1. No category


¿Cómo se inscribe en la promoción?
Para inscribirse en la promoción hay que enviar un mensaje de texto al 7173 con la
patente del vehículo y nombre. Ejemplo BBBB11 Jose Perez (idealmente dejar un espacio
entre la patente y el nombre).

¿Cómo participar en la promoción?
Es muy simple participar, cada vez que se realiza una carga de gas hay que enviar un SMS
con el número de comprobante al 7173, anteponiendo AG (dejando un espacio entre
“AG” y el número), Ej. AG 123456. Las boletas amarillas pequeñas no son consideradas
comprobante de carga, sólo boleta fiscal o voucher entregado por el POS de la estación.
Todos los modelos de teléfonos pueden enviar mensaje de texto, sólo hay que revisar que
el número pertenezca a alguna de las siguientes compañías: Movistar, Claro o Entel.

¿Cómo puedo ganar premios?
Es necesario cumplir las metas de consumo establecidas en la promoción, cada meta
representa uno o más premios por los que puedes optar.

¿Cómo se canjean los premios?
Al acumular 350 litros o m3 se debe solicitar el canje al Call Center de AutoGasco
800207111. Para canjear los premios de las otras metas se debe aceptar el mensaje de
texto enviado por AutoGasco con la palabra “SI”. Todas las semanas se informará el
consumo acumulado y al cumplir la meta entre el tramo 2 y 7 se enviará un mensaje de
texto informando que se puede canjear el premio. Al aceptar el canje por parte del cliente,
una ejecutiva de AutoGasco lo contactará para coordinar la entrega.

¿Sólo se puede canjear un premio?
Es posible canjear muchos premios, sólo es necesario cumplir las metas de consumo. Una
vez aceptando el canje de alguno de los premios de la promoción el cliente comienza la
carrera nuevamente desde cero.

¿Se acumula la carga en caso de cargar con Chip madre?
Es importante siempre cargar con el chip del vehículo, si por alguna razón se carga con
chip madre, el cliente debe enviar el comprobante de carga inmediatamente después de
ser recibido, ya que se validara el consumo según la hora de registro.

¿Es necesario guardar los comprobantes?
Es importante que el cliente tenga un registro de los comprobantes enviados y verifique
que haya enviado el número de comprobante correctamente.
Consideraciones:
- Es necesario utilizar siempre el mismo teléfono para enviar los mensajes de texto, ya
que es el identificador para participar en la promoción.
- Si el celular fue robado o extraviado debe comunicarse con AutoGasco a través de call
center o página web para informar el hecho y registrar el nuevo teléfono.