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e-learning
the way we do it
Formación como respuesta a la crisis
Aumentar las ventas y fidelizar a los clientes son objetivos que se pueden
alcanzar con una formación de CALIDAD
Nos involucraremos en
los diferentes procesos
del Plan de Formación
para satisfacer las
expectativas de los
participantes,
diseñando el mejor
modelo para cada
situación.
¿Por qué Capgemini?
Servicio Global
• Un equipo de profesionales con
más de 20 años de experiencia en
el mundo de la formación.
• Formación Presencial.
• Una red de Centros colaboradores
que garantizará la homogeneidad
de los contenidos y la calidad.
• Gestión de la Formación.
• Gestión del Plan de Formación sin
coste para el cliente.
• Amplia oferta.
• Adaptación del contenido a cada
colectivo.
• Valoración de conocimientos para
garantizar la homogeneidad de los
grupos.
Diseño
Impartición de Formación en
diferentes áreas
Evaluación
Elaboración
• Habilidades
• Funciones Soporte
• Técnica
Ejecución
• Ofimática
• Formación on-line.
• Diseño del Plan de Formación.
• Elaboración de manuales.
• Soporte Post-formación.
Diferentes colectivos
• Técnicos.
• Directivos.
• Usuarios.
e-learning
¿
the way we do it
Necesitas optimizar
tus espacios?
Formación en habilidades
“Disponemos de
aulas
completamente
equipadas en toda
España”
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Atención al Cliente
Atención Telefónica
Orientación al cliente
Técnicas Comerciales
Presentaciones Eficaces
El arte de la Comunicación
Gestión de Proyectos
etc
Formación a Funciones Soporte
¿Por qué nos eligen
nuestros clientes?
• Servicio Global.
• Excelente calidad y prestación de
servicios.
• Calidad de los formadores.
• Amplia oferta.
• Contenidos personalizados.
• Adaptación de los diferentes
perfiles.
• Posibilidad de cubrir la formación
On-line.
• Coordinación de planes de
formación a nivel nacional.
• Soporte post-formación gratuito.
• Formación de Evaluadores
• Formación en competencias
• Formación en procesos de Gestión del
Cambio
Formación técnica
Para más información, póngase en contacto con:
[email protected]
• Arquitectura Cliente/Servidor
• Oracle Portals: Diseño y construcción de
Portales corporativos
• Websphere: Desarrollo Java.
Consuelo Fernández Arjona
Directora de formación
consuelo.ferná[email protected]
91 657 76 92
Rufina Fontalba Mena
Consultora de e-learning
[email protected]
91 657 78 07
Acerca de Capgemini
Con más de 120.000 empleados en 40 países, Capgemini es uno de los principales líderes en
servicios de consultoría, tecnología y outsourcing del mundo. El Grupo Capgemini ha alcanzado
unos ingresos globales de 9.700 millones de euros en 2011.
Capgemini en colaboración con sus clientes, crea y proporciona las soluciones tecnológicas y de
negocio que mejor se ajustan a sus necesidades y que conducen a alcanzar los resultados
deseados.
Siendo una organización profundamente multicultural, Capgemini ha desarrollado su propia forma de
trabajar, la Collaborative Business Experience TM, basada en su modelo de producción
Rightshore®.
www.es.capgemini.com
www.enclase.com