CONTENIDO DIRECTOR GENERAL Marco A. Maytorena • [email protected] ADMINISTRACIÓN Elena Maytorena • [email protected] Finanzas, educación, gobierno, turismo y salud son algunos de los mercados que ya están migrando a la digitalización de documentos 12 DIRECTOR EDITORIAL Ernesto López C. / @ernestolopezmx • [email protected] 32 REPORTEROS Ana Arenas A. / @anaarenas1 • [email protected] Maricela Ochoa S. / @_MarOch • [email protected] Arturo Romo. /@ArturoRomo_Info • [email protected] Oscar García./@OscarGar89 • [email protected] Controle el ciclo de vida de su información COORDINADORA DE DISEÑO Cristina Soria • [email protected] 28 LA SEMANA 06 Combata al crimen cibernético y gane CHANNEL 22 Hewlett Packard Enterprise (HPE) capacita y certifica a socios para abatir delitos que no paran de crecer 08 10 Industria frágil, observa JP Morgan Viastara enfoca su portafolio El fabricante anunciará en breve la alianza con un distribuidor mayorista que fortalezca la disponibilidad 24 27 Auriculares manos libres, comunicación sin ataduras Un auricular Bluetooth manos libres es uno de los dispositivos favoritos de las personas que llaman constantemente o reciben comunicaciones Veeam actualiza su estrategia para canales HP Inc., acelera llegada de nueva tecnología de impresión RATÓN ENMASCARADO ESPECIAL 32 Gigamon va por la zona Norte y Bajío 36 De aquí pa´l real PARA COMER QUESO “El poder corrompe y el poder absoluto corrompe absolutamente” NUESTRA OPINIÓN 04 Lo digital es lo de hoy ERNESTO LÓPEZ C. Infochannel, revista semanal 04 de abril de 2016, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México, Registro Postal PP09-0231. Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de 15,000 ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High Tech Editores, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech Editores, S.A. de C.V. La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto relacionado con esta publicación, escribir a: [email protected] 02 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 DISEÑO Myrna Baca •[email protected] Elizabeth Calzada •[email protected] Luz Duarte •[email protected] EDITORA ONLINE Viridiana Olivares • [email protected] COORDINADORA LATINOAMÉRICA Diana Ellis Payán • [email protected] DIRECTOR COMERCIAL Juan Antonio Gallont • [email protected] PUBLICIDAD Graciela Reyes • [email protected] Antonio Orozco • [email protected] Rocío López Montiel [email protected] COORDINADORA DE PUBLICIDAD Daniela Guerrero [email protected] EVENTOS Ernesto Becerril • [email protected] DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES Enrique Oliva • [email protected] REPRESENTANTES DE VENTAS EN EUA Y CANADÁ GLOBAL AD-NET: PO Box 459 47 Laurel Street Marlborough, NH 03455 Phone 603-525-3039 Fax 603-525-3028 [email protected] www.globalad-net.com DIRECCIÓN DE OFICINAS Avenida Tres No. 51, Col. San Pedro de los Pinos 03800 México D.F. Tel: (52) 55 5278-9912 www.directpress.com.mx IMPRENTA Direct Press S.A. de C.V. www.directpress.com.mx Tel: (52) 55 5278-8100 facebook.com/infochannel @InfoChannel_ EDITORIAL DESARROLLO EMPRESARIAL El desafío generacional Lo digital es lo de hoy ERNESTO LÓPEZ CASTILLO Director Editorial [email protected] @ernestolopezmx E l manejo de documentos en formato electrónico va en aumento por múltiples razones: facilidad y ahorros en su manejo y resguardo, obligaciones legales y fiscales que, al menos en países como México, exigen a los contribuyentes contar con este tipo de información y guardarla por un periodo de tiempo determinado en caso de ser requerida por las autoridades correspondientes. Lo cierto es que los usuarios hemos encontrado razones para digitalizar los documentos que por mucho tiempo habían ocupado espacio, tiempo y dinero tenerlos físicamente, y ahora estamos aprendiendo a respaldarlos, indexarlos y tenerlos a la mano mediante el uso de múltiples aplicaciones. Así como los consumidores identificamos las ventajas del formato, los fabricantes de equipo para digitalización de documentos también han visto las oportunidades múltiples que este tipo de tecnología les aportan para ofrecer productos y servicios que ayuden a los clientes a gozar de su información. Igual ocurre con los integradores de soluciones quienes, dependiendo del tipo de cliente, o de la necesidad particular que tenga, pueden plantearle alternativas varias para satisfacerla, desde algo muy básico que resida al lado de su escritorio, hasta una propuesta completa que dé acceso a la información a través de la nube, y se base en el uso de sofisticados equipos de digitalización que permiten guardar de la manera más fidedigna posible, los documentos, como son detalles de sellos, firmas autógrafas e incluso rescatar información de posibles fuentes maltratadas, manchadas o mal preservadas. La investigación que realizó Ana Arenas sobre el negocio que existe en torno a la digitalización de documentos, identificó que el mercado podría alcanzar un crecimiento de hasta el 25% pues la tendencia marca que los procesos que anteriormente se hacían en papel ahora se realizan de manera digital para generar ahorros. El límite para hacer propuestas a los clientes solo es la imaginación. 04 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 ERIKA MARTÍNEZ, GERENTE DE DESARROLLO DE TALENTO EN COMPUSOLUCIONES E n México muchas organizaciones enfrentan el desafío de reducir la brecha generacional entre sus colaboradores. En este camino, la existencia y vivencia de los Valores sigue siendo el hilo conductor de todas las generaciones, refiriéndonos principalmente a los “Baby Bommers”, “Generación X” y “Millennials”, que son las que más interactúan en las empresas. Otras prácticas como compartir la Visión de la empresa son cruciales; entre más información se ofrezca de los objetivos y retos, más fácilmente será la dirección y orientación del esfuerzo para lograrlo. Los retos y motivadores son los que muestran el impacto y variables que tiene la aportación del colaborador dentro de la empresa, el que se puedan alinear los objetivos generales a los particulares, sabiéndose que es posible desempeñar y poner en práctica sus capacidades y talentos. En CompuSoluciones este enfoque es valorado, se gestiona con la comunicación interna y contempla metodologías y plataformas tecnológicas utilizadas por todos los segmentos generacionales. Su ejecución contempla el integrar contenidos interactivos y visuales lo que permite una mayor apreciación e interés del conocimiento y por obtener la información, la comunicación debe estar abierta en los distintos canales y mecanismos posibles dentro de la empresa, desde prácticas como “puertas abiertas”, encuestas, reuniones, juntas y conversaciones en diferentes niveles de la organización. Apostar por una creciente flexibilidad en cuanto a horarios y lugares de trabajo también forma parte de la estrategia, cuyo propósito cubre una mayor conciliación personal y profesional, uno de los aspectos más demandados que pueden brindarse con la alternativa de movilidad que permite la conectividad y comunicación. IOE revoluciona la comunicación L os canales de comunicación tradicionales – email, chat y redes sociales – todavía son los medios que prefieren las empresas para entender a sus clientes, pero el modelo está por transformarse gracias a que el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) renovará la experiencia de los usuarios. La manera actual de ofrecer algún servicio para los usuarios es poco efectiva, a pesar de que las corporaciones encontraron una forma de interactuar directamente con sus clientes a través de los medios tradicionales; sin embargo, la experiencia es pobre y la gran mayoría de las veces deja a los clientes esperando más. Para sumarse a la revolución del IoT, las corporaciones deberán incluir en sus planes de negocios, el impacto de estos avances tecnológicos para mejorar la experiencia. La consultora Gartner revela en una investigación de 2015 que el IoT se abre paso rápidamente y se perfila para convertirse, no solo en un negocio rentable, también en parte de las futuras proyecciones comerciales de las empresas. El número de dispositivos conectados crecerá exponencialmente, añade el reporte de la firma. Para 2020 existirán cerca de 25,000 millones de “cosas” enlazadas a Internet. Mientras que, en 2018, al menos 6,000 millones de objetos necesitarán de soporte, y hacia finales de este año, el 25% de los servicios integrará un asistente virtual en todos los canales de contacto para los usuarios . Actualmente existen plataformas capaces de detectar un incidente o actividad y notificar directamente al usuario, pero, ¿cómo saber si de verdad el mensaje llegó correctamente?, ¿qué hacer si el cliente no realizó las instrucciones necesarias? La evolución del IoT permitirá la integración de estas características, al mismo tiempo que construirá un historial del problema para brindar soporte inmediato de una forma más efectiva. LA SEMANA ENCUESTA ON-LINE ¿Qué marca de escáner recomienda a sus clientes? 33% Fujitsu 27% HP 17% Panasonic BREVES DE LA SEMANA EUA.- El servicio de internet de alta velocidad de Alphabet Inc, Google Fiber, implementará una operación de llamadas para el hogar con el nombre de Fiber Phone, la cual ofrecerá llamadas ilimitadas a nivel local y nacional por 10 dólares al mes, y adoptará los mismos precios que Google Voice para las llamadas internacionales. (bit.ly/25uAPYb) Apple.- El Departamento de Justicia de Estados Unidos dijo que accedió con éxito a datos almacenados en un iPhone cifrado utilizado por uno de los autores de los ataques en San Bernardino y pidió a una corte revocar una orden que obliga a Apple a ayudar, mostraron el lunes documentos de un tribunal. La empresa de tecnología se opuso a una orden judicial obtenida por el FBI el mes pasado que requería que desarrollara una nuevo software para desactivar la protección de las claves y permitir el acceso al iPhone utilizado por Rizwan Farook, uno de los tiradores que participó del ataque en San Bernardino. HP Inc.- Shaun Wall, director de tecnología de la empresa afirmó que la compañía tiene entre sus miras alcanzar la primera posición en wearables comerciales, aunque la mayoría de los consumidores no asocian HP a este mercado, ya que solo ha vendido sus relojes en EEUU. Fe de erratas.- Por un error involuntario en la edición 1070 de Infochannel, en la página 13, se escribió con x al final el nombre de Star Micronics, lamentamos el incidente y aclaramos con el dato correcto. 06 Hewlett Packard Enterprise (HPE) capacita y certifica a socios para abatir delitos que no paran de crecer Arturo Romo / @ArturoRomo_Info 23% Canon Combata al crimen cibernético y gane INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 A Por ello exhortó a los canales de disl tiempo que la inseguridad en las redes se convierte en uno de tribución a convertirse en consultores los principales enemigos para y emisores de alertas a los clientes, ya las empresas, el canal de distribución que hoy en día el problema no se queda puede sacar partido a la situación al con las empresas sino con los clientes tomar en cuenta que las violaciones se de éstas como daño colateral. Luis Hernández, responsable de los han elevado hasta en 144% de cuatro años a la fecha, situación que abre su canales en la unidad de Seguridad en México, agregó que en los progracampo de acción. El representante comercial de Hewlett mas de capacitación y certificación Packard Enterprise en la unidad de ne- de HPE el socio de negocio aprenderá no solamente los aspecgocio de Seguridad, Hétos técnicos y teóricos de ctor Takami, indicó que las soluciones, les invitó además en ese lapso se a sumarse a la creación elevó en 221% el tiemde consciencia en temas po de respuesta para la críticos como los datos, resolución de probleademás de actualizarse en mas, lo que causó un Héctor Takami, representante comercial regulaciones y privacidad. alza de 96% en el costo para las empresas. https://www.hpe.com/mx La actitud “Eso no nos va a ocurrir” nos vuelve más vulnerables ¿Seguros? Para nada. Según PwC, una de cada cuatro empresas considera que podría ser víctima de delitos cibernéticos Maricela Ochoa/@_MarOch A pesar de saberse vulnerable a ataques cibernéticos, 46% de las organizaciones no tiene un plan de respuesta ante esas situaciones, según la Encuesta de delitos económicos 2016 de PricewaterhouseCoopers (PwC). Alfredo Hernández, socio asesoría