Cómo Alinear la Tecnología de Información con los - Intras

¡Repetición Solicitada!
Cómo Alinear la Tecnología de
Información con los Objetivos
de Negocio
Instrumentando el Gobierno de Tecnología
de Información con Cobit 5.0
10, 11 y 12 de octubre, 2013
Santo Domingo
República Dominicana
Cómo Alinear la Tecnología de
Información con los Objetivos
de Negocio
Instrumentando el Gobierno de Tecnología
de Información con Cobit 5.0
En la actualidad, la Tecnología de Información (TI) se ha convertido en un recurso estratégico para las organizaciones, no sólo por generar
nuevas formas de trabajo, sino también por provocar cambios significativos en la manera de hacer negocios.
Es por esto que en los últimos años las organizaciones han destinado grandes cantidades de recursos humanos y financieros a la adquisición
y/o diseño de equipos de cómputos, redes informáticas y manejadores de Bases de Datos, así como a la implementación de sistemas
aplicativos (ERP’s, CRM’s, SCM’s, etc.) para soportar los procesos de ventas, marketing, producción, contables, financieros y administrativos,
producción, administración, las relaciones con los clientes y la cadena de suministros, entre otros.
Ante todo este volumen de inversiones, los accionistas y administradores de las organizaciones se formulan casi siempre las mismas
preguntas:
¿Por qué no tenemos medido el Retorno sobre la Inversión que realizamos en la tecnología? y ¿Por qué entre más tecnología y recursos
humanos se incorporan a la organización, más son los problemas y oportunidades por resolver que originan estas incorporaciones?
Si la organización ha incorporado profesionales con probada técnica ¿Por qué seguimos teniendo problemas con la disponibilidad de
toda la infraestructura de cómputo, comunicaciones, datos e información?
¿Por qué los administradores y accionistas de las empresas no confían en la integridad y exactitud de las cifras presentadas y que son
generadas por sistemas de información que cuestan miles o millones de dólares?
¿A qué riesgos me encuentro expuesto (fraudes, robo de información, sabotajes, hackeo y penetración a mis sistemas y bases de datos).
¿Quién me puede decir qué es lo que está pasando con mis inversiones en tecnología, cómo podemos contar con mejores sistemas, redes
y comunicaciones y qué tenemos que hacer para cambiar la situación?
¿Cómo puedo hacer para demostrar el soporte y apoyo de las Tecnologías de Información a los planes, metas, objetivos y estrategias de
la organización?
Considerando estas interrogantes y sobre todo los riesgos a los que dichos recursos están expuestos, se hace necesaria la existencia de un
grupo de profesionales en las empresas altamente capacitados y con reconocimiento internacional, que evalúen todos los aspectos que se
relacionan con el Gobierno de Tecnología de Información.
INTRAS = Sólo Expertos + Herramientas Concretas + Temas de Vanguardia
Cómo Alinear la Tecnología de
Información con los Objetivos de Negocio
Objetivos del seminario:
Quiénes deben asistir:
Conocer en profundidad los enfoques de Gobierno de Tecnología de
Directores y Gerentes del área de Sistemas interesados en saber cómo
Información, bajo los estándares internacionales enmarcado en COBIT
evaluar sus áreas de operación y administración de tecnología
5.0.
utilizando el marco de referencia de Gobierno de Tecnología de
Información bajo el modelo COBIT 5.0.
Conocer la ruta de instrumentación de Gobierno de Tecnología de
Información utilizando COBIT 5.0.
Auditores de Sistemas que deseen conocer los últimos enfoques de
Gobierno de Tecnologías de Información utilizando COBIT 5.0.
Identificar la metodología, prácticas, herramientas y ruta que se debe
seguir para la adopción de procesos de gestión y de Gobierno de
Dueños de empresas, Directores, Gerentes Generales y otras
Tecnologías de Información utilizando COBIT 5.0.
personas con posiciones de responsabilidad a cargo en la operación y
administración de organizaciones.
Definir las recomendaciones y factores críticos de éxito para alienar las
metas y objetivos de la organización con las metas y objetivos de
Altos ejecutivos de empresas en sectores de alta competitividad, con
Tecnología de Información y establecer el marco de procesos que
g r a n d e s i n v e r s i o n e s e n Te c n o l o g í a d e I n f o r m a c i ó n y c o n
requiere fortalecer, e instrumentar la organización para reforzar las
oportunidades de mejora en el soporte proporcionado por su área de
Tecnologías de Información en su organización.
sistemas y/o por los consultores que le prestan servicios en el área.
