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CONTENIDO
DIRECTOR GENERAL
Marco A. Maytorena
• [email protected]
ADMINISTRACIÓN
Elena Maytorena
• [email protected]
La creatividad es pieza
fundamental para mantener
y hacer crecer el negocio,
recopilamos una serie de
consejos para que se mueva
al ritmo de la evolución
DIRECTOR EDITORIAL
Ernesto López C. / @ernestolopezmx
• [email protected]
32
REPORTEROS
Ana Arenas A. / @anaarenas1
• [email protected]
Maricela Ochoa S. / @_MarOch
• [email protected]
Arturo Romo. /@ArturoRomo_Info
• [email protected]
MarcoBustamante./@Marco12BR
• [email protected]
12 Elija nuevas rutas de innovación
COORDINADORA DE DISEÑO
Cristina Soria
• [email protected]
26
LA SEMANA
06
08
10
El canal en el centro de
la estrategia comercial
Los principales ejecutivos mundiales de Dell, HP
y Lenovo describieron en Europa los aportes de su
propuesta de trabajo conjunto con revendedores
Dell y EMC unen fuerzas
Código abierto, para innovación
CHANNEL
20
22
24
32
El mayorista puso en marcha la sucursal número 24 a
través de la cual ofrece servicios de venta, soporte de
garantías y capacitación
Atienda la gestión documental del cliente
Reforzará Lanix división de servidores
RATÓN ENMASCARADO
ESPECIAL
Proyector Corporativo:
negocio con visión
CVA ya opera en Oaxaca
40
De sumas, restas y divisiones
Las empresas necesitan proyectores que fáciles de
instalar y mantener, existen distintas opciones para las
oficinas que requieren calidad duradera y comodidad.
NUESTRA OPINIÓN
04
Utilice su creatividad
ERNESTO LÓPEZ C.
Infochannel, revista semanal 19 de octubre de 2015, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de
Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título:
10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800,
México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México,
Registro Postal PP09-0231.
Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma
controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de 15,000
ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High Tech Editores,
S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech Editores, S.A. de C.V.
La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto
relacionado con esta publicación, escribir a: [email protected]
02
INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
DISEÑO
Myrna Baca
•[email protected]
Elizabeth Calzada
•[email protected]
Luz Duarte
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EDITORA ONLINE
Viridiana Olivares
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COORDINADORA LATINOAMÉRICA
Diana Ellis Payán
• [email protected]
GERENTE COMERCIAL
Gerardo Hamed
• [email protected]
PUBLICIDAD
Graciela Reyes
• [email protected]
Antonio Orozco
• [email protected]
COORDINADORA DE PUBLICIDAD
Daniela Guerrero
[email protected]
EVENTOS
Ernesto Becerril
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DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES
Enrique Oliva
• [email protected]
REPRESENTANTES DE VENTAS EN
EUA Y CANADÁ
GLOBAL AD-NET:
PO Box 459 47 Laurel Street
Marlborough, NH 03455
Phone 603-525-3039
Fax     603-525-3028
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DIRECCIÓN DE OFICINAS
Avenida Tres No. 51,
Col. San Pedro de los Pinos 03800 México D.F.
Tel: (52) 55 5278-9912
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IMPRENTA
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Tel: (52) 55 5278-8100
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@InfoChannel_
EDITORIAL
Utilice su
creatividad
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Director Editorial
[email protected]
@ernestolopezmx
C
uando resolvió emprender su negocio puede que más de una persona
le haya dicho que se puso creativo, o
que había liberado su imaginación pensando que podría hacer la diferencia con los
productos y servicios que estaba dispuesto
a crear para convertirse en su propio jefe y
hacer rentables sus sueños.
Si alguien le dijo eso, justo le señaló la
verdad. Puede que su compañía comercialice productos similares a los que revenden
otras organizaciones, pero la forma en que
lo hace, el tipo de soluciones que puede
ofrecer basadas en el conocimiento que
posee, en lo asertivo que es su personal o
usted mismo para entender al cliente, es
lo que hace la diferencia, y lo que puede
determinar que su empresa y persona sean
consideradas como creativas.
Por lo regular somos malinchistas y consideramos que lo que se elabora fuera de
nuestras fronteras es mejor que lo hecho
por nosotros mismos, la verdad es que en
México también existen las vanguardias de
pensamiento, de esas que marcan un antes
y un después en el pulso creativo del mundo y mejor aún, no son nada nuevo, han
existido desde siempre sin que nadie se
haya preocupado por decirnos una palabra
y, en el sector TIC en particular, se expresan
en compañías dedicadas a la integración
de soluciones que son reconocidas por los
proveedores y mayoristas debido al grado
de especialización que ostentan, competitivo a nivel mundial.
La edición de Infochannel de esta semana lo invita a volver a considerar que sólo
la originalidad dentro de un estilo definido
como sello de su marca, permanece en el
mercado al mediano y largo plazo.
Recogimos opiniones de consultores y
expertos en el tema, quienes nos recordaron que muchos pueden tener un don o una
gran idea, pero sólo unos cuantos la capacidad para hacerla rentable. Lo invitamos
a conocer sus propuestas y ser de los que
hacen la diferencia.
04
INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
DESARROLLO EMPRESARIAL
Institucionalización de la
Empresa Familiar
GIOVANKA NORANY DÍAZ GARCÍA, CONSULTORA DESARROLLO EMPRESARIAL
U
na empresa es familiar cuando se gobierna atendiendo
a los intereses de un grupo de personas emparentadas que
tienen el control del capital y vínculos de afecto e identidad
que les llevan a sumar voluntades e intereses.
Esto es totalmente natural y conveniente si el bien de la familia se
identifica con el bien de la compañía… Pero si hay confusión aparecen
las patologías de la empresa familiar entre las que destacan:
1. Confusión en ámbitos entre la familia y la empresa. Cuando esto ocurre es común
que los asuntos de empresa se ventilen durante las reuniones familiares y con la
intervención de miembros de la misma ajenos a ese trabajo.
2. Confusión de roles. Cuando la cabeza de la familia y de la empresa confunde
el papel que le corresponde en cada ámbito. Tiende a tratar a los empleados como
hijos, o a los hijos como empleados, y a tomar decisiones en la familia con criterios de
negocio, y decisiones en la empresa con criterios familiares.
3. Confusión de flujos. Cuando el dinero, trabajo y otros recursos se entregan
y retiran entre la empresa y la familia, sin distinguir su origen, costo ni criterios de
utilización. Familiares que retiran recursos o que dedican trabajo que no se remunera
adecuadamente, automóviles que compra la empresa y utilizan miembros de la
familia entre otros aspectos.
4. Incapacidad para trabajar. Cuando se da trabajo a miembros de la familia
propietaria no aptos.
5. Afectividad sin cauce. Cuando la razón pierde frente a las emociones.
6. Carencia de identidad propia. Cuando la empresa, como entidad, no se distingue
de las características, acciones y deseos del dueño o fundador; sus virtudes y vicios
la permean.
Comunique en público
VANESSA DOMENEQUE, CONSULTOR DE RECURSOS HUMANOS
U
na de las grandes asignaturas pendientes de la alta
dirección y mandos intermedios de la empresa es la
habilidad de hablar en público y transmitir un discurso
ameno y motivador.
En el siglo de la comunicación es impensable que hablar
en público represente un lastre y un freno en muchas carreras
directivas, de ahí que puede ser tiempo de comenzar a
entrenar esta habilidad, aprender a moverse con seguridad en
el escenario y saber modular la voz.
Seguro le ocurrió que al comenzar a dar charlas no sabía si
memorizarlas, si ir con papeles... era un caos. Al final todo resultó más fácil, identificó
que necesitaba ser usted mismo y contar lo que sabía desde la coherencia.
Evite estar demasiado orientado a la tarea, programe suficiente tiempo para sus
charlas, estimule la participación de los equipos.
Piense que sus palabras van a ayudar a la gente. No se centre en usted, piense
en los demás; muestre sus fortalezas y también debilidades en el escenario y cuide
fondo y forma en la que se exprese, vista y gesticule.
Sé que no lo consolará, pero tenga presente que la mayoría de las personas
experimentamos miedo e inseguridad ante la perspectiva de dirigirnos a una audiencia
al sabernos observados y evaluados. El informe de Adecco sobre glosofobia (miedo
a hablar en público), estima que un 75% de la población sufre algún sentimiento de
ansiedad y nerviosismo al hacerlo.
Contemple que este temor se supera a medida que la persona se expone más veces
y comprueba por sí misma y por el feedback que recibe del público, que lo hace bien.
Para combatir sensaciones físicas incómodas (palpitaciones, sudor, rubor, temblor)
la mejor recomendación es no desistir, ya que irán desapareciendo.
LA SEMANA
ENCUESTA ON-LINE
¿Comercializará hardware
de Microsoft?
31%
No
43%
Sí
26%
Desconozco
su existencia
BREVES DE LA SEMANA
PepsiCo Inc.- Trabaja con un socio de licencias para comercializar una gama de
teléfonos celulares y accesorios en China en los próximos meses. No obstante,
la compañía de alimentos y bebidas no
tiene planes de ingresar en el negocio
de fabricación de los teléfonos móviles,
aseguró vía correo electrónico una portavoz de PepsiCo.
Facebook Inc.- Anunció que está probando varias funciones que le permitan a
sus usuarios comprar ropa y otros artículos usando sus teléfonos móviles sin tener que salir de la aplicación. La iniciativa es parte de su intento por entrar en el
comercio electrónico y competir con las
ofertas de minoristas como Amazon Inc.
Intel Corp.- Reportó ganancias y ventas
trimestrales mejores a las esperadas,
por un sólido desempeño de sus negocios de centros de datos e internet de las
cosas (interconexión digital de objetos)
que más que compensó la persistente
débil demanda por sus microprocesadores para computadoras personales.
La empresa además recortó su previsión
de gasto de capital para este año a 7.300
millones de dólares, más o menos 500
millones de dólares.
06
INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
El canal en el centro
de la estrategia
comercial
Los principales ejecutivos mundiales de Dell, HP y
Lenovo describieron en Europa los aportes de su
propuesta de trabajo conjunto con revendedores
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
“
Vivimos en una economía de
ideas donde cada vez es más fácil o posible que una propuesta
efectiva pueda convertirse en un nuevo
producto o industria. En este ambiente las empresas necesitan soluciones
tecnológicas que les permitan moverse
rápidamente y entrar en contacto con
expertos que les ayuden a convertir
las opciones en realidades”, afirmó
Meg Whitman, Chairman, Presidenta y
CEO de HP.
Al participar en el octavo Canalys
Channels Forum, realizado en Europa, la
ejecutiva aprovechó para señalar que la
Meg Whitman,
HP
Gianfranco Lanci,
Lenovo
parte empresarial de HP está lista para
proveer a los clientes con el tipo de soluciones tecnológicas que requieren, y sus
socios de negocio o revendedores a convertir sus ideas en valor de forma rápida.
