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CONTENIDO
DIRECTOR GENERAL
Marco A. Maytorena
• [email protected]
Desde el inicio de su
comercialización, el
almacenamiento flash se topó con
un argumento en contra: su precio.
Ahora, con costos que tienden a
la baja, se prevé que haya mayor
oportunidad de mercado
12
ADMINISTRACIÓN
Elena Maytorena
• [email protected]
DIRECTOR EDITORIAL
Ernesto López C. / @ernestolopezmx
• [email protected]
32
REPORTEROS
Ana Arenas A. / @anaarenas1
• [email protected]
Maricela Ochoa S. / @_MarOch
• [email protected]
Arturo Romo. /@ArturoRomo_Info
• [email protected]
Oscar García./@OscarGar89
• [email protected]
En almacenamiento, la oportunidad se
llama flash
COORDINADORA DE DISEÑO
Cristina Soria
• [email protected]
31
LA SEMANA
06
Evite fisuras provocadas por el BYOD
CHANNEL
22
Check Point promueve su más reciente certificación
técnica y comercial SandBlast
08
10
Nexsys mejora su área de recursos humanos
BenQ listo para crecer con producto diferenciado
Con 3.5 millones de usuarios en el país, irá por clientes
empresariales a través de canal de distribución
24
27
Reporte especial: Movilidad protegida
Fortalece Extreme programa de especialización
Refresca Key BPS su modelo de negocio
RATÓN ENMASCARADO
ESPECIAL
32
Prezi busca llegar al mercado
36
Cero pretextos
Muchas personas utilizamos dispositivos móviles
para navegar en Internet, sin embargo, no todos los
protegemos con antivirus.
NUESTRA OPINIÓN
04
Flash y datos
ERNESTO LÓPEZ C.
DISEÑO
Myrna Baca
•[email protected]
Elizabeth Calzada
•[email protected]
Luz Duarte
•[email protected]
EDITORA ONLINE
Viridiana Olivares
• [email protected]
COORDINADORA LATINOAMÉRICA
Diana Ellis Payán
• [email protected]
DIRECTOR COMERCIAL
Juan Antonio Gallont
• [email protected]
PUBLICIDAD
Graciela Reyes
• [email protected]
Antonio Orozco
• [email protected]
Rocío López Montiel
[email protected]
COORDINADORA DE PUBLICIDAD
Daniela Guerrero
[email protected]
EVENTOS
Ernesto Becerril
• [email protected]
DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES
Enrique Oliva
• [email protected]
REPRESENTANTES DE VENTAS EN
EUA Y CANADÁ
GLOBAL AD-NET:
PO Box 459 47 Laurel Street
Marlborough, NH 03455
Phone 603-525-3039
Fax     603-525-3028
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02
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
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EDITORIAL
“Flash
y datos”
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Director Editorial
[email protected]
@ernestolopezmx
“
Donde hay misterio, hay margen”, es
un dicho que se repite en el sector
tecnológico y que describe los casos
de tecnologías y servicios que no son del
dominio de la mayoría o del pleno conocimiento de los usuarios y, por tanto, demandan que los expertos ayuden a desplegarlos y muestren la forma de sacarles el
máximo jugo posible, eso es lo que ocurre
con el almacenamiento basado en tecnología Flash, que rápidamente ha venido posicionándose en el mercado, y que cada día
tiene más seguidores.
El elegir la solución de almacenamiento
correcta para los centros de datos no es
una tarea sencilla, puede ser un proceso
largo y arduo de aprendizaje y de calificación de una multitud de diferentes tecnologías y tipos de productos, ya que de hecho
no todas las opciones son creadas iguales.
Esa es parte del trabajo que usted como
integrador puede ahorrarle a su cliente,
se trata también de una experiencia por la
que puede cobrar bien siempre y cuando,
garantice al consumidor que dispondrá
de una solución adecuada de largo plazo
para la aplicación corporativa en la que
será desplegada.
Conviene que ayude a sus clientes a hacer la mejor elección, en caso contrario, usted sabe que elegir la incorrecta a menudo
puede suprimir cualquiera de las ventajas
logradas inicialmente en cuanto a ahorro y
rendimiento cuando lo que haya propuesto
se desgaste prematuramente debido a la
escritura excesiva, ofrezca mucho menor
rendimiento de escritura sostenida a lo largo de su vida útil esperada o introduzca latencia adicional en la matriz de almacenamiento, y por lo tanto requieran reemplazo
temprano en el terreno.
Lo invitamos a conocer las tendencias y
lo que distintos fabricantes proponen en
torno al concepto, y a alinear a su oferta lo
que mejor atienda las necesidades de los
perfiles de clientes con los que trabaja, los
cuales pueden operar en múltiples entornos, ya que este tipo de tecnología funciona en todo tipo de ambientes.
04
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
Invierta en los mandos
intermedios
ALFONSO AGUILERA GÓMEZ, DIRECTOR GENERAL DE ICAMI REGIÓN CENTRO
E
l mayor reto de la alta dirección de una empresa, organización
o dependencia gubernamental radica en saber aterrizar
operativamente toda la planeación e integrar equipos de
trabajo colaborativos. Para esa función, resulta primordial contar
con mandos medios que tengan la capacidad de traducir en realidad
productiva lo que se ha planeado con detalle.
El factor humano en las áreas de operación se potencializa si
cuenta con la adecuada formación en sus habilidades gerenciales
y a la vez perfecciona capacidades para interactuar con el equipo
humano que le reporta.
Todos estos elementos de desarrollo del capital humano añaden valor competitivo a
las empresas u organizaciones optimizando el conocimiento y capacidad del personal
que labora en los mandos intermedios o gerenciales, lo que puede llevar a buen
puerto los planes a implementar.
El valor más importante en la formación de estos mandos intermedios tiene su
raíz en una acumulación de experiencias, desarrollo de competencias, vivir casos
prácticos y convivir con diferentes perspectivas que los equipos interdisciplinarios
comparten durante Programas especializados de formación.
Este importante factor humano es conductor de las energías de la empresa, vía sus
diversas habilidades y herramientas, siendo fundamental para el logro de las metas y
los objetivos planteados desde la alta dirección.
En el mundo corporativo y en las organizaciones en general, este valor formativo del
recurso humano es superior a los activos materiales que conocemos.
Tecnologías que
cambiarán el mundo
POR VICENTE GOETTEN, DIRECTOR DE TOTVS LABS
E
El futuro estará formado por la combinación de software
(aplicaciones), los datos y la inteligencia artificial, que
cambiará todos los segmentos del mercado y simplificará la
toma de decisiones. Industrias como salud, servicios financieros,
manufactura, comercio minorista y otros segmentos serán
profundamente transformados por esta combinación.
Similar a un libro de registro virtual, el Blockchain es una
base de datos de transacciones creadas para asegurar el uso
de monedas virtuales, los Bitcoins. La tecnología detrás del
Blockchain impide el uso de una moneda más de una vez, asegurando con ello la
transparencia y la seguridad de las transacciones, independientemente del valor
de la moneda utilizada. La herramienta resuelve un viejo problema del mercado
financiero: los activos se registran, se mantienen al día y se ponen a disposición de
los reguladores con lo que se debe modificar toda la industria.
Establecida en 1984, la impresora 3D ha sido fuertemente adoptada en los
últimos años. Además de imprimir artículos de uso personal, la herramienta
modifica los procesos de los diferentes sectores, tales como la medicina. Entre los
aspectos más destacados se encuentra la bioprinting de los miembros del cuerpo
humano para prótesis o trasplantes. Otro segmento prometedor es la manufactura.
Algunas compañías, lideradas por las industrias aeronáutica y maquinaria, ya están
desarrollando partes mediante la adición de material capa por capa. El proceso
conocido como aditivo de fabricación permite, por ejemplo, la fabricación de piezas
con geometría extremadamente compleja.
La revolución que vamos a experimentar en los próximos años tendrá un impacto
mayor que incluso la revolución industrial.
LA SEMANA
ENCUESTA ON-LINE
Evite fisuras provocadas
por el BYOD
Check Point promueve su
más reciente certificación técnica y comercial SandBlast
que se enfoca en generar autosuficiencia para el canal.
¿Qué servicio de seguridad
ofrece a sus clientes?
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
49%
32%
Certificar a
mi personal
Desarrollar nuevas
áreas de negocio
Hacer alianzas
19%
BREVES DE LA SEMANA
Facebook.- Fortaleció la configuración de cifrado estándar para los más de 1.000 millones de usuarios de su servicio de mensajería
WhatsApp, por lo que ahora todos los mensajes sólo serán accesibles para el emisor y
el receptor. La actualización se da en momentos en que hay un debate internacional sobre
cuánto acceso deben tener las agencias de la
ley a las comunicaciones digitales y tras una
disputa de alto perfil entre Apple y el FBI por
un iPhone encriptado vinculado a un atacante
en un tiroteo en San Bernardino.
Huawei Technologies Co Ltd.- .- Anunció el
mejor crecimiento anual de sus ingresos
desde 2008, impulsados por la adopción
de la cuarta generación de tecnología de
móviles (4G) en China y las sólidas ventas
de sus teléfonos en todo el mundo. Huawei,
uno de los mayores fabricantes de equipos
de telecomunicaciones del mundo, dijo que
su ingreso total se elevó un 37 por ciento, hasta los 395.000 millones de yuanes
(61.100 millones de dólares) en 2015.
Apple.- Cumplió 40 años de haber sido fundada y quizás sea la compañía que mejor representa los tiempos que vivimos. La empresa de
la manzana es hoy un icono de la modernidad
líquida, del consumo fácil, del culto a lo bello,
del informarse cada segundo para olvidarse
cada instante. Pocas compañías han cambiado nuestra vida como lo ha hecho Apple, que
ha transformado mucho más que la tecnología: ha modificado de manera radical la relación hombre-máquina.
06
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
C
heck Point prevé un aumento en
el número de ataques informáticos que involucran al personal
de empresa que utilizan sus propios dispositivos móviles para trabajar (BYOD,
Trae Tu Propio Dispositivo), situación
que pone en riesgo la
información de una organización, consideró el
gerente de Ingeniería de
Ventas de la empresa,
Miguel Hernández.
Las amenazas avanzadas toman ventaja de
estos usuarios para el
envío de correos falsos y acceder a información crítica, por lo que desde principios de este año Check Point generó un
programa de webinars que se imparte
dos veces a la quincena enfocados en
aspectos técnicos para que el mayorista
y su base de distribuidores sean autosuficientes en la protección de sus clientes.
Recordó que desde finales de 2015
la compañía lanzó una certificación técnica – comercial de protección contra
amenazas avanzadas (ATP) denominada
SandBlast, cuyo siguiente curso será impartido a mediados de abril, dirigido a
promover la autosuficiencia del canal en el negocio.
Hernández resaltó el
desarrollo de soluciones
verticales y a la medida
de los clientes además
de crear mayor conciencia
mediante casos de uso,
ya que en conjunto con
sus canales demuestran las maneras
“tan sencillas” en las que pueden vulnerarse los dispositivos. El ejecutivo indicó
que el enfoque de este año será sobre
las nuevas tecnologías para combatir
amenazas en movilidad, nube y virtualización aunque continuarán reforzando
la seguridad perimetral.
