1. No category

CONCEPTO
IPC
(MÉXICO)
DOW JONES
(EU)
NASDAQ
(EU)
BOVESPA
(BRASIL)
ANTERIOR
ACTUAL
VARIACIÓN
45,632.28
45,647.57
0.03%
17,502.59
17,515.73
0.08%
4,768.86
4,773.50
0.10%
49,690.05
49,657.39
-0.07%
CONCEPTO
ANTERIOR
TIIE
(28 DÍAS)
TIIE
(91 DÍAS)
CETE
(28 DÍAS)
1
1
1
5
TASA OBJETIVO
ACTUAL
VARIACIÓN
4.0650%
4.0650%
0.0024 pp.
4.1150%
4.1150%
0.0000 pp.
3.8000%
3.7800%
-0.0200 pp.
3.2500%
3.7500%
0.5000 pp.
CONCEPTO
1
5
1
ANTERIOR
ACTUAL
$17.6500
$17.8700
$0.2200
$17.3350
$17.5765
$0.2415
EURO
$19.4511
$19.6166
$0.1655
LIBRA
$25.0075
$25.1841
$0.1766
DÓLAR
(VENTANILLA)
DÓLAR
(SPOT)
VARIACIÓN
1
1
1
1
CAPACITACIÓN, LA CLAVE
Urge más talento para
impulsar las reformas
EXCELSIOR
SÁBADO 26 DE MARZO DE 2016
POR KARLA PONCE
[email protected]
[email protected]
@DineroEnImagen
DATO ANUAL, 2015
PIB de EU registra
aumento de 2.4%
Analistas
aseguran que
fue mayor al
esperado, y
que con ello se
beneficia México
CRECIMIENTO DEL PIB
(Var.%, anual)
Estados Unidos
2.4
2.4
2.3
1.6
2.4
1.5
POR FELIPE GAZCÓN
[email protected]
La economía de Estados Unidos registró un crecimiento
durante 2015 de 2.4 por ciento, luego de que el Producto
Interior Bruto (PIB) aumentó
1.4 por ciento en el cuarto trimestre del año pasado, informó ayer el Departamento de
Comercio, situación que beneficiará al dinamismo de la
economía mexicana.
El crecimiento reportado de octubre a diciembre,
correspondiente a la tercera
y última revisión, superó las
estimaciones previas, situadas en uno por ciento.
El hecho de que EU haya
podido mantener en 2015 el
mismo nivel de crecimiento
de 2014, para México constituyen buenas noticias debido
al estrecho vínculo entre ambas economías, particularmente en el sector industrial,
toda vez que 89 por ciento de
las manufacturas de exportación del país se envían al vecino del norte.
De acuerdo con datos de
la embajada de EU en México, la relación bilateral entre
ambas economías es intensa
y de una profunda integración, debido a que México
-3.1
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2.3
2.5
México
5.1
4.0
4.0
1.3
-4.7
2009
2010
2011
2012
1.4
2013
2014
2015
89
POR CIENTO
POR CIENTO
fue el alza del Producto
Interno Bruto en EU el
último trimestre de 2015
de las manufacturas
mexicanas se exportan
al país del norte
Fuente: Banco Mundial, FMI, Departamento de Comercio de EU e Inegi
es actualmente el segundo
mercado de exportación y
tercer socio comercial de Estados Unidos.
“La economía norteamericana es el mercado
más grande para México en
exportación e importación,
y esto apoya a millones de
empleos en ambos países”,
destaca la representación
diplomática.
Un análisis del Banco de
México sobre la Evolución
Reciente de las Exportaciones Manufactureras Mexicanas a Estados Unidos,
publicado en el reciente Informe Trimestral de la institución, resalta que “México
ha compartido por varias décadas cadenas de producción
con Estados Unidos, particularmente a partir de la implementación del TLCAN, de
modo que incluso los ciclos
económicos de las dos economías se han sincronizado”.
“Dada la existencia de
cadenas productivas entre
los sectores manufactureros
de México y EU, los factores
que afectan el desempeño
del sector manufacturero estadunidense tienen efectos
sobre la producción y exportación de las manufacturas
mexicanas. En este sentido,
dichos factores, como podría
ser una caída en las exportaciones realizadas por Estados
Unidos, pudieran ser inclusive más importantes para entender la evolución de las
exportaciones mexicanas
que las variaciones en el tipo
de cambio real del peso respecto al dólar, al menos en el
corto plazo.