El evento se llevó a cabo en días pasados y reunió a los representantes de
más de mil canales del viejo continente y del medio este de Asia, quienes
pudieron participar en discusiones
sobre temas que les afectan como la
promesa del Internet de las cosas, y
los cambios estructurales que vive la
industria tecnológica
Dion Weisler, vicepresidente ejecutivo
de Sistemas Personales y de Impresión en
HP, indicó que tecnologías como el cómputo inmersivo y la impresión 3D tendrán
un rol importante en el cambio acelerado
que vive el uso de soluciones informáticas en las empresas, y que la labor de los
socios de negocio será vital para liberar
ese tipo de nuevas experiencias.
Gianfranco Lanci, presidente corporativo y jefe de operaciones del Grupo
Lenovo, explicó que en el último año la
compañía se ha transformado y ahora
tiene tres áreas de negocio claras: PC,
movilidad y enterprise, todas con soporte y balance en innovación y eficiencia
para ser competitivos.
“Nuestra diversidad se traduce en más
oportunidades para nuestro socios - y en
Marius Haas,
Dell
un mercado altamente competido-, los
socios deben trabajar con fabricantes
que puedan darles el mejor valor de extremo a extremo, y oportunidades para
crecer sus negocios”, añadió Lanci.
Actualización, factor crítico
Dell invierte para ampliar su comunidad de socios de negocio a fin de
aumentar su negocio a nivel mundial,
afirmó Marius Haas, jefe de la oficina comercial y presidente corporativo de la división de Soluciones Empresariales de la
compañía. Opinó que tecnologías como
el Cloud, big data, software-defined, movilidad y seguridad cambian la forma en
que las personas viven, operan sus negocios y como el mundo trabaja.
LA SEMANA
Dell y EMC unen fuerzas
La compañía texana cerró un acuerdo para adquirir a la empresa
de almacenamiento por un montode 67 mil millones de dólares
D
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
ell anunció el logro de un acuerdo para adquirir a EMC Corp por
un monto de 67 mil millones de
dólares. La compra permitirá a la compañía texana diversificar su mercado de los
sistemas de cómputo hacia el cada vez más
lucrativo y de rápido crecimiento segmento
de la administración y el almacenamiento
de datos empresariales.
Joe Tucci y Michael Dell
director general
La compañía pretende convertirse en
el único punto de venta para la compra
de soluciones integrales de parte de los
clientes corporativos.
La combinación de ambas empresas
creará un poderoso proveedor de soluciones empresariales, señaló Michael
Dell, quien encabezará ambas compañías
como presidente y jefe ejecutivo.
La compra se financiará
con una emisión especial de
acciones de parte de los actuales dueños de Dell, entre
los que se encuentra el propio Michael Dell, la firma de
inversión MSD Partners, Silver
Lake y Singapore state-owned investor Temasek Holdings -, por medio de deuda
y recursos en efectivo.
La federación de compañías que integra EMC incluye
HP ve fusión como
oportunidad
A través de una carta dirigida a los empleados de HP, Meg Whitman, presidenta corporativa de la compañía, describió
a las adquisición de EMC por Dell como
un reto para su compañía, pero también
como una oportunidad.
Señaló que la integración de EMC y Dell,
que dará como resultado una compañía
de 75.000 millones de ingresos y cerca de
200.000 empleados, “será una tarea enorme y una gran distracción para el equipo de
gestión y la plantilla, que tendrán que integrar dos culturas muy diferentes y desarrollar una estrategia completamente nueva”.
a RSA y a Pivotal, proveedores de soluciones de software de seguridad empresarial y Big Data. VMware continuará de
forma independiente.
Con Samsung, mayor
seguridad para datos móvile
El fabricante presentó KNOX 2.4 y MY KNOX, plataforma de seguridad
enfocada a dar soluciones empresariales a teléfonos celulares y tableta
Maricela Ochoa/@_MarOch
Para usuarios de dispositivos móviles que quieren tener acceso capa del contenedor, donde tenemos la información y aplicaa material e información de la empresa de forma segura, Sam- ciones encriptadas en 256 bits, pasando por una revisión del
sung Electronics México presentó KNOX WorkSpace, plataforma sistema operativo, de su arranque y de toda la configuración
que está en el caché dentro del dispositivo, protegiénde seguridad integral dirigida a proteger aplicaciones y
dolo totalmente.
datos, así como a administrar y controlar disposi“Los usuarios pueden tener un control más estivos móviles, lo que amplía la productividad de
tricto de seguridad y, al mismo tiempo que perlos usuarios aún fuera de la oficina.
mite el acceso flexible en cada aplicación y a
Samsung KNOX WorkSpace permite contar
recursos empresariales a través de los servicon los beneficios de la movilidad sin comcios VPN móviles. Esto minimiza la posibilidad
prometer la seguridad; su funcionamiento se
de que aplicaciones no autorizadas pongan en
basa en una plataforma de seguridad de seis
riesgo las redes y datos de la empresa.
niveles para proteger datos, aplicaciones y
hardware en los dispositivos móviles.
Rubén Colomo,
Clave, el ecosistema
Rubén Colomo, gerente senior de preventa de
director general
Soluciones de seguridad móvil en Samsung, indiEl compromiso de la empresa es proveer a los socios
có que la empresa busca “ofrecer nuevas experiencias a nuestros usuarios, sobre todo en seguridad que
toda la información de los productos y capacitarlos para que
ha tomado una fuerza muy importante ahora que las empresas puedan promover la solución de seguridad.
tienen movilidad, el reto es proteger esos datos”.
Para fortalecer ese ecosistema, Samsung busca más distribuiEl ejecutivo señaló que al ser fabricantes del hardware y de- dores nacionales, que sean integradores de soluciones de movilisarrolladores de la versión de Android que corre en Samsung, dad y/o de seguridad.
KNOX Work Space y My KNOX ofrecen seis niveles de protecQuienes estén interesados en brindar este tipo de soluciones,
ción: se ponen desde la capa de hardware, validan desde el puede encontrar más información en la página web www.samsundispositivo físico no entre ningún malware. Desde ahí hasta la gknox.com e incluso, ahí hacer su aplicación para volverse socio.
08
INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
LA SEMANA
Startups buscan
inversionistas
Startups, industria, gobiernos e inversores en un mismo
evento. La idea de eMerge Americas es generar negocios a
partir de ideas innovadoras
E
Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info
jecutivos de eMmerge Americas
culminaron en la ciudad de México una gira de dos semanas en la
que visitaron Brasil, Argentina, Chile, Perú
y Colombia cuyo objetivo fue conocer a las
startups locales para invitarlos a participar en su evento a realizarse en abril del
próximo año en Miami, en el que se entregarán 175 mil dólares a los tres proyectos
más destacados innovadores y disruptivos de la región.
Emerge Américas no se trata solo de un
evento, es una plataforma completa en
la que compaginan los emprendedores
regionales, los fabricantes de TI de más
renombre a nivel mundial (HP, Microsoft,
IBM, Cisco entre otros) e inversionistas interesados en nuevos negocios.
“Las grandes empresas de TI que son
nuestros socios comerciales asistentes al
evento y no solo dan platicas, participan,
ven los proyectos, se enteran de lo que
está sucediendo en el mercado y aprenden; van a aprender, a comprar ideas o a
firmar alianzas con estas pequeñas compañías”, explicó Michael T. Rodriguez,
CEO de Emerge Americas.
Inversores de todo tendrán interacciones
directas con los emprendedores; la idea es
que se generen contactos y reuniones en
las que se cierren negocios, y que no solamente los tres ganadores se vayan con
fondos para hacer crecer sus proyectos.
eMerge Americas se está convirtiendo
en el nuevo corazón neurálgico de las TICs,
con ventajas como puertos que facilitan el
comercio con toda la región, aeropuertos
con vuelos directos a toda Latinoamérica,
un centro de telecomunicaciones importante, gente que habla el idioma español
y la sede de muchas empresas como Uber,
Twitter y Facebook que desde ahí dan empuje a América Latina.
Giraldo Gutierrez, vicepresidente de
ventas de eMerge Americas, aseguró que
muchas startups hoy en día están consiguiendo financiamiento, lo cual en el pasado no era fácil, por eso el interés de la
organización en impulsar estas inyeccio-
LOL y
Lightech
contra el
fraude
Comercializan soluciones para
prevenir ataques cibernéticos
en diversos sectores
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Michael T. Rodriguez,
CEO
Emerge Américas es una
plataforma en la que compaginan
los emprendedores regionales y
los fabricantes de TI
nes de capital a través de estas jornadas
de networking entre emprendedores de
la región más interesante del mundo para
hacer negocios por el crecimiento en el
uso de Internet, de redes sociales y por
ser los que más rápido adoptan tecnologías como Uber.
El ejecutivo mencionó que hay áreas clave
en las que se están haciendo muchos desarrollos, como finanzas, salud y smart Cities.
Dos proyectos que corren en paralelo a
eMerge son eGov, donde el requisito es
que los proyectos estén enfocados al sector público, y WIT por las siglas en ingles
de Women Innovation Technologies, que
busca incluir el talento femenino en la industria tecnológica y empresarial.
Se espera que al menos 8 empresas
mexicanas compitan por uno de los tres
lugares con sus proyectos.
¿Cómo inscribo mi proyecto?
Si es el caso que usted sea un emprendedor de la región y no haya asistido a
alguna de las reuniones de la gira, puede
inscribir sus proyectos en la página de
emergeamericas.org
Los proyectos ya deben estar en una fase
de prototipo, y las categorías de premios
son tres: para un estudiante que no cuenta
definitivamente con recursos, para los que
cuentan con poca inversión y tienen uno o
dos empleados y para corporaciones.
Licencias OnLine, y Lightech se aliaron
para fomentar la prevención de fraudes
electrónicos a partir del portafolio de
RSA, con quien buscarán llegar a sectores
como finanzas, telecomunicaciones, banca, eCommerce, aerolíneas y gobierno.
“Hemos visto que la problemática del
fraude comienza a tener un impacto cada
vez más relevante en los negocios de Latinoamérica, lo que ha impulsado al mercado a buscar soluciones que les ayuden a
prevenirlo. Las empresas buscan no solo
un producto, sino una compañía que pueda brindarles el asesoramiento y la consultoría necesaria para solucionar la problemática del fraude en su propio contexto”,
comentó Juan Pedro Jauregui, director de
Lightech México.
De acuerdo a Lightech, en la actualidad
el ecosistema del fraude electrónico tiene dos actores principales; el Harvestor,
quien se encarga de robar las identificaciones de las personas, que pueden ser
el nombre de usuario, la contraseña, el
número de tarjeta de crédito o débito; y el
Cashout, que se encarga de robar dinero
o bienes, comprando las identificaciones
que robó el actor anterior mediante Mulas
(cuentas intermedias que usa para robar
dinero) y Drops (sitios donde se recogen
los bienes robados).
Ante esto, el portafolio RSA Fraud Action, ofrece Anti-Phishing, Anti-Trojan y
Anti-Rogue App Service, así como RSA Cyber Crime Intelligence y FraudAction Intelligence. También ofrece soluciones para
el ciclo de vida web como RSA Web Threat
Detection, RSA Adaptive Authentication
que cuida desde el login hasta el logout
y RSA Adaptive Authentication for eCommerce, que protege la transacción online
hasta el logout y brinda autenticación mediante un doble factor.
