Secretaría de Desarrollo Social XIV. PROGRAMAS DE APOYO Nombre del Programa: OBSERVATORIO PERMANENTE DE MIGRACIÓN INTERNACIONAL HIDALGUENSE Origen del programa El objetivo del programa Tipo de usuario y/o población objetivo beneficiaria. Descripción de los beneficios para el usuario Vínculo al Padrón de Beneficiarios Estatal Analizar, prever y anticipar los efectos transformadores de la dinámica migratoria internacional mediante la realización de estudios, investigaciones, capacitaciones y acciones de difusión para fortalecer las políticas y acciones a favor de los migrantes y sus familias. Familias de los migrantes en las localidades de origen y los migrantes internacionales. Asistencia para realizar eventos cívicos, sociales y culturales. N/A Requisitos para acceder al programa N/A Periodo para el cual se otorgan Enero 2014-Diciembre 2014 Montos $274,950.00 pesos Anual Se dio inicio a un estudio denominado, “Barómetro sobre Migrantes Hidalguenses en Houston, Texas zona conurbada”, mismo que se realizó en la ciudad de Houston Tx., la institución encargada de realizarlo es el Instituto Politécnico Nacional (IPN). Se logró concluir la publicación sobre historias de migrantes hidalguenses que se encuentran o estuvieron en la unión americana. Además se realizaron 8 capacitaciones sobre el fenómeno migratorio en diferentes municipios del Estado. Resultados periódicos o informes sobre el desarrollo de los Programas Plazos para la prestación del servicio o tiempo de respuesta. Unidad administrativa donde se otorga o administra Calle y No. Domicilio Colonia donde se gestiona el Código postal servicio Municipio Inmediato Dirección General de Atención al Migrante Avenida Everardo Márquez, No. 101. Periodistas. C.P. 42060. Pachuca de Soto, Hidalgo. Días y horario de atención Lunes a Viernes de 8:30am a 16:30pm Vínculo al o los formatos respectivos N/A Fecha de actualización: 08/enero/2015 Fecha de validación: 19/julio/2013 Área o unidad administrativa responsable de publicar y actualizar la información: Dirección General de Atención al Migrante; Dirección General de Seguimiento y Evaluación sobre la Ejecución de los Programas Sociales Secretaría de Desarrollo Social XIV. PROGRAMAS DE APOYO Costo N/A Lugares donde se efectúa el pago N/A Fundamento jurídico-administrativo del servicio. Artículo 26 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Hidalgo, Artículo 7 Fracción IV, Artículo 18, Artículo 19, Artículo 20 y Articulo 23 Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Social Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta N/A Lugares para reportar anomalías en la prestación del servicio Los beneficiarios del programa, pueden presentar quejas y denuncias ante las instancias correspondientes sobre cualquier hecho, acto u omisión que produzca o pueda producir daños al ejercicio de sus derechos, o contravengan sus disposiciones y de la demás normatividad aplicable. Las quejas y denuncias de la ciudadanía derivadas de alguna irregularidad en la operación del Programa, podrán realizarse por escrito y/o vía telefónica, las cuales se captaran a través del portal del Gobierno del Estado de Hidalgo en la dirección electrónica www.hidalgo.gob.mx y en la línea telefónica 018007180530. Vínculo a las reglas de operación del programa social Fecha de actualización: 08/enero/2015 Fecha de validación: 19/julio/2013 Área o unidad administrativa responsable de publicar y actualizar la información: Dirección General de Atención al Migrante; Dirección General de Seguimiento y Evaluación sobre la Ejecución de los Programas Sociales