1. Educación

Manual del Expositor
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
1
Bienvenida
Estimado Expositor:
La Asociación de Fabricantes de Muebles de Jalisco, A.C. le da la más cordial bienvenida a
formar parte de la exposición de muebles y accesorios más importante de México y América
Latina, Expo Mueble Internacional Invierno 2015 y le agradecemos la confianza de participar
en este evento y hacerlo el punto de encuentro para sus negocios, estamos seguros que su
participación será todo un éxito.
En este manual encontrará toda la información importante sobre su participación:
1. Reglamento de Exposiciones y Reglamento de Expo Guadalajara.
2. Tarifas de servicios de Expo Guadalajara.
3. Medidas de stands y áreas de exposición.
4. Información de proveedores.
[email protected]
ó vía fax al: (33) 3343 3410
Le recomendamos leer todo el contenido de este manual para asegurar una participación
exitosa y evitar contratiempos.
Bienvenido
Atentamente
Consejo Coordinador
Manual del Expositor
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
Favor de hacer llegar la información correspondiente por correo electrónico a:
3
Comités
CONSEJO COORDINADOR
Consejo Directivo:
Adolfo Tanda Castillo
PRESIDENTE
José López de Lara Salazar
VICEPRESIDENTE
Abelardo Arreola Jiménez
TESORERO
Francisco Cosío Jazo
SECRETARIO
Mercedes Abundis Sánchez
Roberto Quiñones Cornejo
Enrique Ruiz Castro
Rodrigo Vera Ortega
CONSEJEROS
Francisco Menéndez Cuevas
COMISARIO
CONSEJO DE EXPOSICIONES
Roberto Quiñones Cornejo
COORDINADOR
Jesús José Gamboa García
Mercedes Abundis Sánchez
Javier Galván Cárdenas
José Arturo Padilla Vega
Ernesto Fregoso Dueñas
Gilberto García Valadez
Rigoberto Chávez Romero
Jaime Contreras Lozano
CONSEJEROS
PERSONAL OPERATIVO
José Cárdenas Díaz
Director General
EXPOSICIONES:
4
Carlos Delgadillo Keenan
Gerente de Exposiciones
Cristina Sánchez Origel
Comercialización de Exposiciones
Idolina Sarahí Herrera Aceves
Comercialización de Exposiciones
Mónica Díaz Fararoni
Comercialización de Exposiciones
Arcelia R. Meza Carrillo
Residente Técnico
María Luisa Bermejo Ortega
Mercadotecnia Exposiciones / Dimueble
Myra Nathalie Aguilar Soltero
Diseño e Imagen Exposiciones / Dimueble
Julieta Correa Rodríguez
Asistente de Mercadotecnia
Pedro Romero Olivera
Gerente Comunicación e Imagen
Paula Magaña Aguirre / Elia Vázquez Ramírez
Diseño Directorio
Rafael Lozornio Barragán
Jefe de Información
Juan Carlos Ortiz Ramos
Gerente Administrativo
Dunia del Rocío Arellano Anguiano
Crédito y Cobranza
Lucina Jáuregui García / Román Flores Hernández
Contabilidad
Ana María Chávez Palomino
Asistente Dirección y Presidencia
Isabel Padilla / Rocío Sánchez
Claudia Palomino / Karen Baez
Asistentes Eventos Técnicos y Sociales
Rogelio Ortega Ortega
Informática
Sergio Sánchez Chang / Vanesa Ayala Díaz de León
Ventas Directorio
Mario Vázquez Valdivia / Ricardo Pérez Fletes
Ernesto Morán Ávila
Apoyo Logística
Índice
Bienvenida
4
Comités
6
Características del Stand
8
Reglamento
19
Guía de recomendaciones para que su
participación sea todo un éxito
22
Servicios Adicionales de Expo Guadalajara
24
Prestadores de Servicios
25
Reglamento Interno de Montaje y Desmontaje
26
Reglamento para uso de Patio de Maniobras
Manual del Expositor
3
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
ÍNDICE
5
Características del Stand
CARACTERÍSTICAS DEL STAND
SALÓN JALISCO
SALÓN DE EVENTOS ESPECIALES
Típico: 3.60 x 3.60 (12.96 m²)
Típico: 3.60 x 3.60 (12.96 m²)
Tipo A: 3.60 x 2.80 (10.08 m²)
Tipo B: 5.0 x 5.00 (25 m ²)
Tipo C: 9.00 x 7.20 (64.8 m²)
SALÓN GUADALAJARA
Típico: 3.60 x 3.60 (12.96 m²)
Tipo A: 7.20 x 17.20 (123.84 m²)
Tipo C: 8.60 x 10.80 (92.88 m²)
Tipo D: 7.20 x 7.20 (51.84 m ²)
Tipo E: 8.60 x 7.20 (61.92 m ²)
6
Tipo D: 7.20 x 7.20 (51.84 m²)
Tipo F: 14.00 x 3.60 (50.4 m²)
Tipo E: 6.50 x 7.20 (46.8 m²)
Características del Stand
El stand Incluye:
Mampara melamina blanca de 2.40 m. de altura con uniones de postes de aluminio
Letrero tipo de regleta con el nombre de la empresa expositora (sólo bajo solicitud)
Invitaciones Generales impresas para que envíe a sus clientes
Inserción en Directorio impreso (antes del 09 de Enero)
Gafetes para el personal de su stand (máximo 10), si requiere más favor de solicitarlo por escrito
Concentración de compradores nacionales y extranjeros
Conferencias en Afamjal y Expo Guadalajara
Salón VIP donde tendrá acceso a:
Evento Clausura
-NO INCLUYE MOBILIARIO
Internet, impresora, teléfono, fax,
copiadora y snack bar (sin costo)
Manual del Expositor
Alfombra
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
Toma de energía eléctrica de 110 volts/ 760 watts (no incluye instalaciones eléctricas)
7
Reglamento
REGLAMENTO
1.
OBJETIVOS
2.
PARTICIPANTES
3.
MONTAJE
4.
STAND
5.
FUNCIONAMIENTO
6.
