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CONTENIDO
DIRECTOR GENERAL
Marco A. Maytorena
• [email protected]
Analice la oferta de
distintas empresas,
aproveche la coyuntura,
integre servicios de
consultoría y eleve
sus ganancias
12
ADMINISTRACIÓN
Elena Maytorena
• [email protected]
DIRECTOR EDITORIAL
Ernesto López C. / @ernestolopezmx
• [email protected]
32
REPORTEROS
Ana Arenas A. / @anaarenas1
• [email protected]
Maricela Ochoa S. / @_MarOch
• [email protected]
Arturo Romo. /@ArturoRomo_Info
• [email protected]
Oscar García./@OscarGar89
• [email protected]
El negocio del software administrativo y
los servicios
COORDINADORA DE DISEÑO
Cristina Soria
• [email protected]
22
LA SEMANA
06
08
10
Atentos desde el end point hasta el
centro de datos
Intel Security reunió en Boca Ratón a 200 socios del
Continente Americano para hablar de estrategias y
nuevos productos.
Dorma y KABA se fusionan
Daisytek incursionará en Servicios Administrados
CHANNEL
20
Los mayoristas en la región jugarán un papel
fundamental para Dell Technologies
22
26
Escáneres: De lo físico a lo digital
Descubrir competencias para transformarse
Ofrecerá ABSA Soluciones Convergentes
RATÓN ENMASCARADO
ESPECIAL
32
Protegerá Dell EMC la distribución
36
Preguntas para incomodar al vecino
Tener acceso digital a documentos que normalmente
están en formato físico se vuelve una necesidad que los
escáneres pueden ayudar a cubrir.
EDITORA ONLINE
Viridiana Olivares
• [email protected]
LATINOAMÉRICA
Adriana Velarde
•[email protected]
DIRECTOR COMERCIAL
Juan Antonio Gallont
• [email protected]
PUBLICIDAD
Graciela Reyes
• [email protected]
Antonio Orozco
• [email protected]
Rocío López Montiel
[email protected]
COORDINADORA DE PUBLICIDAD
Daniela Guerrero
[email protected]
EVENTOS
Ernesto Becerril
• [email protected]
DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES
Enrique Oliva
• [email protected]
NUESTRA OPINIÓN
PARA COMER QUESO
04
DISEÑO
Myrna Baca
•[email protected]
Elizabeth Calzada
•[email protected]
Luz Duarte
•[email protected]
Apple lidera la venta de hardware
Beneficios contra obligaciones
ERNESTO LÓPEZ C.
REPRESENTANTES DE VENTAS EN
EUA Y CANADÁ
GLOBAL AD-NET:
PO Box 459 47 Laurel Street
Marlborough, NH 03455
Phone 603-525-3039
Fax     603-525-3028
[email protected]
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DIRECCIÓN DE OFICINAS
Infochannel, revista semanal 16 de mayo de 2016, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de Reserva
otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10389.
Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México
DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México, Registro
Postal PP09-0231.
Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma
controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de 15,000
ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High Tech Editores,
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La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto
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02
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
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IMPRENTA
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EDITORIAL
“Beneficios contra
obligaciones”
Medalla a los Héroes
Conocidos
JOSÉ LUIS BRAOJOS, [email protected]
L
a venta de productos de software y
servicios para ayudar a los contribuyentes a estar al día con sus obligaciones fiscales es un negocio recurrente en
el que puedes participar como instalador,
pero sobre todo como consultor y soporte
técnico, capacitador e incluso como programador a fin de que los sistemas administrativos se ajusten a las necesidades
reales de los usuarios.
En esta categoría de productos los fabricantes ejemplifican la oportunidad de
negocios planteando que por cada peso
que se venda en materia de software, cabe
la posibilidad de obtener entre tres y cinco pesos más, ofreciendo servicios a los
clientes y, aunque la mayoría de los posi-
bles consumidores de los mismos son pequeñas y medianas organizaciones, altamente sensibles al precio, es posible que
los convenzas demostrando con hechos lo
que ganan en términos de control operativo y administrativo, o al alinear y concentrar las diferentes áreas de empresa.
Obvio que estar al día con el Servicio
de Administración Tributaria (SAT) es uno
de los argumentos principales de venta,
pero no debe ser el único, ya que la mayoría vemos a las obligaciones fiscales electrónicas como la Facturación Electrónica
(emisión de comprobantes digitales por Internet), seguida por la Nómina Electrónica
(emisión de comprobantes fiscales digitales para percepciones de asalariados), y la
Contabilidad Electrónica (que consiste en
homologación de catálogos de cuentas de
balance de comprobación y de pólizas en
formato XML), como un mal necesario.
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Director Editorial
[email protected]
@ernestolopezmx
04
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
R
endimos tributo a todos los empresarios fuera de
serie en esta industria que son espectaculares.
Hablamos de aquellos que todos los días tienen
claro hacia dónde van; de los directores de empresas
que comercializan bienes y servicios tecnológicos y que
ofrecen soluciones a las compañías.
¿Por qué son merecedores de una medalla? ¡Por el
extraordinario resultado que hacen en sus organizaciones!
He tenido oportunidad de acompañar a estos héroes
al campo, ver cómo trabajan y he identificado una serie
de habilidades que les ayudan a generar resultados, a
continuación las enlisto:
1.- Pensamiento estratégico. Es la capacidad para entender los requerimientos
de los clientes y traducirlos en componentes tecnológicos con base en sus
conocimientos técnicos. Su cerebro traza conexiones de los bits y bytes de forma
acelerada para dar una fórmula única.
2.- Creatividad. Todo el tiempo piensan cómo resolver los grandes retos de
los clientes; preguntan de forma particular cosas que parecieran no estar
relacionadas y que les sirven para generar soluciones. He observado que la
mayoría son altamente visuales, crean diagramas para entender las relaciones
de sus equipos y la forma de trabajo de los usuarios.
3.- Relacionamiento con las personas. Pueden crear un vínculo en poco tiempo
con los ‘rudos’ (El área de TI), con inocencia y mucho colmillo. Hacen amigos
de forma rápida siendo honestos. Cuidan las relaciones que desarrollan al
interior de las organizaciones de los clientes: secretarias, técnicos, gerentes
y directores. Cultivan su relación y se convierten en amigos verdaderos de los
directores o dueños; me ha tocado ver que rápidamente encuentran afinidad
con cada persona en temas como familia, actividades, hobbies, entre otros.
Como camaleones, cambian de
acuerdo a la persona y el entorno en
que se encuentren.
4.- Únicos e irrepetibles. No hay
patrón para replicarlos. Muchos me
preguntan: ¿Por qué no analizas
cómo vendo y eso lo replicamos
con los vendedores?, ¡Imposible!
Existen demasiadas variables de
comportamiento y un alto nivel de
motivación, los héroes de los que
hablamos no conocen el no como
respuesta, siempre están abiertos a
escuchar, entender y resolver
5.- Sentido común. ¿Cómo se define?
Normalmente se entiende como lo que es adecuado hacer, pensar o decir en
determinados momentos.
Se aplica para identificar qué necesita el cliente, cómo funciona y para plantear
la mejor manera de satisfacer los requerimientos. Ayuda a generar valor y permite
determinar si el cliente es potencial o no.
Todos estos componentes hacen que los directores de las empresas de canal sean
cazadores natos de oportunidades, bien administrados. Son héroes porque cada día
se arriesgan, son positivos, emprendedores, magos que crean soluciones, admirados
por sus equipos por su potencia. ¡Desafortunadamente irrepetibles!
Por eso los condecoro con una medalla.
LA SEMANA
ENCUESTA ON-LINE
La contabilidad y facturación
electrónica...
12%
58%
No las entiendo
Me siguen
generando negocio
30%
No es mi giro
BREVES DE LA SEMANA
Western Digital.- Anunció un acuerdo para
adquirir las acciones e inventario de SanDisk
Corporation con el fin de convertirse en una
compañía de soluciones de almacenamiento
a escala global y memoria no volátil. La transacción permitirá a Western Digital duplicar
su tamaño y ampliar su participación en segmentos de alto crecimiento.
HP Inc.- Puso en marcha la iniciativa HP Tech
Ventures en la que destinará inversiones en
startups que trabajen en campos como el de
la Internet de las Cosas, Inteligencia Artificial,
hipermovilidad y computación de inmersión,
entre otras tecnologías.
Amazon.com Inc.- Lanzó un servicio que permite a los usuarios publicar videos y obtener
derechos de ellos. El servicio, llamado Amazon Video Direct, tendrá los videos subidos
disponibles para ser alquilados o comprados,
para ver sin avisos o para ser empaquetados
y ofrecidos como una suscripción con cobro
adicional. La compañía pagará el 50 por ciento de los ingresos por el alquiler o venta de los
videos a sus creadores.
Fe de erratas.- En la edición 1076 de Infochannel se publicó el puesto de Luis Salcedo como
gerente de producto de la División gaming de
ingram Micro México, cuando su puesto real
es Gerente de PNY para México. Sirva la presente como aclaración.
06
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
Atentos desde
el end point
hasta el centro
de datos
Intel Security
reunió en Boca
Ratón a 200
socios del
Continente
Americano
para hablar de
estrategias y
nuevos productos.
Maricela Ochoa/@_MarOch
B
oca Ratón, Florida.- Intel Security realizó su Partner Summit Ascend 2016 Americas.
Durante la bienvenida, Kenneth McCray, director de Ventas a Canales y
Operaciones en Américas, retó a los participantes a realizar acciones que respondan a las demandas de seguridad de
los usuarios.
Bill McAllister, vicepresidente de Ventas para Américas, habló de la estrategia
ADDUP, (accelerate double digit growth through urgency and partner) que
busca acelerar los crecimientos en ventas de sus canales.
McAllister señaló que hay tres segmentos de mercado en los cuales enfocarse:
comercial, salud y empresarial.
Steve Grobman, director de Tecnología (CTO) de Intel Security, describió que
el escenario global de la seguridad ha
cambiado, se distinguen tres vectores:
la cantidad de nuevo malware por día,
mientras que en 2005 surgían 25 ame-
nazas diariamente, 10 años después se
detectaba medio millón día a día; por el
Internet de las cosas (IoT), hoy existen
billones de dispositivos conectados y
hay gran carencia global de recursos humanos especializados en seguridad.
Raja Patel, vicepresidente de Intel Security Group, dijo que las oportunidades
están en soluciones para end point, prevención de la información y seguridad
para centros de datos.
www.intelsecurity.com
Sony, de radios y
voltímetros a RV
La compañía japonesa celebró 70 años de existencia
ocupada en plantear su
concepto del entretenimiento
tecnológico del futuro.
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
La celebración de sus siete décadas
de existencia tomó a Sony lejos del
momento dorado que vivió como corporativo en los años 80 y 90 del siglo
pasado. Los pequeños dispositivos
electrónicos que la hicieron grande
han ido perdiendo el favor del público
en beneficio de dispositivos multifuncionales. No obstante, sigue siendo
una compañía poderosa, en pleno
proceso de reestructuración pero que
mantiene negocios sólidos, como los
videojuegos, a la vez que explora nuevas áreas que apuntan al entretenimiento tecnológico del futuro, como la
realidad virtual. www.sony.com
LA SEMANA
Dorma y KABA se fusionan
Comenzarán a trabajar como una sola empresa a partir del 1 de julio de 2016, mientras tanto
funcionan como compañías independientes.
D
Oscar García/@OscarGar89
urante Expo seguridad 2016 se presentó la integración completa del equipo Dorma-KABA,
formado tras la fusión de la empresa alemana Dorma y la suiza KABA, con lo que esperan
llegar a diversos tipos de mercado con más producto, al contar con los portafolios completos
de ambas marcas.
