Centro Integral de Educación Continua (CIEC) CURSO DE EDUCACIÓN CONTINUA (CEC) PLAN DE MARKETING EFECTIVO Del 17 de octubre al 9 de diciembre de 2014 Viernes de 19.00 a 22.00 horas DURACIÓN 24 horas INTRODUCCIÓN El desarrollo de un plan de marketing supone, además de la comprensión del potencial cliente y los factores que influyen en sus decisiones de compra, el reconocimiento del mercado y el análisis del entorno industrial. El curso que presentamos capacita a los participantes en las estrategias y herramientas técnicas requeridas para la elaboración de planes de marketing correspondientes a lanzamientos de nuevos productos o servicios, o para el reposicionamiento de marcas ya existentes. A través de una propuesta eminentemente práctica, se propicia que los participantes, con el apoyo del facilitador y empleando el material del curso, logren dominar las competencias requeridas a través de la elaboración de un plan de marketing, cuyos avances serán revisados y discutidos en clase a lo largo de las sesiones que componen el programa. DIRIGIDO A Profesionales que trabajen en el área comercial (marketing y ventas) de sus compañías. Emprendedores o profesionales de otras áreas que quieran ingresar al campo comercial. OBJETIVO GENERAL Desarrollar las competencias claves para elaborar planes de marketing efectivos, que garanticen el desarrollo exitoso de un portafolio de marcas para la compañía. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de: Elaborar un plan de marketing. 1 Diseñar y plantear estrategias y tácticas adecuadas para cada una de las etapas del ciclo de vida de una marca. Identificar las variables claves de cada una de las distintas etapas en la elaboración de un plan de marketing. Dominar las herramientas técnicas que posibiliten la gestión exitosa de las variables mencionadas. CONTENIDO Sesión 1: Introducción a la elaboración de un plan de negocios Visión general y contenido de un plan de marketing Principales etapas en la elaboración de un plan de marketing Determinación del tamaño del mercado El análisis del entorno de la industria La segmentación y el posicionamiento El brief de marca Sesión 2: Objetivos de un plan de marketing Objetivos de volumen, y participación de mercado Cobertura, exhibición y awareness Estrategias de precio Estrategias de distribución Estrategias de promoción Plan de trade marketing Sesión 3: Producto Evaluación de cartera de marcas Concepto Características y atributos Branding y packaging Experiencias y creación de trazos Ficha técnica y prototipo de producto Sesión 4: Distribución Usos, hábitos y PDV. Valor agregado por la red Dimensionamiento de alcance y frecuencias Criterios de selección de operadores Implementación de acuerdos comerciales Diseño de red y acuerdo marco Sesión 5: Precios Estrategias genéricas de precios Los precios y el valor percibido Análisis de margen de contribución y break-even Manejo de descuentos y deals de precio Precios y promociones Lista de precios 2 Sesión 6: Comunicación Línea de comunicación Medios abiertos y BTL Mailing y televenta Web y redes sociales Medios móviles Sesión 7: KPIs Cuotas de ventas Profit & Loss Otros análisis de rentabilidad Indicadores de gestión Indicadores de resultados Tablero de control Examen final: viernes 5 de diciembre de 2014 de 19.00 a 21.00 horas Entrega de notas: martes 9 de diciembre de 2014 de 19.00 a 20.00 horas METODOLOGÍA El curso combina una metodología teórico-práctica e interactiva, trabajando con presentaciones a cargo del facilitador y con presentaciones de avances de las distintas etapas de un plan de negocios por parte de los participantes, todo ello complementado con material de lectura. CERTIFICACIÓN Al finalizar el curso, el participante que haya asistido, por lo menos, al 60% de las clases recibirá una constancia de participación otorgada por el CIEC. Adicionalmente, aquel que habiendo cumplido con el mínimo de asistencia exigido haya obtenido en el curso la nota mínima aprobatoria (11) obtendrá una constancia de notas emitida por la Dirección Universitaria de Servicios Académicos y Registro de la Universidad de Lima. EXPOSITOR Carlos Herrera Navamuel Cuenta con más de 25 años de experiencia profesional en empresas nacionales y multinacionales. Se ha desempeñado como gerente general de Servicios y Sistemas Alimenticios, y como gerente central de comercialización en CPPQ del Grupo Brescia. Asimismo, ha sido gerente de Grandes Consumidores en New Zealand Milk Products Perú S. A. (ANCHOR) y gerente comercial en CCR Latam. Magíster en Administración de Empresas por la Universidad Esan. Bachiller en Administración de Empresas por la Universidad del Pacífico. A lo largo de más de 15 años de experiencia profesional como capacitador ha formado profesionales a través de importantes instituciones de posgrado de nuestro medio, y ha desarrollado programas de entrenamiento a medida para diversas empresas. 3 BIBLIOGRAFÍA Materiales y notas de clase con plantillas especialmente diseñadas para la elaboración del plan de marketing etapa por etapa. INVERSIÓN Personas naturales: Público en general Graduados de la Universidad de Lima S/. 1.480 S/. 1.258 Comprobante de pago: boleta Empresas e instituciones: Público en general (un participante) Tarifa corporativa (dos a cuatro participantes) Tarifa corporativa especial (cinco o más participantes) S/. 1.480* S/. 1.258 S/. 1.110 Comprobante de pago: factura *Para los graduados de la Universidad de Lima prevalecerá la tarifa de exalumno. Advertencia: Las anulaciones de inscripción y cambios de participante o adquiriente se deberán realizar dos días útiles antes de la fecha de inicio del curso, enviando una carta donde se efectúe la solicitud. En el caso contrario, la Universidad de Lima no aceptará modificaciones en el proceso de inscripción. INFORMES E INSCRIPCIONES Universidad de Lima Centro Integral de Educación Continua (CIEC) Av. Javier Prado Este, cuadra 46, Urb. Monterrico Edificio H, tercer piso Teléfono 437 6767 anexos 30124, 30127, 30194 y 30195 [email protected] www.ulima.edu.pe/ciec /ulimaciec 4
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