Creciendo Juntos Programa de Especialización en Alta Gerencia Dirigido a Objetivo General Supervisores, jefes de unidad, jefes de departamento y otros profesionales que tengan a su cargo la dirección de personal y cuyos resultados dependan de una alta relación con otras unidades de la organización. Brindar a los participantes los conocimientos y herramientas técnicas necesarias para agilizar el proceso de toma de decisiones en cada una de las áreas a las que pertenecen y facilitar los procesos de comunicación y colaboración entre las diferentes áreas de la organización. Objetivos Específicos Incrementar la productividad de los participantes brindándoles el conocimiento para la implementación y el manejo de herramientas técnicas que le sea de utilidad en sus actividades profesionales diarias. Mejorar la comunicación organizacional, dando a los participantes el conocimiento requerido para entender la importancia de la interrelación de su unidad con otras áreas de la organización. Facilitar los procesos de colaboración e integración entre las diferentes unidades de la organización. Mejorar el compromiso e integración del personal con la organización, a través del desarrollo de habilidades de liderazgo, comunicación y manejo del estrés y del tiempo. Fases del Programa Fase II: Presentación de Avances (a) Presentación de Perfiles. Fase I: Desarrollo de Competencias (b) Presentación de Factibilidades. A través de capacitaciones presenciales y prácticas profesionales. (c) Presentación de Proyecto Formulado 2 Plan de Estudio Básico Gestión Gerencial  Bases esenciales del liderazgo  Comunicación organizacional  Toma de decisiones asertivas  Ética profesional  Inteligencia emocional  Presentaciones de alto impacto Mercadeo  Aspectos fundamentales del mercadeo y ventas  Definición de Mercadeo  Marketing Mix (4P´s)  Segmentación  Posicionamiento  Diferenciación  Tácticas de Mercadeo Calidad Finanzas  Responsabilidad de la Dirección  Gestión de los Recursos  El sistema contable: concepto y características  Los estados financieros básicos y su importancia en la toma de decisiones  Elementos del patrimonio de la empresa: conceptos e importancia financiera  La estructura contable Logística  La cadena de valor  La cadena de Suministros  La Logística Proyectos  Conceptos generales  Ciclo de vida  Idea  Perfil Intermedio Avanzado  Clima organizacional  Relaciones laborales  Género y diversidad  Resolución de conflictos  Administración por objetivos  Plan de Marketing  Gestión de los Procesos,  Comportamiento Realización del de la Demanda Producto  Definición de  Calidad en la Mercados de prestación de Oportunidad servicios  Análisis de la compañía y competencia mediante el modelo FODA, Fuerzas de Michael Porter  Ciclo de Vida del Producto, Cadena de Valor  Análisis de las  Estrategia de  Formulación y decisiones de Supply Chain evaluación. inversión y Estudios de:  Estrategia Logística financiamiento  Mercado,  Planeación de las  Técnico,  Indicadores de ventas y la  Administrativo eficiencia y su operaciones , importancia con la  Financiero liquidez  Determinación de los factores de productividad de la empresa: la fórmula dupont  Trabajo en equipo  Modelos de excelencia operativa  Liderazgo y dirección estratégica  Marketing organizacional  Pensamiento estratégico  Pensamiento Estratégico  Mapas Estratégicos  Medición de la Estrategia  Alineación Estratégica a la Gestión Gerencial y Finanzas  Riesgo y rentabilidad: uso de herramientas estadísticas para medir el riesgo  Mercados financieros: valuación de bonos y acciones  El crecimiento y el financiamiento externo  Herramientas de evaluación de proyectos  Mejora del Sistema  Lean and Agile Supply Chain Management  Gerencia de proyectos  Plan de Dirección 4 Duración del programa Fases DESARROLLO DE COMPETENCIAS Fase I 180 horas presenciales Gestión Gerencial Mercadeo Calidad Finanzas Logística Proyectos 30 30 30 30 30 30 (clases magistrales) PRESENTACIÓN DE AVANCES TRABAJO PRÁCTICO Fase II Presentación de Perfiles Presentación de Factibilidades Presentación de Proyecto Formulado -5 horas presenciales- -5 horas presenciales- -5 horas presenciales- 5 Modelo de aprendizaje Modelo Educativo Constructivista-Humanista Objetivo: Orientar la enseñanza-aprendizaje hacia el desarrollo de competencias conceptuales, procedimentales y actitudinales. Mediante el proceso enseñanza-aprendizaje se tratará de preparar a los estudiantes científica, técnica y culturalmente para el desempeño eficiente y eficaz en su ejercicio profesional. Las competencias pueden ser: El saber El saber hacer • Contenidos conceptuales • Contenidos procedimental es El saber ser y convivir El para qué • Objetivos • Contenidos