PROGRAMA INTERNACIONAL certificación en direccionamiento estratégico de recursos humanos Asunción, Paraguay, 3 al 6 de noviembre de 2014 objetivo Fortalecer la capacidad gerencial y de liderazgo de los ejecutivos participantes en el área de recursos humanos, mediante la identificación y aplicación de metodologías y buenas prácticas reconocidas a nivel internacional, como instrumentos que contribuirán e incrementarán la productividad, la calidad de los servicios y la satisfacción laboral. CONTENIDO temático MÓDULO I Módulo I: Fundamentos del Direccionamiento Estratégico de Recursos Humanos (DERH) Objetivo específico Al finalizar el Módulo I, los participantes identificarán los fundamentos del DERH como elementos que demuestren la necesidad de su aplicación para el éxito empresarial. Contenido 1.Buenas prácticas de gestión de recursos humanos. 2.Importancia y necesidad del DERH. 3.Administración estratégica – administración operativa. 4.Direccionamiento Estratégico de Recursos Humanos – DERH. 5.Beneficios del DERH. 6.El DERH como parte de la cultura organizacional. Módulo II Planificación Estratégica de Recursos Humanos bajo el esquema del Balanced ScoreCard (BSC) Objetivo específico Fortalecer la capacidad de gestión de los participantes mediante la identificación y aplicación de metodologías para la elaboración de la planificación estratégica de recursos humanos bajo el esquema del Balanced ScoreCard. Contenido 1.Metodología para elaborar el plan estratégico del área de recursos humanos. 2.Diagnóstico de la situación actual. • Conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes externos de recursos humanos. • Conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes internos. • Análisis del entorno en el que se desenvuelven las áreas de recursos humanos. • Análisis interno de las áreas de recursos humanos. • Identificación de los factores claves del éxito para una gestión exitosa de recursos humanos. 3.Elaboración del plan estratégico del área de recursos humanos. • Análisis del plan estratégico institucional. • Balanced Scorecard Institucional. • Balanced Scorecard de RRHH: definición, tipos, su aplicación. • Diseño de la misión y visión de futuro del área de recursos humanos. • Identificación de competencias corporativas. • Formulación de objetivos y estrategias de recursos humanos bajo las perspectivas del BSC. • Alineamiento del plan estratégico de recursos humanos con el plan estratégico de la institución. • Mapa estratégico de recursos humanos: interrelación e interdependencia de objetivos. Módulo III Metodología para Elaborar el Plan Operativo de Recursos Humanos Objetivo específico Al finalizar el módulo los participantes identificarán y aplicarán correctamente metodologías modernas para elaborar un caso real de planificación operativa de recursos humanos. Contenido 1.Planificación operativa: definición y su alcance. 2.Despliegue del plan estratégico de recursos humanos en planes operativos. 3.Alineamiento entre los objetivos operativos con los objetivos del área y de la institución. 4.Despliegue de las estrategias en programas y/o proyectos. 5.Alineamiento de los proyectos con las estrategias. 6.Formulación de objetivos de proyectos. 7.Formulación de indicadores de gestión de proyectos. 8.Definición de las actividades, plazos y responsables. 9.Generación de Información para la elaboración del presupuesto. Módulo IV Gestión de Recursos Humanos por Objetivos y Resultados Objetivo específico Lograr que los participantes identifiquen y apliquen la administración por objeti- vos y resultados vinculada a la administración de recursos humanos, como herramientas que contribuyan a incrementar la productividad y satisfacción laboral. Contenido 1.Importancia y necesidad de la gerencia de recursos humanos por objetivos y resultados. 2.Clases de objetivos: • Por el impacto: rutinarios, solución de problemas e innovadores. • Por el tiempo: corto, mediano y largo plazo. • Por jerarquía: institucionales, de área e individuales. 3.Características de los objetivos. 4.Metodología para formular objetivos. 5.Tipos de control de objetivos: previo, durante y después de la gestión de recursos humanos. 6.Métodos de control de objetivos: institucional, área e individual. 7.Evaluación de las metas: quienes deben participar, propósitos de la evaluación, periodicidad de la evaluación, retroalimentación. 8.Evaluación de metas para establecer políticas de retribución por resultados. Módulo V Indicadores de Gestión de Recursos Humanos Objetivo específico Al finalizar el módulo los participantes identificarán correctamente la necesidad y utilidad de los indicadores de gestión con instrumentos que contribuyan a la función del control. Contenido 1.En que consisten los indicadores de gestión. 