Unidad especializada de atención al cliente

AIG Seguros México, S.A. de C.V.
UNE de Atención a Usuarios
En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración, podrá presentarla en la UNE de Atención a Usuarios, la que dará respuesta en
un plazo no mayor a 30 días hábiles.
Titular de la UNE: Alejandro Carranza Molina
Domicilio: AV. Insurgentes Sur 1136, entre Matías Romero y Tlacoquemecatl, frente al Parque Hundido, Col. Del Valle, C.P. 03219
Delegación Benito Juárez, Distrito Federal
Horario de Atención: Lunes a Jueves de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y Viernes de 8:30 a.m. a 3.00 p.m.
Teléfono y Correo Electrónico: 01 800 0011 300 y 01 55 5488 4700 [email protected]
Encargados Regionales
Entidad Federativa
/Municipio
Encargado
Baja California, Tijuana
Diana Velia Flores Espino
Chihuahua, Chihuahua
Chihuahua, Cd. Juárez
César Alberto Herrera Ruíz
Héctor Hugo Nava Colomo
Coahuila, Torreón
Ana Selene Escareño
Domínguez
Distrito Federal, Miguel
Hidalgo
José Luis Raúl Navarrete
Sánchez
Guanajuato, León
Rosa Isela Solorio
Maldonado
Jalisco, Guadalajara
Raúl Sánchez de la O
Nuevo León, San Pedro
Garza
José Gerardo Garza Valdéz
Puebla, Puebla
Erik Castillo Partida
Sonora, Hermosillo
Judith Vega Enríquez
Tabasco, Villahermosa
María Guadalupe Varela
Mendoza
Veracruz, Boca del Río
Juan Carlos Hernández
Acosta
Domicilio
Av. Paseo de los Héroes 10289 Piso 9
Local 901, entre Av. Diego Rivera y Av.
José Maria Velasco, frente al monumento
de Abraham Lincoln
Col. Zona del Río C.P. 22320 Tijuana,
Baja California
Bosque de Antequera 1800 Piso 2, entre
Bosque de Antequera y Bosque de San
Marcos, frente al campo de béisbol, Col.
Fracc. Sicomoros C.P. 31250
Chihuahua, Chihuahua
Blvd. Tomas Fernández 7930 Edif. A P.B.
Suite A, entre Vicente Guerrero y Tomás
Fernández a un costado de la Torre
Movistar,
Col. Campestre, C.P. 32470 Cd. Juárez,
Chihuahua
Blvd. Independencia 850 Ote. Local 3-A
entre Eugenio Aguirre Benavides y
Gómez Farias, dentro de Plaza Laguna,
Col. Centro C.P. 27000 Torreón,
Coahuila
Mariano Escobedo 476 Piso 3, entre
Presidente Mazarik y Homero, frente a
Liverpool Polanco, Col. Polanco Reforma
C.P. 53100 Miguel Hidalgo, Distrito
Federal
Av. Paseo del Moral 106 Local 2, entre
Calle Alud y Paseo de los Insurgentes,
junto a Plaza 500, Col. Jardines del
Moral, C.P. 37160 León, Guanajuato
Av. Mariano Otero 1249 Piso 10 Locales
B1104 y B1105 Torre Pacífico, entre Av.
de las Rosas y Av. Rinconada de las
Praderas, en el WTC, Col. Rinconada Del
Bosque C.P. 44530 Guadalajara, Jalisco
Humberto Junco Voigt 2307 Torre 2
Penthouse, entre Cristóbal Colon y
Rufino Tamayo, a un costado del Instituto
Columbia, Secc. Loma Larga Col. Valle
Oriente, C.P. 66290 San Pedro Garza,
Nuevo León
Poniente 3515 Piso 4 Desp. 401 Edif.
Torre Triangulo 39, sobre Juan Pablo II y
Fresnos, frente a Centro Comercial las
Ánimas, Col. Las Ánimas, C.P. 72400
Puebla, Puebla
Paseo Río Sonora 74 Piso 6, Edif. Bital
Col. Centro C.P. 83000 Hermosillo,
Sonora
Vía 3 No. 120 Local 11 Plaza de Atocha
Mall, entre Vía 2 y Prolongación 27 de
febrero, frente a Plaza Galerías, Col.
Galaxia Tabasco 2000 C.P. 86035
Villahermosa, Tabasco
Av. Adolfo Ruiz Cortines 6 Int. 3, entre
Acceso a Soriana y Costco,
compartiendo estacionamiento con Mega
Comercial Mexicana,
Col. Sutsem, C.P. 94294 Boca del Río,
Veracruz
Teléfonos y correo
electrónico
01 (664) 681 7100
[email protected]
01 (614) 412 0150 y 9160
[email protected]
01 (656) 629 2974, 76, 77 y
81
[email protected]
01 (871) 713 1291, 0717 y
1239
[email protected]
01(55) 1663 1524 y 1525
[email protected]
01 (477) 773 3394 y 3352
[email protected]
01 (33) 3671 1240, 1640 y
3706
[email protected]
01 (81) 8368 7200
[email protected]
01 (222) 249 6025 Y 6545
[email protected]
01 (662) 259 5500
[email protected]
01 (993) 315 1276 Y 352
1413
[email protected]
01 (229) 921 1408 Y 0565
[email protected]
El horario de atención de los Encargados Regionales es: Lunes a Jueves de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y Viernes de 8:30 a.m. a 3.00 p.m.