Locos por el servicio,
filosofía de Rackspace
Presentó testimonios de usuarios locales y regionales que han
optado por contratar sus servicios.
Maricela Ochoa/@_MarOch
Rackspace llevó a cabo en la Ciudad de México su conferencia anual Solve, en la que participaron 400 personas,
entre clientes, prospectos y socios, ante los que habló
de su filosofía “locos por el servicio”, que involucra a
todo su personal en la atención al cliente.
En la última conferencia del día, John Engates, director global de Tecnología en Rackspace, habló acerca del
futuro de la nube. Dijo que actualmente se identifican
cinco tendencias que dirigen este nuevo mundo ubicuo: Movilidad, procesamiento a
bajo costo, sensores, nuevas interfaces y la nube.
El cómputo de nube no sirve nada más para subir ciertas cargas de trabajo, poner
páginas, hacer almacenamiento, también es una tecnología que permite habilitar
avances como el Internet de las cosas.
“Una motivación para que los clientes migren a la nube es el aspecto de presupuesto, para almacenar grandes cantidades de información que faciliten el proceso
del negocio sin que se requieran grandes inversiones; pero también se requiere confiar en el manejo seguro de la información”.
Para incentivar la evaluación de los participantes a Rackspace: Solve, se invitó a
los asistentes a, vía realidad virtual, conocer el centro de datos del proveedor con un
dispositivo que se intercambió al recibir la encuesta. www.rackspace.com
LA SEMANA
Nexsys
mejora su
área de
recursos
humanos
Los 18 países donde opera
el mayorista contarán con la
herramienta Kactus HCM desarrollada
por Digital Ware.
C
María Amparo Gaitán J./@Infochannel
on el objetivo de homologar los procesos
de nómina y gestión humana en todos los
países donde Nexsys tiene presencia, los
directivos decidieron implementar Nexsys Humana sobre la plataforma Kactus-HCM, una solución
TI abierta, paramétrica y totalmente dúctil desarrollada por la empresa colombiana Digital Ware.
Al mayorista también lo motivo el crear un buen
clima organizacional que perdure a través del tiempo y se pueda monitorear de forma permanente, y
por ende, atender oportunamente los problemas
de los empleados garantizando así el éxito de los
objetivos empresariales.
“Kactus se ha convertido en el puente idóneo
para que todas las áreas de la compañía en cualquiera de los 18 países, mejoren ostensiblemente”,
señaló Raúl Galeano, gerente de Gestión Humana
de Nexsys.
Por su parte Elizabeth
Mora, administradora
regional del
Sistema KacElizabeth Mora y Raúl Galeano,
Nexsys
tus-HCMm,
explicó que
a la fecha Nexsys cuenta con 700 licencias adquiridas de esta
solución, de las cuales 643 son manipuladas o utilizadas por empleados.
Mora añadió que esta herramienta ha mejorado
la competitividad y el trabajo del mayorista, ya que
ha aportado significativamente en el manejo en línea de módulos relacionados al clima organizacional, con una participación del 70%, o el módulo de
desempeño para validar competencias y objetivos
de los colaboradores de la compañía al 100%.
“Estos porcentajes reflejan el crecimiento de la
organización que dará como resultado el fortalecimiento de la relación entre los líderes y sus colaboradores”, aseguró Mora. www.nexsysla.com
08
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
Aruba premió a
canales latinos
La compañía, parte de Hewlett Packard Enterprise (HPE),
celebró el Americas Partner Summit 2016 y galardonó a
socios por desempeño y crecimiento.
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
La compañía de Hewlett Packard Enterprise, Aruba, entregó sus premios Top
Channel Partner en el marco del Aruba Americas Partner Summit 2016, donde reconoció a sus socios de América Latina, a través de ocho categorías
por haber sobresalido en servicios, aumento de cuota de mercado y oferta.
Este año, los ganadores latinos fueron Symmetry (Brasil), SpeedWi (Colombia, IT2B (Brasil), Arsnet (México), Componentes el Orbe (México), Sellcom (México, SH Tecnología (Brasil) y Network 1: Latin America Distributor
of the year
Los ganadores de los premios de este año representan a compañías con
experiencia en soluciones mobile-first y cloud-first, así como servicio, explicó Roberto Ricossa, director de Canales de Aruba para América Latina.
www.arubanetworks.com
Spamina se
distribuye vía
Ingram Micro
Las soluciones de seguridad de la marca estarán
disponibles para los partners a través del Marketplace
Ingram Micro Cloud.
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
SPAMINA e Ingram Micro firmaron un acuerdo a través del cual las soluciones de la marca estarán disponibles por medio del Marketplace de Ingram
Micro Cloud, donde podrán comprar, vender y provisionar la oferta a través
de un proceso automatizado, flexible y fácil de utilizar.
Al mismo tiempo, el canal dispondrá de una selección de soluciones en
el ámbito de la seguridad y los entornos de comunicación y colaboración
corporativos; ofreciendo a sus clientes la posibilidad de mejorar e intensificar la seguridad para Office 365 gracias al Add-in para Outlook de Spamina.
Enrico Raggini, CEO de Spamina, aseguró que abrirá nuevas oportunidades a través de los socios actuales y en nuevos mercados.
www.spamina.com
LA SEMANA
Benq listo para crecer con
Impulsará líneas de
monitores, proyección y
señalización digital a través
de la entrega de soluciones.
producto diferenciado
Ana Arenas. /@anaarenas1
S
eñalización digital es una de las líneas de negocio que
Benq potencializará durante su año calendario por lo que
se prepara para ofrecer producto diferenciado del tradicional, así lo explicó Israel Bedolla, director general de la compañía.
Desde su incursión en este segmento de mercado la compañía
logró un crecimiento de ventas importante mismo que espera replicar durante 2016, año en el que estima crecer más del 60% en
ventas de soluciones basadas en esta tecnología.
Uno de los factores a los que Bedolla atribuye la buena aceptación de estas soluciones por parte del canal de
distribución mexicano es el apoyo desde la detección de oportunidad hasta la puesta a punto
que ofrece el fabricante por lo que destacó el
trabajo que realiza el equipo de ingeniería a fin
de diseñar todo tipo de soluciones.
De esta manera es como aquellos integradores sin experiencia pueden ofrecer soluciones
de señalización sin tener que preocuparse por
contar con la especialización para su impleIsrael Bedolla,
mentación, solo tiene que identificar el negocio
director general
y acercarse a Benq quien se encarga de atender
los requerimientos del cliente.
Novedades en proyección
Una de las iniciativas del fabricante es cambiar su enfoque de
la mera venta del producto hacia la entrega de soluciones, oferta
que se vuelve más atractiva para el distribuidor. De ahí que en
materia de proyección ofrezca equipos modulares que se pueden
equipar para obtener soluciones interactivas, inalámbricas, de
colaboración, entre otras.
Asimismo, la compañía mantiene su participación en el mercado educativo, corporativo y gobierno con soluciones alrededor de los proyectores como los kits interactivos que a través
de un dispositivo brindan la posibilidad de ofrecer soluciones
más completas.
Además de que ya cuenta con proyectores de gran formato de
más de siete mil lúmenes y lentes intercambiables los cuales pueden ser utilizados en grandes auditorios permitiendo llevar imagen a sectores donde antes no tenía participación.
Con el objetivo de mantener a su canal capacitado y actualizado realiza cursos bajo demanda en donde si se reúnen hasta diez canales
el fabricante acude a brindar la información
que requiere para la transacción del portafolio
de producto.
Por el momento la compañía continuará trabajando de la mano de mayoristas como Ingram
Micro, Exel del Norte, CVA, entre otros.
NFC garantiza negocio
El cambio de equipos móviles hacia
terminales que soporten este estándar
es una de las áreas de oportunidad que
visualiza Gemalto para los integradores.
Angélica María Guzmán /@InfochannelCL
En Latinoamérica, México, Brasil y Chile lideran el uso de la tecnología NFC, y se espera que durante el 2016 el resto de los países se sumen haciendo uso de aplicaciones que la utilicen, y que
estas también tengan un despegue importante.
Carlos Romero, responsable de Innovación y de Mercadotecnia
para el Desarrollo del Negocio en Gemalto, afirmó al participar
en el BARG de GSMA, que son tres las tendencias que se ven
en materia de aplicaciones basadas en NFC. Por un lado, está la
posibilidad de integrar el pago de sistema transporte público al
móvil; el desarrollo y emisión de wallets de parte de los bancos;
y la opción de generar pagos presenciales con el smartphone,
como opción de desarrollo a mediano plazo.
NFC significa Near Field Communication. Se trata de una tecnología inalámbrica que funciona en la banda de los 13.56 MHz (en
esa banda no hace falta licencia para usarla) y que deriva de las
etiquetas RFID.Es una plataforma abierta pensada desde el inicio
para teléfonos y dispositivos móviles. Su tasa de transferencia
puede alcanzar los 424 kbit/s por lo que su enfoque más que
10
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
para la transmisión de grandes cantidades de datos es para comunicación instantánea, es decir, identificación y validación de
equipos/personas.
El ejecutivo consideró que uno de los motores de negocio para
los canales en un futuro para la adopción de NFC como tecnología, es el cambio de equipos móviles hacia terminales que cuenten con este estándar, la adopción de NFC para diferentes aplicaciones móviles, y su implicación en el desarrollo del e-commerce.
Otros desarrollos asociados a NFC estarán motivados por las
tecnologías M2M (machine to machine) y las aplicaciones de firma digital, ambos muy usados en Chile. En ese sentido, Romero
contó que en el país existe un
interés especial de parte de
los operadores móviles hacia
los emprendedores, para incentivar proyectos que incluyan nuevos servicios móviles
que usen esta tecnología.
Es así como Gemalto forma
parte de la iniciativa de Claro
NFChallenge, que es un taller
Carlos Romero,
de generación de proyectos
responsable de Innovación
que propongan innovación en
todo tipo de procesos.
CLINNTEC alista su
sexto torneo de golf
Bajo el sistema de juego a go-go
buscará que empresarios generen
una relación de networking y creen
negocios más allá de TI .
Ana Arenas. /@anaarenas1
S
erá el próximo 04 de agosto cuando se realice la sexta edición del
torneo de golf que organiza el Clúster de Innovación y Nuevas Tecnologías
(CLINNTEC) que dirige Efrén Zamora. Este
año se cambió la sede del evento el cual
se llevará a cabo en Las Cañadas Country
Club, en Zapopan, Jalisco.
Entre los convocados se encuentran
—además de empresarios de TI—organismos como la Cámara de Comercio en su
sección de Tecnologías de la Información,
gente relacionada con el tema de innovación, así como personas de otros rubros a
fin de que también asistan socios del propio Club.
Las inscripciones para aquellos interesados en participar continúan abiertas y
el objetivo es contar con un mínimo de 80
jugadores siendo 120 el número ideal.
De acuerdo con Zamora el sistema de
juego será a go-go por parejas las cuales
serán asignadas al azar buscando acomo-
dar el hándicap de cada participante para
que la competencia sea equitativa.