>> www.licenciasonline.com
>> www.lightech.com
10
INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
Código abierto, para innovación
Por segunda ocasión se realizó en México su Red Hat Forum para hablar de tecnología de código
abierto, tendencias y casos de éxito disponibles para el mercado local
C
Maricela Ochoa/@_MarOch
on la premisa de que la innovación en materia de TI da
energía adicional a las organizaciones, se llevó a cabo
Red Hat Forum Ciudad de México, evento para promover soluciones de código abierto usando cómputo de nube, virtualización, movilidad, almacenamiento y middleware.
Durante la bienvenida al evento,
Paulo Bonucci, vicepresidente y
gerente general de Red Hat en Latinoamérica, presentó a José Luis
Sánchez, como nuevo director de
Red Hat en México.
Bonucci destacó que Red Hat se
considera un catalizador para que
cristalicen más de un millón 200
proyectos innovadores en la región
Luis Sánchez,
director de RedHat en México
en materia de salud, educación y seguridad, y se vuelvan realidad.
“En Red Hat vemos al código
abierto como vía de transformación y nos enfocamos en tres
áreas estratégicas: Plataformas (Red Hat Enterprise Linux y Red
Hat Enterprise OpenStack Platform), Middleware/PaaS (Red
Hat Jboss Middleware, Fuse y OpenShift) y gestión (Red Hat
CloudForms, así como el manejo de identidades)”, señaló.
Con presencia directa en México, Argentina, Brasil, Colombia y Chile, y en el resto de Latinoamérica, a través de sus canales, Red Hat emplea a más de 400 personas en la región,
para apoyar a sus clientes a crear desarrollos en código abierto que abarcan aplicaciones móviles, soluciones personales
y empresariales de TI, Internet de las cosas (IoT) y software
definiendo todo.
Ashesh Badani, vicepresidente y director de la unidad de
negocios OpenShift, de Red Hat, dio la conferencia magistral
“Código abierto: Programando el futuro digital”.
Ahí, el directivo comparó a tres de las tendencias de TI, movilidad, IoT y cómputo de nube con tres preguntas en el futuro
digital: cómo, qué y dónde. De acuerdo con Badani, se estima
que para 2025, las soluciones basadas en IoT alcanzarán los
$11.1 trillones de dólares
Posteriormente se presentaron casos de usuarios y en el área
de demostraciones los participantes pudieron ver diversas soluciones como la de aplicaciones ágiles, infraestructura híbrida, así como las de cinco patrocinadores.www.redhat.com
PORTADA
Elija nuevas
rutas de
innovación
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
La creatividad es pieza fundamental para mantener
y hacer crecer el negocio, recopilamos una serie de
consejos para que se mueva al ritmo de la evolución
tecnológica y saque provecho de la misma
E
n esta etapa de la historia somos testigos de una gran
evolución tecnológica, y del surgimiento y consolidación de tendencias que marcan el rumbo de los
negocios para desarrolladores en la industria TIC (tecnologías de información y comunicaciones), y sus
“Los nuevos
socios encargados de la distribución comercial.
compradores tienen un
En el proceso de cambio en el modelo productivo que inició con la Revolución Induscontrol “maravilloso” y nato
trial a mediados del siglo XVIII y tuvo un
de la tecnología… por lo que los
boom con el desarrollo de internet para uso
integradores
ya no solamente deben
comercial en los años noventa, las empreenfocarse en lo que ésta les puede
sas realizan fuertes inversiones en investigación y desarrollo con el objetivo de lleresolver, sino en la alta expectativa
nar los mercados de productos –bienes o
derivada de los niveles de información
servicios- que cumplen función de: generar
manejados por la juventud”:
ganancia monetaria.
Sin embargo, unos cuantos pasos antes
de hablar de rentabilidad en el negocio hay un
concepto sin el cual no sería posible el mundo
que conocemos: la creatividad, ya que sin explotar
esta cualidad del pensamiento humano probablemente no contaríamos ni siquiera con servicios eléctricos y de
acuerdo con los expertos, dicho término es un factor indispensable en un mundo de negocios en el que la tecnología y la
evolución en la demanda de los clientes no frena su ritmo.
Los expertos aseguran también que actualmente entre las
mayores complejidades se encuentra el crear, dar a luz un invento que el mundo haya visto jamás, pero siempre debe entrar al juego la capacidad de mejorar constantemente dichas
creaciones para satisfacer las necesidades de mercado.
Por esa razón, el presente número de Infochannel se enfoca en presentarles algunos consejos de especialistas en temas
empresariales y de innovación que podrían tomar en cuenta
para elevar el nivel de competitividad de sus empresas dedicadas la distribución y como consecuencia garantizar la prosperidad y crecimiento de su negocio.
Martha Cuevas
12
INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
Mario Alberto García,
consultor
Tómalo en cuenta
La próxima generación de clientes no es de fácil convencimiento al tratarse de consumir tecnología, por ello una de las principales recomendaciones de García para los proveedores autorizados
de los diferentes fabricantes es abrir cada vez más espacios en
los que el comprador pueda acercarse a tener una experiencia de
uso directa de los productos o servicios, pues de este modo se
consigue la fidelidad de estos clientes con determinada marca.
El especialista hace un énfasis especial en este aspecto ya
que no se trata solamente de estudiantes o usuarios hogareños,
sino que 75% del dinero que circula actualmente en el país es
manejado por personas menores de 27 años.
Se recomienda ‘abrir’ o habilitar cada vez
más espacios en los que el comprador pueda
acercarse a tener una experiencia de uso
directa de los productos o servicios que pueden
interesarle, para conseguir la fidelidad de los
clientes con determinada marca.
Abrir la puerta a las oportunidades
Escucha y aprende de tus futuros clientes
Hoy conocemos empresas cuya mesa directiva está compuesta por gente que lleva un promedio de 20 años manteniendo a
flote el barco, muestra de consistencia y solidez en un país donde las crisis que hacen quebrar compañías suelen ser frecuentes,
sin embargo los modelos de negocio y los clientes evolucionan,
por lo tanto para mantener una rentabilidad ascendente y no estancarse es preciso adaptarse y nadar en la misma dirección que
esta corriente de cambios.
Parte de dichos cambios viene acorde al surgimiento de la
generación conocida como Millennials, ¿representa un reto?, sí,
pues la exigencia para satisfacer sus necesidades es alta y este
sector engloba a los próximos líderes empresariales y futuros
clientes, asegura Mario Alberto García, quien ejerce como consultor de nuevos negocios en Telmex, una de las empresas más
sólidas en México y a nivel mundial.
Para que puedas ofrecer productos o servicios a los nuevos
compradores necesitas primero comprender muy bien sus características, y una de las principales es que a diferencia de la
generación X y de los Baby Boomers tienen un control “maravilloso” y nato de la tecnología, por lo que ya no solamente deben
enfocarse en lo que ésta les puede resolver, sino en su alta expectativa derivada de los niveles de información manejados por
la juventud.
Como departamento de recursos humanos en una empresa de
la vieja escuela es común el rechazo a los jóvenes por falta de
experiencia, pero es necesario entender que los skills no son solamente cognitivos, hay otra serie de habilidades que se pueden
aprovechar de gente que cuenta con capacidades de evolucionar y reaccionar en los diferentes mercados, son más flexibles y
aportan un enfoque distinto en la manera de trabajar.
Partiendo de que los niveles de creatividad e innovación están
directamente relacionados con las necesidades y problemas por
resolver, es necesario que se promueva la exposición de proyectos
para generar valor por parte de esta nueva generación, atreverse
a buscar sus aportes y si en tu empresa dedicada a la reventa o
distribución consideras que no encaja su perfil, es recomendable
por lo menos tener un acercamiento a la forma en la que toman
decisiones para que tengas la posibilidad de adaptarte al nuevo
comprador, pues de seguir vendiéndoles de la misma manera los
mismos productos pronto dejará de hacer sentido el negocio.
“Es necesario observar y comprender por qué empresas como
Google o Facebook tienen la puerta más grande para contratar
a chavos innovadores, eso es lo que los mantiene vigentes y a
estas alturas lo menos que podemos hacer es tener confianza
hacia esta nueva generación, no nos cuesta nada escuchar ideas
frescas, entender procesos nuevos que pueden resultar en buenas oportunidades; es preciso entender que hoy no es opción,
es una necesidad por la manera en la que se mueve el mercado
y más vale que reaccionemos lo más pronto posible”, expone el
consultor de negocios.
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PORTADA
Agudiza tu sentido de consultor
Empresa exitosa
Este año la revista Forbes colocó al empresario
mexicano Carlos Slim Helú en el segundo puesto de su
Otro consejo de García para que los canales de distribución
lista de multimillonarios solo por debajo de la cabeza de Mimantengan en alza el nivel de rentabilidad en su negocio
crosoft, Bill Gates, y mantenerse entre el primero y segundo lugar
durante la nueva era consiste en identificar la división del
durante los últimos años no es gratis, sino resultado de una visión y ejemercado en dos grupos:
cución oportuna de los negocios aún en tiempos de crisis global.
• Empresas que ven la tecnología como un gasto
Slim ha compartido durante mucho tiempo consejos en diversos medios y aquí
• Empresas que ven la tecnología como una inversión
recopilamos algunos que podrían resultar útiles para adoptar en sus empresas.
El segundo grupo de clientes genera más valor en
• La creatividad empresarial no sólo es aplicable a los negocios. También es la
su proceso y en él tienes amplias posibilidades de
solución de muchos de los problemas de nuestros países. Es lo que hacemos a
aumentar tu ganancia por ventas sin importar si te
través de las fundaciones del grupo.
especializas en hardware, software o infraestructuras
• Estar siempre activos en la modernización, crecimiento, capacitación, calidad,
mientras estés alineado con los nuevos modelos de
simplificación y mejora incansable de los procesos productivos. Incrementar la
negocio. El primer grupo suele estar conformado por
productividad, competitividad, reducir gastos y costos guiados siempre por las
empresarios de la vieja escuela con quienes puedes
más altas referencias mundiales.
obtener ganancia no solo en venta sino por asesorías,
• El dinero que sale de la empresa se evapora. Por eso reinvertimos las utilidades.
es preciso llevarlos de la mano en tu estrategia de modo
• Tener estructuras simples y organizaciones con mínimos niveles jerárque sus gastos en tecnología se conviertan en inquicos, con desarrollo humano y formación interna de las funciones
versión, se genere un cambio en su persejecutivas. Tener flexibilidad y rapidez en las decisiones. Operar
pectiva y se incluyan gradualmente
con las ventajas de la empresa pequeña, que son las que
en el segundo grupo.
hacen grandes a las grandes empresas.
El eslabón más cercano
Como intermediario comercial ocupas el lugar más cercano al consumidor, aprovecha esto para identificar sus
nuevas necesidades y ocúpate de resol-
La apuesta por los jóvenes
Mario Alberto García fundó el Centro de Tecnología e Innovación
(CTIN) nacido de una idea del ingeniero Carlos Slim, quien tras alguno de tantos viajes regresó con la idea de generar un semillero de
jóvenes con talento.
Desde un principio el centro ha sido filantrópico y su principal meta
es que los jóvenes crezcan, lleven proyectos a su cargo pues la idea
es contar a futuro con gente con la que se pueda hacer negocio y
contrarrestar la llegada de elementos del extranjero cuando el país
cuenta con el talento necesario.