SERVICIOS GENERALES
7.
DESMONTAJE
8.
RESPONSABILIDADES
9.
DIVERSOS
1.OBJETIVOS
8
1.1 OBJETIVOS DE LA EXPOSICIÓN
ristas y distribuidores los avances, la tecnología y
La Asociación de Fabricantes de Muebles de
las tendencias en muebles y accesorios.
Jalisco, A.C., en lo sucesivo AFAMJAL, promotora
y organizadora de las exposiciones Expo Mueble
1.2 OBJETIVO DEL REGLAMENTO
Internacional Invierno, Tecno Mueble Interna-
Establecer el procedimiento operativo que regu-
cional y Expo Mueble Internacional Verano se ha
le el buen funcionamiento de las exposiciones y
fijado como objetivo reunir dentro del marco de
garantice a todos los involucrados el respeto de
las exposiciones a fabricantes, comercializadores
sus derechos y cumplimiento de las obligaciones
y proveedores con la finalidad de exhibir a mayo-
de las partes.
Reglamento
elabore, informando al Expositor por escrito la
2.PARTICIPANTES
fecha de ingreso.
2.1 EXPOSITORES
3.2 CONSTANCIA DE PAGO
Expositor es toda persona física o moral que
Para tomar posesión de su (s) stand (s), será ne-
mediante la firma del Contrato de Exposición y
cesario que el Expositor haya liquidado totalmen-
pago respectivo a la AFAMJAL, haya adquirido el
te el costo del (los) mismo (s). El incumplimiento
derecho de uso del (los) stand (s) señalados en
será causa de restricción de ingreso.
dicho contrato, previa acreditación de su carácde las exposiciones de mueble y de fabricante
3.3 INGRESO DE MUESTRAS Y MATERIAL
DE DECORACIÓN
y/o distribuidor mayorista en el caso de Tecno
El Expositor por sí, por personal de su empresa
Mueble Internacional, reservándose la AFAMJAL,
o por cualquier otra persona por él contratada,
el derecho de aprobar su admisión.
podrá ingresar a su (s) stand (s) los materiales
ter de fabricante y/o comercializador en el caso
como, las muestras a exhibir durante los días y
Compradores son las personas físicas profe-
hora que la AFAMJAL le indique previamente
sionales que por sí o en representación de una
por escrito, comprometiéndose el Expositor a
empresa concurren a las respetar la fecha asignada dentro del horario
exposiciones con el
objetivo de comprar al mayoreo los productos
de las 8:00 a 22:00 horas. Si excede del tiempo
expuestos, debiendo registrar en el ingreso los
regular señalado, pagará directamente al recinto
datos propios y de la Compañía que representan.
ferial las horas extras correspondientes a la tarifa
que al efecto fije.
2.3 COMITÉ ORGANIZADOR
Constituido por socios y funcionarios de la
3.4 INGRESO AL RECINTO FERIAL
AFAMJAL, bajo cuya responsabilidad está la
Conforme los expositores lleguen al recinto ferial
organización y el buen funcionamiento de las
el día y la hora fijados con objeto de montar
exposiciones.
su exposición, deberán reportarse a la Caseta
de Control a efecto de recabar la ficha y gafete
3.MONTAJE
3.1 STANDS
Los stands serán entregados a los expositores
para que efectúen los trabajos de montaje de
acuerdo a la programación que la AFAMJAL
(decoración y/o montaje) de ingreso a las instalaciones.
3.4.1 PATIO DE MANIOBRAS
Destinado única y exclusivamente para las maniobras de carga y descarga, por lo que sólo se
permitirá el acceso a vehículos de carga, con
Manual del Expositor
2.2 COMPRADORES
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
y artículos necesarios para su decoración, así
9
Reglamento
materiales para el montaje y decoración, como
trabajos de decoración y exhibición de sus pro-
muestras de exhibición, mismos que podrán
ductos 2 (dos) horas antes del inicio oficial de la
permanecer sólo el tiempo requerido y justifica-
exposición.
do para las maniobras según sea el caso, y posteriormente tendrán que salir del mismo, con la
finalidad de agilizar las maniobras.
4.STAND (S)
Todo vehículo, particular o de carga, que permanezca “estacionado” posterior a las maniobras,
4.1 CARACTERÍSTICAS
será sancionado y retirado del mismo.
Los stand (s) constan de los elementos que los
Los vehículos por ningún motivo podrán pernoc-
limitan físicamente. Tales límites están marcados
tar en el área, por lo que tendrán que retirarse en con mamparas utilizando las necesarias para desu totalidad al cierre de operaciones de
limitar el (los) stand (s) correspondientes dejando
cada día.
abierto los frentes que la AFAMJAL considere necesarios para la mejor exhibición de las muestras.
3.5 ADEUDOS CONTINGENTES
No podrá tomar posesión ningún Expositor de su
Se dotará a cada área contratada de las salidas de
(s) stand (s) con adeudos y/o saldos pendientes
electricidad necesarias para contactos dobles con
con la AFAMJAL.
un límite de hasta 760 watts por cada 12.96 mts².
Si el Expositor requiere de un mayor consumo
3.6 SEGURIDAD Y VIGILANCIA
deberá solicitarlo por escrito a la AFAMJAL con
Durante los días destinados al montaje entre
un mínimo de 30 días de anticipación y cubrir el
las 8:00 y las 22:00 horas, es responsabilidad
costo correspondiente.
del expositor el cuidado de sus pertenencias así
10
como la seguridad de las mismas. A partir de las
En el caso de que por el diseño del stand y/ó
22:00 y hasta las 8:00 horas del día siguiente, la
la carga a consumir sea mayor, es obligación
AFAMJAL establecerá el sistema de vigilancia del
del expositor contratar personal calificado para
interior de la Exposición, horario durante el cual
realizar la instalación eléctrica de acuerdo a las
no podrá permanecer ninguna persona de parte
normas de seguridad vigentes en el Estado y con
de los expositores. Si por causa de fuerza mayor
los materiales y calibres adecuados, siendo este
algún expositor requiere permanecer en su (s)
último como mínimo el calibre 12 en cable para
stand (s) después de las 22:00 horas, deberá
uso rudo por normativa del Recinto Ferial.
recabar autorización por escrito de la AFAMJAL,
bajo su propia responsabilidad y riesgo.
