los efectos de la
Reforma en Telecomunicaciones y Radiodifusión aprobado en fecha reciente.
Aunque a la fecha observamos una baja
en las estimaciones de crecimiento macroeconómico del país, eso no está frenando
el gasto que los agentes económicos, sobre todo los relacionados con la Pequeña
y Mediana Empresa, están realizando en la
infraestructura de cómputo y telecomunicaciones que utilizan. Una razón clave para
ello es que la base instalada de la mayoría
ya sufre de obsolescencia, sobre todo la relacionada con switches, ruteadores y puntos de acceso.
Otro motivador para el gasto es el número cada vez mayor de dispositivos móviles que se emplean en las empresas pequeñas y los requerimientos que plantean
para sacar el máximo provecho a las redes
de datos. Los usuarios desean aprovechar
para el negocio sus teléfonos inteligentes,
tabletas, computadoras portátiles, monitorear vía la red los sistemas de videovigilancia, sin que la misma se sature o sufra
caídas. Los viejos equipos de conectividad
carecen de funciones y nuevas tecnologías
que permitan por ejemplo usar de forma
concurrente dos frecuencias de red, ser
administrados y dar prioridad a distintos
tipos de tráfico.
No deje de confiar en que la optimización de la infraestructura y los efectos de
mayor competencia en la oferta de servicios de red ampliarán las oportunidades de
ofrecer alternativas de conectividad a sus
clientes, por encima de las funciones que
los equipos que los operadores les entregan al contratar servicios o planes. Por esa
razón lo invitamos a conocer los nuevos
modelos de equipo y los cursos y certificaciones que los fabricantes le ofrecen.
04
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
L
a crisis es ya parte de nuestro día a día y permanecerá así durante los próximos años, no creo que este mal
deje de afectarnos a todos, por dos razones.
En primer lugar, porque el mundo es global y todos dependemos unos de los otros. En segundo lugar, porque no hay
que olvidar que la historia nos enseña que cuando tenemos
un crecimiento muy rápido vendrá un declive también mayor.
Las crisis sirven para acabar con las empresas que están
en el límite y fortalecer a aquellas que son realmente buenas.
Por un lado, estos tiempos pueden ser aprovechados para
conseguir un poco de espacio en el mercado, ya que de lo contrario la tendencia es a
que las empresas se debiliten y cierren en distintos aspectos.
Pensar a largo plazo es una de las mejores maneras de evitar la crisis. Hacer planes de negocio a partir de ahora a un año, cinco o diez años. Todo el trabajo que se
realice conscientemente y previendo el futuro trae sus buenos frutos, y con esto tendrás menos incertidumbre. Los grandes empresarios conocen muy bien el mercado,
saben dónde quieren estar dentro de unos años y se proponen el tiempo necesario
para recuperar su inversión. Los proyectos con corta vida tienen una actitud de “deja
y veamos qué pasa”, y si no sabe cómo responder concretamente a cuestiones de
mercado, intente por lo menos saber hacia dónde está caminando.
Argumentos a favor
JUAN VELEDÍAZ
A
spectos de la empresa o del negocio de sus clientes relacionados con la comunicación, la innovación y la fidelización de consumidores pueden
beneficiarse de la adopción de nuevas tecnologías debido a que Internet, las redes sociales y la tecnología móvil abren un sinfín de posibilidades para las empresas.
Internet permite acceder a información y realizar transacciones, mientras que la tecnología móvil posibilita
que se puedan hacer operaciones o gestionar el negocio
desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Pero sin duda alguna hay un elemento que destaca
sobre todos ellos, aunque está vinculado. Son las redes sociales por las posibilidades
que ofrecen para conectar a las personas y poder crear comunidades. Pero son sólo
una parte de todo su potencial.
Recomiende y ocúpese de mostrar a sus clientes que las redes sociales pueden ser
un activo estratégico para ellos y no un simple medio o canal para hacer promociones
o ventas. Ayúdelos a sacarles el máximo provecho explotando las herramientas que
les permiten conocer las necesidades de los clientes, lo que posibilita a su vez incrementar la oferta o promociones para ellos, según esas demandas. Igualmente son
útiles para aumentar su nivel de satisfacción.
A través de ellas igualmente se puede recibir información estratégica para la compañía y que puede facilitar una mejor toma de decisiones, aparte de ser una fuente a
través de la que se canalizan y se reciben casi de forma constante diferentes opiniones e ideas que son también de gran utilidad para el negocio.
Otras posibles utilizaciones de las redes sociales son el incremento del alcance de
la comunicación, ya que a través de ellas se puede hacer que los fans o clientes sean
auténticos embajadores de la empresa y de su marca. Y tampoco hay que olvidar que
son una herramienta idónea para identificar y atraer el talento. De hecho, cada vez es
más utilizada para contactar entre profesionales.
LA SEMANA
ENCUESTA ON-LINE
¿Cuáles son las principales
preocupaciones de sus
clientes corporativos?
23 %
Actualización de la
base instalada
18 %
Adopción de
cómputo de nube
23 %
Consumo de
energía
BREVES DE LA SEMANA
Marco Muñoz, gerente Comercial Soluciones Inteligentes M&M.- “Agradezco sus
atenciones y apoyo. (En Training Infochannel Conference) logramos obtener de las
marcas nuevas visiones de proyectos y hacia dónde podemos operar.
Ha sido una experiencia maravillosa, no
solo con la capacitación sino conocer gente
de otros estados y su visión de negocio.
Nuevamente reitero mi más sincero agradecimiento y espero nos consideren en futuros eventos.”
Víctor Manuel Sánchez, gerente de Ventas.“Agradezco la enorme función que realizan
(con eventos como el Training Infochannel
Conference) y el esfuerzo que representa.
Su evento es muy importante porque nos
señala la dirección en la que tenemos que
empezar a direccionar nuestro negocio, en
base en la visión directa de fabricantes, analistas y altos ejecutivos de mayoristas.
Los felicito, a nombre de nuestra empresa, y
cuenten con nosotros en futuras ediciones.”
Ford Motor Company y Microsoft.- Anunciaron que Ford expandirá los servicios conectados para los clientes alrededor del mundo, con la creación de la red de servicios
de entrega de Ford con base en la nube y
Microsoft Azure. De esta manera, Ford permitirá nuevas formas de interacción para
sus clientes con sus vehículos y que permanezcan conectados todo el tiempo.
06
La nueva plataforma online se dio a conocer en Chile y
Colombia, incluye un portal de noticias y una app.
Angélica María Guzmán R.
36 %
Cumplimiento de
regulaciones
Infochannel cubre
Latinoamérica
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
C
on presentaciones separadas a las que asistieron ejecutivos de la industria de Chile y Colombia, se dio a conocer la nueva plataforma
online de Infochannel, que informará a diario sobre el
acontecer tecnológico a nivel global, y que tendrá foco
en el canal de distribución y la actualidad local de los
países mencionados, además de México.
Marco Maytorena,
director general
La publicación, estará disponible a través del portal de
noticias infochannel.info y de la app Infochannel (disponible para sistemas móviles Android e iOS.
Marco Maytorena, fundador y director del Grupo HT, editorial responsable de Infochannel, encabezó el lanzamiento de la publicación para Latinoamérica. En su
presentación, rememoró inicios de la industria mayorista y la manera en que surgió
Infochannel como medio de comunicación para entregar contenido al canal y apoyar
sano crecimiento de la industria
“Infochannel nace con la idea de que la tecnología es regional pero el canal es
local, por lo tanto iremos muy de la mano con el acontecer local. Nuestra prioridad
es entender las necesidades del canal de donde estemos, llevando a los distintos
socios de negocios las oportunidades que se les ofrecen”, afirmó.
El sitio web Infochannel.info contará con noticias globales y también locales,
pues tendrá diferentes versiones dependiendo del país. De esta forma, quien acceda
desde Chile podrá visualizar la versión con su contenido local correspondiente, así
como quien lo haga desde Colombia o México.
Asimismo, tanto en Google Play (Android), como en AppStore (iOS), está ya disponible para su descarga la aplicación que tendrá noticias de los países referidos
desde el menú de configuración. La descarga es gratuita, y entregará cada semana
una edición online del semanario. www.infochannel.info/country/chile
Ingram compra,
Tech Data desinvierte
Las operaciones de TechData en Chile y Perú fueron adquiridas
por el distribuidor californiano, sumará 270 millones de dólares
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Para concentrarse en las actividades de comercialización de bienes y servicios informáticos para Latinoamérica desde Miami en EUA y en México, Tech Data vendió
a Ingram Micro los negocios que operaba en Chile y Perú y anunció que dejará de
operar en Uruguay.
Mike Zillis, vicepresidente de Ingram Micro Latinoamérica, había señalado en noviembre pasado, durante la convención anual de socios del mayorista en México,
que el corporativo incrementaría sus inversiones en la región al considerarla estratégica para el crecimiento del negocio.
Tras la compra de las operaciones de Tech Data, Ingram Micro sumará 270 millones de dólares en ingresos anuales, informó la compañía a través de un comunicado. En Chile, el mayorista cuenta ya con una subsidiaria encabezada por Marco
Tessa, mientras que en Perú operaba una oficina de ventas, misma que crecerá con
la suma del equipo de colaboradores que empleaba Tech Data.
PUBLIRREPORTAJE
Una división de Logitech
Icon Flex de Lifesize marca
la pauta en videoconferencia
La plataforma facilita el implementar salas de juntas móviles
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
R
ealizar videoconferencia
en cloud en México es una
tendencia en crecimiento
a grado tal, que Lifesize promueve en el país el uso de Icon Flex,
End Point que permite conectar
equipos portátiles con cualquier aplicación de video como
Skype, Hangouts o Microsoft
Link, por mencionar algunas, y
realizar el proceso.
Kathia Wile,
Kathia Wile, directora general
directora
de Lifesize para América Latina, señaló que nuestro país es el segundo
mercado más grande de América Latina
para el proveedor de soluciones de videoconferencia y división de Logitech.
Wile adelantó que la tecnología de Lifesize será utilizada también en centros de datos que operarán en Brasil y Chile, países
que registran un aumento considerable en el número de llamadas
de videoconferencia en Lifesize Cloud que se realizan.
La ejecutiva destacó a las dos naciones sudamericanas además
de Colombia como mercados fuertes de la región, aseguró también que México será generador de grandes proyectos en materia de videoconferencia cloud en todas las ramas industriales que
puedan aprovechar este tipo de tecnología.
La empresa realizó mejoras en la calidad de audio y video en
alta definición en el Endpoint Icon Flex. La diferencia entre Icon
400 e Icon Flex, explicó la directiva, es que el primero hace conexión con una pantalla y el segundo se adapta mediante una entrada USB a una laptop, por lo que la sala de juntas ahora es portátil
y esto deriva en ahorros económicos y de tiempo, principalmente.
Reiteró además que Lifesize Cloud Enterprise es su mejor servicio anual hasta ahora pues además de mostrar el video en tiempo
real, permite compartir aplicaciones, grabar y retransmitir el video
cuando el cliente necesite recuperar sus conferencias y tiene conexión con Microsoft Link.
La directiva explicó que las ventajas
de esta oferta además de una licencia para hasta cinco mil usuarios
hasta el momento.
Recordó que el plan de negocios de la marca se enfoca al 100%
en los canales de distribución, a quienes ofrece un alto margen de
ventas contra la competencia como una de las principales ventajas, retorno de inversión y generación de oportunidades.
