1. Bienes raíces

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Nuestras condiciones generales de contratación están pensadas en la comodida de nuestros clientes, mostrando la máxima garantía al realizar la contratación.
REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE Y ORGANIZACIÓN. Las partes contratantes se
someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad correspondiente al
domicilio social del Organizador, para resolver todas sus diferencias.
ampliación de noches de estancia, cambios de hotel o vuelos, etc.) los precios de los servicios
turísticos podrán no corresponderse con los publicados en el folleto que dio lugar a la
contratación.
La organización de los viajes publicados en este catalogo, ha sido realizada por Tu Fin de
Curso, marca registrada propiedad de Grupo Diversia S.L. B90156480. Avalada por la
Agencia de viajes Hispaltour 2003 S.L. B91319319. CIAN: 41813-2
En este caso, los traslados entre hoteles correrán por cuenta del cliente, debiendo asimismo
abonar el cliente los gastos de gestión, como consecuencia de la tramitación de la nueva
reserva efectuada, o del cambio de vuelo solicitado.
FIANZA. Los Hoteles podrán exigir una fianza a cada uno de los clientes en concepto de
posibles desperfectos que el grupo haya podido ocasionar. El día de salida, la fianza será
devuelta en el 100% de su importe, siempre y cuando ningún componente del grupo haya
causado desperfecto alguno por causa no justificada. Se recomienda, revisar posibles
desperfectos ya existentes en la habitación y ponerlos en conocimiento de la recepción, con
el fin de que nos amputen la culpabilidad de los mismos.
REGRESOS ANTICIPADOS. En el caso de abandono del establecimiento antes de la
fecha contratada por causas de fuerza mayor, Tu Fin de Curso no se compromete a efectuar
devolución alguna. (Véase coberturas cubiertas por la póliza del seguro de viaje).
SEGURO. El presupuesto incluye seguro de viaje obligatorio. Se ofrece la posibilidad de
contratar el seguro opcional con coberturas especiales.
CONTRATO DE ACEPTACIÓN. Una vez solicitado el grupo en firme, la agencia deberá
firmar y sellar el contrato de aceptación así como las condiciones a las que está sujeta.
LOS HOTELES. Las habitaciones múltiples pueden constar de 2, 3, 4 camas o ser tipo
apartamento 2 + 2, 2 + 3 ó 3 + 3 compartiendo baño. No están incluidos extras como
gastos de teléfono, lavanderías, servicios de bar, etc.
En algunos cruceros, podrían existir camas de matrimonio o literas. Si esto ocurre, os
informaremos puntualmente para que lo transmitáis al grupo y sean ellos quienes acepten estas
condiciones.
CONEXIONES. Tu Fin de Curso no se hace responsable de la pérdida de conexiones o
salidas de vuelos en el caso de que algún servicio sea contratado por cuenta del cliente, tales
como vuelos, traslados o cualquier otro servicio.
Algunas instalaciones en algunos hoteles son operativas exclusivamente en fechas concretas y
no toda la temporada como, por ejemplo, el aire acondicionado, calefacción, piscinas,
jacuzzis climatizados, etc., que estarán sujetos a lo determinado por el establecimiento
hotelero.
VUELOS Y HOTELES. Las fechas de vuelos y hoteles indicados en este folleto están sujetas
a disponibilidad en el momento de formalizar la reserva del grupo.
Algunos hoteles además solicitan una carta de descargo debidamente firmada por el
responsable del grupo, con sus datos y D.N.I.
FORMA DE PAGO. Es normativa de Tu Fin de Curso que todos los grupos sean pre-pagados antes de la salida de los clientes, así como depositar el 20% en concepto de garantía de
plazas en el momento de realizar la reserva del grupo. En cualquier caso, el viaje debe
quedar en su totalidad abonado como máximo 30 días antes de la salida del mismo.
Ante los desperfectos que los grupos puedan causar en las distintas instalaciones reservadas
por nosotros, Tu Fin de Curso no se hace responsable de los gastos que se puedan ocasionar.
TRANSFERENCIA BANCARIA. El número de cuenta bancaria donde realizar los
correspondientes pagos está indicado en el contrato de aceptación del grupo y se debe
indicar el localizador del grupo en el campo observaciones. El titular de la misma es Tu Fin de
Curso.
NOTA IMPORTANTE: Tu Fin de Curso podrá solicitar una forma de pago distinta si en los
servicios contratados el proveedor requiere fianzas, depósitos o pagos especiales.
PRECIO DESDE. Los precios expresados “desde” son precios válidos cotizados en base a
fechas denominadas como temporada baja, sin poder coincidir las fechas del viaje con
ninguna festividad de ámbito nacional.