4.2 LIMITACIONES DE ESPACIO
El Expositor se compromete a utilizar el espacio
3.7 TERMINACIÓN DE MONTAJE
contratado para la exhibición de sus muestras,
El expositor deberá terminar totalmente sus
quedando prohibido invadir y bloquear los pasi-
Reglamento
llos y stands contiguos de piso a techo, sea con
reserva el derecho de disponer del stand (s) sin
muestras o elementos estructurales del stand;
responsabilidad alguna en beneficio del
dicha invasión, de no ser corregida de inmedia-
Expositor.
to, será motivo de penalización.
Penalización por invasión: toda aquella em-
4.4 REUBICACIONES
presa que exceda los límites de su(s) stand(s)
La AFAMJAL se reserva el derecho de reubicar
contratado(s), y que tras una primera notificación la localización del (los) stand (s) contratados,
mantenga dicha invasión, sobre pasillos o sobre
cuando esto suceda por causa justificada o fuerza
otro(s) stand(s), se hará acreedora a una sanción
mayor.
económica, aplicable de inmediato, de 5 veces
el valor de la superficie invadida; además, si no
4.5 ELEMENTOS ORNAMENTALES
libera dicho espacio en el plazo que se le marque, Los expositores podrán utilizar dentro de los
procederá el retiro del o los elementos causa de
stands, los elementos decorativos que consi-
invasión y el veto para las subsiguientes exposi-
deran necesarios, quedando prohibido pintar,
ciones.
clavar o pegar sobre las caras de las mamparas,
paredes o columnas de la estructura, en la inte-
Queda estrictamente prohibido para el Expositor
ligencia de que si lo hicieren, los daños o perjui-
subarrendar, prestar, ceder o enajenar total o
cios correspondientes evaluados por la AFAMJAL
parcialmente los derechos a espacio a que se
y/o el recinto ferial según corresponda deberán
refiere el Contrato de Exposiciones comprome-
ser liquidados por el infractor.
tiéndose a exhibir exclusivamente productos
fabricados y/o comercializados ordinariamente
En cuanto al diseño del (los) stand (s), estarán
por el mismo de acuerdo a lo manifestado en el
condicionados a no estropear estéticamente la
contrato referido. En el caso de Tecno Mueble In-
visibilidad de los stands colindantes. Si se contra-
ternacional se compromete a exhibir los produc-
viene esta indicación, se aplicarán las sanciones
tos o servicios de su fabricación o distribución.
especificadas en el punto 4.2.
En el supuesto de que el Expositor no haga uso
En el caso de stands con frente a dos pasillos,
del (los) stand (s), perderá en beneficio de la
queda estrictamente prohibido el cierre de estos
AFAMJAL, las cantidades que hubiese cubierto
sin la autorización de la AFAMJAL, previa revisión
sin derecho a reclamación ó bonificación alguna.
del plano y proyecto de decoración.
Con independencia de lo anterior, en caso de
En caso de utilizar decoración u ornamenta-
que los productos a exhibir no hayan quedado
ción se presentará croquis y boceto del diseño
instalados a más tardar a las 22:00 horas del día
a la AFAMJAL con 30 días de anticipación a la
anterior al inicio de la exposición, la AFAMJAL se
celebración de la exposición para su autorización,
Manual del Expositor
4.3 DERECHO DE USO
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
tampoco está permitido perforar el piso o pintar
11
Reglamento
cuidando particularmente que los elementos
recepción de la anterior información.
estructurales no afecten a stands contiguos ni
pasillos de circulación, mismos que deberán ser
4.6 USO DE ESTRUCTURAS DE SEGUNDO PISO
decorados u ornamentados.
4.6.1 DE LAS DIMENSIONES Y ALTURA
1. La estructura bajo ninguna circunstancia
en su base y altura, deberá exceder del espacio
contratado, incluyendo los materiales que utilizarán para la construcción y decoración.
SALÓN JALISCO
Altura Máxima Total: 5.00 mts.
Modulaciones de 3.60 x 3.60 por stand, efectiva
debiéndose verificar la existencia de columnas e
hidrantes.
SALÓN JALISCO
SALÓN GUADALAJARA
Altura Máxima Total: 5.00 mts.
Altura Máxima Total: 5.00 mts.
Altura Máxima de Entrepiso: 3.20 mts. del piso al
Modulaciones diversas de acuerdo al plano de
primer nivel
cada evento.
Modulaciones de 3.60 x 3.60 por stand, efectiva
debiéndose verificar la existencia de columnas e
En el caso de que por diseño, la decoración u
hidrantes.
ornamentación tenga una altura de 3.20 mts, o
SALÓN GUADALAJARA
más, deberá presentar a la AFAMJAL con 30 días
Altura Máxima Total: 5.00 mts.
de anticipación para su autorización, los siguien-
Altura Máxima de Entrepiso: 3.20 mts. del piso al
tes requisitos:
primer nivel.
Modulaciones diversas de acuerdo al plano de
1. Plano constructivo señalando dimensiones
cada evento.
y características, e indicando materiales y calibre
de los mismos.
2. Contratar póliza de Responsabilidad Civil
12
2. Tanto para stands de un solo nivel como
para stands de dos niveles, deberá tenerse espe-
por daños a terceros o proporcionar copia de
cial cuidado en la decoración de las partes visibles
la póliza de su empresa, con la extensión de la
y las partes posteriores, procurando no afectar la
cobertura, cubriendo desde el montaje y hasta el
estética de los stands contiguos.
desmontaje.