El portafolio de productos de la nueva marca integrará cerraduras para puertas, bisagras
hidráulicas, cerraduras para hoteles y cerraduras especiales para bóvedas y cajeros automáticos, además de todos los periféricos y
accesorios necesarios para ofrecer una solución
completa de control de acceso con la marca canadiense Keyscan.
Las empresas se encuentran en un proceso de ajuste,
aseguró Marcos Nunes, gerente de Dorma en México.
El ejecutivo detalló que Dorma-KABA comenzará a trabajar
como una sola empresa a partir del 1 de julio de 2016, mientras
tanto lo hacen como compañías independientes.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Marcos Nunes
CARGO: Gerente de Dorma en México
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: +52 55 5272 6937 Ext 105
Sobre los retos como empresa unificada, Nunes destacó el
mantener todo bajo control y limar los puntos donde podría haber fricciones por tratarse de dos
empresas procedentes de países y
culturas diferentes, dándose a conocer como una familia.
Resaltó que la comunicación con los socios no se ha visto afectada porque cada empresa maneja diferentes canales, y ahora los distribuidores contarán con una oferta más amplia.
BlackBerry refuerza compromiso
en materia de seguridad
Con la adquisición de diversas compañías busca llevar soluciones punta a punta para satisfacer las
necesidades del mercado.
Ana Arenas. /@anaarenas1
BlackBerry ha regresado a su ADN que es
la seguridad, segmento en donde abarca un amplio espacio y con el que busca
ayudar a las organizaciones a través de
diferentes plataformas a mantenerse en
estado óptimo.
De acuerdo con Morris Menasche, vicepresidente para Latinoamérica de la compañía, hay otro nivel de convergencia en el
mercado que es el IoT (por las siglas de Internet of Things) y el mundo de la movilidad.
“BlackBerry brinda una plataforma unificada para entregar seguridad de punta a
punta. Para ello hemos hecho una serie de
adquisiciones de empresas así como una
inversión de más de mil millones de dólares”, detalló Menasche.
Algunas de las compañías adquiridas
son Secusmart de origen
alemán la cual desarrolla
soluciones de voz y data encriptados, disponible para
dispositivos BlackBerry, IOS
y Android.
Movirtu es otra de las compras la cual mantiene un enfoque en mundo de los carriers
para habilitar un producto
que le permite ofrecer al usuario la posibilidad de tener dos
números independientes en
el mismo dispositivo.
Morris Menasche,
Si lo que el usuario necevicepresidente
sita es controlar el ciclo de
08
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
vida de sus documentos de manera fidedigna existe Watchdox, solución completa que los vigila incluso cuando salen de la organización.
Asimismo, con la adquisición de At Hoc
—especialista en comunicación masiva de
crisis— permite una comunicación bidireccional que puede ayudar a saber si los empleados necesitan ayuda mediante la activación de alertas o botones de pánico.
Mientras que con Good se logra una colaboración segura que permite cerrar procesos completos desde un dispositivo móvil
enfrente del cliente.
Con todas estas soluciones BlackBerry
ofrece soluciones completas las cuales pueden adaptarse a cualquier tipo de mercado,
por ejemplo la voz cifrada podría ser una opción para gobierno y finanzas.
“Buscamos unir la fuerza laboral con aplicaciones a través de los diferentes modos de
comunicación. Tenemos un impacto positivo
en los clientes. La oportunidad es enorme,
vemos que tendencias como el BYOD empiezan a tener una segunda vida.
PUBLIRREPORTAJE
El trabajo convierte sueños en
resultados: CompuSoluciones
En la XXVII Convención Transforma 2016, el mayorista se vistió de gala para reconocer el
compromiso de sus socios, en la entrega de los Aros de CompuSoluciones.
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
L
os Aros, de CompuSoluciones, premian el compromiso, resultados
de ventas y trayectoria de sus asociados. “Reconocemos a los campeones, empresas que han sido capaces de transformar sueños en
resultados, horas de trabajo en clientes satisfechos y que han transformado la vida de sus colaboradores para hacer mejores individuos que logren
clientes más satisfechos”, dijo Juan Pablo Medina Mora, director general
del mayorista, durante la bienvenida a la premiación.
Hoy estamos aquí para reconocer a las empresas que han llegado a la
cima, campeones en cada una de las categorías de producto que manejamos para entregarles los Aros CompuSoluciones”, afirmó el directivo.
En total, el mayorista entregó 27 reconocimientos:
Mejor asociado Red Hat, netCORE
Mejor asociado Lenovo, Genesys
Mejor asociado de virtualización Veeam, Services 4iT
Mejor asociado de virtualización VMware, Capa 4
Mejor asociado de virtualización Citrix, Mg Micros
Mejor asociado seguridad Symantec / Veritas, Be One
Mejor asociado seguridad Intel Security, Software Express
Mejor asociado de hardware IBM, Acani Soluciones
Mejor asociado de software IBM, Matersys
Mayor crecimiento Autodesk, Be One
Mejor asociado Autodesk, Compucad
Mejor asociado Microsoft, Migesa
Mayor volumen de ventas de productos Microsoft en la nube,
Computación Interactiva
Mejor asociado de software Oracle, 3W
Mejor asociado de hardware Oracle, Geek IT
Mejor asociado en Venta Transaccional, Valtec
Mejor asociado de software Hewlett Packard Enterprise, itSkill
Mejor asociado zona Norte Hewlett Packard Enterprise y HP Inc.,
Microplus
Mejor asociado Zona Occidente Hewlett Packard Enterprise y HP Inc.,
Compucad
20. Mejor asociado Zona Centro Hewlett Packard Enterprise y HP Inc.,
Sellcom
Mejor asociado de redes y colaboración, Sellcom
Mejor asociado de movilidad, Nexta
Mejor asociado de soluciones en la nube, Intellilabs
Mejor asociado de servicios financieros, Tecplus
Mejor asociado en desarrollo empresarial, Microplus
Mejor manejo de crédito, Computadoras Electrón
Mejor asociado de CompuSoluciones, Compucad
Adicionalmente, se entregaron reconocimientos considerando volumen
de compra y por antigüedad a varios socios: Más de cinco años: Cenitsa,
DNW Administración y contabilidad, Network Storage Solutions, Mexicana
en comercialización automatizada de vanguardia.
Más de 10 años: Profesionales en Computación, Treviño Computación,
@migable Tech., Computadoras y Sistemas de Aguscalientes, Olivares
Hermanos, Wide Technologies, OpenTech, Disser Distribuciones y Servicios, Midi Corporación y Servicios, Antar Global Services, Genesis Computadoras y Consultoría integral en Sistemas y Telecomunicaciones. Y, a
Intellicenter de México, por su relación de más de 20 años con el mayorsita. www.compusoluciones.com
“Un cliente satisfecho no
solo regresa y nos vuelve
a comprar, sino que nos
recomienda”
16.05.2016 INFOCHANNEL.INFO
09
LA SEMANA
Daisytek incursionará en
Servicios Administrados
A la par opera un programa de lealtad con el que
recompensa las compras de sus agremiados.
Ana Arenas. /@anaarenas1
Nuevo reto
Será en septiembre próximo, y en el marco de su Congreso Anual de Distribuidores, cuando el mayorista presente una
unidad de negocios con enfoque en Servicios Administrados de Impresión en la
cual se incluirán a aquellas firmas que ya
ofrecen este esquema.
“Nuestro core business se mantendrá en
impresión y consumibles, sin embargo a
petición de nuestros clientes que además ya están migrando a este tipo de
esquemas es que nos abriremos paso a
los servicios”, explicó Marcela Gómez,
gerente de Mercadotecnia en la empresa. La compañía nombró a Leticia Navarrete como gerente de sucursales con la
misión de poner foco en la expansión y
crecimiento de cada una de ellas hacia
las zonas aledañas que tienen.
Kodak Alaris presentó a Florangel
Álvarez, como su nueva directora
Regional de México y el norte
de Latinoamérica.
Oscar García/@OscarGar89
Kodak Alaris regresó como aliado de Compucenter de México, con nuevas soluciones.
Reyna Martínez, subdirectora Comercial
de Compucenter de México señaló que se
retomaron también los entrenamientos y
capacitaciones a los canales, con el lanzamiento de un nuevo software Info Input.
La plataforma tiene varias modalidades,
ya que hay códigos que son desarrollados
a la medida en máximo dos semanas y
ayudan a integrar lo que el cliente requiere, sistema de negocio que es muy llamativo para Compucenter porque le permita
agregar valor a la propuesta, aseguró.
Otro aspecto importante de la herramienta es que se puede integrar con cualquier administrador de contenido, dotándola de versatilidad y simplicidad en
su manejo, ayudando a que la solución
sea fluida.
10
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
¡Qué consentidos!
D
aisytek Rewards es el nombre
del programa de lealtad a través
del cual el mayorista premia a su
canal de distribución sin distinguir entre
cuotas de ventas, así lo describió Marcela Gómez, gerente de Mercadotecnia en
la empresa.
Uno de los objetivos de la compañía
para este 2016 es recuperar a aquellos
canales que por algún motivo dejaron de
comprar, motivarlos a que se registren al
programa y presentarles nuevas oportunidades de hacer negocios.
El canal es quien elige sus premios pues
por cada cien pesos de compra reciben un
punto, al acumularse son canjeados de
manera trimestral por el regalo de su preferencia incluyendo viajes al extranjero.
Los socios registrados podrán consultar
el portal www.daisytekrewards.com para
conocer los regalos, su valor y saldo.
Marcela Gómez,
gerente
Va por más
La siguiente etapa del programa Daisytek
Rewards integrará promociones con las
marcas a fin de brindar puntos extras, de
la misma manera se considerará la parte
de créditos y garantías para acumular mayor puntaje.
Las marcas participantes son Xerox, OkiData, Samsung Electronics, HP Inc, Epson,
Canon, Lexmark, Brother y Koblenz.
Con esta iniciativa se estima el registro de
mil 500 canales.
Kodak Alaris vuelve
con Compucenter
de México
República para todos sus canales que tendrán un mayor impacto con la alianza.
Nueva Dirección
Ejecutivos de Kodak, Alaris y Compucenter
Compucenter tuvo recientemente una
certificación en la Ciudad de México referente a la parte de producto y software, en
donde se certificaron cerca de 20 canales,
lo que agrega valor a la marca y al mayorista para seguir con el empuje de las soluciones y productos.
La ejecutiva indicó que se planea llevar
estas certificaciones a otras partes de la
Kodak Alaris presentó a Florangel Álvarez, como su nueva directora Regional de
México y el norte de Latinoamérica. La ejecutiva cuenta con experiencia de aproximadamente 20 años en el medio de las TI
y anteriormente fue gerente Regional de la
marca en Costa Rica y Colombia.
Álvarez señaló que México es un país
con evolución tecnológica y un mercado
gigantesco, lo que implica una gran cantidad de retos y desafíos para Kodak Alaris
y sus socios de negocio. Además de que
espera tener un mejor posicionamiento.
Premium
Support de Dell
disponible
P
Dell anunció que su servicio de
soporte Premium Support estará
disponible para más de 100 países,
las 24 horas, los 7 días de la semana.
remium Support, servicio de soporte gratuito y simplificado para las computadoras personales de los
consumidores, ofrece disponibilidad en 110 países
en Asia Pacífico, Europa, el Medio Oriente, África y Latinoamérica. El servicio brinda acceso las 24 horas los 7 días de
la semana a técnicos expertos, servicio en el lugar después
de un diagnóstico remoto de 1 o 2 días hábiles.
Adicionado con la tecnología Dell SupportAssist, que detecta automáticamente problemas tanto de hardware como
de software y alerta a los consumidores cuando ocurren.