2.Necesidad de los indicadores de gestión. 3.Metodología para establecer los indicadores de gestión. 4.Factores de éxito en la gestión de recursos humanos. 5.Formulación de indicadores para cada uno de los subsistemas de recursos humanos. 6.Tipos de control: previo, durante y después de la gestión de recursos humanos. instructor enfoque metodológico Ps. HERNÁN PAREDES GARCÍA Experto Internacional de nacionalidad ecuatoriana, instructor y consultor internacional en gestión de recursos humanos por competencias. Psicólogo Industrial de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE). Instructor internacional en Procesos de Formación de Especialistas en Recursos Humanos por Competencias, habiendo dictado varios cursos a nivel nacional e internacional en Argentina, Ecuador, Nicaragua, Perú, Uruguay y República Dominicana. Co-autor del Software COMPERS Competencias (administración de un sistema de gestión por competencias); COMPERS Administración de Nómina (sistema de remuneraciones); diferentes manuales de Administración de Recursos Humanos por Competencias y de la Metodología MPC, para el Levantamiento de Perfiles por Competencias. Es Gerente General de la firma Alfredo Paredes & Asociados Cía. Ltda. y Rector del Instituto Tecnológico Bernardo O’Higgins de Ecuador, Profesor de la Facultad de Psicología y de la Maestría de Negocios Internacionales de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE) e Instructor de la Universidad Salesiana de Ecuador. El facilitador compartirá con los participantes su amplia y reconocida experiencia en instituciones de varios países. Todos los participantes intervendrán en el desarrollo de sus propios casos, generando un gran valor agregado a las instituciones que representan y el cargo que ejercen. Se desarrollarán casos reales que permitirán que los participantes conozcan “el como hacerlo” y recibirán copias de las resoluciones de los indicados casos. El Programa de Certificación se caracterizará por la aplicación de metodologías participativas que se fundamentan en las mejores prácticas a nivel internacional. Los participantes serán protagonistas en el proceso de enseñanza – aprendizaje mediante el intercambio de experiencias. PARTICIPANTES El programa está dirigido a los directores, subdirectores, gerentes y jefes de departamento responsables de administrar los distintos subsistemas de recursos humanos y capacitación en sus respectivas organizaciones, que provengan de instituciones financieras y bancarias, y de otras organizaciones públicas y privadas de América Latina y el Caribe. Participantes en programa de capacitación ALIDE – AP&A sobre Direccionamiento Estratégico de Recursos Humanos, realizado en Lima – Perú, 28 febrero-2 marzo 2012 lugar, fecha y horario El programa se llevará a cabo en la ciudad de Asunción, Paraguay, del lunes 3 al jueves 6 de noviembre de 2014. Las sesiones de trabajo se desarrollarán en el horario de 9:00 a 17:30 horas, en el Salón de Capacitación del Centro Cultural del Banco Central del Paraguay (BCP), localizado en: Federación Rusa y Cabo 1° Marecos, Asunción, Teléfono: 608-011. Sede del BCP inversión Los derechos de inscripción para el Programa Internacional, que consideran los costos de matrícula, materiales didácticos, certificado, almuerzos, refrigerios y demás facilidades del entrenamiento, son los siguientes: US$800 por participante (institución paraguaya) US$900 por participante (institución extranjera miembro de ALIDE) US$1,000 por participante (institución extranjera no miembro de ALIDE) El importe de las inscripciones es neto sin afectar deducciones o impuestos. Por lo tanto, si se va a aplicar deducciones o impuestos al importe neto de la inscripción, debe comunicarse a ALIDE el porcentaje a aplicar, con el fin de emitir la factura por un monto tal que permita cobrar la cuota de inscripción estipulada. El importe de la inscripción podrá ser abonado según las opciones siguientes: n Transferencia bancaria a la cuenta corriente de ALIDE N° 201-03-000874700-9 del Banco de Crédito del Perú (Agencia de Miami). Dirección: 121 Alhambra Plaza, Suite 1200, Coral Gables, Florida 33134, U.S.A., Tel. (305) 448-0971, Fax: (305) 448-0981. ABA: 067015355. SWIFT: BCPLUS33. n En efectivo, al momento del registro de participantes en la sede del Programa Internacional. Los gastos que ocasione la participación de representantes no residentes en la ciudad de Asunción, tales como pasajes aéreos y manutención durante el Programa Internacional, deberá ser asumido por las instituciones patrocinadoras y/o por los propios interesados. material de estudio Los participantes recibirán una carpeta con