de negocios / Servicios forenses, de PwC México, señaló que a nivel global, los delitos cibernéticos ocupan el segundo lugar de importancia en los actos económicos de este tipo, pero en el caso de nuestro país, están en el lugar siete. Los delitos cibernéticos tienen alta probabilidad de ocurrir en los siguientes dos años, según los encuestados. En el caso de México, algo que llama la atención de los especialistas es que sólo 36% de los participantes dijo que ya cuenta con un plan integral para responder a incidentes operativos; 18% indicó que sí tiene uno, pero este aún no se implementa; 14% dijo que no tiene, pero Ejecutivos PwC está valorando la viabilidad de adoptar uno. LA SEMANA Industria frágil, MEF labra terreno para tercera red observa JP Morgan La financiera global calcula que el crecimiento económico del país será de 2.6 por ciento en 2016 y de 2.4 por ciento para 2017 Oscar García/@OscarGar89 D iversos sectores productivos como la minería y la construcción muestran un frágil desempeño en México en función de la situación económica que Gabriel Lozano, atraviesa el país y el mundo, y las economista expectativas de crecimiento, señaló Gabriel Lozano. El Economista en Jefe para México de JP Morgan, señaló que el promedio de crecimiento económico que este año se estima para el país es de 2.6 por ciento, mientras que en 2017 sería de 2.4. Al participar como conferencista en el 11° Summit de Capital Privado resaltó que el sector servicios, con actividades financieras y comerciales tiene un crecimiento superior al tres por ciento; mientras que el manufacturero muestra incrementos promedio de uno por ciento desde hace dos años. “La producción y las exportaciones manufactureras se han caído de forma dramática durante los últimos cinco años porque el ciclo comercial a nivel global también se ha enfriado”, dijo y recomendó seguir monitoreando las variables. Agregó que en comparación con el crecimiento global, México se mueve de forma muy similar, creciendo básicamente al mismo ritmo; aunque indicó que no es suficiente para una economía emergente, pero la dinámica nacional es más estable, bien posicionada en fuentes de inversión como energía, manufactura y telecomunicaciones. Destacó que el tipo de cambio se mantiene anclado en 18.10 para este trimestre, pero aseveró que podría alcanzar los 18.50 para finales de este año. Añadió que el peso mexicano es actualmente la moneda más operada a nivel mundial entre las economías emergentes, convirtiéndola en una divisa muy depreciada y volátil. Lozano finalizó indicando que la inflación repunta en México 3.3 por ciento, manteniéndose controlada entre otras cosas por la caída de los servicios de telefonía móvil. Visión contraria En el 11º Summit de Capital Privado en México: Capital Emprendedor, Crecimiento, Bienes Raíces e Infraestructura, María Ariza, directora General de la Asociación Mexicana de Capital Privado (Amexcap), indicó que México se encuentra en el lugar número uno de los países en América Latina con expectativa de los retornos de inversión para los siguientes tres a cinco años, ya que 37 por ciento de los inversionistas esperan obtener entre 16 y 20 por ciento, mientras que 54 por ciento arriba de 16 por ciento. Aseguró además que las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) son el motor de la economía mexicana; aunque si bien, la industria se fortalece y madura, aún queda mucho por hacer. 08 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 dinámica Competitividad y costos reducidos son algunos beneficios que dará la interoperabilidad de las redes a proveedores de servicios y fabricantes Arturo Romo / @ArturoRomo_Info Metro Ethernet Forum Tómelo en cuenta (MEF) realiza seminarios en México y Latinoamérica Certificaciones MEF MEF CE 2.0 Certificado de servicio para preparar y concienti*E-Line, E-LAN, E-Tree zar a operadores de tele*E-Access, E-Transit comunicaciones sobre la *144 servicios certificados estandarización de opera*56 proveedores de servicio, 21 países ciones ante la construcción MEF CE 2.0 Certificado de de la tercera red dinámica, equipamiento es decir la integración de *276 dispositivos de red CE 2.0 una plataforma en la nube *Equipo de fabricantes que permita proveer todos MEF CECP (Carrier Ethernetsus servicios interconectaCertificado Profesional) dos y que éstos “hablen un *3,953+MEF CECPs sólo lenguaje”. *399 compañías Carrier Ethernet 2.0 *76 países define múltiples clases MEF Services Interconnect Program de servicio, interoperabiEl nuevo programa fue lanzado para lidad, gestión y orquestaimpulsar a pequeños operadores para ción de los servicios para unirse a la comunidad de proveedores que los usuarios finales de servicios estandarizados CE 2.0 y sean provistos de extremo que se conviertan en socios MEF E-Aca extremo, así como propicess rentables certificados. ciar menores costos y más ofertas de servicios. Una de las ventajas es el mayor acercamiento que pueden tener proveedores de servicio y fabricantes junto con sus canales de distribución a industrias y gobiernos que contratan sobre garantías, y ayuda a flexibilizar temas como facturación por demanda, modalidad de entrega y automatización de procesos, lo que genera mayores ingresos, explicó Andrés Ramos, codirector de Mercadeo en MEF y gerente de Producto en Internexa. Las alianzas también representan otra oportunidad para proveedores por los esquemas de trabajo con distribuidores de contenido como Netflix o Skype, quienes pueden diferenciar su acercamiento al cliente con calidad de transmisión de datos acorde al pago del usuario, por lo que el proveedor gana con el cliente y los prestadores del servicio. Agregó que para los fabricantes habrá apertura a la competitividad al homologar los productos destinados a las telecomunicaciones, por lo que para el canal será más fácil entregar servicios que actualmente se realizan a la medida. Mediante capacitación y trabajo adicional MEF ayuda al canal a tener claro los equipos que pueden ser rentables para diversas aplicaciones. El ingeniero en Sistemas para Latinoamérica en Telco Systems, Gastón Cutignola, indicó que el plan de acción para el proceso de certificaciones es adoptar MEF50 para tener personal de ingeniería certificado para operar y prepararse para el sistema LSO, es decir automatización de servicios. www.mef.net CompTIA establece nuevos estándares para mejora continua Dio a conocer una biblioteca de principios y prácticas para mejorar la calidad y consistencia de la entrega del servicio dentro de la industria TI. P Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ ara auxiliar a negocios y profesionales de TI a establecer requisitos de actuación específicos para la mejora continua de procesos, en la Junta Anual de Miembros de CompTIA, asociación de la industria de tecnología, dio a conocer un nuevo programa de Estándares para el Canal. El modelo incluye una biblioteca de principios y prácticas para mejorar la relevancia, calidad y consistencia de la entrega del servicio dentro de la industria TI. “Tomando la posición de ‘libro abierto’, CompTIA está fortaleciendo el canal TI con conocimiento y habilidades para ver un cambio positivo e inmediato en sus negocios, el cual se esparcirá a través de la industria y se extenderá a quienes se brinda servicio”, afirmó Nancy Hammervik, vi- cepresidente Senior de Relaciones con la Industria de la asociación. El Estándar Proveedor de Soluciones TI es el primero que aparece en el programa y estará disponible este mes. Proporciona a socios del canal una guía sistemática para convertirse en un asesor TI confiable y resalta prácticas de negocio para las funciones del centro operativo, administración y entrega de una firma de servicios TI. Estándares para el Canal es gratuito para usuarios registrados de CompTIA, miembros premier y no-miembros. Fue desarrollado en colaboración con profesionales TI, líderes de pensamiento de la industria y expertos en tecnología. Trustmark de Negocios TI, Trustmark de Servicios Administrados, y Trustmark de Administración de Servicios Impresos son programas que seguirán siendo ofrecidos por CompTIA, pero sí serán retirados CompTIA Security Trustmark+, Cloud Trustmark+, y AccrediTUK Trustmark+, aunque los miembros de la asociación podrán seguir utilizando las acreditaciones de estos últimos. www.comptia.org/standards HPE habilita infraestructuras híbridas Anunció el modelo Hyper Converged 380 (HC 380), una computadora todo-en-uno que apoya la visión de sistemas hiperconvergentes integrados Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ Hewlett Packard Enterprise dio a conocer el modelo Hyper Converged 380 (HC 380), una computadora todo-en-uno está construida sobre la base del servidor HPE ProLian DL380 que promete ayudar a las organizaciones medianas y a oficinas remotas a hacer la transformación hacia una infraestructura híbrida y a la vez simplificar las operaciones de TI y reducir los costos generales. El equipo ofrece un almacenamiento definido por software y virtualización inteligente para ayudar a las empresas a implementar máquinas virtuales (VM) en minutos. El producto estará disponible a partir del 31 de marzo y, de acuerdo con el fabricante, viene a solucionar la preocupación de los clientes por la introducción de nuevos silos que limitan la futura flexibilidad de los negocios. HC 380 cuenta con un intuitivo software de administración de experiencia de usuario, cuya instalación es rápida y fácil permitiendo al cliente proveer, desmantelar y recomisionar VM en segundos y así aumentar la productividad y la flexibilidad. La solución hace posible la movilidad de datos entre los sistemas y sitios, y con servicios de datos empresariales integrados sin interrupción del servicio, lo que reduce los posibles errores y aumenta el tiempo de actividad. Los expertos de HPE estarán disponibles para ayudar a los clientes a adoptar el HC 380 y proporcionar asesoramiento 24/7. La compañía ofrece opciones de inversiónde TI para pagar a medida que crecen. La solución de servicio completo HPE Flexible Capacity incluye TI y soporte con un pago mensual variable alineado al uso. Por otro lado, HPE Pre-Provisioning brinda acceso rápido anticipado a hardware preconfigurado y un modelo de pago por máTómelo en cuenta quina virtual. Otro ahorro para el cliente es de un 65% El mercado actual de los sistemas hiperconvergentes inpor costos de recuperación tegrados crecerá de 371.5 mdd ante desastres gracias a la en 2014 a cerca de 5 mmdd en tecnología HPE StoreVirtual el 2019. VSA sobre la que está construida HC 380. 04.04.2016 INFOCHANNEL.INFO 09 LA SEMANA Serie Y 700 de Lenovo, para gamers La empresa lanzó al mercado un par de modelos de alto desempeño y accesorios para acompañar la experiencia del usuario Maricela Ochoa/@_MarOch L enovo presentó su Serie Y 700, que incluye computadoras portátiles y de escritorio de alto desempeño dirigidas a gamers. En estos equipos, por sus procesadores Intel Core Serie i y gráficos NVIDIA GeForce GTX, los usuarios obtienen sonido envolvente mejorado. Iván Medina, gerente de Marca para el área de Consumo en Lenovo México, indicó que la estrategia del fabricante está muy dirigida al segmento de juego (gaming), por lo que los equipos están “a la vanguardia en tecnología para brindar la mejor experiencia en desempeño”. El ejecutivo dijo que los equipos de la Serie Y forman parte del segmento de computadoras portátiles clamshell (concha de almeja, dispositivos que tienen dos o más secciones que se pliegan por una bisagra), que ofrecen alto desempeño, están perfiladas para hacer gaming y también están dirigidas a usuarios que requieren muchos recursos. La empresa también presentó accesorios para gamers, como un mouse de precisión, teclado “gaming mechanical switch”, headset surround sound -con sonido envolvente para interactuar con los equipos- y una mochila Gaming active backpack. Por su parte, Jaime Martínez, gerente de Marketing del área de Consumo en Lenovo México, afirmó que la calidad de los equipos de Lenovo continúa siendo una garantía para sus clientes, pues “los equipos pasan por diversas pruebas militares y evaluaciones internas, además, de contar con componentes de alta calidad”. Por último, Medina subrayó que la participación de mercado de Lenovo en equipos de consumo es de 20.3% a nivel mundial. En síntesis Lenovo Ideapad Y700 es una portátil para juegos, ver películas e imágenes a través de su pantalla Full HD