3. De acuerdo a revisión previa, la AFAMJAL se 4.6.2 DE LA SOLICITUD
reserva el derecho de solicitar también la memo-
1. Se deberá presentar a la AFAMJAL con 30
ria de cálculo estructural, y designará por cuenta
días de anticipación a la celebración de la expo-
y costo del expositor, Perito que verifique las
sición, memoria de cálculo y plano constructivo
características y condiciones de la misma.
de la estructura, señalando dimensiones y carac-
4. AFAMJAL dará respuesta a la solicitud en
un plazo máximo de 5 días hábiles, a partir de la
terísticas, indicando materiales y calibre de los
mismos. Se acompañará de responsiva de Perito,
Reglamento
garantizando que la estructura que se utilizará
montaje de la estructura, en temas relativos a la
está en buenas condiciones y que cumple especi-
seguridad y estética de la misma
ficaciones de seguridad y resistencia.
2. El costo de supervisión de montaje será
2. La presentación de la solicitud anteriormente mencionada, deberá hacerse para cada
en función de la superficie y será pagadero a la
AFAMJAL a la autorización de la instalación.
evento incluso en el caso de no existir modificaciones. El incumplimiento de este punto es causa
de no autorización.
4.7 ELEMENTOS DE EXHIBICIÓN
Y MOBILIARIO
La AFAMJAL no proporciona elementos de
3. Contratar Póliza de Seguro de Responsabi-
decoración y/o mobiliario para el (los) stand (s)
lidad Civil contra daños a terceros o copia de la
por lo que el Expositor deberá aportar su propio
Póliza de Seguro de la empresa, con la extensión
material, cuidando no invadir áreas de tránsito o
de esa cobertura cubriendo el período desde el
servicio.
4.8 PERSONAL DEL EXPOSITOR
de daños a terceros que genere dicha estructura,
Será responsabilidad del Expositor el personal
relevando a la AFAMJAL de cualquier responsabi-
de montaje/decoración/desmontaje y atención
lidad, entregando copias de cualquiera de estos
a clientes que requiera para la exhibición de
documentos, a la AFAMJAL.
sus productos o mercancías, razón por la cual
quedarán bajo su absoluta responsabilidad las
4.6.3 DE LA AUTORIZACIÓN
1. La AFAMJAL con la documentación presentada por el expositor, procederá a la revisión y
notificará por escrito al solicitante la resolución
tomada.
obligaciones que se deriven de las relaciones de
trabajo y de las infracciones que dicho personal cometa a las leyes y reglamentos laborales
vigentes y todas las obligaciones Fiscales y del
Seguro Social aplicables en la República Mexicana, relevando a través de este acto a la AFAMJAL
2. Sin la autorización expresa de la AFAMJAL
de toda responsabilidad.
no se podrá instalar ninguna estructura ni se
permitirá el acceso al recinto de exposiciones.
4.9 RECUBRIMIENTOS DE PISO
El Expositor podrá cubrir con alfombra o el mate-
4.6.4 DE LA SUPERVISIÓN DE MONTAJE
1. La AFAMJAL designará por cuenta y costo
del Expositor, Perito que verifique que las características y condiciones se ajustan a lo establecido en este Reglamento al momento de iniciar el
rial que mejor le convenga el área de piso comprendida en el (los) stand(s) contratados siempre
y cuando ello no implique daño o deterioro de
los pisos del recinto ferial, comprometiéndose al
retiro exclusivamente de las alfombras o materia-
Manual del Expositor
carta de la empresa de responsabilidad solidaria
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
montaje hasta el desmontaje, o en su defecto
13
Reglamento
les de su propiedad al término de la exposición.
4.13 ATENCIÓN A COMPRADORES
Será con cargo al Expositor el costo que repre-
El Expositor, previa autorización de la AFAMJAL
sente la remoción de materiales y desperdicios
podrá obsequiar a sus compradores alimentos y
dejados y/o adheridos sobre las alfombras de la
bebidas, teniendo como única limitación el que
AFAMJAL y pisos del Recinto Ferial, mismos que
dicho servicio se haga con la moderación que se
serán notificados por escrito en su oportunidad.
requiere sin permitir llegar a excesos que provoquen situaciones molestas y desagradables a los
4.10 MATERIALES
demás.
Está prohibido al Expositor utilizar solventes,
tabla roca, yeso y cemento, así mismo queda
En el caso de que en el (los) stand(s) se suscitaran
prohibida la utilización de trabajos de carpintería
problemas por lo señalado en el párrafo anterior,
y herrería, el uso de sierras, compresores, pisto-
la AFAMJAL se reserva en derecho de retirar la
las de aire, sopletes, maquinas de soldar, etc.
autorización e incluso, si la falta lo amerita, podrá
retirar al Expositor infractor, sin responsabilidad
4.11 LIMITACIÓN DE ACTIVIDADES
para AFAMJAL.
Dentro de la exposición no está permitido a
los Expositores llevar a cabo actos que atenten
contra la moral y las buenas costumbres para el
5. FUNCIONAMIENTO
correcto desempeño de la exposición. Queda así
mismo, prohibido realizar loterías, rifas, sorteos
5.1 HORARIOS DE LA EXPOSICIÓN
y/o actividades similares dentro del local de la
La exposición permanecerá abierta al público
exposición.
en general de las 10:00 a las 20:00 hrs. los días
señalados en el Contrato de Exposición, teniendo
4.12 PUBLICIDAD
oportunidad el expositor de ingresar a partir de
El Expositor podrá distribuir exclusivamente
las 9:00 hrs.
dentro de su(s) stand(s) folletos, catálogos y
promocionales, inherentes a la actividad mani-
5.2 RETIRO DE MUESTRAS EXHIBIDAS Y
MERCANCÍAS
festada en el Contrato de Exposiciones.
Durante los días de exposición, ningún Expositor
propaganda impresa y artículos publicitarios o
14
podrá retirar artículos exhibidos y mercancías
En caso de utilizar medios ópticos y/o sonido
sin la previa autorización escrita de la AFAMJAL,
tendrá como única restricción el que su uso no
misma que solicitará la documentación compro-
afecte la operatividad y bienestar de los demás
batoria e identificaciones que juzgue necesarias.
expositores, aceptando para este efecto la recomendación de la AFAMJAL, particularmente en lo 5.3 CAUSA DE FUERZA MAYOR
que se refiere al volumen del sonido.