Los canales interesados en sumarse a la red de Lifesize pueden consultar el programa de la
división de Logitech en www.
lifesize.com/es/partners/partners-de-canal para acceder a
las capacitaciones, certificaciones y otros beneficios.
Visión
Kathia Wile busca expandir la videoconferencia no
sólo en América Latina, sino
en empresas de todo el mundo en un futuro no muy lejano, ya que observa al video y la
voz en calidades extremas como tendencia en cualquier dispositivo móvil para lograr ahorros económicos y de tiempo durante la
realización de las juntas laborales y de negocios.
Forme parte de la red
Los tres niveles definidos por la empresa para cada tipo de aliado
comercial son:
Socio Gold: tiene un nivel de certificaciones y cursos que lo hace experto en la tecnología de Lifesize y capaz de realizar implementaciones, integraciones y brindar servicios de mantenimiento a sus clientes.
Además de que cuenta con un técnico especializado para dichos fines;
Socio Silver: cuenta con varios cursos completados en las soluciones de la marca, logrando con ello un portafolio completo de
hardware y software para videoconferencia;
Socio Autorizado: puede ofrecer la mayoría de soluciones basadas en el endpoint con una inversión moderada.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Federico Unter
CARGO: gerente regional de Lifesize México
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: (55) 6486-1477
23.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
07
LA SEMANA
Fortinet inaugura Centro de
seguridad en México
El fabricante invertió $2.5 millones de dólares en el equipamiento de un nuevo
laboratorio, que estará disponible para sus socios
Maricela Ochoa/@_MarOch
F
ortinet inauguró oficinas en la Ciudad de México, en las que destaca
su nuevo Centro de seguridad, en
el que el proveedor invirtió más de $2.5
millones de dólares en equipamiento,
Manuel Acosta, director general de
Fortinet en México, indicó que las nuevas
instalaciones representan una herramienta de trabajo para los socios de la empresa, porque podrán hacer uso del centro de
capacitación para especializar tanto a sus
vendedores, como a sus ingenieros, utilizar las salas de juntas y,
especialmente, el Executive Briefing Center para mostrar soluciones y simular ambientes reales de clientes para hacer demostraciones de cómo puede ayudarles la tecnología de Fortinet.
Pedro Paixao, gerente general para Latinoamérica de Fortinet,
afirmó que “la seguridad es confianza”, por eso con esta apertura del Centro de seguridad, la empresa tendrá un espacio para
mostrar a sus clientes el resultado obtenido en laboratorio de
pruebas de toda la arquitectura de seguridad, será posible simular prácticamente todos los entornos reales en las redes de
producción, todo tipo de tráfico y amenazas para que los clientes
tengan la tranquilidad de que todo va a
funcionar como se espera.
Paixao afirmó que los canales podrán
llevar ahí a sus vendedores, ingenieros y
clientes para que reciban la capacitación
necesaria, además de contar con la posibilidad de hacer pruebas.
Listos para atender
“En el contexto de Latinoamérica, podremos traer socios de Chile, Colombia,
Argentina, Ecuador y Brasil”, ya que estas
instalaciones se suman a la infraestructura
que tiene Fortinet en Miami, que abrieron en julio de 2014.
“Más que perseguir contar con muchos canales, buscamos
socios muy buenos, que estén capacitados, con profesionales a
la altura de lo que exige el mercado y en México tenemos una red
de distribuidores muy importante que ha traído mucho éxito a
nuestra operación y por eso hemos ido creciendo año con año”,
aseguró Paixao.
Además del mercado mexicano, el directivo indicó que en la
región, Colombia está teniendo un crecimiento muy fuerte, mientras que en Ecuador han contratado personal local y el mercado
ha explotado. www.fortinet.com
Microsoft premia a
personal de canales
Ejecutivos de socios de negocio del fabricante que han tenido excelente desempeño en roles de
venta y de implementación en escenarios cloud recibieron reconocimientos
Maricela Ochoa/@_MarOch
Los vendedores con el mejor rendimiento
de 15 empresas que forman parte de la red
Cloud Development Partners de Microsoft
fueron reconocidos por el fabricante.
Roberto Icasuriaga, director de Canales
de Microsoft para Latinoamérica y El Caribe, agradeció el entusiasmo de los socios,
por considerar que son “el motor de la
transformación de Microsoft en México y
llevar a los clientes una plataforma interoperable de cómputo de nube”.
Por su parte, Arturo Vázquez, quien
tiene a su cargo la atención a socios de
Soluciones en Microsoft México, dijo que
seguirán trabajando para generar nuevas
08
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
habilidades en sus aliados comerciales que impacten tanto el
terreno de ventas, como el de la
implementación.
Para Microsoft, sus Top Cloud
P Sellers están en empresas
como C&A Systems, DataVision
Digital (Mario Iván Ortiz), Expertos en soluciones TI, IG branch
México, Offshore Development
Services, Perifel Consulting Services, Servicios Especializados en Recursos Informáticos, Soluciones Tecnológicas Overcast, Tecnologías de Información
Móvil, Unified Knowledge & Associates,
Actiglobal, Alta Tecnología Precitool, Netmark, Origis Consulting y en TEIA Consultoría en Sistemas.
www.microsoft.com
LA SEMANA
Empaquetan la nube
Cisco y Microsoft dieron a conocer una plataforma para proveedores
Cloud que integra tecnologías Cisco ACI y Windows Azure Pack
C
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
isco y Microsoft presentaron la
Arquitectura Cloud de Cisco para
la Plataforma Cloud de Microsoft,
una solución que ayuda a los proveedores de servicios de nube a simplificar las
operaciones y facilitar la distribución de
servicios.
La plataforma proporciona las bases
para que los proveedores Cloud ofrezcan soluciones combinadas que incluyan
IaaS, Plataforma Como Servicio (PaaS) y
Software Como Servicio (SaaS).
La integración entre las tecnologías de
Cisco y Microsoft -Cisco Application Centric Infrastructure (Cisco ACI) y Windows
Azure Pack- permitirá a los proveedores
Cloud ofrecer desde servicios de red y de
recuperación de desastres hasta servicios
de aplicaciones empresariales y Big Data
a gran velocidad, reduciendo el costo total
de propiedad.
El diseño conjunto proporciona librerías
de gestión de políticas pre-configuradas.
Además, Microsoft System Center 2012
R2 se integra ahora con la solución Cisco
Unified Computing System (UCS) Manager
para facilitar el control y la simplicidad
operativa que los proveedores Cloud necesitan para gestionar su negocio.
Ambas compañías apoyan a su ecosistema de partners con una estrategia de
comercialización que cubre el ciclo completo, desde la generación de ideas y de
demanda hasta la fidelización de clientes.
Los programas Cisco Powered y Microsoft
Cloud OS Network (COSN) se complementan para ofrecer una innovadora capa de
soporte a los proveedores Cloud que están adoptando este nuevo servicio.
La solución está diseñada para responder a las necesidades de las aplicaciones
empresariales tradicionales, y complementará las arquitecturas de Cisco basadas en OpenStack para cargas de trabajo
Cloud nativas y proporcionará funcionalidad Cloud híbrida de forma transparente
para conectarse a Intercloud y Azure. Cisco tiene previsto publicar la primera arquitectura de referencia en abril.
Cúmulo de nubes
Cisco está construyendo junto a sus
partners una red mundial de nubes interconectadas denominada Cisco Intercloud
y diseñada para el Internet de Todo (IoE).
Esta facilita la entrega de aplicaciones,
con analítica en tiempo real, escalabilidad
y cumplimiento con las regulaciones loca-
les de soberanía de datos. Al construir la
red de entornos Cloud interconectados,
Cisco pretende crear un mercado de servicios Cloud híbridos completo y sencillo.
Hoy, 14 nuevos proveedores Cloud se
han unido al ecosistema de partners de
Cisco Intercloud, sumando así más de 60
proveedores Cloud con más de 350 data
centers ubicados en 50 países. Los nuevos
partners son: Bezeq International (Israel),
City Cloud Technology (China), CTC - Itochu
Techno Solution (Japón), Freudenberg IT
(Alemania), iland (EE. UU.), Proximus (Bélgica), QSS (Bosnia), QTS (EE. UU.), Skyscape Cloud Services (Reino Unido), Telecom
Italia (Italia), Telefónica (España), Troila
Technology Development (China), ViaWest
(EE. UU.) y Yunan Nantian Electronic Information (China).
Symantec entrega reconocimientos
a socios de México
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Durante su conferencia anual Symantec Vision
2015 la compañía premió la labor de cuatro de sus socios
Symantec realizó en la Ciudad de México la quinta edición de su
conferencia anual para clientes y socios, Symantec Vision México
2015, a la cual asistieron cerca de 700 participantes incluyendo
clientes actuales, potenciales y socios de la compañía.
En este marco Symantec inició los festejos por sus veinte años
en el país y llevó a cabo una reunión exclusiva para sus socios.
Dentro de la sesión, los más de 150 participantes tuvieron la oportunidad de escuchar de la voz de directivos globales y regionales
información relevante sobre la transformación de la compañía,
así como novedades en materia de protección de datos y manejo
de información.
Recordó a sus
socios que pueden
obtener competencias en doce diferentes áreas relacionadas con las
10
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
soluciones que desarrolla y comercializa, lo que ayuda no solamente a mejorar sus conocimientos, sino también a extender sus
capacidades hacia tecnologías que les permiten agregar valor a
sus clientes y tener mayor fuerza en el mercado.
Celebra y reconoce
Symantec agradeció a sus socios el apoyo brindado y el trabajo
en equipo realizado en sus primeras dos décadas en el país.
Además, reconoció de forma especial la labor de cuatro socios
en las siguientes categorías:
•Mayorista con mayores ventas en 2014: TEAM.
•Primer socio en obtener una competencia Expert: Tecno XXI.
•Primer socio en obtener una competencia Expert: Green Data.
•Socio con más competencias de nivel Expert: Industrial Solutions.
PORTADA
Soluciones para PyME
Conéctese al negocio
D-Link, Linksys, Cisco, Allied Telesis, HP, Avaya y Vorago le ofrecen
alternativas para obtener ganancias al optimizar la conectividad de sus
clientes que pertenecen al sector de las pequeñas y medianas empresas
F
Arturo Romo/ @ArturoRomo_Info
abricantes de equipos de comunicación en redes de datos refrescaron sus portafolios este año para
ofrecer al canal una gama de soluciones
que le permitan robustecer su negocio enfrentando uno de los principales retos que
atañen a las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) hoy en día: la conectividad.
Estudios de la Cepal y del Banco Mundial demuestran que hay una relación directa entre la productividad y eficiencia
alcanzada por las empresas al contar con
mayores recursos tecnológicos, por lo que
es imperativo para la PyME sumarse a la
innovación y asegurar una efectiva capacidad de respuesta, de acuerdo con Evelyn
Pineda, gerente de Telecomunicaciones de
IDC, e Iván Maldonado, analista de Telecomunicaciones de la misma consultoría.
La necesidad de la
PyME de mayor
conectividad eficiente
puede ser atendida
con dispositivos más
veloces, comunicaciones
unificadas y soluciones
de vigilancia IP
Y no sólo el tema de mantenerse a la
vanguardia y tomar la delantera sobre los
competidores en el mercado debe ocupar
los reflectores de las PyMEs, ya que cuidar
los aspectos que conciernen a la seguridad física y de datos también jugará un
papel muy importante y directo sobre su
nivel de productividad y sus finanzas.