Entre los motivos de realizar el torneo
destaca la oportunidad de generar networking entre los empresarios lo cual abre la
exploración en otras industrias no solo la
de Tecnologías de la información.
Que no se le pase
Fecha: 04 de agosto
Lugar: Las Cañadas Country Club en
bosque de San Isidro Norte 777, Bosques
de San Isidro, Zapopan, Jalisco
Sistema de juego: a go-go
Informes: Efrén Zamora
Teléfono: (33)4445-4836
Correo: [email protected]
Aunado al torneo se contará con una
clínica de práctica pensada para 30 personas que no son jugadores asiduos de golf.
“Queremos que además de jugar y convivir conozcan a posibles clientes o bien
que las marcas tengan un acercamiento
con posibles clientes finales, esta actividad es principalmente de esparcimiento”,
explicó el organizador.
Cambio de objetivos
Este clúster de innovación surgió de lo
que anteriormente era conocido como la
Anadic Jalisco, se cambió la metodología
y se determinó no solo contemplar
empresarios de TI sino incluir por ejemplo
desarrolladores de software.
PORTADA
En
Desde
el inicio de su
comercialización, el
almacenamiento flash se
topó con un argumento en
contra: su precio. Ahora, con
costos que tienden a la
baja, se prevé que haya
mayor oportunidad
de mercado
12
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
ALMACEN
la oportun
se llama
F
HITACHI DATA SYSTEMS
A nivel de negocio, Jorge Castellanos, consultor de Soluciones en
Hitachi Data Systems México (HDS), indicó que el principal argumento a favor del almacenamiento flash es que los clientes
verán un retorno de inversión (ROI, por sus siglas en inglés) casi
inmediato o a muy corto plazo.
Maricela Ochoa Serafín/@_MarOch
E
NAMIENTO,
nidad
FLASH
“Adicionalmente, reducirán sus costos de operación, Opex,
porque esta tecnología consume menos energía que los discos
tradicionales y también menos espacio físico”.
HDS tiene certificaciones para que el canal pueda ofrecer servicios de adecuación a los equipos, aunque consideró que es
una tecnología sencilla, especialmente si el socio ya ofrece almacenamiento tradicional.
n 2015, el mercado de almacenamiento externo llegó a
$21 mil millones de dólares
a nivel mundial. Se calcula que de
aquí a 2020, su valor se mantendrá
casi igual. Por otra parte, el año
pasado, el almacenamiento flash
alcanzó los $2,500 millones de
dólares y se espera que para 2019
crezca a $7 mil millones, con una
proyección de crecimiento
anual de 40 por ciento.
Tras dar estas cifras, Jorge Castellanos, consultor de Soluciones en
Hitachi Data Systems México, afirmó
que el almacenamiento flash ha
tenido uno de los crecimientos más
fuertes en el sector de TI en periodos cortos de tiempo.
Para Kingston Technology, el
almacenamiento flash ya es una
tecnología conocida en el mercado
y aún no hay mucha competencia, lo
cual representa una oportunidad de
negocio interesante para los distribuidores de atender al mercado.
El almacenamiento basado en
flash ha llegado para quedarse,
especialmente por las ventajas que
aporta en términos de bajo consumo y ruido y un gran rendimiento. Nuevos formatos basados en
almacenamiento sólido en tamaños
reducidos, permitirán mantener
capacidad y rendimiento, al tiempo
que innovar en diseño de equipos
cada vez más delgados y ligeros por
su tamaño reducido.
Infochannel habló con algunos
de los proveedores de almacenamiento flash que hay en el mercado
mexicano para conocer las opciones
que ofrecen en cuanto a producto
y cómo pueden posicionarlos sus
socios comerciales.
Portafolio de soluciones En materia de almacenamiento
Flash, el fabricante japonés ofrece tres familias: la primera es
la VSP F, con tres diferentes modelos de equipos que pueden
llegar a tener una capacidad máxima de 270 TB crudos. Ofrece
una garantía de disponibilidad del 100% para el acceso a los datos y también maneja una garantía de compresión con un factor
mínimo de 2 a 1.
11.04.2016 INFOCHANNEL.INFO
13
PORTADA
La segunda es HFS,
basada en tres mo“Si no le hablan de flash a sus
delos, está enfocada
clientes, alguien más lo va a hacer. a clientes medianos
Esta tecnología puede servirles y pequeños -aunque
para penetrar cuentas que estaban también podría aplicerradas para ellos”, car en clientes grandes que tengan un
requerimiento específico tal como atender una base de datos transaccional de un ambiente particular-. Maneja como características
principales los temas de compresión y
deduplicación de datos, lo que permite aumentar la capacidad utilizable en
un factor de cinco a uno.
La tercera es la familia PSG, una serie de modelos híbridos en los que se
pueden combinar tecnologías flash
y de disco tradicional. La ventaja de
tener este modelo disponible es que
todavía hay clientes que por temas de
presupuesto necesitan hacer una combinación entre esas dos tecnologías.
También maneja una garantía de 100%
de disponibilidad de los datos y compresión de dos a uno.
Entre las principales ventajas del almacenamiento flash de HDS destaca el
tema de la disponibilidad como diferenciador. “Nuestros clientes tradicionalmente evaluaban la parte de flash
simplemente por la velocidad, pero se
han dado cuenta de que no todas las
soluciones son iguales en términos de disponibilidad de la información y de
seguridad de la misma”.
El ejecutivo también destacó el tema de precio por gigabyte efectivo: “Esto
nos da el precio una vez que nosotros hemos aplicado algún esquema para
hacer más eficientes los datos, llámense, compresión, deduplicación, u otro;
o inclusive, también por el lado del precio por operación (IOPS, por sus siglas
en inglés) que va a realizar el equipo, manejamos un precio de los más bajos,
hablamos de un centavo de dólar por operación”.
Jorge Castellanos
Mercados objetivos
Las opciones de Hitachi están pensadas para usuarios que requieren mucha
“transaccionalidad” de su información. “Al reducir los tiempos de respuesta,
una base de datos puede realizar más transacciones por segundo que si estuviera basada en tecnología de disco”, afirmó Castellanos.
El segundo caso de uso sería el de ambientes virtuales con servidores físicos sobre los que se definieron diversos servidores virtuales que agregaron mucha carga a los servidores físicos, y ahora hay que dar un adecuado tiempo de respuesta a muchísimos usuarios para darles los niveles de
servicio comprometidos.
Y el tercer caso de uso es el de clientes que tienen proyectos de analíticos, que requieren procesar un gran volumen de datos para sacar un beneficio
de ellos. “Para utilizar analíticos, cloud y/o Big Data, los clientes necesitarán apoyarse en discos rápidos para poder ser eficientes y dar un beneficio
tangible”. www.hds.com/mx/
14
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
“El tiempo lo es
todo en los negocios,
especialmente
en aplicaciones
críticas para la
empresa, ahí radica
la importancia
de utilizar
almacenamiento
flash”,
Óscar Estrada
IBM
En el caso de IBM México, para Óscar Estrada, gerente de Almacenamiento de la
Unidad Systems HW, el mundo nada en
un océano de información, estructurada o
no estructurada, generada internamente o
creada por otros, almacenada en el centro
de datos de las empresas o en la nube.
“Los datos son la piedra angular de la
empresa cognitiva, al aprovechar grandes
cantidades de información para descubrir
patrones y perseguir ideas innovadoras,
una empresa cognitiva puede acelerar
la velocidad en la que se pone un producto en el mercado, mejorar sus procesos y favorecer la toma de decisiones”,
afirmó Estrada.
PORTADA
El ejecutivo dijo que actualmente, en
México, el almacenamiento flash tiene
usuarios en sectores como el financiero, retail, empresas de telecomunicaciones, Gobierno, pequeñas, medianas
empresas y grandes corporativos, pero,
también coincidió con que esta tecnología es para todos los sectores
de industria.
“Podemos tener desde soluciones pequeñas con una capacidad de dos terabytes
de espacio utilizable, hasta sistemas que
superan el petabyte de información en un
metro cuadrado. Hay tecnología IBM Flash
para empresas de todos los tamaños”, señaló Estrada.
De acuerdo con el directivo, IBM Flash
System “resuelve los problemas de rendimiento de las aplicaciones clave sin cambiar una sola línea de código y con una intervención mínima de TI, también asegura
una alta disponibilidad, añade características valiosas tales como compresión y virtualización, mientras que ahorra espacio
considerablemente en comparación con el
almacenamiento tradicional”.
El ejecutivo señaló que el almacenamiento que se hace con IBM Flash System
puede tanto complementar como reemplazar los sistemas de almacenamiento tradicionales en muchas aplicaciones clave
para la empresa, incluidos los sistemas de
planificación de recursos empresariales
(ERP), las bases de datos y las aplicaciones analíticas tales como la inteligencia
empresarial (BI).
Al hablar acerca de la adopción de
esta tecnología en la región, Estrada afirmó que los centros de datos All Flash se
convertirán en una realidad en muy poco
tiempo. “En los próximos 3 años el 70
% del total de arreglos de disco serán
All Flash con crecimientos año a año superiores al 100%. Tan solo en este año,
25% de los presupuestos de almacenamiento de las empresas estará destinado a la compra de soluciones flash”.
www.ibm.com/mx-es/
Argumentos de venta para el socio
de IBM:
De acuerdo con el gerente, el uso de IBM
Flash System ha ayudado a sus clientes a
disminuir los tiempos de transacción en
90%, reducir tamaño físico de sus instalaciones en 75%, consumir 80% menos energía, además de favorecer ahorros importantes en el costo de licencias de software
(como las licencias de bases de datos).
Para llegar al mercado, la principal ruta
de IBM es la de sus asociados de negocio,
a los que les garantiza márgenes y ofrece
programas de incentivos que les permiten
incrementar sus ganancias y estar más
cerca de los clientes.
“Capacitación es uno de los pilares fundamentales, ya que nuestros asociados
de negocio juegan el papel más importante al ayudar a los clientes a enfrentar
los desafíos de crecimiento rápido de
datos, presupuestos reducidos y mayores expectativas de los clientes. Con un
par de certificaciones, en ventas y técnica, los asociados de negocios
pueden comercializar IBM
Flash System”.
KINGSTON TECHNOLOGY
En el caso de Kingston, la gran oportunidad
de mercado que detectan sus directivos
para las unidades de estado sólido radica
en ganar la confianza de los clientes, al
ofrecer lo que necesitan y ayudarles a sacar mayor provecho de la inversión en infraestructura que ya realizaron mediante
un producto diferenciado, con soluciones
eficientes en desempeño, con disminución
de fallas.
Cristina Carbajal, gerente de Canal de
Kingston para México, indicó que los principales beneficios que esta tecnología ofrece al usuario final son desempeño, reducción del consumo de energía, reducción
de fallas.
