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Volumen 6 Ejemplar 11 GACETA DE CIRCULACIÓN INTERNA
Diciembre, 2015
Notimerdiz Editorial ¿Cómo calcular una Utilidad?
Es muy importante para todo el personal administrativo y de ventas explicar como se
calcula una utilidad, para que cuando se manejen cotizaciones, se manejen sobre
números exactos para descuentos y compras. Mostramos un ejemplo para demostrar la
formula que no es intuitiva pero una vez aprendida es muy fácil de aplicar.
Tenemos un producto de 100 pesos por
unidad y queremos agregar el 10% de utilidad
para mandar la cotización. Lo primero que
pensaríamos es que se toma el 10% de 100
pesos y se se lo agregamos para tener 110
pesos, sin embargo esto NO es correcto.
Debido a que estamos estamos sacando un
porcentaje sólo de un costo y no de como
queremos un costo con una utilidad. La forma
correcta de calcularlo es la siguiente fórmula.
Costo+Utilidad =
Costo
.
1-(% de Utilidad requerida)
La forma como comprobar esto es muy fácil. Tomamos la cantidad que calculamos
erróneamente, es decir 110. Si tomamos el 10% de 110 no va a dar 11. Si restamos 11
a 110 nos va a dar 99. Que no es el costo que teníamos. Sin embargo si aplicamos la
fórmula que ponemos aquí lo que nos indica es 111.11 pesos. Si a esta cantidad le
sacamos el 10% nos da 11.11. Si restamos esa cantidad a 111.11 nos da 100 pesos
que es la cantidad de costo que teníamos originalmente.
Otra aplicación que podemos tener es cuando queremos cerrar un contrato de 3 años
con un cliente a largo plazo y quedamos con el cliente de dar dos descuentos cada año
de 5%. Lo que habría que hacer es primero calcular el precio con la utilidad. Y sobre
ese precio aplicar dos veces la formula con el 5%. Lo que dejaría intacta nuestra
utilidad.
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Diciembre, 2015
Notimerdiz
SEGURIDAD
Hay revisar que nuestra zona de trabajo sea segura independientemente de si
trabajamos con herramientas o como personal administrativo. Nuestras herramientas de
trabajo deben de tener conexiones a tierra de 3 puntos que ante una descarga pueden
salvar al equipo y pueden prevenir descargas o incendios.
Hay que revisar que en nuestro edificio todas las
conexiones sean a través de conexiones seguras que
puedan transferir descargas a tierra. Es muy común que
se tengan conectores con muchas clavijas que tengan
sólo 2 dientes. Estos deben ser cambiados para evitar
que los equipos se descompongan en una descarga
eléctrica.
Hay que revisar que también no se conecten lámparas
de 2 picos que son susceptibles a descomposturas y a
provocar incendios. También para protejer los equipos
de los picos, hay que comprar conectores que reduzcan
picos tanto en instalaciones que requieren energía,
tanto aparatos conectados al teléfono o al internet. Para
eso se deben revisar que las conexiones que se
compren no sólo vengan conectados a tierra, sino que
protejan contra picos, especialmente durante época de
lluvias.
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Diciembre, 2015
Notimerdiz CALIDAD
Ante la complejidad de mantener un sistema de seguimiento a entregas, facturación,
compras y evaluación y mejora continua, muchas veces nos preguntamos. ¿De verdad es
necesaria tanta complejidad? En lugar de llevar todo más simple sin tener que levantar
tantos reportes y dedicar más tiempo al trabajo en lugar de alimentar al sistema. La
respuesta es compleja y parte de una visión que involucra la mejora continua y la visión
de crecimiento a largo plazo de la empresa.
A medida que una empresa crece, se enfrenta al seguimiento de tareas que tienen que
ser desarrolladas por varias personas, proyectos que muchas veces son desarrollados
entre varias personas y para los cuales además en ocasiones existe rotación de personal.
Por lo que el seguimiento de proyectos puede ser complejo, al igual que su evaluación y
la mejora de procesos. Nosotros al estar comprometidos con estándares de calidad ISO
debemos tener una control de seguimiento de tareas, seguridad, contabilidad y
evaluación por medio de una sistema. Que permite mostrar los resultados a clientes e
inversionistas, así como poder evaluar y planear alineando los incentivos.
En 2016, además de los módulos que tenemos ya en seguimiento implementaremos el
área de Balance Scoreboard, donde se dará seguimiento a los reportes de indicadores
mensuales para evaluar el desempeño del personal y en su caso asignar incentivos
económicos al personal que llegue a los objetivos del equipo.
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Notimerdiz COSTOS
Cuando hacemos cotizaciones debemos tener al menos 3 opciones para hacer una
comparación. Es muy común que tomemos un primer precio como referencia, sin
embargo tenemos que revisar a detalle cuales son las condiciones de pago, de entrega y
de calidad, no siempre la opción más barata es la mejor por que puede no cumplir las
condiciones que requerimos. De igual manera que no siempre la opción más cara es la
mejor porque puede tener atado un precio o paquete o servicios que no requerimos.
