Proceso de Incripción · Rellenar la ficha de inscripción. · Firmar el compromiso y reglamento del Centro de Educación Continua. · Copia de DNI. · Copia del título profesional técnico o universitario. Promoción DIPLOMADO DE ESPECIALIZACIÓN EN Duración y horarios Inicio: GESTIÓN ESTRATÉGICA DE VENTAS Duración: Horarios: Inversión Al contado: En cuotas: Matrícula: Cuotas Formas de pago Efectivo, tarjeta de crédito o abono en la siguiente cuenta, indicando su número de DNI. Banco de Crédito del Perú Cta. Cte. 355-1821389-0-25 Informes e inscripciones: Sede Central: Calle Real 125 – Huancayo Teléfono: 481430 Anexos: 5650 - 5651 - 5652 - 5653 - 5654 - 5655 [email protected] www.universidad.continental.edu.pe/cec www.universidad.continental.edu.pe/cec CEC.unicontinental Módulo I Gestión de Ventas en la Empresa PROGRAMA CURRICULAR En este módulo se revisará conceptos preliminares, herramientas, aplicaciones y tendencias de la gestión de ventas en las empresas. A partir de esta perspectiva el participante estará en la capacidad de aplicar dichos conceptos y herramientas en el ámbito organizacional y empresarial, mejorando su nivel de competitividad. Módulo II Planeamiento y Pronóstico de Ventas En este módulo se considerará los insumos para un adecuado planeamiento y posterior pronóstico de ventas. Tratando el diagnóstico de la situación del mercado, para vincularlo con los objetivos y plasmar el plan estratégico y el plan operativo de ventas implementando un programa comercial de ventas. Módulo III Finanzas Aplicadas a las Ventas En el escenario actual donde las empresas compiten condicionadas por un mercado complejo con diversos factores intervinientes, pero sobre todo donde la competencia se torna más intensa y los clientes cada día son más exigentes, selectivos y difíciles de manejar. Con una oferta de productos y servicios diversa y mayores alternativas para cubrir necesidades y deseos; nada puede dejarse al azar, es evidente que cualquier gestión de ventas carecerá de valor si no se tiene un cuidado en el proceso de planificación y administración de las ventas para generar nuevas oportunidades, así como de manejar eficientemente la relación entre sus actividades y su razón de ser: El Cliente. Relación que exige más valor y acceder a ellos mediante métodos más sofisticados apoyados en el uso de la tecnología Es por ello que el Centro de Educación Continua de la Universidad Continental presenta el Diplomado de Especialización en Gestión Estratégica de Ventas, cuyo propósito es brindar conocimientos y modernas herramientas de gestión para que los participantes incrementen significativamente sus aptitudes y competencias. En este módulo otorgará al participante vinculado a la actividad comercial de cualquier sector, tamaño y ubicación; aquellos principios, técnicas y políticas en materia de financiación e inversión relacionadas a la actividad. Agregar valor a su empresa con su gestión, realizando ejercicios financieros relacionados con la actividad de ventas, aplicando indicadores financieros que le permitan conocer el retorno sobre la inversión. Módulo IV Organización y Conducción de Equipos de Alto Rendimiento En este módulo se proporcionará los conocimientos para alinear el perfil definido a la estructura que se pretenda plantear en la organización, así como herramientas y modelos para una conducción efectiva de equipos orientados al logro de objetivos y un alto desempeño. Módulo V Comunicación Comercial Se tratará la identidad e imagen corporativa integral para desarrollar una posición atractiva en el mercado. Aplicando herramientas para generar una adecuada comunicación interpersonal, utilizando la persuasión pues hoy en día no basta transmitir información, sino que se debe cargar a esta de significados y emociones que genere un impacto positivo en nuestros interlocutores. Perfil del Participante: Competencias a Lograr: · Al término del Diplomado el participante estará en la capacidad de: · Profesionales, Ejecutivos, Especialistas y Empresarios que se desempeñan o manejan áreas comerciales o de ventas en sus organizaciones y desean mejorar sus resultados mediante la aplicación de métodos y estrategias efectivas. Profesionales de las distintas disciplinas interesados en perfeccionarse o desarrollarse en el Área de Ventas de sus organizaciones. · Conocer los conceptos, herramientas y tendencias de la Gestión Estratégica de Ventas en las organizaciones. · Aplicar herramientas sólidas para el diseño, la administración, control y mejoramiento de la estructura y estrategia de ventas en una organización. · Diseñar estructuras de ventas eficaces, determinar su rentabilidad, asignar recursos y presupuestos, formar equipos y coordinar los planes con marketing y servicios. · Programar y administrar la fuerza de ventas que la organización coloque a su disposición, planificar acciones, prácticas de ventas y promoción, además de realizar acciones de control tendientes a mejorar los resultados globales y particulares de ventas. · Planificar, dirigir, evaluar, administrar y ejecutar la función integral de la dirección y gestión de ventas. Metodología Educativa: Diploma: El modelo educativo del Centro de Educación Continua está basado en el método de casos que sitúa al participante dentro de un contexto real y le da la oportunidad de adquirir un entendimiento integral de los problemas que pueden encontrar; ejercitando sus habilidades y destrezas para su solución, de una forma sistemática, que conduzca a soluciones viables. Esta metodología, promueve el trabajo en equipo, simula situaciones para la toma de decisiones, mejora la comunicación interpersonal. Al término del programa se otorgará el Diploma de Especialización en Gestión Estratégica de Ventas a nombre de la Universidad Continental, a quienes cumplan satisfactoriamente con las exigencias académicas del Diplomado. Módulo VI Gestión de Clientes Se tratará el proceso de decisión de compra así como los factores que influyen y construyen relaciones duraderas con los clientes, se revisará temas vitales como técnicas de ventas, ventas cruzadas, negociación eficaz, calidad de servicio y atención al cliente. Módulo VII Supervisión, Control y Evaluación de la Fuerza de Ventas Se revisará modelos, herramientas, habilidades y destrezas que contribuyen a una adecuada supervisión y control para identificar los puntos claves y seguir generando en ellos valor para los clientes. Así mismo mecanismos de optimización de cada actividad para asegurar el retorno de la inversión así como la rentabilidad de la organización. Taller Inteligencia Emocional Se reconocerá la importancia de cultivar su inteligencia emocional y desarrollar habilidades que le permitan utilizarla, pues somos entendernos que para ser profesionales exitosos no solo se requiere inteligencia, experiencia o preparación. Cada vez resulta más importante para nuestro desarrollo personal y laboral, aprender a manejar nuestras actitudes, poder vincularnos de forma adecuada con nuestras propias emociones y saber cómo relacionarnos efectivamente con los demás.
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