Cómo Alinear la Tecnología de
Información con los Objetivos de Negocio
Sobre el Facilitador:
Carlos Zamora
Maestría en Ingeniería de Sistemas por la Universidad Iberoamericana:
México. Postgrado en Administración de Tecnología de Información por la
Universidad de Berkeley en California, EE.UU. Postgrado en Consultoría
Tecnológica por el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) y
Postgrado en Seguridad de Tecnología de Información por el Instituto
Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM): Mexico.
Licenciado en Sistemas Computarizados e Informática por la Universidad
Iberoamericana: México. El Ing. Zamora es Auditor Certificado (CISA),
cuenta con las certificaciones en Seguridad (CISM), Riesgos (CRISC) y
Gobierno de Tecnologías de Información (CGEIT) por ISACA. Ha sido
coordinador e instructor del Curso de Certificación CISA de ISACA y fue
presidente del capítulo Mexicano de esta prestigiosa asociación. También
es instructor del tercer módulo para la preparación del examen CIA
(Certified Internal Auditor) del Instituto Mexicano de Auditores Internos,
IMAI. Ha impartido conferencias de Auditoría, Seguridad, Riesgos, Fraudes
y Gobierno de Tecnologías de Información en México, Centro y
Sudamérica.
Actualmente es Socio Fundador y Director de la firma Consultoría
Estratégica de Tecnología de Información, S.A. Sus áreas de especialización
son la consultoría y administración de proyectos de desarrollo, adquisición
y mantenimiento de sistemas así como la evaluación de implantaciones de
soluciones informáticas aplicativas. De igual forma ha desarrollado proyectos
de auditoría de Tecnología de Información y Administración de Riesgos en el
Sector Financiero, Industria y Gobierno. Entre los clientes para los cuales ha
prestado servicios a lo largo de sus más de 10 años de experiencia en
proyectos de Tecnología de Información figuran importantes empresas tales
como GRUPO TELEVISA, ING BANK, TELMEX, PEMEX, LUCENT
TECHNOLOGIES, GENERAL ELECTRIC, THE MEXICO FUND, QUALITAS CIA. DE
SEGUROS, BBVA BANCOMER y SWISS RE entre muchas otras. Actualmente se
encuentra implementando Gobierno de Tecnología de Información utilizando
COBIT 5.O en una Institución Financiera en Centroamérica, se encuentra
desarrollando un estudio profesional sobre el estado que guardan las
Tecnologías de Información en el Sector Salud Público en México y forma parte
del “Round Table Group” en la ciudad de N.Y. (USA) Asociación que
conglomera a los más refinados expertos para opinar y emitir dictámenes
periciales con carácter internacional.
Dado su profunda experiencia en el área, el Ing. Zamora ha sido un ponente
obligado en las más prestigiosas actividades vinculadas a las Auditoría de
Tecnologías de la Información entre las que figuran Congresos de Auditoría,
Riesgos y Fraudes organizados por el IIA en México y Centroamérica, Ha sido
exponente en varias ocasiones de la Conferencia Latinoamericana LATINCACS
organizada por ISACA Internacional y ha colaborado con Talleres y Seminarios
con los capítulos de ISACA en Latinoamérica.
PROGRAMA DETALLADO DEL SEMINARIO
1. Introducción:
4. Planear la Solución:
Introducción al “Gobierno de las Tecnologías
Desarrollo de estrategias de mejoramiento, definición
de Información”
de proyectos y creación de un plan de cambios
El marco de referencia de COBIT 5.0
Priorización de mejoras potenciales
Los procesos y estructura de COBIT 5.0
Agrupación de acciones, definición de proyectos y
Diferencias entre COBIT 5.0 y las versiones
creación de planes
anteriores de COBIT
Revisión del caso de estudio
Introducción al caso de estudio
2. Ruta de Instrumentación de Gobierno de Tecnología
de Información, Identificar Necesidades:
5. Planeación de Mejoras en los Procesos, Implementar
la Solución:
Crear conciencia y obtener compromisos
Transferencia a producción – Medición del desempeño
Analizar metas del negocio y de T.I.
Implementar las mejoras
Seleccionar procesos y controles
Integrar mediciones utilizando un tablero de control (BSC)
Analizar riesgos
Revisión post – implementación
Concluir el alcance
Revisión del caso de estudio
3. Prever la Solución:
Análisis de capacidades de los procesos e identificación
6. Consideraciones para la Implementación de Gobierno
de Tecnología de Información:
de brechas
Consejos y recomendaciones para la adopción de COBIT 5.0
Definir el desempeño actual
Cultura y comunicación (Factores críticos para cualquier tema de
Definir el objetivo de mejoramiento
Gobierno de T.I.)