PRECIO FINAL. Los precios expresados “precio final”, serán validos para los hoteles de la
categoría y zona señalizada en la oferta. Estos pueden estar sujetos a disponibilidad a la hora
de efectuar la reserva en firme.
LAS COMIDAS. Las bebidas NO están incluidas en las M.P y P.C., salvo indicación
expresa. En el T.I. los precios no incluyen bebidas de marcas Premium (reservas, etc.), excepto
donde se indique lo contrario. La mayoría de hoteles considera la MP como desayuno y cena,
no admitiéndose cambio de cena por almuerzo. El número de pensiones completas/medias
pensiones será el mismo de las noches de hotel contratadas, sin servicios adicionales.
Los grupos han de cumplir los horarios establecidos para almuerzos y cenas y reconfirmar la
hora de la llegada, de lo contrario, Tu Fin de Curso, no se responsabiliza de los trastornos o
pérdidas de dichos servicios.
LOS CIRCUITOS. El precio de los circuitos puede variar según la disponibilidad de los
servicios cotizados. No están incluidas las entradas a los parques, museos, monumentos, etc.
ni cuando se realizan excursiones o visitas panorámicas, salvo indicación expresa en el
apartado de ‘El precio incluye’. Consúltanos horarios, precios de entrada y días de apertura
de museos y monumentos. Las tarifas aéreas cotizadas en los circuitos de avión o de avión +
bus, están sujetas a revisión por parte de las compañías aéreas. En los circuitos de autobús
están contempladas las interrupciones por descanso según legislación vigente.
No se incluyen dentro del programa visitas a ciudades o monumentos no especificados en el
itinerario.
En los circuitos, el autobús sólo está contemplado para los traslados indicados en cada
itinerario, no estando el autobús a disposición de los clientes, una vez terminado el traslado.
CAMBIOS VOLUNTARIOS. La empresa informa de que, en el caso de que el cliente, una
vez iniciado el viaje, solicite voluntariamente cualquier modificación de los inicio y el final del
circuito pueden adelantarse o retrasarse, acortándose o ampliánservicios contratados (p.ej.:
En algunos países, la categoría de los hoteles no corresponde con su equivalente en España,
porque carecen de una clasificación oficial y en cuyo caso nos basamos en las informaciones
de los proveedores. Otras veces la calidad hotelera del país de destino es inferior, aunque esté
homologado como tal en su clasificación oficial.
En la mayoría de los establecimientos, la habitación estará a disposición del grupo desde las
14:00 horas del día de llegada hasta las 12:00 horas del día de salida. Si el avión regresa
por la tarde, en el hotel podréis mantener vuestras pertenencias (consultad en vuestro Hotel) y
podréis permanecer en el mismo hasta la hora de recogida. Para aquellos clientes con P.C. o
T.I., el hotel se reserva el derecho de dar el servicio alimenticio.
· Los servicios, actividades e instalaciones complementarias pueden tener un coste adicional
sujeto a cambios con pago directo siendo su publicación simplemente a título informativo.
· Dependiendo del número de clientes según nacionalidad, los hoteles se reservan el derecho
a programar sus actividades exclusivas en idiomas extranjeros.
· Es habitual que los hoteles exijan para el servicio de cena pantalón largo para los
caballeros.
EQUIPAJES. En cuanto al transporte terrestre se refiere, se entenderá que el equipaje y
demás enseres personales del usuario los conserva consigo, cualquiera que sea la parte del
vehículo en que vayan colocados, y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario. Se
recomienda a los usuarios que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y
descarga de los equipajes.
destino. Si ocurriera dicho suceso, Tu Fin de Curso como empresa organizadora no tiene
responsabilidad alguna.
DOCUMENTACION. Todos los usuarios, sin excepción, deberán llevar en regla su
documentación personal y familia correspondiente, sea el pasaporte o el D.N.I
PASAPORTES Y VISADOS. Los documentos tanto personales como familiares de todos los
pasajeros (niños incluidos) deberán estar en regla y el cliente habrá de comprobar que el
pasaporte, visado o DNI son los exigidos por la reglamentación del país que va a visitar
(consulte para cada destino en las embajadas y consulados correspondientes). Serán por
cuenta del cliente la obtención del pasaporte o cualquier otro requisito exigido. Los
ciudadanos de otras nacionalidades deberán consultar con las representaciones consulares u
organismos competentes los requisitos de entrada en cada país.
