CONDICIONES GENERALES RUGBY WORLD CUP 2015 - INGLATERRA Nuestros precios incluyen: Todos los servicios especialmente mencionados en cada programa. Alojamiento en los establecimientos seleccionados y/o de categorías similar sobre la base de comodidades a elegir, teniendo en cuenta que el día hotelero comienza a las 15:00 hs y finaliza a las 10:00 hs del siguiente día. Vuelos domésticos según programa Alojamiento según paquete elegido Transporte entre sedes en autobús, tren , avión, auto o motorhome. Entradas para ver los partidos que juegue la Selección Argentina y los extras comprados Pasaporte de Asistencia Universal Asístanse con seguro cancelacion. Tasas e impuestos hoteleros locales Nuestros precios no incluyen: Aéreos, DNT ni tasas de aeropuertos diferentes a las detalladas. Bebidas y comidas de régimen. Extras de ningún tipo, como ser: lavado de ropas, llamadas telefónicas, comidas en rutas ni pensión alimenticia, salvo lo que expresamente se detalla en cada itinerario. Gastos de visas consulares cuando sean necesarias. Excursiones y/o visitas opcionales, excesos de equipaje, estadías y/o gastos adicionales producidos por cancelaciones de vuelos, o cambios de horarios, o demoras en las salidas o llegadas de aviones y otros medios de transporte, por razones imprevistas y/o ajenas a nuestra voluntad. Cualquier otro servicio que no este especificado o detallado en el recorrido de los tours. Gastos o intereses de operaciones a crédito o financiadas. Gastos de comunicaciones o reservas. Documentación: El organizador declina ante el agente de viajes interviniente y/o el pasajero toda responsabilidad en caso de ser rechazada, por alguna autoridad, la concesión del visado por causas particulares del cliente o ser negada su entrada al país. Será por cuenta del pasajero cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas por cancelaciones y desistimiento voluntario de servicios. Asimismo, el Organizador no se responsabiliza por la documentación personal que es requerida por la Dirección Nacional de Migraciones, ni por los procesos judiciales o de cualquier otra índole o naturaleza que les impidan las salidas al exterior. Documentación necesaria: Será absoluta responsabilidad del agente de viajes interviniente la verificación de toda la documentación necesaria que el pasajero y su grupo familiar necesiten para viajar según los servicios oportunamente requeridos. El Organizador declina su responsabilidad ante la agencia de viajes y el pasajero en todos los casos en que la falta de documentación en regla imposibilite viajar al pasajero. Es requisito contar con pasaporte válido, con sus respectivas visas y/o tarjetas de turismo cuando fueran necesarias. En caso de menores de 21 años de edad, estos deberán contar siempre con la autorización paterna y materna debidamente legalizada ante Escribano Público y el Colegio de Escribanos. Para grupos familiares con hijos menores de edad, será necesaria también la libreta de Matrimonio Civil. Inscripciones y calendario de pagos: Las inscripciones se aceptan mediante la entrega de una seña del 40 % a cuenta del precio total en concepto de seña. Se requiere refuerzo de seña de un 20% al 30 de Noviembre de 2014 y el saldo total del viaje deberá abonarse antes del 31 de Marzo 2015 Cancelaciones de servicios terrestres: Todas las cancelaciones, sean totales o parciales siempre tienen un cargo en concepto de gastos de administrativos del 10% sobre el total de la suma cancelada. La penalidad por cancelación, indistitamente sea parcial o total, variará de acuerdo a la anticipación con la que se cancele, de acuerdo a los siguientes plazos y montos descriptos: 30% de gastos entre el 1 de Julio 2014 y el 30 de Diciembre 2014 50% de gastos entre el 1 de Enero 2015 y el 31 de Marzo 2015 80% de gastos entre el 1 de Abril y el 31 de Mayo 2015 100 % de gastos a partir del 1 de Abril 2015 En ningún caso se realizarán devoluciones por servicios a los cuales el pasajero renuncie voluntariamente durante el viaje. Los montos más arriba detallados no incluyen IVA y son independientes de los cargos particulares que aplique cada uno de los proveedores de servicios afectados a la operación. Modificaciones: El Organizador se reserva el derecho de alterar cualquiera de las etapas de los itinerarios sin previo aviso, si fuera obligado, para garantizar una mejor realización del viaje o por motivos de fuerza mayor. Si circunstancias imprevistas le obligaran a suspender cualquiera de sus servicios, los clientes inscriptos tendrán solamente derecho al reembolso correspondiente a los servicios no utilizados que será reintegrado a la Agencia Autorizada donde fuera efectuada la compra, previo débito de los gastos correspondientes, renunciando el pasajero a cualquier tipo de reclamo suplementario. Responsabilidad: Tower Travel (Elementa SRL) Leg9568 DNST 331 declara que actúa como intermediario entre la Agencia de Viajes interviniente y los distintos prestatarios de servicios (Cías Aéreas, Marítimas, Cruceros, Cías de alquileres de Autos, etc.), que se