Existe la necesidad de encontrar proveedores con quienes se pueden apalancar los jóvenes que guiarán las nuevas empresas, nuevos espacios, además de que desarrollarán los nuevos productos y
servicios.
La principal ventaja es que el modelo está adaptado para cubrir la
necesidad de los jóvenes con una beca que alcanza para sus necesidades personales y permanecer de forma activa realizando proyectos, y ser parte de Grupo Carso tienen acceso a todos los directivos
de la empresa de telecomunicaciones, reciben visitas de grandes influencias de tecnología a nivel mundial para intercambiar opiniones,
exponer sus proyectos y de esta forma se les da una perspectiva distinta en la que se den cuenta que ser mexicano y ser creativo tiene
más ventajas que desventajas, y están a nivel de cualquier empresario en cualquier país.
El CTIN busca oportunidad para que las nuevas generaciones se integren a una buena empresa y a la empresa le da la oportunidad de
contar con buenos elementos jóvenes, además de que en el país están surgiendo muchos proyectos similares, pues se busca replicar el
modelo en otras entidades por medio de diferentes empresas y esto
es una situación que pueden aprovechar los canales de distribución
para acercarse a sus futuros consumidores y encontrar mentes creativas que aporten a su negocio.
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INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
ver problemas que a nadie más han preocupado y sobre todo
coloca un sello que permanezca en la mente de tus clientes, es
una de las principales sugerencias del gerente de Centro de Desarrollo Empresarial en Fundación ProEmpleo, Mauricio Ortiz.
En tiempos de crisis siempre surgen oportunidades y hay que
saber explotarlas, por lo tanto siempre ten a la mano tu tarjeta de
presentación y un buen speech, asegúrate de enfocar tus esfuerzos de venta en nuevos nichos del mercado, no tengas miedo
de acercarte a los sectores más necesitados a costos accesibles.
Para mejorar los procesos creativos de tu empresa, Ortiz también recomienda que tengas constantemente la respuesta a la
interrogante ¿Qué hace aquella otra empresa, sea mi competencia directa o no, que no estoy haciendo yo y que puedo mejorar?
75% del dinero que circula
actualmente en el país es manejado
por personas menores de 27 años.
Enfoca toda tu atención en tus clientes y adecua los productos o servicios que vendas a sus necesidades, no sus necesidades a tus productos, y sobre todo no tengas miedo de ofrecer
algo nuevo, agregó.
Recuerda siempre que la tecnología es perfectible, si alguien lo puede crear, alguien lo puede comprar, sin embargo
es bueno reconocer nuestras capacidades y limitaciones, por lo
que si tienes nuevas ideas para complementar las soluciones
que ofreces y no cuentas con los recursos para implementarlas
las alianzas estratégicas son opciones viables, pues abres la
puerta a que incluso tus competidores acudan a la fortaleza de
tu empresa en ocasiones y te brinden también nuevas oportunidades de negocio en donde posiblemente no lo habías observado, explica el gerente de negocios.
PORTADA
De cualquier entorno se aprende
La motivación para el crecimiento y el éxito no brota de
una sola fuente, y en la cultura mexicana un deporte como
el futbol es ideal para que el empresario, aunque parezca
que poco tiene de relación con sus funciones diarias, analice y adopte ideologías y pensamientos que lo lleven a robustecer su negocio.
2 de octubre que tampoco se olvida
Hace una década la selección mexicana de futbol en la
categoría sub 17 tuvo un logro inédito hasta entonces al
arrebatar a Brasil la Copa del Mundo bajo la dirección de
Jesús Ramírez, situación que marcó un parteaguas en un
país que para muchos aspectos de la vida a la gente le daba
miedo soñar en grande.
Después de conseguir el campeonato mundial de futbol,
“Chucho Ramírez” reveló en diversas entrevistas y sus conferencias “Crónica de un campeonato anunciado” los secretos que llevaron a un equipo bajo su comando al mayor
triunfo de ese deporte:
Revisa tus procesos desde cero
Sin importar si tu empresa de distribución o reventa es nueva o ya
cuenta con experiencia, las capacitaciones y asesorías constantes beneficiarán tu operación. El fabricante o fabricantes a los que decidiste
aliarte te ofrecen los entrenamientos comerciales y técnicos necesarios
para generar ganancia con la marca, pero ser una empresa per se tiene
más aspectos que cuidar.
Ante el hecho de que los canales de distribución en su mayoría pertenecen al segmento de las Pymes y esto significa que tienen por delante
tanto un amplio potencial de crecimiento como riesgos, Ortiz invita a
profesionalizar el desempeño como empresa mediante talleres como
los que ProEmpleo imparte sin obligar a desembolsar grandes inversiones, donde especialistas empresariales guíen a tu compañía desde
procesos como desarrollo humano, contabilidad y finanzas, venta y responsabilidad social.
Las empresas que ya tienen más de un año de vida en el mercado no
pierden nada con tener capacitaciones continuas en temas más específicos como el uso de la tecnología a su favor, por mencionar un ejemplo, explica el experto; además de planes de negocios y la optimización
de sus herramientas para el desarrollo como publicidad, marketing,
manuales de administración y asesorías fiscales, así como apoyo con
diagnósticos para detectar nuevas áreas de oportunidad.
“Mi estilo como dirigente es de comunicación y convencimiento, yo no
obligo a nadie a hacer nada que
no quiera hacer, mi técnica se enfoca más en motivar a la gente; sin mente no hay táctica ni fuerza, primero
hay que preparar la mente para
que el éxito sea una consecuencia”
“La mente es causal
en todo momento, de
ahí deriva entrenar fuerte
para mejorar las habilidades
técnicas, a veces confundimos eso
con un ‘échale ganas’, que ya
es pura cuestión física”
“Aquí no hay límites. Somos de México. Sin embargo,
el entorno no juega, aunque puede ser negativo. Hay quienes dicen:
¡No, este cuate quiere ser campeón
del mundo, está loco! No te dan
permiso de soñar. Aquí sí hay
permiso de soñar. Todo es
posible”
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“Para el reclutamiento primero eliges a tus
jugadores por la parte deportiva, posteriormente te fijas
en lo que hay a su alrededor, su
mentalidad y en cómo se comportan
fuera de las canchas sin el balón; todas
las sesiones que tuve con los chavos
en las aulas jamás estuvieron relacionadas con el futbol, todo
se enfocaba en el aspecto
mental”
Jesús Ramírez,
Director Técnico
“También se le
debe dar crédito al
resto del cuerpo técnico,
no es trabajo de una sola
persona, además de un director
técnico, que en este caso fui yo, y de
los jugadores, participan también los médicos y los preparadores físicos, cada pieza es fundamental”
“Lo que dije a los jugadores en el partido de la
final fue breve: ya estamos en
el lugar donde deseábamos estar,
Brasil es un buen equipo pero nosotros también, no vamos a luchar
contra la historia de Brasil,
vamos por lo que hemos
trabajado”
CHANNEL
Agenda
TIC
www.infochannel.com.mx/agenda
www.infochannel.com.mx/agenda
Curso Conmutador KX-NS500
ORGANIZADOR: Isten Telecomunicaciones
SEDE: José Carlos Pacheco No. 3
CIUDAD: México, D.F
FECHA: 22 de octubre 2015
www.isten.com.mx
CONTACTO: Atención a Clientes
TELÉFONO: 5130 0010
E-MAIL: [email protected]
SAMSUNG TECHWIN
ORGANIZADOR: CDC GROUP
SEDE: Morelos # 64 Col Juárez
CIUDAD: México, D.F
FECHA: 27 de octubre de 2015
http://cdcmx.com/
CONTACTO: Schantal Ochoa Urbán
TELÉFONO: 3547-2050
E-MAIL: [email protected]
Certificación Provisión ISR
ORGANIZADOR: Intcomex
SEDE: Sucursal Cancún
CIUDAD: Cancún, Quintana Roo
FECHA: 21 octubre 2015
http://www.intcomex.com.mx
CONTACTO: Jennifer Rodríguez
TELÉFONO: 998 840 19 10
Intel IoT Roadshow
ORGANIZADOR: Intel Software Latinoamérica
SEDE: Instituto de Tecnología y Alta Educación
CIUDAD: Guadalajara, Jalisco
FECHA: Del 22 al 23 de octubre de 201
https://iotroadshow.intel.com/
Timbrando con Aspel-NOI 7.0
ORGANIZADOR: Aspel
SEDE: Online
CIUDAD: México, D.F.
FECHA: 20 de octubre 2015
http://www.aspel.com.mx
TELÉFONO: (55) 5325-2323
E-MAIL: [email protected]
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Grupo CVA ya
opera en Oaxaca
El mayorista arrancó el 12 de octubre pasado la operación de
su sucursal número 24, instalación que brindará servicios de
venta, soporte de garantías y capacitación
E
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
l plan de expansión geográfica y
cobertura de Grupo CVA para 2015
contemplaba la puesta en operación de una nueva sucursal en el sureste
del país, el 12 de octubre pasado el mayorista comenzó a ofrecer servicios de venta
y soporte de garantías en la ciudad de Oaxaca, Oaxaca.
La compañía contempla que la entidad
forma parte de un grupo de regiones que
aportan el 19.1% a la economía del país,
además de que muestra potencial de
crecimiento y necesidades para el desarrollo de la economía local.
La de Oaxaca es la sucursal número 24
que opera el distribuidor en el país y le
permitirá atender a los distribuidores de
la región y zonas aledañas al sur de la
nación. La oficina cuenta con una infraestructura de 1,000 m2, estacionamiento, sala de capacitación, inventario y servicio.
Los distribuidores dados de alta con el
mayorista disponen también de acceso al
portal Me, y podrán participar en eventos
como la gira de negocios, convenciones y
experiencias, oportunidades de créditos y
financiamiento a la medida de cada uno,
además de contar con el apoyo de 85 gerentes de producto y un catálogo de más de
90 marcas que comercializa CVA.
Fernando Miranda y Adolfo Mexía,
Grupo CVA
Impartner crece en
América Latina
La PRM resulta fundamental para acelerar los ingresos de las
empresas que venden a través de canales indirectos
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Impartner, proveedor de soluciones de
Gestión de Relaciones con Asociados
(PRM) anunció que expandirá sus operaciones a América Latina, y para hacerse cargo de la operación nombró a Juan
Muñoz, quien será el vicepresidente regional. Para él, la nube será una de las
cinco prioridades a desarrollar e invertir
son su portafolio de soluciones SaaS,
las cuales deberán crecer 50% en los
próximos años.
“Mientras que el sector de PRM en los
mercados de EE. UU. y EMEA está bien
desarrollado, el de América Latina ha
estado desatendido; por ello, y con la
ayuda de Juan Muñoz y su experiencia en
tecnologías de software y en desarrollo
de redes de canal, esperamos extender
nuestras tecnologías de PRM en este importante mercado”, declaró el director
Ejecutivo de Impartner, Joe Wang.
Las ventajas de trabajar con Impartner
incluyen una fuerte demanda de usuarios; una solución escalable, relevante
para las empresas de todos los tamaños; acceso a servicios profesionales y
un modelo de suscripción con generosos
ingresos recurrentes.
