Módulo 7 Presentación CONDUSEF

MORELOS
CONDUSEF
Bienvenidos
Bienvenidos
Bienvenidos
Bienvenidos
¿Deseas
aprender a
diferenciar el
crédito más
competitivo?
¿Existen en tu
tarjeta cargos que
no reconoces?
¿Requieres cobrar
un Seguro y no
sabes cómo?
Delegación Estatal Morelos
¿Qué es el Circulo
de Crédito?
¿Deseas
obtener tu
Reporte de
Buró
de
Crédito?
¿En dónde se
encuentra tu
AFORE?
01.800.999.8080
www.condusef.gob.mx
¿Cómo andamos en
México?
Control del
gasto
Únicamente el 20% lleva un
registro de sus gastos.
Previsión
35% cuenta con ahorros para
enfrentar una emergencia.
Ahorro
formal
Sólo el 36% tiene al menos un
producto de ahorro formal. De la
población que no ahorra
formalmente, el 16% declara que
es por falta de interés.
Crédito
formal
Sólo 28% de adultos utilizan algún
mecanismo de crédito formal.
Fuente: Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2012, CNBV e INEGI.
Encuesta Nacional de Capacidades Financieras 2012, Banco Mundial, CNBV y Condusef
¿Cómo andamos en
México?
Educación
Financiera
49% no reportó ningún uso de
productos o servicios financieros.
Ahorro
80% desconoce cuánto dinero gastó
la semana pasada y cuánto gasta
diariamente.
Presupuestos
70% experimentó problemas
financieros para cubrir sus
necesidades básicas.
Morelos
97.23% Tarjetahabientes en Morelos
pagan concepto por tarjeta de crédito
416 mil 404 a Abril de 2015 y solo el
2.76% son pagan puntuales su crédito
“Totaleros” 11 mil 855 (CNBV Marzo 2015)
Fuente: Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2012, CNBV e INEGI.
Encuesta Nacional de Capacidades Financieras 2012, Banco Mundial, CNBV y Condusef
¿Quiénes Somos?
Organismo Público Descentralizado, encargado
de promover, asesorar, proteger y defender los
derechos e intereses de las personas que utilizan
o contratan un producto o servicio financiero
ofrecido por las Instituciones Financieras que
operen dentro del territorio nacional, así como
también crear y fomentar entre los usuarios una
cultura adecuada respecto de las operaciones y
servicios financieros.
¿Quiénes Somos?
Nuestro compromiso
Fomentar la Educación
entre la población.
Financiera
Buscar siempre una relación justa y
equitativa entre los usuarios y las
instituciones financieras.
Nuestros Usuarios
Atendemos a:
Usuarios que contratan productos o servicios ofrecidos por las
instituciones financieras debidamente autorizadas por la SHCP
Bancos
Aseguradoras
Sociedades Fin
de Objeto Múltiple
Entidades de Ahorro y
Crédito Popular
Sector
Bursátil
Afores
Sociedades
de Información
Financiera
Otros
Sectores
Nuestras características
CONDUSEF
Proceso de
Atención
Proceso de Atención
Proceso de Atención
Procedimiento
CONDUSEF
Servicios,
Simuladores y
Calculadoras
CENTRO ATENCIÓN
TELEFÓNICA
Llamada para recibir Orientación y
Asesoría desde cualquier teléfono
público en todo el país.
01.800.999.80.80
Servicios
Buró de Entidades
Financieras
¿Qué es?
¿Qué información tiene?
www.buro.gob.mx
Herramienta de consulta que proporciona información
de las instituciones financieras, sus productos y servicios
para comparar y elegir lo que más les convenga.
Usted puede encontrar y conocer los productos y servicios que ofrecen las
instituciones financieras; sus comisiones y tasas, reclamaciones de usuarios
ante la institución y Condusef, prácticas no sanas en que incurren,
sanciones administrativas que les han impuesto, cláusulas abusivas en los
contratos de adhesión, programas de educación financiera y otra
información relevante sobre el comportamiento de las instituciones
financieras para que elijan la que se más ajuste a sus necesidades.
A n de
u a r Entidades
io Estadístico
Buró
Financieras
4,301
A Marzo
de 2015
existen a
Nivel
Nacional:
2013
SIPRES
REDECO
Aplicar las sanas prácticas
en materia de cobranza
de los Despachos de
Cobranza
de
las
Instituciones financieras
hacia el cuentahabiente.
Sistema electrónico que contiene
información de los Despachos de
Cobranza, quienes actúan como
intermediarios
entre
la
Entidad
Financiera y el Deudor, con el propósito
de requerir extrajudicialmente el pago
de la deuda, así como, negociar y
reestructurar los créditos, préstamos o
financiamientos
REUS
Registro
Gratuito
para
respetar la privacidad y
evitar la molestia que
generan las llamadas o
correos electrónicos con
publicidad a todas hora.
01.800.999.80.80
RECO
RECA
Calculadoras de Ahorro
Calculadora de Envío de
Remesas
El Calificador
Simulador Crédito
Personal Nómina
SOCAPS
BUSQUEDA DE AFORE
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
REPORTE DE CRÉDITO
Emisión
Gratuita
del
Reporte
de Buró
de
Crédito
Con solo la copia de
Identificación Oficial
RFC
Nadie te
puede
“sacar” del
Buró de
Crédito, ya
que sólo es
una fuente
de
información
REPORTE DE CRÉDITO
Emisión
Gratuita
del
Reporte
de
Circulo
de
Crédito
Nadie te
puede
“sacar” del
Buró de
Crédito, ya
que sólo es
una fuente
de
información
CONDUSEF
Con Educación Financiera
México ve A futuro
C.P. Carlos Flores Hernández
Escríbenos:
[email protected]
Visita nuestra página: www.condusef.gob.mx
EDUCACIÓN FINANCIERA
2008
2012
2013
8 Años de Actividades Nacionales
Contacto
Delegación Estatal Morelos: Av. Alta Tensión No. 156 esq.
Díaz Ordaz, Col Acapantzingo, Cantarranas. Cuernavaca,
Morelos.
Centro de Atención Telefónica : 01 800 999 8080
C.P. Carlos Flores Hernández
[email protected]
Morelos
Con Educación Financiera
México ve A futuro
C.P. Carlos Flores Hernández
Visita nuestra página: www.condusef.gob.mx
Bienvenidos
Educación Financiera