En caso de ser rechazada por alguna autoridad la documentación o sea denegada la entrada
en el país por no cumplir los requisitos que se exigen o por no poseer la misma, Tu Fin de
Curso no será responsable de los gastos adicionales ni hará devolución del precio del viaje.
Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en
previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad, además de otros
documentos si fuera necesario (ej.: visado).
A TENER EN CUENTA. La reserva del grupo quedará cerrada 30 días antes de la salida.
No se emitirá ningún viaje que no haya sido previamente abonado.
En caso de grupos muy numerosos, los pasajeros podrían ser divididos en varios
establecimientos y/o vuelos, avisando siempre con antelación al grupo.
En el caso de destinos con gran demanda, como Mallorca o Ibiza, se aconseja reservar con
bastante antelación, ya que la capacidad hotelera es limitada.
DOCUMENTACIÓN DEL VIAJE. En caso de extravío de documentación del viaje (bonos
de hotel, billetes aéreos, bonos de circuitos, etc.) por parte del cliente que ocasione pérdida
de servicios, Tu Fin de Curso no se hará cargo de los gastos ocasionados por una nueva
reserva y emisión ni de la devolución de los extraviados.
ROBOS. Tu Fin de Curso no se hace responsable de las pérdidas que puedan sufrir los
clientes, con motivo de cualquier delito perpetrado durante el viaje o su estancia en destino.
Asimismo, se le informa que deben poner en conocimiento de las autoridades administrativas
o policiales del lugar los hechos sufridos.
TRASLADOS. En caso de extravío de equipajes a su llegada al aeropuerto/puerto,
rogamos que uno de los miembros de la reserva avise al transferista/chófer o a nuestro
representante en destino de la incidencia para poder efectuar su traslado. En caso de no
avisar no se garantiza la prestación del mismo. Tu Fin de Curso sólo hará devolución del taxi
presentando factura del mismo más el parte de irregularidad de equipajes. La presentación de
los mismos se hará en la agencia de viajes donde realizó la reserva. Las personas con
condición de minusválido deberán notificar por escrito en la solicitud de su viaje la petición de
un traslado en condiciones especiales, así como las personas acompañadas de animales y
perros-guía. Los traslados no siempre van acompañados de un guía.
CONDICIONES ESPECIALES DE CANCELACIÓN. En todo momento el interesado
puede desistir de los servicios solicitados, teniendo derecho a las cantidades que hubiera
abonado, pero deberá indemnizar las cuantías que a continuación se indican y que vienen
dadas de los gastos que hayan ocasionado la reserva.
En cuanto al transporte aéreo, ferroviario, marítimo o fluvial de equipaje son de aplicación las
condiciones establecidas por las compañías transportadoras, siendo el billete de pasaje el
documento que vincula a las citadas compañías y al pasajero. En el supuesto de sufrir algún
daño, demora en la entrega o extravío, el consumidor deberá presentar, en el acto, la
oportuna reclamación a la compañía de transportes.
· El 10% del total del viaje, si el desistimiento se produce con más de 40 días.
El transporte del equipaje y las posibles incidencias derivadas de éste quedan en este caso
fuera del ámbito de gestión de la agencia.
Con la confirmación del grupo se enviará el contrato de aceptación de grupo donde se refleja
las condiciones especiales de cancelación parcial o total del grupo y las penalizaciones que
se aplicarían.
En caso de querer transportar para sus vacaciones equipaje de amplio volumen tal como
bicicletas, tablas de surf, etc., deberá abonar el correspondiente suplemento.
Se recomienda no guardar objetos de valor, medicamentos, pasaportes, documentación o
dinero en el interior del equipaje facturado. Si hay que hacerlo, recomendamos que se
certifique los contenidos antes de viajar, haciendo una declaración de valor.
VUELOS / BARCOS. Los viajes realizados en vuelos/barcos regulares o vuelos chárter, por
causas ajenas a nuestra organización y dependiendo de la disponibilidad de la Cía. y de los
slots aeroportuarios/portuarios de las distintas ciudades participantes, el inicio y el final del
circuito pueden adelantarse o retrasarse, acortándose o ampliándose el tiempo de estancia en
· El 25% del total del viaje entre 40 y 30 días.
· El 50% del total del viaje entre 30 y 15 días.
· El 100% del total del viaje entre 15 días y la no presentación al viaje.
En el caso de que alguno de los servicios contratados y anulados estuviera sujeto a
condiciones económicas especiales de contratación, tales como el flete de aviones, buques,
tarifas especiales, etc., los gastos de anulación por desistimiento se establecerán de acuerdo
con las condiciones informadas y/o acordadas entre las partes.