Colombia
busca
inversores
mexicanos
El país destaca por su desarrollo de
software, el cual quiere vender a
consumidores mexicanos
L
Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info
a agencia de promoción de exportaciones, inversión
y Marca País, ProColombia, en conjunto con el Ministerio de Tecnología de la Información y las Comunicaciones, MinTIC, dieron a conocer en México su campaña
“Colombia Bring IT on”, la cual muestra a inversores mexicanos proyectos específicos de emprendedores colombianos,
interesados en desarrollar negocio fuera de sus fronteras.
Francisco Sarria González, asesor senior de Exportaciones en ProColombia México, explicó que este evento en el
que conjuntaron a empresarios y startups colombianas con
inversores mexicanos, es el primer
paso hacia la internacionalización de
la industria TI de Colombia.
La organización ha visto en México especiales oportunidades en el
sector del software y servicios de TI,
incluyendo las aplicaciones móviles.
En el país sudamericano hay 800 empresas desarrollando software, las
cuales logran vetas de 932 millones
de dólares anuales.
Los desarrollos se hacen para verticales como agroindustrial, oil & gas, Internet y aplicaciones móviles para el sector
bancario, telemedicina, infraestructura reforzada mediante
la movilidad y el sector energético, todos ellos mercados
que están demandando mucho software.
Específicamente en México han detectado oportunidades
en sectores como el financiero, automotriz, tercerización de
servicios tecnológicos y manufactura avanzada.
¿Por qué aliarse con empresas colombianas?
Juan Esteban Sánchez, de la oficina de promoción de negocios de ProColombia, explicó que hay condiciones que
hacen ideal al país para hacer negocios, como:
• Su economía sólida y en crecimiento que registra un
4.2% de crecimiento de PIB anual.
• Alta conectividad con mil 78 municipios conectados a
través de fibra óptica y tan solo 45 municipios sin poderse conectar debido a cuestiones geográficas.; además
tienen 9 cables submarinos y 8 millones de conexiones
a banda ancha
• 13 Tratados de libre comercio vigentes con más de 50
países que incluyen Estados Unidos, la Unión Europea y los
principales países de América Latina y 3 tratados más de
libre comercio en negociación.
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CHANNEL
Atienda la Asegure el
gestión plan de
documental negocios
Compucenter y Kodak Alaris unen esfuerzos
para llevar el negocio a nuevos segmentos
K
Intel Security recomienda inyectar la cultura de
prevención desde la base primordial de toda
organización: los individuos
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
odak Alaris y el mayorista especializado en productos
para digitalización de documentos, Compucenter,
anunciaron oficialmente una alianza que pretende
encontrar oportunidades de negocio en territorio mexicano.
El gerente de Ventas del fabricante en México, Daniel Carrillo,
aseguró que 70% del negocio en el país permanece inexplorado, por ello es fundamental tener socios que compartan la misión de llevar especialistas que integren soluciones de hardware, software y servicios y así cubrir las necesidades de negocio
en las diferentes organizaciones.
Jorge Aguirre, director Técnico y Comercial de mayorista, afirmó que las soluciones de Kodak Alaris añaden valor y fortalecimiento de su posición en el mercado como especialista en
digitalización y observa como
potencial oportunidad para sus
distribuidores e integradores llegar a verticales como educación,
gobierno, sector financiero, hospitales y aseguradoras, además
de burós de servicio.
Carrillo adelantó que contarán
próximamente
con programas
Jorge Aguirre, KarlaCoria,
de incentivos personalizados”.
Daniel Carrillo
Compucenter-Kodak Alaris
Ante esto, la gerente de Marketing de Compucenter, Karla
Coria, mencionó que los incentivos partirán en dos vertientes, ya que también premiarán al
usuario que “se ponga la camiseta de Kodak Alaris”, además
de que están arrancando
con las capacitaciones
CONTACTO DE NEGOCIO
para el canal una vez que
se hizo oficial la relación
NOMBRE: Daniel Carrillo
CARGO: gerente de Ventas Kodak Alaris
comercial del fabricante
CORREO: [email protected]
con el mayorista.
TELÉFONO: (55) 8851-1051
En el catálogo:
Con la alianza establecida Compucenter pondrá en manos del
canal ofertas de hardware desde los más pequeños escáneres
para digitalización con capacidad de escritorio de mil páginas
por día, hasta una solución masiva que procese más de 210
páginas por minuto.
Agregarán también uno de los principales diferenciadores del
portafolio fabricante definido por software especializado, herramientas para implementar procesos de captura de documentos físicos o electrónicos.
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Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
El creciente uso de la tecnología a nivel personal y en las organizaciones abrió nuevos paradigmas en la seguridad de la información y deriva en mayores riesgos en materia de ataques
cibernéticos en los que el eslabón más débil es el individuo,
indicó Intel Security en su conferencia “El Talón de Aquiles
de la Ciberseguridad: Un enemigo Infiltrado”.
La compañía citó estudios
que reflejan un incremento exponencial de ataques dirigidos
a consumidores durante los
últimos meses por archivos adBruce Snell, Manuel Pérez,
juntos, enlaces y páginas maliCynthia Solís
ciosas mientras que la usurpación de identidad para el robo
de datos creció cinco veces
desde 2010.
El director de Seguridad y Privacidad de Intel Security, Bruce
Snell, comentó que no todas las compañías cuentan con la habilidad de gente especializada y efectiva en materia de seguridad, situación que afecta más a las pequeñas empresas que
necesitan lidiar con esto, y mediante los canales de distribución
buscan no solo resolver la provisión de la tecnología sino de
habilidades de implementación, que sean una extensión principalmente de las organizaciones que enfrentan mayores impactos por ataques cibernéticos.
Con la premisa de la seguridad como base en los planes de
negocio, agregó que proveen mayor investigación, acceso a tecnología que incluye firewalls, software inteligente, VPN, IDS/
IPS/DLP, y llaves electrónicas, además de antivirus, lo que representa un solo punto de contacto para que los socios accedan
a una suite completa, y cuentan con expertos que colaboran con
el entrenamiento hacia los socios.
Manuel Pérez, presidente del Consejo del Clúster de Tecnologías de Puebla, indicó que los nuevos dispositivos móviles con
mayor acceso a los principales puntos de información de las
empresas son convertidos por la ciberdelincuencia en los principales “agentes infiltrados” por su papel de intermediarios,
conscientes o no, en la filtración en estos ataques.
Ante ello, es necesario comenzar a crear consciencia y cultura de prevención, esto puede ser uno de los valores agregados
para la oferta del canal, ya que sin importar si vende hardware
o software, la participación de cada individuo es relevante para
contrarrestar los efectos del crimen cibernético, que de acuerdo
con estudios citados por el panel de Intel Security se ha vuelto
más rentable que otros delitos como el narcotráfico.
CHANNEL
Reforzará Lanix división de
servidorest
El fabricante iniciará a partir de enero con capacitaciones
vía webinar en las que mostrará a sus socios las mejores
oportunidades para realizar negocios en el nicho
E
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
l último trimestre del año calendario continúa su avance y empresas como Lanix, fabricante
mexicano especializado en cómputo y
dispositivos móviles, adelanta iniciativas para posicionar en el mercado nacional su división de servidores.
La coordinadora de Ventas para
el Centro y Sur del País en la em-
presa, Hilda Elizabeth Espinoza, mencionó que para el primer cuarto de 2016
arrancarán con webinars que tienen por
principal objetivo evangelizar a los canales sobre las oportunidades de negocio
con los servers. Los avisos para que los
socios atiendan estas capacitaciones vía
remota serán lanzados por la empresa vía
web o mediante sus redes sociales.
La ejecutiva, junto con el gerente de
Mercadotecnia de Lanix México, Gerardo Franco, destacaron que cuentan con
gamas de servidores aptas para atender
a todos los segmentos del mercado, y el
sector gobierno ha representado para
la compañía una fortaleza de negocio, y
aval de ello son proyectos importantes
que ganan año tras año, sin embargo es
importante voltear a ver a las pequeñas y
medianas empresas (Pymes) que ocupan
98% del sector privado en el país, de ahí
la importancia de captar canales interesados en generar negocio en este nicho.
Otra estrategia se basa en el micrositio
www.servers.lanix.com, herramienta en la que
los canales pueden armar una configu-
ración tentativa y tener un conocimiento
remoto de los productos que ofrecerán
a sus clientes, incluyendo precios sugeridos hacia el usuario final de acuerdo
a las características seleccionadas por
el socio con la ventaja de hacerlo desde
cualquier lugar y a cualquier hora, lo que
le brinda un mayor acercamiento con la
empresa y mayor velocidad para concretar negocios.
Adicional a los webinars, a partir de
enero próximo el gerente de Servidores
Lanix establecido en Hermosillo, Enrique
Solórzano, realizará un tour por el país
para mostrar los productos de manera
personalizada a los socios de negocio.
Hilda Espinoza agregó que continúan
los tratos para cerrar alianza con una
empresa mayorista o distribuidor de
volumen en señal para los canales del
compromiso de Lanix por atender a otros
sectores de la mano con socios más especializados en áreas empresariales,
comerciales y de consumo sin perder el
foco en los proyectos con el sector gubernamental.
APC muestra su innovación
En un evento realizado en la capital del país la marca
expuso su portafolio de productos y promociones
Marco Bustamante/@Marco12BR
Las soluciones de protección de la energía eléctrica y electromecánica son un negocio rentable que su organización puede
explorar. Para brindar los detalles sobre
el tema APC by Schneider Electric realizó
el Foro de Innovación Tecnológica 2015 en
la Ciudad de México.
La actividad se había llevado a cabo
con anticipación en las ciudades de Monterrey y Guadalajara, en ella la marca se
enfocó en presentar las soluciones que el
canal puede integrar en diferentes proyectos, o bien, para complementar negocios
establecidos con base en su portafolio
de productos. El evento contó con diversas presentaciones y acercamientos con
los mayoristas de la marca entre los que
se encuentran Anixter, CT Internacional,
24
INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
CVA, Grupo Dice, Ingram Micro,
Intcomex, PCH, Team y Tech Data.
Alejandro Aguirre, gerente de
Canales de APC, destacó que muchos negocios utilizan infraestructura limitada en sus centros de
datos lo que representa una oportunidad para el canal de TI para
implantar las soluciones de la
marca que se distinguen por ocupar menos espacio, presupuesto,
recursos y tiempo.
Destacó un licenciamiento para
la administración de ciertos equipos y sistemas de APC que oferta herramientas para generación de reportes de
consumo de energía de hasta 25 servidores o estaciones.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Alejandro Aguirre
CARGO: gerente de canales
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: (01 55) 26295030
CHANNEL
CT Internacional impulsará
nuevos negocios
D
Ana Arenas. /@anaarenas1
urante la sexta convención anual de distribuidores de
CT Internacional el director general, Saúl Rojo expuso
ante parte del canal su oferta de valor la cual incluye
elementos precisos para impulsar el desarrollo de negocios.
Además, habló de la confianza que las marcas brindan a la
compañía para la comercialización de productos y añadió que
trabaja en una estrategia puntual para crecer la participación de
estas en el mercado.
“El crecimiento es constante por ello nos denominamos como
una empresa seria y capaz de crecer al ritmo en que lo hace la
industria de TI por ello buscamos convertirnos en la mejor opción
para el canal de distribución”, expresó Rojo.
