1 - RHB Bank

TERMS AND CONDITIONS
RHB Apply & Get Campaign
1. RHB Bank Berhad (“RHB”) is organizing the “Apply & Get Campaign” (“the Campaign”) which will
commence from 30 January 2015 until 1 March 2015 (“the Campaign Period”).
2. The Campaign is applicable to any individual who is a resident of Malaysia, who during the
Campaign Period, within a single application, applies for any one of the following principal RHB
Credit Cards:
a) RHB Infinite Credit Card
b) RHB Signature Credit Card
c) RHB Platinum Credit Card
d) RHB Gold Credit Card
e) RHB EVO Credit Card
f) RHB Travel Money Credit Card
g) TESCO-RHB Credit Card
h) SOGO-RHB Credit Card
i) MYEG-RHB Credit Card
j) RHB Islamic Travel Money Credit Card-i
k) RHB Islamic Gold Credit Card-i
l) RHB Islamic Platinum Credit Card-i
3. The following shall NOT be eligible to participate in this Campaign:
a) RHB Visa or MasterCard Platinum Business Credit Card Application
b) RHB Bank Staff Credit Card application
c) Card upgrade applications
d) Card Conversion (e.g. from Visa to MasterCard and vice versa)
e) All Applicants for supplementary RHB Credit Cards
f) Card replacement application
4. An Applicant is considered as “New-To-Bank Approved” only if application is submitted during the
Campaign Period and it shall only be approved by RHB during the Campaign Period. If the
Applicant has cancelled his/her card previously, it is only considered as New-To-Bank if the
cancellation period is more than 12 months and will receive a gift (“Gift”) as listed below (first
come first served basis, while stocks last:
Card Type










Infinite
Signature
Platinum & Platinum Islamic
EVO
Travel Money & Travel Money Islamic
Tesco-RHB
SOGO-RHB
MYEG-RHB
Gold & Gold Islamic
Classic
Spend requirement
Type of Gift
Total accumulate retail
transactions of RM500
within 45 days from
card approved
20” Trolley Bag
5. For avoidance of doubt:
a. If your application or supporting documents are dispatched by facsimile, proof of
transmission does not mean proof of receipt by RHB; and
b. If your application or supporting documents are dispatched by a courier service, RHB will
not be responsible for any mishandling or misdirection of any of the said courier service
1 6. RHB reserves the right to approve or reject any application and/or the supporting documents as
requested by RHB. For the avoidance of doubt, RHB reserves the right at to determine and
decide if the supporting documents are sufficiently clear for purposes of the approval.
7. Subject to these Terms and Conditions, the Applicant:
a. whose RHB Credit Card application is successfully approved from 30 January 2015 to on
or before 1 March 2015; and
b. Who is principal cardmember within 45 days after such approval date (“Qualifying
Period”) makes retail transaction with minimum required spending amount base on card
types will receive the gift as per Gift table offer.
c. Those applications approved before 30 January 2015 and after 1 March 2015 (Campaign
Period) shall NOT be eligible to receive any of Gift offered for this campaign.
8. The gift awarded to the successful applicant will be fulfilled within 6-10 weeks after the end of the
Qualifying Period which is 45 days from card approved date.
9. The Applicant who applies for 2 or more RHB Credit Cards at the same time will only get ONE (1)
gift of his/her choice to either one RHB Credit Card type
10. The following shall be considered as “Qualified Retail Transactions” for the purpose of the
Campaign:
a) Retail spend / Online Purchases / Mail Order or Telephone Order / SmartPay
Transactions or Auto Billing
The following shall NOT be considered as “Qualified retail Transactions” for the purpose of
the Campaign:
a) Cash Advance & Quasi Cash
b) Instalments paid for the 0% Smart Instalment Plan
c) Balance Transfer transactions
d) Cash advance or cash withdrawal debited to the account of RHB Credit Card
e) Easy Cash & the instalments paid transactions
f) Instalments paid for Dial-An-Instalment programme
g) Refunds
h) Disputed, unauthorized or fraudulent retail transactions
i) Any fees and/or charges prescribed from time to time by RHB to be paid to or in
connection with the RHB credit card (including annual fee, finance charges, handling
charges, late payment charges and any other charges or fee)
j) Government service tax and any other similar taxes
k) Such other expenditures or circumstances as RHB may determine from time to time
l) The RHB credit card account(s) of the successful applicant must be valid and RHB Credit
Card account must be in good standing during the Campaign as so determined by RHB
at its discretion in order to be entitled to receive the Gift.