sin bordes, antirresplandor, con tecnología IPS que ofrece colores vívidos y un ángulo de visualización de casi 180° de ancho. Hay dos modelos, uno, con pantalla de 15.6” (que pesa 2.6 kg) y otro, de 17.3” (cuyo peso es de 3.5 kg). Cuenta con gráficos NVIDIA, y alcanza un sonido envolvente mejorado con certificación Dolby Home Theater y parlantes integrados de JBL con subwoofer; esto ofrece un audio claro y nítido para juegos, música y videos. Lenovo Ideacentre Y700 es una PC para juegos, con formato en torre gamer, también tiene procesadores Intel Core Serie i y gráficos NVIDIA GeForce GTX. Este equipo tiene cuatro bahías para disco duro que pueden almacenar hasta 1 TB cada una, cuatro ranuras para DIMM que pueden dar una capacidad de hasta 16 GB de memoria, por lo que se puede configurar como el usuario quiera. Tiene un panel lateral que se puede quitar sin herramientas y cuenta con un chasis de 34L, para agregar refrigeración extra o actualizar el equipo. www.lenovo.com/mx/es/ 10 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 Ginga Group se declara lista para afrontar lo que resta de 2016 Participa dentro de la mercadotecnia de cada uno de los mayoristas en las actividades que éstos promueven para generar demanda o apoyar a los canales Oscar García/@OscarGar89 F rancisco Romero, director de Ventas de Ginga Group, señaló que el primer trimestre de 2016 presentó una desaceleración clara en el canal de cómputo, tanto en la parte de venta pulverizada como la de pyme; pero aseguró que la empresa tiene grandes proyectos en puerta para corFrancisco Romero, porativos y el área de Gobierno, director de ventas por lo que ve con buena cara el resto del año. Aseguró que se encuentra tranquilo ante tal situación, “es normal, es poco frecuente que los grandes proyectos sucedan al arranque del año; sin embargo los mayoristas, que es con quienes nosotros estamos trabajando de la mano, han apostado bien por la marca”, expresó. Calificó el mercado de cómputo como maduro y estable, que pese a que decrece siempre se vende, gracias en gran medida a la renovación de equipos; mientras que las telecomunicaciones presentan un franco crecimiento, por lo que para el ejecutivo ese es el segmento donde los mayoristas y distribuidores tienen una gran oportunidad. Agregó que la fluctuación del tipo de cambio afecta a toda la industria, lo que se refleja en los precios hacia los distribuidores y el consumidor final. Indicó que al respecto, Ginga Group ha apuntalado los esfuerzos con los canales y mayoristas, visitando las sucursales y con promociones constantes para sus clientes. Romero resaltó que pese a ser una empresa valuada en dólares, sus ventas son en pesos, lo que junto con la renovación constante de productos se convierte en una ventaja ante los competidores que venden en dólares. “Nuestros canales saben cuánto vale nuestro producto y procuramos no estárselos cambiando semana con semana si sube o baja el dólar, pueden tener la certeza de cotizar un producto nuestro y es el precio que va a tener en el futuro”, aseveró. Afirmó que Ginga Group participa dentro de la mercadotecnia de cada uno de los mayoristas en las actividades que éstos promueven para generar demanda o apoyar a los canales, además de dar capacitaciones a los distribuidores. El director de ventas señaló además que TechZone es su estandarte en el segmento de tecnologías de información, la cual está viviendo una renovación de línea que concluirá en los próximos tres meses y Ginga es su estandarte en las tecnologías de telecomunicaciones, la cual cuenta con una renovación constante de una línea robusta. 04.04.2016 INFOCHANNEL.INFO 11 PORTADA E scáneres: controle el ciclo de la información Ana Arenas. /@anaarenas1 L Finanzas, educación, gobierno, turismo y salud son algunos de los mercados que ya están migrando a la digitalización de documentos lo que les ayuda a incrementar su productividad 12 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 a digitalización de documentos entendida como el proceso que permite almacenar, administrar y consultar distintos volúmenes de documentos ha permitido que el concepto de la oficina sin papel cobre mayor sentido y es que para las empresas resulta sencillo, eficiente y rentable adoptar este esquema. Entre sus grandes beneficios destaca que permite el almacenamiento de documentos en imágenes digitaales, en el disco interno de cualquier equipo de cómputo, en discos externos o incluso en memorias USB lo que garantiza mantener la información en buenas condiciones. Esta no solo va dirigida a las grandes empresas, de hecho son las instituciones educativas, los bancos, compañías de seguros y de bienes raíces, bibliotecas, sector turismo, dependencias gubernamentales, industria farmacéutica y otras las que de manera importante están adoptando soluciones para digitalizar su información. Se estima que esto ya forma parte del proceso operativo y administrativo de muchas organizaciones sobre todo en áreas como recursos humanos, finanzas, facturación, contabilidad, sistemas informáticos y departamentos jurídicos. Asimismo, los documentos cuentan con un ciclo de vida el cual da inicio en el momento en que son producidos y utilizados por la institución que los genera. De la misma forma tienen una utilidad inmediata y una vez que es utilizada, la información contenida en documentos de asuntos ya terminados debe resguardarse para ser consultados de manera esporádica debido a sus valores ya sean administrativos, legales o fiscales. Es por ello que podemos decir que la digitalización de documentos tiene diversos objetivos en donde se deben adoptar características de acuerdo a las necesidades de quien la esté generando. ¿Q uiénes pueden digitalizar? Si bien, el abanico de posibilidades es amplio haremos un recorrido por aquellos sectores que están utilizando esta herramienta como parte de su día a día. Digitalización para trámites y servicios Es común que se lleve a cabo en oficinas de atención al público debido a que estas requieren de un control y trámite inmediato al generar altos volúmenes de documentación. Se trata de la integración en expedientes únicos como solicitudes de crédito, licencias para conducir, cédulas de identidad, expediente de tipo personal y clínico, emisión de la credencial para votar, pasaportes, y muchos más. Digitalización para consulta, difusión y conservación Esta quizá no sea la más común, sin embargo permite ampliar documentos para facilitar su difusión a través de medios electrónicos y así reducir su manipulación lo que ayuda a conservar de mejor manera los originales. Además se pueden generar copias de seguridad o respaldo de documentos con valor histórico, científico o cultural. Digitalización con fines de contingencia y continuidad de la operación. Esta busca mantener la disponibilidad de la información en caso de una catástrofe con lo que garantizaría las operaciones de una entidad una vez que se ha superado la emergencia. Mercados en donde se puede ejecutar algún esquema dedigitalización documental Finanzas. Con todas las regulaciones tanto fiscales como de facturación electrónica es importante que todas las empresas sin importar su tamaño, si son personas físicas o grandes corporativos cuenten con este tipo de soluciones. Funciona de igual manera con los trámites que se realizan vía ventanilla. Al adoptar la digitalización el sector financiero brinda una respuesta más rápida hacia el cliente además de generar ahorros y optimizar procesos. Salud. Para la creación de expedientes clínicos de los pacientes. La oportunidad está también en consultorios de médicos particulares en donde se cambia el expediente rudimentario por uno digital más completo. Existen marcas que ofrecen equipos que permiten la digitalización de formato amplio para electrocardiogramas y radiografías. Creación de expedientes para clientes. A menudo observamos momentos en donde es necesario crear expedientes de clientes como el caso de diferentes instituciones financieras o tiendas departamentales. Por ejemplo, una persona llega a solicitar una tarjeta de crédito, previo se le solicitan documentos como comprobantes de domicilio e identificación oficial. En un principio para esto se requerían fotocopias que eran integradas en un expediente, hoy en día basta de un escáner para digitalizar esta información la cual además puede ser trasladada a diferentes áreas lo que ahorra tiempos. Educación. Se utiliza para la conservación de acervos en bibliotecas. Además se están implementando soluciones de digitalización en las escuelas para diferentes procesos internos como la acción de calificar de manera automatizada los exámenes de los alumnos a través de marcas que permiten a los equipos hacer la lectura. Turismo. Es considerado un mercado importante, por ejemplo en los hoteles es común que para el ingreso de los huéspedes se les solicite una identificación la cual hoy en día es digitalizada para tener un mejor control y evitar el uso de fotocopias. Gobierno. En sus diferentes dependencias y modalidades: municipal, estatal y federal. 04.04.2016 INFOCHANNEL.INFO 13 PORTADA Son diversos los fabricantes de hardware que ofrecen al canal de distribución una opción para que este a su vez salga y presente a sus clientes las mejores soluciones para hacer frente a esta tendencia que cada día va a la alza. Hardware y software, así como acompañamiento desde la detección de la oportunidad hasta la implementación y puesta en marcha de la solución son elementos que podría contemplar al momento de su elección. Conozca la oferta que mejor se adapte al mercado que atiende Si desea atender mercados verticales, Panasonic le ayuda Continúa trabajando en agregar productos a su actual línea de escáneres de documentos. Estos tendrán nuevas características las cuales se acoplarán a las necesidades actuales del mercado. Al momento cuenta con doce modelos para diferentes segmentos: personal, grupos de trabajo, departamentales, bajo y alto volumen. Aunque depende de las necesidades particulares del cliente, su gama de producto va desde las 15 páginas por minuto hasta las 130 páginas por minuto. Desde 2015 inició con una estrategia de llevar soluciones a mercaCONTACTO DE NEGOCIO dos verticales debido a que se dio NOMBRE: Jorge Esquivel cuenta que la parte gubernamenCARGO: gerente de Ventas Telecom tal son los principales consumidoCORREO: [email protected] res de estos equipos mientras que TELÉFONO: 5575-6763 las empresas privadas carecen de una cultura de digitalización. Este trabajo se inició en el mercado de manufactura aprovechando la inversión que se ha dado en el norte y centro del país. www.panasonic.com.mx 14 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 Valores agregados. Los escáneres permiten la realización de correcciones al momento de la digitalización como el enderezamiento de la imagen, la eliminación de la marca de perforaciones en las hojas, aclaramiento de la imagen, eliminación de fondos de color, entre otros. La compañía trabaja muy de la mano con socios mayoristas y canales de distribución a fin de convertirse en consultores y dejar de ser simples vendedores. A través del acompañamiento de cuentas llega con los clientes del canal para que sea expuesta la problemática a resolver y se le dé una solución que vaya más allá de resolver su día a día. Los equipos integran un software de captura de imágenes denominado Image Capture Plus el cual es un administrador que permite visualizar lo que se está digitalizando y hacer alguna mejoras de calidad. Aunado a esto permite la creación de carpetas y programación de lotes de captura para un fácil manejo de la información. Mercados en los que participa. La compañía ha manifestado casos de éxito en la Comisión Bancaria y de Valores, en el Consejo de la Judicatura, el Registro Agrario Nacional, en la Suprema Corte de Justicia de la Nación, entre otros en donde ha integrado equipos que son compatibles con los requerimientos de estas instituciones gubernamentales. Otro mercado en el que ha participado es el financiero. Para atender estas necesidades la compañía enfoca su oferta hacia canales especializados en administración de documentos y de contenido. Asimismo, mantiene la puerta abierta a aquellos integradores que deseen incursionar en la materia, sin embargo sí requiere de un compromiso para el proceso de capacitación y aprendizaje. Tiempo en la implementación. Dependerá del tipo de solución y va desde un mes como