Organización y Métodos - Aula Virtual F. Ciencias Administrativas

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
VICERRECTORADO ACADÉMICO
PLANIFICACIÓN MICRO CURRICULAR POR COMPETENCIAS
SÍLABO (SYLLABUS)
Plan Semestral de la Asignatura
PERIODO 2016-2017 I CICLO
1. DATOS INFORMATIVOS:
Facultad:
Ciencias Administrativas
Carrera:
Contaduría Pública Autorizada
Área:
Administración
Asignatura: Organización y Métodos
Fechas: Inicio:
02-MAYO-2016
Culminación: 30-SEPTIEMBRE-2016
Créditos:
3
Horas presenciales: 24 Horas
Horas de trabajo autónomo: 96 Horas
Pre-requisito:
Administración de Empresas
Co-requisito:
Contabilidades Especiales, Auditoria II, Administración Financiera I, Ingles VI
Código de la asignatura: 603
Unidades de Organización Curricular (Art. 22 Reglamento de Régimen Académico):
UNIDAD
BASICA
UNIDAD
PROFESIONAL
UNIDAD
DE TITULACIÓN
X
Campos de Formación (Art. 27 Reglamento de Régimen Académico):
FUNDAMENTACION
TEÓRICA
PRAXIS PROFESIONAL
EPISTEMOLOGÍA Y
METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
INTEGRACIÒN DE
CONTEXTOS, SABERES Y
CULTURA
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
X
Docentes que dictan la materia:
NOMBRES Y APELLIDOS DOCENTE
ESPINOZA HERRERA XAVIER
CORREO ELECTRÓNICO
[email protected]
[email protected]
CELULAR DE
CONTACTO
094049680
2309863
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
2. CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA:
2.1 Descripción
La asignatura de Organización y Métodos pertenece a la Unidad de Organización Curricular Profesional y se
encuentra alineada al campo de formación “Integración de Contexto, Saberes y Cultura”. Se inicia con el
estudio del marco teórico y principios de organización de los procesos, técnicas e instrumentos de diagnósticos
organizacionales, métodos de optimización de la gestión administrativa, elaboración de manuales y
procedimientos, con el desarrollo de estos estándares el profesional busca un desempeño eficiente en la
administración de las organizaciones.
2.2 Justificación:
La asignatura Organización y Método, contribuye a la formación del profesional en las diferentes áreas de
administración, puesto que su contenido le permite conocer técnicas y métodos para una mejor organización
de su mercado laboral, debido a la altísima competencia empresarial, se hace necesario lograr la mayor
eficiencia en los procesos de trabajo que aseguren igualmente bienes y servicios de la mejor calidad.
2.3 Naturaleza:
La asignatura de Organización y Métodos, se vincula por una parte, a los esfuerzos de reorganización
administrativa tendientes a racionalizar y hacer más eficiente la administración. Sus antecedentes se remontan
a 1821, fecha de la aparición del Estado Mexicano y de la era moderna y por otra parte, al establecimiento del
proceso de modernización administrativa que se inicia en 1965.
La evolución que ha seguido, se puede dividir en dos fases importantes: una referente a su origen y formación y
otra referente a su consolidación.
Esta primera fase abarca el período de 1917 a 1964, que se inicia con la creación de los departamentos
administrativos y termina con la instalación de las unidades de Organización y Métodos. La segunda fase es, a
partir de 1965, en donde se dedican a modernizar la administración e introducen las técnicas administrativas
experimentadas en el sector privado y consolidan su acción de revisión permanente tanto de la estructura
como del funcionamiento.
Esta asignatura se fundamenta en las ciencias mixtas puesto que explica e interpreta eventos y
acontecimientos de la estructura organizacional, aplica métodos científicos para la recolección de información
a fin de poder conocer los procedimientos actuales de trabajo que luego del respectivo análisis, se puede
elaborar procedimientos idóneos en la organización.
2.4 Intencionalidad:











Saber delegar funciones con sentido de empoderamiento.
Estar al tanto constantemente de los desarrollos políticos, económicos y científicos en los ámbitos nacional
e internacional
Actuar en diferentes situaciones de acuerdo a convicciones fundamentales en principio y valores éticos
Saber buscar la información requerida con criterio selectivo
Diseñar y aplicar sistemas de control interno de acuerdo con los objetivos de la organización.
Informar y sustentar conclusiones en forma convincente.
Conocer la teoría y principios de organización y métodos.
Recopilar información de manera completa y suficiente.
Utilizar técnicas para el mejoramiento de las condiciones físicas de trabajo y utilización de los tiempos.
Aplicar la reingeniería de procesos para la consecución de la eficiencia.
Elaborar manuales administrativos y de procedimientos.
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
Ejes transversales:




La interculturalidad.
La formación de una ciudadanía democrática.
La protección del medio ambiente.
El cuidado de la salud y los hábitos de recreación de los estudiantes.
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
3. COMPETENCIAS:
3.1. Básicas
Proceso
Tipo
Social
Liderazgo
Formulación
 Saber dirigir e
influir
positivamente
sobre otros,
generando
colaboración y
cambios
significativos.
Descripción
Estándar
Desempeño
 Motivar a las
personas a
alcanzar metas
de calidad de sus
vidas y trabajos
con fuerza
persuasiva.
 Utilizará las
motivaciones e
intereses de los
miembros de su
equipo con ética
y
profesionalismo.
 Persuade a los
demás con
propuestas e
incentivos de alto
impacto
 Saber delegar
funciones con
sentido de
empoderamiento
.
 Comprometer a
otras personas en
sus ideas y
proyectos
haciendo que se
generen cambios
significativos.
 Asignará tareas y
responsabilidade
s considerando la
heterogeneidad y
logrando valor
añadido superior.
 Demostrará
confianza en sus
colaboradores,
delegándole
tareas y
decisiones
importantes con
sistematización y
ponderación.
 Asumirá
propósitos
retadores con los
miembros de su
equipo de
manera
responsable y
honesta.
 Inducirá a los
integrantes del
equipo a asumir
riesgos con
firmeza y
diligencia.
 Utilizará redes,
expertos o
terceras personas
para influir o
impactar
positivamente en
los demás.
 Aplicará con
acierto los
diversos tipos de
liderazgo.
 Integra los
diversos talentos
de los miembros
del equipo
asumiendo las
consecuencias de
los resultados
 Aplica
indicadores de
gestión para
alcanzar
resultados de
excelencia
 Promueve la
moral y
productividad del
grupo mediante
acciones precisas
 Proporciona al
equipo la
información y
recursos
necesarios para
tomar decisiones
oportunas
 Logra liderazgo
formal e informal
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
Proceso
Tipo
Formulación
Descripción
Estándar
Desempeño
Laboral
Formación
permanente
 Aprender a
actualizarse
permanentement
e en su campo
profesional y de
manera
interdisciplinaria.
 Tener mente
abierta y creativa
frente a los
nuevas cambios
de la sociedad y
la ciencia
 Conocerá y
aplicará con
precisión los
diferentes
elementos de
apoyo
tecnológico en el
desarrollo de
actividad
profesional
 Identifica y
describe los
apoyos
electrónicos,
audiovisuales y
bibliográficos
requeridos por su
actividad
profesional
 Buscar
información en
fuetes distintas a
la de la propia
especialidad con
criterio selectivo
 Estar al tanto
constantemente
de los desarrollos
políticos,
económicos y
científicos en los
ámbitos nacional