Algunas de las funciones de Premium Support son: un
solo recurso apara expertos en hardware y software, soporte integral y ayuda colaborativa pata títulos de software instalados como Microsoft Office, Explore, Outlook y más.
“Con Premium Support, estamos satisfaciendo a los clientes de acuerdo a sus necesidades con técnicos altamente
capacitados en el método que prefieren.” declaró Doug Schmitt, vicepresidente y gerente general de Soporte y Despliegue Global de Dell. www.dell.com/premiumsupport.
Inversión en
logística
Las expectativas de los profesionales de TI
apuntan a una mayor inversión en las áreas
mencionadas en el próximo lustro.
Zebra Technologies Corporation, emitió su estudio Warehouse Vision 2020, en el cual se comparan las expectativas del 2015 frente a las del 2020 de 1,378 profesionales de
operaciones y TI de almacenes y bodegas de Australia, Brasil, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Italia, México,
España, el Reino Unido y EE.UU.
Los datos apuntan a que habrá una mayor inversión en
TI y en las funciones operativas de las bodegas, ya que el
40% de los encuestados pretende reducir los tiempos de
entrega directa a los consumidores. Adicionalmente el 76%
espera tener más almacenes y aumentar el volumen de sus
productos enviados,
Respecto a esto, el 82% de los ejecutivos anticipa un incremento de las mercancías entrantes que serán etiquetadas con códigos de barras durante los próximos cinco años,
porcentaje comparado con el 66% que esperaba lo mismo
el año pasado.
16.05.2016 INFOCHANNEL.INFO
11
PORTADA
El negocio
del software
administrativo
y los servicios
M
Ana Arenas. /@anaarenas1
éxico encabeza en América Latina la adopción del
concepto de factura electrónica, le siguen Brasil y
Chile, actores como el Servicio de Administración
Tributaria (SAT) órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público han forzado
a ello al establecer que, para poder deducir gastos, es obligatorio generar Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI).
Esta regla derivó en que desde el más pequeño de los contribuyentes
hasta el más grande, deban facturar electrónicamente. Pero esto es solo
la punta del iceberg. Se estima que en el país se generan 5.1 billones de
facturas electrónicas o CFDI’s al año.
Aunado a esto se estableció la creación de recibos de nómina y el
envío de la contabilidad por medios electrónicos como obligación para
todos los contribuyentes registrados con actividad empresarial.
La meta de la autoridad fiscal es simplificar la interface en el contribuyente y, al mismo tiempo, contar con las herramientas para conciliar y
auditar en caso de ser necesario todos los pagos que se generen.
Aún existe mucho por hacer en materia de contabilidad electrónica ya
que un número importante de contribuyentes no han cumplido con el
proceso debido a que desconfían de la entrega electrónica de los datos
a través del buzón tributario; no saben si es o no un método seguro.
Además de que algunos desconocen la manera de hacerlo.
Le damos a conocer lo que distintas compañías especialistas en materia de software administrativo hacen para mantener una propuesta
robusta y de fácil adopción, que ayude a los contribuyentes a cumplir
en tiempo y forma con las disposiciones fiscales.
Compañías especialistas en materia de software
administrativo se perfilan para mantener una
propuesta robusta y de fácil adopción que ayude a
los contribuyentes a cumplir en tiempo y forma con
las disposiciones fiscales.
12
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
Analice la oferta de distintas empresas, aproveche
la coyuntura, integre servicios de consultoría y eleve
sus ganancias.
16.06.2016 INFOCHANNEL.INFO
13
PORTADA
Explore y aproveche
las disposiciones fiscales:
Indicium Solutions
Tómelo en cuenta
El Presidente de Indicium
Solutions recomendó al canal de distribución contemplar la enorme posibilidad
de negocio que existe en
los documentos electrónicos, su estrategia es llegar
a este mercado a través de
aliados comerciales.
Busca trabajar con
distribuidores que atiendan
a empresas medianas y
grandes a fin de robustecer
su actual base de datos
que asciende a diez socios
ubicados en ciudades como
las de México, Monterrey y
Querétaro, entre otros.
Jalisco, Veracruz, León,
Yucatán, Baja California
y Chihuahua son algunas
de las entidades en donde
Sánchez ve oportunidad de
abrir mercado por lo que
invita a aquellos interesados a sumarse.
La compañía se perfila a convertirse en especialista en el tema de documentos fiscales electrónicos para lograrlo, promueve
un portafolio de productos y servicios que
atienden las necesidades de distintos tipos
de clientes.
Luis Felipe Sánchez, presidente de la compañía describió la solución e-contratos que
permite generar este tipo de documentos
con firmas electrónicas incluidas; es una
plataforma para empresas telefónicas, de
servicios, mensajería y otras que invierten
“Diseñamos productos
que innovan los
diferentes segmentos
de la industria o
bien los procesos
de negocios en
sustitución de
aquellos basados en
papel con eficiencias
que dan ahorros de
entre el 50% y el 90% en
manejo de papel versus
métodos electrónicos”,
señaló Luis Felipe Sánchez,
presidente de
Indicium Solutions.
14
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
en una gran cantidad de recursos en procesos contractuales.
E-personal es el software que permite la
emisión de recibos de nómina la cual fue
presentada incluso antes de que la generación de este tipo de documentos fuera una
obligación fiscal. Esta solución agrega la firma electrónica del empleado.
Entre las ventajas de comercializar los sistemas de la marca destaca su plataforma
multipac la cual está soportada por cinco Proveedores Autorizados de Certificación (PACs)
con el fin de que, si al momento de timbrar
una factura, falla el primero, de manera simultánea el software cambia al siguiente y
así evita la demora del proceso.
La mayoría de sus sistemas se basa en
el uso de datos relacionales combinado
con herramientas para el manejo de
documentos electrónicos de cualquier volumen como es Enterprise
Document Managment System.
Cuando Indicium Solutions inició operaciones su venta se concentraba en las licencias, actualmente el 90% de ella se realiza
bajo el esquema de software as a
service, vìa aliados comerciales.
www. indiciumsolutions.com.mx
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Luis Felipe Sánchez
CARGO: presidente de Indicium Solutions
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: 5245-7093
PORTADA
CONTPAQi
Sumar funciones a la plataforma contable, recomienda
CONTPAQi complementa lo que exige la
autoridad fiscal
Desde el 1° de enero pasado, todas las empresas —incluidas las más pequeñas y los profesionistas independientes— deben
ocuparse de entregar su contabilidad de manera electrónica a la
autoridad fiscal. Además de
eso, la parte tributaria tiene
complementos extra a los que ya
se habían establecido.
Por ejemplo, se encuentra el del Instituto Nacional Electoral (INE) que exige a los proveedores de servicios a partidos políticos, agregar
otros datos. Otro complemento se relaciona con la exigencia a las empresas que se dedican a comercio exterior a
dar un comprobante electrónico por cada pago recibido.
René Ochoa, director de Ventas de CONTPAQi, explicó que la
plataforma tecnológica de la marca ya cubre los complementos
del INE, mientras que en el caso de comercio exterior las adecuaciones entrarán en vigor a partir del segundo semestre del año.
Para los micro empresarios y profesionistas independientes,
la marca ofrece una solución en la nube llamada CONTPAQi
Binder que permite descargar todos los comprobantes del sitio web del SAT y llevar el
control que se requiere para efectos de contabilidad electrónica, entre otras funciones.
La marca promueve también la comercialización de los productos de Logical Concept,
firma cuya tecnología adquirió recientemente y que le permite integrar productos como
CONTPAQi Comercial Premium, CONTPAQi Comercial Pro y CONTPAQi Comercial Star.
Reinventa la
capacitación
Pensando en los distribuidores que trabajan día a día y
no cuentan con un horario
fijo para desplazarse y capacitarse, la compañía creó
una plataforma en línea de
cursos de entrenamiento
interactivos, que están
disponibles 24x7. Para los
integradores que tengan
dudas, dispone de personal capacitado para atenderlos en sus centros de servicio
en los que también pueden
presentar exámenes y autoevaluarse. www.contpaqi.com
16
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
“La oportunidad de negocio para
el distribuidor es amplia, puede
atacar desde la micro, pequeña,
mediana empresa hasta
los profesionistas
independientes
promoviendo los sistemas
conocidos de Contpaqi y
el portafolio de producto
de Logical
Concept”, opinó
René Ochoa,
director de Ventas de
CONTPAQi.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: René Ochoa
CARGO: director de Ventas
TELÉFONO: (33) 3618-0900
Vienen reformas fiscales,
Microsip
le ayuda a responder a ellas
Tres son los esquemas
bajo los que Microsip
comercializa sus sistemas.
El primero de ellos es el tradicional en
donde se adquiere una licencia y el
usuario tiene acceso a las actualizaciones a través de un pago anual de un
porcentaje del producto que adquirió.
El segundo esquema está próximo a
ser presentado y se trata de la adquisición del software mediante el pago
mensual de una renta lo que evitará
que el interesado desembolse sumas
importantes de dinero pues a través
de contrato tendrá acceso a la suite.
La tercera será quizá la más atractiva y es que tiene relación directa
con el tema de la nube.
“Además de ajustes en algunas cuestiones menores del
código de la plataforma estamos próximos a liberar la
generación de la contabilidad automática a partir de los
archivos XML; es algo que nos habían solicitado y que
presentaremos durante este año”, informó
Israel Coto, director de la oficina de Microsip en la
Ciudad de México.
Israel Coto, director de la oficina Ciudad
de México en la empresa, explicó que en
la parte de desarrollo trabajan en torno
a las reformas fiscales que, se presume,
se darán a conocer durante el segundo
semestre del año. Las modificaciones
tienen que ver con la homologación de
catálogos y cambios en los esquemas
de facturación, los cuales se liberarán
paulatinamente por parte de la autoridad fiscal.
El ejecutivo dejó en claro que, independientemente de que Microsip presente
dos nuevos esquemas de comercialización -como son la renta y la
nube-, continuará con el impulso y desarrollo del trabajo
con el canal de distribución.
“Mantenemos nuestra filosofía de trabajar con el canal comercial. Por otra parte
esta decisión nos permitirá
entrar a un segmento de
mercado todaCONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Israel Coto
CARGO: director de la oficina Ciudad de México
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: (55) 5543-2285
vía más pequeño donde difícilmente se
tenía acceso a inversión en tecnología
por los altos costos”, ahondó.
En el caso de la migración hacia la
nube, Coto explicó que será por etapas:
la primera se trabajará con Amazon en
donde se llevará a cabo la virtualización de las aplicaciones y el usuario
que así lo decida podrá contratar esta
plataforma mientras Microsip las monta
en servidores virtuales del proveedor.
Más que un canal comercial,
somos una comunidad: Coto
El Director de la oficina de Microsip
en la Ciudad de México consideró que
su canal comercial se ha convertido en
una comunidad en la que, independientemente del apoyo, los productos, los
beneficios de la marca y las comisiones,
los asociados cuentan con el respaldo
en capacitación y soporte técnico pero
también reciben los elementos necesarios para convertirse en empresarios.
“En Microsip hemos formado una
comunidad donde trabajamos con empresarios que lejos de verse como competencia se ven como amigos, como familia”, explicó.
www.microsip.com
16.05.2016 INFOCHANNEL.INFO
17
PORTADA
Integre sistemas y haga negocio:
El esquema comercial de Aspel ofrece dos versiones. La primera es la venta tradicional del licenciamiento en donde el usuario adquiere el sistema,
lo instala en su equipo de cómputo y comienza a
utilizarlo. En caso de que se realicen actualizaciones estas tendrá que adquirirlas y en el caso de los
facturadores la compra de paquetes de timbres es
por separado.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Brian Nishizaki
CARGO: director Comercial y de Canal
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: 5325-2323
Aspel
La otra modalidad —que pudiera resultar atractiva para aquellas empresas que no desean realizar
grandes desembolsos de capital— es la de suscripción en donde, a través de un pago mensual, el
usuario tiene derecho a las actualizaciones, timbrado ilimitado así como soporte técnico básico.