mínimo hasta nueve meses. Mientras que en mercados como notarías, despachos de contadores o profesionales independientes la implementación se puede realizar en una semana. Márgenes de utilidad. Hasta del 45% en una solución de hardware, eso porque al momento de integrar el 20% del valor de una solución es el hardware y el resto implica licenciamiento y recursos humanos. Mayoristas que soportan la oferta. Compucenter de México y Team. PORTADA Canon Mexicana con equipo hasta para cinco tipos de mercado La digitalización de documentos es una tendencia que cada vez está tomando más fuerzas en las empresas independientemente de su tamaño. Incluso el sector gobierno está haciendo un gran esfuerzo en la adopción de Tecnologías de la Información. De ahí que las compañías se vean en la necesidad de integrar sus flujos de trabajo en modo digital, sin embargo y a pesar de esta necesidad la mayoría de estas no cuentan con una solución que les permita hacerlo, si bien lo hacen de manera empírica esto lejos de incrementar su productividad les genera una carga de trabajo por ello hay un mercado importante que está en busca de contar con socios de negocio que les ayude a incrementar su productividad. Ante esta situación Canon Mexicana ha detectado una ventana de oportunidad en las soluciones de digitalización de documentos la cual complementa con un portafolio robusto de producto en donde a lo largo de este 2016 fortalecerá con algunos nuevos equipos. Los segmentos de equipo están divididos en cinco: personales, grupos de trabajo, departamentales, producción y de cheque pero también cuenta con soluciones especificas por vertical como salud que permite la digitalización de documentos de hasta tres metros de largo. www.canon.com.mx CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Carlos Aguilar CARGO: gerente senior de mayoristas TELÉFONO: 5249-4900 16 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 El mercado de digitalización podría alcanzar un crecimiento de hasta el 25% pues la tendencia marca que los procesos que anteriormente se hacían en papel ahora se realizan de manera digital para generar ahorros Valores agregados. La compañía brinda soluciones específicas para cualquier empresa con necesidad de digitalizar, estas están segmentadas por vertical y tamaño en donde ofrece también volumen bajo para Pequeñas y Medianas Empresas con velocidades en sus equipos de hasta 130 páginas por minuto. Ofrece un programa de mercadotecnia que brinda fondos, premia las compras del integrador, otorga apoyos para el vendedor que alcanza sus metas además del pago de rebates. El entrenamiento también forma parte del programa por lo que además de brindar el conocimiento premia a aquellos canales que se actualizan constantemente. De momento cuenta con 18 distribuidores especializados en quienes se enfocará para desarrollarlos pero también se concentrará en el reclutamiento de nuevos socios que estén interesados en crecer sus negocios. El software es una de sus ventajas competitivas ya que este concentra toda la información en un repositorio central que ayuda a mantener toda la información disponible para que las áreas que así lo requieran accedan a ella de manera fácil mediante búsquedas sencillas que sean posibles al teclear alguna letra, palabra clave o etiqueta. Mercados en los que participa. El sector gobierno es uno de sus principales mercados debido a la fuerte demanda, además de la Pequeña y Mediana Empresa. Los equipos más vendidos son los de producción que se utilizan para grandes volúmenes así como los escáneres personales. Tiempo en la implementación. Los tiempos pueden variar pero siempre será importante el apoyo del integrador pues aunque el software de los equipos es intuitivo se requiere de su ayuda para el tema de redes e infraestructura tecnológica. Márgenes de utilidad. Varían de acuerdo al proyecto a desarrollar así como al tipo de equipo que se considere. Mayoristas que soportan la oferta. Ingram Micro, CT Internacional, Exel del Norte, CVA, Daisytek y DC Mayorista. Agilice sus procesos con HP Inc. El mercado de digitalización podría alcanzar un crecimiento de hasta el 25% debido a que la tendencia marca que los procesos que anteriormente se hacían en papel ahora se realizan de manera digital para generar ahorros. La oferta de negocio de HP Inc. gira en torno al día a día en donde los procesos que están en papel deben ser trasladados a formatos digitales. Además se trata de mantener ese proceso vivo, es decir no caer en la necesidad de regresar al empleo de papel. Aunque la compañía cuenta con equipos multifuncionales que integran la función de escaneado también ofrece producto para grandes volúmenes. www.hp.com CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Daniel Coronado CARGO: Gerente de Producto de equipos impresión de tecnología láser y tinta para el segmento empresarial en HP Inc. CORREO: [email protected] Valores agregados. Ofrece equipos que integran una tecnología que permite el reconocimiento de los caracteres en donde en lugar de escanear una imagen se escanea el texto, esto sustrae de ciertos lados del documento la información que se requiere. Los equipos más recientes permiten escanear hasta mil 500 páginas mientras también cuenta con modelos vía Wireless pero que también logran la digitalización directamente de una tableta o teléfono inteligente. Todos los modelos están disponibles vía mayoreo para los canales de distribuidores. La compañía brinda capacitación periódica para que los distribuidores cuenten con la información de las ventajas. Mercados en los que participa. Estas soluciones pueden ser utilizadas desde Pequeñas y Medianas Empresas hasta grandes corporativos, por ejemplo hay algunas opciones para PyME en donde no se requiere del empleo de servidores. Algunos de sus principales clientes son el sector financiero así como el gobierno. Tiempo en la implementación. Los tiempos dependen de factores como el tipo de solución y debido a que su instalación requiere de un alto nivel de especialidad, la compañía cuenta con cinco canales certificados para dar soporte sobre el software que utilizan los productos. Márgenes de utilidad. Los márgenes dependerán del tipo de solución que se implemente y oscilan entre el 25% o del 10 al 15% cuando únicamente se trata de mover el hardware. Mayoristas que soportan la oferta. Ingram Micro, Team, CompuSoluciones, Tech Data, Exel del Norte, Grupo CVA, entre otros. Implementación rápida gracias a disponibilidad de inventario: Fujitsu La compañía ofrece dos líneas de escáneres o digitalizadores: una para el mercado personal y una más para el segmento profesional. Estos equipos forman parte o están dirigidos hacia el primer paso de la gestión documental que es la captura, de ahí que incluyan tecnologías que permiten obtener imágenes nítidas. Valores agregados. Algunos ejemplos específicos de aplicaciones críticas que la compañía está solucionando a través de su tecnología es la necesidad de obtener documentos de manera más rápida y de fácil consulta como en el caso del sistema judicial y su implementación de juicios orales en donde una vez que se ha generado un acta, el expediente se imprime y se digitaliza enviando esa información a un repositorio para que esté disponible. Mercados en los que participa. Financiero, gobierno, algunas PyME y sector salud. Tiempo en la implementación. CONTACTO DE NEGOCIO Debido a su participación activa NOMBRE: Eduardo Montes en el mercado y a que cuenta con CARGO: gerente de Cuentas México inventario disponible con gran TELÉFONO: 55-919-72254 cantidad de equipos sus tiempos de implementación se reducen. Si se trata de una solución corporativa o estatal la respuesta no será superior a dos semanas por lo que en máximo un mes cubre el requerimiento incluyendo la instalación de una plataforma para el monitoreo de los equipos, actualización de software o la creación de perfiles. Márgenes de utilidad. Para aquellos distribuidores que únicamente están interesados en la venta transaccional de los equipos los márgenes de rentabilidad no superan el 10%, sin embargo aquellos que ofrecen una solución completa una vez que entienden los requerimientos de sus clientes y ofrecen la aplicación correcta la ganancia puede superar el 20%. Mayoristas que soportan la oferta. Compucenter de México quien además es su centro de servicio autorizado. CORREO: [email protected] 04.04.2016 INFOCHANNEL.INFO 17 PORTADA Compucenter de México prepara integradores que ofrezcan trajes a la medida Compucenter de México es un maPara cubrir esta necesidad cuenta con pólizas de servicio a la yorista especializado de valor agre- medida ya sea por proyecto o tipo de escáner así como atención gado con foco en soluciones de di- en el interior de la república. gitalización o gestión documental el Los tiempos de implementación de una solución son muy vacual busca ayudar a las compañías riables sobre todo en aquellas instituciones financieras en dona optimizar los procesos y recursos. de se tornan complejos sobre todo internamente. Hay esquemas Atiende a través de integradores que requieren hasta tres años para concretarse mientras que en a quienes acompaña desde la de- otros se requiere un máximo de seis meses. tección de oportunidades hasta la Algunas de las marcas de hardware que la compañía represenimplementación de la solución que ta son Fujitsu, Panasonic, Kodak, Canon, entre otras. Además mejor se adapte a las necesidades cuenta con la distribución de marcas para formatos especiales. Reyna Martínez, del usuario. Otro de los valores agregados que ofrece es subdirectora Su oferta de Las organizaciones, industrias, identificar cuáles son las ventajas competitivas valor reside, empresas e instituciones están y la experiencia que tiene cada uno de sus canaentre otros puntos, en contar con equipo interesadas en la sustitución les y en función de eso cuando se presenta un para evaluación lo cual permite al canal reaproyecto en conjunto se define cuál es la mejor del uso del papel para el lizar pruebas piloto las cuales pueden ser opción a la hora de implementar. almacenamiento de archivos mostradas al usuario final y así elegir cuál es Actualmente cuenta con cerca de mil canael equipo adecuado. les de distribución dados de alta, muchos de por imágenes digitales que Una vez identificado el tipo de componentes ellos concentrados en la Ciudad de México pueden ser consultadas con se pasa a la parte del software en donde el mapero ya está trabajando con una estrategia yorista también representa a algunos desarro- rapidez, sin riesgos de deterioro para captar en otras regiones del país como ni extravío lladores con soluciones para reconocimiento es el sureste, el bajío y el norte. de la información dentro de la imagen. El perfil de canal que le interesa es de aquel Siempre será importante que una solución para digitalizar que sea capaz de agregar valor con la labor de preventa. A camdocumentos esté acompañada por el hardware, el software y el bio puede alcanzar márgenes de rentabilidad entre el 15 y 20%. servicio, pues al existir diversos tipos de proyectos estos vienen Entre los apoyos que brinda además de los equipos para evaluaacompañados por distintas necesidades. ción destacan eventos para fondos, marketing focalizado en donde En el caso particular del mayorista sus clientes se clasifican en si el canal tiene un evento lo puede apoyar con banners, folletos y buró de servicio que ofrece la digitalización en proyectos de mi- otro tipo de materiales. Aunado a esto mantiene programas de capasión crítica en donde se requiere poner en marcha los equipos en citación constante por parte de los fabricantes al menos una vez al turnos de hasta ocho horas cada uno. De ahí que se deba ofrecer mes en donde presentan la innovación tecnológica de sus equipos. un respaldo en cuanto al servicio. www.compucenter.com.mx CONTACTO DE NEGOCIO Digitalizar todo o lo estrictamente necesario Siempre será importante seleccionar los documentos o materiales a digitalizar solo así se podrá contar con un archivo ordenado. El primer paso será identificar la información con base en una evaluación potencial del recurso en relación con las necesidades del usuario debido a que esto es precisamente uno de los aspectos fundamentales pues es él quien consulta la información. El proceso de digitalización debe considerar a aquellas personas que tienen el conocimiento y experiencia acerca de los documentos como puede ser un curador, archivista, administrador, conservador u otras figuras según sea el mercado. Algunos criterios para la digitalización son mejorar la disponibilidad de la información o bien preservarla. 