e internacional
 Aprender
inteligentemente
de las
experiencias
cotidianas
 Dominará con
pertinencia las
técnicas de
búsqueda de
información en
libros revistas y
archivos
electrónicos.
 Conocerá de
primera mano los
problemas
habituales de su
entorno
profesional.
 Aplicará métodos
eficaces de
discernimiento
científico,
intelectual, y
valorativo.
 Aplica con
pertinencia los
diferentes
elementos de
apoyo que
dispone en su
campo laboral
 Desarrolla
aplicaciones
tecnológicas
innovadoras en
efectividad en
cada elemento
de apoyo
requerido en el
ejercicio
profesional
 Maneja
herramientas
informáticas
(navegadores y
motores) de
búsqueda
actualizada.
 Aplica métodos
efectivos de
procesamiento
intelectual e los
procesos de
búsqueda
 Elabora un
diagnóstico real
de las
necesidades del
mercado laboral
 Compara
efectivamente las
diferentes
realidades de la
culturas de su
entorno socio
cultural
 Identifica los
procesos
pertinentes
establecidos en
el desarrollo del
pensamiento
 Sabe hacer
análisis sistémico
con propiedad
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
3.2. Genéricas
Proceso
Tipo
Formulación
Personal
Compromiso ético
 Asumir con
coherencia
principios de
justicia, respeto y
honestidad en el
ejercicio
profesional.
Descripción
 Actuar en
diferentes
situaciones de
acuerdo a
convicciones
fundamentales
en principio y
valores éticos
Estándar
 Saber construir
acuerdos
equitativos en
diferentes
contextos
 Aprenderá
metodologías
apropiadas de las
ciencias sociales
y económicas
 Aplica con
pertinencia las
etapas de la
investigación
científica
 Dominará
técnicas efectivas
de búsqueda y
procesamiento
de la información
 Aplicará con
destreza
métodos y
técnicas de
investigación
 Respeto en todo
momento a los
acuerdos,
alianzas y pactos
establecidos
Intelectual
Investigación Social
 Investigar
fenómenos
sociales y
económicos con
rigor científico
 Saber buscar la
información
requerida con
criterio selectivo
 Procesar
información con
lógica y
coherencia
Desempeño
 Aprenderá y
aplicará
correctamente
los conceptos
fundamentales
de la ética y la
axiología
 Distingue y
respeta
principios y
valores éticos y
morales en
diferentes
situaciones
 Utilizará las siete
actividades
básicas del
procesamiento
de la información
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
3.3. Específicas
Proceso
Tipo
Formulación
Social
Administración
contable
 Administrar la
contabilidad de
organizaciones
con
responsabilidad.
Descripción
 Diseñar y
Organizar
sistemas
contables con
pertinencia.
 Diseñar y aplicar
sistemas de
control interno
de acuerdo con
los objetivos de
la organización.
 Dirigir y controlar
los procesos de
registro y
acumulación de
la información
financiera de
acuerdo a las
normas contables
vigentes.
 Liderar equipos
de trabajo
optimizando el
talento humano
existente.
Estándar
 Dominará
normas contables
vigentes.
 Conocerá
técnicas de
registro y control
según las buenas
prácticas
profesionales.
 Entenderá
apropiadamente
el negocio y sus
objetivos
 Aprenderá
técnicas efectivas
de elaboración y
análisis de
estados
financieros y
otros informes
 Conocerá los
procesos
administrativos
contables
básicos.
Desempeño
 Actúa con
discreción en la
aplicación de
normas
contables.
 Aplica criterios
profesionales de
acuerdo a las
normas vigentes.
 Identifica con
objetividad la
naturaleza de las
cuentas y
transacciones
 Elabora con
corrección
procesos de
registro y control.
 Propone
sugerencias y
recomendaciones
sustentables.
 Aplica
adecuadamente
