CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 JESÚS GONZÁLEZ HERNANDEZ DIRECTOR GENERAL J.JESÚS PÁRAMO BARRIOS DIRECTOR ADJUNTO DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS MARTHA LUCÍA SALAZAR MENDOZA DIRECTORA DE RECURSOS HUMANOS Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL 2015-07-17 1 / 12 03 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERÍA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) Este documento es CONFIDENCIAL: no se autoriza la reproducción y/o distribución externa en papel o en medios electrónicos, sin el consentimiento por escrito del personal involucrado en la autorización del documento o en acuerdo con las políticas de la Unidad de Enlace (IF) CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 2 / 12 02 ÍNDICE INTRODUCCIÓN MISIÓN, VISIÓN, IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN VALORES QUE RIGEN EL ACTUAR DEL PERSONAL DE CIDESI COMPROMISOS QUE DEBEMOS CUMPLIR 03 04 05 06 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) I BIEN COMÚN II INTEGRIDAD III HONRADEZ IV IMPARCIALIDAD V JUSTICIA VI TRANSPARENCIA VII RENDICIÓN DE CUENTAS VIII ENTORNO CULTURAL Y ECOLÓGICO IX GENEROSIDAD X IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN XI RESPETO XII LIDERAZGO XIII CONGRUENCIA 07 DIFUSIÓN 11 ACTUALIZACIÓN 11 INCUMPLIMIENTO 11 GLOSARIO HISTORIAL DE CAMBIOS 11 12 07 07 08 08 08 08 09 09 09 09 10 10 10 CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 3 / 12 02 INTRODUCCIÓN El espíritu que inspira la creación de este documento responde principalmente al deseo de promover una cultura ética que permita que el personal del Centro viva un ambiente ético, en donde el cumplimiento, el respeto y la congruencia de nuestros actos se refleje en una cultura organizacional que facilite el trabajo y desarrollo del personal del Centro de Ingeniería y Desarrollo Industrial. La Dirección General tiene a bien autorizar la difusión de este Código de Conducta, en el que fueron recogidas las aspiraciones y el deseo de convertir a CIDESI en una organización exitosa, que cumpla con sus metas de manera eficiente, que se convierta en un mejor lugar para trabajar y en donde se respeten los valores de bien común, integridad, honradez, imparcialidad, justicia, transparencia, rendición de cuentas, entorno cultural, y ecológico, generosidad, igualdad y no discriminación, respeto, liderazgo y congruencia Este documento es el fruto del esfuerzo del personal de CIDESI, quienes en forma entusiasta lo enriquecieron con sus aportaciones y comentarios, que impulsan una cultura que refrenda el compromiso de todas las personas que integran CIDESI, de regir su conducta con base en principios que beneficien nuestro desarrollo y procuren la imagen de excelencia que tiene el Centro entre la comunidad científica y tecnológica del país. En este Código se describe un conjunto de 8 valores, que orienta la conducta del personal que conforma el Centro en su quehacer institucional, como ciudadanas y ciudadanos de la que forman parte activa de una sociedad preocupada y ocupada en prevenir y combatir las conductas que pudieran obstaculizar el logro de los objetivos del Centro. Así mismo, se describen 13 apartados con sus correspondientes compromisos que nos distinguen para contribuir al fomento de una cultura ética, de integridad y transparencia en nuestro quehacer diario como personas que se desempeñan en la administración pública. Invito a la comunidad CIDESI a que hagamos de este documento una forma de vida en el Centro, y en todos los ámbitos de nuestro entorno; que en nuestras responsabilidades diarias nos comprometamos con los valores y que este esfuerzo nos ayude a servir mejor y a sentirnos orgullosos de pertenecer a una institución que cultiva valores de integridad, ética, transparencia, igualdad y no discriminación. Dr. Jesús González Hernández. Director General CIDESI. CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 4 / 12 02 MISIÓN “Crear soluciones de alto valor para nuestros clientes basadas en investigación aplicada y desarrollo experimental” VISIÓN “Ser una institución de clase mundial, autosuficiente, con reconocimiento nacional e internacional por sus productos y servicios de alto impacto” IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN En CIDESI, respetamos la igualdad manteniendo principios de no discriminación, clima laboral libre de violencia, libertad y accesibilidad laboral entre hombres y mujeres. CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 5 / 12 02 VALORES