m) The Gift awarded is not exchangeable for cash, credit or in kind, in part or in full.
11. RHB reserves the right to, and as it deems fit, disqualify the applicant/ successful applicant (as
the case may be from participating in the Campaign and/or from receiving or using the Gift or
cancel the Gift earned by any successful applicant:
a. Who is not eligible to participate in the Campaign and/or entitled to the Gift;
b. Where the minimum payment under any of his/her RHB credit card account(s) (including
any RHB credit card) has been due for 30 days or more;
c. If any of his/her RHB credit card account(s) is closed by RHB for any reason whatsoever;
d. If he/she has committed or in suspected of committing any fraudulent or wrongful acts in
relation to any of his/her RHB credit card account(s) or any other RHB services or
facilities including RHB online; and/or
e. If the Gift is awarded to a person who is not eligible to receive the Gift in accordance with
these Terms and Conditions.
2 12. The applicant may also be participating in more than one RHB credit card campaigns organized
for or in conjunction with the acquisition of new credit card customers where the Applicant may
also be similarly entitled to Gifts. In the event that the campaign periods for such other
campaigns/promotions overlap with the campaign period, then the applicant understands that
he/she shall only be entitled to receive the Gifts from only ONE of such other campaign or the
Campaign, regardless of the number of successfully approved applications in such other
campaigns and/or the Campaign.
General Terms and Conditions
13. To the fullest extent permitted by law, each and every applicant and successful applicant are
deemed to have waived any right they may have against RHB and its officers, servants,
employees, representatives and/or agents (including without limitation, any third party service
provider that RHB may engage for the purposes of the Campaign), in respect of any loss or
damages that he/she may incur, in connection with the Campaign.
14. RHB shall not be held liable for any default in respect of the Campaign due to any act of God,
war, riot, strike, lockout, industrial action, fire, flood, drought, storm, technical or system failures or
any event beyond the reasonable control of RHB.
15. RHB’s decision on all matters relating to the Campaign shall be final and binding.
16. RHB reserves the right not to disclose its reasons for not approving any of the RHB credit card
applications.
17. RHB reserves the right to cancel, terminate or suspend the Campaign from time to time with 21
calendar days prior notice given either by mailing the aforesaid notices or by sending notice of the
same via Short Messages System (“SMS”) or electronic mail (‘Email”) or displayed at RHB
branches or websites or any other means of communication that may be deemed appropriate and
fit by RHB. Any cancellation, termination or suspension of the Campaign by RHB shall not entitle
the applicant and/or successful applicant to any claim or compensation against RHB for any loss
or damage incurred by the applicant and/or successful applicant as a direct and/or indirect result
of the cancellation, termination or suspension.
18. RHB reserves the right to disqualify all entries from any of the Applicant and/or Successful
Applicant in the Campaign and prohibit that person from further participating in the Campaign in
the event that there is a suspicion that the Applicant and/or Successful Applicant has tampered
with or benefited from the tampering regulations of the Campaign or the Terms and Conditions
(“T&C”) stated herein.
19. The applicant and/or successful applicant shall assume full liability in case of any liability, mishap,
injury, damage, claim or accidents resulting from their participation in the Campaign and/or use of
the Gift.