“Si las exportaciones de
EU caen, su efecto sobre las
importaciones de insumos
provenientes de México es
inmediato”, añade.
Economistas explicaron
que la mejora en el crecimiento del último trimestre
del año se debe, principalmente, a un aumento en el
gasto de consumo en recreación y transporte.
COLOCACIONES 2016
Diez vivienderas más, a Bolsa: Conavi
POR CAROLINA REYES
[email protected]
Luego de que a principios del
año el mercado bursátil mexicano registrara la colocación
de deuda de Javer y Cadu,
“este año al menos otras diez
compañías del sector podrían estar incursionando en
la Bolsa Mexicana de Valores
(BMV)”, anticipó Paloma Silva
de Anzorena, directora general de la Comisión Nacional de
Vivienda (Conavi).
“Hemos estado diversificando al sector, profesionalizándolo para que tengan
acceso a otras fuentes de financiamiento y puedan acceder a los recursos de la Bolsa
Mexicana de Valores”, señaló
en entrevista con Excélsior.
Explicó que la Conavi ha
estado trabajando muy de
cerca con el director general
de la Bolsa y con las vivienderas del sector, con la finalidad
de profesionalizar a esta industria y cada vez más compañías puedan financiar sus
La Bolsa Mexicana
de Valores recibió a
principios de año
a las empresas Javer
y Cadu.
Foto: Especial
DIVERSIFICACIÓN
Para Paloma Silva de Anzorena, directora general de
la Conavi, las empresas
constructoras en el país
están buscando nuevas
formas de financiar su
operación este año.
proyectos con recursos del
mercado bursátil y de esta forma contribuir al crecimiento
económico del país.
Recordó que luego de la
crisis de las vivienderas en
2013, el gobierno federal buscó fortalecer al sector, cuya
producción se encontraba
concentrada en sólo cinco
compañías. “Hoy son más de
40 las firmas que producen
cerca de 30 por ciento de las
casas del país, y la idea es seguir diversificando”.
Para ello, agregó, es necesario que las pequeñas y
medianas empresas que conforman la industria de la construcción de vivienda accedan
a financiamiento que les permita concretar sus proyectos y seguir expandiendo sus
operaciones.
En una primera fase, para
sacar a la industria de la crisis que derivó en menor crecimiento económico, se llevó
a cabo una gira con los principales bancos del país con la finalidad de que conocieran los
indicadores del sector y abrieran nuevamente las llaves del
crédito.
“Ahora lo que estamos buscando es que las compañías
sean más profesionales, que
lleven controles, establezcan
gobiernos corporativos que
les permitan acceder al fondeo a través de los mercados”.
Recalcó que muestra de
esta iniciativa es la incursión de Javer y Cadu a la Bolsa
Mexicana de Valores, después
de más de una década de que
el sector no había tenido nuevas compañías en el mercado, “pero a lo largo de este año
vendrán muchas más”, aseguró Paloma.
Las reformas Energética y de
Telecomunicaciones abrirán
oportunidades de negocio
que requerirán una cantidad
de profesionistas y técnicos
especializados superior a la
que el posee el país, por lo
que gobierno, universidades
y empresas deben aliarse
para capacitar al talento disponible a fin de que la mayor
cantidad de empleos que se
detonen en el país sean ocupados por mexicanos.
Esto se asegura en el más
reciente Reporte Laboral
realizado por la consultora
Hays, que indica que el requerimiento de talento que
detonarán las reformas se
extenderá a los sectores de
construcción, logística y manufactura, donde se reclaman no sólo conocimientos
técnicos, sino también capacidad de liderazgo y dominio del inglés.
El informe revela que la
escasez de talento especializado en estos sectores se
agudiza cuando se buscan
perfiles de alto nivel, gerencia y dirección, por lo que
Las universidades
tienen que sintonizar
sus planes educativos con la innovación industrial.”