QUE RIGEN EL ACTUAR DE LA COMUNIDAD CIDESI HONESTIDAD. Respetar la propiedad ajena. CONFIDENCIALIDAD. Emplear información relevante clasificada o clasificable del Centro, de proyectos realizados o de los clientes, solamente para el destinatario autorizado, nunca para beneficio personal o de terceros. LEALTAD Y VERACIDAD. Usar la verdad ante cualquier situación y anteponer los intereses institucionales a los de terceros y a los propios cuando sean situaciones contrarias a la legalidad o a la moral. RESPONSABILIDAD Y DISCIPLINA. Hacer uso adecuado de los recursos institucionales y la propia libertad para la consecución de los resultados del Centro, acatando el marco normativo aplicable. RESPETO Y TRABAJO EN EQUIPO. Valorar y aceptar las diferencias individuales y la convergencia de esfuerzos (creación de sinergia), para la consecución de objetivos comunes, mediante la aportación de capacidades complementarias y la conciliación de las divergencias. CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 6 / 12 02 COMPROMISOS QUE DEBEMOS CUMPLIR ANTE: CONACYT: Alinear las políticas de CIDESI a las políticas del Programa Nacional de Ciencia y Tecnología y a las demás normas y reglamentos vigentes aplicables. Cumplir en tiempo y forma con los requerimientos de información. Contribuir a la conformación y consolidación del Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología. JUNTA DE GOBIERNO: Cumplir con la normatividad aplicable, cumplir con los objetivos y metas pactados, derivados de los ejercicios de planeación y del Convenio de Administración por Resultados. Incrementar los niveles de excelencia académica y tecnológica. Atender con celeridad directrices y condiciones para corresponsabilidad y participación. SOCIEDAD: Hacer un uso racional, transparente y efectivo de los recursos públicos. Contribuir de manera eficiente a elevar la calidad de vida de las personas relacionadas con la actividad de la institución. Velar para que las actividades diarias del Centro, se lleven a cabo dentro del Estado de Derecho. CLIENTES/AS: Contribuir a generar valor en su operación mediante la creación de conocimiento y su aplicación a la satisfacción de los requerimientos tecnológicos, elevando así su competitividad. PROVEEDORES/AS: Establecer mecanismos para fortalecer su actividad desde el punto de vista de calidad, servicio y estructura financiera. Buscar las condiciones para una relación de largo plazo basada en el mutuo respeto, colaboración, integridad y honestidad tanto de los y las proveedores/as como del personal del Centro que tiene un trato directo con ellos/as. EMPLEADOS/AS: Apoyar el desarrollo profesional del personal, para desempeñar mejor su actividad y crecer dentro de la institución a través de planes de carrera y de vida. Remunerar e incentivar en forma justa, acorde a sus actividades y contribución al crecimiento de la competitividad del Centro respecto a instituciones similares, acatando las normas aplicables. Procurar el mejor nivel de salud preventiva y correctiva. Promover y ser congruentes con el Código de Conducta en la vida diaria y en CIDESI, impulsando las mejores prácticas y propuestas de las empleadas y los empleados. MEDIO AMBIENTE: Preservar y respetar las áreas verdes de la institución. Tratar las aguas residuales. Apoyar los procesos de reciclado. Hacer uso eficiente de la iluminación, disminuir el uso de papel y materiales que requieran reciclado. CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 7 / 12 02 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DE CENTRO DE INGENIERÍA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI). I. BIEN COMÚN Todas las decisiones y acciones de quienes conformamos CIDESI, están dirigidas a la satisfacción de las necesidades e intereses de la sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de la colectividad. Nosotros debemos permitir que influyan en nuestros juicios y conducta, intereses que puedan perjudicar o beneficiar a personas o grupos en detrimento del bienestar de la sociedad. El compromiso con el bien común nos implica que seamos conscientes de que el servicio público es un patrimonio que pertenece a todos los mexicanos y todas las mexicanas y que representa una misión que solo adquiere legitimidad cuando busca satisfacer las demandas sociales y no cuando se persiguen beneficios individuales, por lo que debemos: II. Otorgar trámites y servicios a las ciudadanas y ciudadanos, interesándonos de manera genuina en la solución de éstos, dando respuestas claras y