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PROSEGUR
SIEMPRE CONTIGO
Asistencia 24 horas / 365 días
El servicio de teleasistencia móvil del líder en seguridad
PROTECCIÓN TOTAL
PARA QUIEN MÁS LO NECESITA
Prosegur Siempre Contigo es un servicio de teleasistencia móvil
24 horas dirigido a personas mayores o con necesidades de
atención especiales y a sus familiares.
Gracias a un pequeño dispositivo muy fácil de utilizar, Prosegur
Siempre Contigo asegura una atención permanente las 24
horas del día y los 7 días de la semana, tanto dentro como
fuera de la vivienda.
¿QUÉ VENTAJAS TIENE
PROSEGUR SIEMPRE CONTIGO?
Aporta confianza a la familia, al saber que sus mayores se
encuentran seguros.
Transmite tranquilidad para que las personas mayores
puedan vivir de manera independiente.
Ayuda en situaciones de emergencias, avisando
a los servicios médicos si fuera necesario.
Pone a disposición del usuario un Centro de
Atención a cargo de profesionales especializados
las 24 horas, los 7 días de la semana.
Permite al cliente conectar cómodamente con
sus familiares de una manera fácil y rápida
en cualquier circunstancia.
¿QUÉ OFRECE?
Aviso de caídas
Ante una caída, nuestro Centro de Atención recibe una
señal de emergencia, avisando a un familiar y a los
servicios de emergencia si fuera necesario.
Botón Emergencias
Basta pulsar un botón y el Centro de Atención
contactará y actuará según la emergencia.
Aviso de inactividad
Aviso al familiar siempre que el dispositivo permanezca
inactivo más de 48 horas.
Llamadas de seguimiento
Cada 15 días haremos una llamada de seguimiento
desde nuestro Centro de Atención de Prosegur. Además,
informaremos al familiar seleccionado del resultado
de la llamada.
Llamadas gratuitas
4 botones de marcación rápida para contactar con el
Centro de Atención o la familia convierten al dispositivo
en un móvil muy sencillo de utilizar.
Plataforma personalizada
Web para configurar múltiples alertas sobre:
Geolocalización
Localización constante del dispositivo para
evitar casos de desorientación o pérdida.
Zona Segura
El familiar seleccionado recibirá un aviso
siempre que el dispositivo salga de la zona
establecida.
Seguimiento
Permite visualizar el recorrido realizado.
¿CÓMO FUNCIONA
PROSEGUR SIEMPRE CONTIGO?
¿CÓMO LO VIVEN
NUESTROS CLIENTES?
SÍ HAY
EMERGENCIA
Contacto con el
familiar y con los
servicios
sanitarios de
emergencia112.
CAÍDA
NO HAY
EMERGENCIA
Mi madre ya es mayor y vive sola.
Aunque no necesita de un cuidado
especial, las dos estamos mucho más
tranquilas, sabiendo que tenemos atención
personalizada las 24 horas del día,
los 7 días de la semana.
Valoración de si
es necesario
asesoramiento
psicológico o
médico.
CENTRO DE
ATENCIÓN
FAMILIAR
Aviso a
familiares tras
48 horas de
inactividad del
dispositivo.
BOTÓN DE
EMERGENCIAS
Hace unos meses, dando mi paseo
diario por el parque, tropecé y me
caí, estaba solo y tuve que esperar
bastante tiempo a que pasara alguien para
ayudarme. Gracias a Prosegur Siempre
Contigo he recuperado mis paseos
con total tranquilidad.
LLAMADA DE
SEGUIMIENTO
Seguimiento
cada 15 días
informando al
familiar del
resultado de la
llamada.
LLAMADAS
GRATUITAS
FAMILIAR
Botones de
marcación
rápida para
contactar
fácilmente con
la familia.
Tengo una enfermedad crónica y el
otro día me encontré mal. Pulsé el
botón de asistencia del dispositivo y
me llamaron muy rápido. En muy poco
tiempo llegaron la ambulancia y mi hijo.
Sólo fue un susto pero me quedé muy
tranquila, sabiendo que dispongo
de un equipo de profesionales con
solo pulsar un botón.
902 202 999
www.prosegur.es
@Prosegur_Es
/ProsegurEspana