“La oportunidad es enorme en la parte
de servidores, hoy los precios han ido bajando y esto ha hecho que la tecnología llegue a un punto de equiEn México,
librio que permite a nuestros
distribuidores ofrecer un
el almacenamiento
producto accesible, al
flash tiene usuarios
alcance del usuario”,
señaló Carbajal.
en sectores como el
Si bien, aún perfinanciero, retail, empresas de
siste en el mercado
la percepción de
telecomunicaciones, Gobierno,
que es tecnología
pequeñas, medianas empresas y
cara, Carbajal afirmó
que la oportunigrandes corporativos, pero,
dad de negocio está
también coincidió con que esta
en integrar esta tecnología
a los equipos
tecnología es para
que requiere el cliente,
todos los sectores
“agregándole la unidad
de
estado sólido Kingston, lo
de industria.
que hace una oferta muy compe-
16
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
“Entre los
beneficios que
hemos podido
constatar con los
socios que están
trabajando con
nuestros productos
está la rentabilidad
que hay en
este negocio”,
Gerardo Rocha
Gerardo Rocha y Cristina Carbajal
PORTADA
titiva y diferenciada. Los usuarios se quedan felices, porque pagan menos”.
Por su parte, Gerardo Rocha, gerente regional de Mercado Corporativo de Kingston, señaló que además de ofrecer precio competitivo, Kingston realiza constantemente
entrenamientos y certificaciones técnicas para sus distribuidores y también cuenta con un área de ingeniería especialmente enfocada al mercado de empresas para asesorar a los distribuidores para que presenten la opción
de almacenamiento flash más adecuada en términos de
costo-beneficio.
Carbajal dijo que las unidades de estado sólido representan una buena oportunidad para su comercialización,
“porque si bien requieren cierta especialización, no es
algo complicado para el distribuidor, que además pueden ofrecer un valor agregado para el usuario al sugerir e
implementar la solución”.
Portafolio amplio, ventaja de Kingston
Entre las líneas enfocadas al mercado medio del fabricante está la unidad UV300. Rocha aseguró que “como
nivel de entrada, es mucho más rápida que un disco duro,
pero su precio es tan accesible que una unidad de estado sólido de 120 GB es más barata que un disco duro de
500 GB”.
Otra serie, enfocada al mercado corporativo medio y alto
para computación personal, la KC400, que brinda mejor
velocidad, mayor desempeño, tiene funciones de Smart
que pueden ser monitoreadas; para estar pendientes de la
vida y salud de la unidad, lo cual les gusta a las empresas.
Las E50 y E100, son series de unidades de estado sólido
para servidores de entrada y con mayor carga de trabajo, respectivamente. Una característica atractiva de estas
series, de acuerdo con Rocha es que la serie de entrada
puede tener el mismo precio que un disco duro, “por lo
que vale mucho la pena ponerlo en un servidor, considerando que tiene funciones como que si se corta la energía, sus capacitores de Tantaleo permiten almacenar los
datos con los que se estaba trabajando antes de que se
corte la operación”.
Y, el proveedor también ofrece su línea HyperX, dirigida
a usuarios que requieren mucha capacidad y alto desempeño, diseñadores, manejo de video y también para gamers. Fury es el nivel de entrada, va subiendo en Savage,
y el siguiente es Predator, donde hablamos de unidades
de estado sólido con conexión PCI Express por los nuevos
formatos de almacenamiento.
“La serie de desempeño es muy interesante, enfocada a
empresas que realizan edición de video, diseño, estudios
de video, que hacen rendering, que trabajan con programas de arquitectura, necesitan buen desempeño, desde
empresas que hacen edición de video, las que tienen
áreas de diseño o empresas que se dedican al desarrollo
de videojuegos”, indicó Rocha.
Por su parte, Carbajal dijo que tocan todos los mercados al ofrecer amplia línea de productos. “Empezamos
desde nivel de entrada, y de ahí crecemos hasta tocar el
alto desempeño. Algo muy interesante para nuestro canal
es que el producto que ofrecemos puede comercializarse,
independientemente de la especialización o segmentación de mercado que atienden” .
www.kingston.com
“La esencia de la compañía es el
almacenamiento, innovamos para
que nuestros distribuidores lleven
soluciones acordes con las tendencias
Douglas Wallace
La velocidad
extra que brinda el
almacenamiento flash versus el
PURE STORAGE
almacenamiento tradicional permite
Para la empresa que
operar con mayor transaccionalidad por
surgió con la consigna
de lograr una transforunidad de tiempo, así que los usuarios
mación en el almacenapodrán atender más clientes, realizar
miento flash, la adopción de esta tecnología
más operaciones de venta en línea,
en México va más rápianalizar datos para reaccionar
do que en otros países
de Latinoamérica.
rápidamente a tendencias
Douglas Wallace, gerente
del mercado.
general de Pure Storage para Latinoamérica y el Caribe, indicó que
usuarios de centros de datos, universidades, retail y sector empresarial
buscan soluciones de flash.
18
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
PORTADA
KINGSTON TECHNOLOGY
“Cuando iniciamos operaciones en la región,
en 2015, destinábamos una parte de la reunión
inicial a explicar qué es flash. Eso ya no sucede;
el mercado mexicano es muy innovador, demanda mucha tecnología, siempre busca estar actualizado a las tendencias de la TI, el almacenamiento flash acelera las aplicaciones de negocio, el
cliente mexicano es muy exigente, quiere agilidad
en sus transacciones de negocio y al acceso a
sus aplicaciones”.
De acuerdo con el ejecutivo, la oferta de Pure
Storage ofrece beneficios a sus socios por su
sencillez, “nuestra tecnología es muy simple de
instalar, el entrenamiento de los canales se realiza en línea y nosotros les cobramos por la certificación, lo cual conlleva un mejor margen en las
implementaciones”.
La tecnología flash ayuda al usuario final a
reducir sus costos de almacenamiento y tener
un mejor rendimiento de sus bases de datos.
“Cuando nuestros canales escuchan la problemática del cliente y detectan que puede solucionarse con equipos flash, generan ventas al ofrecer soluciones innovadoras”.
Además de comercializar 100% a través de
sus canales, Pure Storage ofrece un registro de
oportunidad que brinda el mismo margen a un
canal Platinum que a uno Silver, lo cual incentiva
las ventas de los socios que se van sumando a
su programa.
Wallace afirmó que para premiar la fidelidad
de los socios que están en niveles altos de su
programa de Canales, ofrecen diferente fondos
de mercadotecnia y recompensas (rebates).
Alternativas para mercados varios
Entre las novedades que tiene el fabricante, está
el equipo M-10, almacenamiento todo flash para
SAN, que tiene un precio promedio de 65,000
dólares. “La Serie M es una matriz de almacenamiento 100% flash, dirigida a compañías
medianas, pero que también puede ser usada
por corporativos, ya que tiene modelos con capacidad que va de 5 TB hasta PB (petabytes)”,
indicó Wallace.
Entre los argumentos de venta que el directivo
ofrece a sus canales está que el almacenamiento
100% de estado sólido trae el beneficio de auto
rendimiento de aplicaciones críticas y de negocio, provee una mejor ventaja a su virtualización,
tanto a servidores como a equipos de escritorio,
disminuir el costo de propiedad mediante ahorros en gastos de electricidad, mantenimiento,
20
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
Finalmente, en el caso de NetApp,
Julio Suárez, gerente de Canales
en México, afirmó que durante
2016, la capacidad de las soluciones para almacenamiento flash
será más grande que las unidades
de disco y eso, junto con la baja
en precios, hará la tecnología
flash más viable para aplicaciones de uso común.
“Actualmente, los departamentos de TI en México se encuentran
en transición para aprovechar los
beneficios de las nuevas tecnologías y con más frecuencia,
modelos de soluciones son implementados para mantener
una alta competitividad que permite seguir con el ritmo del
crecimiento de datos de las entidades que representan”.
Para la preparación de sus socios, el ejecutivo afirmó que
NetApp ofrece muchas opciones de entrenamiento que se
ajustan a las necesidades de los canales, ya que este puede
realizarse en línea, de manera virtual “en vivo y dirigido por
un instructor”. A través de NetApp University los canales pueden entrenarse y certificarse tanto en soluciones Flash como
en las otras que NetApp tiene en su portafolio.
El fabricante brinda capacitación continua a su red de
distribuidores a través de sus mayoristas Avnet, Comstor y
Grupo Dice.
Suárez citó el estudio Voice of the Enterprise: Converged Infrastructure, en el cual la firma 451 Research indicó que 40%
de los usuarios finales encuestados planeaba el año pasado
aumentar su gasto en infraestructura convergente, misma que
destaca por la necesidad de sencillez, velocidad y reducción
de gastos. www.netapp.com
“Las tendencias, aunadas
a los precios a la baja de la
tecnología flash generarán que
la industria la siga adoptando
para impulsar su negocio”,
Julio Suárez.
soporte y traemos la simplicidad del manejo
del equipo.
Otro aspecto que destacó el directivo es la
propuesta de servicio agregado a las compañías
medianas, con Pure 1, nube de soporte técnico
que gestiona o monitorea el almacenamiento de
sus clientes. www.purestorage.com
CHANNEL
Agenda
TIC
www.infochannel.com.mx/agenda
www.infochannel.com.mx/agenda
Belden
ORGANIZADOR: CDC GROUP
SEDE: Morelos 64 Col Juárez
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: 11 de abril de 2016
SITIO: www.cdcmx.com
CONTACTO: Schantal Ochoa
TELÉFONO: 35472050
E-MAIL: [email protected]
Certificación en CCTV
Nivel I y II
ORGANIZADOR: Intcomex
SEDE: Progreso 172 Col. Escandón
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: 15 de abril de 2016
SITIO: www.intcomex.com.mx
CONTACTO: Ana Tehutle
TELÉFONO: 55 52 78 99 01
E-MAIL: [email protected]
Capacitación a Distribuidores
ORGANIZADOR: Apolotec
SEDE: Calle de Plásticos # 21 H
CIUDAD: Naucalpan, Edo de México
FECHA: 15 de abril 2016 de 2016
SITIO: www.apolotecsa.com
TELÉFONO: 55 52 39 98 50
E-MAIL: [email protected]
Install, configure y manage
ORGANIZADOR: VMware
SEDE: Online
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: Del 18 al 22 de abril de 2016
SITIO: www.ingrammicro.com.mx
CONTACTO: Miguel Medina
TELÉFONO: 55 52 63 65 95
E-MAIL: [email protected]
Tour PCH
ORGANIZADOR: PCH MAYOREO
CIUDAD: Chihuahua, Chihuahua
FECHA: 21 de abril de 2016
SITIO: www.pchmayoreo.com
CONTACTO: Minerva Enríquez Ramírez
TELÉFONO: (55) 24-56-14-14
E-MAIL: [email protected]
22
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
Prezi busca
distribuidores para
llegar a mercado
empresarial
Con 3.5 millones de usuarios en el país, el fabricante decidió
abrir oficina en México. Irá por clientes empresariales a través
de canal de distribución.
Maricela Ochoa/@_MarOch
L
La ejecutiva indicó que uno de
a empresa abrió
los segmentos de mercado con
oficinas en las
mayor crecimiento en Prezi
ci u d a d e s d e
son los usuarios de negocio
México y Guadalajara
“que buscan una forma más
para comenzar a tener
visual y creativa de presentar
presencia directa en
sus ideas, capaz de conectar
Latinoamérica, donde
con sus clientes”.
actualmente tiene 20
Rocío Medina,
Prezi representa una herramillones de usuarios.
gerente
mienta para que las áreas de merRocío Medina, gerente
cadotecnia, ingeniería y ventas colaregional de Prezi para Latinoamérica, afirmó que está formando boren al crear las presentaciones, hay
una red de distribuidores, a los que les una sola versión, controlada por los disofrece un sistema de comisiones por las tintos departamentos.www.prezi.com
ventas que realicen, capacitación con
tips para ventas.
