CARACTERIZACIÓN PROCESO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO OBJETIVO DEL PROCESO CÓDIGO: C-ES-01 VERSIÓN: PÁGINA: 05 1 DE 4 Verificar y evaluar los sistemas de Control Interno y Gestión de Calidad en la Gobernación del Meta con el fin de establecer el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos; así como el funcionamiento, adecuación de estos sistemas para contribuir a su mejoramiento continuo a través de las acciones de mejora que se generan. Jefe Oficina de Control Interno RESPONSABLES DEL PROCESO SECRETARÍAS, GERENCIAS U OFICINAS QUE PARTICIPAN EN Oficina de Control Interno y Gerencia de Bienestar Laboral, Calidad y Desarrollo Organizacional, EL PROCESO REQUISITOS DEL PROCESO REQUISITOS LEGALES REQUISITOS NTC GP 1000:2009 Ley 87 de 1993 4.1. Requisitos Generales Ley 872 de 2003 4.2.3. Control de documentos Decreto 1826 de 1994 4.2.4. Control de registros Decreto 2145 de 1999 8.2.2. Auditorías Internas. 8.2.3. Seguimiento y medición de los procesos Decreto 1537 de 2001 8.4. Análisis de datos Decreto 4110 de 2004 8.5.1. Mejora continua Decreto 1599 de 2005 8.5.2. Acción correctiva Resolución 357 de 2008 8.5.3. Acción preventiva Resolución orgánica 5872 de 2007 PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTES Entes de Control y Vigilancia Gestión del Talento Humano. Gestión financiera Evaluación y Seguimiento Requerimientos entes de control Evaluación y Seguimiento - Control interno con Desempeñar acciones de Informe Todos los procesos. recomendaciones control interno Elaborar el Plan General de Servidor Público la oficina de control Interno Información sobre competente y con Desempeño del Mejoramiento Continuo Brindar asesorías bienestar. proceso. Información para Ejecutar auditorías internas rendición de y verificaciones inmediatas Disponibilidad cuentas. Planeación Estratégica Presupuestal. Hacer seguimiento y Planes, programas verificar el cumplimiento de y Proyectos. los Planes de Mejoramiento Necesidades de Informe con Talento Humano personal idóneo. Apoyar la administración del recomendaciones. CARACTERIZACIÓN PROCESO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO Planeación estratégica Direccionamiento Estratégico Comunicaciones. Atención al ciudadano. Planeación estratégica Direccionamiento Estratégico Comunicaciones. Mejoramiento Continuo Solicitud de Disponibilidad Rendir informes a los presupuestal Direccionamiento diferentes entes externos de institucional y control Plan de Solicitud de Realizar seguimiento a las Desarrollo. Disponibilidad Resultados de la recomendaciones presupuestal revisión por la Realizar seguimiento y dirección medición al proceso Solicitud de concepto jurídico de Políticas de Mejoramiento Continuo contratación. divulgación y Planificar y ejecutar comunicación auditorías internas con Documentación de interna y externa. criterios NTC GP los contratos y 1000:2009. convenios Necesidad de Solicitudes de los Todas las dependencias asesoría y defensa Ciudadanos. Administrar los riesgos del jurídica proceso Información del Proyectos desempeño del viabilizados. Controlar el producto no servidor público Direccionamiento conforme institucional y acciones Necesidades Plan de Tomar de preventivas, correctivas y comunicación Desarrollo. Resultados de la de mejora Interna y externa. revisión por la Medir los indicadores del dirección Políticas de proceso Solicitud de entrada divulgación y Participar en las auditorías y salida de Almacén comunicación internas interna y externa. Solicitud de Directrices de inventario, consulta, gestión de la Participar de la revisión por y préstamo de calidad y la dirección documentos. Desarrollo Proyectos viabilizados. CÓDIGO: C-ES-01 VERSIÓN: PÁGINA: 05 2 DE 4 riesgo Gestión Financiera Gestión Financiera Bienes y Servicios Gestión Jurídica. Gestión Jurídica (Control Disciplinario Interno). Comunicaciones. Gestión de Recursos Físicos. CARACTERIZACIÓN PROCESO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO CÓDIGO: C-ES-01 VERSIÓN: PÁGINA: 05 3 DE 4 Organizacional. Asesoría jurídica. Gestión jurídica Gestión de Recursos Físicos. Bienes y Servicios Todos los procesos. Autos Disciplinarios (Control Disciplinario interno). Entrada y Salida de elementos en Almacén. Archivo histórico para consulta. Conceptos jurídicos de contratación. Directrices de Contratación. Cumplimiento a recomendaciones de control interno. RECURSOS Físicos: Equipos y redes de computo, escritorios, archivadores, equipos de impresión, útiles de oficina, Financieros: Presupuesto aprobado por la entidad Humanos: Jefe Oficina de Control Interno, Gerente de Bienestar Laboral, Calidad y Desarrollo Organizacional, Profesionales Especializados, Profesionales Universitarios, Técnicos y Personal de Apoyo. PARÁMETROS DE CONTROL PROCEDIMIENTOS DEL PROCESO. P-ES-01 Elaboración del Plan General de Control Interno P-ES-02 Asesorías SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN. Hoja de Vida de Indicadores del proceso. Gestión de riesgos del proceso. CARACTERIZACIÓN PROCESO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO CÓDIGO: C-ES-01 VERSIÓN: PÁGINA: 05 4 DE 4 P-ES-04 Formulación y Seguimiento de Planes de Mejoramiento por Procesos P-ES-05 Administración del Riesgo P-ES-07Auditoría Interna de Calidad P-ES-08 Formulación y Seguimiento a los Planes de mejoramiento institucional P-ES-09 Acción de Verificación Inmediata Manual de Funciones VERSIÓN 01 VERSIÓN 02 VERSIÓN 03 Según Acto Administrativo Según Acto Administrativo 15 de Abril de 2010 VERSIÓN 04 26 de Agosto de 2013 VERSIÓN 05 15 de Octubre de 2013. REGISTROS DEL PROCESO F-ES-01 Plan General de Control Interno F-ES-02 Control de Asesoría F-ES-03 Plan de mejoramiento Institucional F-ES-04 Plan de mejoramiento por proceso F-ES-05 Mapa de Riesgo F-ES-06 Programa de Auditorías Internas F-ES-07 Plan de auditorías F-ES-08 Lista de verificación para auditorías F-ES-09 Evaluación de desempeño para auditores internos F-ES-10 Informe de auditorías de calidad F-ES-11 Reporte de Auditorías internas F-TH-38 Acta reunión F-TH-39 Listado atención al público F-TH-41 Control de asistencia F-TH-42 Asistencia Servidores públicos CONTROL DE CAMBIOS Versión Inicial Reingeniería de Procesos Revisión y ajuste como resultado de la Acción Correctiva No. 0001 del 15 de febrero de 2010. Se realizan ajustes de acuerdo a la reestructuración, decreto 0460 de 2012 y por normatividad externa Se segmentó la interacción, se clarificaron las actividades por responsables del proceso. REVISIÓN Y APROBACIÓN DEL DOCUMENTO REVISÓ APROBÓ JEFE DE OFICINA DE CONTROL INTERNO RESPONSABLE A LA DIRECCIÓN ORIGINAL FIRMADO ORIGINAL FIRMADO Nota: Verificar la vigencia del documento en el listado maestro de documentos.
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