C&C FORO ➜ Muchas compañías, bancos y fondos de capital riesgo conocen ya el reto que supone poner en marcha un plan de integración que capture las sinergias previamente identificadas en los plazos previstos. El informe “Sinergias: el éxito o fracaso en las integraciones”, elaborado por Accenture Strategy M&A, sirvió de base para debatir las mejores prácticas, errores y riesgos más comunes a los que se enfrentan este tipo de procesos en un foro celebrado en el Hotel Hesperia de Madrid. Sinergias: el éxito o fracaso en las integraciones ¿En qué consiste un plan de integración? ¿Cómo se estructura y pone en marcha? ¿Qué best practices son críticas a la hora de capturar las sinergias identificadas? Éstas son algunas de las principales cuestiones a las que da respuesta el informe “Sinergias: el éxito o fracaso en las integraciones” elaborado por Accenture Strategy M&A. El documento ofrece una visión clara de todo el proceso, sus hitos más importantes y las cuestiones a tener en cuenta, tanto en la fase pre-deal, en la que resulta fundamental definir una estrategia clara y realizar un análisis riguroso, como en la fase postfusión o adquisición. Además, el informe analiza los diferentes tipos de sinergias que se buscan en cada operación y la importancia de otros dos aspectos críticos: el rol de los líderes en la integración y el desarrollo de una correcta comunicación. | 24 | Los retos de la integración post fusión-adquisición e l éxito de una operación de M&A reside en generar las sinergias por las que se ha pagado y hacerlo en los plazos previstos. Ésta es la principal conclusión del encuentro sobre “Los retos de la integración post fusión-adquisición” celebrado por Accenture Strategy M&A y Capital & Corporate en el Hotel Hesperia Madrid. El primer paso para una integración satisfactoria reside, sin duda, en la planificación pre-deal: establecer unos objetivos claros, identificar hitos y disponer de los recursos necesarios en cada iniciativa. El objetivo no es otro que generar el mayor valor añadido posible, reducir los costes de integración Las sinergias son la verdadera esencia de las fusiones y adquisiciones y las que, al final del día, justifican o no un proceso de M&A previstos y, por supuesto, maximizar el retorno de la operación y la rentabilidad para los accionistas. El foro, que contó con la participación de SAREB, Miura Private Equity, Ebro Foods, DIA, Portobello Capital, Telefónica y BAML, puso sobre la mesa los aspectos clave para el éxito final de este tipo de procesos y las lecciones aprendidas en experiencias previas. Factores de riesgo y de éxito La probabilidad de errores en los procesos de integración es muy alta. En general, cuanto mayor es el tamaño de la operación y del comprador, más riesgo existe de terminar destruyendo valor. Sin embargo, Jaime Ron, Global Strategic Projects de Telefónica, reconoce que la operadora ha logrado capturar vía sinergias más valor que incluso el precio pagado en alguna de sus adquisiciones. “El cálculo de las sinergias pre-deal es muy importante para nosotros porque operamos en un sector donde la inversión es masiva. Además, antes de analizar cualquier transacción, analizamos con detalle la regulación del país en cuestión”. Manuel González de Luna, Director de Inversiones de Ebro Foods, explicaba la estrategia del grupo como consolidador mundial del arroz. “Nuestro accionista quiere dividendos constantes. Cuando compramos empresas no buscamos crecer en ventas, sino generar caja y ampliar nuestra presencia internacional, entrando en nuevos mercados o en líneas de negocio complementarias”. Desde el punto de vista del asesor, Carlos de Abajo, Managing Director de BAML, señalaba varias carencias que constituyen factores de riesgo. “En general, se debería trabajar más en la fase pre-deal, de planificiación e identificación. Otro problema añadido es que la persona responsable de calcular y planificar el plan de sinergias no siempre es la misma que luego lo ejecuta”. Por su parte, Luis Martín Guirado, Director de Transacciones de SAREB, destacó otro aspecto fundamental que constituye un error recurrente: no elegir bien al partner. “No hay que dejarse llevar sólo por el precio. No siempre el que más paga será tu mejor socio. Hay que ver qué aporta cada comprador en términos de know how y analizar la credibilidad de su plan de negocio”. En este sentido, desde su experiencia en procesos de integración, Accenture Strategy propuso la oficina de integración como palanca para minimizar riesgos y crear valor en los procesos. El foco del capital riesgo Según la visión clásica, las sinergias se definen como el valor añadido generado al combinar dos compañías, algo que conocen muy bien los dos fondos de capital riesgo presentes en el foro. Tanto Portobello como Miura han llevado a cabo procesos de build up para consolidar sectores. Desde la experiencia de Luis Seguí, Socio Director de Miura Private Equity, “antes de integrar, se debe tener una visión conjunta y alineada con el equipo directivo y los accionistas. Tener claras las expectativas de la operación y dotar al proceso y al equipo de los recursos necesarios”. Mantener la calma y tener capacidad de reacción también resultan cruciales, por la