CONTENIDO DIRECTOR GENERAL Marco A. Maytorena • [email protected] En 2015 el mayorista resolvió dejar de comercializar soluciones generales de impresión para enfocarse en nuevos nichos 12 ADMINISTRACIÓN Elena Maytorena • [email protected] DIRECTOR EDITORIAL Ernesto López C. / @ernestolopezmx • [email protected] 28 REPORTEROS Ana Arenas A. / @anaarenas1 • [email protected] Maricela Ochoa S. / @_MarOch • [email protected] Arturo Romo. /@ArturoRomo_Info • [email protected] COORDINADORA DE DISEÑO Cristina Soria • [email protected] Azerty cambió su foco en busca de rentabilidad 24 LA SEMANA 06 Tres alternativas de negocio propone Dell CHANNEL 16 El objetivo es que los socios alcancen los niveles más altos en venta de productos y servicios 08 10 AMD ‘virtualiza’ el hardware gráfico Anadic se ocupa de que las cosas fluyan 20 24 Workstations para mejorar los resultados Identifique los atributos con los que puede recomendar la mejor alternativa Secure One ofrece acceso a mayores ganancias y crecimiento acelerado mediante requisitos simplificados Fortalece PC Com soluciones de respaldo Grupo Dusof se enfoca en servicios RATÓN ENMASCARADO ESPECIAL 28 Renueva Symantec programa de canal 32 Refrán viejo nunca miente “No hay peor sordo que el que no quiere oír” "La ocasión hace al ladrón" NUESTRA OPINIÓN 04 "De golpe y porrazo, se enriquece el ladronazo" Aumente su ticket promedio ERNESTO LÓPEZ C. Infochannel, revista semanal 22 de Febrero de 2016, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México, Registro Postal PP09-0231. Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de 15,000 ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High Tech Editores, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech Editores, S.A. de C.V. La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto relacionado con esta publicación, escribir a: [email protected] 02 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 DISEÑO Myrna Baca •[email protected] Elizabeth Calzada •[email protected] Luz Duarte •[email protected] EDITORA ONLINE Viridiana Olivares • [email protected] COORDINADORA LATINOAMÉRICA Diana Ellis Payán • [email protected] DIRECTOR COMERCIAL Juan Antonio Gallont • [email protected] PUBLICIDAD Graciela Reyes • [email protected] Antonio Orozco • [email protected] COORDINADORA DE PUBLICIDAD Daniela Guerrero [email protected] EVENTOS Ernesto Becerril • [email protected] DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES Enrique Oliva • [email protected] REPRESENTANTES DE VENTAS EN EUA Y CANADÁ GLOBAL AD-NET: PO Box 459 47 Laurel Street Marlborough, NH 03455 Phone 603-525-3039 Fax 603-525-3028 [email protected] www.globalad-net.com DIRECCIÓN DE OFICINAS Avenida Tres No. 51, Col. San Pedro de los Pinos 03800 México D.F. Tel: (52) 55 5278-9912 www.directpress.com.mx IMPRENTA Direct Press S.A. de C.V. www.directpress.com.mx Tel: (52) 55 5278-8100 facebook.com/infochannel @InfoChannel_ EDITORIAL “Del rojo al azul” ERNESTO LÓPEZ CASTILLO Director Editorial [email protected] @ernestolopezmx E l cambio es parte de la vida y no un obstáculo insalvable que alguien pone a propósito en nuestro camino o en el de nuestra empresa. Bien aplicado puede ser una fuente importante de ingresos y beneficios totales. El tema central de la edición de esta semana aborda la estrategia de cambio en el foco comercial que el mayorista Azerty emprendió en 2015 al resolver dejar de vender equipo de cómputo e impresión, lo mismo que consumibles, - en función de la caída drástica de las perspectivas de ganancias y crecimiento que enfrentan- y dedicarse a comercializar soluciones tecnológicas de código de barras, movilidad, POS e impresión de gran formato. Tras más de dos décadas de operación en el mercado, el mayorista entendía bien las reglas del juego y se ocupaba de superar a sus rivales con el fin de apoderarse de una mayor parte de la demanda existente, pero el espacio no dejaba de recibir ofertantes para esa demanda, lo que minaba las ganancias y convertía los productos en commodities o mercancía común. La actual perspectiva comercial de la empresa se orienta a crear nuevos mercados exponiéndose a determinadas situaciones que le permitan salir hacia adelante, y aprender al mismo tiempo con el fin de contar con las aptitudes necesarias y tener el control de espacios o nichos no contaminados por la competencia. El mayorista se ocupa de crear demanda para los bienes y servicios que comercializa en lugar de luchar por ella, tiene presente la oportunidad de poder crecer de forma rentable y rápida. Rubén Romo y su equipo se atrevieron a crear un océano azul desde dentro de un océano rojo, decidiendo alterar los límites de una industria existente y, en sus propias palabras, “van bien”. Los cambios cuestan, nos obligan a adaptarnos a nuevas condiciones del entorno, a invertir buena parte de nuestro esfuerzo emocional y físico. 04 4 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 Perfil profesional ideal para las TIC POR JOSÉ IGNACIO MESA, DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS DE WESTCON GROUP EN MÉXICO L os clásicos perfiles de contratación para TI evolucionan. Además de la importancia de contar con habilidades como un segundo idioma, los profesionales deben conocer el lenguaje del mercado, contar con experiencia en el ramo, conocimiento de marcas y arquitecturas, y finalmente actitud de servicio. Las empresas necesitan emplear todo tipo de herramientas a su alcance, incluidas Internet y las redes sociales, para identificar perfiles más especializados y depurar sus búsquedas. De acuerdo con el informe Tendencias de reclutamiento 2016 de LinkedIn, las redes sociales y profesionales son la clave para potenciar las contrataciones de calidad para este año, con un 57% en la preferencia. Es recomendable también emplear tecnología avanzada en materia de pruebas psicométricas en línea, software creado por sociólogos, psicólogos y agentes de ventas, que permitan un correcto perfilamiento en cuanto a valores, personalidad y enfoque a ventas, que se traduzca en valor agregado para el desarrollo de otro tipo de marcas, así como posicionamiento de la empresa con los canales y clientes finales. En la búsqueda constante por el mejor talento, hemos detectado que existen tres habilidades que deben presentarse en un perfil ideal para las TIC y realizar una contratación exitosa: los candidatos deben contar con las habilidades de negociación y cierre de negocio; disponer de la capacidad de tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo en beneficio del negocio y estar consciente que no puede controlar todo lo que sucede, pero sí puede decidir cuál será su reacción frente a los acontecimientos. Consejos para aumentar su ticket promedio POR JUAN VELEDÍAZ, ASESOR EN PROCESOS COMERCIALES E n años previos, las tiendas de Liverpool con más de un año de operación, mostraban crecimientos promedio de 8.1%. Parte de ese resultado se debió a una estrategia con base en la cual enseñó a su fuerza de ventas a generar más ingresos a través de aumentar el ticket promedio. La compañía estableció cuatro aspectos para venderle más a los 3 millones de acreditados que eran clientes asiduos de sus locales, lo mismo que a consumidores eventuales. Los vendedores debían ofrecer: 1.- Productos complementarios, como la corbata para la camisa, la funda para el nuevo celular o el reproductor de audio, las hormas para los zapatos, entre otros. 2.- Productos sustitutos. En este rubro recomendaban al cliente el comprar una pantalla de tamaño más grande u opciones de mayor precio, o a quien estaba interesado en un equipo de cómputo, respecto al modelo que pretendía adquirir, le presentaban alternativas con mayores características, y costo. 3.- Productos de interés general. Es por ello que al consumidor cuando paga se le ofrece tiempo aire para su teléfono móvil, garantías extendidas, entre otros. 4.- Productos de moda. Desde las tabletas hasta los relojes y ropa. Además a los vendedores de piso se les pide que al tratar al cliente lo hagan con seguridad, amabilidad y con una respuesta positiva a su petición. Es así como el portafolio de crédito de la departamental creció 9.8% en un periodo en el que la economía crecía 4.1%, lo que sumó más de 19,994 millones de pesos, mientras que su cartera vencida se mantuvo en niveles de 3.3%. LA SEMANA Alternativas del Dell Partner Direct ENCUESTA ON-LINE ¿Qué tipo de solución entrega para Punto de Venta? Software 32% 13% Soluciones móviles 7% Hacer alianzas BREVES DE LA SEMANA Twitter Inc.- Informó que su cifra promedio mensual de usuarios activos se estancó en el cuarto trimestre de 2015, en la primera oportunidad en que el número se mantiene estable respecto a los tres meses previos desde que la compañía comenzó a cotizar en la bolsa en el 2013. Las acciones de la empresa han perdido más de la mitad de su valor desde julio. Banamex.- La institución financiera presentó su aplicación Wallet, la cual permite digitalizar tarjetas de crédito del banco en el teléfono celular para efectuar compras a través de la interfaz Near Field Communication (NFC). La plataforma MasterCard Digital Enablement Service habilita la función para hacer y recibir pagos en esta app; la tecnología MasterCard Cloud-Based Payments permite habilitar las tarjetas físicas en la nube. AT&T .- La empresa estadounidense de telecomunicaciones anunció que comenzará a probar su red 5G en Austin, Texas, antes de que termine el año. Eso pone a la compañía a la par de su rival más grande, Verizon, empresa que sorprendió al mundo de las telecomunicaciones en 2015 al informar que comenzaría a hacer uso de la red 5G en 2017, años antes de lo esperado por expertos de la industria. 