De cara a 2016 el mayorista visualiza como impulsores clave
para la evolución de la industria a tendencias como movilidad,
big data, analítica, seguridad, cómputo en la nube y servicios administrados. En donde en términos de movilidad cuenta con un
portafolio nutrido así como la próxima adquisición de una fábrica
de software para el desarrollo de aplicativos a la medida.
Se estima que al mes los distribuidores desplazan un aproximado de mil 400 servidores ante esto la compañía resolvió
aumentar la gama y marcas en esta materia, además creció en
producto de video vigilancia para cubrir necesidades de seguridad; mientras que generó alianzas con instituciones que le
ayudarán a mantener una oferta en servicios financieros y arrendamiento de equipo para ofrecer software como servicio, entre
otros temas.
Marcas presentan lo más reciente de su oferta
En el evento, más de 40 marcas presentaron a los asistentes
lo más reciente en cuanto a tecnología así como los beneficios
de distribuir sus productos.
Silimex fue una de las firmas presentes en la convención del
mayorista la cual comercializa productos de limpieza de cómputo y electrónica como removedores de polvo, limpiadores de
pantallas y de periféricos así como de limpieza interna como es
el caso de un lubricante en gel que permite remover los residuos
de tinta que se acumulan en los engranes de las impresoras.
Asimismo, cuenta con una nueva línea llamada ‘Laptop Cleaner’ la cual facilita al usuario final el mantenimiento de los equipos así cuando se solicita el servicio de reparación el distribuidor no encuentra tan sucio el equipo con lo que ahorra tiempo
y obtiene mayor utilidad. Entre los apoyos que el fabricante y
el mayorista brindan al canal se encuentran los exhibidores los
cuales son gratuitos y únicamente se requiere de la inversión
en el producto.
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En cuatro días reunió a parte de su canal de
distribución y mostró los objetivos alcanzados
en el año
CT Internacional en números
* 23 años de experiencia
* 11 líneas de negocio
* Más de 120 marcas representadas
* Más de 180 ejecutivos de venta
* Catálogo con más de 11 mil productos
* Presencia en 30 estados del país
* Más de 25 mil 500 clientes activos
* 60 mil metros de almacén
* 44 sucursales
* Más de 730 colaboradores
* Más de 130 gerentes de marca
Por su parte, TechZone ofrecerá para el Buen Fin el 15% de descuento en back packs
además de otros productos como candados de seguridad y apuntadores. En lo que
respecta a Ginga, recientemente lanzó la familia ‘Colors’ enfocada en telefonía celular que incluye power Banks, accesorios, cargadores, bocinas bluetooth. Esta línea
mantendrá una promoción especial también del 15% de descuento en bocinas durante el mes de octubre.
Para EC Line el 2015 ha resultado un año de buenos resultados pues han alcanzado sus metas en términos de presentación de producto como son las terminales y monitores touch de
12 pulgadas, las impresoras térmicas modelos 80330 y 80340 y
cajones con características más robustas.
Entre los valores agregados de los equipos destacan la garantía, soporte técnico a nivel nacional, disponibilidad del 95%
en todas las líneas así como la opción para el usuario final de
contar con todos los periféricos en la misma marca.
En la convención también estuvieron presentes marcas de
impresión como el caso de Kyocera quien se distingue por trabajar con el canal de distribución en donde es CT uno de los
mayoristas que le permite llegar a aquellos distribuidores que
no tenían anteriormente la posibilidad de comercializar este
tipo de productos.
La oferta de esta
firma incluye desde
impresoras y multifuncionales de gamas baja, media y
alta hasta equipo de
consumo y mediano
volumen diseñado
para cualquier tipo
de mercado.
Una de las fortalezas de Kyocera es su
experiencia dentro de
los servicios administrados de impresión
en donde quiere trasmitir esta manera de
hacer negocio con el canal sobre todo
por las oportunidades que hay en verticales orientadas a asuntos legales, al
turismo o al propio sector médico, entre
muchos más.
De momento es a través de un canal
cerrado que ofrece estas soluciones sin
embargo está expandiendo esta propuesta en donde el integrador puede
acceder a márgenes de rentabilidad de
hasta el 13%.
Mientras que Brother presentó al distribuidor su más reciente lanzamiento,
se trata de una línea de equipos de impresión con sistema de tanque de tinta
en donde el mensaje principal es su amplio portafolio así
como los beneficios de pertenecer al programa de lealtad
BEST el cual de acuerdo a los alcances de cuota brinda
apoyos como descuentos o gerentes de producto pagados
por la marca.
Algunos beneficios de la nueva familia son el costo por
impresión, el diseño que facilita el llenado de los tanques
así como el rendimiento de tinta el cual es de seis mil impresiones monocromáticas y 4 mil 500 en color.
Inversiones a destacar
del mayorista
- Alianzas estratégicas con ABC Capital
y Nacional Financiera para el desarrollo
de líneas de crédito en donde los canales
podrán acceder a montos preferenciales
y plazos de pago de hasta 180 días.
- Oportunidad para la implementación
de soluciones de digitalización digital,
mercado que ha repuntado y en el que
los márgenes de rentabilidad son atractivos para el integrador.
- Creación de Concadata, call center
para mantener mayor contacto con el
cliente. Cuenta con 300 estaciones de
trabajo y ofrece diversos servicios.
- Evotec, marca exclusiva de CT para el
canal. Nació el 22 de febrero con el ingreso del primer número de parte a su
lista de precios, en septiembre supero
el millón de distribución. Se espera que
para finales de año salga a la luz la línea
de teléfonos inteligentes y la familia de
televisores con alta definición en transferencia por internet.
- Creación de un departamento de cuentas claves que toma como referencia la
segmentación de clientes estratégicos.
- Nueva plataforma de comercio electrónico que ofrece mejor experiencia al
usuario con un diseño responsivo y lo
más nuevo en tecnología. Agrupa el catálogo completo de producto, existencia
en tiempo real. Próximamente añadirá
pedidos y órdenes de compra. Se tiene
acceso a imágenes y fichas técnicas.
- Programas de capacitación vía webinar dos veces por semana —promedio
semanal de 800 distribuidores capacitados— como una forma de interacción
con los clientes en donde toman en
cuenta sus requerimientos.
- Esquema de entrenamiento por
mercados verticales
- Trabaja en la implementación de un
centro de entrenamiento o Universidad
CT virtual que funcione para brindar capacitación diario bajo un esquema de
certificación sobre temas específicos.
- Biblioteca virtual de capacitación
- Desarrollo de programas de lealtad y
recompensas. Incentivo para la edición
50 del Super Bowl con dos mecánicas
ganadoras. La primera con base en el
cumplimiento de cuotas de compra
asignadas a los clientes de volumen durante el periodo agosto-diciembre y por
medio de una tómbolo digital que asigna una oportunidad de ganar.
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TENDENCIAS
Evite tropiezos en materia
de seguridad
Las empresas en México solamente le ponen
atención al tema de la seguridad informática
después de haber sufrido ataques. 87% son muy
vulnerables a asaltos internos
E
Maricela Ochoa/@_MarOch
n México existe un falso nivel de seguridad en las empresas, pues, por un lado, estas creen que no corren riesgos, y por otro, no saben cómo canalizar los recursos que
invierten para prevenir la pérdida de datos.
Sin embargo, 55% de los entrevistados mexicanos dijo que su
gasto de seguridad de TI podría llegar a ser más alto para contrarrestar las amenazas.
El 87 % de los ejecutivos mexicanos encuestados calificó a sus
organizaciones como vulnerables a amenazas internas. 48 %
señaló que durante el año pasado, sufrieron una violación de seguridad de datos o no habían superado una auditoría de cumplimiento.
Además, 68% de los encuestados reconoció que los colaboradores privilegiados representan la mayor amenaza a
datos sensibles para sus organizaciones, por lo que consideran alto
el riesgo de sufrir ataques internos por la pérdida de integridad
de credenciales de usuarios
internos, contratistas o socios.
Los resultados del informe
sobre Amenazas internas 2015
presentados por Vormetric,
proveedor de seguridad de datos para cómputo de nube y Big
Data, recaban las respuestas de
204 ejecutivos con 102 encuestados de México y 102 de Brasil.
Tina Stewart, vicepresidente de
Mercadotecnia de Vormetric, indicó que
es urgente que las empresas contemplen
la prevención de violaciones de seguridad de
datos como una de las principales prioridades de
gastos de seguridad de TI, pero enfocando los recursos en áreas
que realmente necesitan, así no sólo estarían protegiendo sus
negocios, también cumplirían con la legislación en esta materia.
De acuerdo con Stewart, una empresa que ha sido atacada
puede requerir de 100 a 200 días de trabajo para hacer un análisis forense y saber cómo sucedió el robo de información, sin
contar con el daño colateral que sufra en su reputación e imagen.
Para las empresas, el mayor riesgo en relación a la cantidad
de datos almacenados son las bases de datos (54 %),
servidores de archivos (39 %) y la nube (41 %).
Sin embargo, los equipos de cómputo y
las estaciones de trabajo también representan un alto riesgo para las empresas mexicanas, con un 36 % de
las respuestas. Pero, en la actualidad, los dispositivos móviles
también están representando
una preocupación importante respecto de cuán segura
está la información sensible en esos dispositivos.
En términos de riesgo
real por volumen de datos,
los dispositivos móviles
sólo alcanzan un 20% de
las respuestas en México.
No obstante, cuando se trata
de percepción del riesgo, los
dispositivos móviles ocuparon
un puesto alto del ranking, con la
tercera respuesta más alta del 37 %
a nivel global y un 31 % en México.
Recomendó encriptar la información
para resguardarla mejor, www.vormetric.com
Haga de la debilidad una oportunidad de negocio
Orientar las inversiones que hacen las compañías en soluciones aisladas de encriptación para generar una plataforma de seguridad es una
labor en la que se puede apoyar a los clientes en los diferentes estados
de madurez en que se encuentre su adopción de la estrategia de encriptación como parte del proceso de seguridad, opinó Roman Baudrit,
vicepresidente de Ventas para Latinoamérica en Vormetric.
Para ello es muy importante contar con socios que entiendan esos requerimientos que tienen las empresas. Baudrit afirmó que la estructura
de comercialización de Vormetric es 100% indirecta.
“Perfilamos cada distribuidor de valor agregado en función del tipo
de tecnología que complementa las soluciones que ofrecen y también tenemos canales que toman todo nuestro portafolio como complemento de su oferta de seguridad de información para sus clientes”, afirmó el directivo.
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INFOCHANNEL.INFO
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Vormetric trabaja con dos tipos de canales, el de reventa tradicional y
socios que comercializan soluciones de nube.
Baudrit señaló que a lo largo del tiempo la empresa ha cambiado el perfil de socios que busca: “Antes optábamos exclusivamente por compañías expertas en seguridad, pero ahora, que la seguridad afecta a todos
los procesos de TI, tenemos socios que manejan soluciones de bases
de datos, estructurados y no estructurados, servicios de nube o plataformas CRM”.
