CONTENIDO LA SEMANA 06 CANIETI, AMITI y AMIPCI preocupadas por presupuesto CHANNEL 22 Hasta 75.2% disminuiría el presupuesto para Prosoft y los de otros programas El 40% de sus ingresos en Latinoamérica provienen de este tipo de soluciones, por lo que la región supera a otras en la venta de cloud 16 08 09 El hit son las soluciones cloud: Oracle NUESTRA OPINIÓN 04 Súper lunes de NFL para los socios de CVA Tienda Anixter cumple un año Sumar servicios ,realizar ventas cruzadas y atacar mercados en crecimiento gamers, recomiendan El alza del dólar y su impacto en la industria TIC MakerBot presenta arsenal 10 32 RATÓN ENMASCARADO Trimestre agitado 24 28 Regresa el Foro Infochannel a SLP Realidad sin paralelos 40 ERNESTO LÓPEZ C. ESPECIAL 10 El juego del hombre llegó a la tercera fecha La Liga Infochannel de Futbol ocurrió simultáneamente en dos canchas en las que cuatro equipos definieron los resultados por penales. DIRECTOR GENERAL Marco A. Maytorena • [email protected] ADMINISTRACIÓN Elena Maytorena • [email protected] DIRECCIÓN DE PROYECTOS Iván Castro • [email protected] EVENTOS Ernesto Becerril • [email protected] Antonio Orozco • [email protected] SUSCRIPCIONES Enrique Oliva • [email protected] DIRECCIÓN DE OFICINAS Avenida Tres No. 51, Col. San Pedro de los Pinos 03800 México D.F. Tel: (52) 55 5278-8100 • www.infochannel.info 02 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 EDITOR GENERAL Ernesto López C. / @ernestolopezmx • [email protected] EDITORA ONLINE Viridiana Olivares • [email protected] EDITORA LATINOAMÉRICA Diana Ellis Payán • [email protected] REPORTEROS Ana Arenas A. / @anaarenas1 •[email protected] Maricela Ochoa S. / @_MarOch • [email protected] Arturo Romo. /@ArturoRomo_Info • [email protected] Oscar García. /@OscarGar89 • [email protected] COORDINADORA DE DISEÑO Cristina Soria • [email protected] DISEÑO Elizabeth Calzada • [email protected] Lucía Villa • [email protected] Iván Urbano • [email protected] DIRECTOR COMERCIAL Juan Antonio Gallont • [email protected] PUBLICIDAD Graciela Reyes • [email protected] Rocío López • [email protected] COORDINADORA DE PUBLICIDAD Daniela Guerrero • [email protected] REPRESENTANTES DE VENTAS EN EUA Y CANADÁ GLOBAL AD-NET: PO Box 459 47 Laurel Street • Marlborough, NH 03455 Phone 603-525-3039 • Fax 603-525-3028 [email protected] • www.globalad-net.com Direct Press www.directpress.com.mx Tel: (52) 55 5278-8100 Infochannel, revista semanal 03 de octubre de 2016, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México, Registro Postal PP09-0231. Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de 15,000 ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High Tech Editores, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech Editores, S.A. de C.V. La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto relacionado con esta publicación, escribir a: [email protected] facebook.com/infochannel @InfoChannel_ EDITORIAL Trimestre agitado ERNESTO LÓPEZ CASTILLO Director Editorial [email protected] @ernestolopezmx L as semanas que restan para cerrar el año 2016 serán sin duda interesantes para todos los jugadores del sector mexicano de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC). Pese a la volatilidad del tipo de cambio, infinidad de empresas, organizaciones y personas mantenemos el plan de aumentar nuestro negocio en México. En días pasados en San Luis Potosí, durante las actividades del Foro Infochannel, el 40% de los asistentes confió en que sus ventas crecerán más de 20% en promedio respecto al 2015. Un porcentaje mayor (56%), informó que en lo que va del año se ha ocupado de atender a nuevos clientes y de vender a los que ya le compraban; un 36% dijo haberse ocupado de adquirir nuevas habilidades, lo que le permite ahora ofrecer un catálogo más amplio de bienes y servicios. En la región central del país las inversiones de parte de distintas armadoras automotrices y empresas de logística están propiciando negocio a los integradores de soluciones tecnológicas, los revendedores no sólo les ofrecen productos a las grandes compañías del sector, sino a las compañías que forman parte de su cadena de suministro, a las escuelas que están formando recursos humanos para atender la demanda, y a las empresas dedicadas a la prestación de servicios. La llegada de ese tipo de capitales permitió a la región aumentar su participación en el Producto Interno Bruto del país en los últimos dos años, y comienza a sentar las bases para dotar a la zona de mayores atractivos como polo de inversiones mundiales. Lo que ocurre en San Luis Potosí es ejemplo de lo que puede pasar en otras regiones del país que se avocan a atender a los sectores que apuestan o invierten en ellas, sin descuidar al mercado local, que también está invirtiendo en actualizar los bienes y servicios tecnológicos que utiliza. El cierre de 2016 será un ejercicio sin tregua para todos de hacer más, sin duda será también una oportunidad de diferenciarnos y preparar las condiciones para unos años venideros más retadores aún. 04 4 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 Gestiona tus Recursos Humanos ALBERTO MONDELLI, SOCIO LÍDER DE ASESORÍA EN CAPITAL HUMANO Y DE KPMG EN MÉXICO. T oma en cuenta que el 36% de las empresas en México planea invertir más en tecnologías para la función de Recursos Humanos (RR.HH.) en los próximos 12 a 18 meses. Los empleadores planean invertir en plataformas de administración de recursos humanos y en aplicaciones móviles que incorporen capacidades de toma de decisiones basadas en datos, reduciendo costos y agregando un nuevo valor con impacto en los resultados financieros de la empresa. Sin embargo, varios directivos coinciden en que la transformación de RR.HH. requiere mucho más que solo conectarse a la nube, de acuerdo con la Encuesta Global sobre la Transformación de RR.HH. 2016 (2016 Global HR Transformation Survey) realizada por KPMG International. Si bien las empresas planean invertir dinero en nuevas tecnologías, aún existe cierta incertidumbre sobre los posibles beneficios que esta generará. Las organizaciones necesitan 64% de los encuestados vencer el impulso común de simplemente conectarse a las nuevas plataformas; lo que hace a nivel global esperan falta es una clara visión del futuro de RR.HH., así beneficios significativos como una administración estratégica del cambio al implementar que dé vida a esa visión, que incluya la integración tecnologías en la nube de la gente, los procesos y la tecnología. De México, destaca que 28% de las empresas implementaron un sistema de administración de talento en los últimos 18 meses, pero apenas 24% invirtió en un nuevo sistema basado en la nube. Mirando hacia las inversiones previstas, 33% de las organizaciones indicaron que planean implementar un nuevo sistema de gestión de RR.HH. en los próximos 12 meses, 53% de los cuales serían plataformas a la medida o desarrollos locales. La transformación digital MICHEL BRAVERMAN, CADE SOLUCIONES V ivimos el cambio y no nos damos cuenta. Los ajustes son tan rápidos que hemos dejado de asombrarnos de lo que ocurre alrededor. La primera revolución industrial se caracterizó por una máquina de vapor que movía personas y bienes de un lado al otro, ahorrando tiempo; hoy vivimos la cuarta revolución industrial en la que los servicios basados en tecnología son los protagonistas; la informática está inmersa en todas las áreas de la vida diaria de todos nosotros. La revolución digital ha forjado nuevas formas de crear conocimiento, educar y trasmitir información; actualmente existen más dispositivos móviles que personas en el mundo, y se estima que una persona consulta algo en su movil al menos 200 veces en un día, lo que aporta una oportunidad inigualable de entrar en contacto con ellos. Hoy el tema ya no es sobre cómo movernos más rápido de un lugar a otro o enterarnos de sucesos que acaban de ocurrir, sino de la manera en que podemos atender nuestro negocio desde cualquier lugar, predecir el comportamiento de la demanda. Los ‘jóvenes recargados’ podrán platicar a sus nietos que vivieron esta cuarta revolución industrial y será un suceso en el mundo. Aprovechemos esta transformación digital para mejorar nuestro día a día y para poder llegar al último rincón del mundo, sin tener barreras para las oportunidades. LA SEMANA ENCUESTA ON-LINE ¿Cómo es su expectativa de negocio para el último trimestre del 2016? 66% Positiva Hasta 75.2% disminuiría el presupuesto para Prosoft; 48.7% el del Programa de Productividad y Competitividad Industrial; 84.09% el de México Conectado. L Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ 34% Negativa AGENDA Foro Infochannel ORGANIZADOR: Grupo HT SEDE: Hotel Presidente Intercontinental Av. Hermanos Serdán No. 141 Col. Amor CIUDAD: Puebla, Puebla FECHA: 7 de octubre de 2016 SITIO: http://foro.infochannel.info CONTACTO: Enrique Oliva TELÉFONO: 52788128 E-MAIL: [email protected] Certificación Sangoma ORGANIZADOR: NeoCenter CIUDAD: México FECHA: 3 de octubre de 2016 SITIO: www.neocenter.com Innovation Day 2016 ORGANIZADOR: JDA Software CIUDAD: México FECHA: 6 de octubre de 2016 SITIO: www.netlogistik.com/innovation-day-2016 Un día con Ingram Micro ORGANIZADOR: Ingram Micro SEDE: Hotel Hacienda Jurica, Paseo Jurica 618 CIUDAD: Querétaro, Querétaro FECHA: 13 de octubre de 2016 SITIO: www.ingrammicro.com.mx CONTACTO: Rubén González TELÉFONO: 55-5263-6500 E-MAIL: [email protected] 06 CANIETI, AMITI Y AMIPCI se pronuncian sobre presupuesto INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 a propuesta de gasto presupuestal para el 2017, enviada en fecha reciente por la Secretaría de Hacienda a la Cámara de Diputados para ser aprobada, ajusta drásticamente los recursos públicos e incentivos que se venían otorgando -por medio de distintos programas- a los sectores de la Electrónica, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información e Internet. Destacan el ajuste de 75.12% del presupuesto que se venía destinando al Programa para el Desarrollo de la Industria del Software y la Innovación (PROSOFT), sin contemplar que en los 16 años de operación ha probado su eficacia al multiplicarse por 30 el monto de exportaciones anuales de servicios de Tecnologías de la Información, colocando a México como el tercer país exportador de estos servicios a nivel global. En el caso de la industria de alta manufactura, la cúpula de cámara y asociaciones de la industria se dijo preocupada porque para el Programa de Productividad y Competitividad Industrial se estime un recorte de 48.74%. También le inquieta que una ini- En un pronunciamiento conjunto, la cámara y asociaciones, manifestaron su preocupación por el contenido inicial de la Propuesta de Presupuesto de Egresos para 2017. ciativa como México Conectado verá reducidos sus recursos en 84.09%, comparado con el Presupuesto de Egresos de la Federación 2016 aprobado por la Cámara de Diputados, mientras que el Fondo Nacional del Emprendedor sufrirá un ajuste del 48.21%. en sus recursos. Cintya Martínez Maldonado, presidenta de la Asociación Mexicana de Internet, Javier Cordero Torres, presidente nacional de Asociación Mexicana de Tecnologías de la Información y Mario de la Cruz Sarabia, presidente nacional de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y de Tecnologías de la Información, firmaron el documento informativo en el que afirman que los programas de apoyo son fundamentales para fortalecer el desarrollo de los distintos sectores que representan y potenciar el crecimiento no sólo de las más de 14 mil 158 unidades económicas que representan, sino de la economía en su conjunto