12
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
Los canales deberían realizar un análisis serio sobre las oportunidades de negocio que pueden encontrar en un mercado
que representa cerca de 90% del sector
productivo nacional, cuya demanda cada
vez mayor de conectividad eficiente puede
ser atacada con dispositivos de conexión
más veloces, comunicaciones unificadas
mejoradas y soluciones de vigilancia basadas en el protocolo de internet (IP, por
sus siglas en inglés). Uno de los retos más
importantes a vencer son los costos y pre-
supuestos. La renovación de equipos es
una de las principales preocupaciones de
las empresas con respecto a gastos e inversiones para cumplir sus propósitos.
A continuación le enlistamos los modelos más recientes por marca diseñados
para atender las necesidades de clientes
de la pequeña y mediana empresa (PyME)
en materia de conectividad que van desde opciones en ruteadores, switches, access points y alternativas en videovigilancia en red.
Es:
D-Link: Soluciones integrales
Una de las principales promesas de D-Link es que sus partners no tendrán la necesidad
de acercarse con diferentes proveedores para integrar la solución que requieran sus
clientes para el manejo de datos y seguridad de sus negocios, ya que la marca posee un
portafolio completo de dispositivos.
El fabricante especificó que este año cuenta con novedades en sistemas de roaming
para la conectividad en establecimientos y edificios de las pequeñas y medianas empresas que requieren de inversiones moderadas, además de sistemas de cámaras de
vigilancia que brindan color y definición aún cuando se grabe en ambientes con poca
luz, y sistemas de almacena miento más robustos.
El Country Manager de D-Link, Raúl Esquivel, hizo énfasis en el lanzamiento del router
modelo DIR-890L, el primer ruteador tri-banda que se manejará en el país con integración de tecnología SmartConnect, “muestra importante de lo que se hará este año en
desarrollo, por eso es clave que el canal se acerque, ya que estamos viviendo una nueva
era y queremos que sean parte de ella”, aseguró.
Beneficio para el canal
Como parte de sus estrategias, D-Link anunció un plan de capacitaciones y certificaciones para que el canal, aún sin contar con mucha experiencia, se acerque mediante
el sitio web de la compañía www.dlinkla.com, en el que se podrán dar de alta también
en el programa de canal una vez que tengan el perfil técnico mínimo requerido para
acceder a diversas herramientas.
También cuenta con programas distintos para los socios más avanzados, quienes
tienen acceso a mayor cantidad de herramientas y beneficios por parte del fabricante.
Explicó que los canales que se inscriban al programa aprenderán a vender y usar las
soluciones con la ventaja de que podrán recuperar el costo tras la compra inicial del
equipo durante los siguientes tres meses de la certificación, además de que les aseguran el reembolso de todas sus inversiones.
“Además de las capacitaciones, este año hay programas de inversión en diversos
tipos de canales y regiones del país para concentrar los esfuerzos en los partners, uno
de ellos se enfoca en un programa para hacer diversos especialistas”, agregó.
D-Link indicó también que los partners serán capaces de brindar otro tipo de servicios como el mantenimiento para evitar que sus clientes tengan caídas o tiempos
muertos en sus sistemas de video vigilancia o almacenamiento, por lo que los socios
mantendrán una rentabilidad adecuada.
Disponibilidad
ROUTER DIR-890L
* Tecnología inalámbrica 802.11ac SmartConnect
* Velocidad 600 Mbps en banda de 2.4 Ghz con
Wi-Fi N y tecnología TurboQAM
* 4 puertos Gigabit Ethernet LAN / 1 puerto Gigabit
Ethernet WAN
* 1 puerto USB 2.0 / 1 puerto 3.0 alto rendimiento
CÁMARA DCS-935L
* Monitorea mediante aplicación mydlink Lite
*Incluye tecnología AC y conexión Wi-Fi
* Detectores de movimiento y sonido
* LEDs infrarrojos para visión nocturna
Los canales de distribución podrán acceder a los productos que D-Link pone a su disposición mediante los mayoristas CVA, CT Internacional, Ingram Micro y PCH
Mayoreo, quienes cuentan también en sus sucursales con los calendarios e
información relevante con respecto a los programas de capacitaciones.
23.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
13
PORTADA
Linksys: facilita la
implantación
La empresa especializada en soluciones de red, Belkin, concretó
hace un par de años la adquisición de la marca Linksys, cuyo
portafolio será robustecido este año para poner en manos del
canal una familia mejorada de productos diseñado para las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), que de acuerdo con la
compañía, son de tan sencilla implementación que incluso se
adapta al uso residencial.
Dicho portafolio de productos está compuesto principalmente
de switches, ruteadores inteligentes, puntos de acceso con mejoras respecto a los dispositivos ya existentes, además de soluciones de vigilancia como video cámaras basadas en protocolos IP.
Linksys también anunció el lanzamiento de su nueva línea de
Smart Switches de grado empresarial en configuraciones de 8,
18 o 26 puertos con opción de Power Over Ethernet+ (PoE+) para
alimentar a los dispositivos conectados como puntos de acceso
Wi-Fi o cámaras de seguridad IP, cuya eficiencia energética inactiva sus puertos cuando detecta inactividad de los dispositivos
conectados, al tiempo que detecta la longitud del cable de conexión para ajustar la potencia.
El gerente de Canales de la marca, Efrén Olguín, aseguró que
Linksys busca reposicionarse en el mercado tras algunos años
de actividad discreta al ofrecer a sus socios productos de sencillo manejo y que otorguen un buen retorno de inversión.
Beneficio para el canal
Para Linksys el aspecto es lo más importante la apertura para el
canal al 100%, por lo que el distribuidor que se acerque a negociar
con sus productos encontrará cero restricciones, asegura Olguín.
Señaló la necesidad de que los socios tengan conocimientos del
tema, por lo que su estrategia clave consiste en la realización de
talleres prácticos de capacitación que inició en enero y están pensados para que sean permanentes y por lo menos 4 veces al mes
se impartan en diferentes entidades del país, cuya única inversión
requerida es la adquisición de un kit para el que ofrecen un 15% de
descuento. Los cursos están diseñados para enseñar al partner la
mejor manera de comercializarlos .
Disponibilidad
SMART GIGABIT (POE+)
SWITCH LGS308P
* 8 puertos Gigabit PoE+
(con 72W)
* Factor de forma para escritorios con
caja metálica
* Fácil gestión y configuración
* Eficiencia energética
* Sin ventilador
* VLAN
* Seguridad avanzada 802.1X con RADIUS; DHCP
snooping; IP-MAC binding; storm control, spanning tree, link aggregation
* Soporte a IPv6
* Configuración y gestión mediante Interfaz Web
o Simple Network
* Garantía limitada de por vida
14
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
El canal podrá disponer
de las soluciones ofrecidas por la marca
mediante Ingram
Micro, CT Internacional, CVA y
Daisytek.
Cisco
amplía
oferta al SMB
Durante los últimos meses, Cisco se dedicó a ampliar su portafolio dirigido a las PyMEs al detectar cada vez nuevos requerimientos como los medios de conectividad primarios o secundarios,
para lo cual lanzaron nuevos ruteadores para proporcionar conexión vía 3G y 4G.
Además aprovechando la adquisición de SourceFire por parte de Cisco en octubre de 2013, el fabricante especializado en
redes lanzó también productos de protección contra intrusos y
seguridad de contenido, cuyo portafolio incluye una fusión de
tecnología de ambas empresas.
Para las comunicaciones unificadas anunciaron recientemente unos conmutadores basados en telefonía IP que soportan de
30 a 50 usuarios, así como equipos de videoconferencia a un
bajo costo y de fácil uso, lo que garantiza mejor aceptación en
el mercado, detalló Ramón Viñals, gerente de Ingeniería para Canales de Cisco.
Beneficio para el canal
Cisco organiza diferentes actividades de mano con los mayoristas para que los canales tengan acceso a diferentes tipos de
entrenamiento en toda la república con el fin de que tengan la
capacidad de llegar eficaz y eficientemente a sus clientes finales.
La empresa recomienda el
acercamiento a través de los maROUTER CISCO 880G
yoristas que facilitarán la inteSERIES 4G LTE 2.0 ISRS
gración al canal Cisco, para lo
Modelo: C881G-4G
Interface WAN: 10/100-Mbps
cual pueden registrarse a traEthernet rápido
vés de la página de internet
Interface LAN: 4 puertos
10/100-Mbps switch gestionado
www.cisco.com/web/partners y obtener los primeros
ROUTER CISCO 890G SERIES
beneficios, como los entre4G LTE 2.0 ISRS
Modelo: C899G-LTE
namientos y distintas moInterface WAN: 1 puerto Gigabit Ethernet
dalidades de certificación
o 1 puerto SFP
Interface LAN: 8 puertos
que van de acuerdo con los
10/100/1000-Mbps switch gestionarequerimientos de los partdo con opción de 4 puertos PoE+
ners.
El programa Select, dirigido a canales que busquen
un lazo más fuerte con Cisco, requiere la aprobación de
algunos exámenes online;
de no contar con el conocimiento suficiente, la empresa ofrece
entrenamientos también en internet, con el objetivo de que los
canales tengan la capacidad de venta y el acceso a productos
que sólo tiene un Select.
Disponibilidad
Grupo Dice, Westcon, Ingram Micro, TechData y Avnet son los cinco mayoristas
que ponen a disposición de los
canales los productos de Cisco, al
ser el último de ellos un caso especial, ya que a diferencia de los demás
partners, solo comercializa productos para
centros de datos.
PORTADA
Disponibilidad y
desempeño, promesa de
Allied Telesis
ACCESS POINTS AT-TQ2450
Y AT-TQ3600
Características compartidas
*Detección de puntos de acceso no
autorizados
*IEEE 802.11a/b/g
*Puntos de acceso virtuales para
múltiples dominios de emisión
*Cliente DHCP
*Instalación en pared, mesa o techo
*Gestión de navegador web HTTP o HTTPS
DIFERENCIAS
*AT-TQ2450 cuenta con antenas externas ajustables
*AT-TQ3600 cuenta con antenas internas
Alta disponibilidad, calidad y alto desempeño son las tres principales garantías
que ofrece Allied Telesis a sus canales de
distribución mediante su portafolio que
abarca equipo de acceso y distribución
para Triple Play, switches enfocados a
requerimientos de mayor velocidad y tolerancia a fallas, además de soluciones alámbricas, inalámbricas
y de fibra óptica con gran densidad de puertos para aumentar la
velocidad.
La empresa anunció además la creación de su nueva unidad
Allied Telesis Wireless, integrada por el antiguo equipo de Extricom y sus activos adquiridos, que incluyen propiedad intelectual, tecnologías avanzadas y el portafolio de productos, además
de su base de clientes establecida.
El director Regional de la empresa para México, Juan Alcántara, destacó que Allied Telesis Wireless fue creado para mejorar
aún más el portafolio de las soluciones alámbricas e inalámbricas convergentes.
El proveedor global de soluciones de switching IP/Ethernet
destacó que no tienen en venta dispositivos como cámaras o teléfonos, pero cuentan con las soluciones para soportar y complementar adecuadamente estos sistemas en las empresas.