GERARDO
KANAHUATI
DIRECTOR GENERAL
DE HAYS MÉXICO
advierte que de no atenderse la problemática, las
empresas buscarán profesionales o técnicos especializados en el extranjero.
Gerardo Kanahuati, director general de Hays México, indicó que para lograr
que la mayor cantidad de
empleos que generen las reformas sean ocupados por
mexicanos se requiere la
colaboración de gobiernos,
instituciones educativas,
empresas y profesionales.
“Las universidades, por
ejemplo, tienen que sintonizar sus planes educativos
con la innovación industrial
y las demandas del mercado”, agregó.
Foto: Especial
Se requieren más especialistas en el país que cumplan con las
nuevas especificaciones técnico-industriales, y hablen inglés.
CASO MEXICANA DE AVIACIÓN
Analizan llevar marca
a fideicomiso: Ortega
POR MIRIAM PAREDES
[email protected]
Los sindicatos de Mexicana
de Aviación analizan la posibilidad de pedir que la marca
de la aerolínea se transfiera al fideicomiso, con el que
se beneficiará económicamente a lo trabajadores, “o
se queda como parte de los
bienes de la masa concursal como un bien intangible”, aseguró Joaquín Ortega,
abogado del Sindicato Nacional de Trabajadores de
Transportes, Transformación, Aviación, Servicios y
Similares (SNTTTASS)
Explicó que la marca
Mexicana y más de 200 asociadas y correspondientes
a la aerolínea se pudieron
recuperar, porque se logró
demostrar que era ilegal su
pertenencia a Nuevo Grupo
Aeronáutico (NGA).
Agregó que hasta el momento no se tiene un monto real del valor de la marca,
pues cuando esta estaba en
posesión de NGA, empresa
que Tenedora K, la obtuvo
por mil 500 pesos, pero el
empresario pedía 27 millones de pesos por ella.
Sin embargo, más tarde Aeropuertos y Servicios
Auxiliares (ASA) realizó un
nuevo avalúo y determinó
que su valor era de 64 millones de pesos. La Asociación
Sindical de Pilotos Aviadores
(ASPA) destacó que según un
avalúo del síndico del proceso, Alfonso Ascencio, tiene un valor de 135 millones
de dólares, luego de más de
cinco años fuera del mercado y enfrentando procesos
jurídicos, monto que el sindicato considera “absurdo”
si se toma en cuenta que
hace una década el gobierno federal vendió Mexicana
a Gastón Azcárraga en 165
millones de dólares.
Ortega destacó que la
marca ha perdido parte de
su valor, luego de que la aerolínea ha atravesado por diversos conflictos.
Foto: AFP
El valor de marca de la aerolínea es de alrededor de 64 millones
de pesos, según la ASA, aunque se dice que ha perdido valor.
EXCELSIOR : sábado 26 de marzo DE 2016
DINERO
Del verbo emprender
SALO GRABINSKY
[email protected]
www.delverboemprender.com.mx
Alertas para emprendedores
(Fin de serie)
E
n la columna anterior hablamos de las alertas, tanto positivas como preocupantes, para
que tomemos conciencia de la
situación en México y hagamos
planes para aprovechar los beneficios de la simplificación de
trámites y otros asuntos.
Ahora vamos a analizar los peligros y amenazas que se ciernen sobre todo el mundo y
que parcialmente nos afectan en ciertos casos, pero en otros nos llegan directamente.
Alerta roja.- Como en las películas, hay
ciertos monstruos o villanos que emulan lo
peor de un tiempo que, pensábamos, había
sido superado por procesos democráticos,
economías más abiertas y, sobre todo, libertades y el cuidado estricto de los derechos
humanos.