20. By participating in the Campaign, the applicant and/or successful applicant agrees to be bound by
these T&C stated therein.
3 TERMA DAN SYARAT
Kempen Mohon & Dapat RHB
1. RHB Bank Berhad ("RHB") akan menganjurkan "Kempen Mohan & Dapat " ("Kempen") yang
akan bermula dari 30 Januari 2015 sehingga 1 Mac 2015 ("Tempoh Kempen").
2. Kempen ini terpakai kepada individu-individu yang merupakan warga Malaysia, semasa Tempoh
Kempen, dalam satu permohonan bagi salah satu RHB Kad Kredit Utama yang berikut:
a) Kad Kredit RHB Infinite
b) Kad Kredit RHB Signature
c) Kad Kredit RHB Platinum
d) Kad Kredit RHB Gold
e) Kad Kredit RHB EVO
f) Kad Kredit RHB Travel Money
g) Kad Kredit TESCO-RHB
h) Kad Kredit SOGO-RHB
i) Kad Kredit MYEG-RHB
j) Kad Kredit-i RHB Islamic Travel Money
k) Kad Kredit-i RHB Islamic Gold
l) Kad Kredit-i RHB Islamic Platinum
3. Yang berikut adalah TIDAK layak untuk menyertai Kempen ini:
a) Permohonan Kad Kredit RHB Visa atau MasterCard Platinum Business
b) Permohonan Kad Kredit Pekerja RHB Bank
c) Permohonan menaik taraf Kad Kredit
d) Penukaran Kad (contohnya daripada Visa kepada MasterCard dan sebaliknya)
e) Semua Pemohon untuk Kad Kredit RHB Tambahan
f) Penggantian Kad Kredit
4. Pemohon dianggap sebagai " Baru - Untuk - Bank yang Diluluskan " hanya jika permohonan
dikemukakan semasa Tempoh Kempen dan ia hanya akan diluluskan oleh RHB semasa Tempoh
Kempen . Jika Pemohon telah membatalkan kad / beliau sebelum ini , ia hanya dianggap sebagai
Baru - Untuk - Bank jika tempoh pembatalan adalah lebih daripada 12 bulan dan akan menerima
Hadiah ( " Hadiah " ) seperti yang disenaraikan di bawah ( siapa cepat asas , manakala stok
masih ada:
Jenis Kad










Infinite
Signature
Platinum & Platinum Islamic
EVO
Travel Money & Travel Money Islamic
Tesco-RHB
SOGO-RHB
MYEG-RHB
Gold & Gold Islamic
Classic
Spend requirement
Jenis Hadiah
Jumlah urus niaga
runcit terkumpul
sebanyak RM500
dalam masa 45 hari
dari kad yang
diluluskan
Beg Troli 20”
5. Bagi mengelakkan keraguan:
a) Jika permohonan atau dokumen sokongan anda dihantar melalui faksimili , bukti
penghantaran tidak bermakna bukti penerimaan oleh RHB ; dan
b) Jika permohonan atau dokumen sokongan anda dihantar oleh perkhidmatan kiriman
cepat , RHB tidak akan bertanggungjawab bagi apa-apa salah pengendalian atau salah
arahan daripada mana-mana perkhidmatan kurier tersebut
6. RHB berhak untuk meluluskan atau menolak sebarang permohonan dan / atau dokumendokumen sokongan seperti yang diminta oleh RHB. Bagi mengelakkan keraguan, RHB berhak
untuk menentukan dan membuat keputusan jika dokumen sokongan adalah cukup jelas bagi
tujuan kelulusan.