La AFAMJAL en el caso de que existan circuns-
Reglamento
tancias de fuerza mayor, podrá posponer el inicio
La vigencia de éste gafete será exclusivamente
de la exposición, así como prolongar o acortar la
durante el montaje y desmontaje dentro del
duración de la misma o variar su programa, ho-
horario señalado por la AFAMJAL para tal efecto.
rarios, localización, características o actividades,
sin que ello implique responsabilidad de ninguna
especie de su parte.
5.5 CONTROL DE INGRESO A LA
EXPOSICIÓN
Podrán ingresar al área de exposición exclusi-
5.4 GAFETES Y HORARIOS ESPECIALES
vamente personas acreditadas con gafetes en
5.4.1 EXPOSITORES
A cada empresa se le entregará su dotación de
gafetes de Expositor necesarios para atender
su(s) stand(s) de acuerdo a la solicitud que previamente le es enviada y posteriormente remitida por el Expositor a las oficinas de la AFAMJAL,
siendo obligatorio su uso durante la exposición.
cualquiera de sus modalidades, siendo éstas las
siguientes: Expositor, Comprador, Acompañante,
Manual del Expositor
5.5.1 RESTRICCIONES:
A).- EN MONTAJE Y DESMONTAJE NO ESTA
PERMITIDO:
• EL ACCESO A EQUIPO FOTOGRÁFICO Y
VIDEO DE CUALQUIER TIPO.
5.4.2 COMITÉ ORGANIZADOR
• EL INGRESO A MENORES DE 14 AÑOS.
El gafete de Comité Organizador lo portarán
• EL INGRESO A ANIMALES.
exclusivamente las personas que forman parte
• EL INGRESO A PERSONAS QUE PORTEN
del mismo, por lo que deberán guardárseles las
consideraciones debidas, como responsables de CONSIGO ARMAS DE CUALQUIER TIPO Y VEHÍCULOS DE CUALQUIER TIPO, EXCEPTO LOS UTILIZAesta exposición.
DOS POR MINUSVALIDOS.
• EL INGRESO Y CONSUMO DE BEBIDAS
Tendrán libre acceso a la exposición en cualquier
ALCOHOLICAS, ASI COMO CUALQUIER TIPO DE
hora y momento ya que sus responsabilidades
DROGA O ESTUPEFACIENTE. LA O LAS PERSONAS
así lo requieren.
QUE SEAN SORPRENDIDAS CONSUMIENDO O
5.4.3 MONTAJE, DECORACIÓN Y DESMONTAJE HACIENDO USO DE CUALQUIERA DE ELLOS, SERÁ
RETIRADA DEL RECINTO.
Este gafete se entregará a las personas que
• EL COLGANTEO DE OBJETOS O LONAS EN EL
realicen labores de montaje, decoración y desSALÓN GUADALAJARA.
montaje en el (los) stand(s) de los expositores,
B).- EN EVENTO NO ESTÁ PERMITIDO
siendo responsables éstos del comportamiento
• EL ACCESO A EQUIPO FOTOGRÁFICO Y
de las personas a las que se entregue este gafete,
VIDEO DE CUALQUIER TIPO
y obligatorio su uso en lugar visible.
Las personas que lleven consigo cualquier equipo
de los ya mencionados tendrán que depositarlo
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
Visitante, Invitado Especial, Prensa, y Servicios
15
Reglamento
en las oficinas del Comité Organizador o en la paquetería. En caso de que algún Expositor desee
tomar fotografías de su(s) producto(s) o stand(s),
podrá hacerlo previa solicitud a la AFAMJAL bajo
la supervisión de las personas que ésta designe.
• EL INGRESO A MENORES DE 14 AÑOS.
• EL INGRESO A ANIMALES.
• EL INGRESO A PERSONAS QUE PORTEN
CONSIGO ARMAS DE CUALQUIER TIPO Y VEHÍCULOS DE CUALQUIER TIPO, EXCEPTO LOS UTILIZADOS POR MINUSVALIDOS.
• EL INGRESO A PERSONAS EN ROPA
DEPORTIVA.
• LA PROMOCIÓN Y VENTA POR CATÁLOGO
EN ÁREAS COMUNES.
Está totalmente prohibida la exhibición y venta
de muestras por catálogo en pasillos y áreas
comunes, con marcado énfasis a aquellos que no
contrataron stand dentro de la exposición. Cualquier persona que sea sorprendida realizando esta
6. SERVICIOS GENERALES
6.1 ENERGÍA ELÉCTRICA
La AFAMJAL de acuerdo a lo establecido en el
punto número 4.1., segundo y tercer párrafos,
suministrará energía eléctrica a los expositores.
En el caso de que el Expositor NO cumpla con las
normas de seguridad vigentes, NO tenga el calibre mínimo requerido en su instalación ó Exceda
la demanda del servicio contratado, AFAMJAL
podrá, sin ninguna responsabilidad, restringir el
suministro hasta que el expositor arregle cualquier irregularidad de las antes mencionadas.
6.2 ASEO Y LIMPIEZA DE ÁREAS
GENERALES
Es responsabilidad de la AFAMJAL el que los
pasillos, las áreas comunes, áreas de ingreso,
recepción y registro presenten durante todo el
evento aspecto de pulcritud y limpieza.
actividad será retirada del Recinto y le será negado Serán colocados estratégicamente en toda el
el ingreso al mismo por el resto del evento.
área del evento recipientes para depositar la ba-
5.6 OFICINA DE LA AFAMJAL EN EL
RECINTO FERIAL
De las 9:00 a las 20:00 horas, durante los días de
montaje, exposición y desmontaje estarán fun16
cionando las oficinas, donde todos los expositores deberán reportar las sugerencias o anomalías
existentes. Así mismo, en éste lugar los expositores recibirán todo tipo de información y apoyo a
sus necesidades.
sura, los cuales serán desalojados con la frecuencia que se requiera.
6.3 ASEO Y LIMPIEZA DEL (LOS) STAND (S)
El aseo y limpieza del (los) stand(s), será responsabilidad del Expositor, la basura y desperdicios
que se originen dentro del (los) stand(s), deberán ser depositados en los recipientes que se
encuentren en el pasillo para tal efecto.