propia dinámica de estos procesos. Juan Luis Ramírez, Socio de Portobello Capital, explicaba que, “muchas veces, lo planificado no sucede como uno lo esperaba, pero en nuestras operaciones las sinergias obtenidas siempre han sido mayores de lo previsto. La clave del éxito, sin duda, es el componente humano”. Juan Cubillo Jordán de “La consultoría de M&A vive un momento de auge” Su equipo de M&A Consulting en Accenture España inició su actividad hace tres años ¿Cuál es su particular enfoque a la hora de prestar este servicio? Alberto Zamora: Nuestro enfoque es global y la demanda de este tipo de servicios en el mercado es creciente. El proceso de integración es complejo, requiere de equipos dedicados y con conocimiento del negocio. Nuestros clientes necesitan un partner que les acompañe y les apoye en sus adquisiciones, muchas veces internacionales, y que aporte a los procesos una visión de profundidad. En este sentido, nuestro expertise en tecnología y en ecosistemas digitales, junto a otras áreas como operaciones, logística, compras, etc. enriquece los servicios tradicionales de advisory que ofrecen otras firmas y supone una ventaja competitiva importante. Esta especialización, combinada con el equipo de estrategia, aporta mucho rigor y conocimiento a la hora de afrontar con éxito un plan de sinergias. Tengo entendido que están creciendo, ¿cuántas personas integran actualmente el equipo? Efráin Olalla: Empezamos siendo tres personas y el equipo actual lo integran 12 profesionales, soportados por un equipo de 180 personas de Accenture Strategy, especialistas en las diferentes industrias y las operaciones core. Estamos trabajando con grandes corporaciones, pero también con private equities en procesos tanto de integración post adquisición como de carve out. Nuestra intervención se inicia desde la propia definición de la estrategia de M&A, a la gestión de su portfolio, acompañamiento en el proceso transaccional, en la fase de due diligence, etc. hasta el momento de la verdad, la firma en notaría. Nuestra credibilidad, basada en el ADN de Accenture, y nuestro conocimiento a nivel operativo, tecnológico, etc. aporta los mimbres necesarios para conducir este tipo de operaciones con éxito. Nuestros clientes, primero, no quieren asumir el riesgo de dejar su negocio actual y necesitan equipos dedicados y con experiencia en M&A. A veces, cuentan con ellos internamente, pero muchas veces necesitan recurrir a empresas como Accenture para acometer con éxito ese tipo de procesos. En el foro se ha hablado mucho de lecciones aprendidas y de errores comunes a la hora de poner en marcha un plan de integración, ¿cuáles destacarían? AZ: En la parte inicial del proceso (pre-deal), tener una estrategia clara resulta decisivo. Es decir, conocer el Urriés, Director Comercial y de Mercancías de DIA, también ponía el foco en las personas y en la cultura empresarial como aspectos decisivos. “Para que esto funcione es necesario analizar muy bien qué van a aportar los supermercados adquiridos al grupo y qué personas resultan claves para integrar su know how”. Alberto Zamora, Head Accenture Strategy SPAI (España, Potugal, África e Israel) y Efraín Olalla, Head Corporate Strategy / M&A Accenture España objetivo de la adquisición: consolidar un sector, acceder a una determinada tecnología, un mercado, etc. Otro punto importante en esta fase es realizar una due diligence profunda del target, no sólo por parte del equipo de corporate sino también del negocio, para asegurar el compromiso con las sinergias esperadas. Y, por su supuesto, hay que saber gestionar las expectativas. Esto implica comunicar de manera sabia, sin excesos ni defectos. En el caso de las empresas cotizadas los rumores mueven mucho la cotización, por lo que hay que ser especialmente prudente y riguroso. EO: Una vez llega el día D, el acceso al target ya es más detallado, lo que nos permite mejorar nuestro conocimiento sobre la sociedad adquirida. En esta fase es muy importante mantener la velocidad durante los 100 primeros días y focalizar a los equipos de integración en lograr las sinergias de costes esperadas. De otro modo, se diluyen y se pierde valor. Al final del primer año, deberíamos ser capaces también de capturar sinergias de ventas cruzadas (crosselling). Se ha hablado también de la necesidad de tener equipos dedicados. No podemos pedir a quienes están gestionando nuestro negocio que, además, integren la compañía. En este sentido, las oficinas de integración son una alternativa importante para dotar de músculo a la organización y poder afrontar este proceso. EO: Por último, otro punto muy importante es alinear los incentivos de todos: accionistas, management, minoritarios, etc. No siempre todo el mundo está alineado hacia el mismo horizonte temporal y eso genera dificultades que afectan al éxito del proceso. En definitiva, el éxito de un proceso de integración implica adoptar un enfoque integral de la transacción y considerar todos los aspectos del propio reto, desde las personas y procesos, hasta los sistemas de TI, manteniendo una visión integrada y poniendo el foco en la creación de valor y en la captura de sinergias. | 25 |
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