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Visión General GXflow
Última actualización: 2009
Visión General GXflow
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Visión General GXflow
Tabla de Contenidos
GXFLOW ................................................................................................................... 3
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS ................................................................................. 3
Diseñado para simplificar el desarrollo de sus aplicaciones de workflow .......................... 3
Integrado a GeneXus ............................................................................................... 3
Modelador de procesos gráfico utiliza diagramas UML de casos de uso y de actividad ....... 4
Herramienta de Auditoría integrada para control de procesos ........................................ 4
Alineado con los estándares de la Workflow Management Coalition ................................ 4
PRINCIPALES BENEFICIOS .......................................................................................... 4
Foco en los procesos de negocio ................................................................................ 4
Diseñe y simplifique sus procesos .............................................................................. 4
Controle y audite sus operaciones en tiempo real ........................................................ 5
Analice y optimice su negocio ................................................................................... 5
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO .................................................................................... 5
1. GXPM ................................................................................................................. 6
2. Motor de Workflow ............................................................................................... 6
3. Cliente GXflow ..................................................................................................... 7
4. Herramienta de Auditoría ...................................................................................... 7
TECNOLOGÍAS SOPORTADAS....................................................................................... 8
UTILIZANDO GXFLOW ................................................................................................. 9
1. Diagrama de Caso de Uso (GXPM) ......................................................................... 9
2. Definición de Roles (GXPM) ................................................................................... 9
3. Diagrama de Actividad (GXPM) .............................................................................. 9
4. Desarrollo de Aplicaciones (GeneXus) ................................................................... 10
5. Asociación de programas a tareas (GXPM) ............................................................ 10
6. Definición de Datos Relevantes (GXPM) ................................................................ 10
7. Impactar el Diagrama (GXPM) ............................................................................. 10
8. Definición de Usuarios (Consola de Administración)................................................ 10
9. Definición de Restricciones (Consola de Administración) ......................................... 10
10. Prototipo (GeneXus) ......................................................................................... 10
11. Producción (GeneXus) ...................................................................................... 11
INVITACIÓN ............................................................................................................ 11
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Visión General GXflow
GXflow
La manera más fácil de diseñar, optimizar y documentar sus procesos de negocio
GXflow es la solución de workflow para los clientes de GeneXus que necesitan integrar
aplicaciones de misión crítica y procesos de negocios de una manera eficiente y efectiva en
costos, separando el siempre cambiante aspecto del proceso del resto de la aplicación.
GXflow le permite diseñar, dirigir y monitorear su proceso de negocios sin aprender un
nuevo y complejo entorno de desarrollo.
GXflow se integra con GeneXus y le permite implementar procesos de negocios que abarcan
fácilmente toda su organización. Sus herramientas de análisis le permiten controlar y
optimizar sus aplicaciones.
Principales Características
Diseñado para simplificar el desarrollo de sus aplicaciones
de workflow
GXflow reduce el esfuerzo de programación requerido por los métodos tradicionales.
El desarrollador programa las tareas, y GXflow se encarga del control de acceso (basándose
en los usuarios o los roles), la transición de estados, la ejecución de tareas, y el manejo de
la bandeja de entrada de tareas de cada usuario.
Al contrario de otros productos, GXflow permite definir sub-procesos que permiten reutilizar
y simplificar los diagramas de workflow.
Cuando se programa con GXflow, las aplicaciones utilizan una única interfaz gráfica, el
Cliente de GXflow, el cual puede ser Windows o Web, haciendo así las cosas más fáciles
para el usuario.
Integrado a GeneXus
GXflow está integrado a la suite de productos GeneXus. Los formularios y reglas de negocio
son desarrollados con GeneXus, permitiendo así la evolución tecnológica de aplicaciones
para soportar múltiples plataformas y lenguajes, y automáticamente propagar los cambios
hechos a los procesos, entre otras ventajas.
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Modelador de procesos gráfico utiliza diagramas UML de
casos de uso y de actividad
GXflow incluye una herramienta gráfica, el GeneXus Process Modeler (GXPM), que permite
diseñar y visualizar los procesos de negocio en diagramas automáticamente integrados con
la solución final.
GXPM está basado en diagramas de caso de uso y de actividad siguiendo los estándares de
UML (Unified Modeling Language).
Herramienta de Auditoría integrada para control de
procesos
El componente de auditoría permite analizar la ejecución, número y duración de los
diferentes procesos de negocios por rol, tarea, proceso ó fecha, entre otras opciones.
Realiza un análisis de eficiencia de los procesos, detectando retrasos y caminos críticos
antes de que se conviertan en un problema.
Esta información es extraída utilizando GXplorer OLAP.
Alineado con los estándares de la Workflow Management
Coalition
Los componentes de GXflow siguen los estándares establecidos por la Workflow
Management Coalition.
Principales Beneficios
Foco en los procesos de negocio
Las metodologías tradicionales se enfocan en actividades específicas de la compañía. Con
GXflow usted puede enfocarse en sus procesos de negocios. Esto permite la integración con
otras áreas de la empresa -organización y métodos, niveles gerenciales y de operación- al
desarrollo de los sistemas de información.