las técnicas de
elaboración y
registro contable
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
UNIDAD 4
PRIMERA UNIDAD
Nombre de la unidad:
Las Unidades de Organización y Métodos
Fecha de Inicio:
Fecha de culminación:
02-MAYO-2016
27-MAYO-2016
Estándares:
1
2
3
4
5
Conocerá el marco conceptual de Organización y métodos
Conocerá la definición de Organización y Métodos
Aprenderá las unidades de Organización y Métodos: Su ubicación y relaciones dentro de la empresa según
su función de Asesoría, Apoyo Administrativo, o según los proyectos; Su estructura interna: El Jefe, los
Analistas de O. Y M. y Personal Administrativo.
Estudiará las funciones generales de Organización y Métodos
Entenderá la metodología de trabajo de Organización y Métodos
Núcleos estructurantes:
Dimensiones
Organización y Dirección de Empresas
Componentes
El proceso Administrativo
Desempeños:
1
2
3
4
5
Aplica indicadores de gestión para alcanzar resultados de excelencia
Elabora un diagnóstico real de las necesidades del mercado laboral
Identifica la formación y ubicación de la unidad de organización y métodos dentro de la empresa
Reconoce la estructura interna de la Unidad de organización y métodos dentro de la empresa
Sabe cómo funciona las unidades de organización y métodos
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
SEGUNDA UNIDAD
Nombre de la unidad:
Técnicas e Instrumentos de Recopilación de Información
Fecha de Inicio:
Fecha de culminación:
30-MAYO-2016
24-JUNIO-2016
Estándares:
1
2
3
4
5
6
7
8
Estudiará los Tiempos y Movimientos de Trabajo: operativo y administrativo
Conocerá los factores que afectan a la productividad
Aprenderá las Técnicas de Medición de Trabajo: Estimaciones Globales, Registro de Tiempos, El
Cronometraje, la filmación , Estimaciones del personal experimentado, Tiempos predeterminados
Entenderá el diagnóstico de la medición del trabajo
Estudiará Métodos (Ingeniería de Métodos): Registro, análisis y nuevos métodos propuestos, Diagrama de
registro de Procesos (Cursograma Analítico)
Aprenderá el diagrama Hombre – Máquina
Aprenderá el diagrama de Recorrido y el de Distribución de áreas
Deducirá e implantará el nuevo método propuesto
Núcleos estructurantes:
Dimensiones
Organización y Dirección de Empresas
Componentes
El proceso Administrativo
Desempeños:
1
2
3
4
5
6
7
Distingue y respeta principios y valores éticos y morales en diferentes situaciones
Aplica con destreza métodos y técnicas de investigación
Explica las técnicas de medición de trabajo
Aplica los métodos de registro de procesos
Aplica el diagrama Hombre-Máquina
Utiliza diagramas de recorrido y de distribución de áreas
Implementa el método propuesto para la resolución de problemas
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
TERCERA UNIDAD
Nombre de la unidad:
Métodos para la optimización de la Gestión Administrativa
Fecha de Inicio:
Fecha de culminación:
04-JULIO-2016
29-JULIO-2016
Estándares:
1
2
3
4
5
6
7
Aprenderá técnicas para reducir el contenido del trabajo y el tiempo improductivo
Conocerá técnicas para reducir el contenido suplementario e improductivo por causa de la Dirección
Estudiará técnicas para reducir el contenido suplementario e improductivo por causas del trabajador
Sabrá técnicas para la mejora de las Condiciones Físicas del trabajo: Iluminación, ventilación, control de
ruidos, organización de los sistemas de seguridad y Prevención de Accidentes
Determinará la organización de la planeación, ejecución y control de los trabajos