Funcionalidades de Prezi
Prezi es una aplicación multimedia
para empresas
para crear presentaciones utilizando recursos audiovisuales; la empresa surgió
Plantillas prediseñadas
Gráficos
en 2009 ofreciendo un recurso para preColaboración
sentaciones, cuya misión “es reinventar
Trabajar con o sin conexión
la forma en que la gente comparte conoAyuda Premium
cimiento, cuenta historias e inspira a su
Movilidad
audiencia a la acción”.
Llega Minno a
competir en tabletas
La estrategia de la marca en México es a través de mercados
verticales, buscando impactar en corporativo y gobierno.
Oscar García/@OscarGar89
La empresa californiana Minno, especializada en la fabricación de tablets y
smartphones, llega a México con una
oferta de ocho productos en plataformas
Android y Windows, los cuales se comercializarán por medio de canal.
Carlos Sandoval, presidente de Minno
en Latinoamérica, explicó que México
servirá como puerta de entrada para el
mercado latinoamericano.
La estrategia de la marca en México es a través
de mercados verticales,
busctando impactar en
nichos como corporativo
y gobierno.
La marca ya tiene convenios con los mayoristas Blue
Star y NewKo Technologies,
y con IBM Financials.
Carlos Sandoval
presidente
GeneXus
actualizó
su oferta y
alianzas
Presentó la versión beta de GeneXus 15, y
entregó reconocimientos a desarrolladores y
clientes de la empresa.
G
Maricela Ochoa/@_MarOch
eneXus realizó su 11º Encuentro, en el que reunió
a un millar de desarrolladores y clientes de este
país, Centroamérica y El Caribe, que tuvo como
slogan “What’s next”.
Gisela Bertelli, vicepresidenta global de Ventas, presentó
la versión Beta de GeneXus 15, cuya versión final se liberará
en octubre próximo, cuando se realice en Uruguay la reunión mundial de la compañía”.
Gastón Milano, presidente tecnológico de GeneXus, explicó que esta nueva versión, reafirma la apuesta de ayudar a
los desarrolladores y empresas a crear mejores aplicaciones, de la forma más fácil posible, enfocándose en su flexibilidad y en el manejo de datos.
Participación corporativa
Breogán Gonda, presidente del
Consejo de administración, dijo que
actualmente, la comunidad GeneXus
tiene más de 120,000 desarrolladores
Rebeca García y
en todo el mundo.
Gisela Bertelli
Destacó la importancia de la comunicación directa que se establece
en estas reuniones con desarrolladores y clientes, “estas
charlas han sido muy importantes, porque tenemos la oportunidad de escuchar ideas aparentemente locas que terminan teniendo razón. Un factor clave en la compañía es la
confianza y fomentar un ambiente positivo, esto lo pueden
constatar los participantes”. www.genexus.com/mexico
Estímulo al desarrollo e innovación
La empresa otorgó reconocimientos a desarrolladores y
clientes, entre los galardonados estuvieron:
1. Telcel, por la integración de la suite GeneXus en el desarrollo de aplicaciones de misión crítica
2. Dr. José Polak, por la integración con SAP y App offline
3. Electrónica Clarión, por el uso de la herramienta GeneXus
en sistemas administrativos
4. Laboratorios Carnot, por la rápida adopción (Early Adopter) de GeneXus X ev.3 y SAP Conector
5. Hoteles City Express, por la integración de aplicaciones
corporativas con GXflow
6. Laboratorio Médico del Chopo, por desarrollar aplicaciones móviles con GeneXus
11.04.2016 INFOCHANNEL.INFO
23
CHANNEL
Fortalece Extreme programa de
especialización Wireless
El fabricante y su mayorista Westcon apoyarán a los canales con subsidio para
la siguiente certificación CWNA a impartirse entre mayo y junio.
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
E
xtreme Networks en conjunto con
Westcon Group anunció el rediseño del programa de especialización en redes inalámbricas que se basa no
solo en tecnología propia, sino de terceros
para robustecer las capacidades del canal
en el negocio en un contexto de tendencias
como Wave 2 y el internet de las cosas (IoT).
El fabricante busca destacar canales en
el ramo al facilitarles acceso a estándares
internacionales como CWTS (certificación
de especialistas en tecnología inalámbrica) y CWNA (certificación en administración de redes inalámbricas) para asegurar
dimensionamientos e implementaciones
que reflejen satisfacción al cliente, explicó Adrián Capilla, ejecutivo de Cuenta de
Distribución de Extreme Networks para
América Latina.
Requerimientos y beneficios
El ejecutivo indicó que para sumarse a
la iniciativa el canal debe estar inscrito en
el ecosistema de la marca, contar mínimo
con experiencia de dos instalaciones de
red inalámbrica previas –preferente con
equipo de la marca-, contar con equipo
demo y tener la certificación ECWS (Extreme Certified Wireless Specialist).
Al cumplir con estos puntos el canal recibirá una serie de beneficios como: aparecer en el sitio web del fabricante donde
cuenta con distintivo de los canales certificados en el programa, acceso a un programa de descuentos especiales, invitación a
webinars y paneles de expertos, así como
fondos de mercadotecnia generados con
ventas para el pago de cualquier requisito
(cursos, equipo demo, certifiación).
El gerente de Producto de Westcon, Carlos Santiago, informó que pondrán sus oficinas en Insurgentes Sur a disposición de
la marca y los canales para realizar el siguiente curso en administración de redes
CWNA con fecha por definir para finales de
mayo o las primeras semanas de junio.
Agregó que el fabricante y el mayorista
subsidiarán la certificación en apoyo ante
la situación volátil de la economía para
que el canal solo se haga cargo del costo
del examen. Los canales interesados en el
certificado avanzado CWNA deben aprobar
primero el examen de CWTS, ambos de vigencia anual a impartirse cada medio año.
Viastara enfoca
su portafolio
Carlos Santiago, ejecutivo
Adrián Capilla, gerente
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Adrián Capilla
CARGO: Gerente de Cuenta de Distribución de
Extreme Latinoamérica
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: (55) 8526-8617
Ambos ejecutivos invitan a los socios
a sumarse a una iniciativa que de acuerdo con consultorías como Gartner e IDC
crecerá a doble dígito rumbo a 2021 por
el boom de la movilidad, además de que
la implementación de la tecnología inalámbrica ahorra procesos de cableado y
ruptura de pisos o paredes al cubrir estos
aspectos de la instalación con puntos
de acceso. www.extremenetworks.com,
www.extremenetworks.com
Los primeros meses de 2016 han sido
positivos para el mayorista, lo que lo
anima a calcular un crecimiento de doble
dígito en 2016 frente al año previo.
Oscar García/@OscarGar89
Raúl Esquivel, gerente de
País en México de Viastara,
afirmó que los tres primeros meses de 2016 han sido
positivos para la compañía,
pese a la inestabilidad actual del tipo de cambio, ante
Raúl Esquivel,
gerente
lo cual, el mayorista se ha
mantenido en contacto con
sus socios para salir adelante. Además, refirió que se tiene un ligero crecimiento
comparado con el mismo periodo del año anterior, por
lo que el panorama a futuro es positivo, esperando tener un crecimiento de doble digito en las ganancias.
El mayorista para marcas de gadgets de lujo en Latinoamérica, agregó a su lista de productos en el mercado la bocina Bose SoundLink Color Bluetooth, el conector Lightning Kanex 2 Pack USB, la carcasa Tech 21Evo
24
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
Mesh para iPhone y la funda Uncommon Deflector para Mac
Book, con los que espera acercarse a distintos consumidores
de acuerdo a los beneficios que ofrece cada artículo.
Para el posicionamiento y venta de los productos, Viastara cuenta con sub distribuidores pequeños que le apoyan en
ventas a empresas; aunque la gran mayoría de las unidades
se comercializan en punto de venta.
Esquivel aseguró que la SoundLink Color es uno de los productos top de Bose, ya que mantiene la calidad propia de la marca; pero el precio es más accesible para el consumidor, además
de que cuenta con una batería recargable y un diseño innovador.
El ejecutivo agregó que el producto va dirigido para la gente que ya conoce la calidad de Bose, pero para un consumidor más activo, con un concepto portátil y están disponibles
en cinco diferentes colores. Viastara lanzó alrededor de 4 mil
500 piezas.
Detalló que la meta con Bose es posicionarla como marca
número uno en el mercado de audio portátil.
Brother en pro de la
rentabilidad
Entregará más beneficios y la posibilidad de generar
nuevos negocios con la impresión textil.
Ana Arenas. /@anaarenas1
I
mpulsar líneas de producto renLos candidatos a formar parte del
tables pero poco conocidas por el programa deberán cumplir con detercanal de distribución como la de minado perfil como la especialización
impresión textil, contar con mayor par- hacia productos de valor y la atención a
ticipación de mercado, potencializar mercados como PyME, gobierno y otras
su presencia con mayoristas en donde verticales además de su capacidad para
actualmente no se encuentra muy ac- atender proyectos especiales.
tivo, desarrollar a los clientes BEST sin
Por su parte, Víctor Loam, gerente de
olvidar al canal pulverizado así como Sell Out, añadió que también se está
mantenerse dentro del corporativo y go- prestando interés por los canales que
bierno son algunos de los objetivos que ofrecen servicios administrados de imBrother buscará alcanpresión los cuales están
zar durante este año.
en proceso de capacitaDomingo Salgado,
ción con la marca.
gerente de Ventas de la
“A partir de este año se
compañía, explicó que
integró la parte de corpoel programa de lealtad
rativo y gobierno a sell out
BEST (por las siglas en
y de momento contamos
Salgado y Víctor Loam,
inglés de Brother Elite Domingo
con 20 canales que ofreBrother
Special Team) tendrá
cen servicios administracomo reto la especialización del canal dos y tenemos alrededor de 15 que estay la suma de al menos 150 nuevos so- rán incursionando”, ahondó Loam.
cios a nivel nacional además continuará
Cabe destacar que la compañía cuenotorgando beneficios para el desarrollo ta también con servicios financieros dide proyectos.
rectos para los distribuidores, así como
“Buscamos que con la suma de todas con equipos que ayuda en el levantalas mejoras que estamos considerando miento de pedido, capacitación sin olel programa se vuelva aspiracional y el vidar la posibilidad de producto demo
distribuidor cuente con beneficios tan- y precios preferenciales para producto
semilla, entre otros.
gibles”, destacó.
Nuevas oportunidades de negocio con impresión textil
Para aquellos interesados en generar negocios alternos Brother cuenta con una
familia de impresoras textiles las cuales
también pueden ser comercializadas vía
canal de dos formas, una ya sea que el
distribuidor las ofrezca directamente a
maquilas o bien que él mismo abra su
propio negocio.