Diseñe y simplifique sus procesos
GXflow incluye herramientas de información estadística, permitiendo la optimización de los
procesos de negocios a través de la identificación de tareas que no agregan valor, y que
pueden ser eliminadas. Eliminando el tiempo "muerto" entre tareas, reducimos la duración
general del proceso y las horas innecesarias de trabajo para la organización.
Adicionalmente, el desempeño de los recursos humanos es optimizado eliminando el
desperdicio de tiempo generado por errores de comunicación entre las personas
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involucradas en los procesos. GXflow documenta los procesos, y permite restringir o asignar
a las personas diferentes tipos de acceso a esta información.
Controle y audite sus operaciones en tiempo real
GXflow monitorea todas las tareas involucradas en los diferentes procesos de negocios.
Permite definir controles al acceso del sistema, asignando y reasignando tareas a los
usuarios, y administrando el tiempo del empleado.
Analice y optimice su negocio
GXflow evalúa la eficiencia de su negocio midiendo a los procesos en términos de tiempo de
ejecución de cada tarea. Esta información provee una vista clara de los procesos de la
compañía en cualquier momento, permitiendo así tomar las acciones requeridas para
reducir el tiempo de ejecución de estas tareas. Esta información es extraída con GXplorer
OLAP.
Descripción del Producto
GXflow está compuesto de cuatro componentes:
1. GXPM: Es una herramienta gráfica que permite diseñar los procesos de la compañía.
2. Motor de Workflow: Es un motor que resuelve la comunicación entre los procesos
diseñados y la ejecución de los mismos.
3. Cliente GXflow: Es una interfaz gráfica que puede ser completamente modificada
por los desarrolladores, donde el usuario recibe las tareas pendientes que debe
realizar.
4. Herramienta de Auditoría: Es una Data Warehouse que permite analizar la
ejecución, número y duración de los diferentes procesos del negocio, ya sea por rol,
tarea, proceso ó fecha, además de otras opciones.
Figura 1: Descripción de GXflow
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1. GXPM
GXflow cuenta con una herramienta gráfica llamada GeneXus Process Modeler (GXPM) que
permite diseñar y ver los procesos de la compañía en diagramas que automáticamente se
convierten en parte integral de la solución final.
Figura 2: GXPM
GXPM está basado en diagramas de caso de uso y diagramas de actividades, acorde a los
estándares de UML (Unified Modeling Language).
GXPM se utiliza para crear una definición gráfica de los procesos del negocio así como
también para definir la estructura organizacional de la compañía.
2. Motor de Workflow
El Motor de Workflow es el software que provee el entorno de ejecución para las instancias
de los procesos de workflow.
Provee facilidades para interpretar la definición del proceso y controla las instancias de los
procesos (creación, activación, terminación, etc.). También hace posible la navegación entre
actividades, el manejo de la lista de tareas pendientes del usuario (Worklist), la
transferencia de información entre aplicaciones y la invocación de aplicaciones externas.
GXflow mantiene la historia de todos los eventos que controla, incluyendo fecha y hora,
tareas involucradas y nombre de los participantes. La información histórica provee reportes
en cuanto a los costos y progreso de cada actividad y rendimiento del proceso. Esto permite
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ver a los clientes y miembros de la organización la información exacta del estado del
proceso de negocio.
3. Cliente GXflow
El Cliente GXflow está compuesto por:
•
Bandeja de Entrada
•
Administrador de Procesos
• Consola de Administración
La Bandeja de Entrada permite ver la lista de tareas pendientes que el correspondiente
usuario debe realizar. También es la encargada de controlar las llamadas a las aplicaciones
requeridas para que el usuario lleve a cabo sus tareas.
Figura 3: Cliente GXflow: Bandeja de Entrada
El Administrador de Procesos permite monitorear el estado de los procesos y de las
tareas. Esto hace posible detectar embotellamientos en el sistema de workflow, por
ejemplo: aquellas tareas que requieren un tiempo no especificado para ser cumplidas y se
han convertido en tareas o decisiones críticas. Pero la ventaja más importante es que
permite tomar acciones correctivas como suspender o abortar procesos, reasignar tareas en
base a la carga de trabajo de los participantes, etc.
La Consola de Administración permite la creación de los usuarios de la aplicación de
workflow y asociarlos con los roles definidos en la estructura organizacional. También
permite la definición de restricciones que serán aplicadas a usuarios y procesos de
workflow, así como también configurar el motor de workflow.
4. Herramienta de Auditoría
La Herramienta de Auditoría permite analizar la ejecución, número y duración de los
diferentes procesos del negocio por rol, tarea, proceso ó fecha, entre otras opciones. Analiza
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la eficiencia de los procesos, detectando retrasos y caminos críticos antes de que se
conviertan en un problema. La herramienta para extraer esta información es GXplorer OLAP.
Los principales objetivos de la Herramienta de Auditoría en el control de workflow son tener
una herramienta que permita a los gerentes controlar adecuadamente la asignación de
tareas, identificando y evitando embotellamientos, redistribuyendo la asignación a los
diferentes usuarios de acuerdo a la carga de los diferentes procesos, proporcionando
elementos precisos para medir la eficiencia de los procesos y eliminar tareas que no
agregan valor.
