CONSULT ORES ES EN RECURSOS HUMANOS CONSULTOR Nº 12 — Octubre 2008 Editorial / Zoom /Express Contacto e-mail Acceso a web: www. thinkingpeople.es TP News Cómo pasar de tomador de pedidos a vendedor profesional Fechas: Duración: 23 y 30 de octubre 16 horas Lugar: Precio: Thinking People 480 € Horario: 9:00 a 14:00 16:00 a 19:00 horas Impartido por: ¿Por qué asistir?: La actual competencia en el mundo empresarial hace necesario que para ganar cuota de mercado no basten la confianza y las recomendaciones de nuestros clientes, sino que tenemos que tener un equipo de comerciales bien preparado. Para ello, nuestros vendedores tienen que conocer bien como detectar correctamente las necesidades de nuestros clientes y saber ofrecer los productos que necesitan. METODOLOGÍA MASTER PERSON ANALYSIS® Posteriormente en la sesión presencial se entrega un informe escrito con los resulPreviamente al curso se realizará un análisis de competencias laborales a través de nuestra tados obtenidos y su comparación con el perfil de Competencias Laborales del herramienta MASTER PERSON ANALYSIS®, para evaluar: 9 competencias básicas. 28 Vendedor TOP competencias suplementarias. Competencias específicas para comercial de nuevos clientes Una vez tomado conciencia de las áreas de mejora, cada vendedor fija sus proy competencias específicas para comercial de clientela establecida. pios objetivos de desarrollo. Durante la formación se realizan ejercicios prácticos y role-play para entrenar las habilidades a desarrollar. Por último, cada participante Venta a clientes nuevos elabora su propio plan de acción para la puesta en práctica de sus compromisos de mejora. * Perf il ideal Factores sociales D * E F Estilo laboral G * H * I * * * * * * Venta a clientes nuevos Capacidad de Motivación 2 2 2 2 2 2 2 2 * Comunicación Persuasiva * Extroversión * Impacto Social * Definición: Gregario, iniciador que establece contactos con facilidad de una manera entusiástica y convincente. Trabaja a corto plazo enfocando en la cantidad. Iniciativa * Resistencia al Stress * Perspectiva general Venta a clientes nuevos Venta a clientela establecida Cualidades suplementarias centrales P Fuerza del ego A B C Programa Introducción a las ventas Concertación de visitas Fases de la entrevista de venta Comunicación en la venta Más allá de la venta. Plan de acción Individualizado Si desea más información o inscribirse en los cursos, puede ponerse en contacto con nosotros por mail en la dirección [email protected], por teléfono 976 483 575 preguntando por Ricardo Astier, o vía fax al 976 483 648. Plazas limitadas.