De momento la compañía en México tiene
sembrados cerca de 50 equipos y el crecimiento en esta rama es de doble digito
por lo que mantiene interés en desarrollar esta familia a fin de que el distribuidor se vuelva más rentable.
Asimismo, aprovechará los eventos que
realice ya sea de la mano de mayoristas
o propios para brindar información sobre
estas máquinas que permiten la impresión sobre playeras, zapatos deportivos,
tazas y otros materiales.
Los márgenes de utilidad a los que puede
tener acceso oscilan entre el 30 y el 40%
y los productos están disponibles con
mayoristas como Ingram Micro, Exel del
Norte, CVA, CT Internacional, Daisytek,
DC Mayorista, Tonivisa, Intcomex, Grupo
Loma, PCH y AEM Computación.
Conozca la serie GT-3 para impresión textil
• Brother GT341
-Hasta 1200 dpi
-4 cabezas de impresión para un rendimiento más rápido (expandible a 6 y 8
cabezas)
-Impresión exclusiva sobre colores claros
-Compatibilidad con memoria USB para
cargar diseños sin necesidad de una computadora
-Sistema de cartucho de tinta diseñado
para dar una impresión de alta calidad
-Garantía de 1 año
11.04.2016 INFOCHANNEL.INFO
25
CHANNEL
Radeon Pro Duo, Bematech vuelve
lo nuevo de AMD en para consolidarse
en POS
tarjetas gráficas
Se orienta a satisfacer a los gamers, busca
también conquistar a los desarrolladores de
aplicaciones de realidad virtual.
Oscar García/@OscarGar89
L
a tarjeta gráfica Radeon
Pro Duo de AMD estará
disponible para su comercialización a partir de este mes,
además de atender las peticiones
de gamers, ofrece una alternativa
a los desarrolladores de contenido, específicamente en la parte
de Realidad Virtual.
José Ángel Morales, director de
Canal de AMD para Latinoamérica, explicó que
el término Duo se refiere a que integra dos procesadores
gráficos de la familia Fiji, además de
José Ángel Morales,
director
memoria de alta velocidad de 8 GB con un desempeño de 16 teraflops.
La nueva tarjeta integra el SDK LiquidVR, plataforma para crear y consumir contenido de Realidad Virtual
para diferentes sectores como: educación, periodismo, medicina y cinematografía
Aunque la AMD Radeon Pro Duo va dirigida a los gamers,
también busca llegar a los desarrolladores de aplicaciones,
ya sea de juegos o de educación, industria, deportes, entre
otros campos.
AMD Radeon Pro Duo es para jugadores que crean y para
creadores que juegan, señaló Morales asegurando que brinda el mayor desempeño posible a ambos.
“Tenemos una gran expectativa en que esto vaya creciendo y por supuesto que lo podamos aprovechar de una manera muy importante en nuestro entorno“, dijo.
AMD Radeon Pro Duo es el producto inicial de la familia de
productos AMD VR Ready Creator.
Informó que a través del portal partner.amd.com, los socios pueden acceder a distintos recursos, como son, entrenamientos y noticias; además de capacitaciones directas
con los distribuidores mayoristas, y participar de programas
de incentivos y descuentos por ventas.
Dólar a favor
Morales consideró que la situación actual del precio del dólar impacta a la industria, pero para AMD esto representa una
oportunidad, ya que la relación precio-beneficio de los productos de la empresa es superior a la de sus competidores, tanto
en la parte de tarjetas gráficas como en la de procesadores.
Aseguró que AMD tuvo un trimestre sólido y está comprometido con el canal de ensamble y con el canal de cómputo en general, para que los clientes vean mayores oportunidades y un
portafolio más diverso. Agregó que la empresa busca seguir
fortaleciendo el posicionamiento con el que cuenta en México
y consolidarse en la parte de tecnología.
26
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
Su portafolio se basa en impresoras,
escáneres y equipo todo en uno.
Oscar García/@OscarGar89
Bematech, la empresa enfocada en automatización comercial que
ofrece soluciones para punto de venta, servicios y entrenamiento
para la industria de la hospitalidad y mercado minorista, vuelve a
México con un portafolio basado principalmente en impresoras,
escáneres y equipos todo en uno.
Marcel Ferras, gerente de Ventas de Bematech en Latinoamérica,
destacó que la complejidad del mercado mexicano lo obligó a posicionarse en Sudamérica antes de ingresar a suelo azteca, en donde
aseguró que contarán con centro de servicio y socios locales.
Indicó además que México es un mercado muy importante, por
su cercanía con Estados Unidos, ya que mientras en el resto de Latinoamérica, los productos tardan en promedio 18 meses en llegar,
en México se venden a los seis meses, por lo que lo calificó como
preparado y conocedor.
“La oportunidad mexicana para Bematech no tiene límite, hoy
la economía mexicana tiene la ventaja de ser auto productiva y
auto sustentable, es un país tan grande y tan complejo que tenemos una oportunidad infinita”, dijo.
Señaló que Bematech cuenta con una
línea de trabajo que va acompañada por
prestaciones que van mejorando mientras el
precio va bajando, además de que todos sus
productos cuentan con tres años de garantía.
Bematech cuenta con 25 años en el mercado,
en septiembre pasado fue adquirida por el
Grupo Totus y actualmente se encuentra en
Marcel Ferras,
gerente de Ventas
los primeros tres lugares de la venta de All in
One a nivel mundial.
Solución con sistema Android
El ejecutivo afirmó que todos los productos de Bematech están
acoplados a la necesidad actual de la industria. Además, la empresa cuenta con Bemacash, un software para punto de venta que
se puede ejecutar en cualquier dispositivo con sistema Android.
La interface visual de Bemacash puede cambiar de acuerdo al
negocio del cliente, ya sea, restaurante o pequeño retail y está disponible en La versión básica dentro de los all in one de Bematech.
Plan de resellers
Su iniciativa de canal está pensada específicamente para ser
lanzado en México con los distribuidores que se asocien con Bematech, consiste básicamente en que de acuerdo a la cantidad de
dólares vendidos, recibirá un determinado porcentaje para labores de marketing.
El ejecutivo resaltó que con base en los márgenes que produce
el punto de venta, los porcentajes con los que Bematech apoya a
sus vendedores son muy elevados, pues devuelven casi el 25 por
ciento de dicho margen.
Además recibirán el uno por ciento de la compra total a Bematech en partes, que si no deben utilizarse para suplir equipo que
presente fallas, puede ser canjeado por producto.
Refresca Key BPS su
modelo de negocio
El mayorista ofrece mayores
descuentos por compras en volumen y
para la adquisición de equipo demo.
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
E
l mayorista Key Business Process
Solutions (Key BPS) comenzó
a verticalizar su portafolio de
soluciones con el objetivo de explotar de mejor manera la integración de
productos al contrarrestar los problemas más comunes que presentan áreas
como hospitalidad, hotelería o retail.
La desorganización de servicios, capacidad administrativa insuficiente, personal con capacitaciones deficientes, bajos
recursos físicos de protección, pérdidas
monetarias, accidentes en áreas públicas,
soluciones de estacionamiento, ascensores o pasillos, por mencionar algunos, son
los principales retos que enfrentan éstas
áreas, explicó el director de la empresa,
Jorg Altenheimer.
Solo por mencionar un ejemplo, subrayó que el retail sufre pérdidas económicas
aproximadas a ocho mil millones de dólares mensuales por deficiencias en sus
soluciones de seguridad.
productos de seguridad IP, control de acceso, videovigilancia,
telecomunicaciones, infraestructuras y telefonía encriptada.
En función de la categoría a la
que pertenezcan, los socios obtienen distintos beneficios:
Silver: Cuenta con descuentos de 25%
para equipo demo, 15% por volumen de
compra y 250 dólares de presupuesto de
mercadotecnia.
Gold: Alcanza descuentos de 40% para
equipo demo, 20% en volumen de compra
y 500 dólares para mercadeo.
Black: Tiene descuentos de 50% para
equipo demo, 25% en volumen de compra
y hasta mil dólares para el presupuesto de
mercadotecnia.
Cabe resaltar que todos los canales –
Registrado incluido- cuentan con boletines, kits de mercadeo, capacitaciones en
línea, acceso al portal de socios y al cuarto
demo, entre otras prestaciones.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Jorg Altenheimer
CARGO: Director General
TELÉFONO: (55) 2487-3000
Especificó que por
ello la capacitación y
certificación del integrador serán los pilares en el
modelo de negocio de la empresa, además del acercamiento a nuevos segmentos mediante el desarrollo de software
para soluciones de Pequeñas y Medianas
Empresas (Pymes).
Agregó que el equipo de Key BPS pondrá
en la persona de un sólo gerente de desarrollo de Negocio la disposición y acceso
que el canal requiere para las capacitaciones, soporte técnico y desarrollo de ventas.
Optimiza programa de canal
Key BPS renovó su programa de canal
aumentando los beneficios aplicables en
Oracle forma socios
con sabor a nube
Maricela Ochoa/@_MarOch
El crecimiento exponencial de los negocios en la nube, así como el énfasis que ha
puesto Oracle en ofrecer soluciones para
ese ambiente, provocó que el fabricante
creara un programa de socios alterno al
tradicional, este llamado Oracle Partner
Network Cloud, enfocado exclusivamente
a los socios que se dedican 100% a comercializar soluciones de cómputo de nube.
Víctor Iparraguirre, director senior
de Canales y Alianzas de Oracle en
México, indicó que es notorio el crecimiento exponencial de esta tecnología, en la que Oracle ha logrado una
posición muy positiva gracias a su
oferta de productos, tanto de IaaS (con
servicios de procesamiento, de virtualización y de sistemas operativos),
PaaS (con bases de datos, middleware, BI, todo lo que sea BPM, Business
Process Management, y ya no en un
modelo de venta permanente de tecnología) y SaaS (con soluciones como
servicio que el cliente puede rentar).
Ante el cambio en el paradigma de negocios,
busca que sus aliados se comprometan 100% con esta tecnología.
El directivo señaló que la estructura de
este programa tiene cuatro niveles:
Cloud Standard. Socios que han desarrollado habilidades y experiencia en los
servicios Oracle Cloud y están centrados
en una solución específica.
Cloud Select. Socios especializados en
nube o que han vendido o puesto en marcha tecnologías o servicios de nube.
Cloud Premier. Socios que han transformado sus negocios para enfocarse exclusivamente en soluciones Oracle Cloud con
casos exitosos y recurrentes.
Cloud Elite. Categoría más alta del programa, integrada por socios altamente
calificados y comprometidos, que realizan
inversiones en soluciones Oracle Cloud.
www.oracle.com
Distinta clasificación
Los cuatro niveles propuestos en OPN Cloud son
diferentes a los tradicionales: Standard, el primer acceso; Select, Premier, Elite, versus los del
otro programa, Silver, Gold, Platinum y Diamond.
Iparraguirre afirmó que el nivel Standard ofrece
beneficios similares a los del nivel Gold, “pero
con una barrera de acceso muy baja, la primera
tiene que ver con cuánto cuesta cada membrecía. De entrada, la membrecía de Standard cuesta lo mismo que la Silver, pero los beneficios
que tiene son similares a los de Gold: acceso a
entornos de demo, para prepararse o entender
mejor, así como capacitaciones en línea”.
