¿CÓMO HACER UNA AUTOEVALUACION DE PROGRAMA

EL PROCESO DE LA AUTOEVALUACIÓN EN LA FUNDACIÓN
UNIVERSITARIA MARÍA CANO
Rocío Builes B.
El consejo Superior de la institución en el año 2000, aprueba el Proyecto de
Acreditación”, y dentro de éste reconoce su esencia: “la autoevaluación”,
asumiendo ésta última con el propósito de autorregular los procesos de
formación Integral de sus profesionales, lo cual ha generado diversas
reflexiones, en torno al sentido y significado de dicha formación integral.
La autoevaluación, como construcción colectiva, ha contado con la participación
de docentes, estudiantes, directivos, empleados, egresados y sector empleador,
dicho ejercicio ha requerido de espacios de discusión, análisis, confrontación y
verificación de proyectos y acciones, emprendidas desde cada programa y/o
dependencia, pero siempre bajo el norte de los factores establecidos por el CNA.
Hoy en el año 2004, se han seguido las siguientes acciones para la realización
de la autoevaluación:
DISEÑO DE CRONOGRAMA DE TRABAJO
Ante el Comité de Acreditación y currículo, a partir del Plan Operativo del
proyecto de Acreditación, se ha presentado para su respectiva discusión,
análisis y aprobación el cronograma de trabajo a desarrollar en el proceso de
autoevaluación, en el período académico II del 2004.
ELECCIÓN DEL GRUPO DE APOYO AUTOEVALUADOR
Seguidamente, se procedió a elegir, un grupo de tres docentes por programa y
cada jefe de dependencia, quienes como equipo de apoyo, han estudiado el
ejercicio del año 2003, con el fin de retroalimentar el proceso y proponer
acciones que permitieran mejorar el proceso a iniciar.
ESTUDIO DE LA GUÍA DEL CNA
El equipo directivo, con su grupo de apoyo por programa se han dado a la
tarea de estudiar la última
versión
del texto
“Lineamientos para la
Acreditación de Programas .CNA” .Bogotá, agosto de 2003, el cual contiene 42
características reunidas en ocho (8) factores, que evalúan las cuales evalúan
no solo especificidades y particularidades del programa, sino también aspectos
institucionales.
SENSIBILIZACIÓN DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA
Este momento, incluyó el desarrollo de presentaciones, teleconferencias,
auditorías a los puestos de trabajo, entrevistas a través del canal Tele U,
jornadas de conocimiento institucional, talleres, y concursos, sobre el significado
de la acreditación a la Comunidad académica vinculada al programa,
enfatizando en la necesidad e importancia de su vinculación efectiva al proceso
de autoevaluación, como ejercicio permanente de la institución.
DEFINICIÓN DE LA POBLACIÓN
Con el apoyo del Centro de investigaciones, se ha definido la población con la
que se va a trabajar, además se diseñó la metodología de trabajo y los tiempos
a emplear.
RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los conceptos sobre el cumplimiento de todas y cada una de las características
de calidad se emiten con base en la información documental y de opinión; la
primera comprende documentos que van desde originales suministrados por las
diferentes dependencias de la institución, como actas, informes ejecutivos de las
reuniones de los diferentes consejos y comités, hasta folletos, revistas,
manuales, canal de t.v, portal, publicaciones y proyectos entre otros.
La información de opinión se reunió mediante encuestas y talleres a la
comunidad relacionada con el programa (estudiantes, profesores, egresados y
personal administrativo), tareas que implicaron gran dedicación tanto por parte
de los integrantes del grupo autoevaluador como de sus colaboradores.
DESARROLLO DE INSTRUMENTOS DE AUTOEVALUACIÓN
Este momento, se llevó a cabo de diferentes maneras: aplicando los
instrumentos elaborados a los alumnos, docentes y empleados de la institución,
en las salas de informática.
Encuestando los egresados en los diferentes eventos o encuentros de los
mismos, realizando talleres en el comité de Acreditación y Currículo, aplicando
talleres a docentes, secretarias y empleados, haciendo evaluaciones de
satisfacción a los clientes-usuarios de los Centros de Atención a la Comunidad
de Fisioterapia, Fonoaudiología y Psicología
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACION
En cada evento se ha elaborado un informe síntesis que permite identificar el
nivel de logro en el cumplimiento de la misión de los procesos de mejoramiento
institucional
Analizados todos los factores entre los diferentes grupos de apoyo, a la luz de
los criterios anteriores, cada uno rinde un informe de lo analizado, y luego, el
grupo en pleno, llega a un consenso sobre su grado de cumplimiento.
De todas y cada una de las sesiones de auto evaluación, independiente de la
metodología que se utilice, se tienen actas y registros que soportan lo trabajado
ELABORACIÓN DEL INFORME FINAL
El informe final de cada programa y/o dependencia, no excede de 10 paginas y
cumple con un contenido mínimo: aspectos generales de del programa,
resultados de la auto evaluación. Una vez se elaborado el borrador del informe
final, se entregó a la gerencia de Acreditación para su lectura y presentación de
sugerencias en caso de ser requeridas y lo devuelve al grupo para su formato
final. Contempla el cruce de todos los resultados del ejercicio de auto examen o
autoevaluación de las acciones anteriormente enunciadas en la recolección de la
información y aplicación de instrumentos: (talleres, teleconferencias, encuestas,
maratón institucional, producciones, evaluación del currículo, actas de consejos
y comités)
FACTOR
1. MISIÓN Y PEI
2. ESTUDIANTES
3. PROFESORES
4. PROCESOS
ACADÉMICOS
ANÁLISIS Y
JUICIO SOBRE
LA CALIDAD
ALCANZADA EN
LAS EN ESTE
FACTOR
OBSERVACIONES
5. BIENESTAR
INSTITUCIONAL
6. ORGANIZACIÓN,
ADMINISTRACIÓ
N Y GESTIÓN
7. EGRESADOS E
IMPACTO EN EL
MEDIO
8. RECURSOS
FÍSICOS
Y
FINANCIEROS
ANEXOS
Estos anexos como fuente de verificación, reposan en cada programa y/o
dependencia, son de diferentes tipos:
Físicos ( impresos): Todo soporte e información relativa al programa: plan
curricular (plan de estudios y micro currículos), bajó el decreto 2566 de
septiembre de 2003, reformas significativas al plan de estudios y los acuerdos
de aprobación de dichas reformas, formularios de las encuestas aplicadas y
cuadros de resultados de las mismas, así como las actas de los talleres
realizados y de las sesiones de auto evaluación, estadísticas del programa y
documentos que considere el grupo fundamentales para el estudio por parte de
los pares.
Magnéticos( CD): En los anexos magnéticos va todo lo anterior, mas el informe
central y la información institución Plan de Desarrollo (2004-2005), Proyecto
Educativo Institucional PEI, Reglamentos, Proyectos de Investigación,
reglamentos , y los documentos institucionales relacionados con las
Condicionales Mínimas de calidad.
PLANES DE MEJORAMIENTO
Como resultado del análisis e interpretación del proceso vivido se han
identificado los puntos álgidos, que requieren una mirada permanente de
mejoramiento y control, es por ello, que se elaboraron los respetivos Planes de
Mejoramiento, estos últimos no son
simplemente una declaración de
intenciones, sino unos
programas con acciones concretas, estrategias,
indicadores, fechas, responsables y recursos necesarios para ejecutarlo y
monitorearlo en la cotidianidad institucional.