satisfactorias; Fomentar y estar abiertos a la retroalimentación constructiva , sugerencias y quejas por parte de la ciudadanía, como una oportunidad para entender requerimientos, necesidades y expectativas de servicio; Proporcionar la información necesaria, asegurándonos de conocer la percepción de la ciudadanía con respecto al servicio otorgado; Proceder con actitud de servicio, apertura y efectividad considerando que nuestro desempeño tiene un impacto sobre la imagen de servidoras públicas y servidores públicos y de la Administración Pública Federal ante la ciudadanía; Conocer los servicios que CIDESI ofrece y es a quién representamos, así como, los mecanismos de atención ciudadana disponibles, comunicándolos a la ciudadanía de manera oportuna y clara; Participar y promover la “participación ciudadana” y la “equidad de género” dentro y fuera de CIDESI. INTEGRIDAD En CIDESI debemos actuar con honestidad, atendiendo siempre a la verdad. Conduciéndonos de esta manera, fomentamos la credibilidad de la sociedad en CIDESI, que es una Institución pública y de esa manera contribuimos a generar una cultura de confianza y de apego a la verdad; por lo que debemos: Actuar conscientemente conforme a criterios de justicia, ética y equidad, sin conceder preferencias o privilegios a persona alguna; Apegarnos a la normatividad, código de ética y otros ordenamientos regulatorios que nos apliquen; Reconocer cuando la consulta que se lleva a cabo a través del mecanismo de participación ciudadana, no nos compete, y buscar la asesoría y apoyo de compañeros y compañeras, dedicados al servicio público o remitir a las ciudadanas y ciudadanos con la dependencia/área/servidora pública/servidor público correspondiente a través de información clara y veraz. CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 8 / 12 02 III. HONRADEZ Las personas que trabajamos en CIDESI, no debemos utilizar el cargo público para obtener algún provecho o ventaja personal o a favor de terceros. Tampoco debemos buscar, aceptar compensaciones o prestaciones de cualquier persona u organización que puedan comprometer nuestro desempeño como servidor público o servidora pública. IV. IMPARCIALIDAD Los empleados y las empleadas de CIDESI, debemos actuar sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organización o persona alguna. Nuestro compromiso es tomar decisiones y ejercer nuestras funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir la influencia indebida de otras personas. V. JUSTICIA En CIDESI debemos conducirnos invariablemente con apego a las normas jurídicas inherentes a la función que desempeñamos. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, más que nadie, debemos asumir y cumplir los servidores públicos y las servidoras públicas que laboramos en CIDESI. Es nuestra obligación conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurídicas que regulen el ejercicio de nuestras funciones. VI. TRANSPARENCIA Quienes trabajamos en CIDESI debemos permitir y garantizar el acceso a la información gubernamental, sin más límite que el que imponga el interés público y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la ley. La transparencia en el servicio público también implica que quienes trabajamos en CIDESI hagamos un uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicación; y que debemos: Permitir que los ciudadanos y ciudadanas tengan libre acceso a la información, favoreciendo la rendición de cuentas y la transparencia como elementos claves de evaluación; CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 9 / 12 02 Usar de manera responsable la información a que se tiene acceso como resultado del mecanismo de participación ciudadana, relaciones financieras y/o de negocios con ciudadanos y ciudadanas; Identificar, rechazar y denunciar actos de corrupción propuestos a mi persona y/u observados en otros compañeros y compañeras, servidores públicos y servidoras públicas o ciudadanos y ciudadanas, durante la implementación de algún mecanismo de participación ciudadana; VII. RENDICIÓN DE CUENTAS Para quienes trabajamos en CIDESI, rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad de desempeñar nuestras funciones en forma adecuada sujetándonos a la evaluación de la propia sociedad. Ello nos obliga a realizar nuestras funciones con eficacia y calidad, así como a contar permanentemente con la disposición para desarrollar procesos de mejora continua, de modernización y de optimización de recursos públicos. VIII. ENTORNO CULTURAL Y ECOLÓGICO Al realizar