1. Educación

COMISIÓN ESTATAL DE LOS DERECHOS HUMANOS
XX Información completa y actualizada de los indicadores de gestión
Enero - septiembre de 2014
Defensa y Promoción de los Derechos Humanos
Indicadores de Gestión
Recomendaciones, medidas precautorias o
cautelares y propuestas conciliatorias
emitidas
Personas
Humanos
sensibilizadas
en
Derechos
Eventos de profesionalización en Derechos
Humanos realizados
Propuestas de reformas y armonizaciones
legislativas presentadas
Convenios de colaboración institucional
suscritos
Expedientes penales en la mesa de
reconciliación revisados
Descripción
Se emitieron 5 recomendaciones a la Presidencia Municipal de San Cristóbal de
las Casas, a la Procuraduría General de Justicia del Estado, Secretaria de Salud;
257 medidas precautorias y 3 propuestas conciliatorias en materia de violaciones
a los derechos humanos dirigidas a diversas dependencias estatales y
Ayuntamientos Municipales, beneficiando a 661 personas, 315 mujeres y 346
hombres
Se sensibilizaron a 7 mil 231 mujeres y 9 mil 65 hombres; a través de 360 cursos,
141 dirigidos a Servidores Públicos donde participaron 4 mil 557 personas y 219 a
la población en general en los que participaron 11 mil 739 personas
Se realizaron cursos de Conciliación familia-trabajo, Inducción a personal de
nuevo ingreso, Jornada por la toma de Conciencia contra el Abuso y Maltrato a la
Vejez, La Reforma penal y el Sistema de Justicia Acusatorio Oral, Ciclo de
Conferencias de VIH/SIDA y Derechos Humanos, conferencia “Derechos Humanos
y Bioética”, La Reforma Penal Adversaria, conferencia “Derechos Humanos de las
Mujeres”, Curso de Inducción y Actualización; beneficiando a 150 personas, 90
mujeres y 60 hombres
Esta actividad se encuentra en proceso toda vez que se están realizando
proyectos de análisis de la legislación vigente
Se suscribieron convenios de colaboración con: Consejo Estatal de Seguridad
Pública, Poder Judicial del Estado, Instituto Nacional de las Personas Adultas
Mayores, Ayuntamiento municipal de Berriozabal, Sistema Chiapaneco de Radio,
Televisión y Cinematografía, Sociedad Civil Organizada del Estado, Instituto de
Salud, Universidad del Sur, Instituto de Seguridad Social para los Trabajadores del
Estado de Chiapas, Universidad Autónoma de Chiapas y Comisión Nacional de los
Derechos Humanos
Se examinaron 329 casos penales, en la que participa la Comisión Estatal de los
Derechos Humanos, como parte integrante de la Mesa de Reconciliación;
beneficiando a 329 personas, 17 mujeres y 312 hombres
Programado
Avance
783
265
30,000
16,296
10
9
3
-
7
11
100
329
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Indicadores de Gestión
Seguimientos a documentos resolutivos
realizados
Campañas para la promoción de los
Derechos Humanos realizadas
Productos editoriales y de investigación
publicados
Entrevistas y comunicados de prensa
emitidas
Materiales
producidos
gráficos
y
audiovisuales
Quejas por presunta violación a los
Derechos Humanos recibidas
Personas atendidas en oficinas centrales y
foráneas
Orientaciones jurídicas realizadas
Descripción
Se realizaron 240 atenciones en seguimiento a los expedientes en trámite, 203
documentos de solicitud para el cumplimiento de los expedientes emitidos y 37
atenciones proporcionadas a quejosos (as) y/o agraviados (as) que se
presentaron en las oficinas centrales; beneficiando a 351 personas, 140 mujeres
y 211 hombres
Se realizaron 2 campañas de promoción, como son: “Campaña de
Posicionamiento de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos” y la Campaña
“Los Niños Migrantes tienen Derechos”, con el objetivo de dar a conocer a la
población que habita y transita por el Estado cuáles son sus derechos y como
hacerlos valer
Esta actividad se encuentra en proceso la realización de publicaciones que
fortalecerán el posicionamiento de este organismo
Se emitieron 17 entrevistas sobre diversos temas en Derechos Humanos y 121
boletines de prensa publicados en diarios de circulación local
Se realizaron lonas, carteles, dípticos y trípticos de los Derechos Humanos de las
personas y los Pueblos Indígenas, Derechos de las Mujeres Indígenas, Derechos
de los niños, Semáforo de la Violencia, ¿Qué es y cómo prevenir el acoso escolar
o bulling?, Declaración Universal de los Derechos Humanos, Género e igualdad
laboral entre hombres y mujeres, Derechos Humanos de las Personas Adultas,