debido a la transversalidad de la industria que representamos. Tan sólo en el primer semestre de este año el sector de las telecomunicaciones creció a una tasa del 8.4%, tres veces lo que creció la economía nacional. Las empresas de manufactura avanzada realizan exportaciones por más de 60 mil millones de dólares que representan el 18% de las exportaciones totales de México. En conjunto, los sectores que representa crecen a un ritmo superior al proyectado por las autoridades para el país en 2016. A tomarse en cuenta En México los sectores de la Electrónica, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información e Internet suman en conjunto 14 mil 158 unidades económicas, de las cuales el 97.13% corresponde a micro, pequeñas y medianas empresas. Estas empresas dan empleo a más de 1.2 millones de mexicanos y debido a su grado de especialización sus ingresos, así como la calidad de vida de sus familias es superior al promedio nacional. High Tech Editores para Daisytek Daisytek de estreno en Servicios Administrados de Impresión Su nueva unidad ayuda al distribuidor a pasar del negocio transaccional a la integración de servicios. A través de la División de Servicios Administrados de Impresión, Daisytek ofrece una solución completa de financiamiento, soporte y logística para ayudar a los distribuidores a pasar del negocio transaccional a la integración de servicios, aseguró Aremi Jácome, Directora General del mayorista. Especialistas en el negocio Abel Padilla es el responsable de la nueva división de servicios administrados de impresión, apoyado por una célula de especialistas, encabezada por Marcela Gómez Maganda (mgomez@ daisytek.com.mx.), entre los que se encuentran gerentes de Producto y controladores. Explicó que se trabajó en conjunto con las marcas Brother, Epson, Lexmark, Oki, Samsung y Xerox por un periodo de un año para detallar la oferta y seguir las tendencias del mercado de impresión. Indicó que uno de los objetivos de los servicios administrados de impresión es que los distribuidores aumen- Para ser parte de la iniciativa, se firma un contrato de confidencialidad entre Daisytek y el distribuidor Aremi Jácome Destacó el apoyo que la compañìa recibe de los fabricantes Brother, Epson, Lexmark, Oki, Samsung y Xerox, que le ayudan a llegar al mercado PyME de entre 100 y 200 empleados. La tarea de Daisytek es enseñar el negocio a los distribuidores para que lo puedan ofrecer a los usuarios finales con productos y consumibles originales, lo que garantiza la calidad del mismo. El mayorista ofrece una solución completa de financiamiento, soporte y logística. Para participar Se firma un contrato de confidencialidad entre el mayorista y el distribuidor, mediante el cual se puede planear desde el levantamiento, la oferta, el financiamiento, posteriormente se firma un contrato con el cliente, se hace la instalación y monitoreo, se apoya en logística de consumibles y refacciones hasta el fin del proyecto y se reactiva. Agregó que el levantamiento incluye asistencia, desarrollo y detección de oportunidades específicas, ofreciendo un servicio puntual, planeado y eficaz, con cobertura nacional para cumplir los tiempos establecidos en los contratos. Financiamiento propio El mayorista también presentó Daisytek Services, financiera con la que ofrece tasas de intereses especiales, proyección de pagos, apoyo de un asesor financiero y rentabilidad de capital. El Distribuidor podrá contratar el servicio completo o los servicios que requiera. [email protected] ten sus márgenes de ganancia, con una propuesta de valor que ofrezca soluciones de acuerdo a las Abel Padilla necesidades del mercado. La propuesta inicia con el levantamiento asistido. Cuenta con desarrollo propio y detección de oportunidades para recomendar qué equipos requiere el proyecto y las especificaciones justas para lograr un costo por página efectivo (CPP) para el usuario final, y que resulte rentable para el canal. Asi se logrará un proyecto el cual será eficaz para el usurio final y cumplirá con el objetivo principal de un MPS el cual es ahorrar a las empresas el costo por impresión. La empresa puede ofrecer a los canales lo que requieran para sus proyectos: -Levantamientos -Asesoria en pre-venta -Mesas de control -Monitoreo -Logística CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Abel Padilla Durán CARGO: Responsable de la División de Servicios Administrados de Impresión TELÉFONO: 5000 3522 CORREO: [email protected] 03.10.2016 INFOCHANNEL.INFO 07 LA SEMANA Xertica Labs a favor de la transformación digital Llega a México, mercado que busca explotar a través de la entrega de soluciones basadas en la nube para todo tamaño de empresas, incluso la PyMEa Ana Arenas. /@anaarenas1 X ertica Labs es una compañía que cuenta con presencia en Latinoamérica en países como Perú, Colombia, Ecuador y Chile la cual ha llegado a México a través de la integración de partners corporativos de Google con soluciones basadas en la nube, colaboración, comunicación, inteligencia artificial, análisis de data, entre otras. Luis Arbulú, director general de la compañía, explicó que la manera en que ofrece esto es a través de un proceso de transformación digital y no únicamente con la venta de tecnología de ahí que trabaje de cerca con entes de TI de todas las empresas para saber cómo se está realizando la implementación. Su llegada a México se dio debido a que se detectó una oportunidad y es que, de acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Internet, el año pasado el gasto en tecnología de transformación fue de 20 billones de pesos y cada vez se nota cómo las empresas empiezan a utilizar mayor cantidad de tecnología. “Vemos tres frentes principales; la primera tiene que ver con los usuarios, seguido de la parte de procesos que viene desde colaboración y comunicación interna, así como la transformación del modelo de negocio atacando mercados y la manera en cómo utilizan sus herramientas para llegar a más usuarios”, detalló Arbulú. Las expectativas de la compañía en el país son altas y con miras al crecimiento para ello se ha equipado con gente para ventas, desarrollo, así como la ampliación de su cartera de clientes sobre todo hacia sectores como el financiero, manufactura, hotelería, gobierno, retail, entre muchos más. Debido a que aún existe una divergencia notable en cuanto a la adopción de tecnología como el caso de aquellas empresas que cuentan con una buena estrategia y la utilizan al máximo con un retorno de inversión positivo hay otras compañías que apenas comienzan su inmersión y poco a poco se adaptan a la transformación digital, en este caso Xertica Labs se encarga de llevar una visión evangelizadora para contar con áreas de TI más robustas. Para la Pequeña y Mediana Empresa —PyME— la compañía ofrece una manera para implementar tecnología de una manera más escalable es decir mediante la creación de paquetes de servicio ya sea en seguridad, manejo de datos, análisis o aquellas soluciones que puedan ser implementadas para genera negocios más ágiles. www.xerticalabs.com Luis Arbulú, Xertica Labs Catálogo de servicios La empresa brinda consultoría para las empresas por etapas. La primera de ellas es un proceso de análisis para determinar en qué estado se encuentra no solo en términos tecnológicos sino también en su manera de implementación. Esta fase es de las más importantes debido a que sienta las bases que más adelante servirán para el proceso de implementación que será expandido en el resto de la organización. De acuerdo con la compañía, la transformación digital es un proceso que depende tanto de las personas como de la tecnología por lo que su propuesta va más enfocada a su uso dentro de las empresas para hacerlas más ágiles e innovadoras pues solo de esta forma obtendrán el éxito que requieren. Súper lunes de NFL para los socios de CVA Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ La próxima ‘Experiencia CVA’ ocurrirá el 21 de noviembre próximo cuando los distribuidores del mayorista que mayor cantidad de compras realicen de marcas como Eaton y Microsoft del 1 de septiembre al 15 de noviembre, obtengan su boleto para presenciar el partido entre los Oakland Raiders y los Houston Texans en el Estadio Azteca. 08 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 El mayorista premiará las compras con boleto para el partido entre los Oakland Raiders y los Houston Texans a realizarse en el Estadio Azteca. El súper lunes de la NFL incluirá entrada al evento platea baja en el estadio de Azteca de la Ciudad de México, alimentos y bebidas durante el partido, y un suvenir de la NFL. Se trata de la última ‘Experiencia CVA’ del 2016. La mecánica para ganar los boletos disponibles se puede consultar en el portal del mayorista en su Micro sitio Oficial ubicado en www.grupocva.com Tienda Anixter cumple un año El concepto de venta en mostrador del mayorista cumple con las expectativas de desarrollo. Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ E n su primer año de operaciones, Tienda Anixter ha impulsado el volumen de ventas de la empresa, así como al acercamiento a los socios de canal mediante cursos y entrenamientos especializados. En concreto, la compañía ha alcanzado un crecimiento sostenido de canales de entre 20 y 25 nuevos partners por mes con el apoyo de este modelo de venta. En cuanto a los canales enfocados al sector SMB, la iniciativa ha conseguido representar alrededor del 15% de las ventas totales del mayorista. Dos décadas de OSRAMI en infraestructura El mayorista representa a marcas como Alcatel-Lucent y CommScope. Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ Jorge Ramírez, director general de OSRAMI, celebró los 20 años de la compañía operando en México como representante comercial de marcas de infraestructura para las TI. El distribuidor representa a marcas como Alcatel-Lucent, Allied Telesis, American Dynamics, Cámaras Illustra, Charofil, CommScope, Condumex, Condunet, CPI, Emerson-Liebert, ExacQ, Furukawa, Gewiss, Ideal, Kantech, North, NVR Holis, Qnap, Rittal, Software House, Synology, Thorsman, Total Ground, y TRENDnet, entre otras compañías. En las dos décadas de actividad que tiene, ha participado en proyectos de TI en México para empresas multinacionales, instituciones públicas, privadas, gobierno y Pymes en múltiples sectores a través de alianzas estratégicas con canales de integración. Cuenta con cuatro divisiones principales: Data center, energía, infraestructura, y seguridad. Su portafolio incluye marcas y productos enfocados en estas cuatro divisiones que soportan infraestructura de TI en verticales tales como seguridad nacional y pública, seguridad urbana, reclusorios, y finanzas. LTE para seguridad pública, propone Nokia “A lo largo de estos doce meses hemos fortalecido las habilidades técnicas y comerciales de más de 106 canales, quienes ya han comprobado que el conocimiento y un aliado estratégico como Anixter es la fórmula que los ayudará a potenciar las oportunidades de negocio en el mercado más grande que hay en México, también conocido como SMB”, comentó Alfonso Olvera, vicepresidente de Estrategia y Desarrollo de la Organización en Anixter para América Latina. En conjunto con esta labor, Anixter también ha fortalecido su portafolio de soluciones incorporando nuevas marcas como Nortek, Illustra Holis, Northern, AMP de Commscope y Aruba Network, las cuales han permitido elevar el nivel de negocio y ampliar el espectro de oportunidades entre sus socios de canal. www.anixter.com Nuevos horizontes El mayorista planea enfocar los nuevos cursos en soluciones integrales con temas de infraestructura, comunicaciones unificadas y seguridad física. El objetivo es impulsar aún más las oportunidades de negocio para sus socios de distribución y fortalecer el segmento de las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes). La empresa estableció una alianza en la que colaboran operadores móviles a nivel global, y autoridades usando estándares. Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ Nokia formó la Alianza de Comunicaciones de Misión Crítica para formalizar los estándares en el uso de LTE para seguridad pública, por lo que no sólo colaborarán operadores móviles a nivel global, sino también autoridades nacionales y locales, a quienes busca asesorar en relación a los beneficios de las soluciones de seguridad pública basadas en LTE. Ashish Chowdhary, jefe de Operaciones con Clientes de Nokia, afirmó que, con esta alianza, a la cual ya se integraron más de 10 proveedores de servicios y agencias de emergencias, las autoridades nacionales, regionales, y locales podrán ofrecer un alto nivel de seguridad para sus ciudadanos, y los operadores desarrollarán y ofrecerán nuevos y mejores servicios. El 4G-LTE permite suministrar servicios que son críticos en momentos de emergencia, como el acceso a datos vía remota, funciones de localización, o la transmisión de video en HD en tiempo real. Recientemente Nokia lanzó una red 4G-LTE que cabe en una mochila y está diseñada para ofrecerla en localidades remotas, o cuando las redes son dañadas por fenómenos naturales. www.nokia.com 03.10.2016 INFOCHANNEL.INFO 09 LA SEMANA El juego del hombre La Liga Infochannel de Futbol ocurrió simultáneamente en dos canchas en las que cuatro equipos definieron los resultados por penales. Maricela Ochoa/@_MarOch “ A todos los que aman y a todos los que quieren el futbol”, se escucharía decir al cronista Ángel Fernández si asomara por los campos de la Villa Olímpica, al sur de la ciudad, donde se llevan a cabo los partidos, porque la mayor parte de los jugadores está tomando en serio la competencia, con la meta de ganar, pero dentro de límites de respeto. En momentos de receso, se escuchaba a los capitanes hablar con sus co-equiperos acerca de tácticas para el siguiente partido, de tomarlo de manera positiva e incluso de la representación que hacen de las empresas en las que trabajan. Tabla General Westcon BenQ Hechos y resultados de la Fecha 3 Esta jornada contó con otras dos particularidades: Dos juegos terminaron con marcador empatado y, por reglamento, para la posición en la tabla esta situación debe definirse por tiros de penal. En el tiempo regular, el juego entre Ingram Micro y CT Internacional terminó a tres tantos. Con anotaciones de Rafael Álvarez, Marco Sánchez y Mauricio Luna por parte de Ingram Micro México y de Alejandro Ruiz, Santos Velázquez y Pedro Elizalde por parte de CT. Al final, Ingram Micro venció tres goles a dos a la octeta de CT. En la cancha vecina, BenQ terminó empatado con Synnex, ambos con un gol de Rafael Faranoni y de Ignacio Alonso, respectivamente. Al término de la ronda de penales, el fabricante anotó tres tantos, mientras que el mayorista concretó un solo gol. Más tarde, Ingram Micro venció a Synnex, 4 – 2. Los goles del mayorista con sede en Laguna de Términos fueron anotados por Mauricio Luna, Rafael Álvarez (uno cada uno) y dos por Jonathan Sánchez; mientras que Diego Martínez metió el gol del mayorista cuyas oficinas están en Av. Jesús Reyes Heroles. En forma alterna se disputó el partido entre Lenovo y CT Internacional, cuyo marcador quedó 3 – 7. Por Lenovo anotaron Miguel Díaz y Francisco Wido (quien hizo dos tantos); el marcado de CT se debió a los goles de Alberto Ruiz (dos goles), Santos Velázquez (cuatro goles) y Pedro Elizalde (un gol). El último juego se disputó entre Westcon y BenQ, con un marcador de 5 – 0. Aquí, el goleador fue el capitán del equipo del mayorista, Jaime Vanegas, quien marcó cuatro tantos, mientras que BenQ cometió un error y anotó un autogol. CT Internacional Synnex Ingram Micro Lenovo El anti futbol “Jalisco nunca pierde y cuando pierde...” ¡se enoja! O así parecía que era la consigna de uno de los jugadores de BenQ, quien durante este último encuentro se sintió afectado por las decisiones del árbitro, que -a su juicio- no marcó un par de fallas que le cometieron y al final del juego, el ofendido dejó con la mano extendida al portero contrario, quien se despedía en buena lid. En otro momento, durante el partido entre Lenovo y CT también hubo roces e incluso, antes de que terminara el encuentro uno de los participantes del fabricante “tiró la toalla” y, muy exaltado, abandonó el terreno de juego. Pero, precisamente, señores, esto es un juego. ¿O no? Veremos qué sucede en la siguiente fecha. Algunos equipos tienen áreas de oportunidad como llegar a tiempo a la cita y mantener la calma. Para esta edición conversamos con un jugador destacado de cada equipo, ya sea por los resultados que le ha generado o por la labor de cohesión que ha hecho entre sus compañeros. 10 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 15 11 10 10 8 0 llegó a la tercera fecha Echarle ganas, ¡Siempre! Erick Ramírez, contador general en BenQ México, señaló que para él lo más importante de participar en la Liga Infochannel de Futbol “es la convivencia, porque es una oportunidad para conocer gente del canal y formar una red de contactos ”. “Tanto en la cancha como en el trabajo lo primero que pensamos es tener un buen lugar en las ventas. Somos un equipo, estemos los que estemos nos esforzamos por sacar adelante la empresa, de dar una respuesta”, Erick Ramírez, BenQ Ramírez trabaja en BenQ desde hace ocho años y para él cada día es una oportunidad para poner un granito de arena para estar mejor en el ambiente laboral: “En la empresa, Israel Bedolla, el presidente, nos hace sentir como en casa. Y tanto en la cancha como en el trabajo lo primero que pensamos es tener un buen lugar en las ventas. Somos un equipo, estemos los que estemos nos esforzamos por sacar adelante la empresa, de dar una respuesta. Pienso que así debe ser, en la cancha, en la empresa, en la vida personal, siempre hacer nuestro mejor esfuerzo”. Trabajo en equipo para lograr metas Gustavo García, ejecutivo de Ventas en CT Internacional del Noroeste, destacó la importancia del trabajo en equipo para lograr un buen objetivo para la empresa. Con un espíritu de competencia y superación, García afirmó que en la cancha lo primero que pasa por su mente es alcanzar la victoria del equipo en conjunto para sumar puntos. “Participar en este tipo de competencias sirve para convivir con los compañeros, no nada más en el ámbito laboral y conocer a nuestras familias. Este torneo es una buena idea para conocernos entre mayoristas y lograr relacionamiento, para establecer lazos de negocio”. “En la cancha, lo primero que pasa por mi mente es alcanzar la victoria del equipo en conjunto para sumar puntos”, Gustavo García, CT Internacional Con tres años y medio en CT Internacional y 18 años en tecnología, García considera que el área de TI representa innovación constante. Cuando inició su carrera en otro mayorista de cómputo, el entrevistado entró como chofer, luego pasó a almacén, garantías y después optó por cambiarse a Ventas. 03.10.2016 INFOCHANNEL.INFO 11 LA SEMANA Hacen lo que saben hacer Por parte de Ingram Micro México, Mario Carbajal, quien trabaja en el área de Inside Sales del área de Soluciones Avanzadas, indicó que trabajar en esta empresa le ha brindado mucho crecimiento a nivel personal. “Me ocupo de transmitir entusiasmo a mis coequiperos, de invitarlos a echarle ganas, hallar soluciones, pero sin estrés, haciendo lo que sabemos hacer y pasando un rato agradable”, Mario Carbajal, Ingram Micro México Con una trayectoria de seis años en Ingram Micro, en área comercial, en recursos humanos dando capacitación y ahora en Soluciones Avanzadas, en su desempeño diario, Carbajal busca “alcanzar los números y dar un poco más”. En la parte lúdica, varios de los participantes del mayorista en la Liga Infochannel de Futbol han jugado en otros torneos. Como capitán, Carbajal trata de motivar a sus co-equiperos diciéndoles que sigan adelante, motivándolos para que se diviertan: “sobre todo cuando vamos perdiendo hay que transmitirles entusiasmo, invitarlos a echarle más ganas, a hallar soluciones, pero sin estrés, no pasa nada, sino que hagamos lo que sabemos hacer y pasemos un rato agradable”. Listos para cumplir Para José Miguel Díaz, quien trabaja en el área de Customer Care y Customer Satisfaction de Lenovo, estar en la cancha significa olvidarse de problemas, “tener un balón en los pies es ese desfogue que uno necesita para salir adelante”. Lo primero que Díaz hace al llegar a la cancha -quien juega futbol desde los cinco años y ha participado en diferentes equipos- es calentar, “para tener mejor desempeño, te cansas menos y evitar lesiones”, de hecho, en su carrera sólo ha tenido una ruptura de ligamentos, pero esa se debió a un encontronazo con otro jugador. En el ámbito laboral, el ejecutivo opta por averiguar qué es lo que el cliente necesita, “hay que entenderlo, ponerse en sus zapatos y pensar cómo quisiéramos ser atendidos a nuestra vez para que el cliente quede a gusto”. El próximo mes de diciembre, Díaz cumplirá tres años de trabajar en Lenovo. “Tener un balón en los pies es ese desfogue que uno necesita para salir adelante”, José Miguel Díaz, Lenovo En la Liga Infochannel de Futbol, la estrategia que Díaz planea seguir junto con su equipo es tratar de unirse un poco más, de tocar más el balón para reconocer el terreno de juego, organizarse bien, “hemos tenido tropiezos, pero siempre con la mejor actitud y jugar por las bandas. Y, si la próxima jornada nos toca abrir de nuevo estaremos con toda la actitud, trataremos de que lleguen temprano y de cumplir”. 12 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 De retos y logro de objetivos Alejandro Romero, director Comercial de Synnex, quien inició su carrera en 1981 y ha estado con el mayorista desde su fundación hace 14 años, lo que le gusta de trabajar ahí es que hay la costumbre de buscar que el grupo tenga un buen ambiente de trabajo, que tengan retos, pero, al mismo tiempo, que tengan la facilidad de alcanzar sus objetivos. “Nos gusta hacer las cosas con calidad, desde los proyectos hasta el trato con el cliente; en este caso, al participar en la Liga Infochannel de Futbol buscamos hacer las cosas bien, queremos jugar bien y tratar de destacar, para tratar de ser los campeones del torneo y si no, por hacer nuestro mejor esfuerzo”. “Buscamos hacer las cosas bien, jugar, destacar y ser los campeones del torneo y si no, hacer nuestro mejor esfuerzo”, Alejandro Romero, Synnex El equipo de Synnex ha destacado en estas tres fechas por su cohesión, disciplina e imagen: tiene entrenador, un paramédico y porra, llevan pants iguales, además del uniforme; todos hacen el calentamiento previo a cada juego. Es el único equipo que tiene 16 participantes, llegan juntos, procuramos estar una hora antes del juego en la sede de la Liga. Compromiso y aprendizaje continuo David Magaña, quien trabaja en el área de logística del almacén de Westcon, dijo que lo primero que tiene en mente al llegar a la cancha es tocar el balón. Al iniciar la tercera fecha Magaña era goleador del equipo, con seis anotaciones, -algo que cambiaría al término de la jornada-. Él considera importante llevarse bien con sus compañeros, no sólo por trabajar en la misma empresa, sino porque también la representan en la liga, como equipo para apoyarse unos a otros. Magaña practica futbol desde los cinco años y le