De acuerdo con estos objetivos, definimos un modelo de medición de negocio que nos
ayuda a cumplir con estos objetivos y contestar las siguientes preguntas:
•
¿Cuáles son las áreas de la compañía donde no estoy siendo eficiente? ¿Por qué?
•
¿Cuáles son los procesos que demoran más y cómo puedo optimizarlos?
•
¿Cuáles son las áreas que pueden ser eliminadas de los procesos porque no agregan
valor?
•
¿Cuál es el desempeño de los diferentes actores en los diferentes procesos?
Tecnologías Soportadas
•
Plataformas de Ejecución: JAVA, Microsoft .NET
•
Sistemas Operativos: IBM OS/400, LINUX, UNIX, Windows NT/2000/2003 Servers,
Windows NT/2000/XP/CE
•
Bases de Datos: IBM DB2 UDB, Microsoft SQL Server, Oracle
•
Servidores Web: Microsoft IIS, Apache, WebSphere, etc.
Ver la lista actualizada de plataformas soportadas en http://www.genexus.com/technologies
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Utilizando GXflow
La siguiente figura muestra la metodología de trabajo sugerida por GXflow.
Figura 4: Metodología de Trabajo con GXflow
1. Diagrama de Caso de Uso (GXPM)
A través de los diagramas de caso de uso es posible realizar un análisis en alto nivel de la
realidad a ser considerada e identificar los correspondientes requerimientos.
2. Definición de Roles (GXPM)
Ahora, debemos definir la estructura organizacional de la realidad; por ejemplo: los roles
funcionales y sus relaciones. Los actores identificados en los casos de uso pueden ser útiles
para esta definición.
3. Diagrama de Actividad (GXPM)
Una vez que los requerimientos de la realidad han sido identificados y se han creado los
diferentes casos de uso, debemos crear los Diagramas de Actividad que implementarán los
casos de uso y representarán los procesos de Workflow.
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Visión General GXflow
4. Desarrollo de Aplicaciones (GeneXus)
Una vez que los Diagramas de Actividades que definen los procesos de Workflow han sido
creados, debemos crear los objetos GeneXus que estarán asociados a cada una de las
tareas definidas en los diagramas. Al mismo tiempo, debemos analizar los diferentes Datos
relevantes que (posiblemente) serán definidos para transferir información entre las
diferentes tareas que componen el proceso. Al comenzar a desarrollar los objetos GeneXus,
debemos crear la base de conocimiento y consolidar el motor de GXflow. Luego, debemos
indicar que esta base de conocimiento estará asociada al proyecto GXPM.
5. Asociación de programas a tareas (GXPM)
En este paso ya hemos definido lo siguiente: por un lado, los diagramas de Casos de Uso y
de Actividad; por otro lado, tenemos los objetos GeneXus requeridos para ejecutar los
Procesos de Workflow. Ahora debemos asociar un objeto GeneXus a cada tarea (definida en
el diagrama de Actividad). GXPM permite elegir estos objetos directamente, desde la base
de conocimiento asociada al proyecto.
6. Definición de Datos Relevantes (GXPM)
Dentro de cada Diagrama de Actividad debemos crear los Datos Relevantes requeridos por
el correspondiente proceso para que funcione correctamente. Como se mencionó
previamente, estos Datos Relevantes son el resultado del análisis hecho en la etapa de
desarrollo de los objetos GeneXus.
7. Impactar el Diagrama (GXPM)
Cuando los diagramas de Actividad son impactados, la base de datos es actualizada. La
base de datos es la especificada en las propiedades "Impact Settings" en GXPM. Estos
valores son tomados por primera vez del modelo de prototipo elegido de la base de
conocimiento asociada al proyecto.
8. Definición de Usuarios (Consola de Administración)
Desde la Consola de Administración de GXflow, debemos crear los usuarios de la aplicación
de Workflow y asociarlos con los roles definidos en la Estructura Organizacional.
9. Definición de Restricciones (Consola de Administración)
Finalmente, es posible que necesitemos definir restricciones que aplican a los procesos de
Workflow. Si este es el caso, debemos también indicar qué restricciones aplican a qué
usuarios.
10. Prototipo (GeneXus)
Es en este paso donde el desarrollo del prototipo termina y comienza la etapa de pruebas.
Puede ser necesario retornar a cualquiera de los pasos previos y realizar cambios en los
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diagramas o los programas asociados, etc. Cada vez que se vuelva atrás en un paso
determinado es necesario que se cumpla con los demás pasos antes de poder alcanzar la
etapa de prototipo.
11. Producción (GeneXus)
Una vez que el prototipo ha sido debidamente probado y validado, podemos proceder a
pasarlo a producción. Para esto, seguimos la metodología tradicional de GeneXus que
consiste en reorganizar la base de datos y actualizar los programas utilizados. Además,
necesitamos impactar los diagramas actualizados (desde GXPM), en la base de datos de
producción.
Invitación
•
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www.genexus.com/distribuidores
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