Sabrá la organización del trabajo de oficina
Aprenderá técnicas para la elaboración de Diagramas de Flujo ( Flujogramas)
Núcleos estructurantes:
Dimensiones
Organización y Dirección de Empresas
Componentes
El proceso Administrativo
Desempeños:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Aplica criterios profesionales de acuerdo a las normas vigentes.
Presenta resultados globales y coherentes de manera fiable.
Aplica técnicas para reducir el contenido del trabajo y el tiempo improductivo
Usa técnicas para reducir el contenido suplementario e improductivo por causa de la Dirección
Maneja técnicas para reducir el contenido suplementario e improductivo por causas del trabajador
Utiliza técnicas para la mejora de las Condiciones Físicas del trabajo: Iluminación, ventilación, control de
ruidos, organización de los sistemas de seguridad y Prevención de Accidentes
Aplica la organización de la planeación, ejecución y control de los trabajos
Optimiza el trabajo de oficina
Elabora diagramas de flujo
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
CUARTA UNIDAD
Nombre de la unidad:
Aplicación de la Reingeniería de Procesos
Fecha de Inicio:
Fecha de culminación:
01-AGOSTO-2016
26-AGOSTO-2016
Estándares:
1
2
3
4
5
6
Definirá la reingeniería de procesos
Estudiará características y condiciones de la reingeniería
Entenderá el comportamiento empresarial y la reingeniería
Conocerá el Mapeo de Procesos
Aprenderá la Evaluación de los Procesos
Resolverá Casos Prácticos
Núcleos estructurantes:
Dimensiones
Organización y Dirección de Empresas
Componentes
El proceso Administrativo
Desempeños:
1
2
3
4
5
6
7
Actúa con discreción en la aplicación de normas contables.
Define las principales variables financieras con sentido crítico.
Identifica las características y condiciones de la reingeniería
Reconoce el comportamiento empresarial y la reingeniería
Aplica el Mapeo de Procesos
Maneja la Evaluación de los Procesos
Resuelve Casos Prácticos
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
5. FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE LA DOCENCIA Y METODOLOGÍA:
De acuerdo a lo establecido en el Art. 16 del Reglamento de Régimen Académico:
Formas de organización de la docencia
Actividades de Aprendizaje dirijido por el profesor
Metodología
Clases Presenciales
Conferencias
Seminarios
Foros
Clases en Línea
Orientación para Análisis de Casos
Docencia en servicio en los escenarios laborales.
Actividades de Aprendizaje Colaborativo
Sistematización de Prácticas de Investigación
Construcción de Modelos y Prototipos
Proyectos de Problematización y Resolución de
Problemas
Prácticas de aplicación y experimentales
Actividades Académicas Desarroladas
Prácticas de Campos
Trabajos de observación Dirigida
Resolución de Problemas
Talleres
Manejo de Base Datos
Acervos bibliográficos
Estudio y trabajo autónomo del estudiante
Lectura
Análisis
Compresión de Materiales Bibliográficos
Generación de Datos
Busqueda de Información
6. RECURSOS:
1
Técnicos: Equipos Audiovisuales, Internet.
2
Materiales : Pizarras, Marcadores, documentos de apoyo, textos de consulta, proyector.
3
Humanos : Docente
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
7. EVALUACIÓN:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN: Formación y Aprendizaje, Procesos y Resultados, Habilidades y Conocimientos, y Teoría
y Práctica.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE PROCESOS DE APRENDIZAJE
(Cuantitativos/Cualitativos)
Parámetros