gusta jugar de la media cancha hacia adelante. A punto de cumplir dos años en Westcon, considera valores destacados en su trabajo el compromiso y el aprendizaje continuo, además de la amistad que forja con sus compañeros. “Lo que yo destaco es el compromiso que tenemos todos, como en el trabajo y como lo hemos demostrado en la cancha: Tú me ayudas, yo te ayudo y salimos adelante”, David Magaña, Westcon “Lo que yo destaco es el compromiso que tenemos todos, como en el trabajo y como lo hemos demostrado en la cancha: Tú me ayudas, yo te ayudo y salimos adelante”, indicó Magaña, quien también valora la retroalimentación para satisfacer las necesidades de los clientes y el desempeño tanto laboral como deportivo. www.liga.infochannel.info 03.10.2016 INFOCHANNEL.INFO 13 High Tech Editores para Sennheiser ¡Los audífonos ya no son sólo unos audífonos! Juegan un papel importante como “interfaz técnica” que garantiza una interacción fluida con el entorno de IT de la empresa y a su vez como una “interface personal”. H oy, los auriculares vienen incluidos con cualquier teléfono móvil, dando la percepción que es “bueno tenerlos”. Sin embargo en áreas como oficinas profesionales, los auriculares son mucho más que simples accesorios, habiendo evolucionado hasta convertirse en piezas complejas de equipos informáticos que pueden transformar la comunicación en los negocios. Jesper Kock, Director de Investigación y Desarrollo de Sennheiser Communications explica por qué la buena elección de audífonos es crucial para los negocios. Como negocio, ¿por qué deben preocuparnos los audífonos? Los audífonos son probablemente una de las piezas más importantes de los equipos profesionales en el entorno de la oficina moderna. Con “Comunicaciones Unificadas” (CU) siendo una tendencia en la industria, usar audífonos es una necesidad. Son la “interfaz técnica” que garantiza una interacción fluida con el entorno de IT de la empresa”. Aquí es donde la calidad de audio y la comodidad de los audífonos entran en juego. Ambas son importantes para la experiencia del usuario y pueden afectar a la adopción y el éxito general de la aplicación de la CU, por ello las empresas deben tener en cuenta los audífonos, incluso en la fase de planificación de su plataforma deben considerar la inversión en soluciones de audio de calidad. Gastar millones en implementar CU sólo para ahorrar dinero en audífonos es como comprar un Ferrari y equiparlo con neumáticos económicos. Desarrollo tecnológico evolutivo El Director de Investigación y Desarrollo de Sennheiser Communications resaltó los desarrollos e innovaciones que la compañía ha llevado a cabo en los últimos diez años. “Ya no desarrollamos sólo audífonos, sino dispositivos complejos de TI: los audífonos CU son alimentados por mini computadores que mantiene óptimas características de sonido y encajan en infraestructuras de IT complejas y entornos de sonido”, afirmó. El Software se ha convertido en algo fundamental para la calidad de las comunicaciones, y el desarrollo de audífonos. INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 En cuanto a la ia interface, los audífonos tienen que cumplir con varios estándares; cumplir con los proveedores de telefonía, capaz de interactuar con los dispositivos móviles de iOS y Android y de USB de los teléfonos clásicos. Sennheiser cuenta con equipos de ingenieros especializados en ingeniería de sonido, desarrollo de software, ingeniería mecánica y hardware, así como la estructura del sistema. Su experiencia y duro trabajo aseguran que cada producto cumple con todas estas normas y opere perfectamente en cualquier ambiente o aplicación. Esto también está reflejado en su equipo: más de la mitad de sus ingenieros trabaja en el software para audífonos. Como interfaz personal, destacan del resto de periféricos. La compañía se ocupa de que los usuarios de su tecnología se sientan como si estuvieran en la misma habitación con la persona que está hablando, al transmitir el sonido más claro y natural posible. CONTACTO DE NEGOCIO CORREO: [email protected] Las empresas deben tener en cuenta los audífonos, incluso en la fase de planificación de su plataforma de Comunicaciones Unificadas (CU); considerar la inversión en soluciones de audio de calidad. Gastar millones en implementar CU sólo para ahorrar dinero en los audífonos es como comprar un Ferrari y luego equiparlo con neumáticos económicos. Jesper Kock Director de Investigación y Desarrollo de Sennheiser Communications Diseño que apoya la movilidad Así como el trabajo requiere cada vez más de la movilidad, nosotros requerimos poder realizar llamadas y agendar reuniones en donde nos encontremos. La movilidad en el trabajo sólo puede ser una realidad cuando se pueda asegurar que cada usuario se comunique claramente en cuanto a sonido se refiere, aun en las situaciones más adversas. Ya sea trabajando desde el auto o en un aeropuerto. Para esto, los ingenieros de Sennheiser han perfeccionado los algoritmos que aseguran la mejor cancelación de ruido para cada situación, optimizando la inteligibilidad de la voz y la calidad del sonido. Todo esto se reduce al esfuerzo concentrado de excelente software y hardware – ejemplo de esto son los tres micrófonos especializados en su sistema PRESENCE™ Otro aspecto crucial en el diseño actual de audífonos es la automatización: Los usuarios se tienen que concentrar en lo que están diciendo por lo que no pueden realizar ajustes al estar utilizando los auriculares. Por lo que los audífonos necesitan adaptarse a diversos ambientes de sonido de forma automática. En eso consta la automatización – Lograr que el audífono esté preparado para cada situación antes de que la situación suceda lo cual requiere de grandes expertos de ingeniería. www.sennheiser.com Tendencia en el desarrollo de auriculares Somos testigos del comienzo de una transición en los audífonos pasando de ser solo un periférico a un componente de la interfaz de usuario integral, que puede contribuir de manera inteligente a su ecosistema y agregar valor más allá del audio. Un audífono es el compañero frecuente de muchos trabajadores de oficina, y dado que se colocan en las orejas, son ideales para que en el futuro se mida a través de ellos estados fisiológicos, como la frecuencia cardíaca, temperatura corporal, frecuencia respiratoria, tensión muscular e incluso ondas cerebrales. Los datos recolectados podrían servir para optimizar el entorno de oficina. Los datos de localización de un auricular podrían ofrecer oportunidades para el “contexto de computación conscientes”. Mediante el uso de la información del entorno sobre personas, lugares y cosas, las necesidades inmediatas pueden ser identificadas y tratadas de forma automática. Los audífonos podrán ayudar al ecosistema de IT dando lugar a un ambiente de trabajo más intuitivo y simplificado. Con el fin de establecer la mejor conexión posible entre las personas al comunicarse, se puede usar la tecnología de auricular para proporcionar una experiencia de inmersión. Tenemos en nuestras manos el pulso de la innovación, trabajando en conjunto con socios expertos en una amplia gama de industrias complementarias, tales como Microsoft, Cisco, IBM entre otros. La colaboración con nuestras compañías matrices Sennheiser y WDH nos ofrece grandes oportunidades: Con la experiencia de Sennheiser en la investigación y el audio, estamos dando forma al futuro del audio. Con WDH, conducimos la columna vertebral tecnológica de nuestros audífonos. El resltado es que los audífonos son la culminación de las mejores cualidades de ambas compañías. 03.10.2016 INFOCHANNEL.INFO PORTADA EL HIT SON LAS SOLUCIONES CLOUD: ORACLE 16 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 El 40% de sus ingresos en Latinoamérica provienen de este tipo de soluciones, por lo que la región supera a otras en la venta de cloud. S Maricela Ochoa/@_MarOch an Francisco, California. - A nivel mundial Oracle informó que 12,500 de sus 420,00 clientes ya están en el modelo de software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés), en Latinoamérica la adopción del cloud va viento en popa, porque ya representa más de 40% de sus ingresos en el área, como dio a conocer Luis Meisler, vicepresidente ejecutivo de la compañía para la región. Al término de su año fiscal 2016, la firma reportó ingresos por $37,000 millones de dólares; de ese total, cloud representó ingresos por $2,900 millones de dólares en ese periodo. ¿Cómo pintan las nubes? Gartner dice que, en Estados Unidos, el cómputo de nube crece a un ritmo de 36% año contra año. La firma de investigación estima que las ventas por infraestructura como servicio (IaaS, por sus siglas en inglés) pasarán de $16,200 millones de dólares en 2015 a $22,400 millones de dólares en 2016 (una tasa de crecimiento del 38.4%, año contra). El modelo de plataforma como servicio (PaaS, por sus siglas en inglés) aumentará 21.1%, pasando de $3,800 millones de dólares en 2015 a $4,600 millones de dólares en 2016; mientras “ Podemos decir que el mundo cloud es una revolución y aunque, tradicionalmente se piensa que las empresas latinas suelen postergar la adopción de tecnología, estamos viendo que no es el caso en nuestra región.” Luis Meisler - Vicepresidente que SaaS irá de $31,400 billones de dólares en 2015 a $37,700 millones de dólares en 2016, lo que representa un incremento del 20.3%. A la fecha, Oracle ha abierto 19 centros de datos globales de la nube en países como Australia, Brasil, Canadá, Alemania, Japón, Emiratos Árabes Unidos (EAU), Reino Unido y Estados Unidos. A futuro, planea abrir otros en Medio Oriente y China. Características por las que esta oferta es más robusta La agenda del OOW giró en torno a un tema: Cloud. En sus dos conferencias magistrales, Larry Ellison, presidente ejecutivo y director de tecnología de Oracle presentó una veintena de innovaciones de Oracle dirigidas a transformar los ambientes de TI de las empresas mediante cómputo de nube y analizó las fortalezas de las propuestas de Oracle ante uno de sus principales competidores, Amazon Web Services (AWS). Entre los argumentos que esgrimió Ellison dijo que Oracle Cloud procesa analíticos hasta 24 veces más rápido que AWS, firma que al utilizar Redshift, su propia base de datos para analíticos, es extremadamente lenta al hacer transacciones por minuto. Así mismo, hace hasta ocho veces más rápido el procesamiento de transacciones en línea (OLTP, por sus siglas en inglés). El ejecutivo afirmó que AWS no está optimizada para utilizar bases de datos Oracle, lo cual limita el rendimiento de su almacenamiento, porque utiliza la primera generación de infraestructura cloud. Ellison señaló que Aurora, Redshift y DynamoCB no son compatibles con aplicaciones actuales de bases de datos empresariales (como Oracle, DB2, SQL Server, Teradata, entre otras). 