nuestras actividades, quienes trabajamos en CIDESI debemos evitar la afectación de nuestro patrimonio cultural y del ecosistema donde vivimos, asumiendo una férrea voluntad de respeto, defensa y preservación de la cultura y del medio ambiente de nuestro país, que se reflejen en nuestras decisiones y actos. Nuestra cultura y el entorno ambiental son nuestro principal legado para las generaciones futuras, por lo que quienes conformamos CIDESI, también tenemos la responsabilidad de promover en la sociedad su protección y conservación. IX. GENEROSIDAD En CIDESI es imperativo conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia la sociedad y a las demás personas que nos dedicamos al servicio público y son con quienes interactuamos cada día. Esta conducta debemos ofrecérsela con especial atención hacia las personas o grupos sociales que carecen de los elementos suficientes para alcanzar su desarrollo integral, como los adultos en plenitud, los niños y las niñas, las personas con discapacidad, las y los miembros de nuestras etnias y quienes menos tienen. X. IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN Quienes trabajamos en CIDESI debemos prestar los servicios que nos han sido encomendados a todas las personas que integran la sociedad y que tengan derecho a recibirlos, sin importar su origen étnico o nacional, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, las condiciones de salud, la religión, las opiniones, las preferencias sexuales, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas, en un clima laboral libre de violencia, libertad y accesibilidad entre hombres y mujeres. CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 10 / 12 02 No debemos permitir que influyan en nuestro actuar, circunstancias ajenas que propicien el incumplimiento de la responsabilidad que tenemos para brindar a quien le corresponde los servicios públicos a cargo. XI. RESPETO Quienes trabajamos en CIDESI debemos dar a las personas un trato digno, cortés, cordial y tolerante. Estamos obligados a reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condición humana en las siguientes formas: Tratando a la ciudadanía de forma objetiva, empática y cortés sin hacer distinciones de tipo social, político, económico religioso, étnico o de cualquier otro orden y sin conceder preferencias o privilegios; Alentando y considerando la participación tanto de hombres como de mujeres buscando soluciones favorecedoras para ellas y ellos; Proporcionar información confiable y fidedigna e interesarnos genuinamente en sus aportaciones, quejas, sentimientos, razonamientos o propuestas. XII. LIDERAZGO Quienes de manera privilegiada trabajamos en CIDESI debemos convertirnos en decididos promotores y decididas promotoras de valores y principios en la sociedad, siendo ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeño de nuestro cargo público, este código de conducta y el código de ética de nuestra Institución. El liderazgo también debemos asumirlo fomentando aquellas conductas que promuevan una cultura ética y de calidad en el servicio público. La comunidad CIDESI tiene una responsabilidad especial, ya que a través de nuestra actitud, actuación y desempeño, construimos la confianza de las ciudadanas y los ciudadanos en nuestro Centro. XIII. CONGRUENCIA Quienes nos desempeñamos en CIDESI debemos fomentar de manera exitosa la comunicación y el manejo de conflictos con enfoque a soluciones, por lo que: Debemos aprender de la implementación de los mecanismos de participación y capitalizar el aprendizaje en subsiguientes implementaciones, así como proponer nuevas metodologías y mecanismos que puedan apoyar de mejor forma los objetivos de “participación ciudadana” De igual forma debemos optimizar el uso de la información recabada a través de los mecanismos de “participación ciudadana” con el objeto de apoyar la mejora continua del liderazgo, el servicio a la ciudadanía, el enfoque a resultados, el posicionamiento de la persona dedicada al servicio público, el desarrollo de habilidades y la evaluación de nuestro desempeño. Para ello es importante compartir y difundir los hallazgos derivados de los mecanismos de participación ciudadana a los dueños/dueñas y responsables de los procesos. CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 11 / 12 02 DIFUSIÓN La difusión del Código de Conducta queda bajo la responsabilidad de la Dirección de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional, quién lo hará llegar a todo el personal mediante archivo electrónico. El