De acuerdo con el ejecutivo, ahora, además de socios dedicados 100%
a temas de seguridad de la información, o los que requieren seguridad
como un complemento a su portafolio y proveedores de nube, requieren empresas dedicadas a vender servicios de TI, porque saben que la
protección de los datos juega un papel importante dentro del flujo de TI
del cliente.
Mayor vigilancia
electrónica, pero con control laxo
El aumento de las solicitudes de vigilancia electrónica por parte del Gobierno en México despierta
preocupaciones sobre la falta de supervisión a las autoridades
E
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
l año pasado, los operadores de
telefonía móvil registraron más de
55,000 solicitudes de las autoridades para obtener información sobre llamadas de ciudadanos, sus mensajes y datos
de localización, casi un 25 por ciento más
que en el 2013, según cifras de la industria
obtenidas por Reuters.
El Gobierno mexicano ha estado envuelto
durante una década en una guerra contra los
cárteles de la droga y ha utilizado vigilancia
para luchar contra sus operaciones de tráfico, extorsión y secuestro.
Sin embargo, la corrupción es un problema cotidiano en el país. A las empresas de
telefonía y a los activistas de privacidad les
preocupa que el sistema esté plagado de
huecos, y una flamante pero ambigua ley
de telecomunicaciones enfrenta el riesgo de
dar a la gente equivocada el derecho a pedir
información personal.
La filtración de documentos de Edward
Snowden, de la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos, en el 2013, reanimó el debate sobre la vigilancia a nivel
mundial y, en particular, en torno a cuánto
poder debe tener el Gobierno para espiar a
sus ciudadanos.
El año pasado, agencias federales y estatales gastaron más que cualquier otro país
en el software de espionaje de la empresa
italiana Hacking Team,
El principal producto de Hacking Team
permite a gobiernos descifrar mensajes encriptados para espiar a sus objetivos. Las
cifras de la industria serán publicadas en un
reporte anual del Consejo Ciudadano de la
Ciudad de México y de Anatel, un organismo
que representa a empresas de telecomunicaciones como América Móvil, Telefónica y
AT&T, entre otros.
¿Quién los controla?
Las leyes estadounidenses y brasileñas
requieren autorización judicial para acceder a datos privados que las mexicanas.
Sólo tres por ciento de las peticiones de
vigilancia electrónica en México el año pasado fueron aprobadas por un juez, según
datos de la corte federal, mientras que la
autorización para el resto fue dejada en
manos de las empresas de telecomunicaciones. “Nadie vigila al vigilante”, dijo Juan
Pablo Adame, un ex legislador del conservador PAN, que respalda más controles sobre la vigilancia.
Las compañías de telecomunicaciones
pueden ser castigadas por el regulador si
no entregan información, dándoles poco
incentivo para librar batallas en la materia.
Las personas que son sujeto de vigilancia no reciben notificación posterior al hecho y no tienen forma de enterarse.
Control creciente
La reforma de las telecomunicaciones,
aprobada el año pasado, podría facilitar
la vigilancia por parte del Gobierno, aseguran sus críticos.
Telefónica, Nextel (de AT&T) y América
Móvil se quejaron ante el regulador de
que la ley es demasiado vaga en lo que
se refiere a permitir a funcionarios solicitar los datos de llamadas, mensajes y
ubicación, entre otros.
“Debe limitarse el número de autoridades que estén facultadas para pedir la
información, por el tema de seguridad y
certeza jurídica”, dijo Telefónica en una
consulta pública en el sitio del regulador
en internet.
AT&T afirmó que cumple con el Gobierno
cuando las solicitudes se realizan conforme a la ley. A partir de la nueva ley,
América Móvil -que tiene alrededor del
70 por ciento del mercado de telefonía
móvil de México- ha recibido solicitudes
de información de parte de autoridades
que nunca lo habían hecho previamente,
dijo la portavoz Paula García.
Estas incluyen al Instituto Nacional Electoral (INE) y a la Unidad de Inteligencia
Financiera (UIF) de la Secretaría de Hacienda. Ni el INE ni la UIF respondieron a
los pedidos de comentarios.
El regulador mexicano de telecomunicaciones, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), publicará próximamente el reglamento de seguridad, después
de casi un año de debate. Paulina
Martínez, directora general de consultoría jurídica del IFT, dijo que la nueva
legislación no amplía los poderes de vigilancia. Javier Lozano, un senador del
PAN que ayudó a redactar la ley, también
coincidió, aunque hizo hincapié en que
un rango de funcionarios necesita más
habilidades para espiar.
“Veo cómo la delincuencia organizada
muchas veces le gana la batalla al Estado mexicano porque están mejor organizados que nosotros”, dijo.
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VISION LATINOAMERICA
Asegure a la banca,
¡haga negocio!
Los fabricantes de soluciones de seguridad consideran que vender
tecnología que asegure ciertos procesos en la banca y servicios
financieros, puede ayudar a concretar una mejor imagen de la institución
Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info
L
os peligros que atrae el mundo conectado así como la
cantidad –y calidad- de información que circula por las
redes, hace atractivo a los ciberdelincuentes el mercado
financiero, uno de los segmentos que más invierte en su protección, no solo porque sus operaciones giran en torno a normas
que cada país exige, sino porque debe garantizar el servicio hacia el patrimonio de personas, empresas y gobiernos mientras
asegura su operación y su propia reputación.
Por ello recomendamos al canal que ya vende seguridad, hacerse de algunos argumentos más para concretar sus ventas en
este sector.
Por ejemplo, los resellers que venden soluciones antimalware, deben seguir haciendo hincapié en la necesidad de proteger
todo endpoint, sobre todo para los dispositivos móviles, porque
crece el número de personas que cierra transacciones en su banco, salda cuentas, paga servicios desde el móvil, sin tener su dispositivo asegurado con algún antimalware.
Al respecto, Sebastian Bontá, gerente de Ventas de ESET Latinoamérica, explicó que es fundamental invertir en la protección y
actualización de los sistemas antimalware en equipos de cómputo, tabletas y smartphones, porque sin duda el endpoint es por
donde los delincuentes sacarán la información.
“Se debe pensar en la seguridad proactiva, no solo en hogares,
porque los PCs del hogar no son los únicos en donde el usuario
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INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
hace transferencias bancarias y pago de servicios, también lo
hace en su trabajo- y amplió- las empresas deben tener estos sistemas al día, porque desde ahí hacen pagos a sus empleados, a
proveedores, cobran facturas; el contador de una empresa tiene
la llave a muchas cuentas de dinero y por ello su máquina siempre debe estar protegida”, explicó Bontá.
La banca segura en la PC
Para promover una navegación segura por las instituciones financieras, los fabricantes de software de seguridad han incorporado algunos módulos de protección bancaria que operan de
diferentes formas.
En Kaspersky tienen la solución Safe Money, replicada de una
herramienta incluida en su solución hogareña, la cual proporciona protección adicional cuando se compra o se realizan transacciones bancarias en línea y que también opera en sistemas
operativos móviles.
ESET tendrá en su nueva suite antimalware que saldrá a la venta a finales de año un módulo similar; Bontá aseguró que este
componente bancario que añadirán revisará que el equipo que
está usando el usuario no tiene código malicioso antes de hacer
las transacciones, protegerá las contraseñas y todo movimiento.
Por el momento, ESET tiene en su portafolio una solución que
bien protege Andoid y Windows Mobile, sin este aditamento
bancario, mientras que Kaspersky Fraud Prevention
basado en la tecnología Safe Money, ha logrado colocarse en algunos bancos, clientes ya del fabricante,
que hacen transacciones desde la aplicación.
Soluciones financieras
Para las empresas de software
antimalware, el sector financiero
representa entre 5 y 10% del porcentaje
de sus ventas, y se pueden añadir
servicios y cobrar por la flexibilidad
y personalización de éstos
Cuando una institución financiera invierte en soluciones de seguridad, invierte en la protección de la
información de sus clientes, que es lo mismo que invertir en su marketing y en su imagen y reputación,
y lo hacen sobre todo para ahorrar dinero.
Daniel Molina, director general de Mercados
Emergentes de Latinoamérica en Kaspersky, explicó que sus clientes han reducido sus costos de seguridad por 2 millones de dólares anuales.
Kaspersky Fraude Prevention, es una solución que
previene ante fraudes y robos de información; originalmente lo pidió un cliente en Ecuador impactado
por los alcances de Safe Money. La app se hizo
y la trasladaron a su portafolio empresarial, consiguiendo ventas en diferentes bancos de Colombia, Panamá y Chile. Esta solución se la venden a
los bancos quienes a su vez se la entregan a sus
clientes que tienen que descargar una aplicación
donde la navegación será totalmente segura. En
otros casos Kaspersky vende el SDK al banco para
que trabajen con él en el diseño de su aplicación.
Por otro lado el banco tendrá una consola que no necesitará
de agentes para hacer un análisis de cada usuario; confirmará
transacciones y advertirá sobre peligros en las conexiones que
se están usando.
ESET por su parte tiene tres soluciones horizontales que pueden encajar perfectamente en el sector financiero. La primera es
la solución Antipshing que bloquea el robo de credenciales del
usuario a través de una doble autenticación. El banco le pedirá
al cliente que descargue una aplicación en su móvil donde se
generará una clave provisional, que será necesaria para acceder
al sitio del banco.
Su segunda herramienta es una solución antifraude, que funciona como la anterior pero que la utiliza el empleado del banco,
quien tendrá que acreditar que en efecto es él quien inicia sesión
y manipula la información.
Finalmente tienen una solución de encripción de información,
que básicamente se usa para que no se roben ninguna contraseña
apesar de esta guardas en un equipo y éste haya sido robado.
Vendiendo la solución y los servicios, Molina de Kaspersky
calculó que el sector en la región da para que el canal tenga un
ticket anual de entre medio millón y millón y medio de dólares.
Trend Micro es otra empresa que brinda seguridad al sector financiero. Su portafolio ayuda a cumplir regulaciones, a reducir
riesgos y ayuda a la empresa a facturar el 45% de sus ventas.
La firma tiene dos herramientas, la primera BDS por las siglas
en inglés Bridge Defend System, determina la postura a seguir
del banco con base en evidencia que se conocen para discernir
riesgos y dar continuidad al negocio.
La otra es una solución para los centros de datos cuyos servidores pueden ser blindados por Trend Micro.Su portafolio son
tanto en software (para centros de datos) como appliances.
Servicios
Sebastián Monta,
ESET Latinoamérica
La mayor parte de los servicios que ofrecen los fabricantes hacia el
sector los puede ofrecer el canal; Kaspersky tiene inteligencia donde
detectan troyanos y otros ataques, emitiendo reportes a los carriers
que se encargan de la red de un banco o este mismo.
ESET tiene varios servicios similares; en uno de ellos, muestran junto
con el canal que tantas vulnerabilidades tiene una infraestructura simulando que son atacantes y haciendo “hackeo ético”. A partir de los
‘agujeros’ de seguridad harán una propuesta de negocio.
Mientras que en Trend Micro, requieren canales que no solo hagan
la instalación, sino que se ocupen de hacer la interconexión, sumar
inteligencia y que incluso tengan la posibilidad de tener personal en
sitio. Juan Pablo Castro, director de Innovación y Tecnología de Trend
Micro, explicó que la empresa tiene 9 laboratorios alrededor del mundo dedicados a investigación.