03.10.2016 INFOCHANNEL.INFO 17 PORTADA Oracle se está transformando en una compañía más liviana, especialmente después de implementar un “proceso de aceleración de la experiencia de compra’ por el que ya pasa 50% de sus transacciones”. Nubes latinas Según Meisler, este es el mejor momento para un profesional al que le gusta el mundo TI: “A veces pensamos que las empresas latinas tardan más en adoptar nuevas tecnologías, pero, nosotros vemos que no es así, pues en esta geografía tenemos clientes vanguardistas que están trabajando en entornos cloud desde hace tiempo”. El brasileño afirmó que esto se debe también a que “cada vez es más fácil hacer negocios con Oracle, que se está transformando en una compañía más liviana, especialmente después de implementar un ‘proceso de aceleración de la experiencia de compra’ por el que ya pasa 50% de sus transacciones”. Por su parte, Francislaine Muratorio, vicepresidenta de Alianzas y Canales, Oracle Latinoamérica, dijo que, ante el cambio de modelo, on-premise a 18 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 cloud, la empresa ha optimizado la especialización de sus canales, integrando ambientes demo. “Pero, fundamentalmente, nuestro mayor reto tiene que ver con la calidad del servicio que se entrega al cliente y, para garantizar que este sea satisfactorio y favorezca la continuidad del negocio, dependemos del servicio que presten los canales, de las ofertas distintas que van a crear para incrementar el negocio junto al cliente”, indicó. Para Muratorio, la transformación digital es una misión: “Hay que ayudar a los canales a que estén listos desde el punto de vista de ventas, pre-ventas e implementación para garantizar la calidad del servicio que entregarán y tener casos de éxito, porque eso se transforma en un círculo virtuoso, con renovaciones y nuevos negocios”. La ejecutiva dijo que con el trabajo que hace el grupo regional de Oracle Direct se genera una demanda enorme, lo cual ayuda a los canales a hacer el número, lo que, sumado a la capacitación y apoyo para crear estas ofertas da como consecuencia que los clientes estén mejor atendidos. “En cloud los márgenes no son gigantescos, el volumen es el que hace la diferencia y para hacerlo, los canales tienen que tener ofertas de servicios empaquetados, bien definidos los objetivos, precios y cuánto tiempo van a tardar en hacer la implementación. Hoy tenemos unos 200 paquetes de servicios entre nuestros socios de la región” señaló Muratorio. En el tema de infraestructura, Pilar García, vicepresidenta de Ventas, Systems, Oracle Latinoamérica, consideró que ya con una estrategia que abarca los tres modelos (SaaS, PaaS e IaaS), Oracle tiene un diferencial como compañía, “al ser el único que desarrolla y tiene todos los componentes en la ruta hacia cloud: aplicaciones, plataforma e infraestructura, en particular porque así puede ofrecer al mercado infraestructura con estándares, códigos de seguridad, SLA alineados con la oferta de cloud”. Sin precisar porcentajes, la ejecutiva afirmó que infraestructura es la línea de negocio que tiene mayores ventas indirectas hace en Latinoamérica y reiteró que el principal compromiso con los canales del área que encabeza es mantenerlos actualizados, tanto a los mayoristas como a los distribuidores que estos aglutinan. PORTADA García dijo que la empresa brinda múltiples entrenamientos, tanto presenciales como en línea: “Además, ayudamos a generar demanda, en las ideas creativas que puedan captar nuevos negocios, contamos con una estrategia de marketing digital para apoyar el posicionamiento de la marca y así ayudarles a atacar mercado masivo para que no dejen dinero en la mesa. Si bien, los canales son los que implementan los servicios, Oracle está comprometido a respaldarlos para que el cliente siempre esté satisfecho”. La compañía se ocupa de ayudar a los canales a que estén listos desde el punto de vista de ventas, pre-venta e implementación para garantizar la calidad del servicio Oracle reconoce a tres socios mexicanos Por su tenacidad para especializar a sus equipos, las empresas mexicanas Services & Process Solutions, Javanes Solutions y ERP Soluciones formaron parte del grupo latinoamericano de socios reconocidos en el Oracle Open World 2016. Services & Processes Solutions (S&P), recibió el premio por enfocar su preparación en Middleware; Javanes Solutions, por hacerlo en PaaS Cloud Transformation y ERP Soluciones, en ERP Cloud. S&P hace patente la importancia de la preparación de sus ingenieros, ya que este socio de Oracle, enfocado en la familia Oracle Fusion Middleware, especializado en SOA, Identity Management, Weblogic y bases de datos, tiene clientes de diversas industrias, que todos los días hace que el integrador ponga a prueba la especialización de sus ingenieros empresa que además trabaja con 90% de la industria de telecomunicaciones del país, clientes representativos de la industria financiera, manufactura. “No basta con tener el conocimiento hay que demostrarlo todos los días ante los clientes”, señaló Rolando Carrasco, director de tecnología de S&P Solutions, Este año, S&P Solutions también fue premiado con el Innovation Award, reconocimiento que obtiene por tercera ocasión, pues ya se había hecho acreedor a este en 2013 y 2014. Acerca de este galardón, Muratorio indicó que los canales que recibieron este reconocimiento en 2016 fueron 100% proyectos cloud que tuvieron gran relevancia para el cliente. Carrasco dijo que S&P Solutions es socio de Oracle desde hace ocho años y se dijo agradecido y orgulloso porque la empresa reciba estos galardones: “Nos gusta la tecnología que hace Oracle y nuestros clientes la consideran útil para sistemas de misión crítica, altamente transaccionales”. Por su parte, Rafael Yanes, director general, Jorge Boy, director de implementaciones ERP y Jorge Garrido, de ERP Soluciones indicaron que anualmente suelen certificar a su equipo y 20 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 este año están trabajando con 70% del personal certificado. “Para que te hagas a la idea, logramos 150 certificaciones en dos meses, porque deseamos estar preparados y enfocados para acompañar a Oracle en la evolución de cloud”, indicó Yanes. Con un enfoque en retail, servicios y manufactura, ERP Soluciones busca especializar a sus consultores y vendedores en mercados verticales, pero también en tecnología. Garrido señaló que en el modelo de suscripción hay servicios involucrados y el cliente tiene muchas opciones, pero, “cuando lo decida puede cambiar de proveedor, esta situación nos compromete a buscar ofrecerle implementaciones totalmente satisfactorias, porque puede renovar o no el periodo de suscripción, eso implica mayor conocimiento y niveles de servicio muy aceptables”. Murillo dijo que en Javanes tienen mucha experiencia en la parte de SOA y de Weblogic, y que siempre han recibido todo el apoyo de la gente de Oracle. “SaaS ofrece web services para todo, tienes una galería donde buscarlos, en la parte de SOA es fácil adquirir las interfaces, no hay problema con el tema de importación de servicios, solamente te preocupas por la lógica de negocio, por transformaciones, por obtener los datos para tener los flujos de negocio, del otro lado tienes que tener buen acercamiento con la gente que conoce la parte del ERP”. “La transformación no es una cosa fácil” En el caso de México, Javier Cordero, presidente y director general de Oracle en nuestro país, destacó el enfoque en servicio que requiere el cómputo de nube: “La transformación no es una cosa fácil, de repente uno se da cuenta de que la razón por la que te despertabas todos los días, que era ir a vender un producto y poderle Javier Cordero, Presidente y dar soporte, hoy se convierte en ir a posidirector general cionar un servicio y entablar una relación en la que todos los días tienes que estar presente”. “Hoy por hoy, en el mundo del servicio cada segundo entregando servicios y si te despegas tres minutos, seguramente el cliente va a reaccionar mal. Por eso el perfil de los que trabajamos en Oracle tiene que evolucionar sustancialmente, nos tenemos que transformar, para convertirnos en una compañía de servicios y no de productos. Esa es la parte desafiante de la ecuación”, indicó el directivo mexicano. “Nuestro principal desafío pasa por el manejo y administración del talento. Para mí, como responsable de la operación en México, mi principal desafío tiene que ver con el manejo del talento, cómo evolucionar al que ya tenemos, cómo darse cuenta de quiénes tenemos la capacidad de evolucionar y tomar decisiones rápidas para construir una compañía 100% de servicios”. www.oracle.com OOW16 en cifras La compañía convocó a canales y usuarios en San Francisco para presentarles estrategia y novedades de cómputo de nube en su evento anual. En su vigésima edición, OOW 2016 reunió a 60,000 participantes de 141 países. 3% de ellos provenía de Latinoamérica, 69%, de Canadá y Estados Unidos; 18%, de Europa, Medio Oriente y África y 10%, de Asia-Pacífico. Vistazo al mercado Sobre el anuncio reciente de fusión entre Avnet Technology Systems y Tech Data, ejecutivos de la empresa opinaron que las adquisiciones son ajustes cotidianos y que a la larga, eso genera socios con mayor alcance, más fuertes, esos ajustes se convierten en beneficios para llegar más lejos. En cualquier fusión se suma lo mejor, sobre todo cuando hay efectividad. Javier Cordero, director de la empresa en México, opinó que habrá grandes consolidaciones. “No me extraña que venga una ola importante de compras y adquisiciones, para constituir clústeres de servicios. Yo creo que habrá empresas muy especializadas en un servicio y la necesidad de que platiquen será muy importante, unos a través de mecanismos como fusiones o adquisiciones, otras alianzas y otros, competencia”, señaló el ejecutivo. INFOCHANNEL.INFO 21 CHANNEL FORO SAN LUIS POTOSÍ Regresa la gira tecnológica a zona potosina Sumar servicios a su modelo de negocios, realizar ventas cruzadas, son los consejos de los fabricantes en la novena fecha del Foro Infochannel Tour 2016. Arturo Romo / @ArturoRomo_Info C ulminó una jornada más de acercamiento comercial entre proveedores tecnológicos, mayoristas y distribuidores con la novena fecha del Foro Infochannel Tour en San Luis Potosí estado en el que los revendedores locales señalan que se respira un aire de tranquilidad. De hecho, el gobernador de la entidad, Juan Manuel Carreras López declaró recientemente que se realizarán inversiones puntuales en materia de seguridad, buena noticia para los canales de distribución TI que laboran en un estado característico por una creciente industria automotriz y la llegada de capitales que abrirán la puerta a diversas oportunidades para su negocio. Uno de los aspectos que conviene al canal tomar en cuenta cuando no opera en dicho territorio del país, pero tiene la posibilidad por distancia geográfica o cantidad de sucursales es que se encuentra justo al centro. Es un punto de convergencia entre las plazas más importantes del mercado: la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, además de que tiene acceso a una amplia red ferroviaria y a cuatro puertos de alta relevancia comercial como Tampico, Altamira, Manzanillo y Mazatlán. A la novena edición de la gira se dieron cita canales que en su mayoría comercializan cómputo y para varios de ellos fue el primer acercamiento para escuchar propuestas de negocio complementarias por parte de BenQ, Aspel, Schneider Electric, Ghia, Plantronics, Tripp Lite y Kingston Technology, además de los mayoristas CT Internacional, CVA, APC y PCH Mayoreo. Crecer en un mercado complicado Más que los problemas de seguridad, los socios de negocio locales se mostraron preocupados por la persistencia del dólar a dejar mal parada a la moneda nacional, y ante ello la gerente de Sucursal de CT en San Luís Potosí, Verónica Cardona, llamó a los canales a enfocar su modelo de negocios en los servicios, pues “no es nuevo que el alza de precios y la competencia cerrada reduzcan los márgenes de ganancia sobre el producto”. La misma reflexión compartieron los directores generales de Tripp Lite y Plantronics, Juan Luis Tron y Jorge Blanco, respectivamente, Octavio Flores, gerente de Ingeniería en BenQ y Javier Goytia, gerente Regional de 22 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 Cuentas y Certificaciones de Kingston Technology