Proteccionismo.- Cuando los gobiernos vuelven a cerrar fronteras, dizque para
proteger a un país de sus enemigos, suceden,
entre otras cosas, los siguientes fenómenos:
a.- Las importaciones se vuelven más difíciles de obtener legalmente, se fomentan
corruptelas y surge rápidamente el mercado negro y el contrabando generalizado. Les
recuerdo la crisis de 1982, que hizo de la escasez de divisas un gran negocio a especuladores. Esto pasa ahora en Venezuela y otros
países no democráticos.
b.- Al prohibir el libre mercado sufren
también las exportaciones del país, por altos
aranceles y revanchas de los países antes socios comerciales. México es ahora un gran
exportador de productos manufacturados,
así como agropecuarios. Va a haber medidas proteccionistas de nuestros compradores, como en el pasado. Muchas Pymes
son indirectamente exportadoras a través
de maquiladoras, grandes industrias, etcétera, y van a tener fuertes pérdidas por este
fenómeno. El mercado interno, aunque creciente, no es suficiente para una economía
sana. Como ejemplo, China, que, al bajar sus
exportaciones radicalmente, aumentó las inversiones en infraestructura y el mercado interno con objeto de mantener el empleo, pero
sus resultados son, por decirlo suavemente,
muy desiguales y potencialmente peligrosos.
c.- Ataques militares, guerras no resueltas, fanatismo religioso.- Por lo pronto nos
salvamos de este caos (salvo en la inseguridad), pero cualquier problema a causa del
terrorismo en el mundo nos puede afectar,
además de, como dijimos en el párrafo anterior, propiciar el cierre de fronteras. El tema
de migración es desgarrador con lo que sucede en Siria, Irak y otros países en conflicto,
pero ya hay una reacción hostil a esa migración. Nosotros estamos en una posición muy
vulnerable.
Hay que cuidarse mucho
de falsas soluciones
simplistas que, se ha
comprobado, han fallado
en el pasado y creado
regímenes aberrantes.
Demagogia, populismo y otras lacras.- Se
incendia el mundo con líderes iluminados
que pretenden salvar a su gente con promesas incumplibles, apelando a sus más
profundos temores, a sus complejos y a su
fanatismo. No voy a entrar en más detalles de
los que ya conocemos por los medios, pero
hay que cuidarse mucho de falsas soluciones
simplistas que, se ha comprobado, han fallado en el pasado y creado regímenes aberrantes. La tendencia de estos personajes es
a polarizar aún más este mundo, ya caliente
por la contaminación con palabras y actos
demagógicos muy peligrosos. Hay que usar
el buen juicio y quitarse las vendas buscando
la razón. El sentido común y el bien de toda
la población.
11
SERVICIOS FINANCIEROS
Bancos buscan
más tecnología
Según la Encuesta Brújula Digital de Banamex, el celular
es el medio más utilizado por la población bancarizada
POR CLAUDIA CASTRO
[email protected]
Ante el incremento en el uso
de la tecnología digital de los
usuarios de servicios financieros y la oportunidad que
representa para las instituciones de acercar sus productos y
servicios a sus clientes, bancos
y aseguradoras están apostando más a este segmento.
Banamex y MasterCard
presentaron una aplicación
para equipos Android que
permite digitalizar las tarjetas
de crédito de la institución financiera en el teléfono celular
y efectuar compras, por medio de la interfaz NFC (Near
Field Communication, en inglés), es decir, sin contacto.
Según datos de la Encuesta Brújula Digital de Banamex,
en el último año, el número
de bancarizados creció 15%;
además de que el teléfono
celular es el medio de acceso
más utilizado por la población
bancarizada y su uso creció 31
por ciento en el último año.
Banamex espera que para
el primer año 100 mil clientes bajen la aplicación, que
funciona para sistemas operativos Android, y para lo que
hoy existe una infraestructura
de 80 mil Terminales Punto
de Venta y se espera llegar a
160 mil más; de acuerdo con
la institución los primeros en
APLICACIÓN
adoptar esta tecnología fueron los restaurantes.
Recientemente la Encuesta
de Banamex concluyó que el
futuro de la banca está en tomar lo mejor del mundo físico.
De ahí que BBVA Bancomer prevé llegar a 4.2 millones
de clientes que utilicen las diferentes plataformas del banco para el cierre del año.
Banamex y MasterCard
presentaron una aplicación para equipos Android
que permite digitalizar las
tarjetas de crédito.