06 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 A Adriana Velarde 48% Hardware La compañìa renovó su programa para que los socios ganen más al vender productos, soluciones de seguridad y servicios ocho años de haber establecido Partner Direct, el programa de socios Dell, la compañía dio a conocer esta semana la evolución del mismo en términos de los incentivos que ofrece a los socios de las categorías Premier y Preferred. También dio a conocer tres nuevas rutas por medio de las cuales los revendedores que apoyan al fabricante podrán escalar en las categorías certificando sus competencias en la venta de productos, de soluciones obteniendo una competencia en Network Security, además de lograr el objetivo de ventas y las competencias de servicios mediante la instalación de Compellent o Networking. En términos de incentivos la compañía arranca con una básico desde el primer dólar que factura el socio; otorga recompensas a los distribuidores que captan nuevos clientes o vendan productos nuevos; también están los pagos incrementales, enfocados a los que cumplan más del 100% de su desempeño; y por último están los incentivos de servicios dirigidos a los partners especializados en atender a clientes empresariales, los cuales recibirán ingresos adicionales al alcanzar sus objetivos de venta. Álvaro Camarena, director ejecutivo de CaCamarena, nales y Rafael Schuh, Alvaro director ejecutivo director de Programas de Canal para Dell Latinoamérica, señalaron que las novedades del programa tienen el objetivo de ayudar a sus partners a crecer y fortalecer la relación con ellos. Las modificaciones del programa operan en todos los países en los que la firma tiene presencia; en México, Chile y Colombia serán dadas a conocer a través de eventos presenciales con los que podría incrementar el número de partners Premier que le apoyan; actualmente cuenta con 200 socios. El cliente es primero: Avaya El fabricante reconocerá en su nueva modalidad de Avaya Connect la habilidad de atención y entrega de Arturo Romo / @ArturoRomo_Info herramientas al usuario En el contexto de Avaya Partner Engage Week 2016, el Director de Canales y Distribución de la Región Américas, Santiago Aguirre, definió la evolución del programa de socios de la marca en tres pilares: sobre las ventas totales con números importantes brindar incentivos a los socios a medida que crecen; el segundo cambio es para aquellos canales que no son tan grandes en venta pero tienen foco específico en tecnologías clave para Avaya como networking, cloud, contact center o movilidad, esos canales recibirán descuentos mediante un programa denominado Growth Bet, es decir apuesta al crecimiento. Es importante también modernizar la base instalada, por lo que la compañía implementará programas e incentivos para que se realice la migración hacia tecnología moderna. “El programa va enfocado a crecer básicamente alrededor del cliente y darle una experiencia única a través de los programas de Co- delivery”, añadió Arturo Vargas , Galib Karim, Santiago Aguirre, Avaya Sus mejores aliados Mayor crecimiento del año: Evoluciona Comunicaciones Mejor socio mid market: Servicios Alestra Mejor socio de networking: Reto Industrial LA SEMANA AMD ‘virtualiza’ el hardware gráfico E Dio a conocer la primera línea de productos de GPU FirePro S7150xy AMD FirePro S7150 x2 Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ staciones de trabajo remotas, juegos basados en la nube [cloud gaming], computación en la nube e Infraestructura de Desktop Virtual (VDI) sacarán provecho de los primeros productos de hardware virtualizado dados a conocer por AMD, se trata de las Unidades de Procesamiento de Gráficos (GPUs) AMD FirePro S-Series con tecnología de GPU usuarios múltiples (MxGPU). El objetivo de la tecnología de la empresa es cambiar cómo y cuándo las organizaciones utilizan estaciones de trabajo, suministrando potencia gráfica bajo demanda a los empleados, cuando sea necesario, mientras ayudan a reducir significativamente el costo total de propiedad que por lo general se asocia a grandes instalaciones de equipos. Operaciones de TI pueden dar soporte hasta a 16 usuarios simultáneos con una única tarjeta Snapdragon Wear liberado También dio a conocer el sistema en chip (SoC) Snapdragon Wear 2100 Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ Qualcomm Technologies, Inc., presentó Qualcomm Snapdragon Wear, una plataforma para dispositivos wearables, y el sistema en chip (SoC) Snapdragon Wear 2100, el primero de una familia de productos diseñada para brindar a los consumidores experiencias de tecnología vestible. La plataforma Snapdragon Wear consiste en una suite de diseños de silicón, software y referencia, así como herramientas de soporte, para permitir que los clientes móviles, de moda y de deportes brinden rápidamente a los consumidores una diversa gama de wearables integrales. Disponible en versiones con conexión móvil (Bluetooth y WiFi) e independiente (4G/LTE y 3G), Snapdragon Wear 2100 es 30 % más pequeño que el popular Snapdragon 400, consume 25 % menos energía y ofrece conexión permanente a redes. 08 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 GPU AMD FirePro S7150, con memoria GDDR5 de 8 GB. Una única tarjeta AMD FirePro S7150 x2, que incluye una memoria GDDR5 total de 16GB (8GB por GPU) puede soportar hasta el doble de usuarios simultáneos (32 en total); los dos modelos presentan ancho de banda de memoria de 256 bits. La tecnología AMD MxGPU, trae el moderno estándar de la industria de virtualización para el hardware de la GPU, siguiendo la tendencia que se ha visto en componentes como CPU, controlador de red y servicios de almacenamiento en hardware de ser virtualizados. La tecnología AMD MxGPU, se basa en SR-IOV (Virtualización de Sola Raíz I/O), un estándar PCI Express y, de acuerdo con análisis de AMD, ofrece un rendimiento estable y aumenta la seguridad en máquinas virtuales, además de que controla la programación de la GPR y proporciona una calidad de servicio predecible para el usuario o los consumidores. www.amd.com ¿Qué viene en seguridad? Los servicios de identidad serán utilizados por un número creciente de empresas Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ CA Technologies realizó algunas predicciones para 2016 sobre las tendencias que impactarán en los profesionales de la seguridad que gestionarán la identidad este año. La firma supone que los servicios de identidad serán utilizados por un número creciente de usuarios empresariales, ya que la función pasará de ser de TI a empresarial. Esto requerirá que la experiencia de usuario sea más intuitiva y orientada a los negocios para generar un mejor compromiso con los clientes y con los usuarios empresariales, al mismo tiempo que reducirá el riesgo. También considera que los ataques a las superficies aumentarán y que el aumento de la confianza en los desarrollos DevOps/ Agile y en las tecnologías virtuales y de la nube abrirá nuevos vectores de ataque, al tiempo que la ciberdelincuencia se volverá espionaje cibernético, amenazará a la seguridad nacional y creará la posibilidad de atentados de terrorismo. Por otro lado, el análisis de riesgo pasará del sector financiero al empresarial pues tienen dificultades para distinguir a los consumidores de los ladrones de identidad que usan solo una contraseña para la autenticación www.ca.com LA SEMANA Anadic se ocupa de que las La nueva mesa directiva del organismo diseña un organigrama que le ayude a ampliar el número de asociados y la cobertura en distintas regiones del país cosas fluyan Ana Arenas. /@anaarenas1 C onvencido de que el talento de las empresas que se dedican a la comercialización de bienes y servicios tecnológicos en México funcionan mejor cuando están unidos Héctor Cárdenas, presidente nacional de Anadic, se ocupa de que el organigrama de la nueva mesa directiva del organismo que encabeza tenga como uno de sus objetivos principales el afiliar a más agremiados. “Hoy en día contamos con una estructura, existe la confianza y vamos por todos los empresarios de tecnología, queremos que se unan a nuestro proyecto, eso es lo que necesitamos para que la industria sea más sana, más eficiente y todo funcione mejor”, ahondó Cárdenas. La consigna de Cárdenas para el primer año como presidente nacional de Anadic es mostrar su propuesta y ganar mayor número de afiliados, sin embargo sí estará pendiente de que se trate de empresas serias y con valores además de que cumplan con el compromiso que requiere la industria y con Héctor Cárdenas, los acuerdos comerciales con sus clientes. Destacó que incluso Para tomar en cuenta los programas para emUna de las prioridades de Héctor prendedores que exisCárdenas para el inicio de su peten en las universidades riodo como presidente de la asotambién han sufrido mociación es dar certidumbre sobre el dificaciones en cuanto a la nombre del organismo y es que, a forma de hacer negocios. decir del ejecutivo, el nombre oficial Adelantó que en los para referirse a esta seguirá siendo próximos días se reunirá Anadic, mientras que Cetic (Consecon un clúster de nuevos jo de Empresarios en Tecnología, medios ubicado en MonInnovación y Comunicaciones) será terrey que integra a empreúnicamente la razón social. sarios jóvenes a fin de conocer su dinámica y cómo pueden hacer sinergia. Aunado a esto se trabajará con otros organismos y mantendrá su acercamiento con diferentes instituciones educativas para conocer la dinámica sobre cómo están preparados los egresados y saber qué se puede aportar. Va por la Ciudad de México y gobierno Además de tener buena relación con fabricantes y mayoristas, tener certificaciones en marcas que realmente aporten valor, uno Apoyará a nuevas generaciones de los retos de la asociación es reafirmar su trabajo en la Ciudad De acuerdo con el presidente nacional de de México en donde si bien hay presencia esta podría ser una Anadic, está surgiendo una nueva generación de empresarios la entidad para sacarle mayor provecho. cual podría aportar valor a la asociación para ello se trabaja en inteAsimismo, durante la nueva gestión se buscará acercamiento grarlos para que participen