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CONDICIONES DE
LA CAMPAÑA
CDT Oportunidad
Vigencia:
Entre el 1 de abril de 2016 y el 30 de junio de 2016 y/o hasta agotar existencias, lo
que ocurra primero.
El cliente podrá llevarse algunos de los siguientes artículos por abrir o renovar un CDT
con las siguientes condiciones:
Combo Maletín Ddesign y
audífonos SONY MDR-ZX110
Celular libre
HUAWEI Asend P7 4G LTE
Celular libre
iPhone 6S 16 GB
Monto CDT
Plazo CDT
Monto CDT
Plazo CDT
$1’000.000
24
$10’000.000
24
$30’000.000
24
$2’000.000
12
$15’000.000
17
$40’000.000
17
$4’000.000
6
$20’000.000
12
$60’000.000
12
$10’000.000
3
$40’000.000
6
$120’000.000
6
Tasa de interés
1,00 % E.A.
Tasa de interés
1,80 % E.A.
Monto CDT
Plazo CDT
Tasa de interés
2,00 % E.A.
Cobertura:
Campaña válida por la apertura o renovación de un CDT con las características
anteriormente descritas en cualquier oficina de Banco Falabella S.A. a nivel nacional.
Unidades
disponibles:
Cien (100) unidades disponibles del artículo “Combo Maletín Ddesing y audífonos
SONY MDR-ZX10”; Cincuenta (50) unidades disponibles del artículo “Celular Libre
HUAWEI Asend P7 4G LTE”; Veintidós (22) Unidades disponibles del artículo “Celular
Libre iPhone 6S 16 GB”. Se entregará un artículo de la referencia especificada en la
campaña por la apertura o renovación de los CDT que cumplan con las condiciones de
la promoción, de acuerdo con el monto y plazo seleccionado por el cliente. Si en la
fecha de vencimiento del CDT Oportunidad, el(los) titulares(es) de CDT no solicitan la
cancelación del título, el CDT se renovará automáticamente al plazo inicial y la tasa de
interés aplicable será la tasa publicada en nuestras oficinas el día del vencimiento. En
caso que la constitución o renovación del CDT se realice parcial o totalmente en
cheque, la entrega del artículo se efectuará solo hasta el momento en que el canje del
cheque sea efectivo. En caso de que el canje del cheque no se efectúe, no se
constituirá el título valor, y por lo tanto, el cliente no tendrá derecho a reclamar el
artículo ofrecido en la campaña.
CONDICIONES DE
LA CAMPAÑA
CDT Oportunidad
Condiciones
de entrega:
El artículo será entregado únicamente al primer titular del CDT al momento de la apertura
del título, únicamente si el artículo se encuentra disponible en la oficina bancaria en donde
se realiza la apertura del CDT de acuerdo con las condiciones anteriormente descritas. En
caso de que no exista el artículo disponible en inventario de la oficina, el primer titular del
CDT podrá recoger el artículo en la oficina bancaria donde se realizó la apertura del CDT a
los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de constitución o renovación del CDT.
Atención y
garantías:
Falabella de Colombia S.A. es la empresa responsable por la atención y garantía de
cualquiera de los artículos de la campaña.
Para orientarlo en el proceso de atención y/o garantías, deberá informarnos la solicitud de
garantía del artículo o realizar la consulta a través del correo electrónico
[email protected], en el que deberá indicar los datos del titular
principal del CDT, número del CDT y motivo de la solicitud de garantía, una vez recibida la
solicitud un asesor lo contactará para orientarlo en el proceso de garantía, de igual forma
puede reportar la solicitud de garantía en cualquiera de nuestras oficinas de Banco Falabella
S.A. a nivel nacional, la oficina registrará su solicitud y un agente de Falabella de Colombia
S.A. se comunicará con usted para orientarlo en el servicio. El artículo no podrá ser
cambiado por algún servicio, dinero u artículo diferente al mencionado en esta promoción.
SATISFACCIÓN GARANTIZADA DE FALABELLA DE COLOMBIA S.A. La SATISFACCIÓN
GARANTIZADA es un beneficio exclusivo de otorgado por Falabella de Colombia S.A. a sus
clientes que no reemplaza, no excluye, ni modifica la GARANTÍA DE CALIDAD DEL
FABRICANTE. Las condiciones de la calidad garantizada para esta campaña son: 1. El
producto debe estar nuevo, sin abrir. Si el producto ha sido abierto debe estar sin uso, con
todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos y etiquetas
adheridas al mismo. 2. Si el producto es devuelto por mal funcionamiento, se realizará un
chequeo que confirmará la falla del producto y si no es atribuible a un mal uso del mismo, se
podrá hacer cambio dentro del término para hacer efectiva la satisfacción garantizada.
TERMINO PARA HACER EFECTIVA LA SATISFACCIÓN GARANTIZADA: 10 días calendario a
partir de la fecha de entrega del producto. GARANTÍA DE CALIDAD DEL FABRICANTE. La
garantía de calidad del fabricante aplica para los artículos ofrecidos en la campaña 1. Se
ofrece diez (10) meses de garantía a partir de la fecha de entrega del producto para los
celulares HUAWEI Asend P7 4G LTE y iPhone 6S 16 GB, dos(2) meses de garantía para los
audífonos SONY MDR ZX110 y treinta (30) días de garantía para el Maletín Ddesign 2. Los
requisitos para hacerla efectiva serán los establecidos por el fabricante o importador en el
cuerpo del bien, sticker adherido, manual de instrucciones, empaque o similar. 3. Una vez
expire el término de la garantía legal el cliente deberá asumir el pago de cualquier revisión,
diagnostico, reparación y/o repuesto que requiera el bien. 4. Se procederá al cambio de un
producto siempre que en vigencia de la garantía, el bien presente reincidencia en la misma
falla o no se cuente con el repuesto requerido para el correcto funcionamiento del mismo.