15
POR CIENTO
SEGUROS
Las aseguradoras han buscado innovar. Axa lanzó MY Axa,
y Seguros Monterrey New
York Life, presentará una nueva página web.
creció el número
de bancarizados
en el último año
PRIMER BIMESTRE DE 2016
Crece compra de gas natural
POR NAYELI GONZÁLEZ
[email protected]
Foto: Cuartoscuro
En México el atún cuenta con un mercado de más de mil millones de dólares, además en este negocio
participan marcas como Dolores, que es de la empresa Pinsa Comercial, o Herdez, de Grupo Herdez.
SONDEO DE VIRTUAL MARKET
Atún enlatado, el producto más
demandado en Semana Santa
POR ERÉNDIRA ESPINOSA
[email protected]
De acuerdo con un sondeo
realizado en la red de tiendas de abarrotes de Virtual
Market, el producto más demandado en este periodo es
el atún en lata, esto según 51.7
por ciento de los abarroteros
consultados.
En México, el atún cuenta con un mercado de más de
mil millones de dólares, en
el negocio participan marcas
como Dolores, de la empresa
Pinsa Comercial, o Herdez, de
Grupo Herdez.
Además, según la firma de
análisis del mercado Nielsen,
cervezas, atún, bronceadores y aceites comestibles son
las categorías que más hacen
promociones en el periodo y
logran incrementar su volumen en ventas.
PRODUCCIÓN
Según datos el Instituto Nacional de Estadística y
VARIEDAD
En el mercado se pueden
encontrar latas de atún
entre 6.70 y 12.90 pesos,
de sus variedades destacan con verduras, con chile jalapeño o chipotle.
Geografía (Inegi), el año pasado se produjeron 186 mil 963
toneladas de atún envasado,
la cifra fue 11 por ciento mayor
a la reportada en 2014, cuando se elaboraron 168 mil 430
toneladas.
LOS PRECIOS
E INNOVACIONES
En el mercado se pueden encontrar latas de atún desde
6.70 hasta 12.90 pesos y la categoría ha crecido gracias al
lanzamiento de innovaciones, como el atún en sobre o
con algún otro ingrediente,
como verduras, chile jalapeño o chipotles.
Con base en los resultados
del sondeo de Virtual Market,
plataforma de comercio diseñada para el canal tradicional, otros productos con alta
demanda durante la Semana
Santa son huevo, latas de verduras, frijoles, queso, arroz y
sardinas enlatadas.
Sin embargo, también
hay un lado opuesto, pues
los productos con menor demanda además de las carnes rojas, son los dulces y los
chocolates.
Por otro lado, 65 por ciento de los abarroteros aseguró
que dentro de los productos
que también incrementan
su venta están los refrescos,
mientras que diez por ciento
opinó que son las cervezas y
otras bebidas alcohólicas.
Cabe mencionar que el
atún es de los pescados más
consumidos a escala mundial, y es que, a pesar de que
comúnmente se vende enlatado, es de los alimentos más
completos.
Al cierre del primer bimestre del año, Petróleos Mexicanos registró un aumento
en la importación de gas natural, el cual está destinado
principalmente a cubrir la
demanda de este hidrocarburo en el país.
Según datos de la petrolera, entre enero y febrero se
compraron al extranjero mil
710.1 millones de pies cúbicos de gas al día.
Esta cifra representa un
aumento de 46.9 por ciento,
respecto a los mil 164.4 millones de pies cúbicos diarios del año pasado.
Derivado de esto, el valor de la importación de gas
natural registró un aumento, pues en lo que va de este
2016, Pemex pagó 13.6 por
ciento más frente a lo que
erogó en los primeros meses de 2014.
Es así que en acumulado
de enero a febrero, la petrolera pagó 280 millones de
dólares por la compra, que
es utilizada principalmente
VOLÚMENES DE IMPORTACIÓN
(Millones de pies cúbicos diarios)
1,833.4
1,659.7
1,554.7
1,386.9
1,083.1
1,540.4
1,594.7
1,216.0
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb
2015
por el sector industrial y
para la generación de electricidad por parte de la
Comisión Federal de Electricidad (CFE).
RECURSOS
Para Pemex, el pago que
realizó por la importación
es 33.5 millones de dólares más, si se compara con
246.7 millones de dólares
que ejerció el año pasado.