7. Pemohon tertakluk kepada Terma dan Syarat ini:
a) Permohonan Kad Kredit RHB berjaya diluluskan dari 30 Januari 2015 hingga, pada atau
sebelum 1 Mac 2015; dan
b) Ahli kad utama yang mana membuat transaksi runcit dan memenuhi jumlah minimum
perbelanjaan berdasarkan pada jenis kad dalam tempoh 45 hari selepas tarikh kelulusan
tersebut ( "Tempoh Kelayakan " ) akan menerima Hadiah seperti tertera di meja tawaran.
c) Permohonan yang diluluskan sebelum 30 Januari 2015 dan selepas 1 Mac 2015
(Tempoh Kempen) adalah TIDAK layak untuk menerima Hadiah yang ditawarkan untuk
kempen ini
8. Hadiah akan diserahkan kepada pemohon yang berjaya dalam tempoh 6-10 minggu selepas
Tempoh Kelayakan yang mana 45 hari dari tarikh kad diluluskan berakhir.
9. Pemohon yang memohon untuk 2 atau lebih Kad Kredit RHB pada masa yang sama hanya akan
mendapat SATU ( 1 ) Hadiah pilihan / beliau untuk sama ada satu jenis Kad Kredit RHB.
10. Yang berikut hendaklah dianggap sebagai "Urus Niaga Runcit Layak" untuk tujuan Kempen ini:
a) Perbelanjaan Runcit / Pembelian Atas Talian / Pesanan Mel atau Telefon Order / Smart
Pay Transaksi atau Bil Auto
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
Berikut TIDAK akan dianggap sebagai "Urus niaga runcit Layak" untuk tujuan Kempen
ini:
Pendahuluan Tunai & Cash Kuasi
Bayaran ansuran yang dibayar untuk Smart 0% Pelan Ansuran
Urusniaga Pemindahan Baki
Pendahuluan tunai atau pengeluaran tunai didebitkan ke dalam akaun Kad Kredit RHB
Easy Cash & bayaran ansuran transaksi
Ansuran yang dibayar untuk program Dial-An-Instalment
Bayaran balik
transaksi runcit yang tidak dibenarkan atau penipuan
Apa-apa yuran dan / atau caj tertentu dari masa ke semasa oleh RHB yang akan dibayar
kepada atau berkaitan dengan kad kredit RHB (termasuk yuran tahunan, caj kewangan,
caj pengendalian, caj bayaran lewat dan apa-apa caj atau yuran lain pengendalian)
Cukai perkhidmatan Kerajaan dan apa-apa cukai lain yang serupa
Apa-apa perbelanjaan atau hal keadaan lain yang RHB ditentukan dari masa ke semasa
Akaun prmohon kad kredit RHB yang berjaya mestilah sah dan akaun kad kredit RHB
tersebut mesti mempunyai rekod yang baik semasa Kempen ini, yang ditentukan oleh
RHB mengikut budi bicaranya, baru berhak menerima Hadiah yang ditawarkan.
Hadiah yang diperoleh tidak boleh ditukar dengan wang tunai, kredit atau seumpamanya,
sama ada sebahagian atau sepenuhnya.
11. RHB berhak, dan yang difikirkannya patut, membatalkan penyertaan pemohon dan pemohon
yang berjaya (seperti mana yang berkenaan daripada mengambil bahagian dalam Kempen ini
dan / atau daripada menerima atau menggunakan Hadiah atau membatalkan Hadiah yang
diperolehi oleh mana-mana pemohon yang berjaya:
a) Siapa yang tidak layak untuk mengambil bahagian dalam Kempen dan / atau berhak
untuk Hadiah;
b) Jika pembayaran minimum dikenakan mana-mana akaun kad kredit RHB (termasuk apaapa kad kredit RHB) telah tertunggak selama 30 hari atau lebih;
c) Jika mana-mana akaun kad kredit RHB ditutup dengan apa-apa sebab sekalipun;
d) Jika pemohon telah melakukan atau disyaki melakukan sebarang tindakan penipuan atau
salah berhubung dengan mana-mana akaun kad kredit RHB atau mana-mana
perkhidmatan lain atau kemudahan RHB termasuk RHB talian; dan / atau
e) Jika Hadiah yang diberikan kepada seseorang yang tidak layak untuk menerima Hadiah
selaras dengan Terma dan Syarat ini.