en México, recomendaron acercarse a nichos en crecimiento dispuestos a ganar cuantiosas cantidades en el armado de sus equipos sin importar los costos, como el mercado de los gamers y entusiastas del videojuego. El gerente de Sucursal de Grupo CVA en la entidad, Jaime Ibáñez, aseguró que el mayorista se apalancará del financiamiento para fortalecer las oportunidades con proyectos grandes en los corporativos y recuperar el Piden a revendedores no competir basados en precio, sino en calidad, resolviendo necesidades de clientes. negocio con el gobierno, aunque de momento recomendó a los canales acercarse a las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) y en general a la iniciativa privada con soluciones de alta demanda. PCH Mayoreo también es un participante que apuesta al apoyo a los canales pequeños y medianos con ofertas dirigidas a los mercados pequeños y medianos, además de refuerzo para los integradores de soluciones para gamer. El gerente de la sucursal de León, Adrián Rodríguez, especificó que, pese a no tener presencia en la entidad, el mayorista bus- cará competir con los distribuidores de volumen locales con precios competitivos, marcas directas y apoyos para licitaciones, iniciando con un 5.0% de descuento en la primera compra para los socios que aún no están dados de alta y una nota de crédito para la segunda compra. Uno de los principales beneficios que ofrece el mayorista son envíos sin costo a usuarios finales a través de Estafeta a partir de cinco mil pesos (ocho mil si se trata de impresoras), o fletes locales sin costo a partir de mil 500 pesos cuando el envío es local en cualquiera de sus nueve sucursales del país. Alternativa en mayoreo Actualizaciones para Computadoras (APC) es el mayorista que introdujo Kingston Technology al país y acompañaron en esta ocasión a la marca para ganar terreno en la plaza de San Luis Potosí. El mayorista que cuenta con el portafolio completo de Kingston opera directamente en las ciudades de Guadalajara, México, Monterrey y Mérida, y ofrece envíos sin costo a cualquier lugar del país con una cuota de compra de 200 dólares, financiamiento, garantías y respuesta inmediata. El ejecutivo de Ventas de Guadalajara, Carlos García, destacó que la estrategia del mayorista con el portafolio se inclina hacia los discos de estado sólido HyperX y la línea de audífonos Cloud. Impresión para segmentos pequeños Canon presentó de la mano con el mayorista CT Internacional su nueva impresora PIXMA G3100 para competir en el mercado de la impresión de tinta continua para hogar y pequeñas oficinas. El equipo cuenta con cartuchos de fácil instalación y mayor duración, pues alcanzan para hasta siete mil páginas a color y seis mil en blanco y negro, además de contar con un sistema de Wi-Fi para conectarse con teléfonos inteligentes y tabletas mediante la aplicación en la nube Canon PRINT. El método de reabastecimiento de tinta en el dispositivo genera un menor costo por página y un mayor rendimiento de impresiones, señaló Verónica Cardona. Javier Goytia, Kingston Technology Adrían Rodríguez , PCH Jaime Ibañéz y Carlos Garza , CDA y Ghía Seguridad para los datos Kingston Technology dio a conocer la USB Data Traveler 2000, memoria USB que tiene sobre su superficie un teclado que maneja encriptación de 256 bits, y que fue diseñada para satisfacer las necesidades de los mercados corporativos e industriales. También mostró la Data Traveler Locker generación tres, memoria que interactúa con la nube pública o privada para respaldar la información. Cuenta con una encriptación de 128 bits a un precio más flexible para introducirse en segmentos empresariales medianos y comerciales. Ambas memorias tienen la cualidad de formatearse cuando el usuario las pierde físicamente y otra persona intenta acceder a los datos en 10 intentos fallidos, y por ello una de las ventajas de Data Travel Locker es respaldar automáticamente la información en la nube. Goytia enfatizó también la integración de la marca para atacar al mercado de los gamer con productos como mousepads de fabricación especial para la precisión y velocidad, memorias RAM y discos de estado sólido, que además de tener posicionamiento en este mercado de amantes y profesionales del videojuego, son útiles para otros especialistas como diseñadores o editores multimedia, por mencionar algunos. El ejecutivo recomendó a los revendedores de cómputo y ensambladores promover la memoria Propietaria diseñada para los equipos de marca, ya que “en la industria veremos equipos que requieren más capacidad, y aún en tiempos de crisis debemos incrementar algunas memorias”. Especificó que la memoria Propietaria, a diferencia de la KVR, no está diseñada para los equipos de ensamble, pues en un principio puede funcionar, pero no son compatibles. La memoria Propietaria cuenta con las mismas especificaciones que una OEM, con la ventaja de un precio más competitivo al que un canal puede obtener hasta 40 o 60% de margen contra una original. 03.10.2016 INFOCHANNEL.INFO 23 CHANNEL El alza del dólar y su impacto en la industria TIC Fabricantes crean estrategias para sortear la depreciación del peso frente al dólar y no afectar sus negocios. Ana Arenas. /@anaarenas1 L a depreciación del peso frente al dólar repercute en distintas industrias, y la de Tecnologías de la Información y Comunicación —TIC— no es la excepción. Fabricantes y mayoristas como Ingram Micro México se muestran listos para hacer frente a la situación a través de medidas que permiten mantener sus negocios . Luis Férez, director general, explicó que la compañía ha aprendido del pasado a facturar en pesos de esta manera el canal no corre peligro. “Cuando fijas el precio te olvidas del riesgo cambiario, el no facturar en dólares nos ayuda a minimizar esto y mantenernos en paz junto con nuestros asociados”, detalló. Destacó que para aquellos clientes que tienen oportunidades grandes o respaldo a través de instituciones como Nacional Fi- nanciera lo que se crearon fueron iniciativas en donde se puede facturar por anticipado en el portal de Nafinsa mientras que esta paga al mayorista de manera inmediata y compra los dólares; esto ya lo está realizando con alrededor de cuatro canales y está funcionando. La visión de los fabricantes Efrén Olguín, director de canales de Linksys, explicó que la compañía está consciente del momento que se vive respecto a la inestabilidad del tipo de cambio por lo que ha creado una estrategia para protegerlo la cual consiste en fijar la tarifa de 18.50 con la cual continuará apoyando a su canal en el desarrollo de negocios. Por su parte, Óscar Martínez, director comercial para Kingston Technology, habló de su actual oferta la cual integra producto para el mercado gaming con algunas innova- Luis Férez, Ingram Micro México La fluctuación cambiaria del peso frente al dólar frena el círculo de negocio, lo que a la larga afecta los esfuerzos de toda la cadena de comercialización. ciones en teclados y audífonos, así como su línea corporativa con memorias y soluciones para todos los niveles de mercado. “Es muy importante que los mayoristas y canales estén al día en pagos, si yo tengo producto, pero el mayorista no tiene dinero para pagarme nos frenamos. Para hacer frente a esto hemos alargado nuestros días Gabriel Morales, EC Line Se transforma con bases En Business Experience 2016 Ingram Micro reunió a 60 marcas y 600 asistentes los que se reunirán para “Vivimos en unas circunstancias mundiales de gran incertidumbre y volatilidad en donde las propias economías avanzadas han encontrado un enorme grado de dificultad para sortear el lío en el que se metieron hace casi diez años y eso también trae consecuencias para nosotros”, afirmó el expresidente de México Ernesto Zedillo Ponce de León. Al inaugurar Business Experience 2016 de Ingram Micro México –BeIngram- la convención anual del mayorista, el también Doctor en Economía, recomendó atacar la ‘dualidad’ o el hecho de que existen empresas en sectores modernos de la economía que generan empleos mejor pagados e impulsan el crecimiento del mercado, pero junto a esos sectores dinámicos hay empresas tradicionales que emplean a más del 55% de la fuerza de trabajo y que tienen otro desempeño. Luis Férez, director general del mayorista, agradeció la disposición de los asistentes y destaco lo importante que es transformar Ernesto Zedillo Ponce de León, a las organizaciones con visión. Expresidente de México 24 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 “Esperamos lograr en conjunto un cambio, el mundo y la tecnología lo están haciendo, y como industria no nos podemos quedar atrás”, dijo Férez. De la misma manera detalló que el evento cuenta con una muestra de soluciones para que los canales interactúen y se adapten a las oportunidades que se presentan en el mercado. “Pero lo más importante es que durante tres días tendremos a las marcas líderes junto con este grupo de empresarios para el desarrollo de los mejores negocios. Gracias por estar con nosotros, sabemos que no es fácil salir de nuestras responsabilidades, pero buscaremos que sean momentos útiles”, ahondó. Este año el evento cuenta la participación de 600 personas, provenientes de más de 25 ciudades del país, y con 60 marcas patrocinadoras. Se reserva sus comentarios En su conferencia magistral, Zedillo describió distintas tendencias económicas globales y dedicó algunos minutos para responder las inquietudes de los presentes, no obstante, se reservó su opinión al ser de crédito para que el distribuidor realice mejores inversiones en tipo de cambio, es lo más que podemos hacer”, dijo. Ejecutivos como Sergio Elizalde, gerente de Ventas B2B en Samsung Electronics México, además de mencionar que este es un tema que a todos preocupa en el caso particular de la empresa se cuenta con una planeación anticipada de ocho a 12 semanas dependiendo el tipo de producto lo que le permite tener el mismo rango de precio para no afectar el negocio de sus canales. Caso contrario a lo que ocurre con otras marcas que evitan la facturación Sergio Elizalde, en dólares y que por ende no se ven Samsung Electronics México tan afectados como es el caso de Dell en México en donde Marcos Ibáñez, director de Distribución, detalló que el inventario que otorga a sus socios mayoristas se encuentra en pesos y hasta el momento mantendrá su lista de precios tal como estaba antes del aumento del dólar. EC Line es otra de las compañías a las que el tipo de cambio no les afecta del todo y es que Gabriel Morales, gerente general, asegura que sus precios todavía son accesibles tanto para el usuario como para el canal de distribución y aunque sí se convierte en un problema a pesar del aumento sus productos son alcanzables. En el caso particular de Logitech, su directora Desireé Ortiz, directora general en México, dijo que el hecho de que la firma facture en pesos le ayuda a mantenerse estable ante un tema de esta índole. www.ingrammicro.com Desireé Ortiz, Logitech establecer alianzas estratégicas. cuestionado sobre algunos temas como son las próximas elecciones en Estados Unidos y la visita del candidato del partido republicano de ese país a México, entre otros. Recordó algunas épocas de crisis por las que ha atravesado no solo el país sino el mundo entero en donde, aseguró, un buen número de especialistas hablan de un estancamiento en términos de crecimiento o bien la generación de este, pero de manera moderada. Destacó que desde los años 90 hasta el 2008 se contó con una tendencia de convergencia económica en donde algunos países se rezagaron en relación a las economías avanzadas que habían crecido a tasas más rápidas. Sobre qué puede pasar, el ex mandatario planteó un escenario optimista el cual al entrar a la razón en la conducción de las políticas de las grandes economías del mundo ayuda para que su recuperación económica sea más rápida atendiendo factores estructurales que impiden un crecimiento rápido. 