actitudinales N DE ESTUDIO Método Circulo de la Mejora Continua • Corrgir y estandarizar • Revisar la retroalimentación y hacer correcciones • Estandarizar, hacer, vierificar y actuar. • Evaluar y validar • Evaluar el esquema del plan de acción • Verificar que los objetivos y metas hayan sido logrados • Retroalimentación • Determinar objetivos y metas • Diagnóstico: revisar las prácticas actuales • Definir responsabilidades: Actuar (A) Planear (P) Verificar (C) Hacer (D) • Instruir e implementar • organizar cursos de capacitación, talleres • Implementar mejoras • Recoconor los aportes de otras personas Recursos Presencial Plataforma Virtual Clases magistrales Foros Material didáctico Chat Libros electrónicos Biblioteca Virtual Análisis de casos y videos Evaluaciones on line Juegos, simuladores y técnicas de Role Play Herramientas de comunicación electrónica Beneficios Competencias Organización Desarrollo del pensamiento estratégico Mejoramiento en la tasa de retención Desarrollo de habilidades gerenciales Mejoramiento en el Indicador de Rotación Formación de primer nivel Mejoramiento en el Clima Laboral Desarrollo de capacidad analítica Mejoramiento en la rentabilidad del negocio Desarrollo del Managament Thinking Mejoramiento en calidad 7 Inversión Número máximo de participantes: 30 Inversión por estudiante US$1,860.00 Cuotas: 10 mensuales por US$186.00 Incluyen materiales didácticos, refrigerio, internet de libre acceso, estacionamiento, fotografía de grupo y publicación en periódico de mayor circulación. Al finalizar el programa se entregará diploma en acto formal de graduación. 8 Facilitadores Yanira Aparicio. Maestría Consultoría Empresarial, Maestría en Dirección Estratégica y Gestión de la Innovación. Consultora y catedrática experta en Gerencia de Proyectos y Planes de Negocio, Exportaciones, Inocuidad de Alimentos, Gestión de la Calidad, Desarrollo de Proveedores, Equidad de Género, Turismo, Trabajo en Equipo y Atención al Cliente. Ha realizado consultorías para empresas e instituciones tales como CONAMYPE, COEXPORT, Ministerio de Economía, CENPROMYPE, FOMILENIO, Almacenes Simán, HSBC, Durman Esquivel, ASESUISA, entre otros. Guillermo Vásquez. Maestría en Negocios Internacionales. Se ha desempeñado profesionalmente en las áreas de cultura organizacional y atención al cliente, relaciones laborales, reclutamiento y selección, y desarrollo organizacional, en empresas como Pizza Hut, Fondo de Población de las Naciones Unidas, HanesBrands Inc. entre otras. Actualmente se desempeña como Gerente de Recursos Humanos para Hanes Brands Inc (HBI). Titomario Velásquez. Maestría en Liderazgo Organizacional, Licenciado en Mercadotecnia. Licenciado en Administración de Empresas y Posgrado en Mercadeo de Servicio (Service Quality Institute, Minnesota). Propietario de Plataforma (Asesorías y Consultorías), Socio Consultor de Empresa AV Consultores S.A. de C.V. desde 2000. Consultor Social y Empresarial con 15 años de experiencia para Consultorías y Capacitaciones para Sector Municipalidades, 13 años para el sector Empresarial, 11 años de Catedrático para la Universidad Dr. José Matías Delgado. Experiencia en Mercadeo, Mercadeo de Servicio, Procesos Participativos y de Planeación Estratégica. Consultor para FOMILENIO, FISDL, ISDEM, PRESANCA. Facilitador por medio de INSAFORP por medio de las empresas AV Consultores S.A. de C.V., Escuela Empresarial, FEPADE, COINFO S.A. de C.V., Prospectiva S.A. de C.V. Experiencia laboral en Guatemala, El Salvador y Honduras. Acreditado en INSAFORP, KFW-ISDEM, FISDL y FOMILENIO. Carlos Castro. Maestría en Administración de Empresas, con énfasis en Economía y Finanzas. Se ha desempeñado profesionalmente como Gerente de Operaciones Bolsa de Productos de El Salvador (BOLPROES), Gerente de Operaciones de Comedica, Gerente de Financiero de Bodesa, Gerente de Operaciones de Comedica de R.L., Gerente Financiero del Instituto de Previsión Social de la Fuerza Armada (IPSFA). Emilio Morales. Maestría en Dirección de Operaciones, Supply Chain Management and Technology. En su experiencia profesional se ha desempañado como Consultor de Operaciones y TI para Servicios Técnicos Avícolas S.A, Encargado de Reingeniería y Procesos de Negocios para el Hospital de la Mujer, Consultor de Dirección de Operaciones para INCALSA y OLINS S.A. de C.V. Actualmente se desempeña como Asesor Directivo en Planificación Estratégica, Dirección de Operaciones, TI y Desarrollo Organizacional para Etcétera S.A. (SHAW´s) así como Consultor en Desarrollo Productivo y de Exportaciones para el Ministerio de Economía. Contacto Mariela Larios Teléfono: 2212-9400 ext. 279 │ [email protected] 9
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