12. Pemohon juga boleh mengambil bahagian dalam lebih daripada satu kempen kad kredit RHB
dianjurkan untuk atau bersama dengan pemerolehan pelanggan kad kredit baru di mana
pemohon juga berhak untuk menerima Hadiah. Sekiranya tempoh kempen bagi apa-apa kempen
/ promosi lain bertindih dengan Tempoh Kempen ini, maka pemohon memahami bahawa dia
hanya berhak menerima Hadiah dari hanya SATU daripada apa-apa kempen lain atau Kempen
ini, tanpa mengira bilangan permohonan yang diluluskan berjaya dalam apa-apa kempen dan /
atau Kempen ini.
Terma dan Syarat Umum
13. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, setiap pemohon dan Pemohon yang berjaya
dianggap telah mengetepikan apa-apa hak mereka mungkin ada terhadap RHB dan pegawainya,
pembantu, pekerja, wakil dan / atau ejen (termasuk tanpa had, mana-mana pihak ketiga
pembekal perkhidmatan yang RHB boleh terlibat bagi tujuan Kempen ini), berkenaan dengan
apa-apa kerugian atau kerosakan dia boleh menanggung, berkaitan dengan Kempen ini.
14. RHB tidak akan bertanggungjawab atas apa-apa keingkaran berkenaan dengan Kempen ini
disebabkan oleh kuasa Tuhan, perang, rusuhan, mogok, sekatan, tindakan perindustrian,
kebakaran, banjir, kemarau, ribut, kegagalan teknikal atau sistem atau sebarang kejadian di luar
kawalan munasabah RHB.
15. Keputusan RHB mengenai semua perkara yang berkaitan dengan Kempen ini adalah muktamad
dan mengikat.
16. RHB berhak untuk tidak mengemukakan alasan untuk tidak meluluskan mana-mana permohonan
kad kredit RHB.
17. RHB berhak untuk membatalkan, menamatkan atau menggantung Kempen ini dari masa ke
semasa dengan menberikan notis 21 hari kalendar terlebih dahulu sama ada melalui pos notis
tersebut di atas atau dengan menghantar notis yang sama melalui Khidmat Pesanan Ringkas
("SMS") atau mel elektronik ( 'E-mel ") atau yang dipaparkan di cawangan RHB atau laman
sesawang atau mana-mana lain cara komunikasi yang difikirkan sesuai dan wajar oleh RHB.
Apa-apa pembatalan, penamatan atau penggantungan Kempen ini oleh RHB tidak memberi hak
kepada pemohon dan/atau pemohon yang berjaya untuk apa-apa tuntutan atau pampasan
terhadap RHB bagi apa-apa kerugian atau kerosakan yang ditanggung oleh pemohon dan/atau
pemohon yang berjaya secara langsung dan / atau tidak langsung yang berkaitan dengan
pembatalan, penamatan atau penggantungan kempen ini.
18. RHB berhak untuk membatalkan semua penyertaan dari mana-mana pemohon dan/atau
pemohon yang berjaya dalam Kempen ini dan melarang orang itu terus menyertai Kempen ini
sekiranya terdapat syak bahawa pemohon dan/atau pemohon yang berjaya mengganggu atau
mendapat manfaat daripada peraturan-peraturan dari Kempen atau Terma dan Syarat ("T & C")
yang dinyatakan di sini.
19. Pemohon yang berjaya hendaklah bertanggungjawab sepenuhnya jika berlaku sebarang
kerugian, kejadian tidak diingini, kecederaan, kerosakan, tuntutan atau kemalangan akibat
daripada penyertaan mereka di dalam Kempen ini dan / atau penggunaan Hadiah.
20. Dengan menyertai Kempen ini,pemohon dan/atau pemohon yang berjaya bersetuju untuk terikat
dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan di sini.