en el organismo. con diferentes gobiernos, como el de Guerrero, Tabasco y Chiapas. “Entiendo lo que era hacer negocios Aseguró que cada vez tiene más “Es trabajo de todos -fabricantes, hace algunos años, estoy entendienapertura el gobierno en cuanto a la mayoristas, distribuidores, gobierno-, búsqueda de llevar soluciones a do cómo está el mercado en nuestros días pero trato de entender más a los el encontrar la manera de ponernos de lugares donde menos hay, sin emnuevos empresarios y tenemos que acuerdo para llegar a todos los rincones bargo se requiere de creatividad verlos como alguien que llega a supues no es fácil que todos abran del país con soluciones tecnológicas a las puertas para ello se requerimar talento no tenemos que verlos precios competitivos y reactivar zonas rá de una propuesta de valor que como competencia, lo único que hay que entender es que el chip es dife- difíciles para tener una industria mejor” muestre la necesidad específica de cada lugar así como el plantearente pero podemos caminar hacia miento e innovación. un mismo fin”, explicó. presidente Anadic Héctor Cárdenas. Organigrama efectivo Como parte de las iniciativas de la nueva mesa directiva de la Asociación Nacional de Distribuidores de Tecnología, Informática y Comunicaciones (Anadic), Héctor Cárdenas, presidente nacional, explicó que se rediseñó el organigrama buscando ir más allá de la estructura básica. Este contempla la figura de un presidente, vicepresidente, secretario y tesorero y a partir de ahí va hacia las diferentes direcciones y coordinaciones. 10 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 Algunos de los cargos quedaron de la siguiente forma, Samuel Urrutia fungirá como vicepresidente nacional; Claudia de la Huerta, como tesorera; Miguel Soto, como secretario general; Miguel Gaviria, se encargará del sector gobierno; Rossana Herrejón, en la dirección de vinculación; Patricia Aguirre en marketing y comunicación; Rafael Celis, en la dirección de comercio exterior; Enrique Rosado, director de regiones; Adriana Flores, encargada de la parte de crecimiento y retención de afiliados. PORTADA Héctor Pérez, Director de Finanzas En 2015 el mayorista resolvió dejar de movilidad, POS e impresión de gran fo Refuerza la labor de los gerentes de producto para que vayan y capten más oportunidades, y también la de su área de ventas a fin de que sea más proactiva y genere más negocios a raíz de llamadas de salida. 12 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 Raquel Ornelas, Directora de Compras Carlos Leyva, Director comercial Rubén Romo, Director general Azerty cambió su foco en busca de mayor rentabilidad e comercializar soluciones generales de impresión para enfocarse en código de barras, ormato, el equipo directivo asegura que va por buen camino Maricela Ochoa/@_MarOch E n pos de mayor rentabilidad, hace unos meses Azerty de México, el mayorista que desde hace más de dos décadas dirige Rubén Romo decidió cambiar su oferta de productos: dejó de comercializar soluciones de impresión, accesorios, multifuncionales y consumibles para enfocarse al rubro de punto de venta, código de barras y quedarse solamente con opciones de impresión de gran formato. Romo afirmó que lo que motivó este cambio, básicamente fue enfocarse a líneas de negocio más rentables para no dividir los recursos en una gran variedad de tecnologías: “La decisión no fue fácil, porque estuvimos más de 20 años en el mercado de impresión de cómputo; el cambio no fue sencillo ni para nosotros ni para nuestros proveedores”. Hoy, el principal objetivo que tiene el directivo es ser la primera opción para sus clientes y para los fabricantes con los que trabaja. “Para 2017, queremos ser el mayorista líder en código de barras y punto de venta. Relanzar la compañía ha sido un reto, además de hablar del cambio, queremos mantener la presencia para que la gente sepa que Azerty de México sigue estando en el mismo lugar, en la Ciudad de México y en Monterrey, con dos bodegas, ejecutivos y espacio atender a los clientes”, aseveró Romo. Pero, vamos por partes, de acuerdo con Carlos Leyva, director Comercial de Azerty, la expectativa de crecimiento del mayorista para 2016 es de 10%, con un portafolio de 30 marcas de código de barras y punto de venta, entre las que destacan Zebra, Honeywell, MyBusiness, NewLand y Epson, entre otras. Y, aunque por ahora el mayorista prefiere enfocarse en las marcas que maneja, desde que ajustó su rumbo ha habido un “efecto carambola” con dos de ellas, Zebra y Honeywell, que prácticamente hicieron que se triplicara el número de SKUs que maneja. Con la adquisición de Motorola por parte de Zebra, el portafolio se amplió por sí solo en punto de venta, incluyendo escáneres, terminales para la parte móvil e impresión. Otra gran fusión que benefició al mayorista fue la de Honeywell, que ha adquirido otras compañías -la más reciente fue DataMax- con lo que fortaleció su oferta para soluciones completas de punto de venta con opciones para móvil y con uso de radiofrecuencia. A pesar de iniciar 2016 con un panorama regido por una volatilidad cambiaria peso/dólar, Leyva dijo que para llegar al objetivo trazado, la estrategia es enfocarse directamente en estas marcas “a través de una capacitación constante, tanto a fuerza de ventas como a distribuidores, apoyados por los fabricantes y buscar las oportunidades que hay en el mercado”. De acuerdo con Romo, ese apoyo va desde el inicio hasta el cierre de la venta: Capacitar al canal, apoyarlo en todo lo que necesite con el usuario final, ofrecer equipo demo y asesorías. El mayorista se compromete a mantener inventarios adecuados de todos los productos que comercializa, tanto en la bodega de la Ciudad de México, como en la de Monterrey, para embarcar los productos de la manera ágil y económica a los 1,000 distribuidores que realizan transacciones frecuentes con él en toda la República, como indicó el directivo. 22.02.2016 INFOCHANNEL.INFO 13 PORTADA No todo ha sido miel sobre hojuelas Sin embargo, un cambio que conllevó el reenfoque de Azerty fue que ya no tiene presencia física en ocho ciudades, sólo en dos. Según Romo, esta decisión obedeció a que las personas que el mayorista tenía en campo estaban más orientadas a la parte de impresión de cómputo. Para subsanar esto, Raquel Ornelas, directora de Compras y Mercadotecnia, indicó que están fortaleciendo la relación del personal de ventas del mayorista con los distribuidores mediante comunicación directa. “Trabajamos muy cerca de los socios de otras ciudades del país, podemos ofrecer algún taller o capacitación en especial, tenemos gente que puede ir a sus oficinas para que les enseñe, también estaremos en ferias y algunos eventos de ellos en particular, por ejemplo, acabamos de estar en San Luis Potosí con uno de nuestros distribuidores”. Con actividades como participación en exposiciones, correos directos e invitaciones a que vean su actual modelo de negocios, Ornelas considera que Azerty está captando mercado sin pelearse a los mismos clientes con la competencia. Leyva dijo que en 2015 organizaron eventos en Monterrey, Guadalajara, Mérida, San Luis Potosí y León para presentar los programas de diversas marcas, dar capacitación o lanzar nuevos productos y este año planean visitar más ciudades. Romo señaló que también están organizando entrenamientos vía videoconferencia con los fabricantes y en las funciones que cumplen los gerentes campo, vayan con el cliente al usuario y La parte financiera es otro de los socios. Si bien, no maneja esquemas a to regular de 30 días y, dependiendo del fabricante, puede dar créditos de 45 o Para Ornelas, un gran reto es dar a toda su base de datos e integrar a esos Por su parte, Leyva indicó que su sostenido, captando canales y desarrocompras regulares en el día a día, para tes de producto, “que vayan y capten de ventas, que no solamente esté aquí proactiva y generen más negocios a raíz más negocios, tener más presencia con Quien se quiera sumar Para darse de alta con Azerty de México, un distribuidor debe llenar la solicitud que aparece en su página web, entregarla al Departamento de Atención a clientes o enviarla al correo [email protected] Dicha solicitud debe acompañarse de copias legibles del Alta de la SHCP (Forma R1), de la cédula del Registro Federal de Contribuyentes, comprobante de domicilio fiscal (actualizado, cuya fecha sea por lo mucho de tres meses atrás), identificación oficial con fotografía del representante legal o persona física (IFE o Pasaporte Vigente), y, en el caso de personas morales, del acta constitutiva de la empresa. Cuando termina el trámite, el distribuidor recibe una carta de bienvenida con un número de cliente y el nombre del ejecutivo de ventas que lo atenderá, para saber quién será su contacto directo en el mayorista. Desde hace dos décadas comercializa soluciones de automatización e identificación. Actualmente su portafolio integra 30 marcas de código de barras y punto de venta Por último Romo afirmó que la experiencia del mayorista es uno de los principales beneficios que encuentra un socio: “Ya tenemos 20 años trabajando en el negocio de automatización e identificación. Generalmente, no vamos nada más por ganar una venta, siempre queremos ganar un socio a largo plazo, buscamos darle las mejores condiciones y hablamos con la verdad, lo cual es apreciado por los clientes, saben que con nosotros no tendrán sorpresas en el lado financiero, que surtiremos el producto que acordamos, que recibirán soporte y capacitación porque el fabricante está involucrado en todo el proceso”, finalizó el ejecutivo. www.azerty.com.mx 14 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 el área comercial se ha puesto énfasis en de producto, “para que salgan mucho a concreten los proyectos”. apoyos que ofrece Azerty de México a sus través de arrendamiento, ofrece un crédicliente, proyecto y lo que negocie con el hasta 60 días. conocer