03.10.2016 INFOCHANNEL.INFO 25 CHANNEL Videoconferencias a la carta Group y Zoom Rooms son las soluciones que se comercializarán con el mayorista especializado West Telco. Alicia Mendoza / @y_lexie L ogitech y Zoom integraron sus soluciones de videoconferencias para ofrecer a las empresas una opción que estará disponible a través del mayorista especializado en videoconferencias y colaboración West Telco. Zoom, fabricante de software de videoconferencia, ofrece Zoom Rooms, que permite a las empresas construir su propia sala de videoconferencia a su gusto para poder realizar reuniones en la nube con hasta 500 participantes interactivos. La arquitectura de tecnología es adaptable a cualquier equipo y sistema operativo, incluso ofrece su app Zoom Cloud Meetings para móviles. Zoom Rooms permite compartir en tiempo real todo tipo de contenido, ofrece mensajería en línea y la opción de push-to-talk con los smartphones, así como almacenamiento en la nube, opciones de administración avanzada, entre otros aspectos. David Díaz, gerente de Desarrollo de Zoom, explicó que la compañía tiene presencia en Latinoamérica a través del mayorista West Telco, que también comercializa productos de Logitech, por lo que identificó una oportunidad de complementar sus soluciones. Respecto a esto, Eduardo Salayandía, director general de West Telco, dijo que la combinación con los productos de Logitech, por su buena relación costo-beneficio, es bastante atractiva para el canal. Logitech, por su parte, aporta Group, un conjunto de hardware para videoconferencias estrenado hace unos meses que atiende la demanda de salas de reunión intuitivas e integrables, así como de conferencias ubicuas, video en la nube, conferencias web y proyección en pantalla. La participación del fabricante en este mercado es diferente a los otros negocios que mantiene, pues necesita de mayoristas especializados, como es el caso de West Telco. Guillermo Nava, gerente de cuentas de Video Colaboración de Logitech para México, dijo que los canales deben habilitarse para poder vender la parte de Logitech, para ello tendrán que pasar un proceso de certificación. Hasta ahora hay aproximadamente 60 canales en este Dave Berman, David Díaz, Guillermo Nava, Eduardo Salayandía. Logitech y Zoom CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Eduardo Salayandía CARGO: Director General de West Telco CORREO: [email protected] TELÉFONO: +52(33)36870745 ext. 201 proceso que están enfocados a distintos sectores, como gobierno, salud, o educación. Cecilia Boimorto, gerente de Mercadotecnia de Logitech, comentó que la compañía ofrece al canal capacitaciones periódicas, presenciales o virtuales, como herramientas de marketing, organizaciones de eventos, o incluso asesoría. www.logitech.com, zoom.us, www.westtelco. com.mx Compucenter muestra el negocio de gobernar la información El mayorista desglosó la oportunidad que representa esta práctica y la digitalización de documentos. Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info Compucenter y su socio tecnológico Fujitsu realizaron una mesa redonda cuyo tema fue la oportunidad de negocio alrededor de la gobernabilidad y la digitalización de datos, actividad en la que se estableció ambas son necesarias en todo tipo de empresas. Pam Doyle, invitada de Fujitsu y miembro de la Asociación para la AdministraEduardo Montes, Jorge Aguirre, Pam Doyle, Reyna Martínez Group y Zoom Rooms ción de Datos e Imágenes (AIIM), explicó que hay varias razones por la que las empresas deben invertir en soluciones de gobernabilidad: brindar seguridad a datos y documentos digitales creciente en los datos, minimizar riesgos, aumentar la los negocios. Cifras de la ejecutiva hablan de que en competitividad y ayudar con el cumplimiento de las regulaciones gubernamentales e un periodo de 2014 a 2020 la generación internacionales sobre uso de datos perso- de datos aumentará 60%, y que no por ello nales; explicó que en la actualidad el reto bajan los niveles de producción de docuestá en tener control sobre la cantidad de mentos en papel. 26 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 “La idea es usar tecnología para tener un informe exacto de la información con la que se cuenta y tener esa misma precisión cuando se hace una búsqueda de documentos -explicó Doyle- va de la mano con big data, y por lo tanto no es una integración rápida; las empresas que optan por ella deben planear estratégicamente y por pasos que irá digitalizando, en donde se descartará el papel, se fijaran procesos y mejores prácticas”. En este tenor, la subdirectora comercial de Compucenter, Reyna Martínez, explicó que el evento tuvo más fines educativos que comerciales, pues la idea fue sensibilizar a los canales sobre una oportunidad que atañe a todas las empresas, incluso a la PyME. www.compucenter.com.mx, www.fujitsu. com/global/ CHANNEL MakerBot Ginga Trade con mas Show sigue la fuerza en 3D tendencia Busca aumentar su participación por mercados verticales como educación y ofrece oportunidad de mejorar la rentabilidad de resellers y VARS. La compañía amplió su catálogo con smartwatches, videovigilancia, lentes de VR, productos de seguridad y memorias, en respuesta a lo que dicta el mercado. Ana Arenas. /@anaarenas1 S acudir al mundo de la impresión 3D a través del lanzamiento de dos equipos con mayores características que sus versiones anteriores es el objetivo de MakerBot, así lo explicó Felipe Rosales, director general. De acuerdo con el ejecutivo se trata de equipos más grandes, robustos, rápidos y silenciosos que además incluyen mejoras en el software con lo cual Felipe Rosales, se agiliza el flujo de trabajo desde el MakerBot inicio hasta el final. Asimismo, se presentó un nuevo material cuya finalidad es que sea utilizado por el mercado profesional ya que es más resistente que el PLA tradicional y aunque se parece al ABS este es más fácil de utilizar. Los equipos anunciados son el Replicator+ y Replicator Mini+ el primero ofrece hasta 30% más velocidad, es 25% más grande y 27% más silenciosa; mientras que el modelo Mini es 12% más rápida y 58% menos ruidosa. Los mercados verticales por los que pueden ser utilizadas estas impresoras son educación, industrias como la aeronáutica, aeroespacial, metal-mecánica, manufactura, automotriz, salud, entre otras más. Negocio clave para el distribuidor Debido a que la tecnología de la compañía busca ser adaptada para reducir costos y tiempos en los proyectos su esquema comercial tanto en México como en Latinoamérica es a través de canales en dos tipos, resellers y VARS. La firma ofrece a sus socios estratégicos el apoyo para el desarrollo de sus negocios a través de cursos comerciales, de ventas y técnicos, así como certificaciones para que una vez que el canal se convierta en su representante cuente con todos los elementos para promocionar su tecnología. Aunado a esto cuenta con la iniciativa Maker University para la capacitación constante. www.makerbot.com CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Felipe Rosales CARGO: director general CORREO: [email protected] TELÉFONO: (55) 5400-4025 28 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 Oscar García/@OscarGar89 Silicon Power, Kaspersky y Armor Life Lab, son los aliados que Ginga Group dio a conocer en su Trade Show 2017, junto con las colecciones de productos de la marca y de TechZone que comercializará a finales de 2016. Entre las novedades que dio a conocer Ginga se encuentran smartwatches con la capacidad de sincronizarse con el celular y cerca de 20 funciones, como monitoreo de la temperatura, salud, redes sociales y otras aplicaciones, siguiendo la tendencia de la industria en los wearables o vestibles. “Lo que estamos haciendo es traer tecnología que sea más accesible para el bolsillo de cualquier usuario, con un producto que sea de buen perfil pero que no sea impagable”, afirmó Francisco Romero, director de Ventas del fabricante mexicano. La compañía también le apuesta a los lentes TechZone para proyectode realidad virtual. res y videovigilancia Jaime Ramos, gerente de Silicon Power en México, detalló que el Romero aseguró que existe una base instalada de equipos de tecnología fabricante cuenta con en México muy importante, por lo memorias resistentes al que la venta de accesorios básicos agua, a caídas, al polvo, como teclados y mouses, es una buecon garantía de por vida, na oportunidad para el canal. discos duros externos En la línea de maletines, TechZone resistentes a situaciolanzó su primer maletín de video nes extremas y unidades proyector con medidas universales, de estado sólido con que se complementa con un soporte tres años de garantía. universal de proyector al techo con Como parte de la diferentes ángulos de tiro y ajustable alianza con Kaspersky, al tamaño del proyector. se incluyen promocioHay mochilas que tienen integrado nes y regalos del fabriun panel solar que carga un power cante de antivirus en los bank incluido en la mochila que pueproductos de TechZone, de cargar varios dispositivos o una como un año gratis de laptop con cargador USB. la plataforma Kaspersky Safe Kids. VISION LATINOAMERICA Las Apps en retail: negocio redondo para desarrolladores Podemos decir que hoy en día hay una aplicación para cada tipo de industria, y retail no se puede quedar atrás, por ello damos a los desarrolladores algunas opciones de negocio para atender a sus clientes del mercado minorista. Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ C rear una presencia móvil para minoristas es una oportunidad de negocio notable para los desarrolladores de cualquier país de la región, pues con ellas se le darán a los clientes un canal más de contacto con ellos a través del cual se mejorarán las experiencias de compra, comunicación y soporte. Aplicaciones para ventas Ayudar a una tienda de retail a tener una aplicación de eCommerce en dispositivos móviles tiene sentido en tanto que éstos representan el número más creciente de conexiones a banda ancha y se venden más que las PCs. De acuerdo al informe ‘El Estado del Comercio Móvil’ realizado por Critero, los móviles dominan el comercio electrónico frente a canales tradicionales. De acuerdo a Alessander Firmino, director y gerente de Criteo América Latina y Brasil, en este último país las ventas móviles pasaron del 14% en 2015 al 23% en 2016, el crecimiento más importante a nivel global. Por otro lado, Zebra Technologies reportó que 64% de los clientes tiene más posibilidad de comprar en una tienda que ofrezca una atención personalizada, y se pueden crear apps para móviles que tomen en cuenta la geolocalización de estos en una tienda para proveer cupones de descuento e información que soporte la compra del momento, incluso le evita hacer filas para pagar. Las opciones para desarrolladores Los desarrolladores pueden encontrar en GeneXus una herramienta para programar aplicaciones multiplataforma y transformarlas fácilmente en lenguajes de programación de forma nativa. Gastón Milano, CTO de GeneXus, explicó que sus herramientas permiten crear aplicaciones que almacenen conocimiento y adaptar la creación de estas a las distintas plataformas. Los desarrolladores cuyo proyecto se enfoque a las tiendas móviles que incluyan pagos vía tarjetas bancarias, pueden acudir a la ayuda de Praxis, que desarrolla aplicaciones y servicios asociados a pagos electrónicos como como paywallet, cobro móvil, banca móvil entre otras.. Unisys también tiene un vasto portafolio de herramientas (Unisys Stealth) que garantizarán la seguridad de las transacciones e información vertidas en operaciones realizadas en redes móviles y pagos. Ya está lista la app, ahora ¿Cómo la encontrarán mis clientes? Datos del estudio ‘Retail Digital’ de IAB Spain, indicaron que el 74% de las marcas tiene presencia a través de una app nativa; pero cada día surgen mil 800 aplicaciones nuevas en todo el mundo, por lo que el desarrollador debe ayudar a su cliente a crear el marketing adecuado para posicionarla en la tienda y conseguir más descargas. También se debe cuidar de la propagación de aplicaciones ‘falsas’. Google Play Store y Apple Store tienen estrictos protocolos de seguridad, pero aún así más de 1.8 millones de aplicaciones falsas para Android son descargadas cada año de opciones fraudulentas que se valen de imágenes y nombres conocidos. 