Case study El integrador de sistemas S-4 apoya su negocio en la nube para adentrarse en el futuro Cliente SISTEMAS ESPECIALES DE INFORMACIÓN S.A. (S-4) Business Integración de sistemas, desarrollo de aplicaciones. Sector Tecnológico Reto Incrementar el negocio ofreciendo IaaS, SaaS. Productos y servicios Enterprise Cloud Las ventajas de la nube gestionada por Colt son comprobadas por S-4 con su propia experiencia para ofrecerlas validadas a sus clientes SISTEMAS ESPECIALES DE INFORMACIÓN, S.A. (S-4) ofrece servicios de valor añadido en consultoría e integración de sistemas, desarrollo de soluciones verticales de software y comercialización de equipos y dispositivos de hardware y software. Su producto principal es un ERP especializado en transitarios, depósitos aduaneros y procedimientos de domiciliación que se integran con otros ERPs. Estamos ante una empresa con un gran conocimiento y mucha experiencia en implementar soluciones a medida en este sector: S-4 puede renovar su infraestructura IT con servidores dedicados en modalidad de renting con un coste mensual similar al de los servicios cloud de Colt. Y además, es una empresa certificada como VMware Partner, pero ¿por qué opta por una solución de Cloud Computing de Colt para ellos mismos? La respuesta reside en su estrategia de negocio: “miramos al futuro”, según Manuel Pérez, Director General de S-4. Invertir para expandir S-4 quiere ampliar su oferta para brindar nuevos servicios y nuevas aplicaciones, pudiendo configurarlos según las necesidades puntuales de sus clientes y abrirse a nuevos mercados. Y Pérez profundiza: “En este aspecto S-4 ha construido un modelo de pago por uso de las aplicaciones en Cloud, siendo estas accesibles con la conectividad site-to-site o a través de protocolos seguros sobre SSL.” Pero no solo eso; cada cliente en formato pago por uso puede acceder a la nube desde cualquier lugar gracias a Colt Enterprise Cloud, abriéndose un amplio abanico de clientes potenciales. Según Pérez: “Ahora, nuestros clientes pueden elegir entre una instalación con un modelo onpremise, IaaS o SaaS.” // “El servicio de diseño y consultoría de Colt ha generado una relación de confianza basado en su clara comprensión de nuestros retos y visión de negocio.” // Manuel Pérez, Director General, SISTEMAS ESPECIALES DE INFORMACIÓN S.A. (S-4) El valor de su experiencia Durante al menos dos años, S-4 ha experimentado de forma muy satisfactoria la calidad y la fiabilidad de Colt como suministrador de telecomunicaciones. Asimismo, “Para nosotros, la elección por parte de VMware®, líder en soluciones basadas en la virtualización, por Colt como primer partner autorizado, con sede en Europa, para distribuir el servicio vCloud Datacenter de VMware, ha sido determinante”. El hecho de que S-4 haya implementado su propio Colt Enterprise Cloud significa que están validando y experimentando los retos potenciales a los que se enfrentarán en el futuro con sus clientes. Así, pueden presumir de “ofrecer un servicio completamente verificado y ratificado”, como aclara Pérez. Ahora, S-4 puede dar soluciones basadas en infraestructuras de red propia o a través de la nube; conociendo, de primera mano, las distintas formas de configuración y ejecución. A raíz de su experiencia, S-4 desarrolla aplicaciones en beneficio de sus clientes. Pérez explica: “También es muy importante el hecho de que las aplicaciones de logística y comercio exterior que desarrollamos y comercializamos para nuestros clientes, que intercambian en tiempo real mensajes EDI con AEAT y otros organismos, tengan una garantía de rendimiento, una accesibilidad y una seguridad óptimas, ya que responden a las necesidades de las actividades empresariales en cualquier horario y en cualquier ubicación.” Una relación de futuro S-4 piensa que aún es pronto para evaluar y verificar su estimación de © 2013 Colt Technology Services Group Limited. The Colt name and logos are trade marks. All rights reserved. la reducción de costes comparado con una red en propiedad. Sus cifras estarían entre un 30-40%, pero esperarán hasta el segundo año para confirmarlas. Para S-4, “la alta disponibilidad de los recursos en la nube de Colt y la accesibilidad de las aplicaciones desde cualquier ubicación sin invertir en hardware, además, de la posibilidad de ampliar los recursos en el caso de nuevas necesidades, nos ha llevado a trasladar parte de nuestra infraestructura a un modelo Cloud.”, resalta Pérez. El hecho de que los Data Centre de Colt se encuentren en Barcelona y Madrid es una ventaja, ya que permite a sus clientes visitarlos y ver donde residen sus datos, así concretar visualmente un servicio virtual. Colt no solo ofrece la alta velocidad de acceso totalmente redundante, sino la duplicidad de los Data Centres en distintas ciudades, dando a S-4 los tres elementos claves para ellos: la seguridad, la fiabilidad y la rapidez. Otra de las fortalezas de Colt es comprender a fondo las necesidades de sus clientes y plantearles las mejores soluciones. Tal ha sido la involucración y la entrega por parte del equipo Colt, que ahora es considerado un partner estratégico para S-4. De hecho, Manuel Pérez lo destaca: “Estamos muy satisfechos con el soporte de Colt, es más, el servicio de consultoría de Colt ha generado una relación de confianza basada en su clara comprensión de nuestros retos y nuestra visión de negocio.” Información de contacto: Tel: 900 800 607 Correo electrónico: [email protected] www.colt.net/es CCS_2013_08_ES
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