“Una de las características es que son muy competitivos en cuanto a relación costo beneficio. No somos
la marca más económica, pero es cierto que el costo
total de propiedad si se puede reducir drásticamente”, indicó Alcántara.
Beneficio para el canal
Con el objetivo de mantener la cercanía con sus socios, Allied Telesis apoya con el diseño de las redes
como parte de la asesoría pre-venta que ofrece para
facilitar el cierre de los negocios.
Los cursos de certificación se realizan directamente con la
empresa, cuyos costos son accesibles, o bien el partner puede
acudir a una capacitación para marketing en conjunto con los
mayoristas, la cual no tiene costo.
De acuerdo con Alcántara, para la solución Pyme solo se requiere conocimiento de networking que se adquiere en las capacitaciones, lo que coadyuvará el desarrollo de soluciones más
sofisticadas como en el caso de Enterprise y seguridad.
Con respecto al programa de canal, el socio debe registrarse
en http://partnerportal.alliedtelesis.eu/index.php/en/ para acceder a los beneficios correspondientes
Disponibilidad
Los mayoristas con quienes el canal podrá tener acceso
a las soluciones de Allied Telesis son Anixter de México y
Grupo Dice.
HP, Networking a la medida
Hewlett Packard (HP) ofrece a los canales
un portafolio compuesto por productos de
switching, routing y wireless, además de
complementar soluciones para el transporte de datos como video y voz mediante
acuerdos con terceros.
El director de HP Networking, Juan Carlos Tubilla, aseguró que la oferta de la
compañía abarca productos desde los
más económicos y básicos, de acuerdo a
las necesidades del cliente y se adaptan a
cualquier tamaño de empresa, desde micro y pequeñas hasta las grandes.
El ejecutivo destacó el reciente lanzamiento de un ruteador inalámbrico, además de una línea de switching enfocada
al Small and Midsize Business (SMB) con
capacidades técnicas más avanzadas y
precios diseñados para llegar a las PyMEs.
16
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
Beneficio para el canal
Para el área de networking, los canales
de distribución representan 90% de las
ventas de HP, asegura Tubilla.
“Al tener tantos distribuidores en el
país vemos una diversificación; algunos
venden servidores, otros almacenamiento, en algunos casos redes, y con la estructura convergente logramos que todos
vendan soluciones completas a sus clientes”, aseguró.
Disponibilidad
TechData, Ingram Micro, CompuSoluciones, CVA, Portenntum y Avnet, además
de Intcomex en la parte de infraestructura convergente, es el grupo de mayoristas
que coloca las soluciones de HP al alcance
de los distribuidores.
HP 1620 SWITCH SERIES
* Nivel de entrada, Switch capa 2 gestión
inteligente
* 8,24 y 48 puertos Gigabit montable en rack con
hardware incluido
* 8 y 24 puertos de red (sin ventilación)
* Todos los modelos incluyen fuentes de alimentación interna
HP R100 WIRELESS VPN ROUTER SERIES
* Conectividad de alta velocidad con un Switch de
4 puertos gigabit y un punto de acceso 11n single
radio/11ac dual radio
* Características de seguridad avanzada como SPI
firewall, filtros URL/MAC/IP/Content, y protección
contra ataque DoS
* Iniciación y terminación VPN (IPSec, PPTP) para
transferencia segura de datos
* Puerto USB para aplicaciones de almacenamiento
* Interface gráfica intuitiva con asistente de configuración sencillo para una gestión simple
PORTADA
Avaya apuesta a las
comunicaciones unificadas
Mitigación de riesgos, reducción de costos e incremento de rentabilidad son los
estandartes con los que marcha Avaya
este año hacia el midmarket.
En esta ocasión, la empresa presentó
las comunicaciones unificadas como uno
de sus puntos estratégicos más fuertes
para atacar este mercado.
El fabricante anunció que trabajará
fuerte de la mano con el canal mediante
ETHERNET ROUTING
SWITCH (ERS 3500S)
3500 SERIES
Disponible en 24 y 48
puertos
Soporta PoE+
Capacidad de apilar hasta 8 sistemas hasta 192
puertos GE y 80 Gbps
Enrutamiento local y estático
Configuración sencilla para Avaya IP Office
AVAYA E129 SIP DESKPHONE
* Audio G.722 de banda ancha; Altavoz Full-dúplex
* Display monocromático de 128x40 pixeles con 3 filas
* Compatible con plataforma Avaya Aura R6.2
Pack 3 y superior/ Avaya IP office 9.0.3 y superior
* Dos puertos Ethernet 10/100
*Toma de auriculares (conector RJ9)
*Compatible con PoE+
la oferta del sistema de comunicación IP
office, que tiene como fin hacer que las
empresas sean flexibles, innovadoras y
competitivas, pero evitando la explosión
de costos y capitales.
El gerente de Ventas para la zona metropolitana de Avaya, Isaac Escamilla, destacó que el sistema es ideal para empresas
que cuentan con plantillas de hasta 384
empleados sin importar que se utilice en
un solo establecimiento o varias sedes, lo
que a su vez permite a los recursos humanos continuar produciendo desde el lugar
que se encuentren para evitar la saturación de las oficinas.
La variedad de teléfonos que mostrará
Avaya para complementar la oferta incluye
a los tradicionales analógicos o digitales,
que en conjunto con otros dispositivos
como switches y ruteadores, impulsan la
operación de los protocolos de internet
para conectarse también con impresoras y
televisiones y de ese modo consolidar la
infraestructura unificada de las empresas.
Beneficio para el canal
La compañía cuenta con un programa
multi-niveles llamado Avaya Connect, que
tiene como objetivo poner a los partners
en el centro del negocio y premiarlos por
su compromiso.
La iniciativa proporciona la flexibilidad
para que los socios decidan cuánto tiempo y qué cantidad de recursos comprometerán, lo que le brinda el acceso al nivel
de beneficios que le corresponde, indicó
Escamilla.
La designación de los niveles se basa
en las ventas totales, competencias y capacidades de servicio. El ejecutivo señaló que los requerimientos de habilidades
de compromiso y competencia ascienden
conforme al nivel, pero a medida que esta
exigencia aumenta también lo hacen las
recompensas.
Disponibilidad
Los productos estarán al alcance del
canal mediante mayoristas como Avnet,
Anixter de México, Inteligos y Centro de
Conectividad, quienes de acuerdo con el
gerente de Ventas, ofrecerían a los partners descuentos que alcanzarían hasta 70
por ciento.
Vorago, nuevo
participante en el juego
El fabricante de cómputo inició un año atrás las investigaciones indicó Velazco, con el objetivo de briny planeaciones pertinentes para su incursión en el servicio de las dar al socio un costo-beneficio favorable y
redes y el resultado es un portafolio de seis dispositivos com- mayor facilidad para su distribución.
Al ser un portafolio especializado, reiteró que irán de la mano
puesto por adaptadores USB de Wi-Fi, antenas para maximizar
con sus canales principalmente mediante capacitaciones que
las señales, así como ruteadores de 150 y 300 Mbps.
El gerente de Línea de Vorago, Claudio Velazco, aseguró que les muestren la mejor manera de producir un negocio tanto para
los dispositivos están diseñados para soportar redes residen- ellos como para sus clientes finales.
Sobre los planes para entrenamientos, que serán dirigidos a
ciales, pero tienen también la capacidad para operar de manera
mayoristas, distribuidores, integradores e incluso para clientes finaeficaz en las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs).
les, Velazco señaló que aún se encuenLos nano adaptadores sirven como reemtran en proceso de definición de fechas,
plazo o sustituto para las tarjetas de red y
por lo que la información relacionada se
los router están más enfocados al alto desNW-303 RUTEADOR INALÁMBRICO
* 2 antenas fijas de 3dBi
otorgará más adelante, o podrán consulempeño, pues a pesar de que hay en el mer* 4 puertos LAN
tarla directamente con él en su correo
cado dispositivos de mayor velocidad, los
* Velocidad de datos 300 Mbps
* Wi-Fi IEEE 802.11n, IEEE 802.11g, IEEE 802.11b, IEEE
[email protected].
requerimientos del sector al que están en802.3, IEEE 802.3u
focados se pueden satisfacer con esta solu* Compatibilidad Windows XP/Vista/WIN7/WIN8,
MAC OS, Linux
ción de 300 Mbps que a decir del ejecutivo
Disponibilidad
resulta económica y competitiva.
Vorago enfatizó que sus partners tenNW-201ADAPTADOR INALÁMBRICO USB
* 1 antena fija de 5 dBi
drán acceso a su portafolio en toda el
* Conector puerto USB 2.0
Beneficio para el canal
área geográfica nacional mediante sus
* Potencia de señal 500 Mw para alcance de 50
metros
La base de precio de los nuevos producmayoristas CT Internacional, Eagle, PCH
* Velocidad de datos 150 Mbps
tos de Vorago ingresará “agresivamente”
Mayoreo,
Excel del Norte, Grupo Loma,
* Wi-Fi IEEE 802.11n, IEEE 802.11g, IEEE 802.11b
* Compatibilidad Windows XP/Vista/
baja comparado con el resto del mercado,
Compusol y Calcom de México.
18
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
VISION LATINOAMERICA
Sáquele provecho al
punto de venta
Epson, Toshiba y Spring Mobile, tres miradas diferentes que
buscan difuminar la brecha entre el cliente y el retail
L
María Amparo Gaitán J.
El retail es un mercado que ha visto aparecer en los últimos años, algunas herramientas para la optimización de los procesos,
y que ha sabido sacar provecho de los desarrollos tecnológicos para usarlos a su favor. La movilidad, el cloud, y el software a
la medida de diferentes tipos de comercio, son una buena oportunidad de negocio para los canales que decidan fungir como
integradores de soluciones para Punto de Venta y contribuir así a mejorar el servicio al cliente.
La mezcla entre un buen hardware y una aplicación de POS adecuada pueden ser la receta para aumentar las ventas y satisfacer al
consumidor, por ello el canal debe estar preparado con fuerza de ventas consultiva y desarrolladores suficientemente capacitados a
la hora de proponer software.
Movilidad y cloud, las premisas de Epson
La marca que ha sido conocida por sus impresoras validadoras y de recibos en el sector
de banca, lanzará este año dos nuevas líneas para punto de venta: MobiLink y OmniLink.
MobiLink es una línea portátil de impresión que estará disponible a mediados de
este año a través de Nexsys, incluye tres equipos con conexión Wi-Fi o Bluetooth,.
De ellos se destaca la P20 un modelo de entrada para impresión de recibos
de dos pulgadas, con conectividad inalámbrica a cualquier dispositivo. Fue
creada para atender cualquier mercado que necesite facturar de forma
portátil y atender mejor al cliente evitando las filas.
Tiene batería de ocho horas, velocidad de 100 milímetros por segundo,
NFC y certificación IP54 que garantiza resistencia a las caídas.
De acuerdo a Diana Marcela Bareño Rojas, especialista de la línea
SD/SIDM, líneas de punto de venta de Epson, la estrategia de la marca
hacia sus canales estará centrada
en comunicación y capacitación
a los mayoristas para lograr
réplicas en los canales, por ello
aprovecharán eventos como el
Bussines Experience Tour, que
este año se desarrollará en 11
Diana Bareño,
ciudades de Colombia.
especialista
La segunda propuesta de
la marca es la línea OmniLink,
que cuenta con dos impresoras
inteligentes
que
tienen
procesadores integrados y
responden a la tendencia
de la nube.