30 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 Gastón Milano, Genexus REPORTE ESPECIAL Sonido envolvente y libre Alicia Mendoza/@y_lexie ›CARACTERÍSTICAS ›TIPO MARCA MODELO › FRECUENCIA › MONOAURAL › BINAURAL › SENSIBILIDAD A ACTECK AS-600 Genius HS-970BT Ginga GINBTHF-SPORTRECT Jabra EVOLVE 65 LOGITECH H600 PLANTRONICS BACKBEAT PRO RAZER MANO’WAR SIMBOLOGÍA ›AUDIO B ›CONECTIVIDAD ›CAR HIFI C D E F G ›20 - 20 kHz ›Sí ›No ›1100 dB ›60 Hz – 20 kHz ›No ›Sí ›90 dB ›20 – 20 MHz ›No ›Sí ›105 dB ›150 Hz – 7 kHz ›Sí ›Sí ›93.6 dB ›40 Hz – 10 KHz ›No ›Sí ›102 dB ›20 – 20 kHz ›No ›Sí ›98 dB ›20 Hz – 20 kHz ›No ›Sí ›112 dB A. In-Ear B. On-Ear C. Aislamiento de sonido D. Alta fidelidad E. Bluetooth F. USB G. Audio 3.5mm H. Micro USB I. Tiempo de carga J. Micrófono K. Almohadillas adaptables L. Control de volumen M. Plegables N. PC Ñ. Móvil O. Consola de videojuegos 32 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 H Actualmente los audífonos son una herramienta esencial. Si estos además son inalámbricos, aumentan tu practicidad y comodidad, sin que esto signifique sacrificar calidad de sonido. A continuación, enlistamos audífonos on-ear disponibles en el mercado mexicano que usted puede ofrecer a sus clientes. RGA › FUNCIONES AVANZADAS › USO ›ESPECIFICACIONES ›PESO (g) ›MAYORISTAS › 2 hrs › 290 * Grupo CVA, CT Internacional e Ingram Micro › 3 hrs › 250 * Grupo CVA, Intcomex, IPV Mayoreo y Daisytek › 1 hr › 41 * AEM, APC, CT Internacional, Grupo CVA, EXEL, Ingram Micro y Tech Data › 2 hrs › 310 * Nexsys, Neocenter, Comstor y Isten Telecomunicaciones › 3 hrs › 105 * AEM, Ingram Micro, CT Internacional, Grupo CVA, Intcomex, DC Mayorista, PCH › 3 hrs › 340 * Centro de Conectividad (CDC), De la Mora Comunicaciones, Garza Telecom, Industrias Quicer, Isten, Limbergy, MULTECSA, Portenntum y TEAM. › 8 hrs › 375 *Ingram Micro I J K L M N Ñ O *Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca 03.10.2016 INFOCHANNEL.INFO 33 *Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca PRODUCTOS HARDWARE Producto: HP EliteBook 1040 y 840 Fabricante: HP Inc. Distribuidores: Ingram Micro, CompuSoluciones, TEAM, Grupo CVA, CT Internacional, TechData, Intcomex, Exel Protección contra piratería visual La línea de notebooks de HP Inc. cuenta con los modelos EliteBook 1040 y EliteBook 840 equipados con una pantalla diagonal de 14”, procesadores Intel Core i7-6500U y gráficos Intel HD 520. La HP EliteBook 1040 cuenta con 8 GB de memoria, un disco duro SATA TLC SSD M.2 de 256 GB, teclado retro iluminado, webcam de 720p, conectividad Wireless WAN y Bluetooth 4.2, así como 2 puertos USB 3.0, un USB Type-C, uno HDMI y entrada de auriculares y micrófono. Almacenamiento inteligente con QNAP Xxx Los sistemas de almacenamiento conectado en red TS-853A y TVS-471 de QNAP son unos dispositivos equipados el sistema operativo QTS 4.2 y procesadores Intel Celeron quad-core de 1.6 GHz y Intel Haswell, respectivamente. Cuentan con la aplicación de búsqueda integrada Qsirch, el sistema de gestión de video vigilancia Surveillance Station, un gestor de almacenamiento inteligente, un App Center con más de 100 aplicaciones a instalar bajo demanda y son compatibles con VMware, Citrix, Microsoft Hyper-V y funciones avanzadas de virtualización. HARDWARE Producto: Unidad Flash iXpand Fabricante: SanDisk Distribuidores: Actualizaciones para Computadoras (ApC), Ingram Micro, Procesadores y Partes, Grupo CVA HARDWARE Producto: Sistemas NAS TS-853A y TVS-471 Fabricante: QNAP Distribuidores: Key Business Process Solutions Espacio liberado con SanDisk La Unidad Flash iXpand de SanDisk es un dispositivo de almacenamiento con una capacidad de 16, 32, 64 y 128 GB que permite ampliar al instante la memoria de iPhone o iPad. Incorpora la aplicación iXpand Sync, que permite transferir fotos y videos de forma segura e ininterrumpida para liberar memoria del dispositivo, realizar copias de seguridad y reproducir directamente desde la unidad todos los formatos de video populares y archivos de música. Potencia de red óptima La línea de switches Gigabit de Capa 2 administrados de TRENDnet cuenta con el modelo TL2-G448, el cual ofrece 48 puertos Gigabit, cuatro ranuras SFP compartidas y un puerto de consola. Por su parte, el modelo TL2-PG484 cuenta con 24 puertos PoE+ Gigabit, 24 puertos Gigabit y cuatro ranuras SFP compartidas, con una potencia de 370 vatios, mientras que el TL2-PG284 integra cuatro puertos PoE+ Gigabit, 20 puertos PoE Gigabit, cuatro ranuras SFP dedicadas y una potencia total de 185 vatios. HARDWARE Producto: Cargador de celular y tableta AU-108 Fabricante: Vorago S.A. de C.V. Distribuidores: PCH Mayoreo, Ingram Micro, Exel del Norte, CT Internacional, Grupo Loma, DC Mayorista HARDWARE Producto: Switches Gigabit de Capa 2 administrados Fabricante: TRENDnet Distribuidores: ISSA Energía en todas partes con Vorago El cargador de celular y tableta AU-108 de Vorago es un adaptador universal de corriente portátil equipado con un cable de 1.2 metros de longitud con doble punta con salida Micro USB y Punta DC que permite cargar fácilmente a los dispositivos. Este accesorio cuenta además con tecnología de supresor de picos que permite proteger a los equipos móviles de la sobrecorriente. LO nuevo 34 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 Promo channel Promociones que fortalecen vínculos Promo channel Promociones que fortalecen vínculos Promo channel Promociones que fortalecen vínculos Promo channel Promociones que fortalecen vínculos IMPACTA a TODO color •revistas•agendas •calendarios•flyers •posters•trípticos •folletos•catálogos •impresión offset y digital SERVICIO A TODA LA REPÚBLICA Tel. 015552788100 [email protected] ImprentaDirectPress www.directpress.com.mx @directpress_mx Av. 3 #51 Col. San Pedro de los Pinos. Cp. 03800 México, D.F. EL RATON ENMASCARADO FONDUE DE INDUSTRIA [email protected] Realidad sin paralelos Ratón Enmascarado/@REnmascarado De altos vuelos Responsable de los resultados de al menos 43 países del continente americano, ese es el boleto que le toca resolver desde hace un mes a Galib Karim como vicepresidente de Avaya Americas International. El mexicano ya cambió su residencia a San Francisco, California, y se está ocupando de organizar a su equipo de trabajo para que la labor sea satisfactoria. En el cuadrante mágico Pues resulta que team, mayorista que dirige Miguel Ruiz Hernández, fue galardonado por Hewlett Packard Enterprise como el mejor distribuidor de la marca para Latinoamérica. El reconocimiento lo recibió Miguel Ruiz Buelna, fundador del mayorista, de parte de los principales representantes regionales de la compañía norteamericana. Seguridad extrema En los próximos días, Enrique Reyna, director de Mercadotecnia de Grupo Dice, dará la bienvenida a los representantes de la empresa Imperva, proveedor de soluciones de seguridad para todo tipo de ambientes empresariales y aplicaciones, mismo que se está sumando al catálogo del mayorista en su División de Seguridad, la cual encabeza Guillermo Nava. 40 INFOCHANNEL.INFO 03.10.2016 De la decisión del Congreso depende que los programas de impulso al sector TIC y el electrónico tengan presupuestos el año próximo, de entrada SHCP rasuró lo que podría operar PROSOFT, México Conectado y los apoyos para emprendedores, razón por la que CANIETI, AMITI Y AMIPCI pusieron el grito en el cielo. Le piden al Gobierno Federal no dejar de regar sus macetas. año, frente al mismo periodo del 2015, mientras que los componentes mostraron un aumento de 3.21% en el mismo lapso de acuerdo con datos del INEGI y, como no todos podemos darnos el lujo de Donald Trump de vivir en una realidad paralela, más vale darle a la chamba. Hablando de bajarse del tabique, la Secretaría de Educación Pública (SEP) se quedó sin presupuesto este año para dotar de tabletas a los niños de quinto año de primaria. La dependencia que encabeza Aurelio Nuño, no recibirá recursos de la Federación para el denominado Programa de Inclusión y Alfabetización Digital (PIAD), por lo que dejará de entregar equipos a estudiantes de nivel básico, además de que cambiará el contenido de la iniciativa y, el próximo año, también la mecánica; en lugar de dar tabletas a los estudiantes, las otorgarán a las escuelas, y se capacitará a los maestros en los programas de estudio. La temporada de convenciones y eventos masivos de mayoristas y fabricantes de este año, está en su último bimestre. El balance hasta el momento es positivo: los representantes del sector que acostumbran este tipo de actividades con sus socios de negocio no han dejado de mostrar las posibilidades comerciales que brinda la venta de soluciones y la oferta de servicios tecnológicos. En puerta están las convenciones de CT Internacional, Saúl Rojo llevará a un grupo selecto de aliados comerciales a la playa en Punta PARA COMER QUESO… Otra de Tech Data. Aunque Cana, República Do- ¡Aguántame las tablets! la integración definitiva minicana; team por del mayorista con Avnet su parte, será más exclusivo y viajará ocurrirá a mitad de 2017, una vez que se con sus cien mejores clientes a Montreal, haya logrado la autorización de las autoriCanadá. También en noviembre se lle- dades americanas competentes, en México vará a cabo en Quintana Roo, el evento ya se hacen cuentas y, al sumar la supuesta regional de Canalys. El mes de noviembre facturación de ambas compañías, se dice cerrará justo con la última ‘Experiencia que la organización resultante se convertirá CVA’ del 2016, invitación a los mejores en el segundo mayorista que más venda en vendedores de una promoción que tiene el país. Falta confirmar con Select e IDC, el mayorista, al partido de la NFL entre para poder afirmarlo sin restar importancia los Raiders y los Texans, en el Estadio a los actuales líderes del sector. Azteca de la Ciudad de México. La pata de perro todavía acumulará millas, así Waiz, Innovación & Tecnología es un subque más vale cargar la pila y ‘sufrir’, sin mayorista de reciente creación que tiene su dejar de tener presente que la volatilidad base de operación en Guadalajara, Jalisco. del dólar ya comenzó a ser evidente en La empresa la encabeza Karina Gutiérrez, nuestro bolsillo; ya aumentó el precio y su catálogo se basa en las marcas que de la tortilla, los huevos y el pan, entre se agrupan bajo el paraguas de Revko, otros productos de la canasta básica, y van desde accesorios para usuarios del la inflación en sistemas electrónicos fue hogar, hasta sistemas de videovigilancia, 17.29% más alta en el tercer trimestre del telefonía celular,entre otros.
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