Brian Nishizaki, director Comercial y de Canal en
la marca, explicó que cuentan con ambos esquemas para que el cliente decida cuál empata con
sus necesidades, asimismo dijo que en el esquema de renta disponen de un bundle especial en el
que, al contratar Aspel COI, obtienen Office 365
versión empresarial.
“Siempre hemos contado con un plan de desarrollo en donde no solo contemplamos la parte fiscal
que es obligatoria sino también la parte funcional
My
Business POS
Ofrezca trajes a la medida:
MyBusiness POS es un software para punto de venta y control administrativo, este maneja operaciones que van desde el manejo de las ventas, compras, inventarios, clientes, proveedores.
Como característica destaca que su versión estándar incluye un ambiente de desarrollo para
clientes, lo que les permite modificar el sistema de acuerdo a sus necesidades.
Román Rosales, director general, explicó que esta versatilidad le permite llegar a más mercados sobre todo a los más pequeños como es el caso de tiendas de abarrotes, farmacias y
tlapalerías las cuales ya no deben preocuparse en su administración pues se trata de una
herramienta de fácil implementación.
La solución permite también la revisión de facturas, devoluciones, órdenes de compra,
manejo de catálogo de proveedores, es decir la parte
administrativa de forma robusta.
CONTACTO DE NEGOCIO
La compañía está próxima a lanzar su versión 2016
la
cual ya cuenta con una plataforma de virtualización
NOMBRE: Román Rosales
de datos en la nube con servidores Azure, esta será
CARGO: director general
CORREO: [email protected]
una de las actualizaciones más importantes.
TELÉFONO: 01 722 274 0404
www.mybusinesspos.com
18
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
en donde vamos agregando nuevas características a los sistemas algún lugar de la nube para tener todos sus sistemas con una
disponibilidad total”, agregó.
que liberamos”, detalló.
Este año la actualización más
“Por cada peso que puede ganar
cercana es la de la nueva versión
Certificación, médula
por la venta de software, estaría en
espinal del distribuidor
de Aspel Caja la cual es completamente táctil lo que permitirá instaNishizaki habló del trabajo con el
posibilidades de obtener de tres a cinco
larla en los sistemas todo en uno.
canal de distribución al que ofrecen
pesos por la entrega de servicios que
Adicional vendrán otros productos,
diversos niveles de certificación la
incluyan: instalación, capacitación,
sin embargo estos dependerán a
cual es totalmente gratuita y está
puesta a punto, migración de bases de enfocada en cada uno de los sistelos cambios que pudieran surgir
por parte del SAT.
datos, soporte técnico y otros”, estimó mas con los que la compañía cuenPor otra parte, la firma ya cuenta
ta. Esta se da en dos formas: la C1
Brian Nishizaki,
con soluciones en la nube como es
que son cursos propedéuticos y C2
director Comercial y de Canal en
el caso de Facture Móvil que no solo
con información más avanzada.
Aspel de México.
permite la facturación sino también
Cuando el canal empieza a hacer
contar con un control de inventarios,
estas capacitaciones y llega a un
esto en su versión Premium.
nivel de conocimiento óptimo forOtro de los sistemas es Espacio Aspel desde donde el conta- ma parte de los distribuidores de valor agregado los cuales sador tiene la posibilidad de ingresar sus comprobantes fiscales y ben que el negocio, además de la venta de software, sé centra
ligarlos de manera automática a su COI para generar la contabi- en los servicios.
lidad electrónica.
La base instalada de canales de la compañía asciende a tres mil,
“Este es un producto que se apalanca en la nube y convive con de los poco más de 200 son de valor agregado de ahí el interés de
otros sistemas. En el caso de SAE a través de un VPN da la posi- crecer esta cifra, llegar a más ciudades del país y atacar el mayor núbilidad de que el usuario instale un servidor en su oficina o en mero de Pequeñas y Medianas Empresas. www.aspel.com.mx
CHANNEL
Agenda
TIC
www.infochannel.com.mx/agenda
www.infochannel.com.mx/agenda
Cisco Partner Connection
ORGANIZADOR: Cisco
SEDE: Hotel Misión
CIUDAD: Tlaxcala, Tlaxcala
FECHA: martes 17 de mayo de 2016
SITIO: www.ingrammicro.com.mx
CONTACTO: Javier Aguilar
TELÉFONO: 222 229 8005
E-MAIL: [email protected]
TRENDnet
ORGANIZADOR: CDC GROUP
SEDE: Morelos 64 Col. Juárez
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: 18 de mayo de 2016
SITIO: http://cdcmx.com/
CONTACTO: Schantal Ochoa
TELÉFONO: 35472050
E-MAIL: [email protected]
Aspel-SAE
ORGANIZADOR: AEM Computación
SEDE: AEM Computación Mérida
CIUDAD: Mérida, Yucatán
FECHA: 18 de mayo 2016
SITIO: www.aem.com.mx
CONTACTO: G. Cristina Lugo Trejo
TELÉFONO: 01 999 930 04 30
E-MAIL: [email protected]
Tour PCH
ORGANIZADOR: PCH MAYOREO
SEDE: Puebla, Puebla
CIUDAD: 19 de mayo de 2016
FECHA: http://www.pchmayoreo.com
CONTACTO: Maribel Pérez Carrasco
TELÉFONO: 01(222) 4054 050
E-MAIL: [email protected]
20
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
Protegerá Dell EMC
la distribución
Los mayoristas en la región jugarán un papel fundamental
para el complemento de portafolios, opciones financieras y
habilitación de revendedores en Dell Technologies.
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
L
as Vegas, Nevada.- Mientras continúa en proceso la unión de portafolios Dell y EMC atenderán sus
negocios de manera independiente, pero
el Director de Venta de Canales para Latinoamérica en EMC, Eric Arcese, adelantó que habrá un solo programa mundial
para socios de ambas compañías.
Eduardo Barrón y Jorge Tsuchiya
Ante dicha unificación, uno de los desafíos más importantes que observó a futuro el directivo es proteger la inversión
de distribuidores mayoristas y canales, principalmente en la parte de volumen sin
sufrir una dilución en los socios que ofrecen valor.
“Nuestra estrategia incluye respetar a los distribuidores de Dell y acoplarnos a
su esquema que incluye más volumen. Lo importante es que las empresas están
hechas de personas y lo favorable para esta alianza es que la prioridad para los recursos humanos de ambas empresas es enfocarse en el cliente”, señaló.
Destacó también la compatibilidad en las rutas hacia el mercado: de manera directa al cliente, a través de socios estratégicos y por distribución. En los tres casos
para América Latina el mayorista juega un rol importante brindando opciones financieras, generando demanda y habilitando revendedores, comentó.
“El año pasado se complicó por inflaciones, devaluaciones para todos los proveedores, sin embargo vimos un crecimiento de siete puntos en el contenido de canal,
con lo que llegamos a 57%. Habría sido complicado para los fabricantes llegar al
cliente sin el valor que agregó el canal en América Latina, por ello ese crecimiento, el
más grande que en cualquier otra región”, agregó Arcese.
Con respecto a las oportunidades de negocio para la región, la tecnología todo
flash para el almacenamiento representa una revolución en la que el precio fue superado por el desempeño. “Imagina la oportunidad para todos los socios con la base
instalada que EMC tiene de 30% en México y 40% del mercado según IDC, toda esa
base instalada que aún usa disco magnético está lista para hacerle una migración a
flash con productos robustos”, aseguró.
Avnet complementará su catálogo
Como mayorista de EMC, Avnet observa la oportunidad de captar clientes nuevos
en la red de Dell, socios que busquen complementar y expandir las ofertas para sus
clientes, así como dar amplitud a las soluciones.
“Buscamos pláticas con Dell para revisar nuestra relación a futuro, cuando la compra sea definitiva, por lo pronto nos enfocamos en promover el portafolio de EMC y
los productos subsecuentes”, explicó Eduardo Barrón, vicepresidente de Avnet para
América Latina y el Caribe.
El director general del mayorista en México, Jorge Tsuchiya, agregó que la transformación de los centros de datos definidos por software y el almacenamiento flash
son las plataformas en las que basarán su diferenciador.
Habilitarán a la fuerza de ventas de su ecosistema para detectar oportunidades,
observar las necesidades del usuario; impulsarán ventas, competencia, eficiencia,
baja en costos y la alineación hacia nuevas tecnologías como base del negocio de
los clientes, agregó.
Tsuchiya observó que en México y la región la oportunidad se movió hacia la
optimización de recursos y se congeló la compra de infraestructura, por lo que se
requieren servicios profesionales y actualización de aplicaciones para explotar al
máximo el uso de dichas infraestructuras y hacia ese rumbo marcha la habilitación
del ecosistema de canales. www.emc.com
Disponibilidad en el centro de
datos: Veeam
Hacer patente el compromiso con sus canales y
posicionarse fue la motivación de Veeam para
participar en la convención de CompuSoluciones.
Maricela Ochoa/@_MarOch
C
on 300 canales en el país y el objetivo de fortalecer las alianzas
con su ecosistema, la gerente
de Canales de Veeam en México, Adriana Bueno, afirmó que un evento como el
de CompuSoluciones ofrece cercanía con
sus socios, permite escuchar sus inquietudes y obtener retroalimentación de la
labor que realiza desde hace tres meses
en la empresa.
“Tenemos un programa de canales muy
bien estructurado, todo el equipo de canales estamos trabajando en apoyarlos
para que conozcan cómo es el ProPartner,
que sepan las capacitaciones que pueden
tomar, para que estén habilitados al 100%
en la parte técnica y comercial. En Pro
Partner pueden encontrar las capacitaciones comerciales y técnicas, en Veeam University, esta herramienta no tiene ningún
costo para los socios que ya están en el
programa”, indicó la ejecutiva.
Adicionalmente, Bueno afirmó que
mensualmente organiza eventos de capacitación mensual con el mayorista para
que los socios conozcan el portafolio de
soluciones y sus nuevas características.
Por su parte, Jonathan Bourhis, director
general de Veeam en México, consideró
que la estrategia de nube de CompuSo-
luciones es muy sólida y, al trabajar con
este mayorista, Veeam puede hacer una
labor conjunta con marcas aliadas, como
Microsoft y VMware: “En lugar de trabajar
de forma aislada, armamos paquetes con
las diferentes soluciones que atienden
cómputo de nube, ahorro, escalabilidad”.
El directivo busca fortalecer el nivel de
compromiso con sus canales, tener más
socios comprometidos para penetrar en el
segmento de empresas medianas y grandes, de más de 2,000 empleados, y, para
alcanzar este objetivo la empresa ha aumentado su equipo comercial.
www.veeam.com
Obtenga la eficiencia cloud:
Informatica LLC
Recomiende soluciones que permitan la
conectividad necesaria para hacer posible un
correcto tráfico de datos.
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Muchas empresas adoptan el modelo híbrido de TI al ejecutar aplicaciones tanto en la nube como
en un entorno local (on-premise), y en este sentido, cifras recientes revelaron que el tráfico
y el almacenamiento de datos en la nube se cuadruplicarán en el mundo para el 2019.
Una correcta integración a cloud, permitirá realizar desde extracciones de
datos hasta la completa sincronización de sistemas, además de proveer
conectores pre-integrados para aplicaciones, bases de datos, fuentes
de archivos y registros planos basados en un entorno local e
incluso redes sociales de forma fácil y rápida.