los cambios que tiene Azerty a clientes al nuevo portafolio de productos. principal reto es lograr un crecimiento llándolos para que se vuelvan parte de ello planea reforzar la labor de los gerenmás negocios, pero también a la gente esperando que le llamen, que sea más de llamadas de salida, jalar más clientes, los compradores del canal”. “La invitación para el canal es a que explore la gama de productos que tenemos ahora y encuentre oportunidades de negocio rentables en las que pueda sumar a sus propias compañías y a sus mismos clientes”, Rubén Romo CHANNEL Agenda TIC www.infochannel.com.mx/agenda www.infochannel.com.mx/agenda Certificación Panasonic ORGANIZADOR: CDC GROUP SEDE: Morelos 64 CIUDAD: Ciudad de México FECHA: 23 de febrero de 2016 http://cdcmx.com CONTACTO: Schantal Ochoa TELÉFONO: (55) 3547-2050 E-MAIL: [email protected] Iluminación sustentable ORGANIZADOR: ELA Expo Lighting America SEDE: Centro Banamex CIUDAD:Ciudad de México FECHA: 24 y 26 de febrero de 2016 http://www.expolightingamerica.com/Inicio/ CONTACTO: Ana María López TELÉFONO: 55 52 68 20 00 E-MAIL: [email protected] Microsoft Cloud ORGANIZADOR: Microsoft SEDE: Online CIUDAD: Ciudad de México FECHA: 1 de marzo de 2016 http://www.ingrammicro.com.mx CONTACTO: Sandra Cisneros TELÉFONO: 55 52 63 65 55 E-MAIL: [email protected] Design Workshop ORGANIZADOR: VMware SEDE: Online CIUDAD: Ciudad de México FECHA: Del 7 al 9 de marzo de 2016 http://www.ingrammicro.com.mx CONTACTO: Miguel Medina TELÉFONO: 55 52 63 65 95 E-MAIL: [email protected] 11° Encuentro Genexu ORGANIZADOR: GeneXus México SEDE: Hotel Hyatt CIUDAD: Ciudad de México FECHA: 10 de marzo de 2016 www.genexus.com/mexico CONTACTO: José Manuel Díaz Villegas TELÉFONO: 5255- 4733 E-MAIL: [email protected] 16 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 Renueva Symantec programa de canal Secure One ofrece acceso a mayores ganancias y crecimiento acelerado mediante requisitos simplificados en cuanto a competencias y certificaciones L Arturo Romo / @ArturoRomo_Info a llegada de Mauro Capellão a su nuevo cargo como director de Canales para Latinoamérica en Symantec, trajo algunas iniciativas para elevar la rentabilidad y especialización de sus canales en México y la región como el programa Symantec Secure One La versión renovada cuenta con cuatro especializaciones: para la categoría de Resell ofrece la competencia Core Security, que incluye protección end point, movilidad y seguridad para correo y web; en la categoría Integrate cuenta con protección de información –prevención de pérdida de datos, encriptación y autenticación de usuario-; protección ante amenaza –gestión endpoint y seguridad para centros de datos- y Servicios de ciberseguridad. Comentó que la flexibilidad del programa consiste en permitir y respaldar a los socios para crecer a su propio ritmo y especializarse en una o varias competencias, según observen sus fortalezas y capacidades. Los principales beneficios son mayor de ganancia, realización de pagos desde la primera transacción, y la o p o r tun i d a d de ganancia trimestral m a y o r en 50%, además de que se facilita e l ca m i n o p a ra alcanzar el nivel Platinum, explicó Capellão. Mauro Capellão director de Canales www.symantec.com Habilita capacidades El director de Canales para Latinoamérica en Symantec también presentó el Proyecto Alquimia que consiste en desarrollar a sus socios para posicionarlos y mantenerlos por lo menos en el nivel Gold de su programa a través de un camino de aprendizaje en el que tendrán acceso a las herramientas necesarias –certificaciones webinar, presenciales, demostración de producto, sala de entrenamiento en la oficina de Symantec- para conocer las inversiones de tiempo y personal que requieren. Microsip atiende a sus clientes Ana Arenas. /@anaarenas1 Con una campaña de capacitación y un programa de seguimiento personal para sus asociados que incluya el análisis de oportunidades y detección de debilidades para su fortalecimiento, Microsip liberó la última edición de su versión 2015 y está a un par de meses de presentar su nueva actualización 2016, así lo explicó Israel Coto, director de la oficina Ciudad de México. Entre las mejoras de esta solución destaca un control completo en la parte de anticipos así como algunas funciones adicionales menores. Destacó que se continuarán Actualiza la versión 2015 de su plataforma que ahora incluye control en la parte de anticipos con las labores de capacitación al distribuidor en donde incluso se está diversificando el canal de representantes al no incluir únicamente a personas con conocimiento en TI sino también contempla consultores, contadores y personas técnicas para la creación de vínculos de trabajo que lleven a obtener mayor provecho y ofreIsrael Coto , cer soluciones integrales director CDMX a los clientes. CHANNEL Sonda capitaliza sus competencias A través de la integración y el outsourcing llega a diversos mercados de Latinoamérica y atiende necesidades de industrias específicas Ana Arenas. /@anaarenas1 S onda planea abrir en México un centro de competencia orientado a la seguridad en sistemas informáticos a través del cual podrá monitorear la actividad de cibercriminales que atacan a organizaciones y empresas de Latinoamérica, y ofrecer servicios para prevenir ataques, minimizar riesgos o resolver contingencias. La actividad de este centro será similar a la de los que la compañía opera en países como Chile donde dispone de uno especializado en materia de transporte, sistemas de pago y gestión. Lo que se ha hecho en industrias de otros países se está integrando bajo el concepto de centros especializados, y es es el mecanismo formal para traer este tipo de servicios al mercado mexicano. CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Óscar Rojo CARGO: director Comercial Sonda México CORREO: [email protected] TELÉFONO: (55)5010-7025 El integrador cuenta con una experiencia de más de 40 años en el mercado latinoamericano y presencia en diez países en donde su negocio principal es el de la integración y outsourcing. Óscar Rojo, director comercial de la empresa, explicó que cuentan con una estrategia puntual para fortalecer su presencia en la tercerización de servicios de TI. José Orlandini, gerente de la División de Servicios, detalló que la filosofía de la empresa es tomar la tecnología, integrarla y resolver proDe CAPEX a OPEX blemas reales de los clientes y hacerlos más productivos en A través de sus servicios, Sonda busca ayudar a sus clientes a convertir lo que antes tenía como inversión CAPEX a forma eficiente. un tema de OPEX, y resolver dos temas: el primero, le ayuAlgunos de los mercados dan a mantener un negocio eficiente, con mejor nivel de en donde actualmente Sonatención al ciudadano y, segundo, le entregan un servicio da tiene participación son o una solución mediante el pago a una tasa anual. las instituciones públicas en los gobiernos de países con Óscar Rojo, José Lepe y José Orlandini, algún atraso o deficiencia en términos de gestión por lo que la incorporación de servicios de outsourcing les permite avanzar. La firma ha implementado soluciones en los sistemas de compras públicas en naciones como Argentina, Chile, Colombia y Panamá. Mientras que se han hecho proyectos similares para el sector ganadero en Uruguay. El entendimiento del negocio es lo que permite hacer la diferencia. Para hacer todo esto posible se requieren de tecnologías conocidas como transmisión vía celular, servidores centrales, bases de datos pero la tecnología resuelve un problema del cliente que le reporta beneficios más allá de la compra de un equipo. www.sonda.com Cisco Seguridad abre división de ataque avanzados Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info A través de tres herramientas: OPEN DNS, Malware Avanzado y Network as a Sensor) la división Advanced Trend Solutions (ATS) que recientemente entró en operación dentro de su Unidad de Seguridad, Cisco apuesta a entregar una oferta completa a cliente globales aún cuando no tengan una arquitectura completamente de la marca. Las herramientas trabajan con routers, switches, firewalls y otros equipos de distintos fabricantes que ya estén instalados en la infraestructura del cliente, de manera que se saca provecho de sus inversiones anteriores y reducen los costos de inversión. ATS opera desde varios países, y su equipo se forma con 300 ingenieros. 18 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 La firma apuesta a entregar una oferta completa en la materia a clientes globales Ryan Goss, director de ATS/AMP para América Latina, explicó que el portafolio de esta unidad cabe en empresas pequeñas con UTMS para cinco usuarios hasta para empresa globales y grandes corporativos. Antonio Ramírez gerente regional ATS/ AMP para México y Centro América, Afirmó que la empresa se está organizando para realizar webinars mensuales en los que se pueda instruir a mayor número de socios El portafolio OPEN DNS brinda otra capa de seguridad ante amenazas de Internet desde el endpoint y sandbox, gracias a que 65 millones de usuarios alertan sobre amenazas que figuran en la red. Por otra parte, la solución de malware avanzado complementa el trabajo de las firewalls o IPS, ya que el malware actual tiene al menos siete elementos que no son necesariamente percibidos por las soluciones instaladas en el mercado. Mientras que la solución de Network as a Sensor utiliza la misma red para detectar anomalías. A través de protocolos que da el firewall, absorbe los flujos de cualquier marca los procesa, añade inteligencia y genera una línea base, detecta problemas con base en el comportamiento de la misma red como por ejemplo denegación de servicio y problemas a nivel aplicación. www.cisco.com/web/LA/productos/security/ Servicios Ingressio ‘pone inteligentes vía lupa’ en nuevos socios, ofrece negocios Kaspersky La empresa puso en manos del canal un portafolio ampliado con el que busca