tema será incluido en el programa de inducción y los nuevos empleados o empleadas lo recibirán en cuanto se active su cuenta de correo electrónico. El mismo también se publicará en el Sitio Web Institucional. ACTUALIZACIÓN En forma permanente la Dirección de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional, recibirá las aportaciones del personal para el mejoramiento de su contenido, considerando también las correcciones derivadas de la experiencia en la aplicación diaria del Código. INCUMPLIMIENTO La falta de cumplimiento al presente Código, de parte de algún servidor público o alguna servidora pública, conlleva a que la persona agraviada manifieste su inconformidad siguiendo su canal jerárquico de adscripción a través de su Gerente-Gerenta, Subdirector-Subdirectora o DirectorDirectora de área, según sea el caso, situación que pondría en conocimiento sobre los hechos. De existir reincidencia otro canal es el Órgano Interno de Control el cual también atiende al personal externo. GLOSARIO CIDESI: es una Entidad de la Administración Pública Federal de acuerdo con lo establecido en los Artículos 3, fracción II y 46 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 2 y 28 de la Ley Federal de Entidades Paraestatales; es un Centro Público de Investigación de conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley de Ciencia y Tecnología. El Ciudadano: persona a quien se otorgan las consultas, trámites, gestiones, servicios brindados por las instituciones que integran la APF. Servidor Público/ Servidora Pública: persona que en calidad de colaborador/colaboradora de las instituciones que integran la APF, brinda a la ciudadanía las consultas, trámites, gestiones, servicios correspondientes. Los Valores: convicciones profundas que determinan la preferencia, apreciación y elección de ciertos comportamientos sobre otros; son una extensión de lo que somos y simbolizan la base para vivir en comunidad y relacionarnos de manera armoniosa con los demás. Código de Conducta del personal del Centro de Ingeniería y Desarrollo Industrial: el instrumento emitido por la/él titular de CIDESI, para orientar la actuación de servidores públicos y servidoras públicas o empleadas y empleados de CIDESI en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones ante situaciones concretas que se les presenten y que deriven de las funciones y actividades propias de la Institución, se busca impactar positivamente la actitud de servicio y compromiso de los servidores públicos y las servidoras públicas y por ende mejorar la gestión pública federal y en particular consultas, trámites, gestiones, servicios, etc. que se brindan a la Ciudadanía. CID-F-GC-CD-001 CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PERSONAL DEL CENTRO DE INGENIERIA Y DESARROLLO INDUSTRIAL (CIDESI) CID-LI-AR-DO-004 2013-10-01 12 / 12 02 Código de Ética de los empleados del Centro de Ingeniería y Desarrollo Industrial: El instrumento emitido por la o él titular de CIDESI, para que contribuya al desarrollo de una cultura de apego a la legalidad, de ética y de responsabilidad pública, construyéndose una cultura de ética pública que sirva para establecer valores y principios que guíen y orienten el actuar de las servidoras públicas y los servidores públicos que desempeñan sus labores en esta Institución. HISTORIAL DE CAMBIOS Núm. de revisión 00 01 02 03 Fecha Descripción Emisión. Control de revisiones, cuadro de control, formalización en el 2010-02-10 sistema electrónico de control de documentos. No tiene cambios en el contenido. 2011-11-07 Se actualizan cargos mencionados conforme a la Nueva Estructura Orgánica (NEO). Se modifica la numeración de los apartados en índice y cuerpo del documento 2013-10-01 Se actualiza conforme a: Oficio circular por el que se da a conocer el Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública Federal, publicado en el DOF el 31 de Julio de 2002. Los Lineamientos generales para el establecimiento de acciones permanentes que aseguren la integridad y el comportamiento ético de los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones. Publicados en el DOF del 22 de febrero de 2012. El Modelo de Cultura Organizacional de Gobierno Centrado en el Ciudadano. 2015-07-17 Se actualiza la misión, visión y el nombre del Director General en el cuadro de control. Se incluyen los principios de igualdad y no discriminación conforme al Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018. CID-F-GC-CD-001
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