La TLI, fue creada para
guardar información en la
nube y la DT ofrece un disco
rígido interno que permite
guardar la aplicación en el
equipo, en esta última se puede
instalar el software tradicional y
no necesita un computador porque
trae instalado Windows POS, también
está habilitada para trabajar en Linux.
Por otra parte, la TLI aloja todas las aplicaciones
en la web y logra mejorar los tiempos de respuesta,
adicionalmente permite la facturación automática y está conectada con
toda la red interna del negocio.
“Epson este año le apuntará al tema de las soluciones, no las vamos a desarrollar nosotros
pero si estamos buscando aliados estratégicos”, expresó Bareño.
“
La movilidad y
el software a la
medida de cada
comercio son herramientas
ideales para los canales
interesados en los
negocios de Puntos
de Venta”
20
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
Estos equipos ya están disponibles bajo pedido y la oportunidad de negocio
para el canal está en lograr que los clientes del sistema POS tradicional quieran
migren a la nube ofreciéndoles ventajas como estadísticas de negocio de
forma ágil, tiempos de respuesta más rápidos y monitoreo remoto.
Además, Epson tendrá en abril una estrategia de capacitación y de
reclutamiento disponible para sus partners.
“Al cliente final se le vende como solución, al desarrollador como la
oportunidad de que haga una aplicación innovadora, para el canal el
mensaje es vender ese híbrido entre la solución y la máquina”, dijo la
especialista de Epson.
Toshiba rumbo a la omnicanalidad
E
pson, Toshiba y Spring
Mobile, tres miradas
diferentes que buscan
difuminar la brecha
entre el cliente
y el retail
La propuesta Together Commerce de Toshiba está centrada en el
consumidor final y la propuesta a través de la cual facilitará la vida a los
usuarios de los puntos de venta; por ello sumó a sus desarrollos de hardware
y software canales como las tiendas virtuales.
Lo ideal es que el comerciante pueda soportar ventas a través de múltiples
canales como el punto de venta tradicional, los teléfonos celulares, la tienda
virtual, los kioscos de auto-atención, entre otros. Además, es importante
poder hacer un análisis predictivo de los comportamientos de los clientes y
deseos de los consumidores para generar estrategias de mercadeo y afinar las
herramientas con las que se analizan los resultados.
Dentro de los productos y servicios que ofrece el fabricante están TCxWave, una plataforma para
múltiples propósitos que se puede usar como Punto de Venta o quiosco, TCxGravity, una solución de
punto Omni-canal que hace de la tienda una extensión centrada en el cliente y TCxFlight, una propuesta
diseñada para soportar funciones de movilidad.
“El proceso de compra va más allá de vender un producto, lo ideal es ofrecer toda una experiencia,
para ello se necesita conocimiento de industria y canales que conozcan a esta y al cliente final”, aseguró
Diana Higuera, gerente de Canales y Marketing para Sudamérica de habla española de Toshiba.
Sumado a ello, los canales que opten por distribuir este portafolio apoyados por Nexsys,
cuentan con las soluciones de Motorola
para retail gracias a un acuerdo firmado
por Toshiba con la marca. Los desarrollos
Diana Higuera,
gerente
incluyen mobile computers, wireless
network solutions, bar code scanners y
el escáner MP6000.
Spring, del retail a la aplicación
Si lo que busca el integrador es
un software, ya existen varios en el
mercado y en esta ocasión presentamos
“Mobile Retail”, una app que permite a
las empresas colombianas optimizar el
50% del tiempo en cada visita en tienda
y aumentar el 20% de las ventas con
actividades de merchandising.
Nació como respuesta a los retos que enfrentan las
compañías del sector de bienes de consumo, entre ellos la
automatización de procesos críticos como las fuerzas de ventas
y los distribuidores de productos o tener a los clientes satisfechos.
“En Colombia, ya están disponibles aplicativos de movilidad
robustos e inteligentes, que ofrecen la posibilidad de verificar la
conformidad de los productos en tiendas, la ejecución de promociones,
realizar la planeación de visitas a clientes e investigaciones en cada uno de
los puntos de venta, todo esto sin necesidad de estar conectado a Internet o
tener que levantar información en papel”, destacó Fernando Valente, vicepresidente
de Ventas de Spring Mobile Solutions para América Latina.
Este aplicativo de movilidad empresarial hace parte de un portafolio integral de la marca.
Las soluciones abarcan desde la automatización de fuerza de ventas, así como otros procesos
que requieren de una mayor eficiencia como la entrega de productos, optimizando las rutas de
despacho y procesos de entrega, cobranza, consignación de inventarios, retiro de pedidos y
pagos, entre otros.
Fernando Valente,
vicepresidente
23.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
21
CHANNEL
Agenda
TIC
www.infochannel.com.mx/agenda
www.infochannel.com.mx/agenda
HP facilita la transición
hacia dos empresas
Lanza el HP Navigator Program que preparará al socio para
trabajar con dos compañías diferentes a partir de noviembre
L
Artuto Romo/@ArturoRomo_Info
DVR´s Qgroup Quaddrix
ORGANIZADOR: Isten Telecomunicaciones
SEDE: Recinto Ferial de Hannover
CIUDAD: México, D.F.
FECHA: 23 de marzo de 2015
www.isten.com.mx
CONTACTO: Sol Jenny Minerva
TELÉFONO: (55) 5130-0000
E-MAIL: [email protected]
Virtualización con Azure
ORGANIZADOR: Microsoft
SEDE: Online
CIUDAD: México, D.F.
FECHA: 24 de marzo de 2015
www.ingrammicro.com.mx
CONTACTO: Alejandro Pineda
TELÉFONO: (55) 5263-6495
E-MAIL: [email protected]
¿Qué es iQuote y para
qué sirve?
ORGANIZADOR: Tech Data
SEDE: Hotel Presidente Intercontinental
CIUDAD: Mérida, Yucatán
FECHA: 26 de marzo de 2015
www.techdata.com.mx
CONTACTO: Lizbeth Arreguín
TELÉFONO: (55) 5387-0108
E-MAIL: [email protected]
Expo Azerty 2015
ORGANIZADOR: Azerty
SEDE: Hotel Holiday Inn Select
CIUDAD: Guadalajara, Jalisco.
FECHA:26 de marzo de 2015
www.azerty.com.mx
CONTACTO: Berenice Gutiérrez
TELÉFONO: (55) 5082-0100
E-MAIL: [email protected]
22
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
as Vegas, Nevada.- La separación de HP en HP Inc. y Hewlett Packard Enterprise a partir de noviembre próximo trae consigo recurzsos para apoyar a los
socios y encarrilarlos junto con las empresas resultantes hacia el crecimiento.
Durante el HP Global Partner Conference que se realizó en el MGM Grand Las Vegas,
en EUA, Meg Whitman, CEO de la firma, aseguró que la división de HP no significa
reducir el compromiso con sus aliados comerciales, sino que aumentará el respaldo
para ellos en la competencia dentro del mercado actual.
Señaló que por ello fue creado el HP Navigator Program, que junto con iniciativas
como el Partner One Alliance, representa la plataforma en la que convergerán las
ofertas de ambas empresas hacia sus socios.
Partner One Alliance, subrayó Whitman, está diseñado como punto de unión entre
HP Inc. y Hewlett Packard Enterprise con el objetivo de que los socios de ambas ramificaciones de la firma construyan soluciones en áreas compartidas del portafolio.
La CEO aseguró que 70% de los ingresos de HP provienen de los canales de
distribución, de ahí la importancia de
manejar programas que los retribuyan e
incentiven para continuar con el proceso
de crecimiento en áreas críticas como el
Big Data, Seguridad, Cloud y Movilidad.
Informó también que la estrategia
para mantenerse a la vanguardia en un
Meg Whitman
mercado de constante evolución como
las tecnologías de la información (TI)
demandó un aumento de inversiones en
desarrollo de 10% en 2014 con respecto al año previo.
Ello significó la introducción de nuevos productos en hardware y software al negocio Enterprise que incluye servidores como el Apollo y HP One View, por mencionar
algunos, así como la nueva arquitectura designada The Machine, nueva forma de
computar desde la base. También existen innovaciones en sistemas de impresión
más rápidos y eficientes y la introducción del portafolio HP Elite 1020 compuesto por
notebooks más pequeñas pero de mayores capacidades productivas.
Destacó que desde el año pasado iniTómelo en cuenta
ciaron con el proceso de mejora en los
programas de asociación y colaboración
El programa HP Partner Navigator ofrece recursos, herramientas y soporte operativo
para optimizar el negocio de los socios
para ayudar a los socios autorizados a asegue incluso se expandió la agencia de corar la preparación y la continuidad del negomercialización en América del Norte y
cio a través de todos los aspectos operativos
Asia-Pacífico.
de la separación.
La zona de co-mercadeo aumentó a
Los socios directos de HP que son más commás de 15 mil asociados en los últimos
plejos y grandes desde el punto de vista opemeses, destacó la ejecutiva, mientras
rativo, tendrán soporte mediante los gerenque la oferta de HP asciende a más de
tes de operaciones de cuentas denominados
150 mil productos que se reparten tamHP Partner Account Operations Managers.
bién entre los 10 mil asociados que “se
están integrando en este momento”.
Preparación, clave
Scott Dunsire, vicepresidente y gerente General de Canales en las Américas, SMB
y Ventas Internas de Enterprise, agregó que el entrenamiento es parte crucial en las
nuevas tendencias que sigue HP, por lo que los programas de la empresa se enfocan
en guiar al canal por el nuevo rumbo de la industria.
Aseguró que la estrategia no alterará nada desde el punto de vista del go to market,
pues fortalecerán la confianza del canal con la construcción de lazos más sólidos mediante la implementación de los programas mencionados por Whitman, que moverán
a la empresa junto con los socios y sus clientes al nuevo estilo de negocio.
CHANNEL
Tres décadas de respaldo:
Datashield
Arturo Romo/@ArturoRomo_info
La empresa anunció el lanzamiento de equipos de alta
capacidad y descuentos como parte de sus estrategias
A
nueve meses de cumplir 30 años, Datashield abraza las
nuevas tendencias en la Tecnología de la Información y Comunicaciones (TIC), por lo que anunció el lanzamiento de su
nuevo No Break UT-1500 como parte de sus planes para mantener
el crecimiento en sus productos y la distribución de los mismos.
Manuel Rodríguez, director General
de la empresa especializada en protección energética se declara consciente de la disminución de estaciones
de trabajo, aunque el surgimiento de
los dispositivos que dependen de un
buen respaldo de energía como pantallas y módems de internet, por mencionar algunos, compensa la necesidad
Manuel Rodríguez,
director general
de productos de baja capacidad.
Destacó que la otra tendencia fuerte es la creciente presencia de servidores que requieren una protección más robusta, lo que inspiró
la fabricación de la familia UT de Datashield, de equipos de mayor capacidad y protección.
El directivo adelantó que habrá lanzamientos durante este
año además de que mantendrán el compromiso de precios con
sus canales de distribución pese a las dificultades que representa el actual comportamiento del tipo de cambio.