Juan Pablo Castro,
Tren Micro
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REPORTE ESPECIAL
Proyector Corporativo: negoc
›TECNOLOGÍA
MARCA
MODELO
›IMAGEN
›CARACTERÍSTICAS
›DLP
›LCD
›LED
›LCOS
A
B
C
D
E
F
G
›3200
›114-762 cm
›16:9
›1920 x 1200
›1920 x 1080
›12000:1
›6,500
›2700
›75 – 762 cm
›4:3
›1600 x 1200
›1024 x 768
›10000:1
›10,000
›3000
›81 – 934 cm
›16:10
›1600 x 1200
›1280 x 800
›3000:1
›5,000
›3200
›75 – 762 cm
›16:10
›1600 x 1200
›1280 x 800
›2700:1
›10,000
›3000
›75 – 762 cm
›16:10
›1280 x 800
›1024 x 768
›1800:1
›20,000
›3300
›127-762 cm
›16:10
›1600 x 1200
›1280 x 800
›12000:1
›10,000
›2500
›75 – 762 cm
›16:9
›1280 x 800
›1024 x 768
›15000: 1 ›6,500
H
I
BenQ
TH681
Epson
POWERLITE X27
Boxlight
BOSTON WX30N
Sony
VPL-EW255
Casio
XJ-M255
Panasonic
PT-TW343R
Viewsonic
PJD6353S
SIMBOLOGÍA
A. Lúmenes B. Tamaño imagen C. Aspecto Ratio D. Resolución Máxima E. Resolución nativa F. Contraste G. Vida lámpara (horas) H. Ranura SD L. Windows 8 M. Windows Vista N. Windows XP Ñ. Windows 10 O. Mac P. RJ45 Q. D-sub R. Compuesto S. HDMI T. Audio U. USB 2.0 32
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cio con visión
S
›SISTEMA OPERATIVO
›PUERTOS
›ACCESORIOS
›ESPECIFICACIONES
›DIMENSIONES mm
›PESO kg
J
K
L
M
N
Ñ
O
P
I. Memoria Interna J. Altavoces K. Windows 7
V. Micro USB W. Control remoto X. Maletín
Q
R
S
T
U
V
W
›MAYORISTAS
EN LATINOAMÉRICA
X
›311 x 104 x 244
›2.8
›Ingram Micro, DC Mayorista,
CT Internacional, Grupo CVA,
Intcomex, Tech Data, SASA,
Exel del Norte y PCH
›87 x 297 x 244 ›2.6
›DC Mayorista, Ingram Micro,
Azerty, Exel, Daisytek, Grupo
CVA, Grupo Loma, Tech Data,
Intcomex, AEM, Tonivisa, CT
Internacional, SASA y PCH
›325 x 97 x 260
›3.4
›Sistemas Contino, Centro
de Ingeniería y Servicio,
Multicom Mérida, Prosic
Computación México y Go
Soluciones
›365 x 96 x 252
›3.9
›CT Internacional, Ingram
Micro, Grupo CVA,
›314 x 243 x 78
›3.9
›CVA, CT Internacional e
Inovat
›335 x 134 x 329 ›3.9
›TechData
294 x 84 x 242
›3.0
›Ingram Micro y Tech Data
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
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*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
PRODUCTOS
HARDWARE
Producto:
Impresoras y Multifuncionales LaserJet serie 400
Fabricante: HP
Distribuidores:
Team, CompuSoluciones, Exel del
Norte, Ingram Micro, Grupo Loma,
TechData, Intcomex, Grupo CVA
y Azerty
Impresión sin límite
La línea de impresoras y multifuncionales HP LaserJet serie 400 integra a la
impresora monocromática LaserJet Pro serie M402, la impresora a color HP LaserJet
Pro serie M452 y los multifuncionales LaserJet Pro MFP serie M426 y LaserJet Pro
MFP serie M477. Todos los equipos ofrecen impresión a doble cara y el consumo
de energía más bajo de su clase, además son compatibles con varias soluciones
de impresión móvil, que incluyen impresión inalámbrica directa e impresión por
toque NFC y pull printing basada en la nube con HP JetAdvantage Private Print.
Velocidad y desempeño
Xxx
El Multifuncional láser DP-MB251 para PyMEs de Panasonic es un dispositivo
monocromático compacto con resolución de impresión/copiado de 1,200 x 1,200
DPIs que cuenta con panel de control, pantalla LCD retro-iluminada y una bandeja
con capacidad para 500 hojas. Ofrece funciones de copiado, digitalización y Fax,
así como una velocidad de hasta 31 páginas tamaño carta por minuto al imprimir
por una sola cara y de hasta 28 páginas por minuto en impresión dúplex.
HARDWARE
Producto:
Multifuncional DP-MB251
Fabricante:
Panasonic
Distribuidores:
Encanto México, DPE Mayoristas, Grupo
Melgoza y General Soles
Llamadas inalámbricas
HARDWARE
Producto:
Manos libres reflex bluetooth
Fabricante:
Perfect Choice
Distribuidores:
AEM, Grupo CVA, CT Internacional, Exel del Norte, Grupo LOMA
Los Manos libres Reflex Bluetooth modelo PC-217213 de Perfect Choice son un
accesorio inalámbrico diseñado para un alcance de hasta 10 metros y una mayor
calidad de sonido para las llamadas.
Cuenta con almohadillas de silicón para mayor comodidad, una batería de
polímero de litio con autonomía de hasta 5 horas y tiempo de carga de 2 horas, una
función multipunto que permite conectar hasta dos teléfonos simultáneamente y
una sencilla sincronización de datos.
Máximo color y detalle
El Monitor VG2860mhl-4K de ViewSonic es un dispositivo equipado con una
resolución Ultra HD de 3840 x 2160 y tecnología ViewMode para ofrecer un
rendimiento de color superior y ajustes intuitivos.
Con un diseño completamente ergonómico, el display cuenta además con la
funcionalidad Multi Picture que permite visualizar hasta cuatro entradas de video
Full HD a la vez, conectividad DisplayPort e incluye entradas HDMI, MHL y DVI.
HARDWARE
Producto:
Monitor Ultra HD
VG2860mhl-4K
Fabricante:
ViewSonic
Distribuidores:
Ingram Micro
Proyección en HD
HARDWARE
Producto:
Proyector Portátil HD MP-CL1
Fabricante:
Sony
Distribuidores:
Ingram Micro, CVA, CT, Exel
del Norte, Daisytek
El Proyector Portátil MP-CL1 de Sony es un dispositivo de bolsillo que permite
proyectar imagen de hasta 120 pulgadas a una distancia de solo 3.45 metros con
una resolución HD de 1920 x 720 y contrastes de hasta 80,000:1.Está equipado con
una batería portátil de 3400mAh, tecnología de rayo láser LBS para una proyección
más nítida, corrección manual de la distorsión trapezoidal y las funcionalidades de
enfoque libre y automático que permite una imagen más clara aún en superficies
irregulares o curvas.
LO nuevo
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INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
EL RATON ENMASCARADO
FONDUE DE INDUSTRIA
[email protected]
De sumas, restas
y divisiones
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
Bien protegido
Harry Luchtan, director general de Adproach,
representante de marcas asiáticas de productos para videovigilancia y control de acceso,
sigue sumando alianzas con mayoristas para
comercializar las soluciones de Enson, Elikon,
Meriva, Folksafe y Axceze; entre los distribuidores que le apoyan están ya: Tecnosinergia,
CT, CVA, Ingram Micro, Intcomex, Maycom,
Apolotec y PCH.
Vuelve al peso
Ante el vaivén que sufre la moneda mexicana
frente a la apreciación del dólar estadounidense, My Business POS consideraría comercializar sus productos en pesos mexicanos después
de 15 años de manejarlos en dólares, esto con el
fin de dar mayor certeza a los clientes y facilitar
la inversión en sus productos.
La unión hace la fuerza
Dice HP que ahora que Dell compró a
EMC vía deuda, de puro pago de intereses, Michael Dell y sus socios deberán
pagar al año más de 2.5 mil millones de
dólares, ¿Cree que les preocupe?
Meg Withman, presidenta mundial de
HP, reconoció que la fusión será un reto
para las dos compañías en las que se
dividirá la empresa entrando el próximo mes, pero para que quede claro que
la competencia es sana… el mismo día
que Dell anunciaba la compra, HP dio a
conocer en EUA una iniciativa para pegar con tubo en clientes de la Pequeña y
Mediana Empresa (PyMEs, o SMB como
los definen los gabachos). El fabricante
californiano, vía HP Inc, persigue aprovechar que Dell se va a distraer integrando a EMC, y buscará restarle participación de mercado en el segmento. De
entrada atacará, con apoyo de socios,
cuatro mil cuentas con propuestas de
impresión, servicios administrados, PCs
profesionales y con el concepto de PC
como servicio.
Y mientras HP y Dell ventilan los pros y
contras de sus respectivas estrategias,
Lenovo presumió los reportes trimestrales de IDC y Gartner sobre participación
del Mercado de PC a nivel mundial, los
cuales vuelven a colocarlo en el primer
puesto de ventas con el 21% de participación del mercado, seguido por HP con
el 19.6% y Dell con el 14.3%, de acuerdo
a estimados de IDC.
Al que no dejan de llegarle
buenas noticias es a Saúl
Rojo, el director general de
CT Internacional, salió por
la grande al terminar la sex-
NationalSoft, compañía que lidera Farique
Cetina, trabaja con Contpaqi de René Torres,
en el desarrollo conjunto de un programa de
software para restaurantes que vincula el expertise de cada compañía a fin de ofrecer una
plataforma robusta al mercado. La herramienta
estará disponible en próximos meses e integrará lo mejor del programa para restaurantes de la
compañía yucateca, con el sistema de administración de la empresa jalisciense.
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INFOCHANNEL.INFO 19.10.2015
PARA COMER
QUESO...
La estrategia
es el camino a
la seguridad o
la ruina
ta Convención Nacional del mayorista en
Nayarit, después se alegró de que la Secretaría de Turismo designó a Mocorito,
Sinaloa, municipio del que es oriundo,
como uno de los nuevos ‘pueblos mágicos’ en su lista de destinos recomendables a visitar en el país. Más gusto le
dio saber que por fin la plataforma de
comercio electrónico opera al cien por
ciento, lo que agiliza las compras del
canal de distribución que le apoya.
Por si ocupa, le avisamos que acaba de
entrar en operación en México la versión 2.0 del programa de canal de Extreme Networks, iniciativa que administra
Adrian Capilla, como gerente de canales de la marca para la región. El ronco
ejecutivo anunció que los socios de la
marca tienen entre dos y tres meses de
plazo para certificar a sus ingenieros, a
fin de ser considerados en alguna de las
categorías que integra el modelo, y gozar de los beneficios que les otorga.
Varios meses van desde que Daniel Ayala dejó la vicepresidencia mundial de
ventas en Cyberpower Inc., y entabló
un proceso legal contra la compañía
que se ventila en la corte de distrito de
Minnesota. En México la empresa sigue
operando sin contratiempos a cargo de
Ricardo Mones, quien se prepara para
irse a esquiar con el grupo de distribuidores que resulten ganadores de una
promoción de ventas que maneja con
distintos mayoristas.