Para ello, Informatica LLC recomienda liberar la información en tiempo real a través de una solución que abarque cloud
y el entorno local, así como ofrecer los datos fundamentales a los
usuarios correctos sin importar el lugar donde se encuentren y el momento en el que se requiera.
También se deben implementar asistentes
de procesos para que los usuarios sean
guiados por herramientas que automatizan tareas sin necesidad
de abrir varias pestañas ni
cortar información de
una aplicación.
CHANNEL
CompuSoluciones: Descubrir
competencias para transformarse
Promover el desarrollo empresarial de sus asociados y destacar la importancia de tener un equilibrio
a nivel personal y laboral fueron dos de los aspectos más destacados de Transforma 2016.
Maricela Ochoa/@_MarOch
C
on una facturación de $271 millones de dólares en 2015, CompuSoluciones reportó un crecimiento de 3% frente a los resultados obtenidos
en 2014. 56% de su negocio se origina en
ventas de hardware y 44% de software.
Durante cuatro días, CompuSoluciones
reunió a sus socios en Puerto Vallarta,
Jalisco para realizar Transforma 2016, la
edición XXVII de su convención anual en
la que reunió a 531 convencionistas de 195
diferentes canales de diversas ciudades
del país.
Juan Pablo Medina Mora, director general de CompuSoluciones explicó tres estra- dades de diagnóstico, determinación de
tegias que desplegará el mayorista para políticas y planes de acción, así como para
apoyar a sus asociados en los siguientes ampliar la capacidad de mando y facilitar
meses: Servicios administrados, Orques- una mejor perspectiva de síntesis de la
tación y Mesa de soporte (SOM), Marke- empresa. Con él se buscará incrementar la
tplace y un programa de preparación de- vitalidad y competitividad de los asociasarrollado en conjunto con el IPADE, que dos para proyectarlos a futuro.
El programa educativo iniciará en sepestá dirigido a directivos de los asociados.
El mayorista explicó que con SOM, mo- tiembre próximo, con clases cada 15 días
delo de orquestación de servicios, abor- en tres diferentes sedes, Ciudad de Méxidarán la comercialización
“Las montañas no se conquistan, aquí,
de hardware y servicios para
las conquistas no son hacia fuera, sino
centros de datos. Otro aspecto clave en la relación con sus
hacia adentro: Conquistas tus miedos,
asociados será modelo de tus fragilidades, te dominas, descubres
Marketplace, para ofrecer a
competencias, habilidades que no
los clientes finales software
sabías que tenías”
como suscripción.
Se dio a conocer que ComKarla Wheelock
puSoluciones y el IPADE Business School han preparado un programa co, Guadalajara y Monterrey. Después de
cerrado, de Alta dirección, que pertenece haber cubierto alrededor de 72 sesiones,
a la categoría AD-2 de la institución edu- a lo largo de las cuales verán casos de incativa, dirigido a directores generales de dustria, los participantes se considerarán
empresas dedicadas a la comercialización egresados del IPADE al cabo de seis o siede TI, asociadas al mayorista.
te meses de estudios.
Este programa AD-2 fue diseñado para
En el programa de la convención, se aborperfeccionar las habilidades directivas de daron temas como el empresario y la perlos participantes, enriquecer sus capaci- sona, el entorno económico y político, así
como aspectos de tecnología de fabricantes como Hewlett Packard Enterprise,
HP Inc., Amazon, AMD, Apple, Autodesk,
IBM, Intel Security, Lenovo, Microsoft,
Oracle, Red Hat, Shoretel, Trend Micro,
Tripp Lite, Veeam, Veritas, VMware.
Liderazgo sostenible
La primera charla de conferencista invitada fue la de la alpinista Karla
Wheelock, quien narró sus primeras
22
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
Ecosistema CompuSoluciones
dos experiencias al subir al Monte Everest,
en una de las cuales hizo cumbre, luego
de que en la primera quedara a 80 metros
de la cima y extrapoló el aprendizaje obtenido en ambas expediciones. Medina Mora dijo
que después de escuchar a
Wheelock se entendió la oferta
de valor en las actividades cotidianas y en las extraordinarias que requieren planeación
para llegar a la transformación.
“En CompuSoluciones abordaremos las tendencias de
mercado que nos retan a hacer
cosas más interesantes y a actuar con inteligencia”, indicó
el ejecutivo.
En conjunto con el IPADE,
se analizó el caso de Alsea,
empresa mexicana, en voz de
Julio Gutiérrez, miembro del
Consejo de esta compañía,
quien detalló aspectos de la
trayectoria para ver lo que es
recomendable hacer y qué se puede implementar en las organizaciones para ser
exitosos. Gutiérrez reiteró la importancia
de la innovación como clave para crecer y
no tener miedo a intentarlo, incluso ante
la posibilidad de fallar.
En este tono, también Carlos Álvaro, de
Oracle de México, enfatizó la innovación
enfocada a la atención al cliente, a través
de productos y servicios que apoyen la
comercialización mediante estrategias de
marketing novedosas.
Un panel de justicia social para completar con el entorno político y ver cómo
un joven como Pedro Kumamoto logró
Juan Pablo Medina Mora y Karla Wheelock
convencer al electorado para ser diputado independiente
del Estado de Jalisco y cómo aprovecha las bondades de la
tecnología para estar en comunicación directa con la gente.
“Por último, con Nahúm De la Vega que nos enseñó lo
importante en la vida, recomendó no ir tan rápido y evaluar
qué es lo realmente importante para cada uno, y atenderlo
“Esperamos que el tiempo que nos dedicaron sea de
gran valía para ustedes en los siguientes años.
Naturalmente, el programa también tuvo conferencias, sesiones y talleres de novedades en
materia de tecnología y los ofrecimientos que
tienen para el canal de distribución los diversos
fabricantes que trabajan con el mayorista, como
Hewlett Packard Enterprise, HP Inc., Autodesk, Microsoft, Oracle, Red Hat, Intel Security, Shoretel,
Veeam, Apple, VMware, Trend Micro, Tripp Lite, Lenovo, IBM, Veritas, AMD, Amazon.
www.compusoluciones.com
Diversión y responsabilidad
Otro punto que se tocó en Transforma 2016 fue el de responsabilidad social (RSE), porque se promovieron donaciones de los participantes a favor de la Casa Hogar Sueños y Esperanzas, A. C., tanto en una carrera de autos en
video juego, como con la participación en la carrera Conecta, que se corrió en el malecón de Puerto Vallarta.
16.05.2016 INFOCHANNEL.INFO
23
CHANNEL
Agilidad y autonomía,
lo que aporta Dell
al canal
Integradores mexicanos que participaron
en el Dell Partner Summit 2016 en Miami,
Florida destacan el impulso que la marca les
brinda y les permite abrir y trabajar cuentas
que permanecían cerradas para ellos.
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
H
ace cerca de ocho años
Michael Dell, fundador
de la empresa que lleva
su nombre, comenzó su transformación en torno a cuatro ejes con
el objetivo de ponerse a la cabeza
en materia de soluciones tecnológicas punta a punta que desaten
el potencial de los negocios en
empresas, hospitales o escuelas.
El fabricante invirtió para adquirir empresas especializadas en
software, almacenamiento, seguridad, escritorios virtuales y nube
para ampliar su oferta hacia las
distintas organizaciones.
Además de ocuparse de ampliar
su catálogo de soluciones, desarrolló cobertura geográfica por medio del canal de distribución; pasó
de un modelo a la medida a uno
Orlando y Luis Duarte,
LDI Associats
con socios que además de
territorio abarcan mayor
cantidad de soluciones,
complementan ofertas y
brindan más servicios.
Invirtió también en una
plantilla de especialistas
en diferentes tecnologías y
procesos de industrias varias como la de la salud, migración de datos a la nube o
en implementación de inteligencia de negocios.
Perspectiva del socio
Los canales entienden
que la preocupación de
los clientes por respaldar
su negocio tiene solución
con base en la tecnología
24
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
De mercados medios a grandes
Business Conexión México lleva tres años trabajando con
Dell, cuenta con certificación Premier y atiende clientes desde la Pyme hasta corporativos con soluciones para centro de
datos desde servidores, almacenamiento, redes y software.
En perspectiva de la compañía, el portafolio ofrecido por Dell,
que incluso está próximo a expandirse, representa una ventaja al permitirles llegar a segmentos antes inalcanzables.
Iniciativas en sector público
LD I Associats tiene dos años como socio de Dell, cuenta
con certificación Premier y atiende gobierno federal y algunos locales en la región Centro del país. La empresa observa
competencia cerrada en el sector, donde el menor precio es
lo que predomina, por ello resalta la capacidad de Dell para
ofrecer funcionalidad a costos accesibles.
LD I Associats trabaja en estrategias para atacar gobiernos
en sectores Bajío y Sureste.
Hugo Martín Romero y Leopoldo Corona
Business Conexión
y además de confiar en la funcionalidad de los productos del
fabricante se preparan constantemente para complementar sus
ofertas con servicios, experiencia
en consultoría.
Socios mexicanos que asistieron a Dell Partner Summit 2016
en Miami, Florida destacan el
impulso que la marca comenzó
a brindar para sus negocios, que
les permite actuar con agilidad y
ser autónomos.
Los socios que trabajan directamente con Dell y cuentan con
niveles de certificación Premier
destacaron estar dispuestos y
abiertos a las alianzas con otros
canales más pequeños que puedan aprovechar las certificaciones para trabajar con producto
que no tienen disponible a pre-
Edgar Moreno, Miguel Saldivar
y Héctor Hernández
Getronics
Transformación lenta pero en ruta
Getronics, socio Premier de Dell enfocado en corporativos AAA destaca la labor de la empresa en sus estrategias de transformación digital en conjunto
con el canal y el aumento de incentivos para superar las metas de negocio.
El socio considera que pese a estar México por detrás de mercados como el
de Estados Unidos o Europa, las tendencias están aterrizando en tiempos
que no hay gente certificada para implementar muchas soluciones.
Migración de EMC
Capa4 es un socio en proceso de adquirir la certificación Premier en PartnerDirect de Dell, quien fue sumado a las filas de este fabricante desde EMC mediante un programa de regularización ante el tema de la fusión de ambas empresas.
La empresa prevé que los negocios saltarán de las arquitecturas de referencia y convergencia para sumarse a la hiperconvergencia. Capa4 considera
que ese es uno de los principales mensajes que envía Dell al alinearse a
este tipo de estrategias tecnológicas y comerciales.
Álvaro Camarena,
Dell Computer
cios más bajos a cambio
de que su negocio sea catapultado hacia regiones
donde no tienen cobertura
y existan oportunidades
que cierto tipo de canal no
puede atacar por sí solo.
Destacan el anuncio de
programas como Blueprints por el mayor impulso
a soluciones probadas en
todo el mundo, lo que significa menor tiempo para
proyectar o configurar y la
posibilidad de dedicarse a
entender las necesidades
de sus clientes y generar
un ciclo de ventas e implementaciones más ágiles.
TRENDnet
con soluciones
punta a punta
Iniciará gira de certificación por diez
ciudades del país para sumar al menos 150
distribuidores con desarrollo especial.
Ana Arenas. /@anaarenas1
T
RENDnet presentó un nuevo portafolio que integra más de 20 productos en donde destaca su
nueva familia de cámaras de cuatro mega pixeles
lo que permitirá al canal
de distribución alcanzar
proyectos en donde anteriormente no podía participar por no contar con el
equipo óptimo.
Otro de los lanzamientos a destacar es el de los
kits NVR de ocho canales.
La disponibilidad de estos
será durante los meses de
mayo y junio.