El nuevo programa se basa en indicadores de
rendimiento como especializaciones cloud
de los socios, aplicaciones en Oracle Cloud
Marketplace, ofertas de nube de alcance fijo,
implementaciones exitosas de nube, casos
de éxito en la nube, recursos y conocimientos
enfocados en la nube así como otros elementos que demuestren el manejo en soluciones
Oracle Cloud.
11.04.2016 INFOCHANNEL.INFO
27
CHANNEL
Ingeniería
DRIC celebra
su 30
aniversario
Reinventarse y adaptarse a los cambios en
la industria ha sido la fórmula para acumular
experiencia y mantenerse activo.
H
Ensim
formará parte de
Ingram Micro
La plataforma de distribución de aplicaciones
cloud podría ser adquirida por el mayorista, el
acuerdo se concretaría en los siguientes 30 días.
Ana Arenas. /@anaarenas1
ace tres décadas el
promedio de vida de
una empresa dedicada a las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)
era de cinco años; los factores
que causaban esta baja incluían
desde lo complicado para darse
de alta hasta el cierre de fronteJorge Sosa,
director general
ras, así lo dijo Jorge Sosa, director general de Ingeniería DRIC.
Esta compañía inició operaciones con un enfoque hacia el
mantenimiento de equipo de cómputo, sin embargo y debido a las exigencias del mercado se ha reinventado pues es
la única forma que sus directivos perciben para sobrevivir.
Treinta años después de haberse fundado, su director
agradeció a sus colaboradores el trabajo realizado para alcanzar sus metas y mantenerse vigentes.
“No me di cuenta de cuándo pasaron estos 30 años pero
sí de que este es un sector muy dinámico pero también flexible. Nos debemos mucho a la gente que en el día a día nos
ha hecho crecer, hoy nos reunimos en familia para celebrar
nuestro aniversario y para motivarnos a seguir creciendo
juntos”, expresó Sosa.
Destacó que los retos dentro de la industria continúan
siendo interesantes por lo que cuenta con un equipo y una
infraestructura tecnológica para el seguimiento de cuentas,
el control interno de un ERP y la tarea de incluir la inteligencia de negocios dentro de los servicios de monitoreo que
actualmente ofrece a sus más de 400 clientes.
“Nos motiva ofrecer soluciones que permitan una mejoría
en la toma de decisiones, creemos que en los años por venir
esto será un negocio de gente joven, a nosotros nos gusta
y en nuestra empresa tenemos trabajando a cuatro generaciones lo cual nos llena de satisfacción porque este ya es un
sector de gente nueva”, ahondó.
Explicó que en la actualidad no se trata de ofrecer el producto sino ‘vestirlo’ con servicios, “si no lo hacemos así, al
menos en México, podríamos entrar en crisis porque es muy
fácil crear soluciones el problema está en tropicalizarlas y
adaptarlas a la inteligencia de negocios”, explicó.
A fin de brindar un negocio más interesante la compañía
está por hacerse de más distribuidores en la zona metropolitana luego de expandir su presencia en Mérida, Tijuana y Veracruz.
28
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
A fin de complementar su plataforma de soluciones cloud, Ingram
Micro opera un acuerdo corporativo para adquirir Ensim Corporation, empresa que dispone de tecnología para distribuir aplicaciones cloud. La transacción está sujeta a la aprobación de los accionistas de Ensim y podría concretarse en los siguientes 30 días,
anunció el mayorista a través de un comunicado de prensa.
Se trata de la segunda adquisición que lleva a cabo Ingram Micro, tras la compra de NETXUSA, después de que el pasado mes de
febrero el mayorista anunciara su adquisición por parte del conglomerado chino HNA Group. Alain Monié, presidente corporativo de Ingram Micro, señaló que
la compra vendría a complementar al mayorista. David Wippich,
hasta ahora presidente corporativo de Ensim, consideró que al
disponer de la fuerza, reconocimiento de marca e infraestructura
global de Ingram Micro, darían el siguiente paso en su objetivo,
además de que los clientes y empleados de la empresa se beneficiarían de la unión de ambas compañías.
Fundada en 1998, Ensim Corporation cuenta con cerca de 5
millones de despliegues en todo el mundo utilizados por cerca de 20.000 pequeñas, medianas y grandes organizaciones y
agencias gubernamentales a través de proveedores de servicio,
integradores de sistemas, proveedores de servicios gestionados
(MSPs) y distribuidores.
En los últimos tres años Ingram Micro ha fortalecido su unidad
de negocios de servicios cloud en todo el mundo. En ella, la compañía soporta las estrategias de desarrolladores de software y
prestadores de servicios en torno al concepto de la nube.
VISION LATINOAMERICA
eCommerce, una
plataforma de
crecimiento para
el canal
Dominado por el retail, el comercio
electrónico representa crecimiento para
el canal si este sabe aprovecharlo.
L
María Amparo Gaitán J /@InfochannelCol
as oportunidades de llegar a nuevos consumidores y
mercados son dos de los principales beneficios que el
eCommerce puede dar al canal de distribución de TI que
ofrezca sus productos y servicios por Internet.
De acuerdo a estudios de Integration Consulting y Mercado Libre, en Colombia las ventas por plataformas electrónicas alcanzaron los 1,07 billones de dólares en 2014; se prevé que esta cifra
llegue a los 2,53 billones de dólares en 2018, nada despreciable
si consideramos que la categoría más visitada por los consumidores colombianos en el último Cyber Lunes fue tecnología, seguida de celulares y tablets, así lo revelaron cifras de la Cámara
Colombiana de Comercio Electrónico.
Mientras que en Chile, la Cámara de Comercio de Santiago, reveló que en 2008 las ventas alcanzaron los 450 millones de dólares
para elevarse 1.600 millones en el 2013, y superando los 2.300 millones de dólares en 2015, con la promesa de que en los siguientes
cinco años el tamaño de las ventas podría duplicarse.
Marcelino Herrera Vegas, gerente de Mercado Libre Colombia,
explicó que las razones que más cautivan al usuario al hacer
transacciones online son: la compra y entrega del producto en
casa, encontrar una marca específica, comparar precios y la posibilidad de realizar la transacción en cualquier momento.
Otro factor a tener en cuenta, es que la mayoría de compras se
realizan en temporadas especiales entre junio y diciembre, donde la mayoría de los compradores vuelven a comprar por Internet, siendo la falta de experiencia una de las
razones que todavía genera trabas en la mayor adopción
de este método entre los usuarios.
A nivel regional, Colombia se ubica como la cuarta
audiencia online más importante de América Latina,
un mercado caracterizado por consumidores entre
los 25 y 35 años (85%) y en el que la mayoría de los
usuarios compra entre una y tres veces al mes, tendencias que se desprenden del estudio realizado
por la consultora Integration Consulting, y
Mercado Libre.
“En Colombia comercio online tiene que seguir madurando y mejorando la experiencia de los clientes
para estimular la curva
de crecimiento. Hemos
visto que tener una
cadena de valor completa desde la comparación de productos,
compra, métodos de pago
y envíos, facilita que quien
30
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
hace una compra digital
lo vuelva a hacer”, aseguró Vegas.
El Comercio Electrónico ofrece beneficios para
el comerciante. Dada la
naturaleza interactiva de
Internet, vender por este
medio les permite cultivar
relaciones con sus clientes,conocer sus deseos y necesidades,
retroalimentar las consultas de los
consumidores, y reducir los costos
de mantener una tienda con gastos de
arriendo y seguros entre otros, aumentar la
eficacia y rapidez de venta, además que el ciberespacio permite publicitar una mayor cantidad de productos y entregar una mayor información sobre los mismos que
no se entrega a menos que los vendedores estén especializados.
Cómo funciona el
comercio electrónico
La Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia, reconoce cuatro actores en el desarrollo del comercio electrónico
que básicamente aplican en todo el mundo: el oferente, el
comprador y un gestor de medios de pagos, que garantiza el pago del cliente al comercio y administra las pasarelas de pagos, además de una
entidad de verificación o certificación,
que valide la información de los que
intervienen en la transacción.
No obstante algunas operaciones varían de acuerdo a las
preferencias del consumidor,
ya que este puede solo buscar
el producto y realizar sus pagos en efectivo, contra entrega
o mediante una consignación
a una entidad financiera, ya
no es necesario que el usuario
tenga una tarjeta de crédito.
“Una de las opciones es el
pago contra entrega, servicio
muy desarrollado en el país.
Es una iniciativa en la cual Colombia es pionera, y representa
de 30 a 40% de las transacciones”, comentó Guido Solari, lí-
der de la operación de Cono Sur de Integration Consulting.
Para pagos con tarjetas de crédito o debito existen
servicios como PayU o Place to Pay que ofrecen
pasarelas de pago seguras y eficientes.
Los canales que deciden empezar un
negocio electrónico encuentran gran
ayuda en desarrolladores que implementan las estrategias y plataformas digitales que requiera
el negocio como tiendas online, asesoría en la pasarela
de pagos y otros programas
de seguridad y seguimiento
de las transacciones.
Entre los factores que
debe tener en cuenta un
reseller que incursione en
este mercado, son la disponibilidad de inventario,
la capacidad logística para
hacer las entregas, el/los
método(s) de pago que le
sea(n) más conveniente(s),
así como una estrategia de
marketing que le permite competir con los grandes jugadores.
Tipos de transacciones
Todos los canales podrían aprovechar
una plataforma de eCommerce no solo los
transaccionales, si tenemos en cuenta los tipos
de comercio electrónico existentes:
B2B: Realizado entre las empresas, puede ser abierto a todas
las partes interesadas o limitado a un grupo de participantes en
la cadena del valor de un producto.
B2C: La transacción de compra se realiza electrónicamente y
de forma interactiva en tiempo real.
C2C: En este la transacción se da de “consumidor a consumidor” por medio de una plataforma especializada.
B2G: Consiste en el comercio que se da entre “empresa a go-
Métodos alternos de pago a la
tarjeta de crédito:
pagos en efectivo
contra entrega
consignación a una entidad financiera.
bierno”, el cual radica en la comercialización de productos y/o
servicios a diferentes niveles del Estado.
De acuerdo al reporte de 2014 de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, consolidado por Price WaterHouse Coopers,
en 2014 el eCommerce ascendió a 9.961millones de dólares,
2,62% del PIB, de ellas el 57% se realizó con tarjetas de crédito y
el 43% con débito en cuenta bancaria.
Las categorías con más penetración, excluyendo a gobierno
con un 53%, (que se refiere a aquellas realizadas por entidades
del gobierno nacional, ministerios, municipios, alcaldías, departamentos, etcétera), fueron transporte y viajes (10%), comercio/
retail (10%) y tecnología (9%).
Sobre el crecimiento de las transacciones en línea, la consultora Integration Consulting reveló que la relación entre la penetración de Internet y el comercio electrónico todavía no es proporcional y anticipa que hay grandes oportunidades para que
no solo el colombiano sino el latinoamericano sea un mercado
grande en los próximos años.
Vamos a romper mitos
Alrededor del comercio electrónico giran algunos mitos que han frenado su adopción, y se desconocen algunas realidades que igualmente lo frenan.
