PROSEGUR SIEMPRE CONTIGO Asistencia 24 horas / 365 días El servicio de teleasistencia móvil del líder en seguridad PROTECCIÓN TOTAL PARA QUIEN MÁS LO NECESITA Prosegur Siempre Contigo es un servicio de teleasistencia móvil 24 horas dirigido a personas mayores o con necesidades de atención especiales y a sus familiares. Gracias a un pequeño dispositivo muy fácil de utilizar, Prosegur Siempre Contigo asegura una atención permanente las 24 horas del día y los 7 días de la semana, tanto dentro como fuera de la vivienda. ¿QUÉ VENTAJAS TIENE PROSEGUR SIEMPRE CONTIGO? Aporta confianza a la familia, al saber que sus mayores se encuentran seguros. Transmite tranquilidad para que las personas mayores puedan vivir de manera independiente. Ayuda en situaciones de emergencias, avisando a los servicios médicos si fuera necesario. Pone a disposición del usuario un Centro de Atención a cargo de profesionales especializados las 24 horas, los 7 días de la semana. Permite al cliente conectar cómodamente con sus familiares de una manera fácil y rápida en cualquier circunstancia. ¿QUÉ OFRECE? Aviso de caídas Ante una caída, nuestro Centro de Atención recibe una señal de emergencia, avisando a un familiar y a los servicios de emergencia si fuera necesario. Botón Emergencias Basta pulsar un botón y el Centro de Atención contactará y actuará según la emergencia. Aviso de inactividad Aviso al familiar siempre que el dispositivo permanezca inactivo más de 48 horas. Llamadas de seguimiento Cada 15 días haremos una llamada de seguimiento desde nuestro Centro de Atención de Prosegur. Además, informaremos al familiar seleccionado del resultado de la llamada. Llamadas gratuitas 4 botones de marcación rápida para contactar con el Centro de Atención o la familia convierten al dispositivo en un móvil muy sencillo de utilizar. Plataforma personalizada Web para configurar múltiples alertas sobre: Geolocalización Localización constante del dispositivo para evitar casos de desorientación o pérdida. Zona Segura El familiar seleccionado recibirá un aviso siempre que el dispositivo salga de la zona establecida. Seguimiento Permite visualizar el recorrido realizado. ¿CÓMO FUNCIONA PROSEGUR SIEMPRE CONTIGO? ¿CÓMO LO VIVEN NUESTROS CLIENTES? SÍ HAY EMERGENCIA Contacto con el familiar y con los servicios sanitarios de emergencia112. CAÍDA NO HAY EMERGENCIA Mi madre ya es mayor y vive sola. Aunque no necesita de un cuidado especial, las dos estamos mucho más tranquilas, sabiendo que tenemos atención personalizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Valoración de si es necesario asesoramiento psicológico o médico. CENTRO DE ATENCIÓN FAMILIAR Aviso a familiares tras 48 horas de inactividad del dispositivo. BOTÓN DE EMERGENCIAS Hace unos meses, dando mi paseo diario por el parque, tropecé y me caí, estaba solo y tuve que esperar bastante tiempo a que pasara alguien para ayudarme. Gracias a Prosegur Siempre Contigo he recuperado mis paseos con total tranquilidad. LLAMADA DE SEGUIMIENTO Seguimiento cada 15 días informando al familiar del resultado de la llamada. LLAMADAS GRATUITAS FAMILIAR Botones de marcación rápida para contactar fácilmente con la familia. Tengo una enfermedad crónica y el otro día me encontré mal. Pulsé el botón de asistencia del dispositivo y me llamaron muy rápido. En muy poco tiempo llegaron la ambulancia y mi hijo. Sólo fue un susto pero me quedé muy tranquila, sabiendo que dispongo de un equipo de profesionales con solo pulsar un botón. 902 202 999 www.prosegur.es @Prosegur_Es /ProsegurEspana
© Copyright 2024