Rodríguez explicó que también abrieron un nuevo espacio
en su catálogo para comercializar baterías mediante el canal de
distribución, ya que son adaptables incluso a los productos de
su competencia, por lo que el nicho de negocio más joven de la
compañía brinda nuevas oportunidades a los distribuidores.
Logros
Tres décadas se dicen fácil cuando no se piensa en la situación
económica, financiera y comercial que vivía el país durante la crisis de los 90’s principalmente, situación que enfrentaron todas
las empresas, incluso algunas fueron borradas del mapa por ello.
Datashield sobrevivió y actualmente, pese a enfrentar otro
año con panorama difícil, presume crecimientos consistentes en
ventas que van de 17 a 20% año tras año.
El director de la firma indicó que para el primer bimestre de este
año mostraron un alza de 15% comparado con el mismo periodo
de 2014 y espera que la cifra ascienda a 20% para el año completo.
“No podemos echar las campanas al vuelo, tenemos que trabajar para llegar a los objetivos incluso en un año difícil como este
por temas como el tipo de cambio, la baja del petróleo, o los periodos electorales que reducen el presupuesto para proyectos con el
gobierno”, aseguró.
Subrayó que la presencia de la empresa creció a nivel nacional de la mano de sus principales socios mayoristas como CT
Internacional, Azerty y DC
Mayorista, quienes tienen
CONTACTO DE NEGOCIO
disponibles los descuenNOMBRE: David Molina
tos que Datashield prepaCARGO: Gerente de Cuenta
ró para los distribuidores
CORREO: [email protected]
este año.
TELÉFONO: 5390-6305 ext. 111
Schneider Electric
consolida su presencia en el Norte
Apertura un Centro de Servicios especializado y certificado en Apodaca, Nuevo León
Staff High Tech Editores
Schneider Electric inauguró su Centro de
Servicios en la ciudad de Apodaca en el
estado de Nuevo León, parte de la zona
metropolitana de Monterrey. El Centro es
el resultado de la nueva organización de
la multinacional francesa quien anunció el
año pasado el lanzamiento de su división
de servicios.
De esta manera Schneider Electric en la
primera organización global que ofrece soluciones y servicios a mayor escala para la
industria de la gestión energética. Con el objetivo de ofrecer mayor cobertura en la zona norte del país para la base instalada, el
Centro de Servicios Apodaca de Schneider Electric podrá atender
a clientes de los estados de Tamaulipas, Chihuahua, Durango,
Zacatecas, Tampico y Torreón, con relación a contratos de mantenimiento, modernización de instalaciones y puestas en marcha,
24
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
así como la manufactura de Retrofits y modernizaciones de los equipos.
Así pues este centro también busca
ayudar a los clientes en la planificación,
definición y diseño de soluciones para
sus instalaciones, implementación de soluciones eficientes, confiables y seguras;
maximizar el desempeño y el rendimiento
de los gastos de capital, reducir riesgos,
mejorar el rendimiento y la confiabilidad
de las instalaciones, controlar el envejecimiento de las infraestructuras, así como los costos asociados
dando como beneficio tiempos de respuesta más agiles, al contar con personal altamente calificado y certificado más cerca del
área de atención a clientes.
Con esta implementación, Schneider Electric incrementa en
50% su infraestructura de servicio.
CHANNEL
DDR4 y Power Banks, lo nuevo en el
catálogo de A-DATA
Ofrece a ensambladores memorias de alto desempeño y accesorios para equipos móviles
Alan Vallejo/@alanvallejo_df
T
ecnología que responde a las exigencias del mercado de
video jugadores y usuarios de dispositivos móviles, entre
otros, es lo que ofrece el catálogo renovado de productos
de ADATA en el que destacan módulos de memoria RAM DDR4 y
bancos de poder para recarga de smartphones, portátiles y tabletas entre otros dispositivos portátiles.
Con velocidades de 2133 MHZ sin disipador y la línea XPG para
ser integrada en equipos de cómputo de alto desempeño con
velocidades de 2,133 MHZ y 3,333 MHZ, el fabricante dispone de
módulos de memoria DDR4 en formatos de 4GB y 8 GB.
Said Velázquez, gerente de Producto de ADATA México, explicó que las nuevas memorias DDR4 de la marca
XPG se fabrican con 2 onzas de
cobre que evitan que al hacer
overclocking se sobre calienten. Informó que cuentan con
garantía de por vida, debido
a que son creadas con biopolímeros resistentes al tiempo.
La marca también ofrece baterías de recarga para equipos portátiles, los modelos PV100, PC500 y PV110 tiene capacidades de
4,200, 5,000 y 10,400 mili Amperios por hora (mAh) para cubrir
la necesidad de recarga de dispositivos como tabletas electrónicas y teléfonos inteligentes.
Yaneth Castañeda, gerente
CONTACTO DE NEGOCIO
de cuentas de ADATA México,
informó que con mayoristas NOMBRE: Yaneth Castañeda
de la marca como PCH, Grupo CARGO: gerente de cuenta
CVA, CT Internacional, Pro- CORREO: [email protected]
TELÉFONO: 5543-7427 / 5511-0965 ext. 116
cesadores y Partes, Exel del
Norte, Unicom, ASI Partner y
ApC, realizarán durante marzo, cursos de venta de
los nuevos productos en cada una de sus sucursales en ciudades como Monterrey, Cuernavaca, Puebla, Toluca y el Distrito Federal.
“Estar de cerca con nuestros distribuidores
es esencial para desarrollar nuevos negocios”,
indicó la ejecutiva. www.adata.com.mx.
Asistente digital de Microsoft será
multiplataforma
Servirá para dispositivos con Android e iOS
Staff High Tech Editores
Microsoft está trabajando
en una versión avanzada de
su competencia al asistente
digital Siri de Apple, usando
investigaciones de un proyecto de inteligencia artificial llamado “Einstein”.
Microsoft lleva utilizando su “asistente personal”
Cortana en sus teléfonos con Windows
durante un año e incluirá la nueva versión
en el escritorio con la llegada de Windows
10 este otoño boreal.
Más tarde, Cortana estará disponible
como una aplicación propia, utilizable en
teléfonos y tabletas con el sistema operativo iOS de Apple Inc y Android de Google
Inc, aseguraron personas cercanas al proyecto del fabricante.
“Este tipo de tecnología, que puede
leer y comprender los correos electrónicos, jugará un papel central en la próxima
actualización de Cortana, con la que estamos trabajando ahora para otoño”, dijo
26
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
Eric Horvitz, director gerente de Microsoft Research y
parte del proyecto
Einstein, en una
entrevista en la
sede de la compañía en Redmond,
Washington.
El plan para ofrecer Cortana en dispositivos con software de rivales como Apple y
Google, al igual que el proyecto Einstein,
no había sido reportado. Cortana es el
nombre de un personaje de inteligencia
artificial en la serie de videojuegos “Halo”.
Representan un nuevo frente en la batalla de su presidente ejecutivo, Satya Nadella, para vender software de Microsoft
en cualquier aparato o plataforma, en vez
de intentar obligar a las personas a usar
el sistema operativo Windows.
Microsoft cree que sus avances en
reconocimiento de texto, búsqueda y
aprendizaje le permitirá transformar a su
Apoyo ideal
Cortana puede decir a un usuario cuándo salir con dirección al aeropuerto, días
después de haber leído en un correo electrónico que estaba planeando un viaje.
Confirmaría de forma automática el estado del vuelo, determinará la localización
con GPS y comprobará las condiciones del
tráfico.
La clave del éxito de Cortana será conocer
dónde está el usuario, qué hora es y qué
pretende hacer. El trabajo de Albert Einstein en la relación entre espacio y tiempo
dio nombre al proyecto secreto de Microsoft, dijo Horvitz.
“Einstein era brillante acerca del espacio
y el tiempo”, afirmó, en referencia a lo
que pretenden conseguir con Cortana.
asistente digital en el primer “agente” inteligente que anticipa las necesidades de
sus usuarios.
CHANNEL
Estar un paso adelante o
dejarse ‘comer el mandado’
Factores como flexibilidad, capacidad de adaptación
e innovación claves para lograr mejores ventas
J
Ana Arenas. /@anaarenas1
avier Obregón, capacitador empresarial, llegó a la segunda edición de
Training Infochannel Conference 2015
con el objetivo de hacer pensar a los distribuidores en todo lo referente a ventas.
Obregón percibe un mercado que pide
Aspectos que definen
El vendedor moderno debe poseer conocimiento,
información, habilidades como saber escuchar,
analizar, diseñar, comunicar y negociar, así como
contar con un método de organización, planeación
y de ejecución.
El director comercial debe ser justo y equitativo, con
conocimiento y sensibilidad del mercado, agilidad
mentas, ser agradable, amable, responsable,
firme, debe saber integrar equipos y ser un buen
jefe, estratega, con espíritu de servicio, buen
humor y empático.
flexibilidad, capacidad de adaptación por
lo que asegura que otra de las claves para
mantenerse en el liderazgo es ser humilde
y adaptarse a las nuevas circunstancias.
“Hay que cambiar y ver los cambios de
forma natural. Los consumidores valoran
más la innovación por eso hay que estar
siempre a la vanguardia. La industria está
en un cambio constante y ustedes tienen
que estar siempre delatante de la competencia”, explicó.
Invitó a los participantes a estar delante de la competencia y así evitar que esta
‘les coma el mandado’. Asimismo, dijo
que hay que hacerle ver al cliente final que
el producto que usted ofrece es mejor que
el de otros para lograr este efecto deber
ser audaz y saber convencer.
Otros de los puntos que se trataron durante la charla fueron los de evitar entrar
en la zona de confort, la desolación y la
Javier Obregón,
capacitador
desesperanza, pues siempre debe estar
convencido de lo que se hace o será imposible convencer de ello a los demás.
“Hay que ser cada vez más creativos, el
mundo competitivo de hoy lo exige, hay
que romper esquemas, el propio es el primero por romper, hay que ser mejores de
lo que fuimos ayer y así sucesivamente”,
añadió.
Recomendó no tenerle miedo al cambio
y tener siempre personas adecuadas en
los puestos adecuados solo así se alcanzarán mayores niveles de producción.
El ABC del e-mail marketing
Cómo enviar correos masivos y crear bases de datos exitosas
Ana Arenas. /@anaarenas1
E-mail marketing y construcción de bases
de datos fue otro de los temas que se
abordó durante el Training Infochannel
Conference 2015 y en donde los asistentes
tuvieron la oportunidad de aclarar sus
dudas respecto a la importancia de la
construcción y mantenimiento de las
bases de datos.
Antonio Orozco, gerente de Promochannel en Grupo HT, explicó que una base es,
como su nombre lo dice, un conjunto de
datos que pertenecen a un mismo contexto que almacenados de manera sistemática para usarse en determinado momento.
De acuerdo con
Orozco existen diferentes métodos para
lograr su obtención:
correo postal, el cual
está
prácticamente
en desuso debido a
Antonio Orozco,
consultor de Mercadotecnia
la implementación de
nuevas
tecnologías
28
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
además de ser muy costoso; cupones físico, comúnmente utilizado por negocios
pequeños; CRM, ideal para la gestión de
información; leads, donde es el mismo
usuario quien proporciona sus datos; bases de datos de terceros; entre otros.
Pero no todo queda ahí, lo difícil no es
la recolección de datos sino su mantenimiento esta tiene que ser siempre activa,
enriquecedora y quizá lo más importante
es que debe actualizarse constantemente.