Adolfo Castillo, gerente
de Ventas de TRENDnet
Adolfo Castillo,
México, explicó que para
gerente
la parte de conectividad
también cuenta con nuevas soluciones, sin embargo hay una especial atención en la introducción de producto
industrial lo que le abre la participación en nichos donde no
se tenía presencia.
Diferencias frente a competidores
La compañía a fin de comprender las necesidades del
mercado realizó un ajuste en la manera en que entrega el
entrenamiento y certificación a su canal. Hasta hace un año
se enfocaba únicamente en seguridad IP, sin embargo para
este tomó la decisión de ser más integral, por ello a partir
del segundo semestre de 2016 brindará una certificación
que permita al distribuidor habilitarse en todas las áreas.
“Pretendemos que no solo se enfoque en la instalación
de una cámara IP
o un sistema NVR
CONTACTO DE NEGOCIO
sino que también
conozca cómo usar
NOMBRE: Adolfo Castillo
un switch para gesCARGO: gerente de Ventas de TRENDnet México
tionar mejor un
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: (55) 5360-6613
sistema, cómo hacer un buen arreglo de discos en un servidor o cómo hacer un enlace punto
a punto; esa es nuestra estrategia”, ahondó.
Con esto buscará habilitar a sus clientes para que que les
genere un diferencial sobre su competidor.
www.trendnet.com.mx
16.05.2016 INFOCHANNEL.INFO
25
CHANNEL
Ofrecerá ABSA 5S, filosofía japonesa
Soluciones para mejorar el
Convergentes desempeño
El programa pretende brindar al integrador un
vehículo para establecer procesos de prueba en
las infraestructuras de red.
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
E
n conjunto con seis marcas tecnológicas, el mayorista
ABSA anunció el nuevo programa Soluciones Convergentes, cuyo objetivo principal es hacer más sencillo el
proceso de crecimiento de los integradores.El director Comercial
del mayorista, Carlos García, explicó que el ecosistema que incluye a Fluke Networks, Panduit, Panasonic, Bosch, APC y Aruba
de Hewlett Packard Enterprise invita a integradores de sistemas
a adentrarse al negocio de las infraestructuras de conectividad.
Para el directivo el tema fundamental es implementar una
interconexión de todos los dispositivos sin fallas, cuyos principales elementos son puntos de acceso, cableado estructurado
y redes, además de construir arquitecturas más ligeras, con un
desempeño que elimine las restricciones en las infraestructuras
de la red y maximizar los retornos de inversión.
“Vemos la oportunidad de brindar a los integradores un vehículo para establecer procesos de prueba fundamentados en
equipos como Optiview XG de Fluke Networks, para visualizar
“La ventaja del programa es el desarrollo y
especialización del canal, ya que aún existe
desconocimiento en el canal sobre los procesos
correctos de medición en las redes”
Enrique Ferráez,
Gerente de Canal
de Aruba-HPE México
topologías de la red, configuración de switches y definir cómo
trabajan las aplicaciones en la infraestructura, dar claridad a la
configuración de los puntos de acceso y brindar una conexión de
alta disponibilidad”, señaló.
Agregó que este proceso de integración implica certificaciones por parte de los fabricantes, formación de un currículum
sobre las instalaciones del integrador, y referencia sobre la capacidad de entregar pruebas “fehacientes” del funcionamiento
de las infraestructuras críticas.
Subrayó que antes de ir hacia tendencias de vanguardia
como la nube es necesario asegurarse de que las infraestructuras que la soportan funcionan de manera adecuada, ya que la
eficiencia de estas tecnologías es acorde a la arquitectura. “Si
la capacidad de interconexión con la nube está mal hecha solo
representa un desperdicio de recursos”, comentó García.
¿Qué necesita para sumarse a la iniciativa?
El mayorista requiere del integrador capacidad tecnológica,
referencias sobre su experiencia en proyectos y la
CONTACTO DE NEGOCIO
disposición de tomar curNOMBRE: Ricardo González
sos para certificación en
CARGO: Gerente de Canales y Comercio Electrónico
el manejo de los equipos
CORREO: [email protected]
para realizar pruebas en
TELÉFONO: (33) 3880-1080 ext. 2004
las redes.
26
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
La base de la filosofía de las 5S está en el
trabajo en equipo
para obtener buenos resultados.
Oscar García/@OscarGar89
La filosofía japonesa de las 5S
es una herramienta que se puede aplicar en la oficina, la casa
y en la industria, para mejorar
primero en lo personal y contribuir a optimizar el rendimiento
de una empresa.
Luis Rubén Maytorena, director de Operaciones de Direct
Luis Maytorena,
Press, señaló que la base de
Direct Press
la filosofía de las 5S está en el
trabajo en equipo, ya que todos
sus participantes deben estar comprometidos para obtener
buenos resultados.
Seiri (Clasificar).- Consta de separar las cosas necesarias
de las que no lo son, manteniendo las necesarias en un
lugar conveniente y adecuado para poder trabajar con mayor
eficacia, determinando si hay cosas que pueden servir en otro
departamento o área de la empresa.
Seiton (Organizar).-
En esta parte se deben colocar las
herramientas de trabajo de acuerdo a qué tan recurrentemente
se utilizan o qué tan importante es tenerlas a la mano, con la
finalidad de volver más eficiente el tiempo de trabajo.
Seiso (Limpieza).-
En este punto se debe romper el
paradigma de que corresponde exclusivamente al personal de
limpieza, ya que cada quien se debe hacer responsable de su
propia área de trabajo, además de que manteniéndolo limpio el
ambiente de trabajo mejora.
“Un ambiente limpio proporciona calidad y seguridad, generando mayor productividad de una empresa, facilita la venta del
producto, evita pérdidas y datos materiales al producto, siendo
fundamental para la imagen interna y externa de la empresa”,
aseguró el ejecutivo.
Seiketsu (Estandarizar).- Con la estandarización se
desarrollan condiciones de trabajo que eviten el retroceso de
las otras 3S, manteniendo los logros alcanzados gracias al
trabajo en equipo, por ello el estándar se debe implementar
entre todos. Algo que puede ayudar son las fotografías de la
situación óptima de los equipos o lugares de trabajo, para que
sirvan como modelo a seguir y su implementación se debe
auditar para determinar que se estén cumpliendo los pasos.
Shitsuke (Mantenimiento).- En esta fase se busca
convertir en hábito el empleo y utilización de los métodos
establecidos y estandarizados en el lugar de trabajo, ya que
para que el ambiente alcanzado con la implementación de las
5S se pueda extender si se respetan las normas establecidas.
Casio mantiene
su apuesta en
tecnología
Presenta nuevos equipos de las familias
Core y Advanced para atender corporativo,
gobierno, educación y entretenimiento.
Ana Arenas. /@anaarenas1
L
a línea de negocios de
Casio México está formada por un portafolio
variado de video proyectores
los cuales operan bajo tecnología digital y ofrecen como
diferenciadores ahorro de
energía, durabilidad y fácil
operación. Actualmente el
total de ventas de esta área es
Claudia Romo,
gerente
del 12.1% cifra que se pretende
crecer a través de una oferta de
valor para el distribuidor.
Claudia Romo, gerente de la división de
Proyectores, explicó que los productos son manufacturados
en Japón y ofrecen garantía de tres años o diez mil horas
bajo condiciones normales de uso.
Asimismo, presentó los nuevos equipos de la línea Core
y Advanced cuyo objetivo es satisfacer las necesidades del
usuario con aplicaciones más demandantes.
Estos equipos integran la tecnología LampFree —sistema híbrido de iluminación libre de lámparas que además
no requiere de ningún tipo de consumibles— que ayuda a
optimizar el costo total de propiedad del cliente.
Algunos de los beneficios de esta tecnología son larga
vida lumínica, bajo consumo de energía, rápido encendido/
apagado, además de que al no funcionar con lámparas está
libre de mercurio.
Como valor adicional, la familia Advanced integra una
herramienta que detecta las condiciones ambientales y así
regula cantidad de luz que se requiere sin sacrificar la calidad de la imagen que se está proyectando.
Evangelizar para crecer
Evangelizar al canal de distribución a fin de que este conozca las oportunidades que hay en el mercado de video
proyección, ofrezca el producto y la compañía gane mayor posición en el segmento es la meta.
Por ello además de la capacitación
brinda ayuda en el desarrollo de proyectos, cuenta con equipo demo así como
soporte a través de sus centro de servicio.
De acuerdo con la ejecutiva, dependiendo del tipo de
proyecto, los video proyectores Casio también podrían
participar en señalización digital. www.casiomx.com
16.05.2016 INFOCHANNEL.INFO
27
CHANNEL
Comunicaciones unificadas, tema
central del “Día Neocenter”
El portafolio de soluciones que ofrece Neocenter se conforma de
productos de 30 marcas diferentes alrededor del mundo.
Oscar García/@OscarGar89
N
eocenter, el mayorista especializado en telefonía
IP y videoconferencia, celebró la sexta edición del “Día Neocenter” en la Ciudad de México.
Este año el tema central fueron las
comunicaciones unificadas.
El portafolio de soluciones que
ofrece Neocenter se basa en productos y servicios de 30 marcas de
diferentes países del mundo; en el “Día
Neocenter” estuvieron presentes representantes de marcas como Sangoma, Jabra, Logitech, 2N, Orcom, Konftel, Fanvil,
3OX y Mitel.
Alejandro Apan Wong, director Ejecutivo de Neocenter, explicó que las comunicaciones unificadas son un tema del que
se habla mucho aunque la tecnología no
sea ampliamente tomada, por lo que el
mayorista ve una oportunidad para que
este año las empresas entiendan el verdadero sentido de este tipo de soluciones.
Aseguró además que aspectos como la
implementación del “hoy no circula” para
todos los automóviles es una amenaza a
Alejandro Apan,
director
la productividad de las empresas, pues la
insuficiencia de transporte en la Ciudad
de México se vuelve un problema.
“Las comunicaciones unificadas deben
ser tomadas en cuenta ya que posibilitan
a los usuarios realizar su trabajo con otro
tipo de herramientas, con más dispositivos, no importando en dónde se encuentren, pueden hacer una llamada a través
de la red celular o vía la red IP”, dijo.
La primera vez que se habló de comunicaciones unificadas fue hace aproximadamente siete años, pero la gente no confiaba en ellas porque les bastaba con tener
herramientas libres para tener mensajería
instantánea, señaló el ejecutivo.
Apan prevé que este año será la explosión no solo de las comunicaciones unificadas, sino de la colaboración, ya que
varias empresas están dando el paso al siguiente nivel, ante lo cual Neocenter está
ampliando su portafolio de productos,
con marcas cuyas aplicaciones han sido
desarrolladas sobre estándares abiertos.
Mayorista especializado
Las soluciones que comercializa la marca
se basan en estándares abiertos, evalúa los
productos de cada compañía con la intención de integrarlos en el mercado mexicano.
Hace seis años, Neocenter celebró el
primer evento de este tipo con cinco fabricantes, la respuesta que obtuvo fue fundamental para que el siga realizándolo,
afirmó Apan.
www.neocenter.com
CONTACTO DE NEGOCIO
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: 55 8590 9000
La nube y el IOT llevan a
Intel a modificar su estrategia
Busca continuar siendo referencia en tecnología de procesamiento, pero
ajusta su propuesta a tendencias, nuevas necesidades y tecnologías.
Oscar García/@OscarGar89
La tecnología de nube, la Internet de las cosas (IOT), memoria,
las redes 5G y la Ley de Moore, son algunos de los aspectos que
llevaron a Intel a replantear su estrategia de desarrollo y comercialización de tecnología para continuar siendo un referente en
materia de procesamiento de datos, y también un jugador importante en los nuevos ambientes.
