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Promotora Diesel, Massey Ferguson
Caso de Éxito
Intelisis, para adquirir una solución que le permitiera
atender mas que 15 ordenes en el área de servicio,
“contamos con unidades que recorren todas las zonas;
dentro del mostrador de refacciones atendemos
aproximadamente a 25 clientes y en ventas de
tractores son aproximadamente 400 unidades al año”
menciona Alejandro Álvarez Jaramillo, Gerente de
refacciones de Massey-Ferguson.
“El plus por el cual nos inclinamos en adquirir
Intelisis Solución Automotriz fue la comparación,
ya que Intelisis se aplico con mucho éxito en FAME,
la cual cuenta con la misma estructura y problemas,
así que el sistema ya ha sido probado en empresas automotrices en Michoacán, lo que facilito
nuestra decisión al existir un buen antecedente”.
Rodrigo Cendejas González
Gerente de servicio postventa
Intelisis mejora los procesos de Massey Ferguson
El crecimiento de una empresa obligue a modernizar
los procesos para enfrentar de mejor manera la
competencia, así lo entendió Massey-Ferguson, marca
líder en tractores. Cada uno de los tractores de la
empresa lleva los sellos de excelencia y rendimiento,
junto con una alta confiabilidad, comodidad y
calidad del Mercado. Esto es lo que ha permitido
que la compañía pueda posicionarse en el estado de
Michoacán como líder en el Mercado de distribución
de implementos para tractores de distintas marcas,
así como implementos para arados, poda neumática,
trituradores, molinos y maquinaria para empaque.
Las altas ventas de los tractores y maquinaria llevaron
al distribuidor a buscar una solución que le permitiera
tener un mejor control de sus procesos de negocio
conjugando la información recabada en cada área
del negocio, en una sola fuente que englobara todo,
haciendo especial énfasis en las ventas, refacciones
y servicios; para atender al cliente de manera rápida
y eficiente. Es por ello que la empresa se apoyo en
Antes de adquirir la Solución Vertical Automotriz se
usaban paqueterías y macros Excel para llevar los
controles de inventarios, el manejo de refacciones, el
control de programación de pagos, control de cobros,
esto generaba muchas fuentes de información,
eran procesos engorrosos y no eran información
totalmente confiable. Y ese era el principal problema
al que se enfrentaba Massey-Ferguson, la empresa
buscaba tener mayor control para obtener mayor
rentabilidad.
Massey-Ferguson se acerco a intelisis en busca de
una solución que cubrirá todas las necesidades,
después, analizar los requerimientos de la empresa
y buscar coincidencias se le ofreció Intelisis Solution
Automotriz, que es usada por distribuidores de carros
como es el caso de FAME, ya que ambas cuentan
con venta de unidades, refacciones y servicios.
Intelisis Solution Automotriz unificaba todos esos
departamentos, haciendo que la información sea
exacta evitando los errores que conlleva el uso de
programas anteriores.
Intelisis Solution Automotriz permitió a Massey-Ferguson
tener reportes de manera ágil y sencilla, dependiendo
de los tiempos que la empresa requiera, así como
centralizar el desarrollo de la implementación en
la ciudad de Morelia, la solución a centralizar en
el desarrollo de la implementación en la ciudad
de Morelia, la solución a ser escalable permitió
que Massey-Ferguson acordara con intelisis una
adecuación para la venta de maquinaria agrícola,
enfocándola en las necesidades de ofrecer el servicio
a clientes en el campo, así como en el tema de los
implementos que es maquinaria adicional que se
maneja con numero de seria al estilo de una bitácora.
Promotora Diesel, Massey Ferguson
de transacción para tener los reportes de todas las
áreas de la empresa, lo que ha facilitado la creación
de pólizas en contabilidad y reportes inmediatos.
Otro de los procesos críticos de negocio que requerían
una atención inmediata eran el control de las ventas
de unidades, implementos, refacciones y servicios de
talle, así como el centralizar toda la información en un
solo sistema, dejando de lado las islas de información
que ocasionaban perdidas de tiempo para la
realización de los reportes de las empresas, ahora se
requiere solo unos instantes después de la realización
Dentro de Massey-Ferguson se conocía la fuga de
información, es por ello que dieron a la tarea de
trabajar de manera conjunta e integral con el personal
de intelisis, quienes se involucraron en cada uno de
los procesos, así como implementaron la solución en
1 mes lo que incluyo migración y capacitación para el
personal de la distribuidora.
La sencillez y versatilidad de Intelisis ha permitido
a los clientes como Massey-Ferguson tener la
información siempre disponible a través de sus
sencillos exploradores, detectando cualquier galla
inmediatamente, así como dándole soporte que cubra
las verdaderas necesidades de las organizaciones sin
importar el ramo a que se dediquen.
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