asegurar infraestructuras críticas y ser más relevante para el cliente final Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info K aspersky cambió de estrategia poniendo en manos del canal un portafolio ampliado con Servicios Inteligentes, con los cuales busca aumentar la seguridad que da a infraestructuras críticas y ser más relevante para el usuario final. Los Servicios de Inteligencia se dividen en varias modalidades: de Concientización, Capacitación y Certificación, Inteligencia, Producción Industrial y Antifraude. El primero se lleva a los departamentos de recursos humanos de las empresas interesadas en crear conciencia entre los empleados sobre el uso de las redes, contraseñas y su navegación por Internet. Empleados de Kaspersky les brindan el taller y el personal de RH se encarga de la aplicación de exámenes. Las Capacitaciones y Certificaciones son un programa más completo diseñado conforme las necesidades específicas de la empresa. Capacitan al cliente en todas las herramientas del fabricante que utilicen. Mientras que los servicios de Inteligencia son proactivos en donde la red de Kaspersky conformada por 450 millones de usuarios reportan sobre nuevas amenazas en tiempo real, de manera que se pueda alertar a los clientes sobre posibles ataques a su infraestructura. Los servicios de Protección Industrial son aquellos que cuidan los acueductos, las redes eléctricas, las redes logísticas, el cierre y apertura de válvulas de aguas negras entre otros. Personal especializado de Kaspersky entrega los cursos, en algunos Daniel Molina, Gustavo Cols, casos agnósticos a director director las marcas. Reconoce compromiso El fabricante opera una nueva categoría de canal, se trata de los Enterprise Partner, que comprende a todos aquellos socios de negocio que han evolucionado hacía la especialización, servicios y consultoría. Esta categoría tiene que cumplir con una certificación en ventas consultivas y dar atención a cuentas estratégicas con presencia regional, ya sea en los países de México, Colombia, Costa Rica, Panamá, Ecuador, Perú, Chile y Argentina. Presentará Nurugo Microscope, producto que puede ser empleado por sectores como el financiero, salud, educación entre otros Ana Arenas. /@anaarenas1 Como cada año Ingressio participó en el congreso organizado por Virdi —empresa especializada en el desarrollo de soluciones para control de acceso —en donde se presentaron estrategias, novedades tecnológicas y proyectos que serán vistos en el corto plazo. Humberto López, En la última edición del evento director se reunieron cerca de 20 países entre los que destacan México, Brasil, Colombia y España al ser aquellos de mayor presencia y procesos de certificación, así lo dijo Humberto López, director general de Ingressio. De acuerdo con el ejecutivo, los asistentes se nutrieron en sesiones de capacitación y planeación de los productos que se buscarán promover durante el año como lo es el modelo AC-7000 el cual integra funciones de reconocimiento facial y huella digital. Como parte de las novedades destaca la introducción al mercado del producto denominado Nurugo Microscope, el cual básicamente es una cámara sin capacidad biométrica que funciona como un microscopio o un objetivo de gran aumento. Este dispositivo se adapta a cualquier dispositivo móvil —teléfono inteligente o tableta— como valor agregado la grabación de videos o toma de fotografías es posible lo que permite agilizar tiempos en diferentes niveles de especialización. Se espera que el Nurugo Microscope esté disponible en el mercado mexicano el próximo mes de abril, su precio estará alrededor de los 80 dólares y en cuanto a diferenciadores tecnológicos destacan que puede ser utilizado en dispositivos IOS y Android, no requiere batería o de un dispositivo adicional para su uso. Algunos de los mercados en los que la compañía se muestra interesada para desplazar el producto son educación, particularmente en laboratorios de escuelas; sector financiero, para la validación de documentos oficiales, salud en general y de manera específica en clínicas dermatológicas. López detalló que se reunirá con sus socios de negocio a fin de presentarles esta tecnología, sobre todo se enfocará en aquellos que estén especializados en estos segmentos para brindarles la capacitación sobre el producto la cual asegura será de manera sencilla e iniciará en marzo. Las expectativas de Ingressio son altas pues se trata de un área de negocio en donde no tiene presenCONTACTO DE NEGOCIO cia y llegará con una tecnología sin relaNOMBRE: Humberto López CARGO: director general ción directa con sofCORREO: [email protected] tware o electrónica. TELÉFONO: (55) 9000-0734 www.ingressio.com 22.02.2016 INFOCHANNEL.INFO 19 CHANNEL Fortalece PC Com soluciones de respaldo Diversifica ofertas para el resguardo de información sensible de las empresas en la nube mediante la introducción de la marca Vembu Arturo Romo / @ArturoRomo_Info E Como apoyo a los socios interesados n diciembre pasado el distribuidor mayorista PC Com concretó en comercializar las ofertas de Vembu una alianza con la empresa india aplicarán promociones de 20% de descuento en licenciamientos de respalVembu para diversificar su oferta de resdo en la nube con vigencia al 31 paldo en la nube con opciones de marzo, además de que más flexibles en el resguardo habrá diferentes niveles de información. de descuento para los Además de la conciencanales afiliados. cia sobre el respaldo de El gerente de Proinformación ante casos ducto de Vembu BDR de desastre, es requeriSuite, Nagarajan Chanmiento en la Ley Federal drasekaran, resaltó el de Protección de Datos programa Vembu AcePersonales y la Ley Federal Nagarajan Chandrasekaran, gerente de producto Partner para que los rede Transparencia y Acceso a vendedores aumenten sus la Información Pública consermárgenes mediante productos y var archivos actuales y de algunos años atrás, de ahí la necesidad de intro- servicios, con soporte de la marca y toducir soluciones de respaldo en los secto- dos los materiales de marketing y venta res privado, gobierno y Pymes como prin- necesarios para generarles oportunidad. Los principales beneficios del progracipal foco para introducir la marca, señaló la coordinadora de Canales y Marketing en ma son descuentos para la venta y renovación, descuento adicional sobre regisel mayorista, Laura Luna. La ejecutiva consideró que en la Pyme tro de Leads, licencias NFR, asistencia ven la mejor oportunidad ya que la mayo- de ventas y marketing, programas de forría no cuenta con soluciones que se ade- mación para equipos de ventas y soporte técnico, gestión centralizada de clientes cúen a sus necesidades y presupuestos. A10 Networks La suite de Vembu incluye: Vembu VMBackup es el software de copia de seguridad y réplica dirigida a los centros de datos TI-Administradores en Pymes con gestión de VMware, Hyper-V y entornos de servidores físicos. Vembu Online Backup es un servicio de copia de seguridad en la nube para proteger archivos, correos electrónicos, bases de datos y aplicaciones en servidores. Vembu Network Backup es un software de copia de seguridad fuera de la protección de puntos finales, servidores y aplicaciones. Vembu CRM Suite es un producto de uso sencillo, diseñado para que las empresas logren potenciar el proceso de gestión de su cliente en las fuerzas de venta, atención al cliente y compromiso a través de medios de comunicación social, automatización y análisis. mediante el portal y fondos de marketing basados en propuesta (MDF). Agregó que la meta de negocio al establecer la marca en México en alianza con PC Com es alcanzar entre tres y cinco millones de dólares en ventas para los próximos tres años. www.pccommayorista.com especializará a sus canales La empresa habilitó centros de entrenamiento para reforzar las áreas de postventa en los socios de distribución a nivel regional Arturo Romo / @ArturoRomo_Info A10 Networks plantea reforzar el conocimiento de sus canales en soluciones de entrega de aplicaciones en fases de venta y postventa mediante cursos en línea –español e inglés- ante la falta de especialización en estas plataformas. La directora de Ventas de Canal para Latinoamérica, Bruna Wells, indicó que la especialización le garantiza a su ecosistema de socios acceso a proyectos nuevos con márgenes de ganancia más amplios, por ello la empresa promueve campañas de soluciones para ataques DDoS, inspección de tráfico SSL, entre otras. Anunció también la habilitación de Centros Autorizados de Entrenamiento (ATC, por sus siglas en inglés) para realizar cursos mensuales a nivel regional que refuercen las áreas de postventa y mejorar así la experiencia de los clientes. Wells señaló que habrá una reducción en la base de canales a nivel regional para tener enfoque con los de mayor compromi- 20 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 so y especialización, con quienes desarrollará estrategias de negocio conjuntas, aunque al mismo tiempo recluta canales nuevos en geografías que requieren mayor penetración. Bruna Wells, directora de ventas También enfatizó la iniciativa Land and Expand, una relación continua que genera la compañía junto a los canales con las cuentas cerradas, en la que después de una venta, el cliente vuelve a realizar compras para expandir su capacidad y contar con nuevas aplicaciones. Consideró importante además definir estrategias comerciales en conjunto con sus canales, que incluyen herramientas digitales y eventos de relacionamiento para generación de demanda, campañas promocionales e incentivos para los distribuidores. CHANNEL “Cognitivo” así es el programa de socios de IBM Reclutará una nueva generación de asociados de negocios y transformará a sus canales tradicionales para tener éxito en los nuevos modelos de cómputo Juan Antonio Gallont O rlando, Florida.