1. Educación

Gestión responsable de absentismo
Absentismo laboral,
una responsabilidad compartida
El absentismo en cifras*
1.000.000
221 millones
de trabajadores no
acuden a su puesto
de trabajo cada día
de días de trabajo
perdidos al año
5% - 6%
8.000 millones
de € es el coste directo para
las empresas y el sistema de
Seguridad Social
del PIB en costes
directos e indirectos
en costes:
Los costes del absentismo son un factor
de competitividad y de eficiencia que
condicionan la sostenibilidad y el
crecimiento del país
*Datos aproximados según estudio de CEOE.
Beneficios de la gestión responsable
de absentismo
Asepeyo ha diseñado un conjunto de acciones dirigidas
a todos los agentes implicados en el absentismo para
conseguir los siguientes beneficios:
• Para los trabajadores
Mejora la salud de los trabajadores mutualistas en
situaciones de baja laboral y evita penalizaciones
económicas
• Para las empresas
Optimiza la organización y los costes no productivos
de la estructura de recursos humanos de las empresas en colaboración con su política de gestión de
absentismo
• Para la Seguridad Social
Disminuye los gastos del Sistema de la Seguridad
Social en su vertiente sanitaria y en el pago de prestaciones
Este enfoque integra aspectos de gestión,
preventivos, sanitarios y organizativos, que
configuran el modelo Asepeyo Gestión responsable de absentismo. El abordaje del absentismo se plantea desde la responsabilidad social
corporativa de la empresa, la promoción de la
salud y el fomento de una cultura preventiva
que ayude a evitar las bajas.
Modelo de gestión
El modelo propio de gestión de absentismo de Asepeyo
asegura la aplicación de una metodología uniforme y
homogénea, cualquiera que sea la delegación o centro
de trabajo de la empresa mutualista. Por otro lado, la
centralización de algunas etapas clave y el seguimiento
mediante indicadores de control del sistema, garantizan
su calidad y mejora continua.
Se ha definido una operativa en el ámbito tanto de las
contingencias profesionales como comunes, aprovechando la experiencia acumulada.
Las fases del modelo son:
1. Contacto sanitario inmediato
Desde el primer momento en que Asepeyo tiene conocimiento de la baja, un equipo de sanitarios realiza un
contacto telefónico con el trabajador para obtener una
primera evaluación del caso.
2. Personalización de la actuación
En función del resultado de la evaluación de cada
caso se planifican un conjunto de actuaciones con el
objetivo de optimizar el proceso de recuperación del
trabajador.
• Citación a visita médica priorizando aquellos casos
en los que sea factible el adelantamiento de pruebas diagnósticas o intervenciones por parte de
Asepeyo.
• Seguimiento sin visita médica evitando molestias y
desplazamientos a los trabajadores que, con la
información médica aportada, no se considere
necesaria una visita presencial.
Propiedad intelectual
El modelo de Gestión responsable de absentismo ha
sido desarrollado bajo estándares auditables en procesos de gestión de calidad y es propiedad de Asepeyo
sujeto a normas de copyright.
3. Especialización por grupos patológicos
La aplicación de protocolos y técnicas sanitarias específicas para un grupo patológico, supone una mejora
en la calidad y en el resultado del proceso. Particularmente, los grupos de traumatología suponen un alto
porcentaje de casos donde la Mutua aporta gran experiencia sanitaria y de gestión.
Herramientas de gestión
El modelo aporta herramientas que mejoran el conocimiento, facilitan el análisis de la información y la toma de
decisiones:
4. Seguimiento del proceso
Cada caso se revisa periódicamente para valorar su
evolución y poder tomar nuevas decisiones si es
preciso.
• Espacio web especializado en absentismo
Informa y asesora a las empresas con documentación
y propuestas e informa y acompaña a los trabajadores
en sus procesos de enfermedad y accidente
En aquellas situaciones en las que el médico considere que el trabajador está preparado para reincorporarse a su puesto de trabajo se emitirá el alta (accidente
de trabajo) o se realizará propuesta al servicio público
de salud / INSS (contingencias comunes). Cuando las
limitaciones lo determinen la finalización del proceso
derivará en una propuesta de invalidez.
• Acceso a informes de gestión personalizados
Información actual e histórica de los principales indicadores y comparativa con las empresas de su sector de
actividad
5. Análisis de indicadores
De forma periódica, se obtienen indicadores a distintos
niveles que permiten:
• a la empresa, tener una visión de conjunto de su
absentismo
• y a Asepeyo, disponer de información sobre la eficiencia del modelo de gestión, aplicar acciones de mejora
e incrementar su aportación de valor a la sociedad.
• Análisis estadístico de casos cerrados y pendientes
Disponibilidad de datos de gestión para el seguimiento
de la evolución de los casos
• Profesionales sanitarios
Expertos en contingencias profesionales, comunes y
enfermedades profesionales
• Consultoría de gestión del absentismo
Asesores técnicos especializados colaboran con la
empresa para diseñar un plan de acción adaptado a
sus necesidades
• Estudios de investigación, publicaciones, jornadas
y divulgación de las mejores prácticas preventivas,
para fomentar un amplio conocimiento de la materia
La salud laboral de su empresa, en buenas manos
Asepeyo pone a su disposición sus 100 años de experiencia en la gestión de la salud laboral de más de
275.000 empresas y 2.000.000 trabajadores mutualistas,
con el fin de contribuir a la mejora de su empresa y de la
sociedad.
Para ampliar la información o para cualquier consulta,
Asepeyo dispone de un Servicio de Atención al Usuario,
902 151 002, de lunes a viernes, de 8 a 20 h.
Asepeyo, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales
de la Seguridad Social nº 151
100.082 - 07/2014
Más información en http://gestiondeabsentismo.es