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CONTRATO DE SERVICIOS DEL “FACTURADOR AUTOMÁTICO” SUSCRITO: DE UNA PARTE, POR EL “CLIENTE” Y DE OTRA, POR BUZÓN
E, S.A. DE C.V. (EN LO SUCESIVO “BUZÓN E®”).
INFORMACIÓN DE BUZÓN E®:
Razón Social:
Buzón E, S.A. de C.V.
Domicilio Fiscal y para Noti caciones:
José Vasconcelos 105 Piso 4, Col. Hipódromo, Del. Cuauhtemoc, C.P. 06100, México, D.F.
Representante Legal
Salvador Israel Gómez Sánchez
Correos electrónicos:
Soporte: [email protected]
R.F.C.:
BUZ021107UG0
Autorización SAT
P.A.C. No 54551
Teléfono
(55) 5901 -4800
INFORMACIÓN DEL CLIENTE (DATOS FISCALES):
Nombre, Denominación o Razón Social:
R.F.C. con homoclave.
Nombre del Contacto / Correo electrónico
Teléfono con LADA
Calle
No. Exterior
No. Interior
Estado
C.P.
Colonia
Población
Domicilio para Noti caciones en caso de ser diferente al scal.
PODER DEL REPRESENTANT E LEGAL EN CASO DE SER PERSONA MORAL
Nombre Completo del Representante
Legal:
No. de Escritura
Fecha
Nombre y No. de Notario
Entidad
Folio Mercantil
El CLIENTE es responsable del contenido, exactitud y veracidad de la información que proporciona arriba en términos del CONTRATO, así como de las
consecuencias que deriven de este hecho.
DESCRIPCION DEL SERVICIO: “FACTURADOR AUTOMÁTICO”
•
BUZÓN E® proveerá al CLIENTE (el Agente de Seguros) con las instrucciones de uso de la PLATAFORMA BUZÓN E® y lo asesorará en los pasos para habilitar el servicio de
generación automática de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) para Grupo Nacional Provincial (GNP).
•
Como parte del servicio contratado por EL CLIENTE, éste autoriza a GNP enviar a Buzón E® los datos necesarios para generar automáticamente los CFDI correspondientes, del
enado en la PLATAFORMA BUZÓN E®.
•
gará el CFDI a través de la PLATAFORMA
BUZÓN E® al CLIENTE, a GNP y al Servicio de Administración Tributaria (SAT).
•
BUZÓN E® resguardará los CFDI en la plataforma permitiendo la consulta y la generación de los archivos en formato PDF correspondientes a través de la PLATAFORMA BUZÓN
E®, mientras el CLIENTE se mantenga al corriente de sus pagos y hasta por un período de tres meses posterior a la generación del último CFDI.
•
BUZÓN E® proveerá de asistencia técnica al CLIENTE para resolver los problemas y dudas que tenga respecto de la operación de la PLATAFORMA BUZÓN E® por correo electrónico.
•
La contraprestación por los servicios de este CONTRATO de adhesión fue dada a conocer al CLIENTE, quien la acepta al suscribir
al CLIENTE de los ajustes a la contraprestación.
•
directo de la contraprestación que haya sido dada a conocer por BUZON E®.
• EL CLIENTE libera a GNP de toda responsabilidad respecto de los servicios amparados en el CONTRATO, siendo BUZON E® responsable del vínculo jurídico con el CLIENTE que
el CONTRATO establece.
El presente CONTRATO
se rma por duplicado en la Ciudad de México, Distrito Federal, el
Por: EL CLIENTE
del 20 _______ .
Por: BUZÓN E®
Buzón E, S.A. DE C.V.
_________________________________
Titular o Representante Legal
Propieda d de Buzó n E, S.A. de C.V.