Solo se puede vender en línea con una página web: falso, si una empresa está empezando con las ventas en línea y no quiere comprometerse con el mantenimiento que puede requerir tener una página
web, puede probar opciones como Botón de Pago o Solicitud de
Pago, que le permiten vender sus productos por correo electrónico
redes sociales.
Crear una tienda en línea cuesta mucho dinero: falso, aunque siempre hay una inversión en la creación y mantenimiento de una página
web, esta opción puede ser más sencilla y económica que tener una
tienda física, ya que genera ahorros en costos de operación.
El comercio electrónico es solo para empresas grandes: falso, una
de las ventajas más grandes que tiene el comercio electrónico es
que le da oportunidad a los emprendedores de explorar y ampliar
sus negocios. Internet como canal de venta, sobre todo para las PyMEs, puede ser más rentable que el canal offline o presencial.
Para que el negocio sea exitoso necesita una app: falso, las aplicaciones son una excelente forma para quienes llevan tiempo con
presencia online y quieren expandir las funcionalidades que ofrecen
a sus segmentos, pero no es el primer paso para vender en línea,
como herramienta para interactuar más con los consumidores regulares, puede ser muy exitoso, pero para ganar nuevos consumidores, no siempre es efectivo. Lo que sí es importante es tener un sitio
web optimizado con todas las características de diseño responsive,
para que el mercado regular y potencial tenga acceso a los productos y una experiencia amigable desde cualquier dispositivo móvil.
11.04.2016 INFOCHANNEL.INFO
31
REPORTE ESPECIAL
Movilidad protegida
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
›FUNCIONES
›SISTEMA O
MARCA
MODELO
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
Eset
MOBILE SECURITY
PARA ANDROID
G Data
INTERNET SECURITY
PARA ANDROID
Kaspersky
INTERNET SECURITY PARA
ANDROID
McAfee
MOBILE SECURITY
TRENDMICRO
MOBILE SECURITY PARA
SMARTPHONES Y TABLETS
ANDROID
Norton
MOBILE SECURITY
SIMBOLOGÍA
A. Antivirus B. Antispyware C. Antiphishing D. Protección de email E.Backup F. Actualización automática G. Filtrado SMS H. Filtrado
llamadas I. Protección redes sociales J. Android K. Windows L. iOS M. Portátiles N. Smartphones Ñ. Tablets O. Wearable P. Email Q. Chat
R. Teléfono S. Protección tiempo real T. Asistencia en nube U. Uso de contraseña V. Bloqueo remoto W. Ubicación por GPS X. Prolonga batería
32
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
K
Muchas personas utilizamos dispositivos móviles para navegar
en Internet, sin embargo, no todos los protegemos con antivirus.
Identifique las soluciones que existen en la materia para proteger
la información de smartphones y tabletas de sus clientes.
› DISPOSITIVOS
OPERATIVO
K
›SOPORTE
› FUNCIONES AVANZADAS
›MAYORISTAS
L
M
N
Ñ
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
* Abasoft y Habeas Data
* CT Internacional y Rusoft
* Tasmicro, Nexsys y MAPS
* Ingram Micro, Nexsys ,
CompuSoluciones y CT Internaciona
* Ingram Micro, Avnet e IT Strap
* Ingram Micro, Team, Afina,
Nexsys , Licencias On Line, Version
y Daisytek
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
11.04.2016 INFOCHANNEL.INFO
33
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
PRODUCTOS
Veloz transferencia
HARDWARE
Producto:
USB Ultra Dual Drive 3.0
Fabricante:
SanDisk
Distribuidores:
Actualizaciones para Computadoras
(ApC), Ingram Micro, Procesadores y
Partes, Grupo CVA
La memoria USB Ultra Dual Drive 3.0 de SanDisk es una unidad flash que
ofrece una velocidad de transferencia de hasta 150 MB/s3 y una capacidad de
almacenamiento de 16, 32 o 64 GB.
Esta USB es compatible con teléfonos inteligentes y tabletas Android habilitados
para OTG, PC y computadoras Mac que cuenten con sistema operativo Windows
Vista, 7, 8 y 10, y Mac OS v10.6 o posterior. La Ultra Dual Drive 3.0 viene acompañada de la aplicación SanDisk Memory Zone.
Sonido extremo
Xxx
El Altavoz TREMOR de DreamWave es un dispositivo que cuenta con una potencia
de sonido de 50 W y dos tweeter HI FI que permiten amplificar el sonido sin
ninguna distorsión.
Con cualidad de manos libres y Bluetooth, este dispositivo cuenta con la función
Power Bank con una capacidad de 20800 mAh y un puerto USB que evita que los
dispositivos móviles se queden sin batería, así como la opción de sincronizar dos
estaciones de radio.
Producto:
TREMOR
Fabricante:
DreamWave
Distribuidores:
REVKO
HARDWARE
Protección y desempeño
HARDWARE
Producto:
Fundas Logi CREATE
Fabricante:
Logitech
Distribuidores:
AEM, Ingram Micro, CT Internacional, Grupo CVA, Intcomex.
La línea de fundas Logi CREATE de Logitech, fabricadas con telas premium
estrechamente tejidas y resistes a golpes accidentales, rasguños y derrames,
permiten proteger al nuevo iPad ProTM de Apple
Esta línea se compone por la Funda con teclado iluminado y Smart Connector Logi
CREATE, la cual ofrece un teclado de tamaño completo, teclas de acceso directo,
luminosidad ajustable y un diseño intuitivo. La Funda protectora con soporte en
cualquier ángulo Logi CREATE ofrece un soporte flexible a través de una bisagra
oculta que mantiene firmemente el dispositivo en un rango de 60 grados.
Mayor capacidad de almacenamientoa
La HyperX Impact DDR4 SODIMM de Kingston Technology es una memoria
disponible en módulos individuales de 16GB y en kits de dos con 32GB y cuatro
con 64GB, en frecuencias de 2133MHz y 2400MHz.
Esta memoria ofrece voltajes de 1,2V, latencia CL13-CL15 y cuenta con funcionalidad
“plug and play” para realizar overclocking automáticamente dentro de los límites
de velocidad del sistema.
HARDWARE
Producto:
HyperX Impact DDR4 SODIMM
Fabricante:
Kingston Technology
Distribuidores:
ApC, CT Internacional e
Ingram Micro
Vigilancia en alta resolución
HARDWARE
Producto:
Mobotix M25
Fabricante:
Mobotix
Distribuidores:
Key Business Process Solutions
La cámara para interior/exterior Mobotix M25 es un dispositivo con tecnología
IP que ofrece un ángulo de visión de 360° en formato HD, grabador de video
digital interno, sensor de alta definición de hasta 6 MP, Zoom digital sin escala
y micrófono y altavoz con función de audio mejorado.Diseñada para trabajar en
condiciones climatológicas extremas, esta cámara incluye funciones de Heat Map
y conteo de personas y objetos, así como la tecnología MxAnalytics que permite la
recolección del comportamiento estadístico de información de personas y objetos.
LO nuevo
34
INFOCHANNEL.INFO 11.04.2016
EL RATON ENMASCARADO
[email protected]
Cero pretextos
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
Los próximos 28 y 29 de abril se realizará la segunda edición del
Training Infochannel Conference en la Ciudad de México, ya tenemos confirmada la asistencia de decenas de revendedores de
TI de todo el país, pero aún es tiempo para que reserven su lugar,
pueden hacerlo en la dirección www.training.infochannel.info.
El evento de capacitación contará con cursos de parte de marcas como BenQ, Aspel, Star Micronics , LinkSys, Dell, de aliados
comerciales de mayoristas como Ingram Micro y CT
Internacional, además de un bloque de conferencias patrocinado por Infochannel en el
que, entre otros temas, vamos a ponerlos en contacto con expertos en las
actividades de ventas, mercadotecnia, comercio electrónico y mejora
de procesos. Nos encantará contar con su presencia y participación activa. ¡Ahí nos vemos!
Previo al evento del semanario, mayoristas como Intcomex
se ocuparán de darle a conocer al canal de distribución que
le apoya, las marcas, servicios
e infraestructura que sustenta
su nueva unidad de negocios de
Punto de Venta. Jonathan Lerner,
director comercial del mayorista,
junto con representantes de marcas
como Aspel, Brother, Bematech, EC Line,
Epson, EloTouch, My Business POS, National Soft y Star Micronics, entre otros, presentarán la propuesta el próximo 14 de
abril en la contaminada capital del país.
En Palenque, Chiapas, mientras tanto, Adolfo Mexía, director comercial de Grupo CVA, se reunirá con los socios del mayorista del
sureste del país, a los que les presentará el portafolio de marcas
y capacitaciones que ofrecen en cada una de sus sucursales, y
los nuevos servicios que puede otorgarles la división CVA Soluciones que presentó el mes anterior.
Algunos de los prestanombres de la industria se espantaron al saber que los servidores informáticos del
despacho panañemo Mossack Fonseca habían sido hackeados y que miles de nombres de millonarios de todo el mundo
estaban siendo dados a conocer como
clientes de la firma que solicitaron
sus servicios para ocultar su patrimonio en paraísos fiscales. Al final
respiraron tranquilos, el monto
de sus fortunas y su peso político
no resultaron lo suficientemente
altos para quedar expuestos, lo
que no impide que a fines de este
mes rindan cuentas al Servicio de
Administración Tributaria (SAT),
con su declaración anual, y tiemblen si en los últimos años han omitido informar sobre la ‘cuentecita’ de
ahorros o la ‘empresita fantasma’ que
tienen en algún lejano país.
PARA COMER QUESO
Lamentamos el fallecimiento de Saúl Fraind
Elstein, fundador de la empresa Súper
BBS Computadoras, ocurrido en fecha
reciente en el país.
Pampers por los ‘Panamá Papers’
FONDUE DE INDUSTRIA
Estrella de reality
Van ‘recio’
En sentido opuesto
Brian Krzaniche CEO de Intel, junto con el astro de la NBA Shaquille O’Neal y Mike Rowe,
de “Dirty Jobs” de Discovery, son parte del
Miguel Ruiz Hernández, director general de
Team México, fue invitado por Óscar Martínez, director de Kingston Technology México y otros países de Centroamérica, a las ofi-
Por si ocupan, les avisamos que Carlos Bautista, quien era director de Sucursales en CT
Internacional, ahora se ocupa de la gerencia
de Ventas de la empresa NACEB Technology,
empresa afincada en Guadalajara, Jalisco, que
se dedica a la fabricación de accesorios de
cómputo, cables, productos paran gaming y
movilidad entre otros.
jurado que elegirá al ganador de una serie de
televisión financiada por el fabricante, denominada “America’s Greatest Makers”, en la que
participarán firmas de tecnología emergentes,
que deben de fabricar un artefacto utilizando
el paquete de microcircuitos de Intel con sensores, Curie, y que se conecte a internet.
36
INFOCHANNEL.INFO
11.04.2016
cinas corporativas de la marca en California,
EUA. Allá, John Tu, fundador del fabricante, le
hizo los honores a Ruiz Hernández y a su equipo, y los felicitó por los resultados que están
generando junto con la marca en la integración
de soluciones de memoria para servidores.