incluyen en esos programas. Declina en consecuencia toda responsabilidad por accidentes, daños, perjuicios, falta de documentación válida para viajar, pérdida de equipajes, retrasos y/u otros inconveniente no previstos, cualquiera sea la causa que los origine. Las Compañías transportadoras no son responsables de cualquier acto u omisión mientras los pasajeros no están a bordo de sus unidades. El contrato de transporte en uso de las compañías transportadoras comprometidas en el desarrollo de nuestros programas, cuando sea emitido, constituirá el único contrato entre las mismas y el comprador de la excursión y/o pasajero. Precio total: Los precios de nuestros programas están basados en las tarifas de cambio vigentes al momento de impresión, y por lo tanto, sujeto a modificaciones por fluctuación cambiaria. La inscripción para tomar parte de nuestros servicios implica para la Agencia de Viajes el total conocimiento, conformidad y aceptación de las condiciones generales vigentes y su notificación fehaciente al pasajero, según lo establecido por la Ley 18829. Servicios confirmados y entrega de documentación: Una vez realizado el pago total los vouchers, entradas y pasajes aéreos podrán ser retirados indefectiblemente 1 mes antes de la fecha de viaje.Solo en este plazo podremos entregar la documentación completa con las entradas. No se realizará entrega parcial de documentación. Devoluciones: Serán procesadas dentro de los 30 días contratado por nuestro intermedio. Pasado vendedora del servicio no tendrán derecho a fuere la causa. Una vez utilizados el total de la finalización del último servicio terrestre ese lapso, el cliente y/o/la agencia de viajes solicitar la devolución de los servicios cualquiera de los servicios contratados y no habiéndose registrado reclamo alguno durante la toma de los servicios, no se procesarán quejas solicitando compensaciones. Cuando se trate de desistimiento que afecte a servicios contratados en firme por la agencia, el reembolso de los mismos estará sujeto a condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios las empresas respectivas. En caso de que los reembolsos sean efectuados, las agencias tendrán derecho a deducir para sí un 10 (diez) por ciento de los mismos. Cuando se trate de reembolsos por servicios no utilizados y en caso de no hacerse efectiva la devolución de inmediato, las agencias deberán cursar a las empresas prestatarias de los servicios dentro de los (cinco) 5 días de recibido el reclamo y el pedido de confirmación de los importes solicitados por el viaje Deberán asimismo reintegrar las sumas que correspondieran dentro de los diez (10) días siguientes al recibido de la liquidación respectiva. Exactitud y precios: Por favor, tenga en cuenta que la información y los precios contenidos en el presente tarifario pueden cambiar al momento de efectuar su reserva. Aunque hacemos todo lo posible por garantizar la exactitud de los precios, estos pueden haber variado debido a diversas circunstancias ajenas a nuestra empresa. Por lo tanto, no debe olvidar verificar con nuestros vendedores todos los detalles de los servicios que seleccione al momento de efectuar la reserva. Restitución y cancelación de Entrada a los partidos: Tower Travel (Elementa SRL) no garantiza que el partido para el que se expide un billete tendrá lugar en la fecha, hora y lugar indicado en el billete. RTH 2015 (actuando en conjunto con RWCL) se reserva el derecho de realizar modificaciones en tiempo, lugar y fecha de cualquier partido u otros detalles regidos por un billete en caso de circunstancias imprevistas o de otro tipo, incluyendo (sin limitación), la fuerza mayor, la seguridad y las preocupaciones de seguridad o de las decisiones de cualquier persona autorizada u otra autoridad competente. En el caso de modificación de este tipo, ni RTH 2015 (incluido Tower Travel, Elementa SRL), ni RWCL será responsable ante el titular de un billete o cualquier otra persona sobre los costos, gastos u otras pérdidas resultantes de dicha modificación, salvo en la medida establecida en el apartados 20 de las presentes Condiciones. Restitución del dinero sujeto a Condiciones, en el caso de cada billete, RTH 2015 junto a Tower Travel “Elementa SRL” sólo estarán obligados a rembolsar el valor de la entrada en cuestión, en cualquiera de las siguientes circunstancias: a. si el billete es para un partido que se cancela y no se puede reprogramar. b. si el billete es para un partido que se reprogramó para otra fecha y / u otro Lugar a elección del comprador de entradas en virtud del apartado 22 de las presentes Condiciones, c. Si el torneo se cancela. RTH de 2015/ Tower Travel (Elementa SRL) no estarán obligados a devolver las tasas pagadas, además de el valor nominal de la entrada (por ejemplo, cualquier Tasa de tramitación o el envío postal o servicio de mensajería cargos), excepto cuando sea necesario aplicable por la ley de Inglaterra. RTH 2015 no será responsable por cualquier costo asociado, gastos o pérdidas.
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