20 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 NOMBRE: Reyna Martínez CARGO: subdirectora Comercial CORREO: [email protected] TELÉFONO: 9628-8882 ext. 2028 CHANNEL Agenda TIC www.infochannel.com.mx/agenda www.infochannel.com.mx/agenda Logistic Summit y Expo 2016 ORGANIZADOR: Ingram Micro SEDE: Centro Banamex CIUDAD: Ciudad de México FECHA: 6 y 7 de abril de 2016 SITIO: www.ingrammicro.com.mx CONTACTO: Pablo Rodríguez E-MAIL: [email protected] Capacitación Linksys ORGANIZADOR: Grupo CVA SEDE: Calle Reforma Agraria N.99 Col. Casa Blanca, CP 76030 CIUDAD: Querétaro, Querétaro FECHA: 8 de abril de 2016 SITIO: www.grupocva.com CONTACTO: Saúl Morales TELÉFONO: (442) 215 5616 E-MAIL: [email protected] Capacitación a Distribuidores ORGANIZADOR: Apolotec SEDE: Sucursal Matriz,Calle de Plásticos #21 H, Col. San. Francisco Cuautlalpan CIUDAD: Naucalpan, Edo de México FECHA: 15 de abril 2016 de 2016 SITIO: www.apolotecsa.com/ TELÉFONO: 55 52 39 98 50 E-MAIL: [email protected] Tour PCH ORGANIZADOR: PCH MAYOREO CIUDAD: Ciudad de México FECHA: 21 de abril de 2016 SITIO: www.pchmayoreo.com CONTACTO: Minerva Enríquez Ramírez TELÉFONO: (55) 24-56-14-14 E-MAIL: [email protected] 22 2 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 Gigamon va por la zona Norte y Bajío El fabricante anunciará en breve la alianza con un distribuidor mayorista que fortalezca la disponibilidad local del catálogo y las ventas a nivel regional Arturo Romo / @ArturoRomo_Info D e tres canales que tenía Gigamon hace nueve meses que decidió incursionar en el mercado latinoamericano, cuenta con 15 actualmente y apunta a terminar con 18 o 20 socios en su cartera este Sergio Rodríguez, gerente año con un reclutamiento enfocado en las ciudades de Guadalajara y Monterrey para fortalecer la cobertura entre las regiones de El Bajío y Norte. La empresa ofrece la oportunidad de especializarse en monitoreo, análisis e inteligencia de negocios, explicó Sergio Rodríguez, gerente de País de la marca. También informó que la compañía está en proceso de firmar contrato con un distribuidor mayorista en México para contar con stock que optimice las ventas locales, que además tendrá cobertura regional para desarrollar mercado en Brasil y otros países de Latinoamérica en complemento del mayorista que tienen basado en Miami, Estados Unidos, Global Convergence Inc (GCI). El ejecutivo recordó que la marca invirtió en enero pasado en una planta establecida en Jalisco, donde produce el total de sus soluciones, con ello la presencia de Ofrece video proyectores con tecnología libre de lámparas y opciones móviles Ana Arenas. /@anaarenas1 Fortalecer a sus socios de negocio, incorporar nuevos modelos de video proyectores, desarrollar mercados verticales y participar en eventos para dar a conocer su tecnología y generar demanda son algunos de los pilares sobre los que Casio rige su actual oferta. Claudia Romo, gerente senior de la división de Proyección, explicó que su propuesta se compone por cinco familias de proyectores: Pro, Ultra Short, Slim, Standard y Core; equipos que se caracterizan por operar bajo la tecnología LampFree además de ahorrar energía y tener un tamaño más compacto. La atención por mercados verticales es una de las apuestas de la compañía en donde ya Claudia Romo, gerente destaca su participación Casio abre mercado en educación, gobierno, instituciones culturales y corporativo. Para los aspectos de cobertura geográfica e infraestructura se apoya de mayoristas como Comercializadora de Valor Agregado y CT Internacional además de cinco distribuidores premier o de tipo directo que se encargan del desarrollo de proyectos pero que a la vez la compañía asesora sobre la mejor solución a implementar. Otras de las ventajas que la firma ve en trabajar a través del mayoreo es la opción de que este tipo de empresas tiene la capacidad de ofrecer planes de financiamiento para la adquisición de producto, equipo demo así como disponibilidad en el inventario. A manera de que sus asociados cuenten con el conocimiento en cuanto a los equipos y su tecnología ofrece capacitación de dos tipos: la primera a través de las giras de los mayoristas y la otra de manera directa ya sea con un calendario establecido o bajo demanda. Gigamon a nivel global lleva etiquetado mexicano y esto además es una ventaja para el canal que vende a gobiernos e industrias que dan prioridad a la manufactura nacional. Redefinición de estrategia Gigamon lanzará entrenamientos enfocados en casos de uso, además de que no requieren realizar inversiones para entrenarse desde sus oficinas o donde deseen al disponer de capacitaciones en línea para preventa, venta y postventa sin costo para socios certificados. Otro beneficio es un esquema de descuentos para productos de no reventa y equipo demo que sirven para que el socio replique pruebas de concepto con sus clientes en su propio laboratorio, así como herramientas de mercadeo por ventas acumuladas que generan fondos para desarrollar sus estrategias de venta, expuso Rodríguez. Las herramientas de registro de oportunidades otorgan puntos adicionales para que los canales tengan una mejor ganancia en los negocios generados. e su oferta a os verticales Ventajas de la tecnología Romo habló de la importancia de integrar esta tecnología a sus equipos de video proyección y es que asegura que se reduce el costo total de propiedad pues al ser libres de lámpara no se requiere adquirir consumibles, además de que poseen una estructura resistente al polvo sin dejar de lado que su fuente de iluminación está libre de mercurio lo que resulta amigable con el medio ambiente. Estos proyectores pueden operar hasta por más de 20 mil horas, se instalan de diferentes modos, son fáciles de transportar, cuentan con una garantía de tres años y algunos modelos incluyen una memoria interna de 2GB. www.casiomx.com CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Claudia Romo CARGO: gerente senior de la División de Proyección CORREO: [email protected] TELÉFONO: 9000-2071 ext. 102 04.04.2016 INFOCHANNEL.INFO 23 CHANNEL Veeam actualiza su estrategia Con la ampliación del equipo gerencial para tener mayor contacto con sus distribuidores y con mejoras a su programa de socios, el fabricante busca impulsar mayores oportunidades para su canal Maricela Ochoa/@_MarOch E ste año, con nueva responsabilidad como directora de Canal de Veeam para Latinoamérica, Sara Wilson (quien hasta el año pasado se desempeñaba como gerente de la misma área en la región) decidió ampliar su equipo gerencial para brindar una atención más personalizada a los socios. Wilson indicó que cada vez hay mayor demanda de sus clientes finales, “lo que se traduce en nuevas oportunidades para canales, ahora tenemos más de 300 socios en el país, una gerente de Canales en México, Adriana Bueno, quien trabajará de cerca con los canales que están más involucrados con la marca”. Adicionalmente, hay un equipo de tres personas basado en Argentina que realizan la función de Ventas y apoyan a los distribuidores de México, ya que la empresa comercializa 100% de sus productos a través de sus canales. Mejoras al programa ProPartner “Escuchamos lo que necesitan nuestros canales para desarrollar estrategias que les den mayor conocimiento de la marca, brindándoles oportunidades para que atiendan de forma adecuada a los clientes finales”, señaló Wilson. Por esa razón, se hicieron algunas modificaciones al programa ProPartner de Veeam para 2016 a su programa de socios. Este, ahora ofrece mayor nivel de descuento en el registro de oportunidad para los ProPartners, con margen y rentabilidad protegidos, según el nivel que tengan y si se trata de clientes nuevos para la empresa. para canales Prioridades de la estrategia de Wilson Ampliar el equipo –nombrando gerentes de Canales y de Cloud- para brindar servicio personalizado a disSara Wilson, tribuidores o socios. directora Como el negocio de cómputo de nube está creciendo, la directora optó por ofrecer mayor capacitación a su canal para impulsar mayores oportunidades. En cuanto a capacitación CONTACTO DE NEGOCIO y entrenamiento, la Universidad Veeam ahora ofrece NOMBRE: Adriana Bueno CARGO: Gerente de Canales de Veeam para México cursos en línea, sin costo CORREO: [email protected] adicional para el equipo TELÉFONO: (01 55) 28816923 comercial y de preventa; los participantes pueden encontrar los materiales didácticos necesarios en un solo sitio. Por otra parte, “Ingenieros certificados Veeam” (VMCE, por sus siglas en inglés) es un programa para certificar tanto a socios como a usuarios finales; esta certificación es un requisito para los ProPartners Platinum. Wilson explicó que esta certificación capacita al socio para que ofrezca y preste servicios profesionales de alta calidad, “permitiendo al cliente optimizar su inversión en soluciones Veeam https://www.veeam.com/es-lat/propartner.html www.veeam.com Corel lanza la nueva Corel Draw Graphics Suite X8 La marca conserva el esquema de licencia perpetua con costos por actualización y mantenimiento Oscar García/@OscarGar89 Corel lanzó en México la nueva versión de su plaopción de trabajar con varias pantallas o monitotaforma para diseño gráfico, Corel Draw Graphics res con tecnología 4K. Suite X8 con la que se pueden crear y vectorizar Entre los nuevos licenciamientos, Corel creó gráficos y diseños de páginas, editar fotografías el Corel Academic Site Licence, el cual otorga y crear sitios web. Cuenta además con compatibiprecios preferenciales para las escuelas con la lidad avanzada con Windows 10, 8.1 y 7. nueva versión de Corel Draw y la integra con seis Alejandro Varela, Una de las ventajas que presenta con respecto a herramientas más, que son Painter, Corel CAD, Cogerente versiones previas es la personalización del rel PDF Fusion, Corel PaintShop Pro, VideoSescritorio, dependiendo de las necesidades tudio Pro y Technical Suite, además de tres del usuario, que además tendrá a la mano años de mantenimiento y capacitación. CONTACTO DE NEGOCIO escritorios similares a las de otras marcas. A travès de los mayoristas y gerentes de NOMBRE: Alejandro Varela Alejandro Varela, gerente de País de Corel producto, los canales pueden pedir asistenCARGO: Gerente de País de Corel México en México, explicó que entre las novedades cia vía webinars para saber los beneficios CORREO: [email protected] que aporta la herramienta se encuentra la técnicos de la actualización. TELÉFONO: 70212419 24 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 Impresión 3D accesible para todos: Interlatin Prepara el lanzamiento de equipos Colibrí Pro 2 y Home de rango medio y bajo de fácil uso con software para que el usuario cree sus propios diseños gida a escuelas pero también busca colocarse en los hogares y áreas de impresión más pequeñas o de procesos no tan demandantes. Entre los mercados que más adelante se podrían explorar destaca domótica con lo que se optimizaría la creación de casas inteligentes así como incursión en el internet de las cosas, automatización y robótica. Tecnología de filamento fundido 2016 será un año lleno de lanzamientos A fin de continuar su posicionamiento en el mercado está próximo a liberar los equipos Colibrí Pro 2 los cuales incluirán nuevos procesos de comunicación como el cambio no solo a puertos de conexión USB sino que también contemplarán Ethernet, además de mejoras de velocidad, la inclusión de una pantalla touch y mejoras de resolución en el acabado de la figura. Uno de los lanzamientos más esperados será el de los equipos Colibrí Home de bajo costo que incluye tecnología de impresión de doble cabezal, una de ellas para impresión a color. Dentro de los objetivos de esta familia será desarrollar proyectos con instituciones educativas y de investigación para el empleo de impresoras que utilicen material biomédico. Aunque la presentación oficial de esta se tiene programada para el 28 de abril la empresa determinó abrir una temporada de preventa en donde aquellos interesados pueden obtener un equipo por $4, 999.00 pesos. Los productos que la compañía desarrolla funcionan bajo la tecnología de fabricación por filamento fundido en donde el equipo más robusto cuenta con un área de impresión Ana Arenas. /@anaarenas1 de 26x17x16 centímetros