- Al inaugurar la “Conferencia de Liderazgo de PartnerWorld 2016” ante 1,400 canales e integradores de 80 países, Ginni Rometty, CEO y presidente de IBM, resaltó la oportunidad que se da a sus asociados de negocio para que “no pierdan la oportunidad de dar el salto a lo que sigue”. “La era de cómputo cognitivo combina a los negocios con la tecnología”, afirmó, “mientras que nuestro sistema Watson es el líder mundial en este segmento y con ustedes queremos que se mantenga así desarrollando nuevas oportunidades de negocios”. El anuncio fue bien recibido en general por los canales de la compañía que tendrán que replantearse y transformarse. “Desde hace varios años nos venían preparando, y ahora al fin logramos que la inteligencia artificial esté a nuestro alcance con Watson para diseñar soluciones de alto nivel en conjunto con nuestros clientes”, apuntó Elie Haibi, de Hermes Systems, un partner de IBM de la Ciudad de México que asistió al evento. Ginni Rometty, CEO En la reunión anual para asociados de negocios de la compañía, se anunció un programa de canales orientado a apoyar a sus “Business Partners” para que puedan desarrollar valores agregados en la era de cómputo cognitivo y de nube. El nuevo plan exige una serie de calificaciones y competencias especiales para los asociados a partir de enero de 2017. Esto dará tiempo a la transformación y que los asociados aprendan sobre Watson, inteligencia artificial, Cloud-Híbrida, mainframes de la familia “Z” que dan seguridad integrada al cómputo de nube y los servicios de seguridad “Cyber Security Analytics”. Incluye apoyos digitales como la “Partner World University”, con cursos técnicos y de ventas; los “Talleres de Marketing Digital”, diseñados para que los asociados incrementen sus capacidades de atracción de clientes; la “Iniciativa de Transformación de Negocios” que se enfoca a los canales actuales para guiarlos en la transformación necesaria y un servicio de suscripción digital con costo denominado “DeveloperWorks Premium”, para trabajar dentro del ecosistema de IBM en el Marc Dupaquier, gerente de programa de socios desarrollo de aplicaciones para cómputo de nube. Firma alianza con Cognitiva En conjunto desarrollarán un ecosistema que ayude a acelerar la adopción del cómputo cognitivo en el mercado hispanoamericano Maricela Ochoa/@_MarOch Con el objetivo de incentivar la adopción de Watson, plataforma tecnológica que utiliza procesamiento del lenguaje natural y aprendizaje automático para revelar información clave de grandes cantidades de datos no estructurados, lo que se conoce como cómputo cognitivo, IBM firmó una alianza con Cognitiva – nueva empresa de GBM, cuya sede está en San José, Costa Rica y que por 25 años ha sido distribuidor exclusivo de IBM en Centroamérica, Panamá y República Dominicana-. Salvador Martínez, presidente y gerente general de IBM de México, destacó que esta tecnología es una gran apuesta a futuro del que fuera conocido como “el gigante azul”, porque es distinta a todas las que hay actualmente en el mercado, se diferencia de una programable porque entiende la información en contexto, es capaz de distinguir entre lo que es un domingo y lo que es un lunes, puede razonar, conectar y deducir información nueva de lo que ya sabe y es capaz de aprender. “Se han invertido mil millones de dólares para crear una división –algo que pasa en IBM cada 25 o 30 años, la más reciente 22 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 había sido la del mainframe-, porque creemos que va a empezar una nueva era, como fue la de las computadoras programables, la del cliente/servidor, la de Internet… Estamos en ese momento en que llega algo nuevo que Salvador Martínez y Jaime Godard, te cambia completamente el IBM y Cognitiva panorama”, señaló Martínez. Jaime Godard, director de Cognitiva México, dijo que esta empresa se creó para acelerar la adopción de esta tecnología y penetrar más rápidamente en el mercado hispano, mediante soluciones de computación cognitiva que ayuden a los clientes a transformar sus industrias. Cognitiva estará presente en 23 países, con cinco sedes, una en Costa Rica para atender Centroamérica, en Colombia para la región andina, y las otras tres en Chile, Argentina y México. ESET promueve buenas prácticas en materia de seguridad A través de México Ciberseguro llevará conocimiento a la población sobre la importancia de proteger todos sus entornos informáticos S Ana Arenas. /@anaarenas1 oluciones para entornos virtuales —nicho de oportunidad para el canal de distribución— y para Sebastián Bonta, gerente de Ventas consumo así como crear mayor conciencia por parte de los usuarios en temas de seguridad forman parte de las iniciativas sobre las que ESET trabajará durante este 2016, así lo dijo Sebastián Bonta, gerente de Ventas para Latinoamérica. De acuerdo con el ejecutivo, en México aún hay camino por recorrer en cuestiones de seguridad asimismo, la compañía mantiene comunicación constante con sus clientes haciéndoles ver que no basta con la instalación de soluciones tecnológicas para estar protegidos sino que una solución será completa cuando esté acompañada de buenas prácticas. “Todavía falta evangelizar al usuario, pero ahí una de las principales desventajas es que la adopción no está siendo tan común o tan rápida en la parte de dispositivos móviles, ese es un mercado en el que tenemos que seguir trabajando”, detalló Bonta. Para hacer frente a esta situación, la compañía pone a disposición del usuario soluciones funcionales para dispositivos móviles que operan bajo los sistemas operativos IOS, Android y Windows. Aunado a esto recordó que con la presentación de iniciativas como México Ciberseguro las empresas se han sumado rápido a este trabajo por lo que uno de los objetivos para este año será agregarle nuevas actividades que permitan mayor captación. Retribuye el compromiso El canal de distribución contará con capacitación tanto para obtener las herramientas que le permitan posicionar los productos en el mercado como para conocer sobre la implementación de las soluciones del fabricante. La compañía busca concientizarlos sobre la situación actual del mercado, mantenerlos informados y actualizados sobre los productos y próximas versiones a presentar, y premiar su compromiso. CHANNEL Grupo Dusof se enfoca en servicios Para llegar a sus estimados de crecimiento en 2016, ofrecerá soluciones con financiamiento y arrendamiento C Maricela Ochoa/@_MarOch ontepec, Michoacán.- Grupo Dusof aceptó que 2016 pinta complicado, por eso, su estrategia para este periodo será enfocarse a la venta de soluciones a través de financiamiento y arrendamiento. Iván del Carpio, director general, dijo que así proyectan invitar a los clientes a tener tecnología al día, pero en lugar de que saquen de su flujo integren esos gastos como parte de su operación. Durante tres días, el personal comercial de las cinco empresas “El principal mensaje del KickOff es que cada una de las empreque integran Grupo Dusof (HP Store, Micro Systems, Buy Store, sas de Grupo Dusof identifique la propuesta de venta de solucioCloudware y Dusof corporativo) se reunió en el KickOff 2016. En la nes con el foco de las marcas que cada una comercializa, si bien bienvenida, Del Carpio felicitó a todo el personal porque lograron hay un énfasis en HP, por ejemplo, Micro Systems lo tiene en Dell llegar a la meta financiera trazada para 2015, e incluso excederla y Buy Store en Lenovo, además de las marcas comunes para todo y pidió a todos los participantes el Grupo”, señaló Del Carpio. La compañía se ocupa de cambiar el chip que sacaran el mayor provecho Durante su presentación, Héctor del evento. Ysita, director de Preventa y Propara dar un servicio integral al cliente, El directivo señaló que para yectos, habló de un caso de éxito conseguir la mayor participación en 2016 se buscará lograr 15% de que tuvo Dusof en 2015 en Queréproyectos, con productos y soluciones de crecimiento, para llegar a una taro y pidió al personal no dejar ir valor, que permitan ampliar la cartera utilidad proyectada de 54 milas oportunidades de crecer. Por llones de pesos. Para alcanzar su parte, Alfonso Estrada, reitede consumidores, logrando reactivación la meta, de entrada, Del Carpio ró la importancia de aprovechar de cuentas, manejar de esquemas de definió responsabilidades por el momento, buscar crecimiento arrendamiento y financiamiento. áreas: HP Store tendrá 20.83% personal y profesional, reforzar de la cuota general, corporativo, el tema de la atención al cliente 22.22% submayoreo de volumen, 20.83%, comercio electrónico, para que el Grupo empresarial sea más sólido y se note la diferencia respecto a los competidores. www.dusof.mx 12.5%, proyectos especiales, 6.94% y Micro Systems, 16.66%. “Para lograr el número, Grupo Dusof debe captar cuál es la solución para lograr un margen de 15%; los márgenes de 3 o 4% ya no dan, hay que olvidarnos de estar compitiendo con esas cifras. Cómo se integra Grupo Dusof ¿Cómo hacerlo? Con el diferenciador en el mercado: ofreciendo un servicio de calidad”, indicó el directivo. HP Store son tiendas tipo retail en plazas comerciales de primer nivel, que ofrecen portafolio de cómputo personal para En su opinión, hay usuario de hogar y PYME. muchos distribuidores MSM – Micro Systems –que tiene más de 20 años en la indusque venden lo mismo tria- es una empresa que se adquirió hace tres años y tiene que Grupo Dusof, por una estrategia de ventas para Occidente y Pacífico, es un moello, pidió a su personal delo multimarca de venta corporativa y PYME, tiene autonomía “cambiarse el chip para en su staff de ventas, tendrá Jefe de preventa e ingeniero de dar un servicio integral post venta para apoyar al equipo para hacer arquitecturas. al cliente, conseguir la Buy Store es un concepto de venta masiva que hoy tiene una mayor participación en Iván del Carpio, fortaleza en comercio electrónico. Hace la venta y distribución proyectos, con producdirector general en portales oficiales de Mercado Libre, así como vender a tos y soluciones de valor, clientes que hacen volumen. que permitan ampliar la Cloudware es una empresa fundada para atacar la demanda cartera de clientes, lode soluciones en la nube. Nació de la mano de Amazon Web grando reactivación de cuentas, manejar de esquemas de arrendaServices, ofertan infraestructura de servidores, almacenamiento y financiamiento”. miento y aplicaciones en la nube. Se involucra con marcas terEn este último punto, Del Carpio dijo que desde el año pasado ceras como Azure, Office 365, Google Apps. trabaja con servicios administrados de impresión, área que ha Dusof tiene un modelo de negocio con staff de ventas corporamadurado en PYMES y corporativos, y ahora planean trasladar tivas de hardware y soluciones que atiende empresas. a pisos de venta. 