P-TI-04 Procedimientos Construcción de CMDB Final

PROCEDIMIENTO CONSTRUCCION DE LA CMDB
PROCESOS ASOCIADO:
Tecnología de Información y Comunicaciones
Definir los lineamientos para la construcción de la base de datos de la gestión de configuración - CMDB del DAPRE, atendiendo los requerim
normativos.
OBJETIVO:
Jefe Area de Información y Sistemas
RESPONSABLE DEL DOCUMENTO:
No.
FLUJOGRAMA
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
RESPONSABLE
INICIO
Solicitar Creación Item
de Configuración
Solicita requerimiento mediante la herrramienta Altiris.
Si es creación continua actividad 2.
1
No
¿Requiere modificación item configuración?
Si no es actualización se modifica el item de configuración
de CMDB.
Asesor
Área de Información y Sistemas
Si
2
Asignar tarea al
administrador de
ALTIRIS para creación
de nuevo ítem
3
Crear Item de
Configuración
4
Realizar modificación
solicitada en el ítem de
configuración
5
-19 (Version: 03)
Crear y Configurar la
clase para el item de
configuración
Asigna tarea al administrador de ALTIRIS dependiendo del
Punto Único de Contacto
tipo de solicitud, si es creación o modificación del algun ítem
Area de Información y Sistemas
especificando el tipo de modificación.
Crea en el Resource Type en SMP (Symantec Management
Plataform) - CMDB y bajo la denominación de TP.
Administrador de ALTIRIS
Area de Información y Sistemas
Ingresa al aplicativo Altiris en el SMP (Symantec
Administrador de ALTIRIS
Management Plataform), abre el ítem a modificar y realiza la
Area de Información y Sistemas
modificación solicitada
Crea la clase en SMP (Symantec Management Plataform) y
se guarda en la carpeta Clases y se nombra con el prefijo
cls. Se le agregan atributos únicos al ítem de configuración.
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Administrador de ALTIRIS/
Notificación Server
Area de Información y Sistemas
CO
PROCEDIMIENTO CONSTRUCCION DE LA CMDB
PROCESOS ASOCIADO:
OBJETIVO:
Tecnología de Información y Comunicaciones
Definir los lineamientos para la construcción de la base de datos de la gestión de configuración - CMDB del DAPRE, atendiendo los requerim
normativos.
RESPONSABLE DEL DOCUMENTO:
No.
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Jefe Area de Información y Sistemas
FLUJOGRAMA
Crear asociaciones entre
los ítem de configuración
Generar Reportes de los
items de configuración
creados
7
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
Asocia los ítems de configuración, se nombran relaciones y
se guardan en la carpeta de Asociaciones.
Ver documento G-TI-01 "Guía para la elaboración y
administración de la CMDB".
Genera reporte para definir los atributos para cada ítem de
configuración en cual se especifica : datos, relaciones con
otros item
Ver documento "G-TI-04 Guia elaboración y
administración de la CMDB".
Se notifica el tramite de aprobación creación o modificación
mediante la herramienta altiris
FIN
-19 (Version: 03)
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RESPONSABLE
Administrador de ALTIRIS/
Notificación Server
Area de Información y Sistemas
Administrador de ALTIRIS/
Notificación Server
Area de Información y Sistemas
CO
Código: P - TI- 04
Versión: 01
mientos tecnologicos y
ONTROL DE REGISTROS
Herramienta Altiris
Herramienta Altiris
Herramienta Altiris
Herramienta Altiris
Herramienta Altiris
-19 (Version: 03)
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Código: P - TI- 04
Versión: 01
mientos tecnologicos y
ONTROL DE REGISTROS
Herramienta Altiris
Herramienta Altiris
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