“Asistente Técnico Administrativo” Vacante Interna/Externa Título del Puesto Supervisor inmediato: Tipo de Puesto: Sede: Categoría: Asistente Técnico-Administrativo Gerente de Tecnología de Información Personal de Apoyo Central CATIE, Turrialba, Cartago, Costa Rica Personal de Apoyo OBJETIVO DEL PUESTO Brindar asistencia secretarial y administrativa, atender la central telefónica y apoyar labores de soporte técnico informativo en modalidad de “escritorio de servicio” (Help Desk) a funcionarios y estudiantes en general. DEBERES Y RESPONSABILIDADES • • • • • • • • • • Organizar la documentación del departamento en forma digital, incluyendo licencias, contratos de soporte, presentaciones, etc, por medio de la plataforma SharePoint. Atender y administrar la central telefónica utilizando la plataforma de comunicaciones Lync. Realizar labores relacionadas con los viajes, coordinando con la Agencia de Viajes. Atender a usuarios en general (estudiantes, funcionarios, OTN, etc.) para resolución de problemas o dudas de soporte técnico informático. Fungir como primer filtro en la atención de soporte técnico. Administrar las cuentas de usuarios en el Active Directory y llevar el control de la facturación mensual interna. Moderar las listas de correo electrónico institucionales. Apoyar y revisar periódicamente la correcta ejecución del presupuesto (ingresos y gastos) del departamento. Mantener el contenido actualizado del área correspondiente a Tecnología en la intranet institucional. . • Mantener el control de materiales de oficina y recursos bajo su responsabilidad. • Realizar trámites administrativos en general (Solicitud de Bienes y Servicios, Ordenes de Trabajo, Solicitudes de Vehículo, etc). • • Mantener el control de activos del departamento. Realizar otras labores afines al puesto. COMPETENCIAS TECNICAS: • Secretariado Ejecutivo. • Técnico en informática • Dos años mínimo de experiencia en labores similares OTROS REQUISITOS: • Experiencia en Microsoft Office, Lync, Windows y SIIF • Conocimiento intermedio del idioma inglés. • Excelente Redacción y Ortografía COMPETENCIAS PERSONALES: • • • • • • • Comunicación ágil Iniciativa y proactividad Planeamiento y organización Relación con el cliente Planeamiento y Organización Trabajo en equipo Atención a usuarios Ubicado en Costa Rica, el CATIE combina ciencia, educación de posgrado y cooperación técnica. Su campus se localiza en una zona natural rica en biodiversidad, en donde la tranquilidad y seguridad, permiten tener una alta calidad de vida. La innovación, excelencia, servicio, integración y aprecio por la diversidad, se encuentran dentro de los valores propios de la institución, en donde se favorece el crecimiento profesional, la proyección internacional y el intercambio multicultural. Para mayor información ingresar a: www.catie.ac.cr . Las personas interesadas deben enviar carta de aplicación (a criterio personal), resumen curricular y pretensión salarial a: [email protected]. Fecha límite: 12 de Noviembre de 2014 El CATIE no hace discriminación por género, origen étnico, condición etaria, credo religioso o político. Se insta a hombres y mujeres en igualdad de condiciones a participar.
© Copyright 2024