y cuenta con software a adopción en materia de impresión en propio para diseño e impresión además de que 3D en el mercado mexicano está crecien- puede utilizarse vía puerto USB. do a ritmos acelerados y se está integranTrabajan con diferentes tipos de materiales do a la vida cotidiana en un periodo muy corto. como lo es el PLA y el plástico ABS. Estos a diEntre las industrias que se han sumado a esta ferencia de equipos de otras marcas pero del tendencia destacan la automotriz, aeroespacial y mismo rango de precio, no utilizan cama calienel sector educativo, así lo explicó Ricardo Madri- te para la adherencia del filamento sino que se gal, gerente de Colibrí 3D de Interlatin. apoyan de una cama de acrílico con un proceso De acuerdo con el ejecutivo, la principal ini- industrial además de un sistema de coordenadas ciativa de la compañía es ofrecer soluciones que cartesianas que da como ventaja obtener una refuncionen como todo un ecosistema y donde se solución aceptable. Esto permite mejores acabaincluya la capacitación necesaria para que las dos y figuras más rígidas. personas además de entender Mientras tanto, los equipos ColiEl esquema de cómo funciona esta tecnología brí Home —que serán presentados comercialización en los próximos días—son más pecontemplen el sin número de objetos que pueden crear y las necequeños y poseen un área de imprede los equipos sidades que pueden cubrir a partir contempla a algunos sión de 10x10x10 centímetros opede ella. ran con un sistema pendular que distribuidores Entre los factores que podrían utiliza la misma tecnología de los así como ventas considerarse como detonadores anteriores solo que estos se conecde la impresión en 3D Madrigal en línea a través tan directamente a la computadora. dijo que el principal es que la tecEn cuanto a los consumibles, el de plataformas nología esté al alcance de todos ejecutivo refirió que se venden en como Linio y con costos accesibles pero de alta rollos de un kilogramo con un prepróximamente vía cio aproximado de 550 pesos más calidad para así generar mercado. Es por ello que Interlatin en colaimpuestos lo que los hace accesiAmazon. boración con Colibrí 3D desarrolla bles respecto a lo que se puede loequipos de rango medio y bajo a costos accesi- grar con ellos así como a su durabilidad. bles además de la integración de software para Madrigal explicó que la compañía realiza de www.interlatin.com.mx que el usuario realice sus diseños. Como valor manera regular cursos de capacitación sobre los agregado la plataforma puede ser utilizada tam- equipos además de brindar recomendaciones bién por niños. sobre el uso de los mismos. Esta informaLos equipos de gama media están enfocados ción la brinda en dos modalidades ya sea CONTACTO DE NEGOCIO a industrias como la metalmecánica, automotriz, presencial en las instalaciones de la firma joyera, así como al sector educativo principal- o bien a través de su sitio en internet en NOMBRE: Erika Santos CARGO: Gerente de Mercadotecnia mente en universidades. donde el interesado puede consultar tutoCORREO: [email protected] El rango bajo está conformado por la nueva im- riales, manuales así como lo más avanzaTELÉFONO: (33) 3040-6585 presora Colibrí Home que principalmente va diri- do de la impresión 3D. Ricardo Madrigal, gerente L 04.04.2016 INFOCHANNEL.INFO 25 CHANNEL CVA va por el norte de México Inició operaciones en Tijuana, Baja California en donde busca reclutar hasta 500 nuevos canales a quienes ofrece un catálogo de más de cien marcas, servicios financieros y de soluciones Ana Arenas. /@anaarenas1 A fin de cumplir con el objetivo de contar con una sucursal en cada estado de la República Mexicana, Comercializadora de Valor Agregado inició operaciones en Tijuana, Baja California hecho que además le permitirá tener mayor presencia en el norte del país. “Es una ciudad muy importante debido a que hay buena oportunidad de mercado y con buenos prospectos de clientes. Queremos que los canales nos conozcan, se identifiquen con nuestra propuesta y empiecen a adquirir los productos que incluimos en nuestro catalogo”, explicó Carlos Miguel Aranda, director de sucursales zona Bajío y Norte. Con esta suman 26 las sucursales del mayorista la cual cuenta con 700 metros cuadrados de almacén lo que brindará la seguridad de contar con inventario para entrega inmediata, se localiza en una zona de fácil acceso, tiene estacionamiento, sala de capacitación con capacidad para 40 canales y su infraestructura permite una mejor atención al cliente pues se destinaron recursos para cobranza, soporte técnico, ejecutivos de venta así como un gerente encargado. El canal podrá adquirir producto de las más de cien marcas que representa además se le ofrecerá cualquier tipo de solución que requiera con un trato personalizado y de calidez. Como valor agregado brindará entregas a domicilio en la zona conurbada sin costo. La sucursal está representada por Martín Jaime Cervantes quien se encargará de que el cliente conozca las marcas, la es- Miguel Aranda, director de sucursales tructura de la sucursal, la infraestructura del mayorista en su totalidad, así como de dar a conocer las nuevas marcas de valor que la compañía contempla sumar durante este año. Aunado a esto, la sede sumará los nuevos servicios del mayorista, CVA Soluciones por lo que ya cuenta con un equipo de ingenieros capacitados y certificados que apoyará al canal tanto en la búsqueda de oportunidades como en sus proyectos. Segmento de proveedores de servicio, clave en adopción cloud Para Microsoft, las PYME de México pueden detonar el potencial de negocio de opciones como Azure, Office 365 y CRM Online para migrar a la nube Maricela Ochoa/@_MarOch Con un mercado potencial que excede los 29,000 proveedores de servicios de telecomunicaciones a nivel mundial, mismo que está en crecimiento constante, hoy, Microsoft trabaja con más de seis mil de estos proveedores, así como con empresas de outsourcing, para hacer llegar soluciones cloud a usuarios finales a través de compañías de telecomunicaciones. En entrevista, Aziz Benmalek, vicepresidente global del grupo de Hosting Service Providers (HSP) en Microsoft, dijo que considera que este ecosistema es uno de los más vibrantes de la industria, y por ello recientemente visitó a socios de Brasil, Chile y México para conocer sus necesidades y adecuar la oferta que el fabricante tiene para ellos. En su rol, Benmalek tiene la responsabilidad de crear y desarrollar la estrategia para llevar al mercado las soluciones del fabricante para este segmento, el habilitamiento técnico, las acciones de mercadotecnia para su posicionamiento y en sí el desarrollo del negocio mediante el cual Microsoft facilita la adopción, implementación y consumo de plataformas cloud. El directivo afirmó que en México, Microsoft tiene más de 300 socios, “este segmento crece muy rápido, porque es grande la oportunidad de ofrecer servicios cloud tanto a PYMEs, como a clientes de diferentes tamaños”. La estrategia del fabricante gira en torno a nubes híbridas, cuyos pilares son los proveedores de servicio, los centros de datos y los 26 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 socios que ofrecen servicios cloud al usuario final mediante Azure, Office 365, CRM Online. Dijo que para que los proveedores de servicio puedan ofrecer estas soluciones, se les capacita a nivel técnico para que conozcan la tecnología para satisfacer de forma adecuada Aziz Benmalek, vicepresidente la experiencia del cliente con servicios administrados y así abrir el camino a un enorme grupo de servicios que pueden ofrecerse en la nube pública. “Por eso, el ecosistema de socios es crítico para nosotros, tanto el que conforman las startups, como los proveedores de servicios que brindan propuestas de valor”, señaló. Benmalek afirmó que con el Programa Cloud Solution Provider (CSP) se habilita a los socios para brindar servicios con Office 365, Azure y CRM Online, y los clientes pueden ir migrando de un modelo on premise, a uno de pago por uso, según sus necesidades, con una suscripción mensual, en el que van recurriendo a la nube -que es la nueva moneda en el mundo y que seguirá siéndolo en el futuro -. La visita del directivo a Brasil, Chile y México se debió a que estos son tres mercados muy pujantes, donde hay muchos emprendedores y grandes oportunidades para ofrecer servicios de nube. El ejecutivo indicó que la adopción de la nube está creciendo en Brasil, Chile y México, pero está empezando con cargas de trabajo específicas, como los mensajes y la colaboración, que son simples y fáciles de mover a la nube. www.microsoft.com HP Inc., acelera Riverbed se llegada de nueva consolida tecnología de en el país impresión Las distintas series de equipos PageWide, OfficeJet Pro y LaserJet que presentó en fecha reciente en Portugal, comenzarán a venderse en la región Crecer a tasas mayores a 20% durante los próximos tres años es el objetivo del nuevo gerente de País de la marca, Jorge Sainz Ana Arenas. /@anaarenas1 S anti Morera, gerente general y director global de Soluciones de Inyección de Tinta e Impresión en HP Inc., explicó que está por concluir la transición de los equipos antiguos a los nuevos por lo que en breve los países de Latinoamérica podrán contar también con el inventario completo. “Creo que adaptamos bien a cada región el Santi Morera, gerente portafolio de productos y servicios que tenemos, al final lo que hacemos en HP Inc. es integrar la mayor parte de las soluciones y de esa manera tenemos menos dependencia de terceros”, ahondó. De acuerdo con el ejecutivo, la tecnoVariedad y funciones logía PageWide comenzó a introducirse en los equipos de alta producción desEl reciente lanzamiento de más de una decena de equipos de impresión de HP de hace un año mientras que hace unos Inc. en familias como PageWide, OfficeJet meses se introdujo para gran formato y Pro y LaserJet que en su conjunto brindan ahora en los equipos presentados. diferenciadores como mejores costos de Esta tecnología es una nueva catepropiedad, mayor velocidad, mejor efigoría de producto y está probada por ciencia energética o rendimiento láser sula compañía. Se espera que el próximo perior viene acompañado de la propuesta año se amplíe su alcance para redefinir el mercado de copiadoras con una famiSecure Managed Print Services con la que la compañía logrará que el entorno de imlia de impresoras y multifuncionales. Posibilidades de negocio Morera refirió que se ha detectado que en algunos países de la región la línea OfficeJet Pro brindó la oportunidad a los canales enfocados a consumo a llevar su propuesta a otras áreas; lo mismo ocurrió con la familia InkJet que se abrió hacia el SMB generando mayor rentabilidad. Dijo que a los canales transaccionales de retail adentrarse a la venta de soluciones les da conocimiento para la integración de siguiente nivel. “Vemos que la venta de servicios abrió dos mundos muy distintos, uno transaccional que únicamente coloca la impresora y el cartucho y otro que son los servicios administrados de impresión en donde nos apoyamos de los canales de distribución”, ahondó. www.hp.com presión del usuario esté protegido. En términos de diferenciadores la línea de equipos PageWide conformada por seis modelos se caracteriza por ofrecer funciones de gestión avanzadas, costos de propiedad asequibles así como mejor velocidad y eficiencia energética. Algunos de los productos pueden ser utilizados para grupos de hasta 15 usuarios. La línea OfficeJet Pro que incluye modelos como el 8210, 8720, 8730, 8210 y 8700 es ideal para pequeños negocios ya que son equipos que permiten impresión a color a precios competitivos así como herramientas de gestión y seguridad. Las impresoras LaserJet estas aportan un rendimiento superior al láser tradicional y su modelo a color MFP M3777dw ayuda a grupos de trabajo a imprimir hasta cuatro mil páginas al mes, son compactas y permiten impresión a doble cara. Arturo Romo / @ArturoRomo_Info Riverbed, nombró a Jorge Sainz como su nuevo gerente de País, cuya meta principal es un crecimiento sostenido a tasas anuales de 20% durante los próximos tres años para consolidar la marca en el país. El ejecutivo invitó canales dispuestos a invertir en su capacitación y certificación en dos o más especializaciones, de modo que tendrán acceso a proyectos que superan 150 mil dólares de facturación, negocios diferenciados al contar con soluciones punta a punta y modelos de