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INFORMACION
CONFIDENCIAL
PARA AGENTES
DE VIAJES
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INFORMACION PRE VIAJE – CAPITALES IMPERIALES DE EUROPA
Para Aeropuerto:
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Equipaje: La Franquicia de Equipaje comprende todo lo que el pasajero está autorizado a transportar sin cargo.
Incluye lo que despache como equipaje registrado en bodega y lo que lleve consigo en cabina, como equipaje de
mano. Por el bienestar y la salud del pasajero sugerimos no excederse en equipaje, cada uno será responsable
de sus pertenencias y deberá manipularlas sin problemas. El pasajero puede tener que pagar multas en los
aeropuertos por exceso de equipaje. Recordamos que Aerolíneas Argentinas permite 1 valija de 15kg por
persona y dos bolsos de manos (como máximo) en el vuelo de cabotaje. Y Lufthansa permite 23kg por valija.
Nuestra recomendación es llevar solo 1 valija + 1 bolso de mano para que en el viaje no se convierta en una
gran molestia el equipaje ya que también habrá muchos cambios de hoteles y ciudades.
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Al llegar al aeropuerto dirigirse a la zona de partidas, donde se encuentran los mostradores de la aerolínea y
estará el coordinador para hacer el check in, no hacer el check in por su cuenta, primero contactar al
coordinador. Aquí el coordinador dará las indicaciones de cómo se realizará el proceso de check in o se les
pedirá a todos que nos vayan entregando los pasaportes y valijas para despachar y se pondrán de acuerdo para
ingresar a la sala de embarque todos juntos.
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Es muy importante que todo el equipaje esté identificado y sea fácil de reconocer. Para ello TN entrega un
marbete Azul para completar con los datos personales, el cual permite al coordinador y a los pasajeros
identificar fácil y rápidamente sus maletas tanto en aeropuertos como en hoteles o colectivos.
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No llevar en el bolso de mano, desodorantes, cremas, maquillajes de más de 100gr o 100ml. y elementos
cortantes como tijeras, alicates, pinzas de depilar, etc. Si lleva medicamentos tratar de llevar solo las dosis para
dos o tres días y el resto ponerlos en la valija que se despachara en la bodega del avión.
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Documentación:
Si eres ciudadano de un país no perteneciente a la UE y deseas viajar a la Unión Europea o dentro de sus
fronteras, necesitas un pasaporte: - válido 3 meses después de la fecha prevista de salida del país de la UE en el
que te encuentres y expedido hace menos de 10 años. Todos los pasajeros deberán tener su pasaporte en
condiciones. Se solicita por favor llevar además del pasaporte y una fotocopia del mismo, otra identificación
con foto (cédula, DNI, carnet de conducir, etc.) para no salir con el pasaporte durante las excursiones.
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Que llevar: Vestimenta y Clima:
Ropa y calzado cómodo apropiado para caminar, la ropa deberá ser de media estación, es aconsejable llevar un
abrigo y rompe vientos por si en algunas ciudades nos toca un poco más de frío. Pueden llevar una muda de
ropa un poco más arreglada, no de gala, por si quieren tomar la excursión al Lido. Clima promedio 20 grados
En destino:
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Moneda: La moneda que se utiliza en toda la Unión Europea es el Euro. Dinero aconsejable entre EUR 1300 y
EUR 1500, dentro de este presupuesto se contemplan los gastos de excursiones opcionales, que de hacer todas
las excursiones opcionales tiene un costo de Euro (550-aproximadamente), una comida puede variar entre EUR
10 a EUR 20, dependiendo de si comemos en un restaurante o si compramos comida en el súper o en alguna
rotisería. (Generalmente los pasajeros llegan cansados de las excursiones y compran o alguna ensalada o
fiambre o un sándwich y lo llevan al hotel, aquí tienen el frigo bar disponible para guardar lo que quieran).
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Electricidad: Corriente eléctrica a 220v, pero necesitaran un adaptador para la mayoría de los países, ya que los
enchufes son como se ven a continuación
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Huso Horario: La diferencia horaria con la Argentina es de 5 horas.
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Discado a Argentina:
0054 + característica de la ciudad sin el cero + el número de la casa que quiere llamar. A Celular es 0054 +
característica que en lugar del 0 se remplaza por el 9 y el numero sin el 15.
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No es aconsejable usar el tel. de la habitación del hotel porque es mucho más caro, es recomendable comprar
las tarjetas telefónicas y hablar desde TEL público, sobre todo en Francia en algunos lugares hay teléfonos con
monedas. En algunos hoteles hay servicio de Internet, su funcionamiento depende de los hoteles, en algunos
casos es con moneda, en otros casos se compra la cantidad de minutos a utilizar en la recepción del hotel, aquí
les entregaran un código de usuario y una clave que deben ingresar en la computadora al momento de iniciar
sesión. El costo depende de las ciudades y los hoteles. (Entre euro 2 y euro 6 la media hora)
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Cambio de divisas: Lo más recomendable es llevar euros (promedio recomendado - 80 a 100 Euros x día), ya
que otras divisas tienen más dificultad para cambiarse. También se pueden usar todas las tarjetas de crédito.
Para el pago de excursiones opcionales el sistema que se maneja normalmente es pago en efectivo. En caso de
querer hacer pago con tarjeta de crédito, el receptivo que opera las excursiones, utiliza un sistema moderno y
práctico a través de internet en el cual por medio de la web de la agencia se aplica el pago con los datos de la
tarjeta. A veces algunas tarjetas de débito no funcionan bien en el extranjero por lo que se solicita al pasajero
tenga en cuenta esto y que si no es posible hacer el pago con tarjeta de crédito o débito, deberá hacerlo en
efectivo en la moneda local. (euros).
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Es posible llevar termos, mate y yerba en los aeropuertos y vuelos, esta es pregunta frecuente de todo pasajero
antes de viajar. Lo que no está permitido es cruzar los controles de equipaje de mano con líquido dentro del
termo, pero si pasa vacío no hay problemas.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ENTREGAR AL COORDINADOR DE VIAJE AL MOMENTO DE PRESENTACION DE VOUCHERS Y DOCUMENTACION AL INICIO DEL VIAJE
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He leído el itinerario completo del viaje que voy a realizar, día x día, y estoy informado de todo lo que incluye y no incluye el mismo.
Estoy informado de las características del viaje, tiempos estimativos de traslados entre ciudades, medio de transporte utilizado y
hotelería contratada y soy consciente de que viajo en una salida grupal la cual requiere una aceptación de normas de convivencia
grupal, respetando a mis compañeros de viaje y al coordinador y guías locales encargados de llevar adelante el operativo que
implica cada detalle de este recorrido turístico.
Estoy de acuerdo en comunicar al coordinador y/o guía local, cualquier inquietud O PROBLEMA que surja durante el viaje y estoy
dispuesto a colaborar y ser paciente ante cualquier imprevisto que pueda presentarse en el mismo, con el único objetivo de
preservar el normal desarrollo y cumplimiento de los servicios.
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NOMBRE Y APELLIDO
FIRMA
DNI