Otra de las herramientas fundamentales tanto en la compra como en la venta es la
negociación. Cuando vendamos debemos ser muy claros al mostrar que no sólo
vendemos un productos sino un servicios, mientras que cuando compramos debemos de
comprar sólo un producto y no los servicios que están atados al producto.
A la hora de negociar el vendedor siempre debe generar una situación de urgencia,
como la existencia de precios que sólo tendrán una cierta duración o productos con
cierta existencia, la misma herramienta se genera para un comprador. De la misma
manera ocurre para un comprador, que debe de mostrar las otras opciones que ya tiene
disponibles en el mercado para mejorar la balanza de negociación.
Una herramienta más tanto para el vendedor como el comprador es la manera como se
manejan los precios. Supongamos que tenemos 3 productos, en el siguiente ejemplo
vemos un diferencia muy grande en el producto medio y el bajo pero una diferencia baja
entre el segundo y tercero. Lo que nos llevará a pensar que nos conviene el producto más
caro. Esta es un estrategia a tomar en cuenta al vender.
30 pulgadas
5000 pesos
50 pulgadas
15000 pesos
70 pulgadas
17000 pesos
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Diciembre, 2015
Notimerdiz PRODUCTIVIDAD
Las herramientas de trabajo fundamentales para el trabajo independientemente del
personal están relacionadas con servicios que ahora ya se encuentran ligados a nuestra
vida común, pero que es importante estar preparados para aceptar cambios causados a
los servicios que nos ofrece la tecnología. A continuación presentamos algunos servicios
de software y comunicación ligados a nuestras herramientas de trabajo que debemos de
tomar en cuenta.
Whatsapp: Tener un smartphone es muy barato y no
sólo es útil para mejorar la comunicación, sino que
es sirve también para dar ubicaciones o compartir
imagenes para trabajo. Whatsapp también puede
ser instalado en la PC con aplicaciones como
WhatsChrome.
Google Maps: Saber usar Maps es imprecindible
para saber llegar a un lugar, y se sebe saber usar
sus compatibilidades con otras aplicaciones, lo cual
es muy sencillo de aprender.
Software de Almacenamiento en la nube: Hay que
respaldar todos los archivos de trabajo en una
cuenta de Dropbox, OneDrive, para ello hay que
tener todos los documentos organizados en carpetas
y sincronizar la carpeta principal.
Herramientas para tomar notas: En lugar de tener
papeles amontonados en el escritorio, aplicaciones
como OneNote o Evernote nos ayudan a llevar listas
de tareas diarias, así como sincronizar todas las
notas y listas en la computadora y el celular.
Digitalización de documentos: Tener papeles
amontonados que no tienen ninguna validez oficial
y usarlos como referencia es una manera de
trabajar desorganizada. Todo documento impreso
que no sirva hay que tirarlo o reciclarlo, y si se
quiere la referencia hay que escanearlo y
organizarlo en carpetas.
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Diciembre, 2015
Notimerdiz GENTE
La capacitación técnica es una labor que corresponde a la empresa, sin embargo el
desarrollo del individuo y la personalidad es una decisión personal. Al ir o salir del
trabajo o durante el día siempre tenemos unos minutos, que dependiendo de como
vayamos podemos usar para aprender algo nuevo. Ya sea leyendo, escuchando
música o podcasts. El contenido que escogemos son las ideas que desarrollamos por lo
tanto, debemos ser exigentes tanto con lo que vemos, leemos o escuchamos. Ya que de
ahí podemos aprender alguna otra habilidad como otro idioma, una habilidad nueva o
una mejor actitud ante los demás y nosotros mismos.
Los medios siempre tendrán un interés económico y político para subsistir, cuando estamos
recibiendo contenido escrito, escuchado o grabado, siempre estamos sujetos a la opinión
de personas que tienen una agenda ya sea buena o mala a nuestro criterio. Debemos
revisar la opinión y fundamentar nuestras opiniones e intereses en varias opciones. Ya que
de este análisis puede partir nuestro interés por un nuevo tema o actividad del cual no
teníamos idea.
Independientemente del trabajo que realicemos, ya sea técnico o dependa más de la
habilidad social, debemos tener en cuenta un desarrollo integral, ya que la formación de
un equipo de trabajo depende de personas que se puedan comunicar entre ellas y
encasillarse en un tipo de personalidad para el desarrollo de un trabajo no permite el
desarrollo como equipo.
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Notimerdiz
EVENTOS NOVIEMBRE-DICIEMBRE
Se tuvo durante principios de noviembre la representación de Merdiz en la Formula 1,
con varios clientes ya desarrollados y prospectos
En noviembre también se tuvo representación en la Expo Transporte 2015, donde se tuvo
presencia de varias empresas involucradas en la manufactura del sector y productos
indirectos. Se tuvo representación en un Stand y se captaron varios prospectos.
En diciembre se inauguró y se tuvo la comida de fin de año en el nuevo Centro de
Distribución Merdiz cerca de Querétaro. Se tuvo un evento de planeación para las
acciones a desarrollar en 2016.