venta “racionalizada” para adaptarse a los presupuestos de sus clientes, explicó. Gane dinero en crisis De acuerdo con Sainz, los tiempos de crisis traen las mayores oportunidades con la empresa pues la dinámica económica exige hacer más con menos y los productos Riverbed ahorran tiempo y recursos humanos para la detección de fallas en los centros de datos, lo que mejora el servicio prestado a las empresas al garantizar operaciones continuas sin caídas.Por ello invitó a sumarse al negocio vía Westcon, mayorista que brinda descuentos, líneas de crédito, equipos demo, fondos de mercadeo basados en ventas y servicios extra de apoyo para cuando el canal cuenta con pocas Jorge Sainz, especializaciones gerente para proyectos. Destacó también que los distribuidores tienen oportunidad de convertirse en proveedor de servicio para monitoreo de infraestructura de clientes www.riverbed.com 04.04.2016 INFOCHANNEL.INFO 27 TENDENCIAS ¿Qué impulsa las compras de tecnología en el centro de datos? El presupuesto se asignará principalmente para adquisición/actualización de hardware y software, 40% lo utilizará para servicios en la nube. Maricela Ochoa/@_MarOch L os temas que más absorben el tiempo de los ejeLo que viene en el DC cutivos que administran Las redes, el almacenamiento y los centros de datos definidos por software (SDN, centros de datos son el manejo SDS y SDDC, por sus siglas en inglés) sede proyectos, las operaciones guirán teniendo buena acogida entre los e infraestructura, la administrausuarios; en cuanto al Internet de las coción de servidores y el desarrosas (IoT), para encontrar rápidamente inllo de aplicaciones. formación relevante, los usuarios podrán Una encuesta realizada a 600 utilizar sus equipos mainframe o agrupar personas permitió identificar lo sistemas para obtener los resultados que que impulsa las compras de tecesperan; usarán APIs para automatizar los nología en el centro de datos; el centros de datos, así como dar continuipresupuesto se asignará princidad al cumplimiento de normas y estánpalmente para adquisición/acdares en cuanto a la infraestructura de los tualización de hardware y softwacentros de datos. re, aunque 40% lo utilizará para preparar la arquitectura del centro de datos para los Trabajar en el diseño de centros de datos servicios en la nube. servicios de cómputo de nube, movilidad y colabode próxima generación, mejorar las tecnoRealizado por Tech Target, el ración empresarial. logías para tener centros de datos sustenestudio identificó que al menos Administración de sistemas (35%), la migración tables: uso de energías renovables y sistela mitad de los encuestados cona Windows Server 2012 (24%), implementar infraesmas de refrigeración líquida e incrementar fía en que su presupuesto de TI tructura de escritorios virtuales (23%), la gestión de el uso de software de administración de se incremente este año; 15% esambientes de nube híbrida (22%) le siguen. infraestructura del centro de datos (DCIM, pera que se mantenga igual. El Se observó poca relevancia para iniciativas relapor sus siglas en inglés). presupuesto se asignará princicionadas con virtualización y gestión de servicios de palmente para adquisición/acnube que tienen que ver con la convergencia (10%) e tualización de hardware y softwahiperconvergencia (9.5%). “Aunque se escucha mure, aunque 40% lo utilizará para servicios en la nube. cho en la industria acerca de estos dos temas, por las respuestas Desde 2013, la consolidación, la movilidad y el cumplimiento de los usuarios, podemos ver que en la práctica apenas se están han sido las principales prioridades de los encuestados; sin em- impulsando”, señaló Pérez. bargo, de acuerdo con sus respuestas, este año la analítica y Big Casi 19% de los encuestados dijo que están interesados en Data encabezan sus prioridades. migrar o construir nuevos centros de datos. Los ejecutivos que respondieron a la encuesta afirmaron que tanto comunicacioZonas de impacto nes unificadas y movilidad son tecnologías que están aplicando. En el aspecto de moEl estudio detectó que el almacenamiento y las aplicaciones empresariales se encuentran entre los principales proyectos que impactarán a los centros de datos en 2016: En cuanto vilidad, desglosaron que están trabajado a almacenamiento, 34% de los encuestados dijo que planea implementar soluciones en con proyectos para manejar la movilidad la nube; 29% de escala NAS; 27% redes de almacenamiento, 25% de virtualización de empresarial (45%), desarrollo de aplicadatos y 24% habló de almacenamiento en general. 20% habló de la necesidad de contar ciones empresariales móviles (34%), encon almacenamiento para Big Data. trega de dispositivos móviles (30%), BYOD En cuanto al respaldo de la información, 44% dijo que utilizará respaldos internos y DR; (29%), aplicaciones de colaboración móvil 43%, respaldo de servidores virtuales; 36%, protección continua de datos; 32%, respaldo y desarrollo de plataformas móviles (28%). de la nube y 30% manejará copias de seguridad. Las respuestas muestran datos de usos En lo que respecta a las aplicaciones empresariales, 72% dijo que implementará aplicay costumbres actuales de usuarios reales: ciones de productividad como MS Office 365 o Google Apps; 41% planea utilizar aplica“42% de los participantes en la encuesciones de colaboración y 35% dijo que usará unas para sincronizar y compartir archivos ta son presidentes o directores de TI o de en la nube. mandos gerenciales, saben de primera 47% de los participantes dijo que usará un modelo de desarrollo de aplicaciones prinmano cuáles son las tecnologías que están cipalmente basado en el hardware y/o software en sus instalaciones, porque prefieren adoptando y en qué van a invertir su presutener las aplicaciones en sus propios servidores. puesto a corto y mediano plazo”. Al hablar de los modelos que más utilizan para la entrega de aplicaciones, 32% de los enEntre los principales proyectos para cuestados dijo que usará servicios en la nube, 31% alguna plataforma móvil y 28% usará centros de datos que tienen los encuesplataforma como servicio (PaaS, por sus siglas en inglés). tados para este año está la actualización de la infraestructura (42%), seguida por 28 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 De acuerdo con Accenture, a pesar de tener el mismo nivel de competencia digital que los hombres, las mujeres hacen mejor uso de ella. Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ E Millennials mexicanas aspiran a posiciones de liderazgo n México, 94% de los hombres utiliza elementos digitales para impulsar su desarrollo, mientras que el 91% de las mujeres lo hace. Sin embargo, la mujer hace mejor uso de esta competencia digital, pues aprovecha mejor la posibilidad de construir redes de relacionamiento, obtener información, acceder a oportunidades de empleo, encontrar modelos para el balance vida-trabajo, capacitarse y emprender, de acuerdo al estudio “Alcanzar la equidad: cómo lo digital ayuda a cerrar la brecha de género en el trabajo”, publicado por Accenture. En relación al mejor aprovechamiento de lo digital por parte de las mujeres en México, el reporte señala que para el 93% de ellas los canales digitales les permiten construir redes de relacionamiento, en comparación con el 81% de los hombres; además el 65% de las mexicanas dicen que se han beneficiado de las herramientas digitales para obtener oportunidades de trabajo, a diferencia del 50% de los hombres. Por otro lado, el estudio enfatiza que para el 54% de las mujeres de México lo digital les ha traído un mejor balance vida-trabajo, en relación al 44% de los hombres. Por último, el 48% de las mexicanas dice que los canales digitales les han dado la habilidad para empezar su negocio propio, contra el 38% de los hombres. El estudio aborda también cómo las mujeres en México perciben el impacto digital en sus vidas. El 80% de ellas piensa que el mundo digital empoderará a sus hijas, en comparación con el 71% de las mujeres a nivel global. Por otro lado, 76% de las mexicanas piensan que lo digital les permitirá alcanzar posiciones senior mientras se logra un balance con sus otros aspectos de vida. “Hay muchas maneras de reducir la brecha de género en el lugar de trabajo, pero las capacidades digitales constituyen una herramienta poderosa,” afirmó Cristina Ramírez,directora de Recursos Humanos de Accenture México. VISION LATINOAMERICA ¿Debería su negocio aceptar pagos con Bitcoins? Como empresario debe tomar en cuenta todas las ventajas que los pagos móviles, en línea, plataformas de pagos y hasta criptomonedas le pueden brindar. Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ B itcoin es una moneda virtual que opera sin una autoridad central o bancos; es de código abierto, diseño público, nadie es dueño y todo el mundo puede participar. Por sus características permite usos no contemplados por ningún otro sistema de pagos. En su calidad de criptomoneda, se basa en la encriptación de datos el respaldo de su valor material y no requiere números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito. EUROPA 2015 70% Su uso en Latinoamérica AMÉRICA LATINA 2015 510% LATINOAMÉRICA 2013 2,147 BRASIL HOTELES 291 COLOMBIA 265 CHILE RESTAURANTES “Los beneficios de invertir en Bitcoin incluyen protegerse del dólar tan caro”, dijo el director general y fundador de la plataforma de pagos a través de Bitcoin”, TEATROS PulseBTC, Humberto Quintanilla. COMERCIO BARES DESARROLLO DE SOFTW ARE 30 DESARROLLO EMPRESARIAL INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 CAFÉS NEGOCIO TURÍSTICO HOSPITALES A pesar de que el crecimiento en el uso del Bitcoin ha aumentado a nivel mundial, el porcentaje de crecimiento más alto en 2015 se encontró en América Latina, mientras que en Europa las cifras reflejaron un crecimiento en el uso de 70%, en la región las transacciones con la criptiomoneda aumentaron 510% el año pasado. Se tiene conocimiento de que al 2013, en Brasil había 2 mil 147 nodos (usuarios), en Colombia 291, en Chile 265, país que junto con Uruguay y Costa Rica ocupan los primeros lugares dentro de Latinoamérica en el más reciente Índice de Libertad Económica elaborado por la Fundación Heritage, con tasas relativamente altas de penetración. En Colombia hay empresas dedicadas a la compra de Bitcoins, pequeños cafés Internet, empresas dedicadas a comercio y servicios, empresas de producción audiovisual, desarrollo empresarial, y desarrolladores de software. Mientras que en Chile la moneda es aceptada en el negocio turístico de varias regiones del país así como en restaurantes. “Yo creo que Chile está en una buena posición para comenzar a usar Bitcoin porque tiene una estructura digital muy fuerte, quiere poner negocios en línea y está aceptando otros negocios descentralizadores”, apuntó el director de la Fundación Bitcoin, Jon Matonis, quien añadió que el uso de la moneda virtual podría aumentar la participación de Chile en la economía internacional Asimismo, en Argentina hay hoteles, teatros, restaurantes, bares y cafés que aceptan la moneda, que en conjunto forman ya una comunidad de 200 opciones. “El primer beneficio es que aumentan las ganancias al usar Bitcoins, porque no tenemos que pagar comisiones (las tarjetas nos cobran entre 6 y 10%) y la transferencia del dinero a nuestra cuenta es inmediata”, dice Matías Caputi, socio fundador del café Bitcoffe. Datos de Interés Cada día se realizan más de 120 MIL TRANSACCIONES Intercambiaban millones de dólares en Bitcoins. US$ 237 entre Se consiguen cuando se aceptan como medio de pago ante productos y/o servicios y comprándolos desde una casa de cambio. Para conseguirlos se descarga una billetera (software gratuito), las hay para celulares o computadoras. Ahí cada usuario guarda, envía y recibe sus Bitcoins. mueven Espíritu emprendedor ENTRE 8,000 Y 20,000 y la comunidad activa 70 mil y 80 mil dólares diarios La MONEDA VIRTUAL esta basada en algoritmo PROGRAMADO PARA EMITIR SÓLO 21 MILLONES DE BITCOINS Usarlos es como pagar digitalmente en efectivo sin ningún intermediario como PayPal por ejemplo, y no se asocia la identidad de quien paga, se puede rastrear el dinero mientras se mueve de manera que es casi imposible de introducir nuevo dinero falso. Las empresas que gusten recibir pagos con Bitcoin, podrán convertirlos instantáneamente a su moneda local, además de que podrá procesar pagos y expedir facturas, solo requerirá una tablet o un smartphone para permitir a los