6.4 SERVICIO TELEFÓNICO
El Expositor podrá solicitar la contratación de
Reglamento
línea telefónica privada en su(s) stands(s), acu-
6.9 SERVICIOS COLATERALES
diendo al módulo de servicios del recinto ferial,
6.9.1 ALIMENTOS Y BEBIDAS
El recinto ferial cuenta dentro de sus instalaciones con el servicio de restaurante, café y bar,
atendido por un concesionario bajo su total
responsabilidad, deslindándose la AFAMJAL de
cualquier contingencia.
localizado en el área del vestíbulo 1, cubriendo el
costo que este fije, salvo limitaciones técnicas.
6.5 SONIDO - VOCEO
La AFAMJAL se reserva el derecho de prestar
el servicio de voceo en casos de emergencia,
debiéndose solicitar en las oficinas de ésta en la
exposición.
6.6 EXTINGUIDORES
6.9.2 AGENCIA DE VIAJES
Dentro de las instalaciones del recinto ferial se
cuenta con el servicio de agencia de viajes, bajo
la misma estructura de concesión.
El recinto ferial ubicará en puntos estratégicos y
prevenir cualquier siniestro.
6.7 ENFERMERÍA
6.9.3 BANCOS
Se cuenta con una sucursal bancaria para agilizar
y/o apoyar las operaciones financieras que lo
requieran, ubicada en el área de servicios del
vestíbulo 1 del recinto ferial.
El recinto ferial cuenta con un área de enfermería
y primeros auxilios con un horario corrido de
9:00 a 20:00 horas durante los días de montaje,
desmontaje y exposición, en caso de requerir
7. DESMONTAJE
este servicio solicitar información en la oficina de
7.1. DEVOLUCIÓN DEL (LOS) STAND(S)
la AFAMJAL en la exposición.
El Expositor se compromete a desalojar total-
6.8 GUÍA PARA COMPRADORES
(DIRECTORIO)
mente el (los) stand (s) dentro del siguiente horario: de las 8:00 a las 22:00 horas del día siguiente
al de finalización de la exposición, conforme al
A todos los compradores al momento de inscri-
programa de desalojo que previamente se hará
birse se les entregará la guía para compradores
de su conocimiento por escrito. El Expositor que
con la siguiente clasificación:
no entregue el (los) stand(s) en la forma y térmi-
• INFORMACIÓN GENERAL
nos anteriormente señalados será responsable
• EMPRESAS EXPOSITORAS POR ORDEN
de los gastos y perjuicios que ello ocasione.
ALFABÉTICO
Por su parte, si la AFAMJAL lo considera conve-
• ANEXO DE ÚLTIMAS CONTRATACIONES
niente podrá retirar dichos artículos y objetos y
•PLANOS DE LA EXPOSICIÓN
ponerlos a disposición del Expositor en el lugar
que juzgue adecuado, sin hacerse responsable
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
dio que a su juicio considere necesarios para
Manual del Expositor
visibles los extinguidores y equipo contra incen-
17
Reglamento
del daño, deterioro y/o extravío que pudieran
8.3 PÓLIZA DE SEGURO
llegar a sufrir los mismos, corriendo por cuenta
El Expositor se obliga a tomar seguro de respon-
del Expositor los gastos de desalojo, traslado y
sabilidad civil y daños a terceros para proteger
almacenaje.
cualquiera de los riesgos mencionados en la cláusula anterior y de acuerdo al punto 4.6.2 de la
7.2 DESPERFECTO Y DAÑOS
solicitud de estructura de segundo piso, inciso 3.
El importe de la reparación de los desperfectos
que se hubiesen causado en las instalaciones o
local del recinto ferial, será cubierto íntegramen-
9. PENALIZACIONES
te por el Expositor.
9.1 CAUSAS DE RESCISIÓN DE CONTRATO
8. RESPONSABILIDADES
Son causas de rescisión de contrato sin responsabilidad para la AFAMJAL, las siguientes:
- Incumplimiento de lo estipulado en el
8.1 CONTROL
punto 3.2
Las muestras, productos, materiales, herramien-
- Violación de lo dispuesto en los puntos
tas, equipo y en general todos los bienes localiza-
4.2 y 4.3
dos en el (los) stand (s), propiedad del Expositor,
- Exhibición de muestras no manifestadas de
(o de sus trabajadores y contratistas), quedarán
acuerdo a la cláusula Primera del Contrato de
bajo la exclusiva responsabilidad de éste, reco-
Exposiciones.
mendándose la contratación de póliza de seguro
que cubra todos los posibles riesgos como se
9.2 CAUSAS DE VETO
establece en el punto 8.4 del presente Reglamen- Son causas de veto las siguientes:
to. La AFAMJAL en ningún caso será responsable
- La reincidencia en cualquiera de las causas
por pérdida, daños, robos y extravíos, durante el
de rescisión de contrato que se estipulan en el
montaje, exposición y desmontaje.
punto anterior.
- La comprobación de prácticas comerciales
18
8.2 DE FUERZA MAYOR
no profesionales y todo lo que ello implica con-
La AFAMJAL no se hace responsable de los daños
forme al siguiente código de ética:
o perjuicios que pudieran sufrir los expositores
y en general cualquier participante o asistente
tanto en sus bienes como en su persona, sea
cualquiera la causa que los origine señalando en
forma enunciativa mas no limitativa: responsabilidad civil, robo, incendio, actos de terrorismo,
sismo, inundaciones, alborotos populares, etc.
a) Comportamiento de los expositores con
absoluta Honradez, Integridad y Ética.
b) Respeto irrestricto del modelaje en los
artículos fabricados por cada Expositor.
c) Realizar exposiciones colaterales no autorizadas por la AFAMJAL.
Guía de recomendaciones
10. DIVERSOS
10.3 CASOS IMPREVISTOS
Los casos no previstos en el presente Reglamento
10.1 RECORRIDO INAUGURAL
se resolverán bajo los criterios de objetividad,
Se recomienda la presencia de los expositores en
justicia y equidad por parte de la AFAMJAL, y sus
su(s) respectivo(s) stand (s) durante el recorrido
resoluciones serán inapelables.
inaugural.