La compra en el extranjero de este hidrocarburo
es necesaria para abastecer
la demanda nacional y evitar con ello las alertas críticas que se venían dando,
HELADOS DE YOGURT
LAS FRANQUICIAS,
ESTRATEGIA DE MOYO
Helados Moyo decidió contar con el modelo
de franquicia como una de las formas de
operación en el mercado nacional, expuso
la directora general de la compañía,
Delphine Madrazo. Explicó que el modelo de
franquicias le permite a la marca crecer como
lo planean, porque amplia las oportunidades
de capitalización, ya que la inversión para
instalar una tienda es de aproximadamente
un millón 200 mil pesos. Indicó que
“esperamos de aquí a cuatro años abrir 25
tiendas al año, para llegar a tener casi 200”.
-Alexandra Villavicencio
2016
Fuente: Pemex
principalmente en 2012 y la
primera mitad de 2013.
Es por ello que Pemex, y
la CFE continúan comprando gas natural.
Así, aun cuando la demanda continúa creciendo,
Pemex registró una baja de
7.3 por ciento en su producción, pues pasó de seis mil
630 millones de pies cúbicos diarios en 2015 a seis
mil 143 millones en 2016.
Tanto el sector industrial
como el de electricidad están apostando a un mayor
uso del combustible debido a los bajos precios en el
mercado internacional.
12
DINERO
SÁBADO 26 DE MARZO DE 2016 : EXCELSIOR
EQUIPO ARTIK
ROBOTS HECHOS
PARA EL HOGAR
El futuro de los hogares inteligentes podría descansar en los
hombros de un pequeño robot
llamado OTTO, quien llegará
al mercado el próximo año
para ser un asistente personal,
vigilante y administrador.
Este robot, creado por el
equipo de la plataforma ARTIK de Samsung, todavía se
encuentra en su fase de prototipo y a inicios de este año ha
logrado emocionar tanto a los
asistentes del CES como a los
del Mobile World Congress.
Dicha plataforma fue lanzada por la empresa sudcoreana el año pasado con la
disponibilidad de tres tipos
de procesadores para trabajar con el internet de las cosas.
Uno de los miembros del
equipo ARTIK dijo a Excélsior
que OTTO, el primer proyecto
que muestran al mundo, puede funcionar gracias al procesador ARTIK 5 que sirve
específicamente para centros
de administración para hogares inteligentes, drones y
wearables de gama alta. Esto
porque tiene 1 Gigahercio, doble núcleo, DRAM incorporado y una memoria flash.
AYUDA
“Funciona como un asistente
personal, puedes hacerle preguntas. Te responderá cómo
está el clima, quién es el presidente de EU y otras dudas que
resolverías con tu teléfono inteligente”, precisó.
A lo que se añaden otras
funciones, ya que también
tiene integrada una cámara de
seguridad y puede conectarse
con otros dispositivos inteligentes del hogar, por ejemplo,
puede abrir y cerrar puertas o
ventanas, prender las luces y
hasta encender una cafetera.
Los miembros del equipo ARTIK confían en que
este tipo de robots será un
campo de oportunidad muy
OTTO puede moverse, guiñar uno de
sus ojos, sonreír y hasta doblar su cabeza
TIPOS DE
CHIP DE ARTIK
Creemos que el
futuro de los robots y de la casa
inteligente estará en un producto como OTTO,
que tendrá más
funciones y
más inteligencia
artificial”
“Queremos diseñar algo que sea
parte de la familia y que mostrarían en cualquier
cuarto del hogar”
EQUIPO
ARTIK DE
SAMSUNG
Foto: E
specia
l
POR AURA HERNÁNDEZ
[email protected]
importante en el futuro. Y es
que, si bien ya existen equipos
que pueden hacer cosas similares como Echo de Amazon,
OTTO se distingue porque tiene una personalidad.
“No se trata sólo de un
equipo rectangular colocado
en la sala, quisimos construir
algo que generara una reacción emocional en los usuarios”, añadió.
Esto porque OTTO puede
moverse sobre su propio eje,
guiñar uno de sus ojos, mostrar una especie de sonrisa y
hasta doblar su cabeza como
si estuviera intentando comprender algo por un programa
de inteligencia artificial.
Así prevén llamar la atención de más consumidores y
que el futuro de los hogares se
encuentre en este tipo de asistentes con “personalidad”.
