1. Educación

SPEAK COACHING
CÓMO CONQUISTAR PÚBLICOS Y PERSONAS
DIRIGIDO A:
Personas que deben realizar presentaciones en público, dentro del ámbito
empresarial o comercial, con objetivos formativos o de negocio; aportando
datos, conocimientos y con el objetivo de persuadir a otras personas sobre
una propuesta o servicio.
OBJETIVOS:
• Brindar herramientas técnicas de argumentación, información y
persuasión.
• Lograr comunicar el discurso y las posiciones institucionales de forma
clara y efectiva utilizando recursos de comunicación oral.
• Mejorar nuestras relaciones tanto en las conversaciones profesionales
como sociales.
• Escuchar a los otros y comprender lo que dicen a través de su
comunicación oral y su lenguaje no verbal.
• Hacer sintonía con distintos grupos de referencia.
METODOLOGÍA:
Para el diseño del mismo desarrollamos Modelos y Técnicas de comunicación
reconocidos como la PNL, el Coaching Ontológico, el Análisis Transaccional,
los Diálogos Apreciativos ,la Inteligencia Emocional y las Dinámicas Humanas
más actualizadas.
Se prevén instancias de coaching individual en el marco grupal, en un
ambiente educativo distendido, de respeto y motivador.
Las técnicas y dinámicas de capacitación diseñadas en este curso incluyen:
conferencias, proyección de películas, simulaciones, dinámicas interactivas,
ejercicios de expansión, trabajos de reflexión semanal y aplicación real
permanente sobre el trabajo personal.
1. Formación & Intervención.
2. Aprendizaje autónomo y guiado.
3. Procesos de aprendizaje – enseñanza - entrenamiento.
CONTENIDOS:
Diseñando Presentaciones Orales
1. Mensaje y contenido. ¿Cómo elaborar presentaciones?
2. El estilo oral. Cualidades.
3. Técnicas de conversaciones y diálogos.
4. Recursos de argumentación.
5. Construir frases sólidas y crear transiciones.
6. Cómo trabajar la introducción.
7. La elaboración de secuencias. Utilización de recursos retóricos atractivos.
8. Cómo elaborar la conclusión (finales).
9. Autoconfianza y autoestima y autoimagen.
10.Técnicas de respiración (Biofeedback).
11.Manejo de cifras, porcentajes y encuestas.
12.El manejo de las preguntas y las interrupciones.
13.La personalización.
Principios y prácticas de la comunicación persuasiva
1. Storytelling.
El arte de contar historias.
Cómo desarrollar la credibilidad.
Cómo usar la emoción para motivar.
2. Técnica del Elevator Picht
3. Técnica CLIP ( Concretar la Idea Propuesta)
Los registros sensoriales. Las claves de las personas: auditivos,
kinestésicos y visuales.
Si me fueran quitadas todas mis riquezas con excepción de una, y si yo
pudiera elegir cuál habría de ser ésta, escogería conservar la posibilidad
de hablar, porque con ella reconquistaría todas las otras.
Estrategias de adaptación y sintonía con el público:
1. Cómo establecer un terreno en común.
2. Cómo crear y mantener el interés del público.
3. Cómo adaptarse al nivel de comprensión del público.
Principios y prácticas de la comunicación informativa
1. Cómo informar. Principios básicos: proximidad, trascendencia,
credibilidad, estimulación intelectual, creatividad, importancia y énfasis.
2. Métodos para informar: narración, descripción, demostración y definición.
La Comunicación Visual
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Uso de apoyos visuales.
Modelos y diagramas.
Rotafolios.
Gráficos y proyecciones.
Folletos.
Power Points.
Pizarras.
La utilización de colores.
Crear una calidad de voz que transmita competencia, seguridad y afecto
es el reto de la excelencia.
SebastIá Serrano
La Personalidad Vocal
La Comunicación a través de la voz.
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Condiciones básicas para desarrollar una buena imagen vocal.
Modulación y articulación.
Proyección de la voz. El manejo de las pausas.
La entonación. Entonación fonológica, afectiva e idiomática.
Velocidad y ritmo comunicativo.
Los problemas más frecuentes de la voz.
Comunicación no verbal
¿Qué impresión causamos en Los demás?
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El lenguaje del cuerpo. Fisiología de la excelencia.
Cómo manejar nuestros ademanes en nuestras interacciones.
Los movimientos oculares y el contacto visual.
El cuerpo en movimiento: apoyatura y desplazamientos.
Distancia y territorios. Manejo del espacio. Introducción a la prosémica.
El lenguaje de las manos y de las piernas.
Las posturas corporales.
Cómo detectar el lenguaje de la mentira.
Comunicación Rapport
Creando Sintonía con Grupos y Personas
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El poder del rapport. Cómo crear sintonía con grupos y personas.
Patrones lingüísticos para crear sintonía.
Patrones no verbales para crear sintonía.
Cómo tratar situaciones complejas.
El hablar multisensorial.
COMUNICACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA
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Elementos que desarrollan su habilidad de escucha.
Causas de una mala escucha. Entender y atender.
Aprender a escuchar más allá de las palabras.
El comportamiento del oyente.
Claves y herramientas para una escucha activa.
La escucha activa, empática, apreciativa, selectiva y pasiva.
Técnicas de escucha activa.
“Más que levantar tu voz, hay que reforzar el argumento”
FICHA TÉCNICA:
Inicio: 2 de octubre de 2014
Duración: 4 clases (12 hrs)
Días y horario: jueves de 9 a 12 hrs
Lugar de realización: Rincón 454 piso 5
Valor nominal: 1 cuota de $5000
Valor socio gremial: 1 cuota de $4600
Valor socios: 1 cuota de $4000
PROFESOR:
Gustavo Rey
Es docente
en la Universidad Católica del Uruguay
desde 1991
especializándose en el área de
Comunicación Oral, Interpersonal y
Periodismo Radial. Estudio Ciencias de la Comunicación en la UCUDAL.
Ha profundizado sus estudios sobre Comunicación, Comunicación No Verbal,
Comunicación e Imagen Personal, Liderazgo, Relaciones Interpersonales,
Manejo de Acciones y Proyectos, Equipos de Alto Rendimiento, Coaching,
Motivación, Creatividad, PNL, Inteligencia Emocional y Análisis Transaccional,
Diálogos Apreciativos en diferentes países: Argentina, Venezuela, Chile,
Colombia y Brasil.
Ha participado activamente en procesos muy profundos de desarrollo
personal con facilitadores extranjeros: Quadrinity e Insight IV.