10.4 ACEPTACIÓN DEL REGLAMENTO
10.2 MODIFICACIONES AL REGLAMENTO
El Expositor por el solo hecho de serlo, acepta
El presente Reglamento solo podrá ser modifi-
someterse a las disposiciones del presente
cado, ampliado o acondicionado por el Consejo
Reglamento y a las cláusulas que aparecen en la
Directivo de la AFAMJAL. De haber modificación
parte posterior del Contrato de Exposiciones.
se dará a conocer oportunamente a los
• Realice una planeación de los productos que
desea exponer, y haga una distribución de acuerdo al espacio con que cuenta.
• Recuerde que el stand es la plataforma para el
trabajo de ventas donde se recibirá al comprador donde debe llevarse esa interacción con el
posible cliente.
DURANTE LA EXPO
Una buena forma de que lo recuerden
ANTES DE LA EXPO
Un buen diseño lo hará notarse
• Diseñe un stand con presencia atractiva y
organizada, ya que usted tendrá compradores
expertos nacionales y extranjeros.
Considere todo el material necesario (tarjetas de presentación, catálogos, listas de
precios, folletos y artículos promocionales),
dentro de su stand para que pueda causar
impacto en el comprador.
Manual del Expositor
GUÍA DE
RECOMENDACIONES
PARA QUE SU
PARTICIPACIÓN SEA
TODO UN ÉXITO
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
expositores.
19
Guía de recomendaciones
Su personal, aspecto muy importante
• Registrar sus datos, sus requerimientos, para
Asegúrese de que el personal que estará aten-
dar seguimiento a un trabajo de venta.
diendo en su stand esté debidamente capacitado.
Seguridad
Para controlar los accesos y protección del even-
El personal debe:
to, contratamos a una compañía especializada
• Establecer un tono atento
en seguridad, sin embargo no podemos supervisar la seguridad del 100% de las empresas
• Voz, actitud, ritmo, tono emocional
durante todo el evento.
• Agradecer su visita incluso antes de comenzar a No deje al alcance de todos, artículos pequeños
hablar de negocios
ni valiosos como laptops, televisiones, celulares,
• Permitir que expliquen sus necesidades
• Hacerle preguntas de sondeo
• Escucharlo con atención
• Identificar si es un cliente real para la empresa
etc.
Al término del día, cierre adecuadamente el
acceso a su stand.
Mantenga en orden y limpio su stand en todo
momento, recuerde que el aseo dentro del stand
es responsabilidad del expositor.
y calificarlo
• Hay que buscar no solo oír, sino entender al
visitante.
Para lograr tener una presencia con
resultados en la exposición hay que tener
en cuenta cuatro acciones:
20
• Lograr el contacto con nuevos clientes, atraerlos y llamar su atención.
• Responder a sus necesidades pero sobre todo
contestar a sus cuestionamientos sobre el producto para que los conozcan debidamente
• Relacionarse, hacer contacto personal.
DESPUÉS DE LA EXPO
Los clientes esperan noticias suyas
•Haga un reporte post evento fundamentado
en los negocios potenciales descubiertos. Una
medición es importante para corregir errores.
• Lleve un registro de los prospectos que visiten
su stand y envíe agradecimiento por haberlo
visitado.
• Haga una evaluación de rentabilidad de su
inversión en la Expo contra los resultados obtenidos.
Guía de recomendaciones
línea telefónica, etc.?
Las formas de medir los resultados son:
En el Módulo de Servicios de Expo Guadalajara.
• Cantidad y calidad de contactos hechos en la
expo, visitantes en el stand.
4. ¿A quién reporto alguna falla técnica como luz,
mamparas, alfombra?
• Efectividad del mensaje, recepción y retención
Acudir al módulo del Comité Organizador.
del mismo
5. ¿Dónde guardo mi embalaje?
• Ventas y oportunidades de ventas nuevas
En puerta 4 y 5 del Salón Jalisco.
• Impacto en la empresa
6. ¿Dónde y a partir de cuándo puedo recoger
mis gafetes?
• Mejoramiento de lealtad hacia la marca
A partir del lunes en el Módulo de Registro
Principal en vestíbulo 1.
Preguntas Frecuentes
Nota: Si usted no mandó previamente su formato,
1. ¿Qué necesito para tener ingreso al montaje?
favor de solicitarlo directamente en el Módulo de
Tener cubierto el pago total de su stand y contar
Información del Comité Organizador.
7. ¿Pueden ingresar menores?
de expositor, se les hará entrega de un sticker de
No se permite el ingreso a menores de 14 años,
montaje.
ni carreolas, ni mascotas. Contamos con servicio
de guardería con un costo de 100 pesos por niño
Nota: Cualquier duda respecto a su saldo pen-
ubicado en el vestíbulo 5.
diente favor de aclararlo directamente en las
oficinas de Afamjal, A.C. ubicado en Av. Ma-
8. ¿Dónde puedo obtener un directorio de la
riano Otero #1313, Col. Rinconada del Bosque,
exposición?
Guadalajara, Jal.
El directorio de la Exposición pasarán a entregarlo directamente en su stand durante los días del
2. ¿Cuándo inicia el desmontaje?
El desmontaje inicia el domingo posterior a que
termine el evento con un horario de 8:00 a.m.
-10:00 p.m. Queda prohibido desmontar antes
de que finalice el evento.
3. ¿Donde puedo rentar servicios adicionales,
tales como colganteo, renta de lámpara, internet,
evento.