Analizar las brechas e identificar oportunidades
Flexibilidad y estrategias alternas
de mejoramiento
Soporte a la implementación desde COBIT 5.0
Revisión del caso de estudio
Recomendaciones finales
Conclusiones del caso de estudio
INFORMACIÓN
Metodología de Formación:
Informaciones Generales:
Soportes audiovisuales: Esquema y puntos clave de la
presentación en formato Powerpoint.
Fechas de realización:
Jueves 10, viernes 11 y sábado12
de octubre, 2013
Explicaciones conceptuales: El facilitador expondrá durante el
seminario todos los aspectos conceptuales y teóricos asociados al
tema. Estos serán enriquecidos en todo momento con experiencias
propias del facilitador y complementadas con informaciones
actualizadas sobre las “mejores prácticas” multinacionales
referentes al tema.
Horario:
9:00 a.m. a 6:00 p.m. (jueves y viernes)
9:00 a.m. a 1:00 p.m. (sábado)
Duración total:
20 horas
Lugar de realización:
Santo Domingo, Rep. Dominicana
Importe de la inscripción:
US$ 725.00
(Incluye carpeta de material de apoyo,
lecturas adicionales, almuerzos,
coffee breaks y certificado de
participación).
Caso práctico: Realización de un caso práctico real por fases que
combine el aprendizaje mediante la aplicación práctica de los
conceptos teóricos expuestos.
Participación activa de los asistentes: Se favorecerá en todo
momento la participación de los asistentes aportando experiencias
que ejemplifiquen o aporten discusión a los conceptos teóricos
expuestos.
Material Didáctico:
Cada participante recibirá una carpeta que contendrá la
presentación y la documentación completa preparada por el
facilitador para la actividad. De igual forma se entregarán bibliografía
complementaria referentes al tema para fines de lectura y/o posterior
consulta.
Proceso de Inscripción:
Los interesados en inscribirse en este seminario deberán remitir su
solicitud debidamente cumplimentada. Esta solicitud puede ser enviada
vía e-mail a través de nuestra página web www.intras.com.do,
físicamente a nuestras oficinas o llamando al teléfono 809.542.0126.
Sólo el envio de la solicitud de inscripción y el pago adelantado del
importe del evento formalizará la inscripción.
Qué son los Seminarios Especializados:
Los Seminarios Especializados de INTRAS son un espacio para el
aprendizaje de las mejores prácticas (Best Practices) globales y la
adquisición de herramientas de clase mundial. Estos eventos,
fundamentados en la metodología “learning by doing” e impartidos por
los máximos exponentes de cada disciplina, tienen un enfoque
metodológico orientado hacia la transmisión intensiva y práctica de
metodologías concretas.
ADICIONAL
Otras Informaciones de Interés:
Otros Beneficios de Asistir a este Seminario:
El cupo para este programa es limitado y será cubierto rigurosamente
por orden de inscripción. Para garantizar la diversidad de realidades del
grupo (elemento indispensable para el éxito de eventos de este tipo)
sólo se permitirán cupos máximos de cinco (5) personas por empresa.
Todas las solicitudes de inscripción serán minuciosamente evaluadas
con el objetivo de garantizar la homogeneidad de los perfiles
profesionales / empresariales de los participantes del evento. INTRAS se
Una vez concluido cada evento habilitamos en nuestra página web,
por un período de noventa (90) días, un foro abierto de discusión a
través del cual los participantes pueden contactar al facilitador y
hacerle cualquier consulta relacionada con la aplicación de los
conocimientos, herramientas, conceptos y metodologías
aprendidas.
reserva el derecho de admisión a este evento en función de ésta
evaluación.
Programas In-House:
Este y muchos otros programas
pueden ser adaptados y desarrollados
exclusivamente para su empresa.
Todos los participantes a nuestros eventos recibirán nuestro boletín
mensual “Management Update” en el cual son publicados
interesantes artículos, tips, definiciones y reportajes de actualidad
del mundo corporativo nacional e internacional.
Los participantes recibirán nuestra revista trimestral “Gestión” la
cual ofrece herramientas aplicables en las diferentes áreas de los
negocios para contribuir al desempeño profesional y empresarial
mediante la oferta de conocimientos vanguardistas y herramientas
aplicables en el mundo corporativo moderno.
Cómo Alinear la Tecnología de
Información con los Objetivos
de Negocio
Instrumentando el Gobierno de Tecnología
de Información con Cobit 5.0
Av. Abraham Lincoln esq. Gustavo Mejía Ricart,
Torre Piantini, Suite 904
Santo Domingo, República Dominicana
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