Shannon J. Poulin, gerente General de la División de Soluciones Intel, explicó durante una visita reciente a México, que la
compañía está consciente de que la forma en la que llevaba a
cabo sus negocios está cambiando, por lo cual ella misma está
redefiniendo su estrategia.
Explicó que aunque en los últimos años el principal foco de investigación y desarrollo de tecnología de Intel se orientaba hacia
las computadoras personales, hoy sus soluciones deben ser más
amplias para responder a las necesidades de mercados verticales
28
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
en los que pueden ofrecerlas como pueden ser el gobierno, educación, energía, transporte, finanzas y manufactura, entre otras.
Agregó que la conectividad en la nube ya es masiva y con dispositivos de instrumentación generando una gran cantidad de
información, lo que significa una oportunidad para la marca en
los centros de datos generados en la nube, señaló el ejecutivo.
Intel tuvo un buen posicionamiento con la conectividad en 2G
y 3G, actualmente está construyendo su posicionamiento en 4G
pero continúa invirtiendo y apostando por la nueva tecnología
5G, que no es solo para conectar celulares y tabletas sino una
gran cantidad de dispositivos, afirmó Poulin.
Destacó que Intel quiere continuar siendo el líder en tecnología de procesamiento, lo que les permitiría abarcar más áreas, y
mejorar sus productos, en términos de costo y potencia.
ww.intel.com
Avaya mejora
precios para
su canal
El fabricante ataca áreas como
telefonía, redes y videoconferencia en
las Pymes con descuentos para sus
socios vigentes hasta septiembre.
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
E
l director de Ventas de Canal de Avaya en México,
Arturo Vargas, anunció cinco promociones que la
marca lanzó para el canal y que estarán disponibles
hasta septiembre de este año.
Phone Now otorga
descuento de 4.0% por
paquete en teléfonos
que incluyen las series
16XX, 96X1, 14XX, 94XX,
B1XX, DEC, E1XX y H1XX.
Vargas resaltó la oportunidad de migrar una base
instalada o llegar a nuevos clientes, quienes pueden recibir actualizaciones,
expansiones o reemplazos de infraestructura.
Destacó IP Office Growth por su escalabilidad para los
clientes de pequeñas y medianas empresas (Pymes) conforme sus oficinas crecen. Los descuentos van de 8.0 a 11%
en nivel 1 con adicional de 12% en complementos.
Los equipos Avaya Scopla Video mediante Video Now tienen descuentos de 7.0% a 9.0% sobre la lista de precios, lo
que permitirá al canal ofrecer precios más competitivos en
la videoconferencia, comentó.
La marca también da la alternativa de ofrecer actualización, expansión o reemplazo de redes en las Pymes mediante Network Now, que brinda a los socios autorizados
de Avaya Connect Networking descuentos de 10 a 12%.
Fabric Now otorga descuentos de 13 a 15% en productos
de conectividad a los socios del mismo programa para explorar oportunidades de optimización de redes en las empresas medianas y grandes.La lista de descuentos de la
marca estará disponible hasta el 30 de septiembre, a excepción de Network Now. www.avaya.com
16.05.2016 INFOCHANNEL.INFO
29
Título
VISION LATINOAMERICA
Nueva cabeza y mejorados
planes en Sophos
Oscar Chávez Arrieta planificó durante tres meses el anuncio
de su llegada a la empresa, trabajando previamente en la
tropicalización del programa de canal para la región.
Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info
O
scar Chávez Arrieta asumió tres difícil de atender porque se compone de organizaciones agnóstimeses antes de su nombramiento cas a TI, y donde más se requieren canales a atacar; precisamenoficial su posición como vicepresi- te mayoristas como Nexsys e Ingram Micro tienen canales que
dente de Ventas para Sophos Latinoamé- venden al sector, por eso la importancia de estas alianzas.
rica, entre cuyas tareas está la de perfilar
al canal con el que la empresa trabajará Modificaciones al partner program
y crear todas las estrategias que le den que le suman al canal latino
a esos partners márgenes rentables que
En lo que respecta al programa de canahagan que la venta de sus soluciones les, la idea es hacer éste más fácil de atesean la mejor opción de ventas.
rrizar en la región, porque hasta inicios
Chávez Arrieta estuvo anteriormente de mayo toda Latinoamérica trabajaOscar Chávez,
en empresas como Intel, Symantec y Dell, ba con el programa que se diseñó
vicepresidente
siempre ocupando cargos en donde el relacio- bajo los estándares de mercado de
namiento con canales estaba implícito; 22 años Estados Unidos, donde las cuotas
trabajó con partners y alianzas y 17 de esos años
estuvo en empresas de TI.
Con esa experiencia en su haber, el ejecutivo decidió no
hacer oficial su nueva posición sino hasta tener un plan de
ataque definido, una estrategia delineada a seguir en donde los canales de América Latina resultaran ser los más
beneficiados y así lo hizo, perfiló una estratagema basada
en tres pilares: focalización de canales, elegir al mayorista
perfecto y tropicalizar el programa de canales de Estados
Unidos para los países de Latinoamérica.
son distintas, los tamaños de los mercados
Conforme a la focalización de los distribuidores, el ejecutivo son diferentes, y en si la forma de hacer negoquiere implementar el enablement correcto para que cada so- cios es disímil, tal como explicó Chávez:
cio pueda vender las soluciones de seguridad de la mejor ma“En Estados Unidos por ejemplo, el tamaño del
nera, es decir, dando el servimercado SMB equivale a un gran
cio adecuado, la consultoría En Estados Unidos por ejemplo, el tamaño del corporativo en Latinoamérica,
previa y la atención que cada mercado SMB equivale a un gran corporativo nada relacionado a nuestra PyME,
cliente merezca; así, Chávez
de ahí que las cuotas que se exidice no importarle trabajar con en Latinoamérica, nada relacionado a nuestra gen comiencen por ser distintas”.
PyME, de ahí que las cuotas que se exigen
un cierto número de socios, de
Entre los cambios diseñados
hecho afirmó que le funcionapara
Latinoamérica están por
comiencen por ser distintas,
ría trabajar con un grupo meejemplo los descuentos por regisnor a siete en cada país, siemtro de oportunidades. En Estados
pre que sean los correctos.
Unidos se otorga al canal un desEn lo referente a las alianzas con mayoristas algunas ya la es- cuento de 40% cuando hace este proceso; en Latinoamérica, se
tán cerrando, por ejemplo, recientemente firmó un convenio con comprometerán a dar el 45% a los partners platinum.
Ingram Micro México logrando así tener dos distribuidores en
Otra diferencia es el revenue que en la región es mínimo resel país, (el otro es Nexsys). Este convenio se firmó a nivel local, pecto a Estados Unidos; se cambió para que esté acorde a los
pero están en negociaciones para replicarlo en otros países de niveles de ventas de los países y los negocios que invierten.
la región.
“En la propia Latinoamérica hay diferencias entre países; no
“Tal como Ingram Micro y Nexsys, queremos tener en el resto son los mismos niveles de ventas de México y Brasil por ejemplo,
de la región relaciones con mayoristas de valor, que inviertan en ni el mismo tamaño de mercado que Brasil y Colombia”, aclaró.
la empresa, que nos ayuden a convencer a los canales a invertir,
Sin embargo, en todos operarán los mismos niveles de especiaque le den apoyo a estos y que sean una plataforma atractiva lización técnica, y conforme al revenue de cada país, los canales
también para nosotros”, acotó.
podrán pertenecer a diferentes niveles: Silver, Gold y Platinum.
En América Latina, el 96% de las empresas pertenecen al secLa capacitación que se impartirá en cada país será la misma
tor de la Pequeña y Mediana Empresa (PyMEs), un mercado más para todos los canales de la región; la idea es llevarlos a todos
Chávez
30
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
Número de canales de Sophos en la región
15
hacia la especialización porque las ventas de Sophos no
incluyen a ningún Account Executive que atienda personalmente a los clientes, sino que son los mismos partners
los que se deben de ocupar de atenderlos.
Venta en renta
México
4
Colombia
4
Perú
Otra modificación al programa que es fundamental para
los socios es la entrada a la denominada “Venta en Renta”
que operará con el esquema Manage Service Provider
(MSP) que es un programa agresivo en ventas basado
5
en los servicios administrados.
Argentina
El ejecutivo reconoció que actualmente la
industria demanda servicios administrados,
4
pero que los canales solo lo ofrecen
Chile
a empresas top, desperdiciando la
gran oportunidad que significan las
PyMEs a quienes los servicios en
renta les hace más sentido.
El portafolio de Sophos que estará disponible para los canales
latinos en este esquema son el
firewall, soluciones de protección
para el endpoint, soEn la propia Latinoamérica hay
luciones de encripción
diferencias entre países; no son los
y de movilidad, los caenterprise de latam, aunque
nales los van a integrar,
también
pueden competir enmismos niveles de ventas de México y
ofrecer y llevar a la empresa Brasil por ejemplo, ni el mismo tamaño tre las medianas empresas de
no por separado sino como una
la región.
de mercado que Brasil y Colombia,
sola solución.
Los servicios del endpoint
“Brindar servicios en renta resulta
se pueden llevar a través del
menos complejo que hacer una gran labor
esquema MSP, de hecho, es
de consultoría que requiere una venta, abarata los costos para la idea inicial, llevar a los canales a hacer esta migración de la
la PyME, y da la sensación al cliente de que está bien atendido base instalada, que quienes compraron en adelante renten; que
-explicó Chávez- sin embargo, al ofrecerlo hay que involucrar a los canales dejen de vender licencias y se muevan hacia la renta,
nuevos personajes de las organizaciones: el CIO y el CFO a quie- y que por ende, estén más cerca de su cliente, que mes a mes les
nes se les debe desglozar muy bien el retorno de inversión”
llamen y vean qué se les ofrece, mantengan el contacto y mejoEl ejecutivo dejó claro que en Latinoamérica hay muchas em- ren el servicio.
presas de consultoría en TI preparadas para dar el salto a la venta
Sophos ha contratado ingenieros en sistemas en toda la rede soluciones de seguridad bajo un esquema de servicios admi- gión para entrenar los canales en estas migraciones, para ayunistrados. También dijo que en efecto hay muchos competidores darles a hacer el deployment adecuado y entregar un servicio
(fabricantes) que como ellos, pretenden vender seguridad como que a ojos del cliente final sea la opción más rentable.
servicio en el mercado, sobre todo en Argentina y Chile, pero que
en Perú, Ecuador, Colombia y México hay mucho canal de nicho
Planes para la región
que no está preparado y que no obstante tiene la convicción de
especializarse en este esquema y que tan solo requieren el emA lo largo de este año, Sophos abrirá oficinas en México, Brasil y
en Buenos Aires, Argentina; la idea es hacer oficial el compromipujón. Ahí entrará Sophos.
20
Brasil
Chávez
¿Dónde caben las soluciones de Sophos?
El portafolio de la compañía incluye muchas vertientes, por
ejemplo incluye un UTM Acceleration, pese a que son más conocidos por sus soluciones de protección del endpoint. Con este
UTM pueden jugar en el escenario de la protección de redes para
empresas con hasta 2 mil 500 empleados, es decir, el sector
so de la empresa con el negocio del país y sus respectivos canales, por ello formarán entidades legales e incluirán una plantilla
de empleados propia en cada país.
Actualmente, Latinoamérica representa el 4% de la facturación
de Sophos al año, la meta es que con estos cambios llegue a representar el 10% en los siguientes años.
