1. Internet

Ficha de producto
Infraestructura
como servicio
Principales ventajas

Acelere el rendimiento de
su empresa
Recursos de IT bajo
demanda que se pueden
ampliar o reducir en unos
minutos para acomodar los
cambios en las necesidades
de la empresa y dar cabida
a nuevos proyectos y
necesidades inesperadas.

Controle los costes
Pago por consumo: sin
inversión de capital.
Costes mensuales
predecibles.

Alto rendimiento
Una plataforma para sus
aplicaciones empresariales:
alto rendimiento, alta
disponibilidad y seguridad
de categoría empresarial.

Protección de datos
Múltiples centros de
servicios europeos con
seguridad ISO 27001 para
satisfacer las exigencias de
normativas y de protección
de datos corporativos.

Mejora de la eficacia
operativa
Los clientes pueden
consumir el servicio a
través de la WAN de Colt
o de los enlaces
existentes.
Descripción
Cuando su empresa pide al
departamento de IT ayuda para
enfrentarse a los retos de costes
y crecimiento, ¿tiene la
seguridad de que la
infraestructura existente podrá
prestársela?
El área de IT necesita
reaccionar con más rapidez,
adaptarse con precisión a los
cambios de la demanda y
prever los costes con exactitud
para poder satisfacer los
nuevos requisitos
empresariales.
En estas condiciones, a
menudo lo más conveniente es
recurrir a la infraestructura IT
"como servicio".
Reto
Se ha producido un cambio en los
ritmos empresariales, acompañado
de un marcado incremento de la
competencia en todos los sectores.
La innovación y la agilidad para
responder a los cambios en las
condiciones son ahora esenciales
para el éxito empresarial.
Sin embargo, los enfoques de
infraestructura IT actuales no son
suficientes, ya que no cuentan con
la cabida necesaria para adaptar su
capacidad o sus costes conforme a
la demanda en constante cambio.
Colt Agile Infrastructure as a Service
es una infraestructura IT bajo
demanda que le ofrece las ventajas
de la mejor capacidad de IT
empresarial de su clase a modo de
un sencillo servicio por servidor
disponible de forma inmediata. Este
servicio es perfecto para los equipos
o proyectos de desarrollo y prueba de
aplicaciones que necesitan acceder
rápidamente a los servicios de IT
durante unos meses o bien para las
aplicaciones empresariales que
necesitan contar con capacidades de
ampliación o reducción rápidas
conforme a sus necesidades.
Implementaciones
habituales
Los proyectos, desde el desarrollo
hasta la entrega al cliente, tienen
ciclos de vida breves y con cargas
de trabajo variables. Colt Agile
Infrastructure as a Service los hace
más productivos y mantiene el
control de los costes.
Los picos estacionales o debidos a
éxitos repentinos imponen
demandas agudas sobre los
recursos. Con Colt Agile
Infrastructure as a Service es
posible ofrecer una experiencia
fantástica al cliente en todos los
casos.
Para crear nuevas iniciativas
empresariales y afrontar los retos
que plantean las fusiones y
adquisiciones se necesitan
servicios de IT flexibles, como Colt
Agile Infrastructure as a Service.
Facilidad de uso
El servicio se gestiona a través
de un portal diseñado con un
sencillo enfoque tipo catálogo del
aprovisionamiento de nuevos
servicios, que no requiere
conocimientos técnicos
avanzados.
Con este enfoque, el usuario
de autoservicio puede
aprovisionar servidores listos
para usar, con los sistemas
operativos y las licencias
correspondientes. El
seguimiento de la gestión se
puede realizar a través del
portal o de las opciones de
gestión remota disponibles
para el sistema operativo
elegido como, por ejemplo,
RDP.
El control de acceso basado en
perfiles permite al superusuario
definir los perfiles y derechos de
acceso de los usuarios para
garantizar la correcta separación
de los tipos de usuario.
Categoría empresarial
La capacidad de cualquier
infraestructura IT para cumplir los
objetivos previstos depende del
rendimiento y la calidad de la
infraestructura que la sustenta. Colt ha
trabajado con sus partners
estratégicos, Cisco, EMC y VMware,
para crear una plataforma que ofrezca
el rendimiento, fiabilidad y seguridad
que las empresas necesitan para los
sistemas de mayor importancia.
Estas plataformas ofrecen el servicio
desde los propios Data Centres de