_________ de _______________________
_________________________________
Salvador Israel Gómez Sánchez
Representante Legal
Información Con dencial
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Servicio: Facturador Automático
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
PRIMERA.- SERVICIO.- BUZÓN E® se obliga a prestar al CLIENTE el
SERVICIO de generación automática, certif icación (timbrado), resguardo y env ío
al Serv icio de Administración Tributaria (SAT) de Comprobantes Fiscales
Digitales por Internet (CFDI) en f orma exclusiv a para GNP, en términos del
presente CONTRATO y de conf ormidad con las disposiciones f iscales aplicables
al momento de su emisión.
SEGUNDA.- PRECIO Y FORMA DE PAGO.- El CLIENTE pagará a BUZÓN E®
como contraprestación por el SERVICIO prestado, los precios y condiciones
contenidos en la PROPUESTA publicada, que por razones de brev edad se tiene
aquí por reproducida, y que f orma parte integral del CONTRATO. Si el CLIENTE
dejara de pagar la f actura de BUZÓN E® dentro de un plazo de 30 días
naturales a contados a partir de su presentación, éste podrá suspender el
SERVICIO, sin responsabilidad de su parte; adicionalmente, dará lugar al cobro
de intereses moratorios a una tasa del 3% mensual sobre saldos insolutos,
hasta que el adeudo sea totalmente liquidado.
TERCERA.- RESPONSABILIDAD DE LA INFORMACIÓN. - El CLIENTE se
obliga a utilizar el SERVICIO para los fines previstos en estas Condiciones y a no
utilizarlo para otros propósitos o en beneficio de terceros, cederlo o revenderlo. Es
propiedad y responsabilidad exclusiva del CLIENTE la información que transmita a
través de la PLATAFORMA BUZÓN E ®, particularmente su unicidad y apego a la
normatividad aplicable, ante las autoridades competentes y cualquier tercero, por lo
que reparará los daños y perjuicios que llegare a causar.
En atención a lo anterior el CLIENTE, en su calidad de “Responsable” de los datos
personales, reconoce y acepta que BUZON E® será considerado y actuará
únicamente con el carácter de “Encargado” de los datos que le transmita y los tratará
a nombre y por cuenta del “Responsable”, en términos de lo dispuesto por la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
(“LFPDPPP”) y su Reglamento.
El CLIENTE cumplirá las obligaciones a su cargo como “Responsable” de los datos
personales y previo a la remisión de los mismos a BUZON E®, informará a sus
titulares acerca del tratamiento que les dará, a través de su Aviso de Privacidad,
cuya copia proporcionará a BUZON E® a efecto de que conozca las finalidades a las
que estará sujeto el tratamiento de los datos personales y los límites de la remisión.
BUZON E® realizará el tratamiento de los datos personales que reciba del CLIENTE
únicamente para la prestación de los SERVICIOS y cumplirá las obligaciones de
encargado de los mismos con sujeción a las instrucciones, límites y responsabilidades establecidas en el presente Contrato, a lo establecido en la LFPDPPP, su
Reglamento y cualquier otra norma aplicable. BUZON E® en su carácter de encargado de los datos personales que el CLIENTE le transmita, se obliga a:
i. Utilizarlos y llevar a cabo su tratamiento exclusivamente en beneficio y a nombre
del CLIENTE, con motivo de la prestación de los SERVICIOS.
ii. Almacenarlos en soportes físicos y/o digitales que considere conveniente y
mantenerlos como información confidencial y reservada;
iii. Salvaguardarlos y protegerlos mediante la implantación de las medidas técnicas,
físicas y administrativas necesarias;
iv. Cumplir con los términos y condiciones establecidos en el aviso de privacidad del
CLIENTE y abstenerse de tratar los datos personales para fines distintos a los
mencionadas en el aviso de referencia y en el presente Contrato;
v. Suprimir o cancelar los datos personales que hubiere recibido del “Responsable”
en la fecha en que suceda la terminación del presente Contrato, excepto si existiera
causa justificada o disposición legal que obligara a BUZÓN E® a su conservación
durante un plazo posterior a la referida terminación del Contrato;
vi. Establecer las medidas de seguridad a que se refiere la normatividad aplicable en
materia de privacidad y protección de datos personales;
vii. Abstenerse de transferir a terceros los datos personales remitidos por el
CLIENTE, salvo autorización previa y por escrito de éste; y
viii. Avisar al responsable cualquier contingencia o requerimiento de datos de parte
de la autoridad.”
CUARTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL.- El CLIENTE reconoce y acepta que
la PLATAFORMA BUZÓN E ®, y todos aplicativ os, sof tware y sistemas de
cómputo que la componen son propiedad exclusiv a de BUZÓN E®, quien al
otorgar el derecho de uso de la PLATAFORMA BUZÓN E® exclusiv a, onerosa e
intransf erible al CLIENTE, no le concede ninguna licencia o derecho respecto de
la “Propiedad Intelectual”, derechos de autor, sobre su inf ormación conf idencial,
secretos industriales, y /o marcas de los que es titular en términos del Título
Tercero, Capítulo Único de la Ley de la Propiedad Industrial. El CLIENTE se
obliga a no realizar ningún intento de v ulnerar, decodif icar, hacer ingeniería
inv ersa, descompilar, modif icar o de cualquier otra f orma desnaturalizar o
desintegrar el código f uente y /o los programas de la PLATAFORMA BUZÓN E®.
QUINTA.- LÍMITES DE RESPONSABILIDAD.- El CLIENTE reconoce y acepta
que BUZÓN E® no estará obligado a responder de los daños y /o perjuicios que
llegase a suf rir con motiv o cambios de domicilio o correo electrónico del
CLIENTE o de cualquier tercero con quien se relacione; extrav ío, robo,
div ulgación o uso indebido de sus CLAVES de acceso o CONTRASEÑAS.
En general BUZÓN E® no será responsable ante el CLIENTE o cualesquier otro
tercero por perjuicios, daños especiales, incidentales o consecuentes o lucro
cesante (aun en el supuesto de que BUZÓN E® hay a sido av isado respecto de
la posibilidad de tales perjuicios o daños) incluy endo pérdida de utilidad o
ahorros, pérdida de uso de serv icios, pérdida de v entas, costo de capital, costo
de serv icios o instalaciones substitutas, costo de tiempo perdido, o daños y
gastos deriv ados de reclamaciones de terceros.
Propieda d de Buzó n E, S.A. de C.V.
El CLIENTE acepta que la responsabilidad máxima que asume BUZÓN E® en el
CONTRATO ante el CLIENTE o cualquier tercero, deriv ada de cualquier causa
imputable a BUZÓN E® (inclusiv e por negligencia) y por cualquier tipo de daño
o perjuicio causado por ello, se limitará en conjunto al importe equiv alente a 3
(tres) meses del precio del SERVICIO.
SEXTA.- CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR.- Ninguna de las partes será
responsable por el retraso o la f alta de cumplimiento de las obligaciones a su
cargo en el CONTRATO, deriv ado de caso f ortuito o de f uerza may or.
SÉPTIMA.- CLAVES.- La guarda, custodia y reserv a de las CLAVES y
CONTRASEÑAS son responsabilidad exclusiv a del CLIENTE, quien deberá
reportar de inmediato a la cuenta de correo electrónico de BUZÓN
E® clav [email protected] su extrav ío, sustracción o div ulgación, a ef ecto de que
BUZÓN E® esté en posibilidad de cancelarlas y expedir nuev as. Las partes
conv ienen en que todos los actos u operaciones realizadas con anterioridad y
dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes contados a partir de la f echa y hora
de recepción por parte de BUZÓN E® del reporte por robo, extrav ío o
div ulgación de las CLAVES serán atribuibles al CLIENTE, quien libera a BUZÓN
E® de cualquier responsabilidad ulterior en este supuesto.
La utilización de las CLAVES y CONTRASEÑAS del CLIENTE en la
PLATAFORMA BUZÓN E ® sustituirá a la f irma autógraf a de éste último y los
actos o documentos consentidos mediante las CLAVES obligarán al CLIENTE y
tendrán el mismo alcance y f uerza legal que los f irmados de su puño y letra y en
todo caso serán atribuibles al CLIENTE.