Cualitativos: Niveles (Avanzado-ProgresivoInicial)

Cuantitativos: Notas
o
De 9.5 a 10 (Excelente)
o
De 8.5 a 9.49 (Muy Bueno)
o
De 7.5 a 8.49 (Bueno)
o
De 6.5 a 7.49 (Suficiente)
o
De 5.0 a 6.49 (Insuficiente)
Con derecho a examen de
recuperación
o
De 0.0 a 4.99 (Insuficiente)
Sin derecho a examen de
recuperación
Evidencias

Desempeños de Competencias
(Habilidades).

Desempeños de Estándares
(Conocimientos).
Indicadores

Indicadores frecuentes

Tabla general de desempeños de
Asignatura.

Tabla especifica de desempeños por
Unidad.
INDICADORES FRECUENTES
PROCESO
Acreditación y validación de los aprendizajes:
La Acreditación y Validación de los aprendizajes
consiste en la utilización de pluralidad de medios
que evidencien los resultados y logros
desarrollados por los estudiantes a nivel
formativo (para dar seguimiento) y a nivel
sumativo para establecer su promoción: pruebas
orales y escritas, trabajos prácticos, presentación
de proyectos, instalaciones o exposiciones
artísticas, narrativas académicas, entre otros.
Gestión Formativa:
 Gestión del aprendizaje en los diversos
ambientes propuestos por el profesor en su
interacción directa con el estudiante:
participación
en análisis de casos y
problemas,
seminarios,
exposiciones,
elaboración de mapas semánticos y otros
patrones de organización del aprendizaje.
30%
 Gestión del aprendizaje en equipos
colaborativos: desarrollando proyectos de
integración de saberes, trabajos grupales,
eventos académicos, redes y otros con la
asistencia y tutoría del docente.
Gestión Práctica y autónoma de los
aprendizajes:
 Gestión práctica de los aprendizajes:
implementada en laboratorios, trabajos de
campo, uso creativo de nuevas tecnologías de
la información y la multimedia, talleres y otros
que impliquen experimentación y aplicación
del saber.
30%
 Gestión
del aprendizaje autónomo: que
constituye el portafolio educativo del
estudiante en cuanto a lecturas comprensivas,
tareas, investigaciones, sistematizaciones, uso
de acervos bibliográficos u otros de similar
índole.
TOTAL
100 %
EXAMEN
40%
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
CUALITATIVA
(Competencias)
(Estándares)
Nivel de Desarrollo
Nivel de Dominio
Avanzado (A): Evaluación


Crea e implementa el método propuesto para la
resolución de problemas.
Optimiza el trabajo de oficina
Progresivo (P): Aplicación


Explica y aplica las técnicas de medición de trabajo.
Aplica técnicas para reducir el contenido del trabajo y
el tiempo improductivo
Inicial (I): Conocimiento y Comprensión

Reconoce conceptos fundamentales de Organización
y Métodos

Reconoce la estructura interna de la Unidad de
organización y métodos dentro de la empresa





CUANTITATIVA
Instrumentos
Análisis de Casos
Diario Reflexivo
Mapa Conceptuales
Prueba de actuación
Prueba General Basada en Casos
De 9.5 a 10 Excelente:
 Sabe implementar un nuevo método
 Domina la organización del trabajo de oficina
 Sabe las características y condiciones de la reingeniería
De 8.5 a 9.49 Muy Bueno:
 Conoce las técnicas para recopilar información
De 7.5 a 8.49 Bueno:

Sabe identificar la formación y ubicación de la unidad de
organización y métodos dentro de la empresa
De 6.5 a 7.49 Suficiente:
 Reconoce conceptos fundamentales de Organización y
Métodos






Instrumentos
Análisis de Datos
Bitácoras de Aprendizaje
Proyectos
Prueba de Conocimiento
Reportes
Taller
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Administrativas
Contaduría Pública Autorizada
8. BIBLIOGRAFÍA:
BASICA


COMPLEMENTARIA
FRANKLIN, Enrique Benjamin; “Organización y
Métodos”, Primera Edición, Editorial Mc Graw-Hill,
OFICINA INTERNACIONAL DEL TRABAJO “Introducción
al Estudio del Trabajo” Segunda Edición revisada,
Editorial WEBER S. A. Suiza 1975


FRANKLIN, Enrique Benjamin;”Organización de Empresas”,
Segunda Edición Editorial Mc Graw-Hill, 2003
MEYERS, Fred E “Estudios de Tiempos y Movimientos” Segunda
Edición, Editorial Prentince Hall, 2000
ELABORADO POR:
REVISADO POR:
APROBADO POR:
FIRMA:
FIRMA:
FIRMA:
NOMBRE:
NOMBRE: LSI. SOPHÍA GALÁRRAGA
NOMBRE: ING. KATIA RUIZ
PROFESOR QUE REALIZA
FECHA DE REVISIÓN: 23/MARZO/2016
GESTOR RED. CURRICULAR
DIRECTOR DE CARRERA