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Pasos clave a seguir
Directorio
1
Solicitar cita en
2
Comprobar el derecho a la prestación
en el Departamento de Capital Humano
de su dependencia.
Asistir a la cita para el examen
optométrico
3
4
http://www.cics-sto.ipn.mx
Presentarse a recoger lentes
Opt. Lucio Alemán Rodríguez
Maestro Decano del CICS - UST
Dra. Guadalupe de Jesus Guzmán Bárcenas
Subdirectora Académica
Biol. Esperanza Ortíz Ordoñez
Subdirectora Administrativa Interina
E.F.V. Marcela Tapia Aradia
Jefa de la Carrera de Optometría
Opt. Rodrigo Luna Muñoz
Encargado de la Clínica de Optometría
C. P. Irma Urrutia Reyna
Jefa del Departamento de Recursos Financieros
Salvador Narváez Peña
Coordinador Administrativo de la Prestación de
Anteojos y Lentes de Contacto
USUARIO
1
No Aprobado
Cancelar
cita
Solicitar cita
Entregar
documentos
2
Capital
Humano
Validar
al usuario
(de su dependencia)
Centro Interdisciplinario de Ciencias de la Salud
Unidad Santo Tomás
Prestación de anteojos
y lentes de contacto
2015
Teléfono: 5729 6000
Recursos Financieros ext. 63438 , 63484
Recepción optometría ext. 63472
Óptica ext. 63493
Coordinación Administrativa ext. 63482
Aprobado
3
Asistir a
su cita
UNIDAD SANTO TOMÁS
[email protected]
Optometría
@RF_CICS_ST
Pasar a la
óptica
4
Pasar por
formato de
prestación
@cicsust_ipn
Capital
Humano
(de su dependencia)
/RF.CICS.UST
/LIC.OPT.CICS.UST
Recoger sus
lentes
Av. de los Maestros s/n esq. casi esquina Calzada de los Gallos
Col. Santo Tomás, Delegación Miguel Hidalgo C. P. 11340,
México Distrito Federal
www.cics-sto.ipn.mx
Descripción del proceso para la prestación de anteojos y lentes de contacto
3
Las citas se solicitan vía Internet en la página:
http://www.cics-sto.ipn.mx/
En el apartado que dice: Sistema para los Servicios de la
Clínica de Optometría, hasta llegar a la página de
Registro de Pacientes Internos.
Hay dos opciones, si fue atendido a partir del 2013, de
clic en la opción Cita para paciente registrado y sus
datos se reflejarán automáticamente; si no es el caso,
seleccione la opción Cita de primera vez y llene el
formulario con los datos que se le solicitan.
Asistir a la cita
El paciente tendrá que presentarse 15 minutos antes de
la hora programada en la recepción de la clínica de
Optometría del Centro, con alguna identificación para
confirmar su asistencia.
Al salir del examen, pasará a la recepción a solicitar una
cita a la óptica para escoger armazón, si el presupuesto
del armazón que seleccionó excede del monto
autorizado, y usted está de acuerdo con ello, pasará a la
caja a pagar la diferencia, de lo contrario, podra
seleccionar otro armazón que se ajuste al presupuesto
indicado en la guía de prestaciones y servicios (un mil
quinientos pesos 00/100 mn).
Entregar formatos
4
Antes de recoger sus lentes, usted deberá llevar los dos
formatos en original que le entregará el Departamento
de Capital Humano de su Dependencia los cuales
deberán tener una vigencia no mayor a 60 días
naturales con los documentos siguientes: credencial y
último talón de pago del IPN en originales para su
cotejo. Lo anterior deberá presentarlo en la caja número
3 del CICS -UST.
De estar correctos los documentos podrá pasar al área
de Entrega de lentes, de lo contrario se notificará a su
dependencia los errores a corregir y posteriormente
tendrá que regresar con la documentación correcta
para proceder con el último paso.
Nota: A partir del mes de septiembre y hasta el
cierre de la prestación, los formatos se entregan
el día de la cita en la óptica o a más tardar el día
hábil siguiente.
Nota: Pasar a la óptica el mismo día, dependerá
de la demanda que tenga dicha área, en su caso
será necesario programar otra cita en la
recepción de la clínica
2 Comprobar derecho a la prestación
Una vez agendada la cita, el trabajador deberá acudir al
Departamento de Capital Humano de su Dependencia
para validar vía sistema SiSeCO que el paciente tiene
derecho a la prestación.
Nota: Si la cita no es validada por el Departamento
de Capital Humano de su dependencia, podra ser
atendido en la clínica de optometría, pero no en la
óptica.
Al salir de la óptica se le informará el tiempo aproximado
de entrega. Una vez que el trabajo esté listo, se le
notificará vía correo electrónico.
Para su comodidad usted podrá dar seguimiento a su
prestación con su Id (número de registro) a través del
sistema SiseCO en el apartado de PACIENTE, consulta
el proceso de tu atención, aquí podrá consultar si ya esta
listo su trabajo para ser entregado.
Contamos con el turno sabatino en óptica con
previa cita y se ofrece entrega de lentes y
recepción de formatos.
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Recoger lentes
Una vez entregados los formatos, podra pasar a la
entrega de lentes con el C. Armando Acosta en un
horario de 8:00 a 13:30 horas y de 15:00 a 17:00 horas.
Se le recuerda que cuenta con 15 días hábiles para
recogerlos y así poder contar con la garantía que el
proveedor ofrece.
En caso de que el trabajador no se presente a recoger
sus lentes o el de sus beneficiarios derivados de la
prestación, se da por entendido que no se está haciendo
uso de ella, por lo que le será cobrado el costo de los
mismos (Responsabilidad del trabajador).