OCTAVA.- CONFIDENCIALIDAD.- Cada una de las partes se compromete a
respetar y proteger la conf idencialidad de la inf ormación que le hay a sido
proporcionada por la otra parte en relación al CONTRATO; esta obligación
permanecerá en v igor hasta por un término de 5 (cinco) años contados a partir
de que cualquier inf ormación conf idencial f uese rev elada a la otra parte.
El CLIENTE manif iesta que conoce y autoriza a BUZÓN E® para que este
último entregue al SAT los comprobantes f iscales digitales por Internet (CFDI)
que le certif ique de acuerdo a la normativ idad aplicable.
NOVENA.- SOPORTE TÉCNICO.- El CLIENTE podrá solicitar asistencia técnica
a BUZÓN E® para la solución de problemas específ icos de la PLATAFORMA
BUZÓN E® v ía correo electrónico:
•
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Para resolv er sus dudas el CLIENTE primeramente deberá consultar los
manuales correspondientes a este serv icio contenidos en la PLATAFORMA
BUZÓN E®.
El soporte no incluy e capacitación en el uso del producto, ni de ninguna otra
índole, adaptación de serv icios, o bien, serv icios de consultoría y asesoría f iscal;
tampoco se dará respuesta a temas relacionados con hardware, redes, bases de
datos, o bien, cualquier otro tema que no esté directamente v inculado con la
prestación del SERVICIO por BUZÓN E®.
DÉCIMA.- VIGENCIA.- El CONTRATO tendrá una v igencia indef inida a partir de
la f echa de su f irma.
UNDÉCIMA.- TERMINACIÓN DEL CONTRATO .- Cualquiera de las partes
podrá dar por terminado el CONTRATO, sin expresión de causa y sin su
responsabilidad, mediante av iso a la otra parte, con 30 (treinta) días naturales
de anticipación a la f echa ef ectiv a de terminación.
DUODÉCIMA.- RESCISIÓN. - Si cualquiera de las partes incumple cualquiera de
las obligaciones prev istas en el CONTRATO, la parte cumplida podrá rescindir el
CONTRATO sin necesidad de declaración judicial prev ia, bastando para ello el
av iso por escrito a la parte incumplida, pudiendo exigir a la incumplida la
reparación de daños y perjuicios, salv o disposición en contrario prev ista en este
CONTRATO.
DECIMOTERCERA.- JURISDICCIÓN - Para la interpretación, ejecución y
cumplimiento de este CONTRATO, las partes conv ienen en someterse a la
legislación mercantil v igente y a los tribunales competentes de la Ciudad de
México Distrito Federal, renunciando a cualquier otro f uero que pudiera
corresponderles en razón de sus domicilios presentes o f uturos, o por cualquier
otra causa.
DECIMOCUARTA.- AVISO DE PRIVACIDAD.- BUZÓN E ® comunica al
CLIENTE que la inf ormación que proporcione a trav és la PLATAFORMA BUZÓN
E ®, puede contener Datos Personales y /o Datos Personales Sensibles o
Financieros, mismos que podrán ser tratados y /o almacenados por BUZÓN E ®,
mediante archiv os automatizados creados para tal ef ecto, para poder prestar
sus serv icios. Asimismo, BUZÓN E® podrá transf erir dichos datos al SAT y a
aquellas entidades relacionadas con BUZÓN E®, que sea necesario para poder
prestar el SERVICIO acordados entre las partes. En caso de que EL CLIENTE
desee limitar el uso o div ulgación de sus datos en posesión de BUZÓN E® con
excepción de lo prev isto específ icamente en el CONTRATO, así como ejercer
sus derechos de acceso, rectif icación, cancelación u oposición a que se hace
ref erencia en la legislación aplicable, deberá dirigir su solicitud al siguiente
correo electrónico [email protected].
EL CLIENTE acepta que cualquier cambio al presente av iso de priv acidad le sea
comunicado
a
trav és
de
la
página
de
internet
de BUZÓN
E® http://www.buzone.com.
Información Confidencial
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