De hecho, el equipo ARTIK ya se encuentra en pláticas con Korea Telecom para
lanzar a OTTO al mercado el
siguiente año, aunque todavía quedan temas por detallar
como el precio y su compatibilidad con los smartphones.
En cuanto al costo, aseguró
que están tratando de hacerlo lo más accesible para que
pueda llegar a varios países.
Destaca que este tipo de
dispositivos podría tener una
buena recepción, ya que Echo
de Amazon, cuyo costo es de
179 dólares, está disponible en
más de tres mil tiendas sólo
en EU y se dice que Google ya
prepara un equipo para competir en este mercado.
Foto: Especial
El IFT precisó que el sistema Soy Usuario es una plataforma
que permite una preconciliación entre empresas y sus usuarios.
SERVICIOS DE TELECOM
Internet y telefonía,
los de más quejas
ARTIK 1 está diseñado
para bajo consumo de
energía y pequeñas
aplicaciones de IoT.
ARTIK 5 diseñado para
los home hubs, drones y
wearables de gama alta.
ARTIK 10 ofrece
capacidades más
avanzadas y un mayor
rendimiento al tener
un procesador de ocho
núcleos, 2 GB de memoria
DRAM junto con 16 GB de
memoria flash.
una respuesta que pone fin a
la inconformidad en un promedio de 6.65 días hábiles,
mientras que para los serviLos servicios de telecomuni- cios fijos el promedio es de
caciones móviles y de inter- 15.03 días hábiles.
El IFT precisó que el sisnet son los nichos en donde
los usuarios muestran me- tema Soy Usuario es una
nos satisfacción, ya que son plataforma de acceso vía inen donde un mayor número ternet que permite llevar a
de quejas son presentadas cabo un proceso de preconpor los consumidores, según ciliación entre los prestadores de servicios y
el Instituto Federal
sus usuarios.
de TelecomunicaAPOYO
Entre las princiones (IFT).
Una ventaja del siscipales ventajas de
Según el siste- tema Soy Usuario
la herramienta se
ma Soy Usuario, es el lapso en
encuentra el lapso
en el segundo tri- que las empresas
mestre de su pues- deben confirmar la en que las empresas deben confirta en marcha, se inconformidad.
mar la recepción
recibieron dos mil
366 inconformidades, de las de la inconformidad (pricuales 39.22 por ciento co- mer contacto), está establerrespondieron al servicio de cido dentro de las primeras
telefonía móvil y 29.50 por 48 horas hábiles, contadas a
partir de la interposición del
ciento a internet.
Del total, 16.44 por cien- reporte.
Destaca que se tiene acto se refirieron a la telefonía fija, 14.67 por ciento a ceso a la herramienta para
los servicios de televisión de ingreso y seguimiento de sus
paga y 0.17 por ciento al ser- inconformidades. Recepción automática de notificavicio de radio.
De acuerdo con el orga- ciones al correo electrónico
nismo, un aspecto a obser- y, en caso de solicitarlo, al tevar del nuevo sistema es que léfono móvil. Facilidad para
los proveedores de servicios solicitar la intervención de la
de telefonía móvil brindaron Profeco.
POR JOSÉ DE J.
GUADARRAMA
[email protected]
IPHONE 5S, IPAD AIR Y MODELOS ANTERIORES
Apple retira temporalmente actualización
DE LA REDACCIÓN
[email protected]
Apple confirmó que el iPhone 5S, iPad Air y modelos anteriores, tiene problemas al
realizar la actualización al
iOS 9.3.
Y es que el problema radica en que estos dispositivos al actualizarse se solicita
la contraseña con la que se
configuró el dispositivo la
primera vez y como son productos que de 2013 o antes,
es muy probable que el usuario haya cambiado varias veces la contraseña y con ello
PROBLEMA
La actualización del iOS 9.3
fue retirada para algunos
dispositivos, ya que en algunas ocasiones se quedaba
trabada al introducir una ID
de la empresa.
no recuerde la primera con la
que registró el gadget.
Bajo este contexto, la actualización del iOS 9.3 se
queda trabada en la solicitud
de contraseña y el usuario no
puede seguir con el proceso.