Por otra parte y hablando más de lo referente a los servicios de e-mail marketing
se trata de una herramienta que permite el
envío masivo de correos electrónicos.
Esto cumple con funciones básicas referentes a las bases de datos como facilidad de subida, cumplimiento automático
de las leyes anti-spam, filtro y gestión automatizada de datos duplicados, gestión
de emails fallidos, gestión de bajas, capacidad de segmentación y estadísticas.
Existen dos tipos de plataformas: internas y externas. Las primeras constan de
Considere a los destinatarios
Para enviar correo se recomienda que
si se hace los lunes sea entre las 14 y l6
horas; martes, miércoles y jueves entre 8
y 9 de la mañana o bien 13 y 16 horas;
los viernes únicamente es recomendable
enviar invitaciones o promociones de fin
de semana entre las 7 y 9 de la mañana.
El fin de semana no es recomendable.
un software que se descarga e instala en
un equipo, son económicas y constan de
un solo pago, sin embargo solo se pueden
usar desde el equipo en donde se instaló
y para aprovechar las mejoras se requiere
de su reinstalación.
Mientas que las externas permiten su
acceso a través de la identificación con
un usuario y contraseña desde cualquier
equipo conectado a la red. Su pago es
mensual, brindan asistencia, están en desarrollo constante y se integran con cualquier CRM.
Western
Digital amplía
capacidades y
se enfoca en
verticales
La empresa fabricante de discos duros
incrementa la capacidad de almacenamiento
de sus componentes
W
Alan Vallejo/@alanvallejo_df
estern Digital renovó sus líneas de discos duros
y sistemas de almacenamiento en red o NAS. Los
cambios se reflejan en mayor capacidad de Terabytes en las líneas WD Purple (especializada para sistemas
de video vigilancia), línea WD Green (para PCs de escritorio)
y la línea de WD My Book (discos duros portátiles de 3.5 pulgadas) todos
ellos
pasan de la
capacidad
de 4 TB a 6
TB por disco.
Los sistemas
de almaceRicardo Navarrete,
director general
namiento
en red NAS
modelo WD
Sentinel
DX400 ahora podrán aceptar discos duros con un máximo
de 16 TB por equipo, mientras que los sistemas de nube personal WD My Cloud que podrán albergar hasta 12 TB.
La compañía se ocupa de mostrar nuevos usos para los
dispositivos que comercializa como sistemas de almacenamiento de información para equipos de video vigilancia,
equipos NAS y nubes personales en pequeñas y medianas
empresas, como restaurantes, estéticas o tiendas que requieran resguardar información sensible y necesiten el
equipo de manera cercana a sus negocios, afirmó Ricardo
Navarrete, director general para México en Western Digital.
Informó que ofrecen distribución directa de la línea WD
Purple con mayoristas especializados como Syscom, Empretel e Inalarm, ya que tienen la capacidad para armar paquetes enfocados a la seguridad física en las empresas.
En lo que respecta a las soluciones de nube personal y
sistemas NAS, se
encuentran trabaCONTACTO DE NEGOCIO
jando con grupo CVA
NOMBRE: Ricardo Navarrete
que les apoya en la
CARGO: director general de México de Western Digital
cobertura nacional.
CORREO: [email protected]
Navarrete explicó
TELÉFONO: 555-519-9047
que capacitaciones
y cursos, para sus socios de negocio pueden ser tomadas
desde la página web por medio de webinars que detallan
las características de cada solución.
23.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
29
CHANNEL
Dejar de ser ‘miopes’
y pensar en el mañana
F
Ana Arenas. /@anaarenas1
Aprenda a segmentar su negocio tomando como base
los gustos y estilo de vida de sus clientes
actores como la segmentación de mercado o el significado
de los colores son importantes a la hora de la realización
de estudios del usuario final, explicó María de la Luz Ascanio, profesora de Mercadotecnia en el Instituto Tecnológico y
de Estudios Superiores de Monterrey, campus ciudad de México,
quien además dijo que anteriormente se tenía la idea de que la
ocupación estaba ligada con el ingreso lo cual no siempre ocurre
de esa manera.
Destacó que hay productos en el mercado donde la personalidad que brindan al consumidor
es muy importante como lo es el
caso de los deportes. Por ello,
para lograr una buena adopción
es necesario conocer cómo son
los clientes, qué les gusta, estilo de vida, valores, etcétera.
María de la Luz Ascanio,
profesora de Mercadotecnia
Hablando de categorías existen por lo menos cinco:
1. Clientes totalmente innovadores, antes de que se realice el
lanzamiento oficial de un producto esperan ansiosamente para
su adquisición como el caso del iPhone.
2. Clientes innovadores tempranos, adquieren el producto una
vez que está en el mercado.
3. Clientes que una vez que fue aceptado el producto por el
resto de los consumidores lo adquiere.
4. Mayoría tardía, ya que los demás lo tienen lo compra
5. Rezagados, son los últimos en adquirirlo
Finalmente se refirió a la miopía de mercadotecnia —término
utilizado en una lectura— en donde destacó que por determinados momentos las empresas caen en no saber que se están enfocando en resolver situaciones a corto plazo.
“Cuando nos enfocamos al producto es cuando se da la miopía porque no ve la empresa a largo plazo lo que puede ocurrir y
no detecta los cambios que siguen”, explicó.
Ante esta situación exhortó a los distribuidores a no ser miopes para detectar a mayor detalle lo que puede ocurrir.
CONTPAQi aliado estratégico en
la digitalización de las empresas
Ana Arenas. /@anaarenas1
Durante el 2014 se obtuvo un registro de
poco más de cuatro millones de emisores
de facturas electrónicas mientras que en
el periodo de diciembre de 2013 a diciembre de 2014 el incremento de contribuyentes que generaron estas fue de aproximadamente un 799%, detalló René Torres
Fragoso, director general de CONTPAQi.
Asimismo, explicó que de acuerdo a
datos brindados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en el periodo
transcurrido de 2005 a 2014 se generaron
14 799 965 026 facturas electrónicas.
Sin embargo el tema no se detiene ahí
pues con las nuevas disposiciones fiscales por parte de la autoridad como el hecho de que desde principios de este año
los contribuyentes deben estar preparados en materia de digitalización de sus
empresas dando como resultado que sea
el Comprobante Fiscal Digital por Internet
mejor conocido como CFDI como el único
comprobante válido.
Con toda esta situación se estima que
en las entidades federativas se ha regis-
30
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
Inaugura oficinas en Puebla con lo que suma 11 centros a nivel
nacional, próximamente abrirá una más en la Ciudad de México
trado un incremento del 196% en términos
de adopción de facturación electrónica.
Otra de las disposiciones fiscales recientes es la de los recibos de nómina
electrónicos en donde se estima que existen al menos 819 mil 159 patrones registrados en el IMSS lo que arroja por lo menos cerca de 16 millones de trabajadores.
Dudas en materia de
contabilidad
Cuando se dio a conocer la manera en
que debe ser presentada la contabilidad
electrónica surgieron diferentes dudas lo
cual hacía pensar que la autoridad emitiría algún tipo de prórroga como ocurrió en
materia de facturación. Y aunque al principio no fue así y todo parecía indicar que
la entrega estaba cada día más cerca, las
cosas cambiaron y se terminó alargando
el plazo para su presentación.
De acuerdo con el director general de la
compañía sería hasta 2016 cuando todo lo
relacionado a la contabilidad electrónica
se convierta en un proceso dominado.
Yuri Mendoza, René Ochoa, René
Torres, Virginia Koyama, Marlene*
Inaugura oficinas
A Fin de lograr una mejor consolidación del
servicio hacia los distribuidores la compañía
resolvió la inauguración de oficinas en
la ciudad de Puebla las cuales estarán a
cargo de Yuri Mendoza quien se enfocará en
impulsar al canal y sobre todo a diez canales
de la categoría máster.
Desde ahí atenderá también a los
distribuidores que se encuentren en estados
como Oaxaca, Tlaxcala y Pachuca.
CommVault y Avnet unidos por
el manejo de la información
D
Ana Arenas. /@anaarenas1
El fabricante se apoyará del mayorista para fortalecer su presencia en el
mercado mexicano con soluciones que brinden valor agregado al canal
esarrollar alianzas con socios estratégicos así como
mantener mayor acercamiento con el canal de distribución es uno de los principales objetivos de CommVault,
empresa que trabaja de la mano de Avnet, explicó Enrique Valerio, gerente de Canal de CommVault.
“La compañía ha trabajado con diferentes socios lo que ha
permitido lograr una penetración importante en el mercado
mexicano. Lo que
estamos haciendo
es tener un relanzamiento con el
mayorista porque
notamos que en el
país no estábamos
activos”, explicó
Valerio.
Enrique Valerio,
El primer paso
gerente
fue generar un plan
de acción entre ambas compañías que arrojará como resultado la generación de negocio para aliados comerciales.
De acuerdo con el ejecutivo la oferta de la compañía se
centra en la evolución del manejo de la información partiendo de características como flexibilidad, simplicidad, reducción del costo de propiedad. Esto se refiere a que como proveedor de software permite la conexión a través de una sola
consola con un manejo muy sencillo.
“En la industria la práctica normal es ir adquiriendo tecnologías comprando empresas para tener una oferta, CommVault arrancó desde cero con Simpana, un software que tiene
la capacidad de manejar todo por sí mismo lo que se convierte en una gran ventaja”, añadió.
¿Cómo funciona? Una vez que información estructurada y
no estructurada es generada y almacenada virtualmente, el
software sabrá cuál es su ubicación lo que permite al cliente
la facilidad de manejarla de acuerdo a sus políticas y ponerla
en un repositorio.
Incentiva a sus canales
Como parte de los proyectos a ejecutar se encuentra el
desarrollo de canales ya que a la empresa y al mayorista les
resulta benéfico por ello lanzaron una convocatoria en donde
premiarán las ventas de sus mejores distribuidores y los llevarán a conocer las nuevas oficinas de CommVault en Tinton
Falls, Nueva Jersey.
La dinámica consiste en registrar los proyectos en el portal
de CommVault del 09 de febrero al 31 de marzo aquellos que
más facturen antes del 15 de junio ganarán el viaje todo pagado para dos personas que se realizará en el mes de julio.
Asimismo, habrá bundles para ayudar a los distribuidores
a masificar la oferta de negocio. Estos paquetes incluirán
componentes de software y de hardware que integra Avnet
así como servicios.
“El mercado requiere soluciones para el manejo de información pero a veces los clientes no saben cuáles son las
ofertas que hay en el mercado y sus características por ello queremos llevar nuestra propuesta para que también los canales la
consideren y todos ganemos”, ahondó.
La compañía cuenta con dos iniciativas, una enfocada al mercado tradicional y otra hacia grandes proyectos a través de grandes integradores. Dentro del reclutamiento de canales cuentan
con capacitación y acceso a la Universidad CommVault la cual
permite también realizar acreditaciones de acuerdo al perfil de
cada canal. Esta es totalmente en línea y brinda descuentos y
precios preferenciales.
La base actual de distribuidores es de 50 y está dividida en
dos tipos, los transaccionales y los comprometidos, es a estos
últimos —aproximadamente diez— a quienes brindará un desarrollo personalizado para asegurar el registro de sus proyectos
y la generación de ventas.
