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Buzón de voz
Los documentos que contiene esta página web son borradores que el departamento de Operaciones ha desarrollado como consecuencia de
pruebas
enProprietary
laboratorio.
rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono 91 567 20 40
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Mitel.
andLes
Confidential.
Creación de Buzón de Voz
Buzón de Voz
Vamos a “Servicios / Mensajería vocal / Buzón” e insertamos un buzón.
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Creación de Buzón de Voz
Buzón de Voz
Acto seguido nos pedirá indicar el nombre para el buzón. Para nuestro
ejemplo nos crearemos el “Buzon 200” para la Extensión 200.
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Asignación del Buzón al Usuario
Buzón de Voz
Ahora tendremos que asignárselo a la extensión: Vamos a “Configuración
de usuarios/ Usuarios” y seleccionamos la pestaña de buzón.
Abrimos el desplegable de Buzón de voz y elegimos el buzón que hemos
creado.
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Permisos al Usuario
Buzón de Voz
En la pestaña de “Usuario” debemos poner en Nombre de Perfil
“Administrator” y cambiar el PIN a “1234”
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Grabación de saludos personales
Buzón de Voz
•
== Menu principal ==
Listas de llamadas
Voice Mail
Correo
vocal
Funciones activas
Desviar
Funciones de llamada
Selecc.
== Correo vocal ==
> Tecla menú
> Seleccionar mensajería vocal (VM)
> Seleccionar saludo 1, saludo 2 ó
saludo 3
> Coger el microteléfono
> Comenzar la grabación con “Grabar”
> Hablar despues del tono
> Presionar “parar” al finalizar la
grabación
> Con la opción “escuchar”
escucharemos el texto grabado
> Permanecerá activa la última
grabación
14:22
14:22
Voice Mail
Saludo
1
Saludo 2
Saludo 3
OK
Grabar
Escuchar
>>
Manejo con terminal Aastra
•
Seleccionar en el menú volver,
ó activar el saludo grabado.
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Grabación de saludos personales
Buzón de Voz
Si la extension que tiene el buzón de voz es una Extension Física
los codigos son:
Saludo 1
Grabar *9131#
Escuchar *#9131#
Borrar #9131
Activar *9331
Saludo 2
Grabar *9132#
Escuchar *#9132#
Borrar #9132
Activar *9332
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Grabación de saludos personales
Buzón de Voz
Si la extension que tiene el buzón de voz es una Extension Virtual los
codigos son:
Saludo 1
Grabar
Escuchar
Borrar
Activar
#36 Nº Ext PIN *9131#
#36 Nº Ext PIN *#9131#
#36 Nº Ext PIN #9131
#36 Nº Ext PIN *9331
Saludo 2
Grabar
Escuchar
Borrar
Activar
#36 Nº Ext PIN *9132#
#36 Nº Ext PIN *#9132#
#36 Nº Ext PIN #9132
#36 Nº Ext PIN *9332
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Escuchar un mensaje de voz
Buzón de Voz
14:22
Correo vocal de
0-918680055
Escuchar
Cerrar
La indicación de mensaje se realiza
mediante el LED y en una ventana
emergente en el terminal.
Se puede escuchar por vía de la
ventana emergente
O a través de la lista de llamadas no
atendidas
El mensaje aún no ha sido escuchado
== No atendidas ==
14:22
0-918680055
Voice
SilviaMail
Vilchez
Javier Gutierrez
Carlos Perez
208
Selecc. Escuchar Guardar
El mensaje ya ha sido escuchado
Un mensaje puede borrarse una vez
haya sido escuchado.
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Manejo de los Mensajes de Voz
Buzón de Voz
Cuando estemos escuchando los mensajes que nos hayan dejado en
el buzón, podemos realizar varias acciones:
1 = Siguiente
1
2 = Repetir
2
8 = Borrar
8
Para consultar el buzón en una Extensión Virtual:
Llamamos al numero de la extensión virtual.
Cuando salte el buzón marcamos *PIN#
Procederemos a escuchar los mensajes y los podremos manejar
de la misma manera que si estuviera en una extension fisica.
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