clientes pagar con teléfonos móviles. Implementaciones en operación En Cali Juan David Roa, estudiante de la Universidad del Valle creó la empresa Alcance@roa, que permite adquirir todo tipo de productos del exterior, y tiene como medio de pago la criptomoneda así como también tarjeta de crédito y PayPal. “Somos una empresa como cualquier otra, todas nuestras transacciones se facturan y como empresario le tengo que cumplir al cliente, pague en la moneda que sea”, dijo. Explicó que los riesgos de negociar con Bitcoin son iguales a los que tienen otras divisas, pero considera que la moneda virtual tiene más beneficios. En Chile por ejemplo, tienen un sistema de pagos online muy caro e inflexible, si se quiere por ejemplo cobrar 1 peso chileno online se pagan 200 de comisión, mientras que con Bitcoin no se paga nada, se hace en tiempo real y sin ningún riesgo. Es verdad que es más popular y tiene más ventajas en países con restricciones como podría ser Venezuela, o que devalúan rápidamente como Argentina Alternativa ante la crisis Hay casos además donde tiene sentido adoptarlo, por ejemplo cuando se necesitan pagos irreversibles como sería un pago en efectivo físico o para pagos internacionales. WordPress por ejemplo tiene clientes en más de 200 países, pero sólo pueden aceptar cargos con tarjeta de crédito en 40 de ellos. En tiempos de crisis, la gente suele invertir en oro o en dólares para preservar el valor de su dinero, aunque una alternativa es ahora el Bitcoin. Por su independencia de cualquier sistema bancario es ajena a drásticas fluctuaciones e inflación. Durante los días más duros de la crisis en Grecia, las inversiones en esta moneda virtual crecieron. A inicios de junio del año pasado se registraron 120 mil solicitudes de registro de Bitcoin en un sólo día. Aunque el entorno de crisis eleva la demanda por esta unidad de cambio, ésta no sufre una volatilidad fuerte, debido a que es finita, solo se pueden programar 21 millones de Bitcoins en el mundo. 04.04.2016 INFOCHANNEL.INFO 31 REPORTE ESPECIAL Auriculares manos libres, comunica sin ataduras Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ ›TIPO ›CARACTERISTICAS MARCA MODELO B C Ginga GI15AURBT-NE ›20/20 kHz ›-42dB ± 3dB ›10 dB Jabra SUPREME UC ›20/20 kHz ›14dB ± 3dB ›118 dB Perfect Choice PC-217213 ›20/20 kHz ›-42dB ± 3dB ›10 dB Plantronics VOYAGER LEGEND ›20/20 kHz ›-42dB ± 3dB ›90 dB Vorago HANDS FREE 201 ›20/20 kHz ›-42dB ± 3dB ›10 dB A. In-Ear B. On-Ear C. Aislamiento de sonido D. Alta fidelidad E. 3.5 mm F. USB G. Micrófono H. Gomas adaptables I. Control de volumen J. PC K. Móvil L. Consola de videojuegos 32 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 ›CONECTIVIDAD ›FRECUENCIA ›SENSIBILIDAD MICRÓFONO ›SENSIBILIDAD A SIMBOLOGÍA ›AUDIO D E ación ›PUERTOS F Un auricular Bluetooth manos libres es uno de los dispositivos favoritos de las personas que llaman constantemente o reciben comunicaciones debido a trabajo, proyectos y negocios. Conozca las características más importantes que deben tener para que recomiende el mejor a sus clientes. ›FUNCIONES AVANZADAS G H I ›USO J K ›ESPECIFICACIONES ›RANGO DE OPERACIÓN (mts) ›PESO (g) ›DIMENSIONES (cm) ›MAYORISTAS ›10 ›10 ›9 x 3.5 x 12 ›AEM, APC, CT Internacional, Grupo CVA, EXEL, Ingram Micro y Tech Data ›10 ›18 ›8.9 x 2.9 x 2.1 ›Nexsys, Neocenter y Comstor ›10 ›8 ›5.1 x 2.4 x 1.6 ›Ingram Micro, Grupo CVA y CT Internacional ›10 ›18 ›11 x 5 x 19 ›Centro de Conectividad (CDC), De la Mora Comunicaciones, Garza Telecom, Industrias Quicer, Isten, Limbergy, MULTECSA, Portenntum y TEAM. ›10 ›9 ›8.0 x 3.2 x 12.5 ›PCH, Exel, CT Internacional, Calcom, Eagle, Computol L *Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 33 *Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca PRODUCTOS HARDWARE Producto: No-Breaks serie R-Smart Fabricante: Chicago Digital Power (CDP) Distribuidores: CT Internacional, PCH mayoreo, Grupo CVA, FIBREMEX, TVC EN LINEA, Mayorista de partes y servicios y Sistemas Aplicados de la Conurbación del Pánuco Protección y respaldo para oficinas La Serie R-Smart de No-Breaks de Chicago Digital Power (CDP) cuenta con los modelos RU-Smart751 y RU-Smart1010, dos UPS digitales compactos equipados con un regulador de voltaje integrado, 5 contactos que ofrecen respaldo y 5 más con supresión de picos que permiten proteger los equipos electrónicos de fallo del suministro de energía. Ambos dispositivos cuentan además con cuatro puertos de carga USB, una pantalla LCD que permite visualizar diversos indicadores como voltaje de entrada, voltaje de salida, carga conectada y porcentaje de batería, así como un shot de energía extra. Mayor capacidad de trasferencia Xxx La SanDisk Ultra USB Tipo-C es una unidad flash con puerto USB Tipo-C que ofrece una velocidad de trasferencia de hasta 150 MB/s2 y una capacidad de almacenamiento de 16, 32, 64 y 128 GB. Con un diseño delgado y retráctil que permite proteger el conector reversible, esta unidad es compatible con la aplicación Memory Zone para Android, la cual se activa al insertar el USB en un dispositivo compatible, permitiendo el acceso inmediato al contenido y haciendo fácil su administración. Mayor brillo, contraste y color HARDWARE Producto: Televisores Sony BRAVIA 4K HDR Fabricante: Sony Distribuidores: Ingram Micro, Grupo CVA, CT Internacional, Exel del Norte, Daisytek La línea de televisores Sony BRAVIA 4K HDR cuenta con el modelo XBR-X930D, un dispositivo con pantalla TRILUMINOS de 55 y 65” que cuenta con Android TV, un procesador de imagen 4K X y el sistema de retroiluminación Slim Backlight Drive con X-tended Dynamic Range PRO que permite crear picos de luz más brillantes y negros más profundos. Por su parte, el modelo XBR-X850D está equipado con un Display TRILUMINOS de 55 y hasta 85”, la tecnología avanzada 4K X-Reality PRO, Android TV, ClearAudio+ y Motionflow XR que ofrece imágenes nítidas con movimientos más suaves, además de la función Google Cast Ready. Energía en cualquier lugar La línea de cargadores de Belkin cuenta con el Travel RockStar BST301, un dispositivo ligero y ultra-delgado equipado con dos tomas de corriente CA y una de USB, así como una batería interna de 3000 mAh que permite cargar smartphones y tabletas incluso cuando no estás cerca de una toma de corriente. Por su parte, el Family RockStar F8M990 cuenta con un cable de 3 metros y 4 puertos USB con una potencia de carga de 2.4 y hasta 5.4 amperios que permiten cargar cuatro equipos al mismo tiempo. HARDWARE Producto: SureColor Serie S Fabricante: Epson Distribuidores: DC Mayorista, Ingram Micro, Azerty, Exel, Daisytek, Grupo CVA, Grupo Loma, Tech Data, Intcomex, AEM, Tonivisa, CT Internacional, SASA y PCH HARDWARE Producto: SanDisk Ultra USB Tipo-C Fabricante: SanDisk Distribuidores: Actualizaciones para Computadoras (ApC) HARDWARE Producto: Cargadores Travel RockStar y Family RockStar Fabricante: Belkin Distribuidores: Tech Data, Ingram Micro, Grupo CVA, Comstor, Daisytek, AEM Mayorista en Tecnología y Grupo LOMA Impresiones de alta calidad La línea de impresoras SureColor Serie S de Epson cuenta con los modelos S40600 y S60600, dos equipos de 64” que cuentan con tinta solvente GS3 UltraChrome para ofrecer una calidad de impresión superior y una mayor productividad. Ambos equipos integran la tecnología de control de punto, un cabezal de impresión PrecisionCore TFP de doble matriz con mayor resistencia a golpes y cartuchos de tinta individuales de 700 mililitros. Asimismo, cuentan con un nuevo sistema de manejo del material con cuarenta rodillos individuales con cinco rodillos de presión independiente para ofrecer una alimentación y recepción de material extremadamente precisa. LO nuevo 34 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 EL RATON ENMASCARADO FONDUE DE INDUSTRIA [email protected] De aquí pa´l real Ratón Enmascarado/@REnmascarado Ya volvimos y hartas cosas están pasando en el sector TIC nacional e internacional así que, ¡Vamos a darle! ¿Alistan la venta? Lexmark International, Inc., estaría recibiendo las primeras propuestas de compra de parte de firmas como Thoma Bravo y Vista Equity Partners por su división de software, mientras que Canon y Ricoh estarían interesados en su unidad de hardware. La empresa que a nivel corporativo preside Paul A. Rooke, deberá resolver si se vende completa o en partes. Cambiarán de aires Resulta que las oficinas corporativas de Ingram Micro México ya le quedaron chicas a la empresa por lo que planea mudarse de Laguna de Términos en la delegación Miguel Hidalgo, a otra ubicación, en el transcurso de los próximos meses. En el inter, la empresa que lidera Luis Férez, abrirá también otro almacén para los productos de electrónica de consumo que comercializa y para su área de servicios. ‘Stones’ para la banda Los principales ejecutivos del grupo de compañías mayoristas y socios que comercializan los productos y servicios de HP Inc., en México, fueron invitados por el fabricante a presenciar uno de los conciertos que The Rolling Stones realizó en la CDMX en marzo pasado. Le tomamos prestada la foto a Fernando Miranda. 36 INFOCHANNEL.INFO 04.04.2016 Por si ocupan… Aunque no debería existir retraso en el pago por venta o prestación de servicios al sector público o gobierno, lo cierto es que funcionarios de muchas dependencias, municipios y organismos públicos a nivel federal alargan los plazos para llevar a los proveedores a su límite y que busquen ‘negociar’ lo que está dando lugar a la aparición de empresas de ‘cobranza’ del gobierno a favor de proveedores, mismas que brindan este tipo de servicios a cambio de una comisión de hasta 25% sobre el monto de la deuda. El diario El Financiero identificó entre otras a WNRS, Litis Consorcio, CAFI y Escalante & Cabrales Asociados, las dos primeras cobran deudas mayores a un millón de pesos y las últimas ofrecen cobranza al gobierno, sin hacer públicos los requisitos de la deuda. Ya que andamos en el tema de los servicios informáticos, resulta que la empresa japonesa NTT es la que finalmente comprará la división de consultoría en tecnologías de la información de Dell por más de 3 mil millones de dólares. El conglomerado asiático ganó en la puja al grupo francés ATOS, que también apostaba por quedarse con la organización anteriormente conocida como Perot Systems, proveedor de consultoría en tecnología a hospitales y departamentos del gobierno de EUA. El objetivo es expandirse en América del Norte y fortalecer sus negocios de servicios. En plena pascua Acer Corp. anunció que se dividirá e en dos grupos, uno que se encargará de gestionar su negocio de hardware y otro de los servicios cloud. En Latinoamérica no habrá gran cambio en el esquema, debido a que la marca únicamente comercializa equipo y no servicios aunque, previamente, dio a conocer el plan de integrar su subsidiaria Gateway, basada en EUA, con Acer Latin America, a fin e vend de simplificar la inversión en proyectos y mejorar la eficiencia Dell TT $$ aN operativa y administración de costos de ambas organizaciones. Al dividirse en dos grupos, la empresa persigue que cada uno se centre en su propio ecosistema y optimice su modelo de negocio, mejore la asignación de recursos operativos, impulse el alos le Los m al SAT crecimiento orgánico y acelere la transformación global de la compapegan ñía. El grupo Core Business estará formado por el negocio de productos IT para empresas (notebooks, computadoras de escritorio y tablets PC, además del área de I+D) que será liderado por Jerry Kao; por el negocio de pantallas digitales (monitores y proyectores) al frente del cual se situaToshiba cierra oficina rá Victor Chien; por los productos servidor, que estará gestionado por Evis comercial Lin; y por operaciones corporativas, que será liderado por Tiffany Huang. El pasado 31 de marzo fue el último día en el que Toshiba, pionero en la fabricación de computadoras personales, operó su negocio de informática. Oficialmente anunció el cierre de todas sus oficinas comerciales incluyendo Estados Unidos, Europa y Latinoamérica. Previo al aviso, arrancó negociaciones para vender su rama de equipamientos médicos a Canon. Además dio a conocer la intención de integrar su división de equipo de cómputo portátil con Vaio y Fujitsu, la empresa resultante desarrollaría productos únicamente para el mercado japónes. PARA COMER QUESO “El poder corrompe y el poder absoluto corrompe absolutamente”
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