CONTACTO DE NEGOCIO
Con los cuarenta restantes
trabajará de acuerdo a las
NOMBRE: Enrique Valerio
situaciones de oportuniCARGO: gerente de Canal de CommVault
CORREO: [email protected]
dad que detecte.
>>www.commvault.com.mx
TELÉFONO: (55) 2881-0343
REPORTE ESPECIAL
Servicios de red para PyMEs
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
›CARACTERÍSTICAS
MARCA
MODELO
›IP
›
›TIPO DE CONEXIÓN
›VELOCIDAD NAVEGACIÓN
›USUARIOS
A
B
Megacable
INTERNET EMPRESARIAL
› Fiber To The Home (FTTH)
› 200 Mbps
› 40
Telmex
INTERNET DIRECTO EMPRESARIAL
› Fiber To The Home (FTTH)
› 1 Gbps
› Más de 30
Axtel
INTERNET DEDICADO
Izzi
Cablevisión
NEGOCIOS
INTERNET PYME
› Fiber To The Home (FTTH)
› 1 Gbps
›-
› Fiber To The Home (FTTH)
› 100 Mbps
› 10
TotalPlay
INTERNET DEDICADO
SIMBOLOGÍA
32
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
› Fiber To The Home (FTTH)
› 20 Mbps
›-
A. Dinámica B. Fija C. Seguridad en internet D. Monitoreo E. TV F. Telefonía G. Hospedaje web H.
I. Almacenamiento en nube J. Red inalámbrica K. Nacional L. Local M. Teléfono N. Email Ñ. Chat
Internet constituye una plataforma indispensable para las pequeñas y medianas
empresas, un brazo cuyos servicios les permiten competir y tener presencia global,
ayude a sus clientes a elegir al mejor proveedor del servicio con base en sus
necesidades y lo que estén dispuestos a pagar mensualmente por el servicio.
›HERRAMIENTAS
C
D
Dominio correo
t
›ADICIONALES
E
F
G
H
›COBERTURA
I
J
K
L
›SOPORTE
M
N
Ñ
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores
mayoristas de cada producto es meramente
informativa, puede no corresponder al total de
socios que tenga cada marca
23.03.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
33
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
PRODUCTOS
PRODUCTOS
Videovigilancia terrestre
La Cámara de red P3905-RE de Axis Communication, es una solución de
videovigilancia diseñada para instalarse dentro o fuera de autobuses, vehículos
de emergencia, vagones de metro y otros medios de transporte terrestre.
Este dispositivo ofrece una alta calidad de imágenes en resolución HDTV y
almacenamiento de última generación, cuenta con un lente de 6 mm que
proporciona un campo horizontal 55° de vista optimizada. Además, integra una
función de alarma anti manipulación activa, para la detección de intentos de
manipulación por bloqueo o aerosoles.
HARDWARE
Producto:
Cámara de red AXIS P3905-RE
Fabricante:
Axis Communications
Distribuidores:
ScanSource, Anixter, Unisol e Inalarm
Imagen panorámica sin ángulos muertos
La Cámara Hemispheric i25 de Mobotix, es un equipo de videovigilancia para
interiores que cuenta con un lente de ojo de pescado que permite proporciona
un ángulo de visión horizontal de 180°, sin ángulos muertos y en alta resolución
HD.Su software de procesamiento de imágenes preinstalado permite la corrección
de distorsión, mientras que su diseño compacto proporciona una fácil y rápida
instalación en paredes de todo tipo, así como una presencia discreta en cualquier
entorno. La i25 puede adquirirse con sensor de día o de noche, con lente de color
o de blanco y negro, que pueden utilizarse en condiciones de poca luz.
HARDWARE
Producto:
Cámara Hemispheric i25
Fabricante:
Mobotix
Distribuidores:
key Business Process Solutions
Wi-Fi de alta velocidad
HARDWARE
Producto:
Interruptor de pared Ruckus ZoneFlex
H500
Fabricante:
Ruckus Wireless
Distribuidores:
Grupo DICE y Alliance Corporation
El interruptor de pared inalámbrico y alámbrico Ruckus ZoneFlex H500, es un punto de acceso
que utiliza la tecnología de antenas adaptables BeamFlex+ para brindar Wi-Fi 802.11ac de
alta velocidad que se puede instalar en una caja de conexiones de pared estándar. Equipado
con cuatro puertos Ethernet, este dispositivo puede conectar a una gama de aparatos de red
alámbricos. Además, a través de sus antenas de doble polarización, aumenta la fortaleza
de señal hasta tres veces y se adaptarse a la orientación de los aparatos móviles.
Asimismo, el H500 puede desplegarse como un aparato o administrarse centralmente con
controladores Ruckus ZoneDirector, el Ruckus SmartCell Gateway (SCG) 200 y el SmartCell
Gateway virtual (vSCG).
Velocidad en impresión
El multifuncional Xerox WorkCentre 7970 ofrece una calidad de impresión de 1200
x 2400 DPIs con tecnología HiQ LED y una velocidad de procesamiento de copiado
e impresión de hasta 70 páginas por minuto en blanco y negro y a color. Equipado
con una bandeja para papel con capacidad estándar de hasta 2,670 hojas, el
equipo integra la plataforma Xerox ConnectKey que permite enviar por fax, escanear
e imprimir documentos desde cualquier nube, oficina o edificio alrededor del
mundo. Su panel de control remoto permite al administrador operar la impresora
remotamente, además, incluye la tecnología McAfee Embedded que permite
proteger los datos sensibles, e impide el acceso no autorizado a intrusos.
HARDWARE
Producto:
Xerox WorkCentre 7970
Fabricante:
Xerox
Distribuidores:
Ingram Micro, Exel del
Norte, Azerty, DC Mayorista,
Daisytek, CVA, Grupo Loma,
CT Internacional, Sistemas
Aplicados y Tonivisa
Máxima experiencia multimedia
HARDWARE
Producto:
Yoga Tablet 2 Pro
Fabricante:
Lenovo
Distribuidores:
Grupo CVA, Ingram Micro, Tech
Data, Exel del Norte, CT Internacional, PCH e Intcomex
La Yoga 2 Pro de Lenovo es una tableta con pantalla QHD de 13 pulgadas con una resolución
de 2560 x 1440 pixeles que ofrece un mayor área para realizar diferentes actividades y un
disco duro de 32 GB, expandible hasta 64 GB a través de una tarjeta microSD. Este dispositivo
cuenta con tres modalidades de uso para mejores ángulos de lectura, inclinación para
navegar por internet y atril para disfrutar de contenido digital, además de una cuarta que
permite colgar la tableta para una mayor comodidad. Además de una duración de hasta 15
horas de batería, la Yoga 2 Pro integra un sistema de sonido optimizado que cuadruplican la
potencia de las bocinas, tanto de las frontales con sonido Dolby, como en la parte posterior
con subwoofer JBL, para una experiencia de sonido envolvente.
LO nuevo
34
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015
EL RATON ENMASCARADO
[email protected]
Yo soy Latinoamericano
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
Las últimas dos semanas formalicé mi presencia en Chile y Colombia a través de las
nuevas versiones de Infochannel Online y
de la App para ambos países, además de las
correspondientes para México.
A la pre- sentación de la propuesta informativa de Infochannel, realizada en Chile y Colombia con una semana
de diferencia, acudió el grueso de directores de mayoristas y representantes de fabricantes de ambos países,
viejos conocidos como Marco Tessa, ex director de Ingram
Micro México y ahora líder de la compañía en Chile, nos
dieron la bienvenida, también jugadores locales de ambas
naciones nos otorgaron el beneficio de su presencia e interés por colaborar con el medio.
Los representantes del canal chileno y colombiano tienen
claro que El Ratón somos todos y que, sin importar la nacionalidad, Radio Pasillo siempre tendrá algo que dar a conocer, así que la actividad de la publicación en otros países de
la región enriquecerá sin duda los comentarios que este roedor pueda hacerles. Me ocuparé de aprender rápidamente los
modismos y formas propias de hablar o expresarse que tienen
nuestros hermanos chilenos y colombianos, en breve haré lo propio para compartir con ustedes lo
que ocurre en la industria en Perú y Ecuador.
HP INC.
comerciales recursos, herramientas y soporte operativo para ayudarlos a preE
RPRIS
E
T
pararse para continuar el negocio, dio
N
HP E
a conocer nuevas certificaciones para
atender a corporativos y proveer a centros de datos, plataformas como HP Helion
Partner Marketplace cuyos servicios de nube puede
revender el distribuidor, mayor cantidad de ingresos
por utilizar las herramientas financieras de la compañía, respaldo a través de recursos humanos calificados,
entre otros.
Intcomex, que en México encabeza Jonathan Lerner, sigue añadiendo estrategias de negocio a su actividad. Hace
unas semanas formalizó en Latinoamérica la labor de una
nueva división para atender el mercado de accesorios y servicios a los clientes del segmento retail, misma que en breve
podría estar operativa en nuestro país.
A nivel regional Nicolás Boffi es el líder de la división que comercializa los productos de marcas como: JBL, Harman Kardon, Nude Audio, Otterbox, SMS Audio, Speck Products, Wicked Audio, Jam y House of Marley, entre otras.
Por si ocupan les informamos que la AMITI, que
encabeza Luis Ferezín, -como organismo promotor
convoca a personas Morales, Físicas, Instituciones
En el HP Global Partner Conference, realizado en
Académicas y Asociaciones Civiles-, a presentar
días pasados en Las Vegas, Nevada, se confirma
el dicho de que los líderes llegan a ser grandes,
sus proyectos para recibir los recursos que otorno debido a su poder sino a causa de su habilidad para
ga el Programa para el Desarrollo de la Industria del
potenciar a otros, y es justo lo que la compañía está hacienSoftware (PROSOFT). Recuerde que para solicitar el
do, darle poder a sus aliados comerciales para ganar-ganar
beneficio debe ser socio activo del organismo y su
cuando la decisión corporativa de operar como
proyecto ser calificado por un Consejo, además
dos entes individuales se cumpla.
de cumplir con otros requisitos que puede conPARA COMER QUESO
HP echó toda la carne al asasultar en la página:
dor y presentó a sus aliados
www.amiti.org
Unos vamos, otros vienen y algunos abandonan
FONDUE DE INDUSTRIA
Aprovecha el puente
Ya es formal
Para que se sorprenda
Mike Zillis, vicepresidente de Ingram Micro
Latinoamérica, está resultando un importan-
Para adecuarse a los tiempos que vive el sector,
los organizadores de la Feria Internacional
de Computación y Electrónica, encabezados por Luis Bado, decidieron celebrar la XXIV
Edición de la misma cambiándole de nombre,
ahora se denomina Feria del Mundo Digital
y se celebrará del 6 al 9 de agosto próximos en
su sede habitual.
El clima en el país muestra variaciones importantes, Ricardo Mones en CyberPower lo
contempla y hasta fin de mes está ofreciendo
importantes rebajas en el precio de sus equipos a través de los mayoristas que comercializan la marca, no deje de considerar la oferta.
te negociador. Junto con el equipo corporativo
del mayorista concretó el 16 de marzo la compra de las operaciones de Tech Data en Chile
y Perú, lo que sumará más de 270 millones de
dólares al año a los ingresos regionales del distribuidor. TechData informó por separado que
dejará de operar en Uruguay.
36
INFOCHANNEL.COM.MX 23.03.2015