1. Ciencia

www.pulso.cl • Martes 7 de octubre de 2014
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EMPRESAS&MERCADOS 9
Las exigencias que la
SBIF analiza imponer 10%
a los bancos por
problemas con ATM 50/100.000
BASE DE DATOS
Del stock de cajeros automáticos ha retirado la banca el último año, equivalente a casi 1.000 unidades.
Ayer, el presidente de la Abif, se reunió con el subsecretario del
Interior, Mahmud Aleuy, para abordar el tema de la seguridad de
los cajeros automáticos.
MAXIMILIANO VILLENA
—La polémica por el servicio
de cajeros automáticos sigue
creciendo. Ayer, el presidente de la Asociación de Bancos
(ABIF), Jorge Awad, se reunió con el subsecretario del
Interior para abordar los problemas de seguridad, en tanto la Superintendencia de
Bancos (SBIF) ya habría tomado la decisión de regular
la situación.
Al interior de la SBIF están
en pleno proceso de análisis
de la información que se requirió a los bancos luego del
fin de semana largo, pero
con la claridad de que es necesario emitir una norma
para regular los tiempos de
disponibilidad.
De hecho, ante la sesión especial de la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, el titular del organismo, Eric Parrado dio algunas
luces de lo que está pensando:
evaluar medidas orientadas a
mejorar la información y la
Tras el feriado de fiestas patrias la SBIF solicitó información a la
banca sobre la operatividad de los cajeros el
fin de semana largo.
calidad del servicio a los usuarios, y explicitar las responsabilidades de los bancos en la
continuidad operacional y en
la solución de contingencias.
Así, la vía más probable para
hacerlo, sería establecer por
norma una tasa uptime (tiempo de disponibilidad) mínima
con la que deben contar los
cajeros, la que no debiera estar por debajo del 90%.
Sin embargo, también se baraja como alternativa publicar
un ranking de servicio de cajeros automáticos, elemento
que podría llevar a una autorregulación por parte de los
bancos.
Si bien aún la SBIF está en
análisis de la información re-
P
b ¿Por qué ha pasado?
Tras la promulgación del
decreto 222 del Ministerio
del Interior y los constantes robos, la banca ha empezado a retirar los cajeros
automáticos, lo que se
suma a la caída en la disponibilidad del stock vigente
de cara al cumplimiento de
la nueva regulación.
FOTO: REINALDO UBILLA
b ¿Qué ha pasado? La Superintendencia de Bancos
se encuentra en pleno análisis de la información requerida a los bancos respecto de la disponibilidad
de cajeros automáticos
para las fiestas patrias,
tras lo cual emitiría una
norma que regula dicho
aspecto.
cabada, lo cierto es que los
plazos no debieran extenderse más allá de fin de año, dada
la relevancia pública que ha
tomado el tema.
Un alto ejecutivo del sistema
afirma que el tema está extremadamente politizado, por
lo cual la misma SBIF está tratando de “bajar la temperatura”, aunque también advierte que poner en el mismo ranking un banco con más de
1.000 dispensadores junto a
uno con 4, es “absurdo”.
Aunque la tasa uptime de
septiembre aún no es publicada por la Asociación de Bancos (ABIF), la cifra que maneja Redbanc es de 89%, por debajo del 91,5% que registró
esta red en agosto; aunque no
contabilizan la información
de la red de BancoEstado.
Tras la cita con el subsecretario Aleuy, Awad señaló que
“tuvimos una reunión de evaluación de cómo se ha ido
cumpliendo el proceso de la
banca para cumplir con to-
Es la proporción de cajeros
automáticos cada 100.000
habitantes, bajo los
67/100.000 hace un año.
das las normas del decreto
222. Quiero decirle que a la fecha ya se ha sobrepasado la
meta que teníamos al 30 de
septiembre”.
El timonel agregó que el número de operaciones de giro
en los cajeros automáticos
efectuados en julio, agosto y
septiembre de 2014 en comparación con el mismo período del año pasado sigue aumentando. En esa línea, argumentó que “lo que ha pasado
con los cajeros automáticos es
lo que ocurre normalmente
en septiembre en términos
que un 40% de los cajeros por
el feriado irrenunciable deja
de funcionar”.
Además, indicó que “la capacidad de abastecimiento
efectivo para la población sigue creciendo con el compromiso de que en barrios vulnerables los cajeros automáticos
no van a disminuir”, destacando que si bien hay una
mayor cantidad de ataques a
los ATM, es mayor la cantidad
de ataques frustrados”.P
Banca resalta aumento
en la banca móvil
El gremio destaca que la
disponibilidad de canales
de abastecimiento de
efectivo ha crecido 125%
desde 2010.
—Tras las críticas por la disminución en el parque de los
cajeros automáticos y la baja
de la tasa uptime (tasa de
disponibilidad de ATM) -en
julio fue de 84,03% y en agosto 88,49%; la Asociación de
Bancos (Abif) responde y
destaca el crecimiento de las
alternativas con que se abastece el efectivo.
El gremio destaca el aumento de las corresponsalías bancarias, un nuevo canal en que por medio de POS
multipropósito, los usuarios
pueden acceder a servicios financieros básicos como las
consultas de saldo, pagos de
servicios, depósitos y giros.
Las últimas cifras disponibles indican que el total de
cajeros automáticos en el
país suman 8.162, mientras
que las corresponsalías llegan a 22.338, informa la Abif.
“Al sumar cajeros automáticos y corresponsalías, la disponibilidad de canales alternativos de abastecimiento de efectivo por cada 100.000 adultos
se elevó constantemente desde 2010, pasando desde 96 en
dicho año a 216 en la actualidad, es decir, un alza de 125%”,
puntualiza la asociación.
Si bien el número de operaciones de giros a través de cajeros automáticos de
Redbanc aumentó 1,71% al
contrastar el período eneroseptiembre de este año con el
de 2013; la Abif destaca que
la migración hacia nuevos
medios de pago se ha profundizado, avanzando hacia
la banca móvil.
“En la actualidad, las transferencias electrónicas reemplazan cada vez más a un tradicional medio de pago, como
es el cheque. Así, los traspasos
de fondos y pagos se han incrementado en un 58% en los
últimos tres años, pasando de
166 millones de unidades en
2011 a 262 millones en 2014”,
dice la Abif. PKC