Señores, ¿saben cómo hacer la tarea? Como los padres sobreprotectores, muchos líderes impiden el crecimiento profesional de sus colaboradores interviniendo mucho en sus labores. cabaron las vacaciones escolares ellos h a l l a r á n s o l u c i o n e s que ni n o s o t r o s y eso i m p l i c a que e m p i e c e n los habríamos pensado. A c h a t s de las m a m á s . No m e lo 4. Echando a perder se aprende. No tomen a mal, m e encanta estar h a y p e o r e n e m i g o de la i n n o v a c i ó n que el c o n e c t a d a y c o n o c e r a los p a d r e s de los m i e d o a n o h a c e r las c o s a s bien. D e j e m o s c o m p a ñ e r o s de m i s h i j o s , p e r o t a m b i é n que n u e s t r o s subordinados i n t e n t e n n u e - e m p i e z a la p r e g u n t a diaria: ¿saben cuál es vas opciones, exploren nuevas maneras, por JIMENA MENDOZA la t a r e a de h o y ? Cuando la leo, p i e n s o en y probablemente nos sorprenderán con Gerente General LHH-DBM Perú c ó m o crecerán esos niños, hasta cuándo las los r e s u l t a d o s . m a m á s los a c o m p a ñ a r á n a averiguar cuál es la t a r e a por h a c e r , o p e o r aún, h a c i é n dosela para que s a q u e n una m e j o r nota. C u r i o s a m e n t e , m u c h a s v e c e s veo e s e c o m p o r t a m i e n t o en e m p r e s a s c o n j e f e s y g e r e n t e s que les dicen a sus subordinados qué y c ó m o h a c e r las c o s a s , p e r o a la vez se q u e j a n de su f a l t a de proactividad. S e r s o b r e p r o t e c t o r e i n t e r v e n i r m u c h o en las t a r e a s de las p e r s o n a s que n o s r e p o r t a n , en vez de ayudar causa el efecto contrario. ¿Qué h a c e r ? 1. Indicaciones claras desde el principio. E s t o a y u d a r á a q u e n u e s t r o equipo s e p a qué se e s p e r a de él y e s t a r á n e n f o c a d o s "COMO LÍDERES, MÁS QUE DAR UNA SOLUCIONA NUESTROS SUBORDINADOS DEBEMOS ENSEÑARLES A ENCONTRARLA. POCO A POCO ELLOS HALLARÁN SOLUCIONES QUE NI NOSOTROS HABRÍAMOS PENSADO en h a c e r lo i m p o r t a n t e . T a m b i é n d e b e quedar c l a r o quién es r e s p o n s a b l e de qué 5. Intercambio de buenas prácticas. No y así e v i t a r e m o s e s c u c h a r : " N o s a b í a que hay m e j o r m a n e r a de aprender que viendo yo lo t e n í a q u e h a c e r " . c ó m o se h a c e n las cosas. C o n e c t e m o s 2. Monitorear los avances. No esperar a l o s m i e m b r o s de n u e s t r o e q u i p o c o n h a s t a el ú l t i m o m i n u t o p a r a s a b e r si lo q u i e n e s h a n vivido a n t e s la e x p e r i e n c i a y esperado se está cumpliendo. Preguntemos c o n t é m o s l e s s o b r e c a s o s de é x i t o y c ó m o p e r i ó d i c a m e n t e c ó m o va el s t a t u s de los se m a n e j a r o n , t a n t o lo q u e se h i z o b i e n proyectos, así p o d r e m o s saber si d e b e m o s c o m o lo q u e se h i z o mal. E s t o ayudará en intervenir por alguna situación puntual, y su a p r e n d i z a j e . no d a r n o s c u e n t a , al final del c a m i n o , de 6. Que caminen solos. M u c h a s v e c e s que n o se e s t á n c u m p l i e n d o los objetivos. l l e v a m o s de la m a n o a n u e s t r o s s u b o r d i - 3. Evitemos siempre darles las solu- n a d o s p o r m á s t i e m p o del q u e n e c e s i t a n . ciones. Si bien n u e s t r o rol c o m o j e f e s y No p o r q u e p e n s e m o s q u e n o t i e n e n las líderes es a c o m p a ñ a r a n u e s t r o s s u b o r - h a b i l i d a d e s , s i n o p a r a a s e g u r a r n o s de dinados, s o l u c i o n a r s i e m p r e s u s p r o b l e - q u e no f r a c a s e n . Pero e s t a m o s c o r t á n d o - m a s n o es lo que se e s p e r a de n o s o t r o s . les las alas y r e t r a s a n d o su a p r e n d i z a j e . M á s que darles una solución, d e b e m o s D é m o s l e s las h e r r a m i e n t a s n e c e s a r i a s , el enseñarles a encontrarla. Formulemos a c o m p a ñ a m i e n t o debido y luego d e j e m o s las p r e g u n t a s c o r r e c t a s y, p o c o a poco, que ellos resuelvan sus tareas. •
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