I COSUDI—III CONACIN IMPORTANCIADEL MARKETING 3.0 FRENTE AL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Tinoco Villoslada ,Irma Flor , Islas Vasquez Miller, Vichez Linares Leidy. Centro de Investigación en Ciencias empresariales, EAP Marketing y negocios internacionales, Universidad Peruana Unión– Filial Tarapoto Pegue aquí el logo de su escuela u organización Justificación Resumen Uno de los grandes retos y propósito de este trabajo es llegar a conocer la importancia del marketing 3.0 y su relación con el comportamiento del consumidor incentivado por el cuidado del medio ambiente. El marketing 3.0 es conocido también como , marketing verde, marketing ambiental entre otros. En consecuencia, las empresas que demuestran una responsabilidad social al participar en actividades a favor del ecosistema o de erradicar a la pobreza, las enfermedades y las desgracias naturales y humanas en cualquier punto del planeta –sin perder de vista la satisfacción de sus consumidores– se posicionan como empresas cuyas marcas son dignas de ser amadas. Las empresas productoras de San Martín, Tarapoto, trabajan con empaques no reciclables y otros causando un perjuicio al medio ambiente. En este sentido existe la necesidad de trabajar con marketing 3.0 acorde a las políticas ambientales empresariales. Este estudio propone herramientas y procesos de cambio que permiten que la empresa logre el desarrollo sostenible. Introducción Durante centenares de miles de años, el hombre luchó para abrirse un lugar en la naturaleza. Por primera vez en la historia de nuestra especie, la situación se ha invertido, y hoy es indispensable hacerle un lugar a la naturaleza en el mundo del hombre. Una de las de las suposiciones básicas en marketing 3.0, es que los consumidores somos diferentes. Esta diversidad en el comportamiento humano proporciona a la empresa un incentivo para ofrecer productos diferentes para grupos e individuos distintos, lo cual exigirá un programa de marketing 3.0 adecuado para cada de unos de los grupos identificado . Lo importante es que las empresas y los profesionales necesitan ir más allá de ofrecer un producto o servicio y deben tratar al consumidor como ser humano pleno con mente, corazón y espíritu hay que tomar en cuenta de manera continua, en todo momento lo que piensa y requiere el consumidor para ofrecer productos basados en los valores. Muchas compañías a nivel mundial están acercándose más a sus consumidores, están aprendiendo más de ellos e invitándolos a participar en el desarrollo de futuros productos, afirma el gurú del marketing Philip Kotler De acuerdo con este nuevo planteamiento, la gestión de las empresas se orienta hacia las exigencias del desarrollo sostenible y la satisfacción de las demandas de los diferentes grupos de interés de tal manera que el concepto tradicional de la empresa u organización se transforma en otro donde se incorpora al ámbito empresarial el concepto de desarrollo sostenible, el cual comprende la sostenibilidad económica, ambiental y social, ahora también las empresa se están preocupando por como se comportan el consumidor frente a nuevas estrategias de marketing que esta relacionada con el universo y su cuidado con ella. Diseño de la investigación: La investigación es del tipo cuantitativa y no experimental, donde el sujeto de estudio es tratado como un ente pasivo. Dentro de esta clasificación, corresponde a una investigación transversal-correlacional donde se recolectan datos para describir la relación entre variables en un momento determinado (Pineda y cols. 1994; Hernández y cols. 1996). Tipo de investigación: Es de tipo correlacional, puesto que el objetivo es evaluar si existe relacion entre las variables Marketing 3.0 y comportamiento del consumidor ,de productos y servicios en la ciudad de Tarapoto. El propósito de este tipo de estudio es saber cómo se puede comportar un concepto conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas Materiales y Métodos . Lugar de Ejecución El lugar de ejecución se desarrollara en la ciudad departamento de San Martin. de Tarapoto en el El tipo de estudio es no-experimental, ya que es descriptiva, sin exposición de un estímulo a las personas encuestadas. Métodos que se utilizara. Conclusiones Para encontrar la similitud de los públicos selectos sobre importancia que tiene el marketing 3.0 , se utilizara el instrumento de encuesta para colectar un conjunto de información relevante, proveer un análisis de los datos recogidos, para luego obtener los resultados. No cabe la meno menor duda que las Empresas deben cambiar con respecto al consumidor y sobre todo con el cuidado del medio ambiente ,las empresas deben tener un sueño deben tener la capacidad de ver e identificar qué está sucediendo en la sociedad, pensar cómo estos sucesos le pueden afecta y finalmente: crear algo, innovar algo que ayude e impacte positivamente a la sociedad. Referencias http://www.noticiasmba.com/2011/03/la-importancia-del-marketing-3-0-en-laempresa/ http://www.fanquimistas.com/2013/01/14/marketing-3-0-el-cliente-se-convierte-en -persona/ http://mba.americaeconomia.com/articulos/reportajes/philip-kotler-las-empresasnecesitan-reinventar-el-marketing
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