16.05.2016 INFOCHANNEL.INFO
31
REPORTE ESPECIAL
Escáneres: De lo físico a lo digital
Alicia Mendoza
›CARACTERISTICAS
MARCA
MODELO
›TIPO
›RESOLUCIÓN ÓPTICA
›SENSOR
›ÁREA MÁXIMA DE
DIGITALIZACIÓN
(CM)
›PROFUNDIDAD DE COLOR
›VELOCIDAD
A
B
›Alimentación vertical
›600 dpi
›CMOS
›21.6 x 35.7
›48 bits
›65 ppm
›130 ipm
›Alimentador automático
de documentos
›600 dpi
›CIS
›21.6 x 36
›-
›25ppm
›50 ipm
›Alimentación de hojas
vertical
›600 ppp
›CIS
›21.6 x 309.8
›48 bits
›30 ppm
›60 ipm
›Alimentación vertical
›600 dpi
›CIS
›21.6 x 558.8
›24 bits
›45 ppm
›90 ipm
›Alimentador automático
de documentos
›600dpi
›Dual CCD
›21.6 x 35.6
›24 bits
›25 ppm
›50 ipm
›FORMATOS
C
D
E
Epson
DS-860
Fujitsu
SCANSNAP
IX 500
HP
SCANJET
ENTERPRISE
FLOW
5000 S3
Panasonic
KV-S1056C
Xerox
DOCUMATE 152I
SIMBOLOGÍA
A. Fotografías B. Texto C. JPG D. PDF E. TIFF F. PNG G. Windows 7 H. Windows 8 I. Windows Vista J. Windows XP K. Mac
L. USB 2.0 M. USB 3.0 N. Escaneo duplex Ñ. Ciclo de trabajo por día O. Indicador LED P. Disco duro Q. Energy Star
32
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
›SIST
F
G
H
Tener acceso digital a documentos que normalmente están en formato físico se
vuelve una necesidad que los escáneres pueden ayudar a cubrir con una variedad
de resoluciones ópticas y formatos de imagen. Te presentamos algunas de las
opciones disponibles en México para que puedas ofrecerlas a tus clientes.
TEMA OPERATIVO
›PUERTOS
›FUNCIONES AVANZADAS
›ESPECIFICACIONES
›DIMENSIONES (cm)
›PESO (kg)
I
J
K
L
M
N
Ñ
O
P
›MAYORISTAS
Q
›6000
hojas
›20.6 x 30 x 22.1
›4
›DC Mayorista, Ingram
Micro, Azerty, Exel,
Daisytek, Grupo CVA,
Grupo Loma, Tech Data,
Intcomex, AEM, Tonivisa,
CT Internacional, SASA
y PCH
›-
›29.2 x 15.9 x 16.8
›3
›Compucenter de México
›4000
páginas
›31 x 18.2 x 18.3
›4.8
›Team, CompuSoluciones,
Exel del Norte, Ingram
Micro, Grupo Loma,
TechData, Intcomex,
Grupo CVA y Azerty.
›4000
hojas
›30 x 27.2 x 23.8
›4
›Compucenter de México
›30.5 x 44.6 x 32.8
›2.9
›Ingram Micro, Exel
del Norte, Azerty, DC
Mayorista, Daisytek,
CVA, Grupo Loma, CT
Internacional, Sistemas
Aplicados y Tonivisa
›2500
hojas
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
33
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
PRODUCTOS
HARDWARE
Producto:
HP Z Workstations con
NVIDIA VR Ready
Fabricante:
HP Inc.
Distribuidores:
Ingram Micro, CompuSoluciones,
TEAM, Grupo CVA, CT Internacional,
TechData, Intcomex, Exel
Potencia gráfica con Dell
Xxx
La Dell Inspiron 15” 7559 para gamers es una notebook equipada con pantalla anti
reflejante de 15.6 pulgadas con una resolución Full HD, procesadores Intel Core i5
e i7 Quad Core de 6ª generación y gráficos NVIDIA GeForce GTX 960M con 4GB de
memoria GDDR5.
Con batería de larga duración y sistema de refrigeración térmica, este dispositivo
cuenta además con 8 GB en RAM, 1 TB de almacenamiento híbrido + 8 GB Flash
Drive y un teclado resistente a derrames, así como una webcam con 720p de
resolución, un sistema de micrófono incorporado dual y subwoofer.
HARDWARE
Producto:
Cámara DSLR EOS Rebel T6
Fabricante:
Canon
Distribuidores:
Azerty, Tonivisa, Ingram Micro,
Daisytek, Exel, Grupo CVA, PCH,
CT Internacional, DC Mayorista
Z Workstations para realidad virtual
La línea de Z Workstation para realidad virtual (VR) de HP
Inc. son sistemas equipados con tarjetas NVIDIA Quadro que
proporcionan una experiencia VR precisa y sin interrupciones.
Está integrada por la HP Z240 Workstation con NVIDIA Quadro
M5000, la HP Z640 Workstation con NVIDIA Quadro M6000 y la
HP Z840 Workstation con dos tarjetas NVIDIA Quadro M6000
de 24 GB.
HARDWARE
Producto:
Dell Inspiron 15” 7559
gaming edition
Fabricante:
Dell
Distribuidores:
Ingram Micro, Tech Data, CT International,
Grupo CVA e Intcomex
Imágenes compartidas al instante
La cámara DSLR EOS Rebel T6 de Canon está equipada con una pantalla LCD
de 3.0 pulgadas, un sensor CMOS (APS-C) de 18.0 megapíxeles, un procesador
de imágenes DIGIC 4+ de alto rendimiento e ISO de 100 a 6400 expansible a H:
12,800 para ambientes con mucha y poca luz.
Compatible con todo el sistema de lentes EF-S y EF, este equipo integra la tecnología
Wi-Fi y NFC que permiten compartir las imágenes con dispositivos móviles y redes
sociales, así como un visor óptico de alto rendimiento, un sistema AF de 9 puntos
y el modo AF de AI Servo, para un enfoque rápido y preciso.
Máxima memoria para workstations
La AMD FirePro W9100 es una tarjeta gráfica profesional para workstations que
cuenta con una capacidad de memoria de 32 GB y herramientas creativas para
realidad virtual.
Esta tarjeta está equipada además con 2.62 TFLOPs de rendimiento de punto
flotante de precisión doble pico, así como seis salidas mini DisplayPort y
soporte para DisplayPort 1.2a, que le permiten manejar hasta seis pantallas 4K.
Además, la FirePro W9100 cuenta con aceleración de GPU para permitir la
creación de contenido con herramientas de video Adobe, incluyendo Adobe
Premiere Pro CC y Adobe After Effects CC.
HARDWARE
Producto:
AMD FirePro W9100 de 32GB
Fabricante:
AMD
Distribuidores:
Grupo CVA, PC Hardware, CT Internacional, Ingram Micro, Procesadores y Partes, Apolotec, Arroba
Computer y Pacific
Conexión de larga distancia
HARDWARE
Producto:
Antena CPE510
Fabricante:
TP-Link
Distribuidores:
Ingram Micro
La antena CPE510 de TP-Link es un dispositivo para exteriores de 13dBi y 5GHz
a 300Mbps capaz de brindar un alcance de transmisión inalámbrica de más
de 15 kilómetros gracias a su sistema avanzado de antena MIMO direccionales
doblemente polarizadas de 13dBi y 2x2.
Esta antena viene equipada con Pharos Control, un software de gestión
centralizada que permite gestionar los dispositivos de una sola computadora
y la tecnología TP-LINK Pharos MAXtream TDMA que mejora el rendimiento, la
capacidad y tiempo de latencia.
LO nuevo
34
INFOCHANNEL.INFO 16.05.2016
EL RATON ENMASCARADO
FONDUE DE INDUSTRIA
[email protected]
Preguntas para
incomodar al vecino
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
De Brasil para el mundo
Stefanini IT, la empresa de Marco Stefanini
tiene presencia en 39 países. En México cuenta
con cinco oficinas, es la quinta compañía brasileña en términos de presencia internacional.
Ante el auge del sector financiero en nuestro
país espera ampliar sus servicios de consultoría
y soluciones para ese sector, lo mismo que para
el de telecomunicaciones, entre otros.
Cambio de estafeta
Erika Valencia lleva ya algunas semanas como
Gerente de Canales en Endless Computers
haciendo mancuerna con Agustín Alamán. La
ejecutiva dejó las filas de Lenovo México para
sumarse a la empresa que recientemente arrancó operaciones en nuestro país como parte de
su iniciativa para ampliar las operaciones de
marketing, ventas y desarrollo de la compañía,
en distintas regiones del mundo.
Vuelve a los reflectores
Tal vez lo recuerde por las posiciones que ocupó en empresas como Cabletron Systems, y
recientemente por la labor que viene desempeñando como vicepresidente global de Alianzas
de TrendMicro, le hablo de Carlos González,
quien ahora desarrollar oportunidades de mercado basadas en las soluciones de la compañía.
36
INFOCHANNEL.INFO
16.05.2016
¿Qué está haciendo International Data Corporation (IDC) en Latinoamérica para
‘normalizar’ sus mediciones de participación de mercado? Distintos representantes
de fabricantes se quejan de que la consultora aplica criterios que les perjudican,
sobre todo cuando los corporativos estadounidenses piden resultados de ventas
basados en los porcentajes de ‘participación de mercado’ que establece la consultora y que, según comentan, en ocasiones integran datos de mercado gris y de
otras fuentes que no concuerdan con las que internamente utilizan las marcas para
llevar el registro de sus actividades. En este aspecto podría haber un pendiente
para Ricardo Villate, vicepresidente de IDC Latinoamérica, sobre todo en periodos
como el que atravesamos en el que se enfrentan fuertes devaluaciones de distintas
monedas locales contra el dólar americano, y otros retos macroeconómicos.
¿Qué hacen los directivos de primer nivel de Xerox México cantando en un video de
Youtube (https://www.youtube.com/watch?v=78Dnn01k40A)?
Fernando García Cantón, director general de la empresa, puso a todos a dar su mejor
tono para promover el Champions Club de la empresa, seguro reconoce entre los
intérpretes a Juan Ramón Romero, director de Canales del fabricante en el país.
¿Por qué nombró Pamela González a Luis Leyva como responsable de los Channel
Management Print Services (CMPS) en HP Inc México?
Dicen las malas lenguas que para hacer respetar las prácticas comerciales de la
compañía, y retomar el crecimiento en dicha categoría de servicios. Leyva ya había estado a cargo de la iniciativa cuando se probaba bajo el nombre de Partner
Management Print Services, en el periodo de división de HP en dos empresas, llegaron ejecutivos procedentes de otras compañías y tomaron
el proyecto sin lograr los resultados esperados por la organización, así
que Carlos Cortés, gerente y Presidente de HP Inc México, pidió revirar
y volver a lo básico.
¿Lenovo en la arena de los servicios? La compañía presentó en Estados
Unidos, y se espera que en breve lo haga a nivel mundial, un programa de
servicios que puede ser comercializado por los socios bajo su marca propia.
Sammy Kinlaw, jefe de canal de Lenovo para el Norte del Continente Americano, explicó que el programa, comenzará a operar en el negocio de servidores y,
eventualmente, se ampliará al negocio de la marca en PCs. Además de mantenimiento de servidores, los interesados en participar de esta iniciativa podrán ofrecer
extensiones de garantía sobre este tipo de equipos de la marca.
¿Todo como servicio? Comstor, unidad de negocio de Westcon Group,
presentó la plataforma Blue Sky, misma que soporta el negocio
de Cloud del mayorista y le permite ofrecer
Colaboración como servicio (HCS), TelePresencia como servicio (TPaaS) e Infraestructura como servicio (IaaS). Cada
una de estas ofertas fue desarrollada
por socios de negocio
que Cisco ha llamado
“Cisco Powered”. Por si
ocupa, le avisamos que
Juan Manuel Pérez está
a cargo en Comstor del
desarrollo de negocio
para las soluciones
de nube de la compañía de distribución y servicios.
PARA COMER QUESO
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