los materiales didácticos, formularios y lecturas seleccionadas, así como un CD ROM conteniendo los materiales didácticos que serán distribuidos en el seminario. certificación internacional ALIDE otorgará Certificación Internacional a los participantes que cumplan con: (a) 90% de asistencia puntual a las sesiones y (b) participen activamente en el programa internacional. alojamiento Los participantes no residentes en la ciudad de Asunción, serán hospedados en el Hotel Ibis Asunción, con el cual ALIDE ha negociado tarifas preferenciales para los participantes. Para beneficiarse de dichas tarifas, las reservaciones de alojamiento deben ser canalizadas por intermedio de ALIDE, indicando sus datos de llegada y salida de Asunción, así como el número de su tarjeta de crédito y fecha de vencimiento (esta información deberá consignarse en la ficha de inscripción). HOTEL IBIS ASUNCION HHHH Dirección: Av. Aviadores del Chaco 2060, Asunción Teléfono: (595-21) 620-1000 Fax: (595-21) 620-1123 Web: www.ibishotel.com Tarifa por habitación: Simple o Doble*: US$ 86.00 * solo camas matrimoniales Observaciones: Las tarifas incluyen impuestos y no desayuno. El costo del desayuno asciende a US$8.00 y es extendido desde las 04:00 hasta las 12:00 horas, aire acondicionado individual, cofre de seguridad en la habitación, Wi-Fi Internet de alta velocidad free en todo el hotel. Los sábados y domingos la tarifas de las habitaciones es de US$ 76.00 (no incluye desayuno). ciudad y clima Paraguay está situado en la franja sur oriental de América del Sur, que cubre una extensión de 406.752 km2, tiene una población estimada de 5.5 millones de habitantes, y los idiomas oficiales son el español y el guaraní. Su capital es la ciudad de Asunción, fundada el 15 de agosto de 1537 por el Capitán Juan de Salazar de Espinosa, quien llegó a América con la expedición de Don Pedro de Mendoza, Primer Adelantado del Río de la Plata. Asunción es el mayor centro urbano del país, además centro de actividad social, política, económica y cultural, llegando hoy a tener casi un millón de habitantes. Paraguay goza de una temperatura generalmente cálida y constante, de aproximadamente la máxima de 28°C ó 82°F, y la mínima de 18°C ó 64°F. En cuanto a la vestimenta para el seminario, se solicita llevar traje formal (para los compromisos oficiales) y ropa casual para el desarrollo de actividades del evento. informes e inscripciones Para las inscripciones y confirmaciones de participación en el Programa Internacional, los interesados deben llenar la ficha de inscripción que se adjunta y remitirla, a más tardar el martes 28 de octubre de 2014, a: ASOCIACIÓN LATINOAMERICANA DE INSTITUCIONES FINANCIERAS PARA EL DESARROLLO (ALIDE) Programa de Capacitación y Cooperación Paseo de la República N° 3211, San Isidro Lima – Perú Teléfono: (511) 442-2400 - Fax: (511) 442-8105 Ext. 208 (Martha Angulo, [email protected]) Ext. 224 (Milagros Angulo, [email protected]) WebSite: www.alide.org Atención: Econ. Jorge Montesinos Llerena Jefe del Programa de Capacitación y Cooperación LAS VACANTES SON LIMITADAS. INSCRÍBASE PRONTO PROGRAMA INTERNACIONAL certificación en direccionamiento estratégico de recursos humanos Asunción, Paraguay, 3 al 6 de noviembre de 2014 ficha de inscripción Información General y Datos personales Nombres y apellidos del participante Institución Direccion Teléfono Fax E-mail Cargo Funciones a su cargo Datos de llegada y salida de Asunción FECHA LINEA AEREA VUELO Nº HORA Llegada Salida (poner un "x" donde corresponda) Reservación de Alojamiento: HOTEL IBIS ASUNCIÓN TIPO DE HABITACIÓN Habitación Simple TARJETA DE CRÉDITO NÚMERO DE TARJETA Visa Mastercard Habitación Doble Diners Club FECHA VENCIMIENTO Amex Cuota de Inscripción TIPO DE CUOTA US$800 por participante (institución paraguaya) US$900 por participante (institución extranjera miembro de ALIDE) FORMA DE PAGO Transferencia bancaria a la cuenta corriente de ALIDE N° 201-03-000874700-9 del Banco de Crédito del Perú (Agencia de Miami). Dirección: 121 Alhambra Plaza, Suite 1200, Coral Gables, Florida 33134, U.S.A., Tel. (305) 448-0971, Fax: (305) 448-0981. ABA: 067015355. SWIFT: BCPLUS33. En efectivo, al momento del registro de participantes en la sede del seminario. US$1,000 por participante (institución extranjera no miembro de ALIDE) SUPERVISOR INMEDIATO PARTICIPANTE Remitir antes del martes 28 de octubre de 2014 a: Secretaría General de ALIDE. Teléfono: (511) 442-2400 Ext. 208/224, Fax: (511) 442-8105. Atención: Econ. Jorge Montesinos, Jefe del Programa de Capacitación y Cooperación, E-mail: [email protected] (Martha Angulo) / [email protected] (Milagros Angulo)
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