24 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 Complet intensifica plan de capacitaciones Arturo Romo / @ArturoRomo_Info E l fabricante de dispositivos de protección y eficiencia energética, Complet, sigue en su apuesta por aprovechar el desconocimiento y miedo a vender soluciones robustas en el canal para reforzar el reclutamiento y comenzar este año “la campaña más fuerte en la historia de la empresa” en materia de capacitaciones, indicó el gerente Comercial de la marca, Horacio Aguirre. El objetivo es que los canales especializados vean en la marca mexicana otra opción, y que el canal tradicional enfocado en áreas TI distintas a la energía los conozcan y aprovechen las oportunidades del nicho, por ello a partir de marzo acudirán a las giras de capacitación de sus distribuidores mayoristas Grupo CVA, CT Internacional, PCH Mayoreo e Ingram Micro, apuntó. También anunció CONTACTO DE NEGOCIO que a partir de esta NOMBRE: Horacio Aguirre CARGO: gerente Comercial de Complet tercera seCORREO: [email protected] mana de TELÉFONO: (55) 5000-5800 febrero El fabricante reclutará y entrenará canales durante las giras de sus mayoristas PCH Mayoreo, Grupo CVA, Ingram Micro y CT Internacional Otra ventaja de arranca en sus instala fabricar los equiciones la certificación UPS pos, comentó el Senoidales con aplicación directivo, es la fleen centro de datos, servixibilidad para didores, telecomunicacioseñar a medida de nes, industria, comercio, los requerimienequipo médico y sistemas tos del cliente, de seguridad, donde los con lo que apoyan socios conocerán el res- Horacio Aguirre, Bernardo Fernández, Chávez, principalmente el paldo de la marca, los Isaías Complet cumplimiento de modelos comerciales del UPS, los beneficios económicos y técnicos las especificaciones en licitaciones. de certificarse, además del entrenamiento práctico y estándares de calidad. Lanzamiento de producto Para Aguirre, al ser Complet una Pyme, Este año Complet pondrá a disposisabe cuál es el trato que requieren sus ción de los canales nuevos integrantes socios en materia de servicios pre y pos- de su portafolio en sus cuatro unidades venta, y garantizó un catálogo amplio con de negocio: entregas inmediatas. En movilidad incluirá un cargador de El director General de la marca, Bernar- pared con dos puertos USB de 2.1A, en do Fernández, agregó que el beneficio en energía para hogar y oficina el regulaun entorno de crisis es que para el usuario dor XPower de 1300VA, con dos puertos aumenta la necesidad de proteger equipos USB opcionales de carga; en electrónica y la fabricación en casa de todas sus líneas de consumo el no break RPower con dos de producto, incluso ahora los UPS de 1, 2 y puertos USB, y en soluciones de servido3KVA que anteriormente se importaban per- res y Pyme lanzarán UPS online de rack o mite reducir el impacto del tipo de cambio. torre entre 1.2 y 3KVA. www.complet.mx Dell mejora atención al cliente Vía los mayoristas Xweb, Nexsys y Anixter, el fabricante reforzará proyectos y atenderá al mercado Pyme con una nueva línea de cómputo Arturo Romo / @ArturoRomo_Info Para su nuevo año fiscal, Dell contrató personal de apoyo, entre otras iniciativas para mejorar la atención hacia su cadena de mayoristas y ecosistema de socios, anunció el director del negocio de Distribución de la marca en México, Marcos Ibáñez. Dell contará con personal capacitado que en conjunto con sus mayoristas especializados Xweb, Nexsys y Anixter apoyará a los revendedores para que den de alta proyectos y aumenten la generación de demanda en sectores como Marcos Ibáñez gobierno, además adelantó que renovaDirector de distribución rán algunos programas para brindar mayores beneficios a los resellers. La empresa intensificará sus programas de entrenamiento y certificación en sus líneas de producto de almacenamiento y co- nectividad, donde observan una mayor demanda de parte de los usuarios hacia sus canales, además de que ampliarán el portafolio en accesorios, monitores, teclados y mochilas para dirigirlos a los pequeños mercados. Enfoque en Pymes Dell lanzó la familia Vostro en su línea de cómputo para soportar el mercado de las pequeñas y medianas empresas (Pymes), que incluye notebook y desktop con rendimiento y funcionalidad adecuados a los requerimientos de estos sectores con garantías de costo-beneficio favorables al negocio del revendedor, expuso Ibáñez. Entre las funcionalidades especiales para el uso en Pymes destacan el rendimiento de la portátil Vostro 14 Serie 3000 con procesadores Intel Core i5 de sexta generación, las memorias RAM con capacidad de 8GB y unidades ópticas para lectura y grabación de DVD, mientras que los equipos de escritorio Vostro 3000 ofrecen mayor rendimiento con 16GB en RAM y ejecución simultánea de aplicaciones con alta demanda de procesamiento. 22.02.2016 INFOCHANNEL.INFO 25 VISION LATINOAMERICA Virtualización: el camino hacia la hiperconvergencia Canales y mayoristas están invitados a vender soluciones de infraestructura que representen una vemtaja para el cliente final María Amparo Gaitán J /@InfochannelCol L os fabricantes, conscientes de las necesidades de sus clientes enfocan sus esfuerzos en ayudarlos a dar los pasos adecuados para mejorar su productividad aprovechando sus recursos. En esos esfuerzos, buena parte de ellos han vinculado a los canales de distribución e integradores iniciando con ellos un recorrido hacia las nuevas tecnologías que indudablemente inicia con la virtualización de algunos componentes clave dentro de la infraestructura de cada cliente. En la industria, cuando se habla de infraestructura, se toman en cuenta todos los elementos que soportan las operaciones de una organización y que se vinculan con las redes, servidores y el almacenamiento. Estos actores se han configurado de diversas maneras recorriendo un camino desde la infraestructura de TI tradicional, organizada por silos donde cada ente funcionaba de manera independiente; pasando por la convergencia donde todo se integraba, hasta ahora donde se está migrando hacia la hiperconvergencia donde el hardware se convierte en un comoditie y prevalecen las soluciones de software como integrador. En este proceso, el canal especializado ha tenido que adecuarse a los nuevos retos e incluso instruirse en toras áreas como pudiera ser el software, pasando de ser un proveedor de soluciones a ser un consultor y un integrador que bus- ca la solución a la medida de los clientes, con servicios también a la medida. En un intento de ser una guía para estos canales, hablamos con algunas de las marcas que están desarrollando proyectos destinados a orientar a los partners en el camino de las organizaciones hacia la convergencia y la hiperconvergencia. HPE y la infraestructura híbrida La marca ha comenzado la transformación de las compañías bajo el lema de la infraestructura híbrida, con una oferta que ofrece los socios de negocios, para ello han dispuesto la Unidad Hybrid It, que consta de infraestructura de sistemas convergentes, servidores blades, infraestructura flexible, servicios de administración y orquestación de software y la virtualización del almacenamiento de datos, con su solución llamada 3Par. Diego Idárraga, gerente de Ventas y Canales para Hewlett Packard Enterprise en Latinoamérica, opinó que es primordial que el canal sepa vender la arquitectura de la solución, por ello Hewlett Packard Enterprise habilita incluso a sus mayoristas para que incorporen el componente de virtualización en las certificaciones, incluyendo información sobre blades de infraestructura híbrida, de composable infraestructure y converged systems. “Habilitamos al mayorista para que ofrezca contenido y sea experto junto con los canales que tengan membresía en Partner Ready, que es nuestro programa de socios especializados en virtualización. Además estos últimos reciben un entrenamiento adicional y pueden certificarse y mantener la membresía”, expresó Idárraga. En vista de que la virtualización amplía las ofertas del canal hacia los clientes, quienes tienen mayor flexibilidad, automatización de procesos y mejor distribución de los recursos, provee los componentes junto con sus aliados tecnológicos VMware y Microsoft para complementar el servicio. Proceso en etapas El primer paso hacia la infraestructura híbrida de acuerdo con HPE es virtualizar, el siguiente paso es invertir en una solución convergente o hiperconvergente, lo que permitirá en una sola infraestructura administrar los procesos de almacenamiento o de cómputo, basándose en que ya está virtualizado el proceso tecnológico. Lo que continuaría sería adoptar cloud híbrida o privada. 