Derechos Humanos de los Adolescentes, Únete para poner fin a la violencia
contra las Mujeres, entre otros
Se recibieron 442 quejas en oficinas centrales, por actos u omisiones de los
servidores públicos del ámbito Estatal o Municipal; beneficiando a un mil 110
personas, 405 mujeres y 705 hombres
Se atendieron en oficinas centrales, foráneas y a través de la página web de la
Comisión a 22 mil 923 personas, 9 mil 676 mujeres y 13 mil 247 hombres
Se realizaron un mil 396 atenciones como son: 167 gestorías vía telefónica, un mil
229 orientaciones jurídicas en oficinas centrales; beneficiando a un mil 453
personas, 555 mujeres y 898 hombres
Programado
Avance
300
240
7
2
9
-
215
138
40
25
1,020
442
25,060
22,923
1,650
1,396
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Acompañamientos
jurídicas realizadas
y
canalizaciones
Quejas del ejercicio actual y anteriores
concluidas
Atenciones médicas, psicológicas y sociales
realizadas
Supervisiones de albergues, centros de
rehabilitación y reinserción realizadas
Informes para la rendición de cuentas y de
transparencia entregados
Auditorías
y
procedimientos
administrativos realizadas
Atenciones
realizadas
jurídicas
institucionales
Descripción
Se llevaron a cabo 163 acompañamientos y 32 canalizaciones a peticionarios (as)
a diversas organismos públicos federales, estatales y municipales, beneficiando a
159 personas, 93 mujeres y 66 hombres
Durante este período se concluyeron 883 expedientes correspondientes a los
siguientes años: 10 del 2010, 44 del 2011, 177 del 2012, 332 del 2013 y 320 del
2014; beneficiando a 862 personas, 460 mujeres y 402 hombres
Se proporcionaron 103 servicios de valoración y apoyo psicológico; 203 servicios
de valoración, consulta y opinión médica; y, 81 atenciones de servicio de trabajo
social; beneficiando a 387 personas, 180 mujeres y 207 hombres
Se realizaron 129 acciones de monitoreo y supervisión en los municipios de
Tuxtla Gutiérrez, Pichucalco, Palenque, Salto de Agua, Ocosingo, Huixtla,
Comitán; beneficiando a un mil 645 personas, 857 mujeres y 788 hombres
Se realizaron 45 respuestas de solicitud de información pública; 8 actualizaciones
al portal de transparencia; y, 10 informes, cuenta pública, acciones realizadas
para mejorar las prácticas de gobierno, avance de cumplimiento de indicadores
estratégicos y de gestión, informe de gobierno, informe del Plan Sectorial de
Gobierno, informe para la integración de “Anuario estadístico y geográfico del
Estado de Chiapas edición 2014”
Se realizaron 17 quejas en contra de Servidores Públicos; 22 actas de entrega
recepción y 96 declaraciones patrimoniales, en virtud de los cambios realizados
en la estructura; y 9 visita de inspección a la Visitaduría de Comitán y oficinas
centrales para la revisión de expedientes
Se realizaron 17 contratos, para la promoción y difusión de los Derechos
Humanos, para el envío de correo certificado de forma local y foránea, para el
servicio de prensa escrita, para telecomunicación y de arrendamientos; 10
propuestas de convenios de colaboración; y, 59 asesorías jurídicas a los órganos
y áreas de apoyo
Programado
Avance
302
195
1,800
883
330
387
154
129
67
63
201
144
105
86
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Indicadores de Gestión
Descripción
Programado
Se realizaron 120 apoyos de servicios informáticos, 120 mantenimientos de
Servicios de mantenimiento y de soporte bienes informáticos y al cableado de la red, 9 actualizaciones al portal de la
técnico realizados
página web, un sistema de consultas de catálogos de autoridades y naturaleza de
la queja
Se elaboraron 16 informes, de los estados de situación presupuestal y financiera
del ejercicio 2013 y 2014; 37 nominas para el pago de sueldos, compensación
quincenal e incentivo del día de las madres; 18 reportes de incidencias del
Acciones de administración realizadas
personal; 9 informes de entradas y salidas de almacén; 4 reuniones de comité
para el control de las adquisiciones; y, 440 gestiones de planeación y
administración
Se realizaron 12 acciones de seguimiento de recursos y 160 de coordinación a los
Acciones de fortalecimiento y seguimiento
órganos y áreas de apoyo, además se participó en 34 reuniones de
realizadas
fortalecimiento institucional
Avance
337
250
3,911
524
267
206
Actualización: 21 de octubre de 2014
Lic. Delia Toledo Cruz
Dirección de Evaluación y Seguimiento Institucional
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