nivel 3 de Colt, que cumplen el
estándar de seguridad ISO 27001.
Almacenamiento
Colt proporciona acceso a
almacenamiento compartido con una
amplia gama de opciones de disco
diseñadas para cumplir los requisitos
de rendimiento de aplicaciones
específicos de la empresa.
El almacenamiento también se puede
ofrecer de forma personalizada con un
servicio dedicado y adaptado a los
requisitos del cliente.
Colt ofrece aprovisionamiento de
hardware dedicado a un cliente
individual.
El almacenamiento de alto
rendimiento se puede
configurar a escala de IOP.
El uso de la plataforma de
almacenamiento de Colt está
disponible para varios
clientes.
Seguridad
Nuestros clientes empresariales
demandan los niveles de seguridad
exigidos por las políticas
corporativas, los estándares y las
normativas del sector.
El servicio se proporciona con
control de acceso basado en
perfiles y firewalls para obtener el
control y la protección que
requieren las políticas de empresa.
Nuestra seguridad ha sido objeto
de auditorías independientes, por
lo que podemos demostrar la
capacidad de la plataforma a sus
auditores.
Red de alto rendimiento
El rendimiento global de cualquier
servicio IT en la nube depende
esencialmente del rendimiento de la
red. Esto es particularmente cierto
cuando usted crea un híbrido de
nuestro sistema Agile Infrastructure
as a Service y sus sistemas IT
existentes para beneficiarse de lo
mejor de ambos.
Los servicios de Colt se entregan a
través de 43.000 km de
infraestructura de fibra óptica que son
propiedad exclusiva de Colt y están
completamente a su cargo. Esta red
segura y fiable proporciona un
alcance inigualable en Europa, con
fibra en más de 18.000 edificios de
39 grandes ciudades en 22 países.
Costes mensuales
predecibles y flexibles
El servicio se proporciona sin
duración mínima de contrato ni
compromiso de uso fijo. Cuando se
solicita el servicio, el precio por
unidad muestra el periodo de cargo;
usted puede seleccionar unidades
por hora, por mes o a más largo
plazo.
El servicio incluye un sencillo catálogo
con la infraestructura IT que se puede
solicitar, permitiéndole planificar la
carga de trabajo y los presupuestos
de IT fácilmente.
Puede asignar los costes
directamente a la unidad de negocio
o proyecto correspondiente, ya sea
para elaborar informes internos o
para realizar cargos directos.
El precio incluye la licencia completa
del sistema operativo necesario para
el servidor, tanto si es Microsoft
Windows como si es Red Hat Linux.
El uso del servicio se factura de forma
mensual, permitiendo a su empresa
utilizar los sistemas de control de
compras habituales para gestionar los
presupuestos y pagos, a diferencia de
los servicios de cloud computing que se
basan en pagos realizados mediante
tarjeta de crédito.
Entrega y asistencia
técnica locales
El sistema de autoservicio le permite
controlar su propia infraestructura y
sus proyectos a través de la interfaz
del portal. Aun así, podrá acudir al
servicio de asistencia en caso de
incidencia al que puede acceder por
teléfono o por correo electrónico.
Colt ha aprovechado sus amplios
recursos de Data Centres para ofrecer
este servicio desde cuatro países
europeos: Francia, Alemania, España
y Reino Unido. De esta forma, usted
puede elegir dónde ubicar sus datos y
sus servicios de IT.
Asistencia técnica
proactiva
La asistencia se ofrece desde nuestro
centro de servicios compartidos de
Barcelona, en quince idiomas
europeos, las 24 horas del día, siete
días a la semana.
Cuando la infraestructura IT es
crucial para la actividad de la
empresa, se necesita un servicio
centrado en solucionar rápidamente
los problemas. Colt utiliza sistemas
de monitorización proactiva, que
inician acciones de forma automática
para solucionar los problemas.
Casi el 90% de los problemas que
afectan al servicio se pueden
solucionar en cuestión de minutos
gracias a nuestros sistemas
automáticos de solución de fallos, que
permiten que el personal cualificado
se centre en solucionar problemas
más complejos con rapidez.
Nuestro compromiso con la calidad del
servicio está respaldado por una
completa garantía de nivel de servicio.
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