26 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 E n l a i n d u s t r i a , cuando se habla de infraestructura, se toman en cuenta todos los elementos que soportan las operaciones de una organización y que se vinculan con las redes, servidores y el almacenamiento. VMware, el Blueprint para virtualizar Aliado con casi todas las marcas del mercado, VMware se ha posicionado en temas de virtualización como una de las empresas claves a la hora de modificar la infraestructura. Entre sus soluciones destacan Evo:rail y Evo:rack le pone su sabor a los diferentes fabricantes y se convierte en una referencia casi obligada a la hora de virtualizar. De acuerdo a Cristian Plata, gerente de ingeniería de VMware para la región NOLA de Latinoamérica, lo primordial que debe verificar un canal que se adentre en la hiperconvergencia es ver cuán integrado está el hardware entre todos sus componentes, porque la virtualización desacopla el hardware subyacente, la convergencia lo une con la memoria, el CPU, el almacenamiento y las redes, mientras que la hiperconvergencia logra que una sola máquina configure todos los elementos, y en este último caso el cliente solo tiene un fabricante al cual remitirse a la hora del soporte. “La transformación de la infraestructura depende de cómo es el data center del cliente, pero hay una realidad, y es que siempre vamos a necesitar más capacidad de cómputo, el hardware está vigente y en ese orden de ideas yo recomiendo el hardware hiperconvergente porque se configura de una manera más fácil. Nuestros clientes al final del día necesitan poner a producir su capacidad de cómputo y este sistema les permite salir mucho más rápido al mercado”, dijo Plata. Lenovo se alinea con Nutanix El primero de octubre de 2014, Lenovo adquirió el 100% de la división X86 de servidores de IBM, que incluye System X, servidores de torre, Racks, escalables tipo blade, recursos especializados, fuerza de ventas y desarrollo de producto. Teniendo en cuenta que el 97% de las ventas de la compañía son a través de canal, la estrategia es enseñarle a estos mismos partners a vender infraestructura. No obstante ha sido una tarea difícil, aclaró Jhonathan Castro, gerente de marca de Lenovo, quien resaltó la importancia del software proveniente de sus aliados IBM, VMware, Red Hat y Nutanix porque la venta de hardware pasó a un segundo plano. Cuando la marca habla de virtualización, se refiere a aprovechar los recursos y la forma en que una compañía puede obtener un rápido retorno de inversión (ROI) y disminuir los costos totales de la infraestructura actual, por ello recomiendan implementar un servidor que agrupe diferentes servicios. Con el fin de ofrecer una solución convergente, Lenovo consolida servidores, storage y networking bajo arquitecturas Flex la cual permite una comunicación fácil entre todos los componentes. El portafolio Flex System es amplio, incluye servidores de doble procesador, de cuatro procesadores o servidores Flex X6 El fabricante también le apuesta a la hiperconvergencia con soluciones definidas por software, trabajan con diferentes nodos, tipo rack y torre, además recomienda a las empresas comprar los servidores y administrar los recursos como procesador, memoria, almacenamiento y en algunos casos networking, a través de software, para ello no se necesita arquitectura tipo blade, la hiperconvergencia se desarrolla con infraestructura nueva o ya existente. Por ello firmó un acuerdo con Nutanix, una compañía lider en virtualización. Por ello, es importante acercase al canal. En el caso de Lenovo está llevando a la fuerza de venta de los resellers a tomar certificaciones comerciales y técnicas. A la oferta de servicios de hiperconvergencia y convergencia tienen acceso todos los canales de la empresa, actualmente hay partners. En esta labor se apoya en, Aktio una compañía de Ingram y Avnet. EMC apuesta todo a la tercera plataforma Con la línea VCE para convergencia y VXRacks en hiperconvergencia, apoyados de las soluciones de virtualización de cómputo de VMware, en este caso ScalelO para el almacenamiento definido por software, y junto con la fuerza y preparación de sus socios de negocios, el fabricante espera revolucionar el mercado TI. Juan Carlos Rodríguez, líder del programa de canales de EMC en Colombia, aseguró que buscarán que las empresas modernicen los componentes de arquitectura e infraestructura de sus centros de datos con tecnologías All Flash, definidas por Software, listas para la nube, hiperconvergentes y seguras; además, propondrán la automatización de TI, para reducir costos y sumar velocidad y eficiencia Una tercera línea de acción, sería transformar la función y posicionamiento mismos de las TI dentro de las empresas y en el país. Por su parte, Eric Arcese, director Senior de Ventas para Partners para América Latina de la firma, aseguró que tienen un programa de canales que ofrece especialización para cada solución de convergencia, hiperconvergencia y virtualización. A través de este, los socios de negocio brindan agilidad a los clientes y contribuyen con su modernización y reducción de costos, apoyados por mayoristas encomo Ingram Micro y Avnet. Enfoque futuro El centro de datos definido por software hace la convergencia a nivel de software y en ese nivel de abstracción es más fácil intercambiar las partes físicas; sin embargo, destaca la importancia de la hiperconvergencia, que le da sentido y relevancia al hardware. 22.02.2016 INFOCHANNEL.INFO 27 REPORTE ESPECIAL Workstations para mejorar los resultados Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ ›CARACTERÍSTICAS MARCA MODELO ›SISTEMA OPERATIVO ›PROCESADOR ›VELOCIDAD ›RAM ›DISCO DURO > TARJETA GRÁFICA A Asus ROG G20BM Dell T3620 HP Z230 Lenovo THINKSTATION P300 ›CONECTIVIDAD B C ›AMD A- series Accelerated A10 Processor --›16 GB >3TB >AMD Radeon R9 255 ›Intel Core i5-6500 ›3.60 GHz ›4 GB >500 GB >NVIDIA NVS 310 ›Intel Core i7-4790 ›3.60 GHz ›4 GB >500 GB >Intel HD Graphipcs 4600 ›Intel Xeon E3-1226 v3 ›3.30 GHz ›4 GB >500 GB >Intel HD P4600 SIMBOLOGÍA A. Windows 7 B. Windows 8 C. Wi-Fi D. Bluetooth E. USB 2.0 F. USB 3.0 G. HDMI H. VGA I. Display Port J. RJ45 K. Lector de tarjeta SD L. Audio M. Micrófono 28 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016 D E F La inversión en una estación de trabajo suele ser un aspecto muy meditado por los clientes, identifique los atributos con los que puede recomendar la mejor alternativa de acuerdo a sus necesidades productivas ›PUERTOS G H I ›ESPECIFICACIONES J K L ›DIMENSIONES (mm) ›PESO (kg) ›MAYORISTAS › 358 x 340 x 104 x 61 *Ingram Micro, ASI Partner y CT Internacional, Exel del Norte ›359 x 175 x 434 ›9.1 *Ingram Micro, Tech Data, CT International, Grupo CVA e Intcomex › 105 x 338 x 381 ›8 *Ingram Micro, CompuSoluciones, TEAM, Grupo CVA, CT Internacional, TechData, Intcomex, Exel › 101 x 375 x 337 ›8 *Grupo CVA, Ingram Micro, Tech Data, Exel del Norte, CT Internacional, PCH e Intcomex M *Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca 22.02.2016 INFOCHANNEL.INFO 29 *Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca PRODUCTOS HARDWARE Producto: UPS online UPO22-6 RT Fabricante: CDP Distribuidores: CT Internacional, PCH mayoreo, Grupo CVA, FIBREMEX, TVC EN LINEA, Mayorista de partes y servicios y Sistemas Aplicados de la Conurbación del Pánuco. Innovación educativa La línea de Notebooks Education Edition (EE) de HP cuenta con la HP ProBook 11 G2 EE, un equipo con pantalla táctil, procesador Intel Core, Windows 10 y un moldeado de goma industrial para proteger al dispositivo. Por su parte, la HP Pro 310 x360 Convertible PC EE cuenta con procesadores Intel Celeron o Pentium, 256 GB de almacenamiento de estado sólido y cuatro modos de uso: vertical, atril, notebook y tableta. HARDWARE Producto: Línea Vostro Serie 3000 Fabricante: Dell Distribuidores: Ingram Micro, Tech Data, CT International, Grupo CVA e Intcomex Potencia de sonido Las mini bocinas de escritorio TZ15BPT de TechZone son unos dispositivos diseñados para ofrecer sonido estéreo para la transmisión de música, audio de la reproducción de videos o contenido online. Estas bocinas cuentan con tecnología Bluetooth que les permite vincularse con smartphones y tablets, alimentación de energía vía USB, una ranura MicroSD y una entrada 3.5 mm. HARDWARE Producto: Cámaras PowerShot ELPH Fabricante: Canon Mexicana Distribuidores: Azerty, Tonivisa, Ingram Micro, Daisytek, Exel, Grupo CVA, PCH, CT Internacional, DC Mayorista Protección a gran escala El UPS online UPO22-6 RT de CDP es un dispositivo equipado con una pantalla display LCD que muestra los voltajes de entrada, salida, tiempos de autonomía y carga de batería, así como un convertidor de frecuencia programable con opciones de 50 y 60 Hz. Con protección ante descargas, interrupciones de energía, este equipo cuenta con auto-diagnóstico Inteligente realizado por el procesador de señal digital DSP que permite revisar todos sus componentes. HARDWARE Producto: Notebooks Education Edition Fabricante: HP Distribuidores: Ingram Micro, CompuSoluciones, TEAM, Grupo CVA, CT Internacional, TechData, Intcomex y Exel del Norte Productividad para Pymes La línea Vostro Serie 3000 para Pymes de Dell incluye la notebook Vostro 14 Serie 3000, un equipo con pantalla anti-reflejante LED HD de 14”, procesadores Intel Core i5 de 6ta generación y memoria RAM de 4GB y 8GB, así como puertos USB 3.0, USB 2.0, RJ-45, lector de tarjetas SD, salida VGA, Webcam y bocinas con tecnología MaxxAudio. Por su parte, el modelo Vostro Serie 3000 está equipado con procesadores Intel Pentium o Intel Core de 6ta generación. HARDWARE Producto: Mini bocinas de escritorio TZ15BPT Fabricante: TechZone Distribuidores: AEM, APC, CompuSoluciones, CT Internacional, Grupo CVA, DC Mayoristas, Ingram Micro, PC Hardware, Sistemas Aplicados y TECH Data Imágenes de alta calidad Las cámaras compactas de Canon están integradas por la PowerShot ELPH 360HS, un dispositivo delgado con una resolución de 20 mega pixeles, un zoom óptico de 12x, un estabilizador óptico de imagen y conectividad Wi-Fi. La PowerShot ELPH 190 está equipada con un sensor de 20 mega pixeles, un lente de 10x, un estabilizador óptico de imagen y conectividad Wi-Fi, además de función ECO para el ahorro de batería. Por su parte, la PowerShot ELPH 180 es una cámara compacta que ofrece sensor CCD de 20 mega pixeles. LO nuevo 30 INFOCHANNEL.INFO 22.02.2016
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