LECTURAS PRODUCTIVAS
Ante este problema, la
empresa de la manzana creó
un sitio de apoyo al usuario para dar opciones y que
el smartphone o tablet se
destraben.
Cabe mencionar que
Apple liberó el lunes pasado
el iOS 9.3, cuando lanzaron
una actualización para Apple
TV, Apple Watch y Mac, así
como el iPhone SE y iPad Pro
de 9.7 pulgadas.
Greg Joswiak, quien es vicepresidente de la compañía,
fue el encargado de presentar al nuevo miembro de la
familia de smartphones de
la empresa de la manzana
que, como se rumoró, lleva el
nombre de iPhone SE.
Su principal característica
es que tiene una pantalla de
4 pulgadas, en un marco de
aluminio, diversas funciones
que lo equiparan a un modelo 6S y uno de los precios más
bajos visto en un lanzamiento de Apple.
Joswiak afirmó que esta
decisión, contraria a la tendencia de aumentar el tamaño de la pantalla, se debe
a que las personas están
demandando este tipo de
equipos.
DESARROLLAN A PEPPER
TIENDA AUTOMATIZADA
TOKIO.- La primera tienda atendida por el robot
japonés Pepper, el primero fabricado en serie
que es capaz de comunicarse e interpretar
emociones humanas, abrió ayer sus puertas en
Tokio. El establecimiento, de carácter temporal,
permanecerá en la capital japonesa hasta el
30 de marzo bajo el nombre “Pepper darake
no keitai shop” (“La tienda de móviles llena de
Peppers”), donde diez unidades del robot se
encargarán de atender a los clientes. -EFE
Foto: EFE
POR PAUL LARA
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Una biografía de los Servitje
Una ciudad, un hogar...
Es un libro en el que Lorenzo Servitje se abre para que
conozcamos su historia. Es un enorme reportaje que da
aliento a otros empresarios para seguir adelante, y sus líneas de éxito corporativo se entrelazan con los sacrificios humanos. No tiene desperdicio. Repasa el legado de
los Servitje, la responsabilidad social de sus empresas, el
sentido trascendente que han querido dar a su vida y su
impacto en la sociedad. Vale la pena. Para muchos otros
escritores de libros empresariales y reporteros, Al Grano
vida y visión de los fundadores de Bimbo, es una biografía
personal y empresarial, rescata la voz y el temple de los
entrevistados, personajes que con escaso capital, pero
con una increíble dosis de talento, dedicación y trabajo,
crearon Bimbo, una empresa netamente mexicana que,
en competencia con la japonesa Yamazaki, aspira hoy a
ser la panificadora más grande del mundo. La obra aborda todo: los secretos del éxito, los problemas producto de
la severa competencia, las rupturas en el equipo, los vaivenes sexenales, el paso de la estafeta. Incluye las luces y
las sombras, los sueños alcanzados y los tropiezos.
El objetivo primordial de esta obra es revisar la situación
del desarrollo urbano en México, presentando como estudio de caso el estado de Nuevo León. El autor analiza
lo logrado hasta ahora con la planeación urbana tradicional y su legislación, y plantea su saldo negativo: la conformación artificial del valor o renta del suelo y el difícil
acceso al mismo por quien lo necesita. Esta obra muestra la obsolescencia del modelo conocido y presenta una
propuesta teórica y jurídica innovadora para concebir el
ordenamiento justo y eficaz de una sociedad, con el fin
último de influir en la política urbana emanada del Estado. Su autor es Paulino Decanini, arquitecto experto
en cuestiones urbanísticas, quien a lo largo de su extensa trayectoria profesional como investigador, diseñador, planeador, catedrático, funcionario público y asesor
en legislación urbana, ha estudiado a fondo el desarrollo de las ciudades y sus problemáticas. De una forma clara analiza el desenvolvimiento del fenómeno urbano a
través del tiempo hasta llegar a nuestros días, y propone
ideas para convertir a las ciudades en hogares comunes.
AL GRANO
Autor: Silvia Cherem
Editorial: Planeta
PP: 430
EN BUSCA DE LA
CIUDAD DINÁMICA
Autor: Paulino Decanini
Editorial: LID
PP: 286