1. Educación

Case study
El departamento de sistemas
de ASM Web Services crece un
5% en tan solo cuatro meses
Cliente
ASM Web Services SL
Business
Diseño y suministro de soluciones
on-line para pequeñas y medianas
empresas
Sector
Tecnológico
Reto
Ofrecer soluciones on-line todo-enuno con toda seguridad y fiabilidad.
Incrementar el negocio ofreciendo
IaaS y SaaS.
Productos y servicios
Colt Enterprise Cloud
Colt Enterprise Cloud permite que ASMWS,
especializada en Internet, ofrezca un servicio
todo-en-uno a pequeñas y medianas empresas
ASM Web Services s.l. ha
ofrecido servicios tecnológicos
especializados en Internet durante
más de diez años. Desde el
diseño de páginas web, pasando
por el correo electrónico, hasta
el e-commerce con todas las
connotaciones de seguridad
asociadas. Sin embargo, sus
proyectos, aunque muy valorados
por empresas como Novartis o
Media Markt, hasta hace poco
cojeaban. Estas soluciones se
implementaban sobre servicios
Web Hosting de terceros al no
tener su propia infraestructura para
poder ofrecer el paquete completo.
Para garantizar la calidad ASMWS
recomendaba los suministradores
de Web Hosting a sus clientes, los
cuales debían tratar directamente
con ellos. La pérdida parcial del
contacto con el cliente era una
espina en su estrategia de negocio.
Cuando conocen la solución Colt
Enterprise Cloud en un evento,
ASMWS ve la posibilidad de poder
usarla como herramienta estratégica
en su negocio. Según explica Aleix
Solà, Director de Sistemas. “No solo
podría completar nuestra oferta
para ofrecer un servicio de llave-enmano: el servicio, las aplicaciones
y la infraestructura, incluyendo la
gestión de su solución, algo esencial
para las PYMES; sino que también
abriría la posibilidad de innovar y
ofrecer configuraciones flexibles
según las necesidades de nuestros
clientes.”
Su visión se ha convertido en una
realidad.
Tres clientes nuevos en solo
cuatro meses
Tan pronto como Colt abre su
servicio Colt Enterprise Cloud en
Madrid, ASMWS se aprovecha de
la proximidad de esta plataforma y
de su avanzada configuración para
aplicar las soluciones a medida y
totalmente gestionadas en tres
nuevos clientes.
El primer cliente es un start-up de
la enseñanza e-learning: cursos,
videos y tutoriales interactivos.
ASMWS implementa el desarrollo
de las aplicaciones, el soporte y la
gestión, ofreciendo el acceso y la
plataforma Colt Enterprise Cloud.
La fiabilidad y la rapidez del acceso
son clave para esta solución, dada
la naturaleza interactiva de los
cursos e-learning.
El segundo cliente es otro start-up
creado por hospitales y mutuas en
// “Esta solución de la nube realmente nos ha abierto la posibilidad
de que nuestros clientes puedan favorecerse del prestigio que goza
Colt: de una calidad, fiabilidad y seguridad excelente.”//
Aleix Solà,
Director Técnico
ASM Web Services SL.
Catalunya con el fin de incrementar
la comunicación entre los médicos
y sus pacientes. Así, ASMWS
se ha ocupado de la creación y
el desarrollo de la página web,
las aplicaciones y la gestión de
la plataforma. Para ambos, los
elementos claves son la seguridad
en el acceso y la disponibilidad
de la información compartida por
los usuarios principales. O sea,
no solo se necesita asegurar que
se tiene toda la información de
los pacientes cuando se necesita,
sino que incluso se garantiza la
confidencialidad de sus datos. La
solución Colt Enterprise Cloud ha
superado todos los requisitos con
creces.
El tercer cliente comercializa
productos por internet. ASMWS le
ha creado una Base de Datos que
le permite comparar los precios
con sus competidores a través
de robots o arañas en la web
de forma regular y actualizada
diariamente. La solución a través
de la nube permite menos
desconexiones de las páginas web
que la competencia. Así, el análisis
comparativo facilitado por ASMWS
es muy fiable.
Si bien sus historias son
interesantes por las aplicaciones
y los retos, ¿qué significan
realmente estos nuevos clientes
para el balance de AMSWS? Que
el negocio de sistemas de ASMWS
ha crecido un 5% en un espacio
de cuatro meses gracias a Colt. Y
ahora, pueden adaptarse mejor a
las necesidades de sus clientes,
pudiendo ofrecer soluciones
eficientes e innovadoras, incluso,
moldearse según los programas
específicos de sus clientes.
Los fundamentos para el
futuro
La relación de ASMWS con Colt
comenzó con la solución Colt
Enterprise Cloud que implementaron
© 2013 Colt Technology Services Group Limited. The Colt name and logos are trade marks. All rights reserved.
para Codorniú en octubre de 2012
en la plataforma de Reino Unido.
Codorniú es uno de sus clientes más
importantes, cuya configuración
de red depende de sus campañas;
especialmente la navideña. El
resultado fue altamente satisfactorio,
afianzándose la relación ASMWSColt con la excelente migración a la
plataforma de Madrid en febrero de
2013. Pero todo esto es otra historia.
“Antes, nosotros realmente no
conocíamos a Colt pero sí su
reputación”, comenta Solà. “La
solución de la nube efectivamente
ha abierto la posibilidad de que
nuestros clientes puedan verse
favorecidos por el prestigio del
que goza Colt: de una calidad,
una fiabilidad y una seguridad
superiores.” Y todo ello contando
con una flexibilidad, ya sea de
acceso o de configuración, según
los requisitos de sus clientes,
ya que con una red propia sería
inviable.
Tal ha sido la experiencia de
ASMWS que sin llevar ni siquiera
un año trabajando con Colt
esperan continuar su relación de
crecimiento basándose en casos
de éxito como hasta ahora. Solà
destaca, “La profesionalidad
en la ejecución ha sido siempre
excelente. Estamos realmente
contentos con Colt.”
Y esto se traduce en que
AMSWS ahora puede ofrecer
sus servicios y aplicaciones de
siempre incluyendo la gestión
e infraestructura. Además, ellos
mismos están duplicando su
propio centro de proceso de datos
en Colt Enterprise Cloud para
asegurar una disponibilidad de 24
horas al día, 7 días a la semana,
365 días al año.
Información de contacto:
Tel: 900 800 607
Correo electrónico: [email protected]
www.colt.net/es
CCS_2013_08_ES