Manual del Expositor
a montaje no es necesario contar con su gafete
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
con la ubicación de sus espacios. Para el ingreso
21
Servicios Adicionales de Expo Guadalajara
SERVICIOS ADICIONALES DE
22
Manual del Expositor
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
Servicios Adicionales de Expo Guadalajara
23
Prestadores de Servicios
PRESTADORES
DE SERVICIOS
Diilum: Sistema octagonal
Custom / Iluminación
(33) 36 70 60 37
Cel: 33 12 41 57 63
[email protected]
[email protected]
MODELOS, TRADUCTORES Y EDECANES
Corporativo ODE
Karina Pérez
(33) 3124 3960
[email protected]
www.ode.com.mx
MB MODELS
Luis Montes
(33) 3658 5972
[email protected]
www.mbmodelos.com
DISEÑOS DE STANDS Y DECORACIÓN
ORMEX
Mariana Huidor Sastre
(33) 8000 2222, Fax. Ext. 260
[email protected]
www.ormex.com
Display Art
Jesús Galindo Vázquez
24
(33) 3811 3777 / 3811 8777
[email protected]
www.displayart.com.mx
Grupo Alegría Iluminación y Diseño
Abel Alegría
(33) 3670 7546 / 3670 9037
[email protected]
EXHIBE
Javier Trujillo Franco
(33) 3144 0860 / 3144 0870 / 3314106715
[email protected] / www.exhibe.com.mx
Grupo Omega
(33) 3645 1558 / 3645 1949
[email protected]
www.omegaexp.com.mx
RENTA DE MOBILIARIO
Avante Diseño
José Luis Maciel
(33) 3121 7819 / 3122 5261
[email protected]
www.avantediseno.com
RENTA DE PISOS Y ALFOMBRAS
Decoraciones y Cortinas Claudia
Sergio Robles Santoyo
(33) 3812 0606
[email protected]
RENTA DE PLANTAS
Abarca Plantas
(33) 3121 8934
[email protected]
Viveros del Sol
(33) 3603 0375
[email protected]
Reglamento interno de montaje y desmontaje
REGLAMENTO
INTERNO DE
MONTAJE Y
DESMONTAJE
8.Queda prohibido retirar los señalamientos
de rutas de evacuación, extintores y/o letreros
informativos del recinto.
9.Queda estrictamente prohibido obstruir y
manipular los centros de carga.
10.Toda persona que requiera trabajar sobre
la estructura del recinto deberá contar con
autorización previa y con equipo de protección
1. Queda estrictamente prohibido obstruir los personal.
tancias peligrosas: -Inflamable
en el interior del recinto únicamente se podrán
ejecutar maniobras de ensamblaje.
-Tóxico
-Corrosivo
aspersión, únicamente se podrá aplicar mediante
-Explosivos
brocha y/o rodillo y en éste último caso deberá
-Biológicos Infecciosos
de cubrir con plástico la zona que se vea afectada.
3. Queda prohibido utilizar equipos de corte
o soldadura en el interior del recinto.
4. No se permite el uso de pirotecnia de
ninguna especie en el interior del recinto, de la
misma manera queda restringido el uso de los
12.No se permite la aplicación de pintura por
13.Los andamios y escaleras se deberán
utilizar correctamente, encontrarse en perfecto
estado, además de permanecer debidamente
soportados a piso.
14.No se permite barrenar pisos, columnas o
elementos decorativos que utilicen fuego (velas,
estructuras propias del recinto. Así como utilizar
candiles, etc).
patines hidráulicos o carretas en mal estado.
5.Cualquier equipo de audio, iluminación y
15.El suministro de agua, electricidad u otros
video que esté soportado de la estructura del
servicios que estén a nivel de piso deberán de
recinto deberá contar con líneas de sujeción
contar con su rampa de protección y/o cinta de
adecuadas.
precaución.
6.No se permite ejecutar labores de montaje
16.Únicamente se podrá fumar en las áreas
y desmontaje bajo los efectos de bebidas em-
autorizadas (plazoleta, terraza, zona escaleras
briagantes y/o sustancias enervantes.
eléctricas)
7.Todos los stands de doble piso deberán de
17.En actividades de pegado de pisos apa-
exhibir un letrero señalando la capacidad máxi-
rentes como son duela, losetas y alfombra
ma estimada de personas, indicando en texto la
únicamente se podrá utilizar cinta doble cara de
capacidad en kg/mts². Lo anterior deberá estar
la marca Janel, la cual deberá de ser retirada por
respaldado con un cálculo estructural, firmado
la empresa responsable una vez concluido el
por un perito.
evento.
Expo Mueble Internacional INVIERNO 2015
2.No se permite ingresar materiales o subs-
11.No se permite la construcción de stands
Manual del Expositor
equipos contra incendio y salidas de emergencia.
25
Reglamento para uso de patio de maniobras
Generalidades
Cualquier eventualidad no contemplada en el presente reglamento y que pudiera ser causal de algún
incidente que afectará el objetivo ya estipulado, se le dará seguimiento bajo el mismo contexto de
los puntos anteriores.
REGLAMENTO PARA
USO DE PATIO DE
MANIOBRAS
4.Para el desmontaje, deberá trasladar
previamente sus equipos y/o materiales del área
del evento al área de andenes; en ese momento
el personal de control vehicular le proporcionará una autorización de acceso para ingresar su
vehículo.
5.El área de andenes NO es estacionamiento,
1.El tiempo máximo para maniobras de carga
ni área de almacenaje, únicamente podrá ser
y descarga dentro del patio de maniobras será
utilizado en maniobras de carga y descarga para
según lo asignado en la tabla anexa, si excede
eventos que se lleven a cabo en Expo Guadalajara.
este tiempo, se sancionará al conductor y/o
responsable del vehículo con $100.00 más I.V.A.
por cada 5 minutos excedidos.
6.Expo Guadalajara no se hace responsable
en caso de robo o daños ocasionados a sus vehículos, así como a sus equipos y/o materiales.
26
2.El cargo de la multa se genera en la caseta
de salida donde se canaliza al módulo de ser-
7.Expo Guadalajara se reserva el derecho de
vicios para su respectivo pago y, en caso de ser
ingresar vehículos y peatones al patio de manio-
requerida, su facturación.
bras.
3.Una vez descargado el vehículo se deberá
Nota: Cualquier duda e inquietud al respecto
retirar del patio de maniobras, quedando el
dirigirse a la Gerencia de Servicios Generales de
andén libre para maniobras.
Expo Guadalajara (Ext. 2800 y 2805).
28